............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Очкофф 

Сеть салонов оптики
4.5
108 оценок
Современная оптика в Екатеринбурге
РекламаЕсть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом.
4.5
108 оценок
97 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ЗИ
Заира Исмаилова·2 отзыва
В восторге
ОМ
Ольга Мельникова·1 отзыв
В восторге
Марина М·7 отзывов
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Очкофф, сеть салонов оптики
20 января 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв! Мы рады, что вы остались довольны визитом к нам.
Артур Курманов·5 отзывов
Было средне
Зинаида B·2 отзыва
В восторге
Очкофф, сеть салонов оптики
22 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв! Очень рады, что смогли Вам помочь. Ждем Вас в гости снова!
ЕК
Евгений Кочнев·5 отзывов
В восторге
``` Превосходный сервис и профессионализм! Хочу выразить огромную благодарность команде оптики "Очкофф" на 8 марта, 179а, особенно оптометристу Лебедевой Наталье и менеджеру салона Мамедовой Елене! Наталья провела невероятно тщательную проверку зрения (около 3 часов!). Её профессионализм и внимательность к деталям впечатляют. При этом время пролетело незаметно - успели обсудить сериалы, поговорить о детях и просто по-человечески пообщаться. Отдельное спасибо Елене за помощь в выборе оправы и рекомендацию линз Zeiss. Как человеку с серьезными проблемами зрения, для меня это было важнейшим решением - предыдущие очки доставляли только дискомфорт, а сейчас качество жизни улучшилось в разы! Такой премиум-сервис и искреннюю заботу о клиентах сейчас редко встретишь. Теперь буду обновлять очки каждые полгода только у них. Девочки действительно знают своё дело и относятся к работе с душой. Рекомендую всем, кто ищет действительно профессиональный подход и качественный сервис!Читать целиком
Очкофф, сеть салонов оптики
20 января 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв! Будем рады видеть вас вновь!
cityformat86·6 отзывов
В восторге
``` Превосходный сервис и профессионализм! Хочу выразить огромную благодарность команде оптики "Очкофф" на 8 марта, 179а, особенно оптометристу Лебедевой Наталье и менеджеру салона Мамедовой Елене! Наталья провела невероятно тщательную проверку зрения (около 3 часов!). Её профессионализм и внимательность к деталям впечатляют. При этом время пролетело незаметно - успели обсудить сериалы, поговорить о детях и просто по-человечески пообщаться. Отдельное спасибо Елене за помощь в выборе оправы и рекомендацию линз Zeiss. Как человеку с серьезными проблемами зрения, для меня это было важнейшим решением - предыдущие очки доставляли только дискомфорт, а сейчас качество жизни улучшилось в разы! Такой премиум-сервис и искреннюю заботу о клиентах сейчас редко встретишь. Теперь буду обновлять очки каждые полгода только у них. Девочки действительно знают своё дело и относятся к работе с душой. Рекомендую всем, кто ищет действительно профессиональный подход и качественный сервис!Читать целиком
Очкофф, сеть салонов оптики
9 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что поделились своими впечатлениями. Мы очень рады, что вы остались довольны…
Юся :З·5 отзывов
В восторге
Очкофф, сеть салонов оптики
20 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за теплый отзыв!
Timur Gashimov·4 отзыва
В восторге
Григорий·97 отзывов
Совсем не понравилось
Дарья Матвиенко·2 отзыва
В восторге
Очкофф, сеть салонов оптики
20 января 2025, официальный ответ
Дарья, благодарим Вас за обратную связь!
Анна Я·21 отзыв
В восторге
Покупала в этой оптике очки с фотохромными линзами несколько лет назад, ношу до сих пор, ни разу не ремонтировала. Есть ещё одна пара очков для работы на компьютере (брала в другой оптике), после двух ремонтов, решила поменять оправу, а следовательно в новую оправу и новые линзы. И снова обратилась в эту оптику. Осталась очень довольна! Как и несколько лет назад, обслуживание на очень хорошем уровне плюс скидки на очки. Отдельное спасибо Наталье Анатольевне, проверила зрение по всем параметрам, очень заботливо подобрала новые линзы, проверила, чтобы мне было комфортно. Мастеру также отдельное спасибо! Т.к. пришлось обтачивать линзы в новые очки по линзам из старых очков, для это необходимо было разобрать старые очки, а после двух ремонтов, был риск обратно их не собрать. Мастер не только собрал обратно мои очки, но и сделал дополнительные шаблоны линз, хотя я даже об этом не подумала и не попросила. Вообщем огромное спасибо всему коллективу вашей оптики! Процветания и благополучия вашему бизнесу, желаю как можно дольше радовать покупателей отличным сервисом!Читать целиком
Очкофф, сеть салонов оптики
11 декабря 2023, официальный ответ
Анна, благодарим! Нам очень приятно получать такие положительные отзывы. Будем рады вас видеть так…
Юлия Мауль·2 отзыва
Совсем не понравилось
Очкофф, сеть салонов оптики
21 июля 2022, официальный ответ
Юлия, добрый день! Нам очень жаль, что мы Вас разочаровали. В нашем салоне большое количество выгодн…
AM
A Maksimov·27 отзывов
Понравилось
Очкофф, сеть салонов оптики
20 января 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за оценку!
АС
А. С. Калугин·10 отзывов
Понравилось
Очкофф, сеть салонов оптики
20 января 2025, официальный ответ
Спасибо за Вашу оценку!
Madame Safarova·22 отзыва
Было средне
Очкофф, сеть салонов оптики
20 января 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за оценку!
Евгений Зайцев·4 отзыва
Было средне
Очкофф, сеть салонов оптики
6 декабря 2021, официальный ответ
Добрый день. Просим прощения за долгий ответ. Уточните пожалуйста дату вашего визита в салон? Не смо…
veckorjev·1 отзыв
Совсем не понравилось
Anna A·239 отзывов
Совсем не понравилось
Очень не люблю, когда компании вводят в заблуждение. В почтовый ящик была положена рекламная листовка, обещающая замечательную цену в 2990 рублей за оправу+линзы+работу. Цена действительна на определённые оправы, но, что важно (!!!) указан возраст «от 7 лет». Фото прилагаю. Баннер с аналогичной информацией располагался и на входе в данный салон. Предыстория. Моему ребёнку чуть больше двух лет назад выписали очки. И за это время он истребил уже 6 пар. Если первые разы я тратилась на хорошую оправу, то потом стала действовать по принципу «дайте самое дешевое», потому что в любом случае через 2-3 месяца идти за новыми. По этой причине, собственно, я и пришла в эту оптику. Девушка в салоне, услышав фразу «мне нужен самый бюджетный вариант» переменилась в лице и сказала, что цены на оправу у них начинаются от 6500. На мое возражение, что вот же, пожалуйста, реклама с указанием возраста, мне было сказано, что на этот возраст таких цен нет и неважно, что и где написано. Нет и все тут. В общем, дали понять, что нищебродам, неспособным тратить по 8-9 тысяч на очки каждые три месяца, в их салоне делать нечего. Ну да и ладно. Заказала в другой сети салонов, на Жукова, за 4500. Через три месяца к ним же пойду)))Читать целиком
SE
Sam Ermakov·18 отзывов
Совсем не понравилось
Пришел заказать линзы, все рассказали и показали. Сделал заказ вышеупомянутого и сказали ждать. Тут все хорошо. И так наступает тот самый день, мне звонят и говорят ваши линзы пришли, мы работаем до 20:00 , говорю отлично, успею приехать и забрать. В будние дни, так устроен наш город, немалые пробки. Я еду специально, тороплюсь, дабы успеть, мне же позвонили. Прихожу без 8 минут, захожу в магазин, говорю вот заказ забрать. И тут продавцы разводят руками и говорят, мы кассу уже закрыли, заказ забрать не получится. ВОПРОСЫ : Для кого написано что работают они до 20:00? Для кого в звонке указывают что работают до 20:00? Зачем оставлять магазин в 2021 году открытым, когда больше 70 % транзакций проходит по безналу? Ладно я, без линз выживу, но явно будут те кому они важнее и необходимее, а они придут в рабочее по регламенту время, НО касса уже закрыта. Сколько сам работал в продажах, сам бы так не сделал никогда. Это жест неуважения!Читать целиком
Max Glk·4 отзыва
В восторге
Очкофф, сеть салонов оптики
5 апреля 2021, официальный ответ
Благодарим за отзыв. Рады, что вы выбрали нашу компанию и остались довольны сервисом и ассортиментом
Лиана Шульга·6 отзывов
В восторге
Всех приветствую, хотела давно написать свой отзыв, чтобы люди знали куда действительно стоит обращаться за помощью своим глазам. Для меня это единственное место в Екатеринбурге, где персонал полностью компетентен в своём деле. Знакома с сетью "очкофф" не первый год. Всегда брала контактные линзы и их мне подбирала Надежда Николаевна , но в этот раз мне нужны очки для зрения, и конечно я обратилась к ней. Ситуация у меня была нестандартная, т.к. очки изготавливаются на заказ примерно неделю. А мы переезжаем на юг буквально на следующий день после заказа, другие сети на новом месте я даже не рассматривала. Я ни разу не пожалела, что выбрала именно "очкофф", так как Надежда Николаевна мне тщательно подобрала линзы для очков.Выписала мне рекомендации для моих глаз которые действительно помогли , и устранили проблемы. И чему я очень благодарна Надежде Николаевне, что она позаботилась о доставке моих очков в целости и сохранности. Так же благодарю весь персонал. Я пишу отзыв впервые, и наверно выглядит это как письмо)))но я реально очень рада, что есть такие профессионалы своего дела.Читать целиком
Очкофф, сеть салонов оптики
28 декабря 2020, официальный ответ
Лиана, благодарим за отзыв. Очень приятно. Мы передали Надежде Николаевне ваши теплые слова о ее раб…
Алёнушка Из сказки·9 отзывов
Не понравилось
Доброго времени суток. Очень давно являюсь клиентом, даже не могу сказать с каких пор, всегда всё хорошо, даже замечательно. Но.. именно в этом салоне, первый раз обслуживание было каким-то, я даже не знаю как сказать, невзрачным чтоли. Нас не хотели там видеть, слышать, и как узнали что у нас сертификат на 2000 руб... тут вообще сказали, что тогда нам надо заказывать очки дороже. На сертификате небыло никаких информаций о сумме заказа... я сказала об этом... ну недовольная администратор все-таки выписала рецепт со скидкой, видимо ее за это накажут. Ну у нас сложилось такое впечатление. Очки готовы, вчера позвонили сами и узнали об этом. Девочки на Ленина Вам респект! Тут.. ну я не знаю.. мы ушли с салона с чувством какой то вины чтоли, что мы такие рассякие обанкротили просто администратора с этим сертификатом... ну извините, прислали мне его при покупке линз. Решили воспользоваться! Больше нет желания заходить в этот салон.Читать целиком
Очкофф, сеть салонов оптики
28 декабря 2020, официальный ответ
Алена, добрый день . Напишите пожалуйста, в какой день вы посетили салон и номер вашего заказа. Мы п…
ТГ
Татьяна Ганчицкая·1 отзыв
Совсем не понравилось
Никогда не писала отзывы, это мой первый отзыв в жизни. Была в салоне 10.11.20,нужно было подобрать линзы-эта опция бесплатна при проверке зрения(800₽),проверять зрение как таковой необходимости лично для меня не было,проверяла его два месяца назад,полтора года имею очки для чтения,хочу сказать что за все полтора года значение как было так и осталось. Я человек понимающий,сказано надо-значит надо для подбора линз, проверили, надели ежедневные линзы,хотя сразу было сказано что мне нужны длительного ношения. Изгиб не замерили, хотя я про это сказала (он у меня нестандартный), надели линзы, которые через час скрутились, потому что просто велики. На мою просьбу о линзах длительного ношения сказали что закажут. Ок, ждём,проходит неделя, звоню, мне говорят мы линзы просто так не раздаём;объясняю ситуацию ,в ответ говорят что до двух недель бывает ожидание. Хорошо, ждём ещё неделю и ещё неделю,тишина. Подведём итог: если вы хотите расстаться с деньгами и остаться без подобранных линз, то вам сюда. Ну а если хотите именно подобрать линзы,то нужно воспользоваться услугами другой оптики.Читать целиком
Очкофф, сеть салонов оптики
28 декабря 2020, официальный ответ
Татьяна, добрый день. Благодарим за ваш отзыв. К сожаления, рецепт на очки не подходит для подбора к…
gubanov79·2 отзыва
В восторге
Очкофф, сеть салонов оптики
15 октября 2020, официальный ответ
Благодарим за отзыв! Мы рады, что вы оценили профессионализм нашей команды. Правильная оправа и линз…
Irina Kotik·1 отзыв
В восторге
alexeremin1995·1 отзыв
В восторге
Очкофф, сеть салонов оптики
16 июня 2020, официальный ответ
Алексей, благодарим! Мы рады, что вам комфортны линзы, которые вам подобрали. Для нас важно, что кли…
НУ
Некит Устинов·14 отзывов
В восторге
Катерина Зубарева·5 отзывов
В восторге
Очкофф, сеть салонов оптики
25 ноября 2019, официальный ответ
Добрый день, Катерина! спасибо за ваш отзыв, мы рады, что вам было комфортно заказывать очки в нашем салоне, для нас это очень важно! ждем вас вновь!
Leadlady·8 отзывов
В восторге
Очкофф, сеть салонов оптики
18 ноября 2019, официальный ответ
Добрый день, спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что вы выбрали именно нас! Обязательно передадим в…
🍪
Мы используем cookies подробнее