............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Monro 

​Магазин обуви и аксессуаров
3.2
51 оценка
Ликвидация: -50% на всю обувь. Марафон скидок в Monro*
​Реклама​*1.07.25−30.06.26.

Контакты

Инфо

Отзывы51

Цены

Фото22

3.2
51 оценка
КС
​Ксения Смирнова​1 отзыв
Отличный магазин! Цены хрошие и широкий ассортимент !
ИМ
​Ирина Мадиева​1 отзыв
Цены не кусаются,качество отличное и большой ассортимент обуви и аксессуаров.
Читать целиком
Monro, магазин обуви и аксессуаров
сегодня, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина. Мы рады, что Вы отметили приятные цены, отличное качество и разнообразие ассорт…
МБ
​Марина Букреева​1 отзыв
Отвратительное поведение продавца! Вышла из подсобного помещения с жующим ртом и сказала, что магазин закрыт! Хотя мы пришли в установленные рабочие часы.. 21:30, т.к. срочно понадобилось купить обувь подростку. ТЦ работает до 22:00. Почему продавцы позволяют себе уходить раньше не понятно. Ещё и хамить при этом. Хотелось бы получить ответ от руководства почему установленные часы работы не соответствуют действительности.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Monro, магазин обуви и аксессуаров
17 апреля 2025, официальный ответ
Уважаемая Марина, благодарим Вас за отзыв. От лица руководителя и сотрудников магазина, приносим , В…
AV
​All Veranda​1 отзыв
Зашли вчера 09.10.2024 померить ботильоны. Попросили размер на кассе,девушка темненькая с недовольным лицом сказала что нет данного размера. И вот вот она уже собиралась уходить, заниматься своими делами)) ведь до покупателей нет дела. Попросили другой размер,на склад ушла и искала всю жизнь эту бедную обувь. Не стали ждать,и просто покинули данный «магазин». Сотрудники вообще не заинтересованы в продажах,с покупателями работать не хотят. Занимаются более важными делами. В зале от силы было 3 человека. Начните вы уже обучать хоть кого-то,иначе продаж так и не будет.
Читать целиком
​Алсу Нигаматьянова​36 отзывов
Игнорируют просто, не здороваются, не предлагают помочь
​Маргарита Костюкова​3 отзыва
Здравствуйте! Хотела бы пожаловаться на хамское отношение к покупателям. Пришла вернуть перчатки, купленные три дня назад в этом магазине. Когда покупала перчатки продавец не предупредил, что без бирки товар обмену и возврату не подлежит. И сегодня вместо слов (Извините, к сожалению, товар обмену и возврату не подлежит, т.к. нужна бирка, без неё ничего сделать невозможно). На меня посмотрели так, как будто я сняла эти перчатки, извините, с бомжа, нашла где-то чек и сейчас хочу обмануть всех. Клиентоориентированности 0, одного продавца зовут Марина (женщина с короткой стрижкой, вторая женщина была с черными волосами собранными в хвост, и как раз таки она подошла к продавцу Марине и сказала: «Это вообще не наши перчатки, они грязные и поношенные, Марина не принимай». Большое спасибо за прекрасное отношение к покупателям, раньше были Вашими постоянными клиентами, но благодаря такому хамскому отношению, больше в Вашу сеть магазинов не приду! Дата 15.12.2023 Время 15:30
Читать целиком
аа
​ага ага​1 отзыв
Персонал магазина не заинтересован в том, чтобы продать клиенту обувь. Обслуживание медленное, ждешь, долго ждешь, когда тебе наконец принесут пару нужного размера. На кассе стоит 3 продавца, в итоге работает из них только 1 человек от силы. Девушки - продавцы недоброжелательные, на все слова и просьбы строят недовольные гримассы, отчечают раздраженно. Вроде и обувь красивая, и хотелось купить, но с таким обслуживанием принципиально делать этого не буду и сюда больше не зайду. Спасибо за испорченное впечатление )
Читать целиком
Monro, магазин обуви и аксессуаров
17 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день, Александра! Спасибо, что рассказали об этой ситуации, так как для улучшения качества о…
ЛР
​Любаша Радионова​4 отзыва
Работает девочка кассир стажерка и женщина с кудрями! Так вот хочется сказать огромное спасибо кассиру, она мне очень помогла Но вот женщина в форме Монро хамка! Она упускает клиентов. Я зашла в магазин в 19:05 ко мне никто не подошел за мной зашла девушка с мамой и ребенком она попросила помочь ей ваш продавец нахомила свойственно девушка ушла! Я смотрю она ходит ч прошу не помочь мне а ответ ну вот кто вас обсуживает тот пусть и бегает! Отлично вообще. Хамство ужасное позже слышу она говорит кассиру иди этой вон обувь принеси Ато стоит там воняет!!! Я слышу и я не олухая это ужасно!!!!
Читать целиком
Monro, магазин обуви и аксессуаров
17 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарю за отзыв, он поможет улучшить качество обслуживания в наших магазинах! полнос…
​Хельга​7 отзывов
Большой ассортимент обуви по приятным ценам, однако качество некоторой обуви оставляет желать лучшего.
Читать целиком
Monro, магазин обуви и аксессуаров
1 сентября 2023, официальный ответ
Уважаемая Хельга! Спасибо, что оставили отзыв на нашем сайте, это позволит нам оперативно отвечать н…
​Четвёртый​11 отзывов
Всегда покупаю белые кроссовки тут. Одну и ту же модель. Всё вполне устраивает. Консультанты вежливые и всегда на месте.
Monro, магазин обуви и аксессуаров
7 августа 2023, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за отзыв! Ваше мнение важно для нас! Всегда ждем Вас за новыми покупками.
​eanna86​1 отзыв
Вчера была в вашем магазине обуви, и так осталась довольна! Продавец Ксения - просто лучшая!!! выбрали несколько моделей мне , все подошло, рассказывала о товаре отвечала на все мои вопросы . я ушла с покупками очень!!! Очень довольна магазином и продавцом Ксенией!!! Очень рада что есть такие продавцы!
Читать целиком
Monro, магазин обуви и аксессуаров
12 июля 2023, официальный ответ
Уважаемая Анна! Спасибо, что оставили отзыв, Ваше мнение очень важно для нас. От лица компании выраж…
​Ekaterina Khmeleva​21 отзыв
28.09 посещали данный магазин, консультант быстро подошел с помощью, нашел нужный размер. На вопрос «Натуральная ли кожа у ботинок?» консультант не сразу дал ответ, из чего можно сделать вывод, что он плохо знает товар данного магазина. Также минусом я отметила, чтобы оплатить товар , мы ожидали около 5 минут, так как на кассе не было никого, все были в зале.
Читать целиком
Monro, магазин обуви и аксессуаров
6 февраля 2023, официальный ответ
Уважаемая Екатерина! Спасибо, что оставили отзыв на нашем сайте, это позволит нам улучшить качество…
ГС
​Григорий Саламатов​2 отзыва
Обслуживание просто ужасное,надменно разговаривают,работать не хотят Никого нет в зале Подхожу на кассу ,чтобы попросить продавца подойти принести обувь Диалог - Здравствуйте,а можно кого-нибудь? - Кого кого-нибудь? -ну консультанта,чтобы размер другой принёс -все размеры на витринах самые маленькие - мне поэтому и нужен консультант ,чтобы размер другой принесли - Дак вы понимаете ,что обувь все равно на кассу надо нести
Читать целиком
​Анна​4 отзыва
Обувь мягко сказать среднего качества, ну на сезон можно что-то найти, соответственно и цены средние, а вот на счёт обслуживания данного магазина....это нечто, продавцы хамят, грубят, отношение такое что ты им что то должен, в зале ни кого пока не подошла и не позвала продавцы стояли и хихикали на кассе, была в данном магазине два раза, после первого подумала, ну может день плохой и т.д. ан нет, это магазин плохой, продавцы меняются, а отношение к покупателям нет. Вообщем больше ни ногой, ни рукой в Монро.
Читать целиком
​Лолита​133 отзыва
Купила у вас в первый раз полусапожки в розово-темном цвете! Обычно беру в других магазинах, но тут не удержалась! Консультанты работают отлично, успевают за любым покупателем уследить, помочь , в том числе и отбить покупку. Я крайне редко выбираю обувь в непроверенных местах, но тут действительно и хорошая обувь попалась и ее внешний вид порадовал. Думала поношу месяца три и все, а в итоге все отлично! Сумма вышла не дорогая для зимней обуви в пределах 4000р. Рекомендую!
Читать целиком
​Ver_ Jane​9 отзывов
Сама сеть имеет хороший ассортимент и приятные цены. Но помимо этого есть и персонал, о котором пойдет речь. Купила ботинки, примерив их в магазине все было ок, после рабочего дня примерила - тесноваты, решила вернуть, т к я их не носила проблем не должно было возникнуть. Директор общалась по-хамски встретив меня фразой "а че сразу нельзя нормально померить?". Потом громко обсуждала меня на весь зал, мол, "посмотрела на сайте что последние и припёрла, потом в чёрную пятницу с бОльшей скидкой купит" (вот мне делать нечего, кроме как отслеживать какие они там последние или первые). Дальше больше. Ходила по залу и ворчала "кто притащил возврат, где она?" Очень приятно, конечно, но конкретно в этот магазин в Мегаполисе я больше не приду. Кстати, мелочь, но тоже с осадком, при возврате отдают наличные, а не безналом, как была оплата изначально. В ходе этого возврата недодали 10р. Да мелочь, но факт есть факт.
Читать целиком
​Динара​12 отзывов
Очень прикольный магазин! Обувь на любой вкус и на любой карман! Можно найти как женскую, мужскую и детскую обувь. Продавцы все очень доброжелательны, всегда помогут и посоветуют с выбором. Вообщем рекомендую данный магазин!
Читать целиком
Monro, магазин обуви и аксессуаров
10 ноября 2019, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь . Отзывы покупателей очень важны для нас. Будем рады в…
​Евгения​14 отзывов
Покупали 26.10.19 ребёнку сапоги. На кассе продавец сказала что нам подарок, и положила в коробку салфетки для обуви из замши (а сапоги мы купили балоневые). Чек я посмотрела только когда приехала домой, и там были пробиты салфетки, которые мне вообще не нужны были. "Браво" продавцу, продажи салфеток хорошо увеличивает. Если бы не было проблемы с парковкой возле мегаполиса, я бы вернулась. А так, из-за 40 рублей не стала ехать и конфликтовать. Но осадок остался нехороший. При этом мы являемся постоянными покупателями, но с таким... встретились первый раз. Магазином в целом довольна, но из-за таких продавцов ставлю такую оценку.
Читать целиком
Monro, магазин обуви и аксессуаров
28 октября 2019, официальный ответ
Добрый день Евгения! Благодарим Вас за отзыв. Для компании очень важно получать обратную связь от по…
​Olya Shiryaeva​3 отзыва
Не покупала в этом магазине никогда обувь, но тут, так получилось, купила ботинки. Ужасно😫😫😫 Купила в конце октября, в начале февраля лопнула подошва. Я в шоке. Много разной обуви покупалось и натуральной и нет, но чтоб обувь носилась всего 3 месяца, такое первый раз. Не советую этот магазин.
Читать целиком
Monro, магазин обуви и аксессуаров
26 февраля 2019, официальный ответ
Добрый день!Ольга! Благодарим Вас за отзыв! Для компании МОНРО особенно важно, чтобы обувь была удоб…
​Булатов Олег​3 отзыва
Вчера был с детьми. Планировали взять кроссовки сыну. Скидок очень много от 20 до 70%. Я просто случайно спросил, "а нет ли акции 2 берешь, 3-я в подарок?" (когда то была такая), продавец вяло ответила - да, на подростковую обувь. Со мной было 3-е детей, видя это продавец про акции сама не сказала, так бы и ушли купив одни. На дочь перемерили половину ассортимента (выбор уже не большой), хотелось полностью "кожу", но тоже очень мало таких моделей. Продавец двигалась еле-еле, говорила себе что то под нос.... В общем взяли 2 пары всего за 1700 и третьи в подарок выбрали кроссовки со стелькой "мемори" (запоминающей положение ноги) - каковы такие "мемори" в носке продавец так ничего сказать и не смогла. За сервис -2балла, за обувь+. Дети довольны.
Читать целиком
​Называйте меня просто Людмила!​7 отзывов
Мне нравится Монро за то, что там можно найти маленькие размер, а на мой 35-36 это очень тяжело сделать. Еще и цены радуют. Выбрала в интернете макасины и точно знала за чем иду, народа было много, никто из продавцов не стоял без дела. Нашла продавца сама (это лучше, чем бы за мной ходили), принесли размер со склада быстро, сразу примерила, походила немного и пошла на кассу. На кассе предложили купить губку, ее я взяла. Еще и карту выдали, правда по моей просьбе. Я довольна)))
Читать целиком
​M.I.V.​20 отзывов
Живу рядом с Мегаполисом и,конечно, часто забегаю сюда присмотреть обувь.. свой "обход" всегда начинаю с этого магазина,ибо порядок цен на порядок ниже,чем в соседних отделах(мое субъективное мнение), обычно беру обувь сыну на один сезон - ножка растет быстро,а покупать дорогие модели в детских специализированных получается весьма накладно..по качеству нареканий никогда не было, ситуаций с браком и возвратом тоже... единственное ,что расстраивает меня тут - это малое кол-во продавцов на ту толпу покупателей,что у них обычно в магазине.. но им огромное спасибо.. последний раз заходила с 3х летним сыном выбрать ему кроссовки и сандалики, малыш был уже уставшим,сидеть и мерить не хотел - плакал и вел себя откровенно плохо.. продавец без просьб начала его отвлекать,что-то рассказывать и вызывать на диалог(что сократило примерку раз в 10 по времени - искренняя большая благодарность!), оперативно принесла нужные размеры на примерку, помогла померить стельки... так же пользовалась акцией купи 2 пары обуви и 3я в подарок - сделала маме подарок и сэкономила 700р.. магазин советую,но лучше сюда приходить в будние дни или пораньше в выходные,иначе не протолкнешься)))
Читать целиком
Monro, магазин обуви и аксессуаров
10 июля 2017, официальный ответ
Уважаемая Ирина! Благодарю за Ваш отзыв! А также спасибо, что являетесь нашим постоянным покупателем…
​Ekat.erina Patrusheva​61 отзыв
Жаль, что в центре магазинов не осталось, а до мегаполиса не близко. Магазин большой, неплохой выбор и ценник. Есть что посмотреть. Про акции рассказывают, за три пары обуви получилась такая скидка, что на эту сумму взяли мужской ремень😁 Сколько раз покупала здесь обувь - всегда довольна. Продавцы здесь да, с не всегда довольным видом, но без проблем приносили все размеры, которые просили, а переменили обуви много.
Читать целиком
​Zzz​18 отзывов
Всегда покупаю в монро. 1. По этическим соображениям предпочитаю не покупать мех и кожу - в монро качественная обувь из кожзамов. 2. Мне сложно подобрать удобную обувь из за анатомических особенностей - в монро всегда удобная обувь. 3. Ценник оооочень хорош. 4. Много хороших моделей. 5. Басоножки на танкетке (цена до 1000) - проносила 4-5 сезонов, сандалии на плоской подошве (цена около 1000) - оч удобные, повидали разные моря и страны, всегда выручали - проносила 5-6 сезонов. Сапоги демисезонные на плоской подошве (2к) - оч нравились, проносила 2-3 сезона. Сапоги на устойчивом каблуке рыженькие (3,5к кожа) - уже ношу года 4-5 и они все еще оч клевые, обожаю их! Серые кеды из кожзама(700р) - проходила с весны до осени - любимейшие. Черные закрытые ботинки из кожзама(2к) - дизайн офигенный, вроде тонкий кожзам, но сколько спотыкалась о камни - им ничего. В итоге. Спасибо всем филиалам Монро! Вы мое спасение!
Читать целиком
​ketrin-needlewomen​43 отзыва
Впервые столкнулась с такой ситуацией в обувном магазине.... В целом, магазин не плохой, на первый взгляд выбор хороший! Много разных моделей, пару раз брала себе обувь, мама брала... Но, последнее посещение (недели две назад) было точно последним, больше в этот магазин ни ногой! Выбирали сыну ботинки зимние. На витрине стоит моделей 5-6 которые в принципе все однотипные, нам понравились. Примерно один ценник, на обороте ценника указаны размеры от и до, нам все подходит. Зову продавца, девушка подходит уже изначально с уставшим и недовольным видом, прошу нужную нам модель размер 30. Возвращается...говорит нет такого размера, Ок, просим другую модель, уходит....приходит с пустыми руками.... нет модели.... Так...я в замешательстве ....говорю принесите 30 размер любых ботинок из этих, нам все нравятся, нам надо померить главное. На что в ответ нам : Выбирайте КОНКРЕТНУЮ модель, я вам что тут бегать должна туда сюда???? а вдруг вам не понравится??? Что простите????? а для чего еще нужны консультанты в магазинах??? Да -да! Именно что бы приносить мне обувь чтоб я ее мерила!!! НЕ так ли? Ну мы три раза выбирали ту самую КОНКРЕТНУЮ модель....все безуспешно. В любых магазинах на ценнике указано какие размеры есть в наличии ну или (что самое идеальное) продавцы в курсе, что у них есть а чего нет!!! К слову, не мы одни были в шоке от такой системы, пока я одевала сына, эта супер консультант так же хамски ответила еще одной женщине,которая тоже пыталась выбрать что то ребенку из обучи...
Читать целиком
​Елена Колмагорова​31 отзыв
Ужасный магазин. Мы пришли с молодым человеком выбирать мне обувь. Померили, понравилось, попросили второй ботинок. Приходит продавец и говорит, что цена не та, которая на ценнике. Мы пошли разбираться к администратору. Она обвинила нас в перевеске ценника и отказалась продавать по той цене, сказала, что продавцы не должны следить за ценниками. Когда мы расстроенные попросили просмотреть камеры, чтобы снять с себя подозрения, нам отказали. Мы написали претензию и ушли. Кошмар!!! Особенно рассмешило, что администратор не знает своих обязанностей и думает, что ничего работники магазина делать не должны.
Читать целиком
​Наталья Санникова​3 отзыва
Купили с мужем ребёнку зимние сапоги.Пришли домой померили, оказались маловаты.На следующий день пришли за возвратом денег.Пришли в магазин, долго ждали пока нас обслужат.Наконец подошла девушка, долго рассматривала сапоги.А потом заявила, что мы их носили!!!Но я конечно не выдержала,начала спорить с ней.Сказала ей, что по закону я имеют право на обмен.Подошва новая и никто их не носил.Она ушла в подсобку, ходила там минут 15.Затем со скорбным видом предложила написать заявление на обмен.И стоило людям так нервы мотать?Что за скотское отношение?Настроение моё конечно было испорчено.Теперь я этот магазин обхожу стороной!!!
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее