............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ювелиры Урала 

Магазин
4.7
74 оценки
ООО Ювелиры Урала
4.7
74 оценки
ЕФ
Евгений Федоров2 отзыва
ВС
Валерий Старовойтов1 отзыв
ЮУ
Ювелиры Урала, магазин
1 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Валерий! Большое спасибо, что выбираете нас ❤
Oleg Dr3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЮУ
Ювелиры Урала, магазин
4 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, большое спасибо за ваш отзыв! Приходите к нам почаще 🌸
М
Мария3 отзыва
Читать целиком
ЮУ
Ювелиры Урала, магазин
1 октября 2025, официальный ответ
Мария, добрый день. Благодарим, очень приятно получать обратную связь 💛 Будем рады видеть вас снова…
АН
Анастасия Н6 отзывов
ТТ
Татьяна Томас1 отзыв
Читать целиком
ЮУ
Ювелиры Урала, магазин
1 сентября 2025, официальный ответ
Татьяна, добрый день. Спасибо вам за добрые слова о нашей работе 💛 Мы старались!
АР
Арина Рам1 отзыв
Лена Савина41 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЮУ
Ювелиры Урала, магазин
30 апреля 2025, официальный ответ
Елена, добрый день, спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы написали, почему поставили только…
valerijbekurin45 отзывов
Читать целиком
ЮУ
Ювелиры Урала, магазин
3 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Валерий! Мы предлагаем украшения от проверенных российских производителей, уделяя особ…
Александр Рейнер1 отзыв
Читать целиком
ЮУ
Ювелиры Урала, магазин
1 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим вас за отзыв и высокую оценку 💛 Ждем вас в гости снова 🌸
АШ
Анастасия Шабельникова1 отзыв
Читать целиком
ЮУ
Ювелиры Урала, магазин
1 февраля 2024, официальный ответ
Анастасия, здравствуйте. Благодарим вас 🙏 Ждём вас вновь ❤
Микифор Громов30 отзывов
DP
Dmitry Perov13 отзывов
ЮУ
Ювелиры Урала, магазин
4 декабря 2022, официальный ответ
Спасибо!
ustyu-olga24 отзыва
Заходила в субботу в магазин, меня интересовал обмен старых изделий на новое. В первую очередь консультант поинтересовалась, в какой день я планирую произвести обмен. Я ответила, что на следующий день. Она мне сказала, что у них система не работает сегодня и завтра, поэтому лучше приходите в будни, а потом добавила, что сдать изделия я могу в соседнем ломбарде, что у них стоимость за грамм такая же как у магазина, но сначала нужно подойти к ним и взвесить золото. Я уже присмотрела себе несколько сережек и была готова в воскресенье все осуществить. Прихожу в воскресенье в 12 дня, там уже другая девушка-консультант, я ей сказала про обмен, она тут же говорит: ой, не получится, вот видите сколько у меня покупателей (у меня в голове сразу мысль: а я тогда кто?). Сказала, что обмен происходит долго и что вам лучше где-то свое золото сдать и тогда уже подходить. Потом добавила: вот сходите сдайте в ближайший ломбард, там и грамм дороже стоит. На самом деле я ведь так и планировала, но само отношение повергло меня в шок, то есть я так-то покупатель, пришла сдать изделия и приобрести новое, а по факту услышала: "иди отсюда не мешай, сдавай в другом месте и тогда возвращайся только. У меня вообще то тут покупатели, а ты меня со своим обменом не интересуешь." Самое обидное, что я ведь и присмотрела сережки классные, в других магазинах такие не нашла. То есть готова была к покупке. А те люди возможно даже просто смотрели или так же пришли на обмен. Я впервые с таким сталкиваюсь, я уже ранее делала обмен и на 8 марта и на Площади 1905 и никогда проблем не было. Предполагаю, что это связано с тем, что консультанты при обмене получают проценты только с разницы, а не с полной стоимости изделия. С другой стороны, даже если это так, то ведь у меня даже не уточнили, сколько именно золота я буду сдавать и какое изделие по стоимости я присмотрела. Уже много лет покупала золото только здесь, видимо пришло время сменить любимый магазин. Очень жаль.
