............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Микс Мебель 

Мебельная фабрика
4.4
14 оценок
4.4
14 оценок
ЛМ
Людмила Медведева3 отзыва
На стадии обсуждения заказа с нами мило общались, оперативно отвечали на все вопросы, все было согласовано и оплачено 250 000 рублей (общая сумма заказа 500 000) рублей. На стадии оплаты нам предлагали оплатить неофициально на карту Сбербанка их руководителя Максима Александровича, но мы отказались. Когда наступила дата монтажа, нам сообщили что будет доставка 26 марта и монтаж. С этого момента начались наши проблемы. Выяснять сколько дней будет монтаж нам пришлось вытягивать из менеджера Елены клешнями, ответ был «не могу сказать точно», как люди должны планировать свое время для Елены не имеет значение. В итоге собирали несколько дней. При выгрузке деталей поцарапали стены! При сборке шкафа в прихожей мастер, уходя, сказал, что ему конечно, самому не нравиться конечный результат. При сборке гардероба обнаружилось что верхнюю часть изготовили неправильно и собрать гардероб полностью нам не смогут, о чем мы узнали когда сборщики просто не приехали на сборку на следующий день. Дальнейшая коммуникация происходила в формате моих звонков и сообщений менеджеру Елене, которая не планировала нас оповещать о дальнейших действиях и сроках их доделок. Она обещала ответить и не отвечала, мне приходилось ей постоянно напоминать о нас. Сначала нам нужно было остаться дома, что бы они вывезли неправильные детали, потом мы еще раз оставались дома, что бы они привезли еще часть, установили и опять не доделали. Потом мы опять ждали информацию о полной готовности гардероба и о чудо с нарушением сроков в месяц нам доделали гардероб. Но тут радости опять не случилось, так как встроенный шкаф в гардеробе имел большую щель между стенкой шкафа и стеной. На вопрос почему так произошло Елена подключила всю свою изобретательность и фантазию: то стены кривые - спрашиваем, почему планку не поставили - отвечает, что невозможно такую планку сделать на станке- но такая же планка уже стоит в другом месте - отвечает, что та планка 16 мм, а у нас щель уже, но дело в том что планка стоит 10 мм в другом месте гардеробной - когда ответить было уже нечего написала, что они решили так и все. Очень надеюсь, что мой отзыв обезопасит от данной конторы других людей! Мы подадим на них в суд за нарушение сроков, мирно решать все наши вопросы они отказались. Неустойка, штраф, судебные издержки и оплата юриста вот что ждёт Микс мебель!
Читать целиком
Lyudmila Medvedeva1 отзыв
У данной конторы были заказаны две позиции: встроенный шкаф в прихожую и гардеробная. Еще при визите в их шоу-рум наМосковской горке обратила внимание на некачественную мебель в покраске эмаль (вся в наплывах), но у нас был заказ в пленке и их предложил наш дизайнер и мы доверились о чем сильно пожалели! На стадии обсуждения заказа с нами мило общались, оперативно отвечали на все вопросы, все было согласовано и оплачено 250 000 рублей (общая сумма заказа 500 000) рублей. На стадии оплаты нам предлагали оплатить неофициально на карту Сбербанка их руководителя Максима Александровича, но мы отказались. Когда наступила дата монтажа, нам сообщили что будет доставка 26 марта и монтаж. С этого момента начались наши проблемы. Выяснять сколько дней будет монтаж нам пришлось вытягивать из менеджера Елены клешнями, ответ был «не могу сказать точно», как люди должны планировать свое время для Елены не имеет значение. В итоге собирали несколько дней. При выгрузке деталей поцарапали стены! При сборке шкафа в прихожей мастер, уходя, сказал, что ему конечно, самому не нравиться конечный результат. При сборке гардероба обнаружилось что верхнюю часть изготовили неправильно и собрать гардероб полностью нам не смогут, о чем мы узнали когда сборщики просто не приехали на сборку на следующий день. Дальнейшая коммуникация происходила в формате моих звонков и сообщений менеджеру Елене, которая не планировала нас оповещать о дальнейших действиях и сроках их доделок. Она обещала ответить и не отвечала, мне приходилось ей постоянно напоминать о нас. Сначала нам нужно было остаться дома, что бы они вывезли неправильные детали, потом мы еще раз оставались дома, что бы они привезли еще часть, установили и опять не доделали. Потом мы опять ждали информацию о полной готовности гардероба и о чудо с нарушением сроков в месяц нам доделали гардероб. Но тут радости опять не случилось, так как встроенный шкаф в гардеробе имел большую щель между стенкой шкафа и стеной. На вопрос почему так произошло Елена подключила всю свою изобретательность и фантазию: то стены кривые - спрашиваем, почему планку не поставили - отвечает, что невозможно такую планку сделать на станке- но такая же планка уже стоит в другом месте - отвечает, что та планка 16 мм, а у нас щель уже, но дело в том что планка стоит 10 мм в другом месте гардеробной - когда ответить было уже нечего написала, что они решили так и все. Очень надеюсь, что мой отзыв обезопасит от данной конторы других людей! Мы подадим на них в суд за нарушение сроков, мирно решать все наши вопросы они отказались. Неустойка, штраф, судебные издержки и оплата юриста вот что ждёт Микс мебель!
