............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Живика 

​Аптека
3.4
16 оценок
​Реклама​ООО «Инстамарт сервис», Москва, ОГРН 1187746494980.
ООО Ригла-Екатеринбург

Контакты

Инфо

Отзывы7

Цены

Фото7

3.4
16 оценок
АА
​Алина Алина​3 отзыва
Сегодня 10.12.25 примерно 17:20 пришла забирать забронированный заказ через интернет-магазин антибиотики. За кассой стояла тёмненькая девушка и начала требовать рецепт от врача с печатью. Мой врач не поставил печать на рецепте, а ранее я покупала так же по заказу через интернет - магазин без печати в другой аптеке. На что я ей начала объяснять, что могу прийти с листочком только без печати, она сказала "Мне не нужен ваш листочек, мне нужна печать от врача" далее я начала показывать госуслуги о том, что у меня есть заключение и выписка от врача и ваша девушка даже не стала смотреть госуслуги и выслушивать меня, сказала: "Это не мои проблемы, что ваш врач не поставил печать на рецепте, я не буду платить штраф за вашего врача и вас" По закону фармацевт обязана была посмотреть выписку и выслушать покупателя и не хамить, размахивая руками!!! А так же если врач не поставила на рецепте печать, то значит его выдают без печати, ваша девушка просто сама пошла на принцип. После такого конфликта мне не захотелось возвращаться в данную аптеку уже с рецептом без печати все равно не выдадут заказ и забрала в другой сети аптек с листочком без печати только пришлось побегать поискать, а не рядом с домом как хотела забрать с комфортом.
Читать целиком
Жа
Живика, аптека
16 декабря 2025, официальный ответ
Фармацевты нашей сети руководствуются Приказом № 100н Минздрава России от 7 марта 2025 года "Об утве…
КД
​Ксения Дмитриева​4 отзыва
Пришла за ингалятором, не могла вспомнить название, фармацевт даже не помог в этом, сомнительный сервис
Читать целиком
Жа
Живика, аптека
13 марта 2023, официальный ответ
Добрый день. Уважаемый клиент, благодарим за обращение. Для оперативного решения вопроса рекомендуем…
​Денис Шалабанов​15 отзывов
Любимая аптека тем более что рядом с домом
​Millfill​3 отзыва
Сегодня забирала интернет заказ! В полном восторге. Не первый раз имею дело с сетью этой аптеки. Всегда все на высшем уровне, даже если этот заказ- 10 бахил😂Очень не люблю стоять в очередях, но тут и не приходится это делать- пришел- забрал. Последний раз забирала именно с этой аптеки, сумма была большая, так же как и позиций много. Прежде, чем пробить- все проверили, по моей просьбе добавили еще несколько позиций, а в конце еще и карточку дали. Все это с улыбкой, с шутками. Как в прочем и в других филлиалах. Что главное для меня- приходишь, а у них все собрано! Экономия моего и своего времени✌🏼️Спасибо вам, аптека живика, а в частности девочки, которые у вас работают.
Читать целиком
​Алексей​21 отзыв
Добрый день! Речь пойдет об аптеке, в которую я лично больше никогда не зайду, так как там происходит грабеж клиентов. Предисловие. Нужно было купить лекарство в ампулах для уколов, так получилось, что оно нашлось только в Живике. Купил, расплатился, выкинул чек. Дома обнаружил, что вместо 10 ампул оказалось 5 (!!!) в коробке. Конечно, сам виноват, что не проверил на месте и выкинул чек. 1.) Уровень обслуживания. Оставляет желать лучшего, огромная очередь и низкая скорость обслуживания работы фармацевта. Ни здравствуйте, ни до свидания, ни речевого модуля. Начали разбираться по поводу украденных у меня ампул. Фармацевт сказала, что нужен обязательно чек, так как в истории покупок за последние 15 дней продаж данного лекарства она не нашла. Хотя, можно и без чека более тщательнее проверить историю покупок или провести пересчет данной позиции в аптеки. Конечно, их мог обмануть поставщик, но почему они сами не проверяют, когда принимают лекарства? В-общем, добиться справедливости без чека не удалось. 2.) Ценовая политика и ассортимент. Самая дорогая сеть аптек, которую пришлось встречать у нас в городе. Даже, скидки и акции, которые Вы устраиваете, не позволяет у Вас выгодно покупать лекарства. Ассортимент, конечно, широкий, но за высокие цены он совершенно бесполезен. Зачем покупать Парацетамол за 50 рублей, когда его можно купить за 5? Да, сюда можно зайти, когда совсем горит и нужно то или иное лекарство, но целенаправленно сюда идти не стоит. С уважением, Клиент.
Читать целиком
Жа
Живика, аптека
12 мая 2016, официальный ответ
Все замечания и предложения клиентов дороги для нас. Действия специалистов в таких ситуациях постара…
​neyada.krohina​14 отзывов
Слава богу, я не частый клиент аптек. А в этой и подавно меня больше не будет! Очередь, которая не двигается, у меня зазвонил телефон))), отвечаю. Далее следует вопрос дня от фармацевта: "А можно на улице разговаривать?!!!!", на что я отвечаю: "А можно быстрее обслуживать?". Фармацевт раскричалась, что она не виновата, что так много покупателей, а у нее сменщицы нет, и вечер, и все после работы понаехали, и позаболевали, и машина дома протекает. Кошмар, половина очереди развернулась и ушла вместе со мной в "Авиценну" через дорогу. Я согласна - без сменщицы легко работается, когда работы, то бишь покупателей нет. А дома посидеть еще лучше.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее