............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Альянс-Ф-Eurorepar 

Автосервис
3.8
64 оценки
3.8
64 оценки
Вторчермет.2 отзыва
Читать целиком
Аа
Альянс-Ф-Eurorepar, автосервис
10 ноября 2021, официальный ответ
Уважаемый, Тарас Дмитриевич. Вы долгое время эксплуатировали автомобиль с поврежденными пыльниками…
cahek.balla2 отзыва
На данный сервис наткнулся на авито когда искал ремонт задней балки для своего Пежо 206. Уточнил стоимость работ и записался на ремонт. Сделали на первый взгляд ремонт качественно, но смущал момент с правым колесом, уж больно угол отрицательного развала был завален. Но подумал ладно возможно у меня уже глаз замылился. Спустя пару месяц встретил на стоянке Пежо 206 и понял что мой глаз меня не обманывал, колесо действительно на моем Пежо стояло более заваленным чем должно. Приехал к ребятам в сервис и задал вопрос мол действительно ли это так? На что получил ответ от приемщика Кости «Да» действительно так. После он удалился и переговорил на счёт этого с «Техническим Директором» который вместе с Костей якобы замеряли линейкой колёса и все показатели оказались «одинаковы» по развалу. «Одинаковы» стал утверждать Костя, хотя буквально 3 минуты назад он согласился с выводом, что одно колесо действительно имеет отклонения больше. После этого предложили загнать автомобиль на стенд сход-развала, на котором о боги мои доводы оказались правдивы левое показало 1’05 / правое 2’36 , на целых 1’31 градуса завал больше! То есть рычаг имеет износ или деформацию, как это проглядели при ремонте не известно. Вердикт замена рычага это ещё 13,5к, самое главное что сервису абсолютно наплевать на Вас, на встречу они не идут, понимаю что тут косяк обеих сторон, что я не сразу обратил внимание на колесо и что кто ремонтировал не обратил внимание на состояние рычага. Клиентоориентированность данных ребят просто на 0, вместо того чтоб сохранить клиента который приносит им деньги, они начинают перекидывать ответственность на Вас. Ремонтироваться у них или нет решаете Вы, но я больше к этим ребятам не ногой!
Читать целиком
Аа
Альянс-Ф-Eurorepar, автосервис
23 сентября 2021, официальный ответ
Уважаемый, Александр Андреевич. Мы производили на Вашем автомобиле замену подшипников и осей задней…
Тарас Сергеев6 отзывов
Обращался в два автосервиса цена ремонта не устроила в Альянс Ф дешевле, приехал поменять ГРМ и попросил посмотреть ходовую спереди при осмотре обнаружилось то чего не ожидал, порваны пыльники гранат но разрез был гладкий как разрез что удивило, но как говорится всякое бывает поехал все что сказали купил, оговорили время на 9-00 утра но делать начали в 12-00 слесарь постоянно терял гайки забывал что не будь прикрутить при работе оказалось что и внутренние пыльники гранат порванные хотя когда купил машину менял сцепление поменял привода и пыльники, привода правда контрактные но внутренние пыльники практически не рвутся ну думаю да ладно все равно купил пускай меняют, самое интересное впереди через некоторое время поехал менять резину и сделать развал схождение мне сказали сто нужно менять сальники приводов и пыльники гранат, вот как они сами мне сказали скупой платит дважды. живу в другом городе приехал попросил посмотреть ведь еще гарантия предложили на следующей недели как будто я накосячил попытался договорится чтобы объяснили что делать мол делай что хочешь можешь приехать на следующей неделе я еще должен отгулы брать чтобы их косяк исправить, да если вас просят уйти от машины не мешается значит будет еще доп работы, не советую этот авто сервис, если объедите его жалеть не будите. наряд заказ 17784
Читать целиком
artemchuk_ia2 отзыва
Альянс-Ф специализируется преимущественно на французский автопром. У меня китайский автомобиль Лифан Х60. Пришло время провести очередное ТО и сделать замену замка у ручки правой передней двери, и я обратился к ним, а не к официалам. Первое, что порадовало, цена на запчасти... У официалов приличная накрутка! Второе, запчасти и фильтра пришли очень быстро... Я даже не ожидал! И третье, самое важное - отношение коллектива! Мою машину обслуживал молодой парень по имени Дамир. Сконцентрирован, внимателен в мелочах. Все работы проводил аккуратно и обдуманно... Во время работы, если возникали у него сложности, он звал более опытных коллег, которые без проблем помогали советом и делом. Хочу отметить также сотрудника по имени Владимир, который всегда был рядом в трудные моменты и приходил на помощь парню. В общем, итог такой: машину сделали, остались только положительные впечатления!
Читать целиком
Alexey Stepanov1 отзыв
Обращались с заменой ГБЦ французского авто. А именно Пежо 206. Цены на ремонт были высосаны из пальца. Например в наряде на работы было указано три балона отчистителя. Когда на данную операцию достаточно одного. Запчасти по наряду стоили дороже чем у офф дилера. Как и другие расходники. Сильно завышенны нормо часы на производимые операции. Так же предлагали выполнить работы в которых нет необходимости. (Шлифовку плоскости ГБЦ когда вся плоскость находилась в допусках. Пользуясь испорченным поверочным инструментом доказывали обратное. Делая это на глаз поверочной линейкой. Когда по технологии используется краска. ) В следствии чего отказались от промывки системы охлаждения. Оставив только замену прокладки ГБЦ и сборку. При промывке системы охлаждения и пустя некоторое время начали вылазить грубые ошибки мастеров. 1. Корпус термостата забили герметиком использовав его в намного большем количестве чем необходимо. В следствии чего забило тракт радиатора печки. 2. Термостат был установлен неправильно (в нем существует маленькое отверстие которое устанавливается к верху и служит для предотвращения завоздушивания.) 3. На днях решил поменять ремень ГРМ и обнаружил, что он установлен на один зуб мимо. (Хотя в данном автомобиле совпадение меток обеспечивается двумя штоками первый прут ф8мм фиксирует шкив распредвала относительно головки блока. Второй прут ф 6мм фиксирует коленчатый вал относительно корпуса двигателя и вставляется за масляным фильтром. Данная "защита от дурака" не даёт наделать ошибок даже начинающим мастерам. Но "специалисты" данного сервиса умудрились промахнуться. А так же установили ролик натяжения ремня ГРМ неправильно чем была вызвана перенапряжение ремня. В общем данный сервис не советую ни кому. Люди пытаются не заработать денег, а "срубить бабла"
Читать целиком
Аа
Альянс-Ф-Eurorepar, автосервис
22 января 2020, официальный ответ
Добрый день. Уважаемый, Алексей, все цены на работ и запчасти в нашем сервисе всегда согласовываются…
olga1 отзыв
Никогда не оставляла отзывы, ну сейчас про данный сервис решила написать! Прочитав негативные отзывы понимаю что это может быть правдой. И отзывы "Olega" являются правдой. Я приобрела подержанный авто у супруга, собственника данного сервиса. Естественно при покупке я этого не знала. Когда я приобретала авто я всё понимала что это "кот в мешке" На 2й день покупки начались проблемы с автомобилем.Я поехала к ОД показав заказ наряды проделанных работ Альянс-Ф, мне сказали что ремонт не качественный необходимо переделывать, что подтвердил и др сервис. И я решила обратиться в Альянс-Ф т.к. ранее частично делал предыдущий собственник кап. ремонт. Автомобиль оказался с трещиной в ГБЦ. Альянс-ф выявил поломку не понятно каким образом!? Сменой форсунок и снятием клапанной крышки. Данная проблема с ГБЦ выявляется только процедурой опрессовки. На верняка специалисты знали заведомо, что есть трещина и ни каким ремонтом это не решить только заменой. В итоги с данного сервиса мы уехали еще хуже чем было, потому-что мастер просто забыл подключить датчик к ГБЦ. Отъехав пару километров от сервиса, я позвонила рассказать, что стало еще хуже чем было и мне не предложили вернуться и проверить. Хочу еще добавить у меня все разговоры записывались и есть подтверждение подтвердить данную ситуацию. И ВСЕ ЭТО Я К ТОМУ ЧТО СПЕЦИАЛИСТЫ МОГЛИ БЫ СКАЗАТЬ ВСЁ МНЕ ПО ЧЕСТНОМУ, ЧТО ЕСТЬ ПОЛОМКА, КОТОРАЯ ТОЛЬКО ПОД ЗАМЕНУ. Я бы к сервису претензий не имела! И скорее всего сделала бы этот ремонт у Вас. А получилось так что меня просто развели на 3 тыс. Есть желания вернуть денежные средства???
Читать целиком
Аа
Альянс-Ф-Eurorepar, автосервис
3 октября 2019, официальный ответ
Уважаемая Ольга Николаевна! Сейчас по прошествии 3-х месяцев невозможно установить, какой из 8 датч…
ДС
Дмитрий Стародумов1 отзыв
Давно хотел написать про этот «автосервис». Поехал туда, т.к. в нем оказалось минимальным время ремонта. На моем пежо 206 пропало сцепление, педаль выжималась с хрустом. Мне с большой долей вероятности диагностировали ПО ТЕЛЕФОНУ корзину сцепления. Обещали сделать за 1 день. Машину оставил. Позвонили на следующий- забирай, все готово. Заменили сцепление, отдал порядка 11 тысяч. Проезжаю два перекрестка и ситуация повторяется. Хруст в педали, сцепление пропадает. Разворачиваюсь обратно-что за (ругательные слова)!! Говорят-странное дело, мастер проверял, покатался, все норм. Оставляйте- будем смотреть. Звонят на следующий день-приезжай, все готово. Приезжаю и оказывается все дело было в тросике сцепления!!! И с меня ещё требуют 1500 за тросик. Моему восторгу не было предела, спрашиваю-почему вы полезли сразу менять сцепление, не посмотрев тросик, а в ответ А КАК МЫ МОЖЕМ ПРОВЕРИТЬ ТРОСИК? Сторговались ещё на 1000. Говорят мол у вас все равно сцепление было изношено. Ну (ещё больше ругательных слов)!, если вы поедите к ним с проблемой двигателя-не удивляйтесь, что его придётся заменить! Вывод: около 12 тысяч рублей за замену тросика, 2 дня ожиданий и 4 поездки на такси в эту клоаку. Данный сервис категорически не рекомендую- поберегите время, деньги и нервы!
Читать целиком
Ural_Pilot2 отзыва
Добрый день, сервис оставляет двоякое впечатление , которое для для меня в большей степени отрицательное . Видно, что мастера в Пежо разбираются , но как и все хотят заработать , им проще и конечно дороже для клиента , поменять большую деталь в сборе чем , что то в ней . Обращался к ним , сделали мне компрессор кондея без проблем , довольно быстро . Детали в наличии есть . Но есть один огромный минус , это хамоватое отношение будто я к ним в гости приехал и они делают мне одолжение, разговаривают на ТЫ. А про запись и разговор вести вообще бессмысленно . Записывался 2 раза к ним на конкретное время . Один раз прождал 1.20 потому что мастер занимался другой машиной которая заехала при мне. Ждал просто диагностики , чтоб понять что делать далее. Второй раз записался . Приехал вовремя , в итоге через 15 минут когда освободился администратор услышал : оставляйте машину мы вам позвоним . На мой вопрос а посему нельзя начать сейчас ? Ведь я записался и работы со слов мастера на час максимум . Ответ меня ошеломил : "мы не знаем когда мастер освободится , у него ещё 2 машины !" 2 машины карл! Так нахрена я записывался ? Клиенто-направленность нулевая . Делают вроде не плохо
Читать целиком
Николай1 отзыв
Читать целиком
Аа
Альянс-Ф-Eurorepar, автосервис
22 апреля 2016, официальный ответ
Уважаемый, Александр Анатольевич. Не вводите в заблуждение пользователей данного ресурса. После разг…
бабуля2 отзыва
Читать целиком
Ульянов Дмитрий5 отзывов
Довольный клиент ничего писать не будет, а недовольный обязательно найдет и напишет. Мои 5 копеек: Обслуживаю обе машины KIA в данном сервисе. Хоть и сервис непрофильный (он про франциков знает все) - тем не менее замена ГРМ, ревизия и ремонт ходовой части, замена антифриза нареканий по качеству и цене не вызывают. Бывают непонятки с приемщиками, но через руководство решалось положительно. Привозили например не те запчасти. Но затрат мне не выставляли. Вай-Фай есть, безнал есть, кофе-машина есть. Но это кажется обыденным - и принимаешь как должное. Хотя не все сервисы могут похвастаться. Итак минусы на мой взгляд: 1) Страшный и ужасный туалет. Без бумаги. Но он не относится к сервису и тут никак не решить вопрос. 2) Отсутствие подарочных сертификатов на услуги. Все таки надо быть более клиентоориентированным. 3) Старые журналы на столе. Я уже все перечитал. Ездить и пользоваться услугами буду и дальше.
Читать целиком
dpolr1 отзыв
Самый ужасный сервис!!! Началось все с того, что поехала к ним сделать деогностику ходовой . Машина Сан Енг Кайрон . Деогностику сделали. Стал выгонять машину из бокса и полетел стартер.Как так произошло не кто опять не мог. Машину оставила стартер они купили сами по сравнительно низкой цене. Устоновили Машина заработала. Через три дня начались проблемы стартер не мог запустить машину. Обротилась к ним по гарантии .Ответ был ,что проблема не в стартере ,а в замке зажигания. Предложение было его поменять. Я начала искать, кто может поменять замок .Нашла электрика .Приехала к нему на, что он мне сказал ,что проблема в стартере. Я сново к ним . Они как"" эксперты "" опять стали утверждать ,что это замок зажигание не может запустить машину. Я настаевала ,что стартер надо снимать он бракованый .Они мне его сняли , показали все работает взяли с меня деньги за снятие и установку 1200 рублей .Вердикт с стартером все ОК надо менять замок .В итоге я пиобретаю замок зажигания еду к электрику на устоновку .Он ставит новую контактную группу а Машина не заводится? Он отправляет меня на замену стартера. Приехав в Альянс Ф и объяснив все это ,они говарят ,что замок зажегания я не поменяла .Он у меня весь раздолбан вот вам и причина не запускается машины . У меня больше не было сил и я поехала за решением проблемы к официалом. Они мне за пару менут сняли стартер и деогностировали ,что проблема в бендиксе. Я в порыве гнева прилетаю в Альянс Ф но там нет не души . Позвонила начала ругатся на ,ч то мне ответели .Что стартер надо отдать на экспертизу .Для того чтобы сделать возврат по гарантии. Я покупаю новый стартер за 12500 и офицалы мне его устанавливают за 700 рублей. На заметку снятие усоновка стартера в Альянс Ф стоила 1600 .Есть разница между ценами. В итоге они делали экспертизу 2 дня .На третьем дне я пришла и услышала интересную информацию ,что мой неисправный стартер они отремантировали поменяли на нем бендикс . И они мне предлогают поставить его обратно.Я была прост в шоке . Заключение эксперта на бумаге у них нет и вообще дело в не знаем забирайте свой стартер и валите. Самое обидное что по закону я не могу заделать не чего ! Стартер рабочий они свои гарантийные обязательства выполнели а я попала на 12500 тысяч . Вот тебе и сервис по дешевле .Такое кидалова надо обходить староной .Я вас умоляю не ездите к ним не по какой причине!!! Берегите Ваши деньги. Обратитесь в квалифицированных сервис но только не в АЛЬЯНС Ф !!!
Читать целиком
Аа
Альянс-Ф-Eurorepar, автосервис
22 декабря 2015, официальный ответ
Как вам не стыдно! Вы лично нам говорили, что вы ее поменяли! И сейчас спустя полгода с исправной ко…
idolov66961 отзыв
Читать целиком
Аа
Альянс-Ф-Eurorepar, автосервис
24 апреля 2015, официальный ответ
Уважаемый Евгений, критику всегда мы приветствуем. Не нужно плодить эти сообщения на всех форумах, т…
🍪
Мы используем cookies подробнее