............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

D-audio 

Торгово-сервисная компания
4.3
33 оценки
2. Магнитолы и автоаксессуары
Реклама
4.3
33 оценки
СК
Светлана Капеева2 отзыва
НП
Никита Петров4 отзыва
Читать целиком
D-audio, торгово-сервисная компания
4 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Никита, спасибо за отзыв! Были рады помочь.
АД
Артём Доронин1 отзыв
D-audio, торгово-сервисная компания
1 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Артём, благодарим, что выбрали нас ❤ Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов 🤗
Гузель Валиева9 отзывов
Ещё один отзыв от довольного клиента. Мне этих ребят посоветовали в АМК, где приобрела автомобиль. Записалась, купила, в тот же день установили магнитолу и камеру заднего вида. Прошло уже 4 месяца с момента установки, решила оставить отзыв. Магнитола и сенсорный экран не лагает, радио и блутюз ловит хорошо, мультики показывает, навигатор работает отлично. Это раньше говорили, что не делается, делают в Китае. Не плохо делают. Видела очень много вариантов установки камеры заднего вида, либо торчит из кузова или висит но ножках, тут подобрали отличную камеру и идеально установили. У камеры заднего вида отличное изображение. Порадовала, что ребята с максимальной аккуратностью подошли в своей работе, царапин по кузову, косяков по деталям не обнаружила. Бонусом ещё красиво убрали кабель от камеры заднего видеорегистратора, который был колхозно установлен по салону. Советую данный салон!!! Работой довольна!!!
Читать целиком
D-audio, торгово-сервисная компания
19 мая 2025, официальный ответ
Гузель, добрый день. Благодарим вас за доверие. И, конечно же, ждем вас снова 🌸
ДТ
Дмитрий Токарев46 отзывов
Антон Малыгин3 отзыва
Крайне не рекомендую данную компанию. Проблем они доставили много. Приезжал по желанию установить новое ГУ вместо штатной кнопочной. Посоветовали Winca S300. Установили за 1.5 часа. Думал прекрасная компания, так шустро, безумно все понравилось, но не тут то было, после двух дней использования устройства, начал обращать на вертикальные полоски вдоль всего ГУ. Позвонил им, сказали что это брак, приезжайте - поменяем. Оказывается, они их видели на этапе установки, указали это даже в паспорте товара. Ладно, проехали думаю, поставят точно такой же без полосок да разойдемся... Но не тут то все и было, дальше становится только интереснее. После установки такого же ГУ (Второго, без брака) выявилась проблема в подключении по точке доступа, интернет постоянно отваливался - проблема не в TTL и не в ограничении оператора с раздающего устройства. Позвонил, устройство забрали на целый месяц по диагностике. Ездил слушал блютуз колону, думал что все быстро будет, ведь они прямые поставщики Winca... По диагностике они не выявили проблему, сказали все у вас "гуд" и вернули устройство в руки - установили. Думаю, ладно ... Может быть и вправду проблема в моих двух телефонах, купил новый телефон и новую сим-карту - проблема осталась. Заявил все это в сторону D-audio, высказал, что данное оборудование мне совершенно не нравится - одни проблемы. Директор думал долго, и все же разрешил сделать замену их winca s300 на ГУ Teyes. Они мне постоянно повторяли, что не стоит этого делать, производитель так себе, качество у них не стоит этих денег. На сегодняшний день я использую всё ещё его, доволен как конь, качество звучания в разы лучше, интересней прошивка, а также техподдержка производителя. Через пару дней поставили Teyes S-Pro, на радостях решил обновить свою акустику в машине и поехал к ребятам в Restartcaraudio. Там мы вскрыли центральную консоль дабы настроить и подключить "тюльпаны" от усилителя к ГУ и обнаружили следующее: 1) НОЖКИ РАМКИ ГУ БЫЛИ ВСЕ В КЛЕЮ (держалось все на соплях, рамка вылезает за свои посадочные места) 2) КУЛЕР ГУ БЫЛ ОТКЛЮЧЕН 3) ОТСУТСТВОВАЛ GSM МОДУЛЬ, А У МЕНЯ БЫЛА УСТАНОВЛЕНА СИМ-КАРТА(забрал после звонка в d-audio через пару дней, а пока другая студия поставила из своего комплекта, за что им большое спасибо) Также хочу подметить, что d-audio поцарапала часть консоли возле ГУ (фото приложил), заранее не признались, но потом после визита в студию, мастер заявил, что может заменить за свою денежку. Поискав в интернете нужный элемент - я отправил мастеру, на что он сказал, что 1500-2000 она не стоит. Пообещал, что найдет сам и уже решит когда заменим. Сегодня 09.12.2020 устанавливали 08.09 2020 - так и не звонил и совершенно обо мне забыл. 07.12.2020 позвонил им с просьбой обратится к производителю Teyes с просьбой запроса активации голосового управления по моему ГУ (Teyes даёт возможность получить его бесплатно, вместо 3 тысяч). На что D-Audio ответила - "Извините, мы больше не занимаемся установкой и поддержкой Teyes", попросил сделать их исключение в моем случае, ведь это не сложно... Но они ответили мне отрицательно. На этом мое терпение лопнуло - отзыв создан. Крайне не рекомендую данную студию.
Читать целиком
kdn-751 отзыв
Устанавливал в этой компании головное устройство в свой автомобиль. Что понравилось - доброжелательное отношение к клиенту, есть что выбрать, цена адекватная. Установку провели в выходной день, т.е. не пришлось тратить рабочее время. Теперь о минусах - при установке сделали одну царапину на панели, небольшую и не очень заметную - бог с ней. А теперь более заметный для меня минус - навигационная программа для WinCE нелицензионная и уведомляют об этом не очень охотно и то, если сам спросишь. Вот и мне досталась нелицензия, а купить официальный ключ для WinCE невозможно. Т.е. для обновления нужно обращаться в компанию и стоит это 300 руб., либо обновлять самому. Это я и делал самостоятельно (обновлял карты). Недавно решил узнать, нет ли обновлений самой программы и узнаю, что такое имеется. Ехать в компанию естественно не хочется, время дорого, а т.к. с техникой я на "ты", попросил скинуть программу на почту. Заплатил денежку, получил обновление, включаю - а программа та же самая. Попросил вернуть деньги - отказали. Ехать за 300 руб. разбираться желания нет, сумма не велика, но для потенциальных клиентов может быть интересно.
Читать целиком
vanuhas8 отзывов
Не скажу, что компания плохая, но чего-то им не хватает... Пряморукости и клиентоориентированности чтоли, немножко совсем... Вроде как и встречают приветливо и общаются доброжелательно, но в непосредственно работе с косячками столкнулся... Года 2,5-3 назад устанавливали автомагнитолу, поставили криво (торчала на 0,5см), уверяли что так и должно быть и иначе никак. Однако после вежливой просьбы нашли способ сделать нормально ) Ну как нормально - в итоге все равно один край был утоплен на 1 мм сильнее другого... и Проторчал я в их сервисе лишний час... Ну это так, мелочи )) Через пару дней обнаружил, что не работает освещение в салоне - приехал к ним, разобрали, выяснили, что забыли воткнуть какой-то разъем - исправили, извинились. Второй раз судьба свела с ними с год назад - понадобилось установить в авто супруги магнитолку с навигацией. Попали опять в Ди-аудио. Ну, думаю, парни вроде неплохие (и встречают приветливо и общаются доброжелательно), установщик тот же, наверняка прошлые проблемы были случайностью, да и опыта за прошедшие 1,5 года поднабрался еще... В общем доверили им работу. В итоге получили обратно машину с новенькой магнитолой и... царапинами на передней панели, как раз возле этой самой магнитолы... Не сказать, что царапины слишком большие, но весьма заметные и неприятные... Супруга расстроилась, парни-установщики тоже... Взяли телефон с обещанием подумать как можно поправить беду и перезвонить. Попутно задал им какой-то вопрос по своей старой магнитоле, обещали тоже подумать и обязательно перезвонить. В итоге никакого звонка ни я, ни супруга, не дождались... А чего я там про клиентоориентированность вначале говорил? Ах да, вот это как раз насчет моего вопроса по магнитоле во время последнего визита. Обещали ведь перезвонить в любом случае, обидно немного... Ну и еще один случай на эту тему, попутно отвечающий на вопрос "а чего это я спустя столько времени отзыв пишу, где раньше был?" )) В общем, приказала первая из наших двух магнитолок долго жить. Буквально на днях. Ну к производителю и Ди-аудио претензий нет - аппарат почти три года отработал, все гарантийные сроки истекли. Давай я разбираться, выяснил, что нужна перепрошивка. А, собственно, этой самой прошивки найти сходу не смог. Вспомнил по парней с Ди-аудио - они изначально заявляли свои умения по ремонту и обслуживанию данного товара... Написал им письмо на адрес с сайта, в котором указал свою скромную просьбу поделиться прошивкой... Но, видимо, мне отвечать не было сочтено необходимым, не дождался я ничего... В итоге пришлось самому разбираться... Так вот тут я и вспомнил всю историю взаимоотношений с этими ребятами за много лет ))) И решил отзыв оставить ) пусть не очень и показательный, но тем не менее... За их приветливость и доброжелательно пусть будет оценка "Нормально".
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее