............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Новая заря 

​Магазин парфюмерии и косметики
3.8
32 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы26

Цены

Фото7

3.8
32 оценки
КК
​Карина Карина​6 отзывов
Не первый раз приходу в данный магазин приобрести себе духи так как являюсь поклонницей духов от новой зари. Никогда ничего не воровала!!! На что мне сказали что я могу что то украсть. Очень хорошее отношение к своим покупателям в кавычках конечно. Уже не выдержала и высказала все как есть. Пантелеева Екатерина Станиславовна абсолютно нарушает личное пространство человека в данном случае покупателя. Либо ходи и дышит в затылок или стоит с боку и пристально смотрит в лицо ( максимально не приятно невозможно погрузиться в мир ароматов и что то для себя выбрать. Написала отзыв в жалобную книжку. Надеюсь что будет обратная связь, хотя сомневаюсь. Конечно я буду продолжать покупать духи от новой зари. Может провести работу с продавцами как себя вести и так далее!!! Ни в золотом яблоке, ни в летуале и так далее нет такого отношения к покупателю (((
Читать целиком
Н
​Ника​3 отзыва
22.10 зашли в данный магазин попробовать ароматы, и пополнить коллекцию. Но ничего не вышло так как продавец, нам нахамила и запретила наносить тестеры на блоттеры, хотя и тестеры и блоттеры стояли в открытом доступе. Мотивировала это тем что это тоже товар и она тестеры тоже продает со скидкой. И просто так их использовать нельзя. Настроение испорчено. Вышли без покупок, так как такое мерзкое отношение к покупателям просто не допустимо. Если руководство этого магазина читает отзывы, то не плохо бы было научить сотрудников как продавать товары, а не отпугивать покупателей.
Читать целиком
Нз
Новая заря, магазин парфюмерии и косметики
23 октября 2024, официальный ответ
Поступило 3 отрицательных отзыва о магазине. Я просмотрела записи с камеры наблюдения, где видно, чт…
ММ
​Мария Мирабелла​3 отзыва
Отличный магазин. Огромный выбор. Продавцы вежливые, все расскажут и покажут. Екатерина - пофессионал своего дела, спасибо большое за Ваш труд, терпение, доброжелательность! Всем рекомендую!
Читать целиком
Нз
Новая заря, магазин парфюмерии и косметики
22 февраля 2024, официальный ответ
Мария, большое спасибо за добрые слова о нашей работе. Рады стараться!
ЛП
​Лилия Прохорова​26 отзывов
Такого огромного выбора товаров от компании нет нигде, кроме как тут. Демократичные цены, приятная женщина консультант
Нз
Новая заря, магазин парфюмерии и косметики
12 июня 2023, официальный ответ
Лилия, спасибо вам за отзыв! С удовольствием, будем Вас радовать новыми и ставшими уже классикой ароматами
​JustSmile​208 отзывов
С клиентоориентированностью у вас полнейшая беда. Зашла сегодня чисто случайно увидела новую коллекцию брокард. Консультант с энтузиазмом начала мне рассказывать про ароматы и доставать из закромов тестеры, ароматы действительно на фоне других творений брокарда неплохи. Потом я задала безобидный вопрос: есть ли объемы по 12 мл, так как я видела в интернете у брокард такие флаконы, на что мне было отвечено цитирую: " Поэтому мы и убираем тестеры, ибо приходят тут всякие нюхают, а потом покупают в интернет-магазине" консультант разворачивается и уходит. Говорила ли я, что я буду покупать там? Нет!! Я спросила есть ли В НАЛИЧИИ В МАГАЗИНЕ МЕНЬШИЙ ОБЪЕМ так как брокард такие объемы в более дорогих коллекциях выпускает Тактичности вашим продавцам еще учиться и учиться (а продавец-то на минуточку со стажем). Ароматы самое обидное неплохие, но с таким обслуживанием и подходом я из принципа в данной точке их не куплю. Ну и для сведения: у меня в коллекции 56 ароматов и НИ ОДИН НЕ БЫЛ КУПЛЕН В ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНЕ, так как я люблю сама разносить аромат и взять то, что я пробовала в офлайн магазине. И маленький объем обусловлен тем, что 10-12 мл реально израсходовать при небольшой коллекции ароматов, а вот с бадьей 50мл будут уже проблемы.
Читать целиком
VL
​V Lis​11 отзывов
В пятницу в районе 19 часов, зашли в этот магазин с сестрой и нас встретила продавец консультант с полностью отсутствующим чувством такта (женщина роста 163-165см, светлыми волосами и стрижкой каре по плечи, имя к сожалению не запомнили). Наша бабушка очень любит ОДЕКОЛОН с ароматом сирени и пришли мы именно за ним, но решили, пока здесь, послушать другие композиции с данным ароматом. После того, как нам предоставили два аромата, мы поняли, что это совсем не то, что любит бабушка, на что продавец нам сказала «Я бы на вашем месте постеснялась одеколон бабушке дарить». Мы не стали заострять на этом внимание и сестра решила уточнить, есть ли что-то с ароматом сирени ещё, на что получила возмущенный ответ «Вообще то у нас и так большой выбор!». Я подумала, мб продавец нас не понял и переспросила ещё раз, после чего мне дали послушать ещё два аромата, в сопровождении чего прозвучали такие слова «Есть ещё вот такой аромат, но вы такой бабушке ПОЖАЛЕЕТЕ» (аромат был ценовой категории выше среднего). Так вот скажите мне пожалуйста, какое право продавец имеет оценивать чей-либо достаток, вкус, принижать мои желания и попрекать меня в том, что я хочу приобрести дешёвый по ее мнению аромат. Или в ваших магазинах качественно обслуживают только тех, кто по мнению продавца может позволить себе многое в материальном плане? Или 400₽ для вашего магазина уже не деньги? Я могла приобрести этот одеколон и дополнительно заинтересовавший товар в другом месте, при этом ещё и выгоднее для меня, не тратя время на дорогу и не получая отвратительный сервис, что в следующий раз и сделаю)
Читать целиком
Нз
Новая заря, магазин парфюмерии и косметики
21 февраля 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Это вопиющий случай, которого не должно быть. От лица компании приношу Вам извинения…
​min19​10 отзывов
Этот маленький магазинчик удивил, порадовал, помог! Очень быстро купили подарки к 8 марта всем родственникам. Без очереди, толкотни и без потери времени. Солевые бомбочки для ванн разных цветов и форм, есть детские с минимальным содержанием красителей и ароматизации. Мыла ручной работы, декорированные. Очень симпатичные подарочки для маленьких девочек.
Читать целиком
Нз
Новая заря, магазин парфюмерии и косметики
13 марта 2020, официальный ответ
Здравствуйте! Шлем Вам лучи солнца, добра и счастья! Очень приятно, что смогли Вас порадовать ассорт…
​Денис Лопаев​15 отзывов
Решили поэкспериментировать с духами, т. к. Мисс диор испортились уж совсем, и зашли в этот магазин. Выбор неплохой, нашли вполне себе хороший аромат, и ещё нам предложили духи для ароматизации квартиры которые нам очень понравились - Смородина и мята. Из минусов. Не понял с ценниками прикола. Тройной одеколон здесь стоит 150 р, что мне кажется дороговато, учитывая, что в других филиалах по 100... Манера общения продавца подстать ценнику магазина, достаточно базарная... И ещё мы о души посмеялись, когда нам показали какие то духи, и сказали, что это это уровень премиум бизнес лакшери, которыми пользуются принцессы и жены президентов, а стоят они в районе тыщщи))) Стоит ли сюда заходить? Думаю да, т. к. Продавец знает свое дело, и по ассортименту отлично ориентируется.
Читать целиком
​Варвара Павлова​213 отзывов
Давно не была, но кое-что осталось неизменным - продавцы. Вроде бы и стараются, но ароматы в специализированном магазине все же должны продавать женщины с, как минимум, другим словарным запасом и манерой общения. Хотя, для определенной категории покупательниц, очевидно, подобный подход в личных продажах идеально подходит, учитывая низкий ценовой сегмент представленной продукции. При этом невысокая цена совершенно не определяет качество представленной парфюмерии, она-то как раз на уровне. К тому же, магазин существенно расширил ассортимент, в том числе стал продавать ароматы под брендами Brocard и Брокаръ. У этого производителя есть очень интересные парфюмерные находки причем действительно по смешным ценам, а купить их раньше в Екатеринбурге было достаточно проблематично. Поэтому вот это новшество в "Новой заре" порадовало, а близкое знакомство с этими марками позволило сразу же отказаться от косноязычного пересказа рекламных буклетов.
Читать целиком
​Мария​7 отзывов
Я очень часто покупаю уход для тела именно в этом отделе Новой Зари в ТЦ Успенский, я обожаю органическую косметику, и здесь лучший выбор в соотношении цена-качество. Вызывает доверие тот факт, что в магазине постоянно представлены определенные марки, которые завоевали популярность среди покупателей этого магазина и которые можно редко где встретить. Особенно мне нравится линейка по уходу за волосами от марки «Грибная гармония», в Новой Заре всегда приличный выбор этих средств, и поэтому я всегда покупаю их именно здесь. Мне очень нравятся консультанты именно в ТЦ Успенский, они всегда доброжелательны и отзывчивы, с ними приятно общаться, они хорошо ориентируются в своих товарах и могут помочь подобрать средства по свойствам и составу. И с ними я всегда делюсь своим опытом использования средств, понравилось или нет, и исходя из этого мы подбираем лучшие продукты. Один раз у меня произошла неприятная ситуация с покупкой скраба для лица, как оказалось, вся партия средств была испорчена, и когда я принесла свою баночку, при мне вскрыли и другие упаковки, убедились, что это производственный брак, и предложили замену на другой продукт, при этом никто не требовал чек, напротив, мне принесли извинения и предложили в подарок комплименты в виде пробников кремов. Такое отношение всегда очень приятно, именно поэтому хочется возвращаться в этот отдел снова. К слову, в ТЦ Карнавал все в точности до наоборот, все те разы, что я заглядывала к ним, отношение продавцов было равнодушное, и даже само расположение товаров не такое удобное, как в ТЦ Успенский.
Читать целиком
​Lena Sunday​6 отзывов
Хочется добавить свой отзыв в копилку этого магазина. Заходила с сестрой-подростком, чтобы найти ей какой-нибудь аромат. Отзывчивый консультант с улыбкой терпела все "сморщенные носы" ребенка и не сдавалась, дабы найти "тот самый". И нашли! Сестра довольна, а я рада тому, что покупка обошлась не так дорого – 550 руб/100 мл. В завершении покупки продавец предложила на выбор пробники. Обязательно вернусь, учитывая, что во всем этом поиске и мне кое-что приглянулось :) Дата и время покупки: 08.07.17 19 часов вечера
Читать целиком
​Shu​10 отзывов
Зашла в магазин, посмотреть кокосовое масло. Спросила у консультанта , мне показали , рассказали как применять. Я не была настроена на покупку, хотела узнать о наличии, цене и марку. Чтобы почитать отзывы о данном масле, и только потом зайти и купить. Поблагодарила консультанта, напрявляясь к выходу слышу следующее "К чему был вопрос? Зачем спрашивали?" Эм... Что?! То есть я не могла поинтересоваться , я должна была купить? Не бред ли?? Отпало желание возвращаться, да и вообще заходить в этот магазин! Прошу разобраться. Была в магазине сегодня (04.05). Консультант с волосами по плечи, блондинка.
Читать целиком
Нз
Новая заря, магазин парфюмерии и косметики
3 мая 2017, официальный ответ
Здравствуйте, Еlya! Благодарим Вас за подробный отзыв, с Вашей помощью нам удается улучшать нашэ маг…
​zlata.ignashevich​3 отзыва
Обычно я никогда в такие магазины не захожу, но мое внимание зацепила женщина всучившая мне понюхать аромат ! Я не могла не зайти . Выяснилось , что эти духи стоят всего лишь 750 руб! Я побрызгалась и решила : если до вечера аромат останется . Приеду и куплю! К сожалению не смогла приехать сразу, но Аромат остался и на второй и третий день! Как я по нему скучала! Я все 3 дня мечтала о нем! Со мной такого еще не было. Мой любимый аромат был Виктор Рольф "цветочная бомба" на протижении более 2х лет. Я никогда не верила, что изменю своего фаворита, который будет в 5 раз меньше стоять!
Читать целиком
Нз
Новая заря, магазин парфюмерии и косметики
1 августа 2016, официальный ответ
Уважаемая zlata.ignashevich! Как же приятно осознавать, что наша работа приносит радость! Большое сп…
​Gala​5 отзывов
Магазин хороший, с продавцом не повезло. Она начала с вранья. "В честь открытия магазина скидки." (покупка совершалась 19 апреля) Отказалась принять скидочную карту. "У Вас и так максимальная скидка." (система скидок, как мне известно, накопительная) Буду ходить в мегаполис, там тесно, ароматно, но комфортно и очень приятно.
Читать целиком
Нз
Новая заря, магазин парфюмерии и косметики
1 августа 2016, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо Вам за отзыв! К сожалению прошло время и мы не сможем отследить какой н…
​Annyshka Lynx​71 отзыв
Ну наконец то мы нашли общий язык! Как парфюмерный маньяк, я, конечно, уже давно поглядывала на продукцию НЗ. Первая моя попытка, что-нибудь купить в этом магазине была года два назад - неудача! (( Там меня сбили с толку консультанты - их было слишком "много" - в плане активности, а не в количественном плане... в общем они мне не дали осмотреться и переварить информацию - я сбежала от них. Вторая попытка была год назад - и опять неудача - сама я заходить в этот магазин уже не рисковала, но с порога (проходя мимо) была втянута очередным консультантом - что испугало на этот раз? Дикая! дикая какофония ароматов! Как минимум 10 ароматов были разбрызганы в воздух до меня - не знаю как что-то можно расслышать в такой какофонии! Ощущение, что ты в оркестровую яму попал! Сбежала - еще быстрее чем в первый раз! И вот на дворе 22 февраля - купила сынуле на праздник рюкзак, но хотелось добить подарок чем-нибудь менее деловым, более романтичным... Зайти в НЗ, что ли...подумала я. И о кайф и счастье - времени 19-00 часов. Магазин пуст - видимо все уже подарками закупились и празднуют - воздух чист и свеж - видимо все толпы страждущих пробежали уже давно... В отделе только одна милая интеллигентная женщина продавец - все показала, рассказала - отлично! Купила сынуле два дезика - реплики "Invictus" Paco Rabanne и Paco Rabanne "1Million". Очень заинтересовалась репликой Тома Форда - Black Orchid - тратить 7000 на мужскую туалетную воду как-то рука не поднимается, а тут очень приличная по звучанию копия (не дезик - а т/в) ! Сегодня 23 февраля вернулась снова - прикупить что-нибудь себе для коллекции. Наконец-то стала обладательницей НЗ! Буду знакомится- разнашивать )) Но не только НЗ! С подачи флампера "Adja" приобрела себе и польскую продукцию дизайнера Miraculum. Ностальгировать, так ностальгировать! ))) В общем купила себе один флакончик духов "Быть может" - в версии "Париж" и духи Pani Walewska в версии "Gold" - довольная как слон!
Читать целиком
​Adja​20 отзывов
Я была в двух магазинах Новой Зари - в ТЦ Успенском и ТЦ Мегаполис. В принципе, для меня по обоим магазинам впечатленя абсолютно одинаковые. Вроде бы все хорошо сделали - удобное расположение, зал самообслуживания, тестеры для парфюмерии, хороший выбор, причем не только продукции Новой Зари, но и многие другие фирмы представлены. И все-таки нечасто захожу сюда. Главное, что меня отпугивает - это невыносимо активные консультанты. В других магазинах, как правило, после моего ответа на предложение помочь "Нет, спасибо", продавец отходит на расстояние и просто исподтишка следит. Здесь все не так. Мой отказ от помощи всегда (!) игнорируется, продавец тут же начинает показывать новинки, задавать вопросы. Но больше всего доставляет неудобство то, что консультанты очень любят без спроса подносить к моему носу блоттеры замечательных, по их мнению, ароматов (даже если я ими не интересовалась), а иногда и распылять прямо рядом со мной эти ароматы на новый блоттер. Вроде бы налицо работа хорошего консультанта, но проблема в том, что это вообще не дает сосредоточиться, а также перебивает обоняние. Позавчера я пришла попробовать один аромат, о котором прочитала в сети, в итоге вышла из этого магазина, вся благоухая несколькими ароматами сразу и теперь не могу даже вспомнить толком тот парфюм, ради которого и пришла. В общем, хочется пожелать консультантам немного умерить пыл, а то как-то отпугивает этот напор. Еще один минус - цены, в последнее время цены в этом магазине бессовестно задраны, причем в других магазинах те же товары дешевле (а в интернете можно купить дешевле раза в 3, но это отдельный разговор). Например, духи Pani Walewska в бутике Новой Зари стоят 1500, а через несколько метров в другом магазине в этом же ТЦ цена уже около 900 р. И так почти со всеми товарами, которые видела где-то еще. Не буду писать о том, что парфюм самой Новой Зари часто меняется, о чем никогда не сообщается на упаковке и иногда покупаешь совершенно не то, что ожидал... Об этом и так много написано, тут уже к самой фабрике претензии.
Читать целиком
​Варвара Павлова​213 отзывов
Магазин люблю, но их продавцов стараюсь обходить стороной. Уж сколько раз со времени открытия здесь поменялся персонал, а женщины работают как по одному лекалу подобранные, совершенно не для этой отрасли ни по внешнему виду, ни по манере общения, ни по владению технологиями продаж. Это минус. Большой, но не смертельный. Еще есть минус, что продавцы часто не снимают или не размагничивают алармы, ходишь потом и звенишь во всех магазинах. Но если знаешь за ними этот грех, то уже прямо на кассе после оплаты снимаешь эти наклейки самостоятельно. Сам магазин аляпистый, кричащий, с красным торговым оборудованием. Но, видимо, такой стиль. Если же смотреть на ассортимент, то он приятный, есть что купить. Много вариантов продукции для небольших приятных подарков - не просто, например, мыло, а мыло в красивой обертке ( и она не красная, а очень даже интересная по дизайну). Парфюмерная продукция "Новой зари" очень разная, есть реплики известных ароматов, есть проверенная десятилетиями классика, есть свои неплохие композиции. Основные ароматы предствлены сериями, то есть не только духи, но и гели, кремы и т.д. Есть гели для душа, различные тоники и одеколоны, линия ухода за ногтями, ароматизоаторы для салона машины, да много всего - есть что выбрать. Мне нравится серия ароматов для дома, постоянно покупаю любимые запахи в саше и спреях. У "Новой зари" своя ниша, поэтому сравнивать их цены с кем-то еще не получится. Просто данность - у них есть свой товар, который стоит вот столько, и в другом месте его нет.
Читать целиком
​kaktus.strange​118 отзывов
Ничего не предвещало беды. Я неспешно гуляла по Успенскому, проходила мимо очереди с этим бутиком и думала о нем - идеальном мужском парфюме, который будет в меру резким, в меру нежным, в меру сладким и в меру горьким. Но мечтам моим не суждено было сбыться - я нигде не могла найти такой аромат... Размышления мои прервала женщина-консультант, стоявшая в начале линии и предлагающая всем бумажные тестеры. Я любезно согласилась пройти с ней в магазин. Помещение маленькое, уютное. С дружелюбными надписями вроде "Вор, улыбнись, тебя снимает скрытая камера!" Естественно, воровать я ничего не собиралась, но улыбки сдержать не смогла. Ещё по дороге мне начали рассказывать о новых женских ароматах. Я вежливо заметила, что женский парфюм меня не интересует, я ищу мужской аромат и не дай Зевс он будет сладким... Едва мы очутились в магазине, консультант активно повела меня к полке амбре для прекрасного пола. Я все ещё вежливо свернула к мужским полкам и начала дегустацию... Почти все ароматы казались мне сладкими, банальными и избитыми. Я уже собралась уходить, но тут консультанты переглянулись и со вздохом указали мне на красивую упаковку, название которой я благополучно забыла. "Ладно, попробуйте этот. Он с нотами кожи и ветивера" - обреченно протянула женщина полоску бумаги с этим ароматом. Я сделала вдох.... И поняла, что это Он. Его я тщетно искала всю свою жизнь в Летуалях, Ривгошах и Золотых яблоках. Этот аромат заставил меня забыть обо всем. Он был прекрасен. Я твердо решила, что вернусь сюда за ним... Я благоговейно сообщила, что вернусь сюда и направилась к выходу из магазина, держа в руке полоску с заветныи ароматом. Женщина-консультант вызвалась меня проводить, я мысленно накинула ещё одну звезду за сервис.... И не тут-то было. Мне была прочитана длинная лекция о том, какой должна быть настоящая девушка, и какой аромат она должна носить. Если верить ее словам, меня никто никогда не полюбит за мой мужской парфюм... Тут я не выдержала, перебила ее и вежливо сказала, что я не собираюсь меняться ради кого-то, меня уже любят такой, какая я есть, и вообще, всего доброго. Может быть, я сказала бы это более резко, но я все ещё пребывала под чарами волшебного аромата, и разрушать магию резкими словами не хотелось. Итого. За аромат шесть звезд, за неуемную настойчивость-минус три звезды. Парфюм приобрести хочется, но не могу пересилить себя и вернуться туда.
Читать целиком
​olga​84 отзыва
Приятный магазинчик очень уютный, местами тесноватый. Нравиться ассортимент товара, приятно поддержать отечественного производителя. Очень люблю духи и парафинированные воды. Жалко не часто приходиться бывать в центре города, поэтому в магазине бываю исключительно редко, только по случаю покупки новых духов. Продавцы всегда вежливы, хотя трудно сказать, что они так же улыбчивы более молодым особам заходящим в их бутик, то есть если вы выглядите как школьница- малолетка, вас будут оценивать и провожать взглядом точно по вашей траектории передвижения по магазину. Магазинчик скорее рассчитан на дам 30+ устоявшихся в своих взглядах на мир.
Читать целиком
​Saintkitty​85 отзывов
Пополняю здесь свои запасы Красной Москвы и Кузнецкого Моста. Ношу их и люблю, это шедевры отечественной парфюмерии. Кто слышал, но не пробовал, советую зайти и ознакомиться с легендами (Злато Скифов, Тайну и Волшебство Пачули тоже советую оценить). Красный интерьер магазина кажется каким-то лубочным и глуповатым, сперва режет глаза. Бывает, что не все нужные ароматы в наличие или нет самого маленького флакона. Цены почему то повыше чем в некоторых местных промтоварах. Но консультанты всегда работают грамматно, советуют, рассказывают, знают пирамидки. И всегда (всегда!) проверяют спрей на кассе. Девам из Лэтуалей это и не снилось. Вдобавок продавцы в Новой Заре никогда не проявляют снобизм, так как их потенциальные клиентки вовсе не жены олигархов)))
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее