............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Диванчик-Екб 

Интернет-магазин мебели
4.5
224 оценки
4.5
224 оценки
Alexander Makedonsky1 отзыв
Читать целиком
Ди
Диванчик-Екб, интернет-магазин мебели
22 января 2026, официальный ответ
Напоминаем, что услуга по сборке не входила в наш договор — мы предоставили рекомендацию по специали…
Гж
Городской житель1 отзыв
Читать целиком
Ди
Диванчик-Екб, интернет-магазин мебели
22 января 2026, официальный ответ
Напоминаем, что услуга по сборке не входила в наш договор — мы предоставили рекомендацию по специали…
В
Вячеслав54 отзыва
1) Болшенство положительных отзывов - от пользователей с 1-3 отзывами, и почти одинаковых. Можно верить. 2)Более двух часов пытался получить от этой компании счёт на выбранный мной диван. Даже закрыв глаза на то что у них срок поставки самый длительный - 1,5 месяца, и стоимость доставки самая высокая - 1600р. Вроде уже связался. над довести до конца. Перезванивал, напоминал. У этих "специалистов" с деревенским говором, то "эл. письма мне не доходят", то "в телеграме не вижу ваш контакт", то "бухгалтерия на обеде".... И так с 10.27 до 12.44. Если на начальном этапе, у них ТАК построена работа, то что будет через 1.5. месяца, когда будет пора привезти оплаченный когда-то диван? Машина потеряется, диван сломали, привезли не то, водитель забухал... Рисковать не хочу. В итоге решил заказать в другом месте. Пусть дороже на 3 т.р., но счёт сделан за 10 минут, общение вежливое, грамотное, никто "не жрёт", и в "телеге" нашли, и письма доходят с первого раза.
Читать целиком
Ди
Диванчик-Екб, интернет-магазин мебели
24 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо, что поделились впечатлениями! Нам очень жаль, что оформление заказа заняло так много времен…
Василий1 отзыв
Читать целиком
Ди
Диванчик-Екб, интернет-магазин мебели
11 сентября 2025, официальный ответ
Мы ценим ваше доверие и рады, что смогли вас порадовать. Большое спасибо за ваш отзыв!
Олег3 отзыва
Читать целиком
Ди
Диванчик-Екб, интернет-магазин мебели
10 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо, что уделили время и написали отзыв! Мы польщены вашей высокой оценкой…
Сергей2 отзыва
Читать целиком
Ди
Диванчик-Екб, интернет-магазин мебели
27 июля 2025, официальный ответ
Сергей, ваш комментарий важен для развития нашего сервиса, счастливы, что вы потратили время, чтобы…
Алексей2 отзыва
Юрий2 отзыва
Читать целиком
Ди
Диванчик-Екб, интернет-магазин мебели
20 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за положительный отзыв.
Марина Павленко32 отзыва
Ди
Диванчик-Екб, интернет-магазин мебели
14 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Марина. Спасибо вам за высокую оценку ❤ Ждём снова 🌸
Маргарита Татаркова5 отзывов
Читать целиком
Ди
Диванчик-Екб, интернет-магазин мебели
14 июля 2025, официальный ответ
Добрый вечер! Огромное спасибо за высокую оценку 🔥
Svetlana Pesoshnova1 отзыв
Такого отвратительного обслуживания я не встречала еще никогда! Выбрала шкаф и оформила заказ на сайте в субботу, в день заказа и даже через день никто не перезвонил, этот момент можно списать на занятость и "колоссальное" количество продаж. Лишь во вторник самостоятельно, не с первого раза дозвонилась, оказалось, что на складе ведется инвентаризация и не могут точно сказать в наличии ли товар. Еще через день подтвердили заказ и оговорили все условия доставки на субботу до 12 дня. В субботу, звонка не последовало, пришлось искать связь с руководителем организации, в 17 часу выяснилось, что шкаф загрузили в непонятную машину в пятницу и увезли в Челябинск. Не проинформировали, не могут предоставить точной информации о сроках поставки обратно. Руководитель хамка! Дословно - "Это ваши проблемы, что вы свои планы меняли ради нашей (несостоявшейся) доставки" . Полное разочарование , а не организация, процветания не желаю и рекомендую обходить контору стороной! НЕДОБРОСОВЕСТНЫЕ!!!
Читать целиком
Ди
Диванчик-Екб, интернет-магазин мебели
29 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте , напишите ваше фио .
Светлана Песошнова2 отзыва
Такого отвратительного обслуживания я не встречала еще никогда! Выбрала шкаф и оформила заказ на сайте в субботу, в день заказа и даже через день никто не перезвонил, этот момент можно списать на занятость и "колоссальное" количество продаж. Лишь во вторник самостоятельно, не с первого раза дозвонилась, оказалось, что на складе ведется инвентаризация и не могут точно сказать в наличии ли товар. Еще через день подтвердили заказ и оговорили все условия доставки на субботу до 12 дня. В субботу, звонка не последовало, пришлось искать связь с руководителем организации, в 17 часу выяснилось, что шкаф загрузили в непонятную машину в пятницу и увезли в Челябинск. Не проинформировали, не могут предоставить точной информации о сроках поставки обратно. Руководитель хамка! Дословно - "Это ваши проблемы, что вы свои планы меняли ради нашей (несостоявшейся) доставки" . Полное разочарование , а не организация, процветания не желаю и рекомендую обходить контору стороной! НЕДОБРОСОВЕСТНЫЕ!!!
Читать целиком
Ди
Диванчик-Екб, интернет-магазин мебели
28 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте ! Напишите ваше фио и номер заказа.
Елена Шульгина4 отзыва
ОБЯЗАТЕЛЬНО К ПРОЧТЕНИЮ ВСЕМ, КТО РЕШИТ КУПИТЬ ЗДЕСЬ МЕБЕЛЬ Отвратительный магазин. Оформили заказ на стенку от 3 апреля 2025г, по ожиданию сказали месяц. В итоге оказывается, что не месяц , а вообще-то 30 рабочих дней и смотрите договор. Почему сразу об этом не сказать перед заказом не понятно 🤷🏼‍♀️ Менеджер игнорирует сообщения и даже не здоровается. Не в состоянии ответить на все вопросы. Приходится писать один и тот же вопрос несколько раз и надеяться что на него ответят. Впервые сталкиваюсь с такой клиентоориентированностью, а точнее с АБСОЛЮТНЫМ ее отсутствием. Прикрепляю скриншоты переписки и пару фоточек мебели (на самом деле их намного больше, но и этого хватит). Уже по ним видно, что слово «здравствуйте» у менеджера со временем улетучивается, а потом и вовсе пропадет) В итоге даже на перерасчет в рабочие дни и учёт майских праздников по договору вышла просрочка в 3 дня. Суммарно прождали 2 месяца. Самое забавное, что на этикетках коробок стоят даты производства за 2024г. и начало 2025г. И только один шкаф был сделан 27 апреля 2025г., и целый месяц нам просто не отправляли заказ. Сама же мебель оказалась ужасного качества. Вздутая кромка везде, плохо наклеена и не совпадает по цвету. Множественные сколы, трещины. И вопрос с этой мебелью решается уже целый месяц почти, я бы даже сказала вообще не решается, и все это просто отвратительно. Обратились с проблемой 26 мая, с грехом пополам была отправлена претензия на фабрику и то недавно. Узнала я про это только 18 июня. А вот от какой даты претензия и сроки рассмотрения у фабрики, конечно же, опять нет информации. Чувствую придётся обращаться в роспотребнадзор с такими успехами. Если хотите сберечь себе нервы и деньги, выбирайте другой магазин. Да, они не отвечают за процесс производства и это косяк фабрики. Но то, как они решают проблему и общаются с клиентами это просто дно 🤡💩 2ГИС уже не дает мне писать дальше, поэтому на этом всё
Читать целиком
Ди
Диванчик-Екб, интернет-магазин мебели
28 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте , понимаем ваше негодование по поводу частичного брака полученной мебели . Вас просили…
Гж
Городской житель1 отзыв
Читать целиком
Ди
Диванчик-Екб, интернет-магазин мебели
27 марта 2025, официальный ответ
Добрый день. Огромное спасибо за приятный отклик! Обращайтесь.
Ваня17 отзывов
Ди
Диванчик-Екб, интернет-магазин мебели
19 марта 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Ваня, благодарим вас за такой приятный отзыв ❤ Приходите к нам почаще 🙏🏼
ОЕ
Олег Елькин14 отзывов
Читать целиком
Ди
Диванчик-Екб, интернет-магазин мебели
21 февраля 2025, официальный ответ
Олег, добрый день. Спасибо вам большое 🙏 Мы старались ❤
ЕК
Екатерина Кошечкина58 отзывов
Ди
Диванчик-Екб, интернет-магазин мебели
19 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо вам за такой приятный отзыв, были рады знакомству 🤗
Ярослав Левин39 отзывов
Читать целиком
Ди
Диванчик-Екб, интернет-магазин мебели
8 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, огромное спасибо, что оценили. Ждём вас снова 😉
ZA
Zeynep Alihan136 отзывов
м
мафтуна1 отзыв
Ди
Диванчик-Екб, интернет-магазин мебели
30 января 2025, официальный ответ
Спасибо вам большое за отзыв и оценку 😌 Ждём вас к нам за новыми покупками ❤
МС
Мария Сапожникова33 отзыва
Читать целиком
Ди
Диванчик-Екб, интернет-магазин мебели
30 января 2025, официальный ответ
Добрый вечер, спасибо, что оценили 🙏 Мы рады, что вам всё понравилось!
АФ
Алина Фролова9 отзывов
Читать целиком
Ди
Диванчик-Екб, интернет-магазин мебели
30 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо вам большое за теплые слова 😉 Будем вас ждать.
АА
Арсентий Аксенов10 отзывов
Ди
Диванчик-Екб, интернет-магазин мебели
29 января 2025, официальный ответ
Арсентий, здравствуйте! Большое спасибо за такой приятный отзыв!!! Успехов вам 🙏🏼
ЭБ
Элеонора Буренкова48 отзывов
Ди
Диванчик-Екб, интернет-магазин мебели
27 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Элеонора. Спасибо за добрые слова о нашей работе 🤗 Всегда рады вам ❤
🍪
Мы используем cookies подробнее