Читать целиком
Светлана11 отзывов
burmistrova2 отзыва
На новоселье у наших друзей мы сразу обратили внимание, что мебель очень точно вписывается в их дизайн и по стилю и по размерам. Было совершенно очевидно, что это не ширпотреб, а индивидуальное исполнение. Сейчас многое делают мебель "под заказ", но это очень часто лотерея, а мы предпочитаем все-таки сначала семь раз увидеть, а потом один раз заказать, поэтому взяли у друзей контактную информацию салона Микс Мебель. Конечно, переживания все же были, т.к. нам нужны были шкафы-купе, один из которых довольно витиеватый и тумба для раковины в ванную комнату, где было очень мало места, все нужно было рассчитать до миллиметра, но при этом выдержать общий стиль и максимально использовать весь объем. Очень понравился высоко профессиональный подход к клиенту дизайнера салона Наталии, ее скрупулезность и педантичность в выстраивании эскиза. Особенно долго мы "колдовали" над тумбой, чтобы была и воздушная, и устойчивая, и вместительная, и в стиле... Но она справилась со всеми "и", как настоящий профессионал. Так же хочется отметить работу ребят, делающих монтаж. Спокойно, без суеты, аккуратно, если возникала ситуация выбора между скоростью исполнения и качеством, то отдавали предпочтение качеству, что мы особенно ценим в специалистах. Оставили хорошее впечатление такие нюансы, как соотношение цены и качества, вывоз собственного мусора за собой и , если происходили какие-то не стыковки при монтаже, то все исправлялось быстро и самостоятельно, без какой-либо нервотрепки для клиента.
Читать целиком
ММ
Микс Мебель, мебельная фабрика
6 марта 2017, официальный ответ
Светлана Станиславовна,добрый день. Спасибо за отзыв. Нам очень приятно, что мы смогли сделать Вам м…
aleksandr.pleshakov1 отзыв
Читать целиком
ММ
Микс Мебель, мебельная фабрика
2 марта 2017, официальный ответ
Александр,добрый день. Спасибо за отзыв. Нам очень приятно,что мы смогли Вам помочь . Будем рады вид…
cherkass-svetlana1 отзыв
allaustyugova3 отзыва
Очень понравилось получать ответы "Да!", "Можем!" "Есть!" После того, как я прошла множество мебельных салонов разной ценовой категории и везде услышала :"Никто не сможет сделать так, как вы хотите!" Я уже было отчаялась. То не было нужного цвета, то должного качества, то цена зашкаливала и всё равно картинка при этом не совпадала с нашими желаниями... Очень рада, что нам посоветовали МИКС МЕБЕЛЬ! Признаюсь, сначала было некоторое недоверие: не известная нам ранее компания, название не на слуху. НО!!! В итоге именно в ней мы всё-таки смогли реализовать именно наш проект! Именно так как мы этого хотели! Компания не привязана к одному конкретному производителю, и именно поэтому предоставляет своим клиентам большой выбор цветов, фактур и материалов. А нераскрученное название очень приятно отражается на конечной стоимости товара! Мы работали с дизайнером Натальей! Очень рекомендуем ее как опытного специалиста и прирожденного психолога. По завершении нашего общения мы получили желаемую мебель и массу приятных ощущений от того, что в нас были заинтересованы, к нашим пожеланиям прислушивались и делали все возможное и невозможное чтобы помочь нам воплотить задуманное. А ещё угощали чаем с печеньками ))). В общем, все в Микс Мебель!
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее