Автобан-Запад-Плюс

Официальный дилер Volkswagen

4.7

1309 оценок

Номинант 2026

4.7

1309 оценок

1277 отзывов

По доверию

По новизне

Только отрицательные

Только положительные

Eugene Shmidt·37 отзывов

Совсем не понравилось

На новом авто из Китая Audi Q3 вот такой колхоз, в электрику кто-то лазил запитал систему комфорта неверно и в итоге было короткое замыкание и полностью отключилась система кондиционера и куча всего. вентилятор обдува сидения просто отпал, машине 2 месяца. Спасибо Автобан,что продает такие авто за 5 млн. Рекомендую несколько раз подумать прежде чем покупать авто у данного продавца.Читать целиком

Надежда Белова·2 отзыва

Совсем не понравилось

Честность и порядочность это не про Автобан. Приехали на полную замену масла. То ли халатно заменили, то ли вообще не меняли. Руководство молчит. Мастер говорит, что это нормально, так и должно быть. Фото и видео масла после замены прилагаю.Читать целиком

Ао

Автобан-Запад-Плюс, официальный дилер Volkswagen

3 марта 2026, официальный ответ

Добрый день, Надежда! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Для нас важно Ваше мнение. Для того чтобы…

МС

Мария Смирнова·12 отзывов

В восторге

В этом салоне работают настоящие профессионалы и любители своего дела. Мало иметь деньги и выбрать автомобиль, очень важно в момент такого события, как ПОКУПКА, почувствовать ощущение праздника и восторга. Именно такой приём нам устроил вчера менеджер Максим Иксанов! Приехали из Кургана, не видя машины в глаза и не проходя тест драйв. Заранее по телефону обсудили все моменты, Максим всегда был на связи, отправлял фото всего процесса подготовки машины. Сразу дал понять, что мы-желанные клиенты😃 Подарили кучу подарков к новому году, работу провели свою чётко. Все документы разложили в файлики, всё подписали: какой файл в ГИБДД, какой файл ДОМОЙ. Всю сделку сопровождали и подсказывали. Безумно рады, что выбрали ваш автосалон! Желаем процветания, благодарных клиентов и счастья в наступающем новом году! УРА!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ао

Автобан-Запад-Плюс, официальный дилер Volkswagen

3 марта 2026, официальный ответ

Добрый день, Мария! Благодарим Вас за такой тёплый отзыв! Очень рады, что Максим сделал Вашу покупку…

СН

Сергей Николаевич·5 отзывов

В восторге

Сегодня был на открытии падел-клуба. Отличная атмосфера, движение, люди, энергия. Приятным бонусом стала выставка автомобилей. Честно говоря, сначала просто подошёл из любопытства, сел в одну из машин, посмотреть салон, без каких-то намерений. Но дальше случилось то, что редко бывает. Подошёл менеджер отдела продаж Андрей Закоулов, и вместо стандартной «презентации» получился живой, увлекательный разговор. Без давления, без заученных фраз, просто человек, который действительно знает своё дело и любит автомобили. Я задавал много вопросов, иногда дотошных, иногда неожиданных. И на каждый получил чёткий, уверенный и понятный ответ. Чувствуется глубокое знание продукта и искреннее желание помочь разобраться, а не просто продать. Самое интересное, я ведь приехал вообще не за машиной. Более того, я уже владелец автомобиля другого бренда и менять ничего не планировал. Но после этого общения впервые поймал себя на мысли: а почему бы и нет? Как минимум, задумался. Как максимум, уже думаю доехать до салона на тест-драйв. А может, и не вместо, а в дополнение. Вот что значит правильный подход и сильный специалист. За работу твёрдая пятёрка. Такие менеджеры действительно формируют отношение к бренду.Читать целиком

Елена·4 отзыва

В восторге

Не устаю удивляться внимательному отношению не только к машине, но и к ее владельцу! Проходила очередное техническое обслуживание. Хочу от души поблагодарить консультанта Максима. Все очень четко, быстро, профессионально. Полное доверие! Кстати, комфортная зона ожидания. Однозначно рекомендую!Читать целиком

ВЯ

Виктор Ярин·1 отзыв

В восторге

Спасибо мастеру Журавлеву Ивану за работу, ремонт с моей машиной. Все сделано качественно, добросовестно, честно и в срок. Я постоянно обслуживаюсь в этом центре, мне все нравится. Ещё раз спасибо Всем и так держать.Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Ао

Автобан-Запад-Плюс, официальный дилер Volkswagen

7 октября 2025, официальный ответ

Добрый день, Виктор! Благодарим Вас за предоставленную обратную связь! Искренне рады, что Вы осталис…

Николай Жуков (ВК & inst: @izhukovnikolai)·238 отзывов

В восторге

В бортовом журнале моей жизни еще не было записи о грядущем ТО, а из автотехцентра «Автобан-Запад-Плюс» уже поступил упреждающий сигнал: «Водитель, вашему Volkswagen Polo скоро потребуется плановая калибровка систем». Такая синхронизация с графиком жизни моего агрегата внушает уважение. В итоге я доставил в их доки сразу два аппарата. Первым на диагностический стенд заехал тот самый Polo, который страдал от странной аритмии трансмиссии: конвульсивные подергивания при переключении с первой на вторую и пропадающий с радара индикатор передачи. Внутренний калькулятор уже рисовал смету, сопоставимую с бюджетом на покупку малой авиации. Но консилиум местных инженеров проявил чудеса диагностики. Причиной сбоя оказался не отказ центрального процессора, а банальный пережим одного из «нервных окончаний» — провода. Ремонт, интегрированный в плановое ТО, уложился в абсолютно земную сумму, вернув шасси плавность хода, а мне — душевное равновесие. Следом на обслуживание заступил Nissan Qashqai. И здесь экипаж техцентра показал высший пилотаж. ТО было выполнено с точностью до микрона, но апогеем мастерства стала починка дефекта москитной сетки, выполненная без вскрытия моторного отсека! Это уже не автомеханика, а какая-то нейрохирургия на колесах. Правда, в бортовой системе Nissan остался небольшой программный артефакт: механики, откалибровав все узлы, забыли обновить прошивку, и теперь на панели всплывает фантомное уведомление о замене фильтров. Но этот пустяк не мешает наслаждаться безупречной работой двигателя. После такой отладки механизмов я готов подписать с этим техцентром протокол о долгосрочном техническом партнерстве. Единственное, чего не хватает для полной гармонии в наших отношениях — это единой программы лояльности, некоего «золотого ключа зажигания», который бы открывал доступ к системе бонусов и скидок.Читать целиком

Ао

Автобан-Запад-Плюс, официальный дилер Volkswagen

28 июля 2025, официальный ответ

Добрый день, Николай! Благодарим Вас за отзыв о нашем Дилерском центре! Мы искренне рады, что профес…

КС

Кирилл Стерхов·3 отзыва

В восторге

Проходил техническое обслуживание, все понравилось, мастер-приемщик Максим подобрал хорошие запчасти по ценовой категории и качеству, работу сделали быстро. Проехал 1000км, нареканий нет.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ао

Автобан-Запад-Плюс, официальный дилер Volkswagen

1 апреля 2025, официальный ответ

Спасибо за отзыв! Рады, что всё прошло успешно и Максим помог с подбором запчастей. Отлично, что пос…

Татьяна·5 отзывов

В восторге

Хочу поблагодарить сотрудника автосалона Лебедева Леонида за профессионализм и внимательное отношение. Обращалась с проблемой по автомобилю, и он на протяжении всего времени был вовлечён в её решение. Леонид проявил себя как отзывчивый и ответственный специалист, подробно разобрался в ситуации, держал в курсе и помог довести вопрос до результата. Приятно иметь дело с такими сотрудниками.Читать целиком

serzh.luzin.75·3 отзыва

В восторге

Спасибо больше сотрудникам кузовного ремонта за восстановление моей машины. Сделано все на 5+, даже не ожидал, что не останется никаких следов ремонта. РекомендуюЧитать целиком

Евгений·2 отзыва

В восторге

Всегда вежливый персонал, чистота в боксах, современное оборудование. Машину обслуживаю только здесь - ни разу не подвели!

Данил Кравнов·1 отзыв

В восторге

Честный и надёжный автосервис. Никогда не навязывают лишних услуг, всегда делают то, что действительно нужно. Спасибо за вашу работу!

СБ

Станислав Бурлаков·3 отзыва

Совсем не понравилось

Купил Soueast s07 у дилера в сентябре 2025г. Пробег 14 000 км застучал двигатель, требуется замена клапанной крышки ДВС. Дилер и Soueast в России в досудебной претензии не хотят идти на встречуЧитать целиком

Suvin·6 отзывов

В восторге

Обслуживают здесь несколько лет. Все комфортно, быстро берут в работу. Лечат качественно. Вопросов нет

Коля Колнов·1 отзыв

В восторге

Спасибо мастерам за оперативность и честность! Всё объяснили, показали, дали гарантию на работы. Теперь только к вам!

Михаил Варинов·1 отзыв

В восторге

Недавно обращался в сервис-центр для диагностики и ремонта своего Jetour T2. Всё прошло быстро и качественно. Специалисты вежливые, работают профессионально. Рекомендую!Читать целиком

ГБ

Геннадий Бархатный·1 отзыв

В восторге

Отличная организация, менеджер Илья профессионал своего дело, а Максим с сервисного отдела знает про машину все! Спасибо за качественное обслуживание🤝Читать целиком

Ао

Автобан-Запад-Плюс, официальный дилер Volkswagen

3 марта 2026, официальный ответ

Добрый день! Благодарим Вас за выбор Автобана и высокую оценку работы наших специалистов! Всегда рад…

Серёга·1 отзыв

В восторге

Поменяли антифриз и проверили систему охлаждения моего Jetour T1. Сделали идеально и ещё дали полезные советы по уходу за автомобилем. Замечательные специалисты!Читать целиком

Макс Дорнов·1 отзыв

В восторге

Обратился с проблемой подвески на своём Jetour T1, всё сделали оперативно и чётко. Автомеханики грамотно подошли к делу, провели диагностику и устранили неполадки. Сервис отличный!Читать целиком

Елена·4 отзыва

В восторге

С вопросами по машине я обращаюсь только сюда! Все четко, оперативно и надежно! Благодарю менеджера Максима Савина за грамотность, отзывчивость, готовность помочь и подсказать оптимальный вариант решения проблемы с автомобилем. Пока гуляла обратила внимание, что заезжают машины разных марок, хотя ранее были дилером Volkswagen. Что сказать? Специалисты широкого профиля!Читать целиком

Nicky·13 отзывов

В восторге

Обслуживаемся в Автобане уже много лет. Все нравится. Работы выполняют быстро и качественно, все вопросы решаются. Получаю скидку, как постоянны клиент. Успехов Вам в работе!Читать целиком

Карим Нуриев·1 отзыв

В восторге

Крутой сервис без лишнего пафоса. Работают чётко и по делу, видно, что мастера с опытом. Стоимость ремонта соответствует озвученной заранее, никаких сюрпризов по итогу не возникло.Читать целиком

Коля Ермаков·1 отзыв

В восторге

Хороший автосервис с ответственным подходом. Понравилось, что после ремонта всё проверили и только потом отдали машину.

Станислав Борзов·1 отзыв

В восторге

Делали ремонт двигателя. Работы сложные, но справились на отлично. Всё подробно согласовывали, держали в курсе процесса. После ремонта машина работает ровно, без посторонних шумов.Читать целиком

Evgeniy·6 отзывов

В восторге

Приезжал по записи на плановое ТО. Все отлично, сотрудники компетентные и вежливые. Цены разумные. Вернусь еще

Ксения·1 отзыв

В восторге

Хочу выразить огромную благодарность мастеру Максиму за профессионализм и качественную работу при проведении технического обслуживания. Все было выполнено быстро, аккуратно и с вниманием к деталям.Читать целиком

SVDIY·1 отзыв

В восторге

Благодарю за работу мастера Михалко Максима. Принял нас быстро, после ремонта ответил на все вопросы, порекомендовал как нам пошагово с чего начать ремонт при следующем заезде. Сделал для нас расчёт с оригинальными запчастями. В следующий раз только к нему.Читать целиком

Иван Алфёров·1 отзыв

В восторге

Обратился в этот автосервис по рекомендации и остался очень доволен. Провели подробную диагностику, всё объяснили понятным языком и согласовали работы заранее. Ремонт выполнен качественно и в срок, без лишних услуг.Читать целиком

Alisa R.·3 отзыва

В восторге

Обратились к мастеру Максиму для диагностики автомобиля. Остались очень довольны. Все подробно рассказал о найденных нюансах и дал полезные рекомендации. Приятно работать с профессионалом! Спасибо!Читать целиком

Вадим Ковалёв·2 отзыва

В восторге

Хороший автосервис, куда можно смело обращаться. Быстро нашли причину неисправности, предложили несколько вариантов решения. Цены адекватные, отношение к клиенту честное и уважительное.Читать целиком

Rita Dolmatova·1 отзыв

В восторге

Надёжный автосервис с хорошей репутацией. Обслуживаюсь здесь не первый раз и всегда получаю качественный результат. Работы выполняются в срок, стоимость прозрачная и обоснованная.Читать целиком

ЕД

Екатерина Дмитриева·2 отзыва

Совсем не понравилось

На протяжении двух лет обслуживаем два автомобиля в Автобане. Всегда устраивало обслуживание и оперативность решения проблем. Но в последний раз заказали запчасть на Jetour, ждем 4 недели, отложена командировка, постоянно звоним и мониторим доставку. Сегодня муж позвонил уточнить дату доставки-менеджер Калимулин Антон ответил что нет информации по дате доставки запчасти, и сказал что он там просто для красоты сидит и не может ответить на вопрос и положил трубку!!!! Второй менеджер дал корректную информацию и направил с нашим вопросом в отдел запчастей. Ранее сдавали на ТО этому же сотруднику второй автомобиль , по итогу выполнения ТО нам ни кто не набрал,звонили сами, хотя телефоны сверили перед сдачей авто. Не портите репутацию салона такими сотрудниками. Хамство и отсутствие клиентоориентированности данного сотрудника возмущает!!!Читать целиком

Ао

Автобан-Запад-Плюс, официальный дилер Volkswagen

3 марта 2026, официальный ответ

Добрый день, Екатерина! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Для нас важно Ваше мнение. Для того что…

nano-shine·6 отзывов

В восторге

Приезжала на очередную замену масла, сделали все быстро, качественно и дружелюбно. Рекомендую, осталась довольна! Спасибо!

tanz0·2 отзыва

В восторге

Проходила плановое ТО своего автомобиля — всё прошло отлично. Персонал вежливый и внимательный, цены адекватные. Запись всегда чёткая, работы выполняют оперативно, а рекомендации дают понятно и без навязывания лишних услуг. Спасибо мастерам за профессиональный подход! Обязательно буду обращаться ещё и рекомендовать знакомым.Читать целиком

slon·16 отзывов

В восторге

Приезжал на замену колодок, предложили несколько вариантов, оригинал и аналог. Поставили оригинал , быстро и качественно, всем доволен.

Валера EKB·2 отзыва

В восторге

Приезжали на диагностику коробки передач VW JETTA, сделали очень быстро диагностику в течении 20-30 минут и сказали в чем проблема. Предложили выполнить ремонт, сначала назвали срок неделю, сделали за 2 дня. Спасибо Максиму за то что взяли меня без очереди и выполнили ремонт коробки в кротчайшие сроки!Читать целиком

Михаил Речнов·1 отзыв

В восторге

Хороший автосервис, где действительно умеют чинить, а не просто менять детали. Делал ремонт тормозов, всё сделали быстро и качественно. Цены честные, дают гарантию на работу.Читать целиком

Александр·1 отзыв

В восторге

Очень доволен сервисом! Делал ТО и замену ремня ГРМ. Мастера всё объяснили, показали старые детали, всё прозрачно и честно. Работа выполнена отлично, без спешки и халтуры.Читать целиком

Егор·1 отзыв

В восторге

Приятно удивлён качеством обслуживания. Приехал на диагностику, ребята всё объяснили, показали неисправности и сразу предложили варианты ремонта.

Даша Даркова·3 отзыва

В восторге

Уже несколько лет обслуживаю здесь свою машину. Никогда не подводили: всегда честно говорят, что нужно менять, а что ещё поездит. Видно, что работают не ради галочки, а ради клиента.Читать целиком

Антон Ломов·1 отзыв

В восторге

Отличный сервис! Меняли сцепление, работа выполнена на совесть. Цены адекватные, запчасти оригинальные, выдали гарантию. Машина после ремонта едет как новая. Спасибо ребятам за профессионализм!Читать целиком

Коля Багров·1 отзыв

В восторге

Спасибо за отличное обслуживание! Приезжал с проблемой по электрике, устранили за один день, хотя в другом месте не могли найти причину неделю. Цены адекватные, отношение честное, рекомендую всем!Читать целиком

Nastya L·3 отзыва

Совсем не понравилось

В прошлом месяце был ремонт автомобиля , потеряли секретку! Свою вину не признали , записей с камер нет . Клиентоориентированность на нуле , даже разбираться не стали, бесплатно убирать тоже отказали. Не верьте такому большому количеству положительных отзывов . Они предлагают скидку за услугу , если написать отзыв на Яндексе или дубльгис.Читать целиком

Ао

Автобан-Запад-Плюс, официальный дилер Volkswagen

3 марта 2026, официальный ответ

Добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Для нас важно Ваше мнение. Для того чтобы мы могли…

Alexey C·2 отзыва

В восторге

Обратился в сервис так как появились посторонние звуки в подвеске. Продиагностировали и отремонтировали оперативно. Отдельная благодарность менеджеру Максиму за подробную консультацию. Приезжая сюда я знаю, что передаю свой автомобиль в надежные руки.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ао

Автобан-Запад-Плюс, официальный дилер Volkswagen

3 марта 2025, официальный ответ

Спасибо за Ваш отзыв! Мы очень рады, что смогли оперативно решить проблему. Мы стараемся, чтобы кажд…

Денис D·10 отзывов

В восторге

Тот случай, когда место делает человек!Отличный сервис, спасибо очень грамотному и клиентоориентированному сотруднику Савину Максиму , помог правильно подобрать запчасти, время на ТО потратил минимально, оформили все быстро. РекомендуюЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ао

Автобан-Запад-Плюс, официальный дилер Volkswagen

31 января 2025, официальный ответ

Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады слышать, что вы остались довольны обслуживанием и работой наше…

vlrshrv·5 отзывов

В восторге

Огромная благодарность мастеру Максиму за диагностику в день обращения. Все сделали быстро, выписали рекомендации и подобрали необходимые детали для ремонта.Читать целиком

ЕО

Евгений Основин·1 отзыв

В восторге

Отдавал авто (Kia Soul) на кузовной ремонт, принимал автомобиль Дмитрий, по автомобилю все сделали хорошо, быстро подобрали запчасти, вовремя осуществили доставку. Работы провели качественно.Читать целиком

Ао

Автобан-Запад-Плюс, официальный дилер Volkswagen

1 октября 2025, официальный ответ

Добрый день, Евгений! Благодарим Вас за предоставленную обратную связь! Искренне рады, что Вы остали…

Мирзолизада·20 отзывов

В восторге

**Профессиональный подход и забота о клиентах** Хочу выразить искреннюю благодарность отделу сервиса официального дилера Jetour! Обратился сюда для планового технического обслуживания своего автомобиля, и остался в полном восторге от качества работы. **Профессионализм мастеров** на высоте — все работы выполнены быстро, аккуратно и с вниманием к каждой детали. Особенно порадовало, что специалисты подробно рассказали о состоянии автомобиля и дали полезные рекомендации по эксплуатации. **Комфортная атмосфера** в сервисе создает особое впечатление: чистая зона ожидания, вежливый персонал, оперативное информирование о ходе работ. Приятно, что после обслуживания машину тщательно моют — мелочь, а приятно! **Прозрачность процесса** впечатлила: мне показали все замененные детали, рассказали, какие работы были выполнены. Никаких навязываний лишних услуг — только то, что действительно необходимо. Рекомендую этот сервис всем владельцам Jetour! Здесь действительно заботятся о клиентах и их автомобилях. Спасибо за вашу работу! 🚗✨Читать целиком

Алексей·1 отзыв

В восторге

Отличный сервис! Выполнили диагностику и сразу же устранили проблему. Благодарю Ивана за выполнение работы!Читать целиком

Ао

Автобан-Запад-Плюс, официальный дилер Volkswagen

1 октября 2025, официальный ответ

Добрый день, Алексей! Благодарим Вас за предоставленную обратную связь! Искренне рады, что Вы остали…

Михаил·1 отзыв

В восторге

Менял колодки и масло. Работу сделали за час, без очередей и задержек. Очень удобно и качественно, спасибо мастерам.

🍪

Мы используем cookies подробнее