............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Сохранить
Отправить
Проехать
Monro
Магазин обуви и аксессуаров
3
43 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы
42
Фото
33
3
43 оценки
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
МК
Маргарита Костюкова
1 отзыв
15 декабря 2023, отредактирован
Здравствуйте! Хотела бы пожаловаться на хамское отношение к покупателям. Пришла вернуть перчатки, купленные три дня назад в этом магазине. Когда покупала перчатки продавец не предупредил, что без бирки товар обмену и возврату не подлежит. И сегодня вместо слов (Извините, к сожалению, товар обмену и возврату не подлежит, т.к. нужна бирка, без неё ничего сделать невозможно). На меня посмотрели так, как будто я сняла эти перчатки, извините, с бомжа, нашла где-то чек и сейчас хочу обмануть всех. Клиентоориентированности 0, одного продавца зовут Марина (женщина с короткой стрижкой, вторая женщина была с черными волосами собранными в хвост, и как раз таки она подошла к продавцу Марине и сказала: «Это вообще не наши перчатки, они грязные и поношенные, Марина не принимай». Большое спасибо за прекрасное отношение к покупателям, раньше были Вашими постоянными клиентами, но благодаря такому хамскому отношению, больше в Вашу сеть магазинов не приду! Дата 15.12.2023 Время 15:30
Читать целиком
Полезно
1
ФФ
Фидо Фидо
4 отзыва
23 ноября 2023
Каждый сезон покупаю тут обновку. Магазин хороший, выбор юоольшой
Полезно
0
аа
ага ага
1 отзыв
9 сентября 2023
Персонал магазина не заинтересован в том, чтобы продать клиенту обувь. Обслуживание медленное, ждешь, долго ждешь, когда тебе наконец принесут пару нужного размера. На кассе стоит 3 продавца, в итоге работает из них только 1 человек от силы. Девушки - продавцы недоброжелательные, на все слова и просьбы строят недовольные гримассы, отчечают раздраженно. Вроде и обувь красивая, и хотелось купить, но с таким обслуживанием принципиально делать этого не буду и сюда больше не зайду. Спасибо за испорченное впечатление )
Читать целиком
Полезно
2
Mм
Monro, магазин обуви и аксессуаров
17 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день, Александра! Спасибо, что рассказали об этой ситуации, так как для улучшения качества о…
ЛР
Любаша Радионова
5 отзывов
1 сентября 2023, отредактирован
Работает девочка кассир стажерка и женщина с кудрями! Так вот хочется сказать огромное спасибо кассиру, она мне очень помогла Но вот женщина в форме Монро хамка! Она упускает клиентов. Я зашла в магазин в 19:05 ко мне никто не подошел за мной зашла девушка с мамой и ребенком она попросила помочь ей ваш продавец нахомила свойственно девушка ушла! Я смотрю она ходит ч прошу не помочь мне а ответ ну вот кто вас обсуживает тот пусть и бегает! Отлично вообще. Хамство ужасное позже слышу она говорит кассиру иди этой вон обувь принеси Ато стоит там воняет!!! Я слышу и я не олухая это ужасно!!!!
Читать целиком
Полезно
1
Mм
Monro, магазин обуви и аксессуаров
17 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарю за отзыв, он поможет улучшить качество обслуживания в наших магазинах! полнос…
Х
Хельга
8 отзывов
31 августа 2023
Большой ассортимент обуви по приятным ценам, однако качество некоторой обуви оставляет желать лучшего.
Читать целиком
Полезно
0
Mм
Monro, магазин обуви и аксессуаров
1 сентября 2023, официальный ответ
Уважаемая Хельга! Спасибо, что оставили отзыв на нашем сайте, это позволит нам оперативно отвечать н…
Ч
Четвёртый
11 отзывов
6 августа 2023
Всегда покупаю белые кроссовки тут. Одну и ту же модель. Всё вполне устраивает. Консультанты вежливые и всегда на месте.
Полезно
0
Mм
Monro, магазин обуви и аксессуаров
7 августа 2023, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за отзыв! Ваше мнение важно для нас! Всегда ждем Вас за новыми покупками.
ВБ
Виктория Безумова
17 отзывов
30 июля 2023, отредактирован
Была в этом магазине 29.07.2023. Следки для примерки продали за 29 рублей. Пока я выбирала обувь, две девушки-консультантки куда-то ушли, в магазине было много покупателей, и одна девушка- консультант уже не справлялась с работой. Мы так и мне дождались и ушли. В Монро в Ботанике Молл всë наоборот, следки бесплатные, обслуживание хорошее.
Читать целиком
Полезно
0
e
eanna86
1 отзыв
11 июля 2023
Вчера была в вашем магазине обуви, и так осталась довольна! Продавец Ксения - просто лучшая!!! выбрали несколько моделей мне , все подошло, рассказывала о товаре отвечала на все мои вопросы . я ушла с покупками очень!!! Очень довольна магазином и продавцом Ксенией!!! Очень рада что есть такие продавцы!
Читать целиком
Полезно
0
Mм
Monro, магазин обуви и аксессуаров
12 июля 2023, официальный ответ
Уважаемая Анна! Спасибо, что оставили отзыв, Ваше мнение очень важно для нас. От лица компании выраж…
МБ
Максим Беспалов
5 отзывов
12 мая 2023
Были 12.05.2023 Очень медленный продавец, у него уходит 20 минут чтобы принести обувь, мы были вторые в очереди из 5. Остальные не стали ждать ушли из магазина.
Читать целиком
Полезно
0
EK
Ekaterina Khmeleva
24 отзыва
29 сентября 2022
28.09 посещали данный магазин, консультант быстро подошел с помощью, нашел нужный размер. На вопрос «Натуральная ли кожа у ботинок?» консультант не сразу дал ответ, из чего можно сделать вывод, что он плохо знает товар данного магазина. Также минусом я отметила, чтобы оплатить товар , мы ожидали около 5 минут, так как на кассе не было никого, все были в зале.
Читать целиком
Полезно
0
Mм
Monro, магазин обуви и аксессуаров
6 февраля 2023, официальный ответ
Уважаемая Екатерина! Спасибо, что оставили отзыв на нашем сайте, это позволит нам улучшить качество…
АА
Артем Артемов
4 отзыва
28 августа 2022
Руководство прошу сменить стёкла на стендах. Стёкла со сколами. Ребёнок поцарапался.
Полезно
0
AU
Apple User
4 отзыва
23 июля 2022
2,5 месяца и можно на помойку выбрасывать кожаную за 3000₽. Раньше брал обувь в шуз холе , там 2 года уверенной носки .
Полезно
0
Загрузить ещё
Сумки / Кожгалантерея
Сумки
Зонты
Ремни
Перчатки
Способы оплаты
Оплата картой
Наличный расчёт
Оплата по QR-коду
Тип предприятия
Розница
Интернет-магазин
Доступная среда
Доступный вход для людей с инвалидностью
В справочнике
Обувные магазины
Чулочно-носочные изделия
Сумки / Кожгалантерея
Обувная косметика / Аксессуары
Парковка
200 мест
Бесплатная
250 мест
Бесплатная
Транспорт
Чкаловская
3 мин
300 м
9 парковок
Также люди ищут
Шоурум
Шнурки
Обувь
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Мегаполис
Улица 8 Марта, 149
5 этаж
12 филиалов
Автовокзал м-н, Чкаловский район, Екатеринбург, 620142
Показать вход
Ежедневно с 10:00 до 22:00
Закрыто. Откроется в 10:00
+7‒922‒127...
Показать телефоны
monro.biz
YouTube
Одноклассники
ВКонтакте
Telegram
Похожие организации
Rendez-Vous, магазин обуви и сумок
1+1=3 в Rendez-Vous!
Перейти на сайт
Реклама
ООО «Рандеву», Москва, ОГРН 1147746527444.
Павловский, салон обуви
Сумки • Оплата по QR-коду
Подробнее
ШузХолл, обувной магазин
Доставка • Оплата по QR-коду
Подробнее
Покровский, обувной дом
Сумки • Зонты • Кошельки • Ремни • Перчатки • Косметички • Обложки для документов • Доставка • Оплата по QR-коду
Подробнее
М5, галерея обуви
Подробнее
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Обратная связь