............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ангстрем 

Фирменный салон
4.6
34 оценки
4.6
34 оценки
Наталия Ситникова8 отзывов
Хотели приобрести данное кресло. Цена по скидке, как выставочный образец, около 23тыс.руб. Муж приехал в сб, 13.12. Сам его разобрал, упаковал. Когда дело дошло до оплаты, выяснилось, что скидка не проходит. Сотрудники магазина обещали решить вопрос в пн 15.12 и перезвонить. Но так никто и не связался с нами. Не рекомендую что-либо покупать в Ангстрем. В пустую потрачено столько времени!!! По закону РФ, продавец обязан продать товар по цене, указанной на ценнике, так как он является публичной офертой (предложением заключить договор), а цена — частью достоверной информации о товаре, согласно Закону «О защите прав потребителей» (ст. 10) и ГК РФ (ст. 435, 494). Мы, как покупатели, пошли навстречу продавцу, для решения им своих внутренних вопросов, хотя могли тут же потребовать продажу товара по выставленной цене. Но видимо им больше нравится усложнять себе жизнь...
Читать целиком
Артём Сорокин5 отзывов
Не хотелось бы ставить и одной звезды, но так не получится, к сожалению. Покупали шкаф купе с белыми стеклами на дверцах, не за самую демократичную цену. Что мы в итоге получили: 1) Шкаф с ЧЕРНЫМИ стеклами, которого даже не существует в ассортименте данной шарашкиной конторы; 2) Тотальная некомпетентность, хамство и перекладывание ответственности на других сотрудников, на покупателя, на всех вокруг. Тебе полчаса впаривают по телефону, что это ты недалекий, «это пленка, поковыряй». Свою работу не хотят выполнять ни тех отдел, ни горячая линия. Никакого информационного сопровождения покупателя. Ты сам должен звонить по 10 раз и клешнями вытаскивать ответы на волнующие вопросы. Поменяют ли стекла? Собирать ли шкаф? Собирать весь или дверцы пока не трогать? Никто четкого ответа дать не мог. Предложение «пусть пока полежит в коробках, пока мы не решим в течение 3-5 дней» было вообще великолепным. 3) Доставка. Обещали доставить шкаф за 2-3 недели, ждали месяц. Не предоставляют конкретной информации по срокам доставки по запросу, отвечают «давайте еще подождем». 4) Невиданная клиентоориентированность. После долгих препираний по телефону, удалось доказать свою правоту. Стекла обещали поменять в «самые кротчайшие сроки» - до октября (шкаф был куплен в середине июля, доставлен в середине августа!). Сообщили об этом в смс-сообщениях. Никто так и не извинился за свою ошибку и доставленные неудобства. Стекла в итоге были доставлены 28 сентября. Их монтаж не был предложен в качестве бонуса и извинений. 5) Сомнительное качество за свою стоимость. Дверцы поцарапаны в нескольких местах, шкаф пришлось отмывать от карандаша. В комплекте был не весь набор заглушек. Если вы решаете покупать ли мебель у этих перекупов без собственной фабрики - мой совет НЕТ! Поверьте, вам эта головная боль не нужна!
Читать целиком
Наталья Насибулина2 отзыва
ЯШ
Яна Шаверина3 отзыва
Читать целиком
Аф
Ангстрем, фирменный салон
28 июня 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за высокую оценку качества нашей продукции и сервиса! Ваш «Ангстрем».
ЛС
Лариса Самединова7 отзывов
Читать целиком
Аф
Ангстрем, фирменный салон
14 июня 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за отзыв. Надеемся и впредь оправдывать ваши ожидания и будем рады видет…
СЕ
Сергей Ефимцев3 отзыва
Аф
Ангстрем, фирменный салон
18 мая 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что нашли время и оставили отзыв о нашей компании. Ваше мнение очень важно для нас. Ваш «Ангстрем».