Читать целиком
ЮУ
Ювелиры Урала, магазин
11 февраля 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что написали. Это Юлия Золотарёва, управляющая салоном «Ювелиры Урала» на Гага…
Анна Талина13 отзывов
ЮУ
Ювелиры Урала, магазин
10 декабря 2020, официальный ответ
Анна, спасибо за отзыв!
Ксения Глебова4 отзыва
ЮУ
Ювелиры Урала, магазин
29 июня 2020, официальный ответ
Здравствуйте! Да, конечно, каталог можно посмотреть на нашем сайте: https://juveliry-urala.ru/catalog/
Evgenia Firstova1 отзыв
Читать целиком
ЮУ
Ювелиры Урала, магазин
11 июня 2020, официальный ответ
Евгения, спасибо за отзыв, пусть выбранные украшения радуют вас каждый день❤️ Обязательно передадим…
rroman-a1 отзыв
Читать целиком
ЮУ
Ювелиры Урала, магазин
18 марта 2020, официальный ответ
Роман, благодарим Вас за такой подробный отзыв! Будем стараться и впредь радовать Вас высоким качест…
АС
Александра Сафонова1 отзыв
ЮУ
Ювелиры Урала, магазин
12 марта 2020, официальный ответ
Александра, огромное спасибо за Ваш отзыв!Будем рады видеть Вас в наших магазинах!
lena.istomina.851 отзыв
ЮУ
Ювелиры Урала, магазин
11 марта 2020, официальный ответ
Елена, благодарим Вас за отзыв! Будем рады видеть Вас в наших магазинах!
Евгений Юрочкин11 отзывов
ЮУ
Ювелиры Урала, магазин
20 января 2020, официальный ответ
Евгений, спасибо за Ваш отзыв! Мы обязательно передадим Юлии Вашу благодарность! Будем рады видеть Вас вновь в наших магазинах!
Valeria Semenikhina1 отзыв
Читать целиком
ЮУ
Ювелиры Урала, магазин
9 декабря 2019, официальный ответ
Здравствуйте, Валерия! Спасибо вам за этот прекрасный отзыв. Мы ценим, что вы нашли время, чтобы ра…
Ekaterina Potashkina1 отзыв
Читать целиком
ЮУ
Ювелиры Урала, магазин
6 декабря 2019, официальный ответ
Спасибо за замечательный отзыв, Екатерина! Отличный выбор - очень красивый браслет, носите с удовол…
Liana Chaptseva5 отзывов
Сегодня моя дочь 15 лет зашла за покупкой украшения к завтрашнему выступлению в этот магазин, пока я допивала кофе в кафе неподалеку. Сказать, что ребенок вышел очень расстроенным, это ничего не сказать. Хотите почувствовать себя униженным, вам в этот магазин! Дочь провела в магазине довольно долгое время. Она делилась с продавцами своим сокровенным - предстоящим дефиле и спрашивала их советов, какое на их взгляд украшение больше поойдет к длинному платью. Но никакого интереса или хотя бы уважения с их стороны не было, один продавец, Юлия, завидев других клиентов, явно старших моей дочери, и более выгодных, бросила ребенка и побежала обслуживать их. Я не могу понять, почему продавец вправе себе позволять такое пренебрежительное отношение к человеку? Или в вашей сети принято такое обслуживание? Подошла вторая, Наталья кажется, и спросила, есть ли у нее какие-то сомнения, на что дочь ответила, что она в раздумьях относительно нескольких вещей, и нуждается в помощи в выборе изделия, на что продавец просто молча берет и убирает подложку с изделиями на подоконник и уходит к другим покупателям опять же, не дав возможности выбрать. Ребенок почувствовал, будто в этом магазине ее приняли за воровку! На протяжении всего времени ей навязывали очиститель для украшений, что тоже очень неприятно. В итоге, после всего этого моя дочь простояла еще 8 минут в ожидании хоть кого-то, что бы завершить покупку (хотя я бы лично развернулась уже после первого продавца). Такого пренебрежения к покупателю, и не важно какого он возраста, я не встречала нигде, равно как и нежелания дорабатывать с клиентом до конца. Дважды вытерпеть такое унижение ее детская психика не смогла, придя домой ребенок разрыдался. И, конечно, столь ожидаемое событие было испорчено полностью. Я хотела купить ей здесь в подарок на предстоящий новый год серьги с изумрудом, но после этого явно выберу другой магазин, чего и другим советую.
Читать целиком
ЮУ
Ювелиры Урала, магазин
2 декабря 2019, официальный ответ
Добрый день, Liana Chaptseva. Компания “Ювелиры Урала” благодарит Вас за оставленный отзыв! Мы очен…
Danil Nizamov1 отзыв
Читать целиком
ЮУ
Ювелиры Урала, магазин
4 декабря 2019, официальный ответ
Благодарим за положительный отзыв, Данил! Надеемся, что Ваша вторая половинка была в восторге от под…
mysterious15051 отзыв
Читать целиком
ЮУ
Ювелиры Урала, магазин
19 ноября 2019, официальный ответ
Благодарим Вас за положительный отзыв о нашей работе. Весь коллектив "Ювелиров Урала" старается сдел…
Игорь5 отзывов
Читать целиком
ЮУ
Ювелиры Урала, магазин
19 ноября 2019, официальный ответ
Благодарим за теплый отзыв, Игорь! Очень красивое кольцо! Надеемся, что одаряемой оно тоже очень по…
katerina141004 отзыва
Читать целиком
ЮУ
Ювелиры Урала, магазин
19 ноября 2019, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина! В первую очередь, хотим поздравить со знаменательным событием в Вашей жизн…
katerina141004 отзыва
Читать целиком
ЮУ
Ювелиры Урала, магазин
19 ноября 2019, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина! В первую очередь, хотим поздравить со знаменательным событием в Вашей жизн…
Valeria Shelegina1 отзыв
Читать целиком
ЮУ
Ювелиры Урала, магазин
19 ноября 2019, официальный ответ
Благодарим за отзыв, Валерия! Весь наш коллектив старается, чтобы каждому Клиенту было комфортно в…
lis-leka1 отзыв
Были проездом в Екатеринбурге, и впечатлившись красотами и историей Урала, хотели увезти памятную частичку этих мест. Нам посоветовали сеть "Ювелиры Урала", так как там есть шанс купить изделия уральских мастеров от завода. С большим воодушевлением, посетили магазин на Гагарина, так как он был самым близким из всех, относительно нашего отеля. Но увы, чуда не случилось. Я совершенно не ожидала такого отношения (никакого отношения) к гостям города. У себя, в Москве, такой сервис встретить нереально, особенно, в ювелирном бизнесе. Честно признаться, я как руководитель управляющей компании, который сам выстраивает отношение персонала к своей работе от начала и до конца и работает на качество предоставляемых услуг, была очень разочарована отношением продавцов к своей работе, товару, да и к посетителям. Заинтересованности и хотя бы минимального желания помочь нам, ни у кого из них мне не довелось увидеть. Все приходилось вытягивать самой из консультанта (Юлия, если не ошибаюсь) и то, поступающая информация подавалась крайне небрежно. Конечно, я ушла без покупки и в целом, вспечатление было испорчено и от поездки, и от сети, и от конкретного магазина. Подведя итоги, рекомендовать сей магазин, и сеть "Ювелиры Урала", в общем, не могу и не буду.
Читать целиком
ЮУ
Ювелиры Урала, магазин
14 ноября 2019, официальный ответ
Доброго дня! Приносим Вам свои искренние сожаления по поводу случившегося. Для нас недопустимо такое…
lianadonec241 отзыв
Читать целиком
ЮУ
Ювелиры Урала, магазин
15 октября 2019, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв! Наши консультанты стараются сделать все возможное (а, порой, и не возможное…
🍪
Мы используем cookies подробнее