............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

СберБанк 

Банки
4
109 оценок
Выиграйте путешествие от СберСтрахования и другие ценные призы!
РекламаПАО СберБанкУслуги по страхованию оказывает ООО СК «Сбербанк страхование». ОГРН 1147746683479. Лицензия ЦБ РФ СЛ № 4331, СИ № 4331 выданы 12.10.2020 бессрочно. Адрес: 121170, г. Москва, ул. Поклонная, д. 3, корп. 1, эт. 1, пом. 3. Генеральная лицензия Банка России на осуществление банковских операций №1481 от 11.08.2015 г. Условия акции, порядок получения и выдачи призов смотрите на сайте: https://sbswinter.sberbankins.ru/#
ПАО СберБанк
4
109 оценок
Рокет свага5 отзывов
Армен Задикян4 отзыва
Олег Пахомов1 отзыв
Анжелика Шумилова35 отзывов
Отвратительное отделение, сотрудники не заинтересованы в работы, общаются по телефону на рабочем месте, долго не принимают, при отсутствии посетителей. Вчера с ребенком пришла в данное отделение, чтобы разменять монеты и положить деньги на безнал, взяла талон изначально обычный, так как кроме нас не было посетителей. Окно было занято, я за это время успела бумажные купюры в терминале положить. Окно освободилось, но сотрудник просто ушел. Я взяла уже спец.талон «без очереди», но в итоге так и не дождалась приема. Ребенку становилось жарко, он уже начал дергаться в коляске, да и мне тоже было душно, потому что в общей сложности провели минут 20 в отделении. При этом консультант, который обычно стоит у терминала, либо подходит, если находится отдаленно, просто сидела возле сотрудника 6 или 7 окна, точно не помню, поглядывала на нас, но так и не подошла за все время нашего нахождения в банке, а сотрудница первого окна просто сидела и общалась по телефону, смотрела на нас и не предприняла никаких мер, хотя при этом последовательность моих действий она видела и что ребенок начинал уже нервничать. Не понимаю тогда, смысл этих талонов «без очереди», если в конечном итоге все равно времени проходит много, чтобы дождаться приема в окно. На Технической в отделении отличный персонал, не однократно с ребенком туда приезжала, практически сразу принимают, особо ни разу там не ждала, хотя при этом и посетители были. А сюда была вынужденная мера посещения, потому что была без машины и данное отделение находится в шаговой доступности от дома. Постскриптум: оставила также обращение на горячей линии по данному вопросу.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АЕ
Алексей Ефремов6 отзывов
Monstrum Sanguinum2 отзыва
Александр Буланов141 отзыв
Лара Б13 отзывов
Причиной посещения данного отделения банка стала карта, у кт закончился срок действия. Претензий по закрытию карты у меня абсолютно никаких. Претензии к наглым сотрудникам банка. Когда меня перенаправили во 2 окошечко, меня встретила приятная женщина, кт ОТ И ДО мне всё рассказала по закончившейся карте и я решила проконсультироваться по вопросу вклада, благо очередей не было. И тут, как в сказке Сивка Бурка, возникают три сотрудника, одна из них девушка, что перенаправила меня в данное окошко по закрытию карты. И эта девушка, простите, нагло уставилась в экран монитора, где отражаются мои финансы!!!! Я сижу в шоковом состоянии, ощущение что залезли ко мне в кошелёк, стоит и смотрит на монитор, изучая его досконально!!!! Я думала что между сотрудником банка и клиентом существует какая-то конфедециальность, что вторжение третьих лиц недопустимо. Ан нет, могут, оказывается пялиться все сотрудники в счета клиентов. Я оглядела зал, ну может возле всех клиентов так толпятся, но нет. СТОЛПИЛИСЬ СОТРУДНИКИ ТОЛЬКО ВОЗЛЕ СТОЛИКА, ГДЕ Я КОНСУЛЬТИРОВАЛАСЬ ПО ВОПРОСУ ВКЛАДА. Это не первое отделение банка, такое у меня было, только в другом отделении, и я оттуда ушла с таким же неприятным чувством. Уважаемые руководители банка, управляющие и теми кто заведует отделениями банка, очень прошу провести беседу о том что некорректно, как минимум, толпится возле клиентов и "мониторить" их счета. Дело в самом отношении и в карман, кошелёк сотрудников я не лезу, так почему сотрудники могут шарить по личным данным клиентов.
Читать целиком
Демьян3 отзыва
СберБанк
15 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв, рада, что вам понравилось обслуживание! С уважением, Мария Сбер
РС
Рустам Садриев4 отзыва
GT
Golden Timber7 отзывов
Посетитель30 отзывов
varandi171 отзыв
Читать целиком
СберБанк
20 января 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв 💚 Передам коллегам ваши слова благодарности! С уважением, Мари…
gorunovanton11 отзыв
Читать целиком
СберБанк
13 декабря 2020, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку 💚 С уважением, Мария Сбер
Денис А18 отзывов
Вечером 2.12.2020 заблокировали приложение. Деньги нужны срочно и я нахожусь на сделке. Звоню на 900. -да, заблокировали только интернет банкинг, информацию передали ответственному, с вами свяжутся. Разумеется никто не связался. Поехал за картой, чтобы попытать удачу в банкомате. Пока шел в банкомат. Приходит сообщение, карту заблокировали. Звоню на 900. -да, заблокировали. Нужно обратиться в отделение и перевыпустить. В 9:30 встреча, нашел ближайшее отделение, которое открывается в 9 и решил попробовать успеть перевести деньги через отделение. Приехал за 10 минут до открытия, чтобы быть первым. Холодно, стучусь, пустите я замерз. Охранник только выругался и ушел. А я инвалид с одной рукой. В 9 со второй попытки открыли. Подхожу к оператору, мне нужно сделать перевод. - Возьмите талон! У вас не работает терминал (крышка откинута вверх). - Я не занимаюсь переводами А кто, куда подойти? - 8 окно. Подхожу, обьясняю ситуацию, передаю документы, называю номер карты на чье имя сделать перевод. -Какие у вас наличные? Я вообще-то со счета перевожу, при чем здесь наличные? - нельзя, нужно перевыпускать карту. Давайте, но я недоумеваю. Сделали перевыпуск быстро! Делайте перевод! - Только через банкомат! В банкомате ошибка. -Вы что-то делаете не так! Идем вместе. Да, ошибка! Тут же написано звоните на номер 900. Звоню. Слушаю всю билиберду. Паралельно операторы выкрикивают скажи то, се. Я передаю телефон и у меня появляется улыбка, это выглядело, как обезьяна с гранатой. Они думали все так просто, нет сбер подготовил квест! Удалось и нас соединили с нужным человеком. -вам нужно обратиться в отделение и напичать заявление о восстановлении работоспособности. - Оператор. Какое? - я не знаю, вы же работаете в отделении. Понятно, что я ничего не решил и не успел. Так и ушел ни с чем!
Читать целиком
panznow2 отзыва
артем1 отзыв
СберБанк
13 ноября 2020, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, чо отметили работу моих коллег. Будем рады видесь вас вновь :) С уважением, Мария Сбер
Рустам1 отзыв
СберБанк
19 июля 2020, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку! Мы рады стараться для вас 😊 С уважением, Мария ПАО Сбербанк
Сурен1 отзыв
Читать целиком
СберБанк
16 июля 2020, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Будем ждать😊 С уважением, Мария ПАО Сбербанк
Alyona Gostyukhina2 отзыва
Читать целиком
СберБанк
7 июня 2020, официальный ответ
Здравствуйте! Мне очень приятно читать ваш отзыв. Надеюсь на дальнейшее плодотворное сотрудничество…
Rustam Musoev1 отзыв
Nikita Eryomin1 отзыв
Читать целиком
СберБанк
16 декабря 2018, официальный ответ
Добрый день! Благодарю вас за отзыв. Я рада, что вы остались довольны работой моих коллег. Надеюсь…
krasnoscheka161 отзыв
Читать целиком
СберБанк
28 ноября 2018, официальный ответ
Добрый день! Благодарю вас за теплые слова в адрес банка. Это самая высокая оценка нашей работы. Ис…
elizzzaveta19841 отзыв
Читать целиком
СберБанк
24 ноября 2018, официальный ответ
Добрый день! Благодарю вас за отзыв. Я рада, что вы остались довольны работой Кристины. Надеюсь, у…
🍪
Мы используем cookies подробнее