............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Газпромнефть 

АЗС
3.8
212 оценок
3.8
212 оценок
97 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ДР
Дмитрий Р.·1 отзыв
Совсем не понравилось
ДР
Дмитрий Р.·1 отзыв
Совсем не понравилось
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АР
Альбина Р.·1 отзыв
В восторге
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ДЗ
Даниил З.·1 отзыв
В восторге
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АВ
Андрей В.·1 отзыв
В восторге
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АЗ
Андрей З.·1 отзыв
В восторге
МВ
Максим В.·1 отзыв
В восторге
МО
Михаил О.·1 отзыв
В восторге
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ВМ
Виолетта М.·1 отзыв
В восторге
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АЧ
Андрей Ч.·1 отзыв
В восторге
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ИС
Игорь Сай·3 отзыва
Совсем не понравилось
ГА
Газпромнефть, АЗС
4 марта 2026, официальный ответ
Чтобы мы могли более подробно разобраться в сложившейся ситуации, пожалуйста, напишите нам в личные…
ВХ
Вера Х.·1 отзыв
В восторге
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЕД
Евгений Дорошев·14 отзывов
В восторге
ГА
Газпромнефть, АЗС
4 марта 2026, официальный ответ
Мы постоянно проверяем цены конкурентов на топливо, в том числе и в вашем регионе. Цена топлива на н…
Николай Андреевич·30 отзывов
Совсем не понравилось
ГА
Газпромнефть, АЗС
28 декабря 2025, официальный ответ
Чтобы мы могли более подробно разобраться в сложившейся ситуации, пожалуйста, напишите нам в личные…
АГ
Антон Геннадьевич·6 отзывов
В восторге
ГА
Газпромнефть, АЗС
4 марта 2026, официальный ответ
Благодарим за вашу обратную связь. Для нас важно, чтобы на АЗС «Газпромнефть» вы всегда чувствовали комфорт и уверенность.
ЭК
Эд Кехтер·16 отзывов
Совсем не понравилось
ЕК
Евгений К.·1 отзыв
Было средне
СК
Степан К.·1 отзыв
В восторге
ВК
Владимир К.·1 отзыв
В восторге
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Андрей Андрейкин·23 отзыва
Совсем не понравилось
ГА
Газпромнефть, АЗС
4 марта 2026, официальный ответ
Чтобы мы могли более подробно разобраться в сложившейся ситуации, пожалуйста, напишите нам в личные…
Елена Busik·25 отзывов
Совсем не понравилось
ГА
Газпромнефть, АЗС
4 марта 2026, официальный ответ
Чтобы мы могли более подробно разобраться в сложившейся ситуации, пожалуйста, напишите нам в личные…
ВМ
Владислав Максимов·3 отзыва
Понравилось
АП
Андрей П.·1 отзыв
В восторге
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АГ
Александр Г.·1 отзыв
В восторге
ivachov·20 отзывов
Совсем не понравилось
Здравствуйте. 07.11.2023 г. примерно в 12.40, я приехал в Сеть АЗС «Газпромнефть», ООО «Стопэкспресс» г. Екатеринбург, ул. Фронтовых бригад, д. 14а, АЗС №20041, колонка №1, G-95. Выйдя из машины, установил заправочный пистолет в бак и направился к оператору АЗС. Во время моего пребывания на улице было звуковое оповещение по отсутствию одной из марок бензина, какого я не услышал. Слышимость была плохая т.к. в это время от соседней колонки отъезжал грузовой автомобиль. Подойдя к оператору АЗС, уточнил про наличие бензина G-95, сказали, что он в наличии. Я сказал номер колонки (№1), бензин G-95, 1000 рублей, оплата картой. Оплатив, направился к машине, на табло колонки была другая сумма. Началось звуковое оповещение «сначала заправляйтесь, потом оплачивайте», по инструкции попытался ввести сумму, бензин не поступал. Предположив технический сбой колонки я обратился к оператору АЗС за помощью, направить к колонке сотрудника, мне сказали сотрудников для помощи нет и что я должен оплатить стоимость бензина 2220 рублей. Я объяснял, что я оплатил уже 1000 рублей, показывал чек. В ходе разговора с оператором подключилась управляющая АЗС с насмешкой и угрозами требовала оплаты. Я попросил книгу отзывов и предложений раз пять! В процессе написания отзыва мне вернули на счет 1000 рублей. После написания отзыва оплатил полную стоимость бензина – 2220 рублей. Считаю, что управляющая должна решать подобные возникшие ситуации, а не показывать свое «Превосходство» и сваливать всю вину/ответственность на покупателя. Почему меня не предупредили о новой системе оплаты до заправки автомобиля? Почему меня не предупредили во время оплаты? Почему процесс заправки начался без ввода литража или суммы? По какой причине без моего согласия мне вернули первую оплату – 1000 рулей? Как вы будете объяснять/требовать оплату с людей с нарушением или отсутствием слуха? Очень недоволен качеством оказанных услуг, испортилось настроение, потерял время!Читать целиком
Анна Владимирова·2 отзыва
В восторге
АК
Александр Кондрашов·4 отзыва
В восторге
Александра Автор·6 отзывов
В восторге
ОИ
Олежа Иванов·3 отзыва
Совсем не понравилось
🍪
Мы используем cookies подробнее