НХ
Настя Хрущева1 отзыв
Читать целиком
Аф
Ангстрем, фирменный салон
10 апреля 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что нашли время и оставили отзыв о нашей компании. Ваше мнение очень важно для…
АР
Алла Ревякина3 отзыва
Читать целиком
Аф
Ангстрем, фирменный салон
25 февраля 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за отзыв. Надеемся и впредь оправдывать ваши ожидания и будем рады видет…
ЮГ
Юлия Гришко1 отзыв
Читать целиком
Аф
Ангстрем, фирменный салон
22 февраля 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за высокую оценку качества нашей продукции и сервиса! Ваш «Ангстрем».
ЛВ
Люба Воробьева1 отзыв
ТД
Татьяна Давыденко3 отзыва
Мы приобрели спалью коллекции "Анри" в данном салоне вау хаус города Екатеринбурга. Продавцы были вежливы и компетентны, и помогли создать для нас уютный уголок отдыха. Белые матовые поверхности украсили нашу новую спалью уютом и чистотой, а текстура натурального дерева принесла мир, комфорт и спокойствие. Отмечу, что изюминка данного стиля состоит в отсутствии ручек на дверцах и ящиках(они скрыты как кармашки), они образуют изящные горизонтальные линии, которые подчеркивают неповторимый стиль и красоту нашей спальни. Кровать с мягким изголовьем придает ощущение легкости и комфорта. Спать на ней так комфортно, и снятся только добрые и воздушные сны.. Замечу, что данную коллекцию мы приобрели в рассрочку, и даже здесь оказалось быстро выгодно! Ведь рассрочка у них без переплат. В общем, спасибо большое Вашим продавцам, дизайнерам, доставке и сборщикам, все выполнено в лучшем виде! Теперь в нашем доме царит гармония, и я с радостью возвращаюсь домой. В дальнейшем планирую приобретать мебель только у Вас. К тому же у вас ещё 10 лет гарантии, как это приятно, когда магазин так уверен в своём товаре! Спасибо, Ангстрем!
Читать целиком
ЕвгенийК34 отзыва
Мы с родителями покупали в этом магазине мебельную стенку. На этапе выбора и до оплаты денег все шоколадно. Все вежливые, обходительные. Мебель красивая, дорогая. Чувствуется сразу подход к клиенту. Заказали мебель (кстати говоря производство в России за деньги как будто за границей собирается). Привезли в срок подняли, все хорошо, все на позитиве. На следующий день приходят сборщики, распаковывают коробки. А там брак боковой панели: уплотнение в стенке с рублевую монетку. Монтажники засуетились, сразу предложили засверлить утолщение и поставить сверху заглушку. Это допустимо на недорогой мебели, но не за 70 же тысяч рублей! Звоним в этот магазин. Оказывается магазин отвечает только за заказ мебели и ее доставку! За брак она не отвечает! Дали телефон сервиса. Тут мы немного поиграли в русскую игру: футбол по телефону. Отфутболивали нас от одного человека к к другому, пока кто-то из сервисменов все же не решился взять ответственность на себя. Сервисмены по телефону стали настаивать на том, чтобы решить проблему на месте, чтобы монтажники засверлили бракованное место и поставили заглушку. На это мы настаивали на замене панели. Кое как уговорили. Тогда сервисмены начали упирать на то, что придется ждать месяц, а то и два, пока приедет деталь для замены. Но мы никуда не торопимся - подождем. На том и порешили. Кстати при сборке мебели выяснилось, что зазоры между блоками неровные, смотрится как дешевая стенка за 5-8тр. Но монтажники поколдовали, поколдовали, потом еще как то похимичили. В итоге сделали так, чтобы они бросались в глаза не так сильно. При сборке монтажники сделали пару задиров на мебели. Причем мы заметили это только когда увидели как они воском втихую пытаются их заделать. Прокопались наши доблестные сборщики мебели с 10 утра и до 6 вечера. Итог: высокая цена - это не гарантия качественного обслуживания, качественного товара и качественной сборки. Сюда больше ни ногой! Советуем всем обходить это место за километр! Поставил бы 0 или -1. Но, к сожалению, самая низкая оценка это единица.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее