Avito

Сервис поиска товаров

1.7

369 оценок

Контакты

1.7

369 оценок

365 отзывов

По доверию

По новизне

Только отрицательные

Только положительные

Флорид Макаров·4 отзыва

Совсем не понравилось

Dmitry Grinfeld·19 отзывов

Совсем не понравилось

Украли часть товара при доставке и говорят ничего не было, хотя на видео из пвз видно, что я отправил полный товар, В О Р Ы одним словом, остерегайтесьЧитать целиком

Ivan Viktorovich·1 отзыв

Совсем не понравилось

Предоставляю на авито услуги таролога и написание курсовых! За последний месяц 8 человек написали мне отзывы, но авито показалось «ПОКАЗАЛОСЬ»- это ключевое, что я накручиваю отзывы ради рейтинга. Никто не запросил у меня доказательств, никто не посмотрел реальность людей и их мнения обо мне! Просто 8 отзывов к ряду удалили по тому что им кажется! Так же когда человек писавший отзыв просит восстановить они игнорируют и ничего не делают! Зато попробуй докажи что отрицательный отзыв написан конкурентами это вообще жесть 2 недели предоставлял доказательства но я не был услышан!Читать целиком

НВ

Никита Винокурцев·2 отзыва

Совсем не понравилось

Доброго времени суток! Сегодня выкладываю авто на продажу, создаю объявление , оплачиваю, делаю ошибку, его банят! Исправляю ошибку и снова требуют оплату , при том что есть деньги на кошельке авито, пишу в поддержку, пол дня времени кое как объявление размещено и через час аккаунт заблокировали, деньги не возвращают по хорошему , пишут всякую дичь, по шаблону,Читать целиком

ИФ

Иван Фотеев·1 отзыв

Совсем не понравилось

Никому не советую пользоваться сервисом Авито Доставка! Заказали товар через Авито Доставку и мало того что человек не захотел её забирать на что я потратил месяц со всеми пересылками из города в город, посылка оказалась повреждена, решил воспользоваться их хвалёным сервисом о защите продавцов, но как итог мне отказали в выплате компенсации с тем учётом что я прикрепил миллион фото до отправки после отправки и тд, но поддержке на это всё равно и я оказался у разбитого корыта с повреждённым товаром и посылка уехала на хранение.Читать целиком

Артем·23 отзыва

Совсем не понравилось

К сожалению вынужден пользоваться авито, в виду бесконечной лояльности покупателей к данному сервису. Заблокировали деньги на кошельке, четвертые сутки не дают вывести. ❌ Требуют проверку, ОК нажал "пройти проверку" и всё... Пишут "пару минут" а по факту ничего не происходит. В наглую "отжали" 12000 рублей. Поддержка это отдельный кринж. Чтобы достучаться до живого человека, необходима ответить на кучу вопросов робота. Ок, связывают с человеком. Тот отвечает, задаешь встречный вопрос и опять попадаешь на робота. По новой куча дурацких вопросов, на которые уже отвечал минуту назад. И связывают уже с другим человеком. Который вообще не в курсе что происходит. Отвечает по скрипту, задаешь уточняющий вопрос и опять робот. Замкнутый круг. Можно часами общаться с 8 битным ИИ 🤖 пока сам не отупеешь. К слову сотрудники поддержки ровно такие же. В 100% случаев на конкретный вопрос начинают писать околесицу. Все сделано максимально неудобно. ↩️ Специально чтобы не было желания обращаться в поддержку. Сейчас прочитают и напишут тут ответ в своём фирменном стиле: "Сообщите номер обращения, нам жаль что так вышло, решим вашу проблему...." Позорники. 🤷Читать целиком

Aс

Avito, сервис поиска товаров

3 сентября 2025, официальный ответ

Сожалеем, что у вас возникли сложности при работе с нашим сервисом. Напишите нам, пожалуйста, в личн…

СМ

Сергей Мичкасов·1 отзыв

Совсем не понравилось

Пропали деньги с Авито кошелька после отказа от некачественного товара. Сумма тысяча с небольшим рублей. После обращения в январе 2024г. кормят завтраками с обещаниями разобраться. Отправлено около десятка обращений. На дворе сентябрь 2025г. Полтора года разбираются, а воз и ныне там. Из-за тысячи рублей готовы позориться, продолжают усердно разбираться и кормить обещаниями. Начинают блокировать другие объявления. Короче позорище одним словом. Не связывайтесь.Читать целиком

АБ

Анатолий Быков·28 отзывов

Совсем не понравилось

Хотел выложить объяву по авто, выставили счёт на 3500 на месяц, раньше бесплатно было… совсем е ба ну л ись… горите в аду монополисты

АВ

Артем Васильев·1 отзыв

Совсем не понравилось

Являюсь действующим партнером авито! Хочу сказать что такого отношение к продовцам и к клиентам нет не у кого!!!! Тех поддержка по любому свопросу переводит звонки друг на друга как минимум 8 раз!!! Не кто не за что не отвечает. С руководством Авито связи не какой нет, До менеджера не могу дозвонится 12 день! Оставлял 6 заявок на перезвон. При оформление Авито-самовывоз возвратов для клиентов нет! ( Хотя закон для всех без исключения! ) Автомотически портят репутацию продовца. Клиенты оставляют неготивные отзывы! Отзывы они не удаляют. Обманывают, робот автоматом поднимает обьявление которые сняты с продажи с прайс листа. При этом берут дороже всех денег за пакеты и клики чем друие сайты! ЭТО ПРОСТО УЖЕ КРИК ДУШИ ребята. Рекомендую всем обращатся с досудебкой и в суд сразу! САМАЯ УЖАСНАЯ ПЛОЩАДКА! Куча машейников. не как их не уберают, один ужас(( Надеюсь Авито прекроют и будет нормальный сайт!Читать целиком

Кирилл Владимирович·12 отзывов

Совсем не понравилось

Шараш контора... Половина отзывов от клиентов просто не пропускают, требуют огромный перечень доказательств, вы реально??? Люди и так по статистике 1 из 10 человек отзыв пишут, вы ещё его просите что бы он вам час времени уделил для подтверждения отзыва... дурдомЧитать целиком

Nikita Redkin·1 отзыв

Совсем не понравилось

Ужасная компания! Заблокировали аккаунт, который существовал не один год, вместе с этим заблокировали и привязанные профили! На претензию не отвечают! Готовлю жалобы в компетентные органы и исковое заявление! Политика организации только в вытягивании денег, приведёт к тому, что появится наконец-то достойный вам конкурент! Пересмотрите свою политику работы!Читать целиком

Гж

Городской житель·1 отзыв

Совсем не понравилось

Авито окончательно опустилось! Раньше тратил на рекламу 1-2к и заявки были и продажи. Сейчас это тупо высасывание бюджета! Трачу на рекламу от 10к, но толку нет. Такое ощущение, что просмотры боты делают для списания средств, но заявок вообще нет!Читать целиком

ИТ

Илья Третьяков·5 отзывов

Совсем не понравилось

Худшая площадка в России. Взломали аккаунт мошеники и Авито заблокировали аккаунт навсегда без возможности повторных регистраций. Был пользователем с 2016 года. На аккаунте осталось 10 тысяч рублей. Вывести не дают, тех поддержка работает ужасно, отвечают боты по странным алгоритмам. Крайне не рекомендую сотрудничать с этим сервисомЧитать целиком

АД

Алексей Д·2 отзыва

Совсем не понравилось

Система рейтинга позволяет оказывать давление на продавцов и многие отжимают товар по дешёвке, а если не получается пишут гадости. Для объективности на странице нужно показывать информацию сколько негативных отзывов человек написал про другихЧитать целиком

Natalya Simanovskaya·1 отзыв

Совсем не понравилось

Заблокировали профиль, без объяснения причин. Были связаны 2 профиля, один из которых на компанию, уже обращалась сделать их отдельно, отказали. Сейчас сама им написала, чтоб убрали профиль Компании, тк ИП умер и оно ликвидировано, вместо того чтобы их открепить, они заблокировали частный профиль. Указывают на то что нарушила правила, какое правило непонятно. Никаких объявлений с ИП аккаунта не размещала. Моему профилю было 8 лет и всё коту под хвост, из-за некомпетентности службы поддержки.Читать целиком

ТС

Тони Сольезе·2 отзыва

Совсем не понравилось

Компания и ее правила уровень "дно", блокируют не понятно за что, ничего не пишут, поддержка пишит стандартную чушь.

Иван Сысуев·12 отзывов

Совсем не понравилось

Уберите лимиты, уберите платное размещение в категориях для бизнеса. Обычные люди не могут выставить стеллажи для гаража, потому что ваша конторка думает, что я бизнесмен, и это оборудование для бизнеса. Бойкотируем эту барахолку. Поднять щиты на одну звезду!Читать целиком

Алёна·1 отзыв

Совсем не понравилось

Я мастер по маникюру, предлагаю свои услуги на Авито. Уже не раз столкнулась с тем, что Авито отклоняет отзывы моих клиентов расценивая это как накрутку. Пытались оспорить, но приходит повторное отклонение. В поддержку не дозвониться, отвечает бот, который отправляет в раздел "помощь". Там я не могу написать, меня не устраивают ответы, которые я нашла. Решила напрямую написать на электронную почту, но там просто отклонили запрос. Самое худшее приложение из всех, никому не рекомендуюЧитать целиком

Екатерина Табакова·39 отзывов

Совсем не понравилось

Ну что сказать, дно на дне. Плачу за продвижение, а меня ставят на 52 место, где просмотров 0! Вот такая платная услуга 😂👍и поддержка там совсем не нужна, зря потраченные деньги на з/п и налоги, т.к. не у кого не чего не решается и отвечают шаблонными фразами!Читать целиком

avitov1989·2 отзыва

Совсем не понравилось

Мой акаунт заблокировали мой акаунт с почтой avitov1989@list. RU По ошибке заблокировали, платил в авито более 100 000 тысяч рублей в месяц пользовался услугами продвижения оплачивал платные обьявления, звонил писал им ноль не чего не хотят делать, хотя я всегда пользовался услугами продвижения и размещал платные обьявления, меня забанили по ошибке а разблокировать не хотят хотя я реальный человек, подержка молчит такое впечатление им нечего не нужно поддержка молчитЧитать целиком

Dictofon Kama·6 отзывов

Совсем не понравилось

Ни о чем компания. С 2016 года профиль на авито у меня. Все положительные отзывы. Тут мне прилетает 1 звезда от типа, который со мной не встречался, ни о чем не договаривался, есть видео и скрины подтверждающие. А отзыв висит как «сделка состоялась», как такое может быть??? Вы совсем? Сами противоречите своим правилам по отзывам в пункте 9 и 10. Если не было договоренности и встречи, а тем более сделки, как может быть отзыв опубликован «сделка состоялась». 6 раз подавал жалобу со всеми подтверждениями. Бесполезно. Отврат полный. Тьфу…..Читать целиком

ЕТ

Елена Томурова·1 отзыв

Совсем не понравилось

Самая отвратительная служба поддержки! Вернее ее просто нет! Заблокировали аккаунт, пытаюсь восстановить больше недели, результат нулевой. Не отвечают на письма, полный игнор!Читать целиком

Шм

Швейная мастерская·2 отзыва

Совсем не понравилось

Авито доставка - дно! Заказала товар с курьером Авито доставка. Услуга платная,с примеркой и правом на отказ если что-то пошло не так. 25.08.25 приехал курьер. Товар не подошёл. Я озвучиваю отказ,на что курьер заявляет,что это невозможно. Он доставил и на этом всё. Что за возвратом приедет другой курьер,который вернёт его продавцу. Обманным путем получил код подтверждения,тем самым завершил сделку. Когда я поняла,что произошло начала звонить курьеру. Тот настолько некомпетентен,что о правилах доставки Авито вообще не в курсе. Я позвонила в техподдержку,те приняли обращение. Вечером курьер стал мне писать в Ватсапп с обвинениями,что его уволили из-за меня! А утром следующего дня ответила техподдержка,что они всё понимают,но это не их проблема. А чья?!? В условиях на сайте написано одно,по факту курьер втирает другое. Введя меня в заблуждение завершается сделка. Обман на грани с мошенничеством! Отпустить ситуацию не могу. Обида жрет изнутри. Напишу во все инстанции. Если не съем,то надкусаю!Читать целиком

Антон Игоревич·17 отзывов

Совсем не понравилось

Пишу как очень давний юзер, регулярно покупающий (вынужденно) пакеты объявлений. РЕГУЛЯРНО, чуть ли несколько раз месяц могут поднимать цену по пакетам услуг, мотивируя улучшением сервиса. СПОЙЛЕР - нифига не улучшают, точнее улучшают некоторые моменты общие, но конкретно то, за что плачу я - вообще нет. А оплата как будто у них только с недвижки и продажи авто, остальные на шее обозначенных категорий )) Это просто пипец какая борзота, по сути монополисты и с ценой делают что хотят. О цифрах: пакет публикаций из 5 объявлений стоил 1.000 руб в 2021 году. Количество объявлений растет, каждое - платное. 2021 год в 10 раз меньше объявлений. в 22 начались повышения. И вот на дворе 25й год, пик количества объяв и пик по цене - 3.450 за 5 объявлений. в 24 году была такая цена на продажу 5 квартир, в пересчете 3450/5, это за 1 отдельное! Я же в раздел АРЕНДЫ привожу пример. Доллар упал (на него не сослаться), компания отжата Российскими предпринимателями (нет затрат на иностранных спецов), ОТКУДА ЦЕНА? Хотя в последнем предложении ВСЕ в целом понятно.Читать целиком

КР

Константин Репников·4 отзыва

Совсем не понравилось

Отвратительная контора. Не смог восстановить профиль по номеру телефона, попросили код с почты. Но оказалось что сервер е1 почты давно не работает. Долгая переписка, предлагал скан паспорта, другие способы… по итогу «мы не уверены что это вы». Да и проживем как-нибудь без дырявого сервиса объявлений.Читать целиком

ИЕ

Иван Евгеньевич·1 отзыв

Совсем не понравилось

Рейтинг говорит сам за себя. Как то работал в одной недобросовестной компании(естественно не долго). После увольнения решил поискать вакансии на данном сайте и мне попалась данная компания, решил написать им отзыв(негативный), чтобы предостеречь других соискателей. Авито не пропустило данный отзыв, аргументируя это тем, что нет доказательств сотрудничества, я предоставил им подписанный трудовой договор. После этого они начали ссылаться на оскорбления, я отредактировал так чтобы не было даже намёка на оскорбления. Они опять начали ссылаться на отсутствие доказательств, на прямые вопросы начали отвечать шаблонами 2-ое суток. В итоге так и не пропустили. Не давно опять пришлось прибегнуть к поиску работы. Зашёл на авито и мне опять начали вылазить объявления данного работодателя(у него их больше 1000 по всей России, везде одно и тоже, только якобы размещение в разных городах, чтобы максимальное количество людей увидело), я естественно зная что это за работодатель зашёл, почитал описание и отзывы (ради прикола). Но и не думал на него откликаться. Через день после просмотра, мне начали приходить сообщения на ватсап от этого работодателя с приложениями по интересующий меня вакансии. Я написал в поддержку авито с просьбой прокомментировать произошедшее. Так как вакансии просматривал только на их сайте и никому не сообщал свой номер (тем более этой организации. В итоге ничего вразумительного не услышал, кроме как это не мы вы у них спросите откуда они взяли ваш номер и узнали о заинтересованности в данной вакансии, в данный промежуток времени. Вообщем в наглую сливают персональные данные без спроса кому захотят и плевать хотели они на ваше согласие. И номер телефона ещё не самое ценное, что они имеют возможность слить. Так что после взаимодействия с ними страшно представить, что ещё можно ожидать.Читать целиком

ЕТ

Екатерина Таксис·1 отзыв

Совсем не понравилось

Не компания а дно, сделала заказ через час отменила , потому что появилось более выгодные предложение , выкуп всех товаров 100 процентов , на том Конце человек просто обиделся что его товар не купили , хотя заказ был отменен в течении 20 минут , накатал отзыв с единицей что меня надо в бан, а Авито мне пишет это его субъективное Мнение , это мнение обиженного человека , который не продал свой товар и даже еще с дивана не встал чтобы его отправить , вы немного то мозгами думайте где у вас адекватные честные продавцы и покупатели , а где психи обиженныеЧитать целиком

NikE·1 отзыв

Совсем не понравилось

Больше двух товаров не могу выложить,только платно

СШ

Семен Шейко·2 отзыва

Совсем не понравилось

Отвратительное приложение. Невозможно отправить из другого города посылку.

Михаил Неважно·68 отзывов

Совсем не понравилось

Логово барыг и мошенников, хочешь что то купить? Для начала найди😅 хочешь что то продать? Для начала вложись деньгами, не факт что продашь, ну закидывай по больше денег, это главный слоган видимо авито, больше денег больше ненависти народа, и огурец огромный клали они на недовольных! Я искренне желаю ребята вам скорейщего банкротства, это будет лучший день в моей и не только Моей, а половине пользователей вашей площадки, вы просто не представляете как на самом деле вас ненавидет народ, с кем бы не общался, всем просто приходится пользоваться вашей площадкой, а это означает одно, еще чуть чуть и появится альтернатива, будет очень поздно! Собственно говоря, начнем! Я просто хочу высказаться поэтому пишу это здесь, понимаю что врядли кто то впринципе это будет читать, как я понял кстати, работники авито тоже не восторге от этого всего, видимо они тоже от безысходности там работают, поэтому им наплевать на проблемы пользователей, им там своих проблем хватает! Немного отошли от темы но ребят не получиться тут высказаться, оказывается больше 2000 слов нельзя в отзыве писать, а так жаль, ладно как нибудь в следующий раз, короче напишу так, в авито раньше было реально круто, я готов платить за то чтобы выложить, я готов платить за то чтобы продвигать объявления, ну когда у вас все через зажницу, поддержка не работает абсолютно, ничего не проверяют, показываешь очевидные проблемы, говорят да надо передать службе какой то там , такое не должно было быть, по итогу пол года прошло с момента как я уже 10 раз обращался по одной и той же проблеме, ну все кормят обещаниями и никакого продвижения! Нет меня не удаляли меня не блокируют, меня бесит то что мои конкуренты выкладывают по 10 объявлений одинаковые а как только я так сразу блокируют! Видите ли там ошибка системе, надо время чтобы устранить, а у нас так сразу удаляется!!! Короче дно вы пробили!Читать целиком

Сергей Сергей·5 отзывов

Совсем не понравилось

Дорогая площадка стала!!!

Марина·1 отзыв

Совсем не понравилось

Авито заблокировали мой профиль просто так, без каких либо реальных причин, я была в шоке. Их поддержка несколько дней отвечала одними и теми же шаблонными фразами, никакого толку от них я не добилась. Пришлось самой искать варианты решения в интернете, так и нашла сайт avitounblock.ru. К счастью, специалисты оттуда оказались компетентнее и реально помогли восстановить доступ к моему профилю. Очень им благодарна за быструю реакцию. Но сам факт, что сторонняя компания решает эти вопросы лучше поддержки Авито, просто возмущает.Читать целиком

АБ

Александр Бабушкин·1 отзыв

Совсем не понравилось

Самое шлаковое место для объявления. Забрали деньги за размещение платного объявления потом заблокировали, написали что можно через месяц разблокировать в итоге объявление так и не разместилось а удалилось . В поддержке отмазываются что читайте оферту.Читать целиком

Ил Мирный·56 отзывов

Совсем не понравилось

Из хорошего сервиса сделали площадку для поиска геморроя себе на голову. Нашёл интересный товар в подборке? Хочешь его купить сегодня? Сюрприииииз! Он в Хабаровске/Краснодаре/СПб! Честно торговать на Авито? Дай денег и побольше! И смысл в честной торговле теряется. Отправил репорт на барыгу, который под конкретными высокими характеристиками и хорошей ценой предлагает мусор за дорого? Поддержка положит на это большой и толстый!Читать целиком

БК

Белла Келлер·2 отзыва

Совсем не понравилось

Дно

From N·45 отзывов

Совсем не понравилось

Заходишь с другого аккаунта в свой профиль и видишь, что из 21 опубликованного объявления видны только 12. Поддержка делает вид, что ваших сообщений с вопросами в их адрес не существует. При этом ежедневно уведомляют, что у вас мало просмотров - воспользуйтесь платной услугой «продвижение», от которой толку никакого. Очевидно, таким нехитрым способом эта услуга и продвигается.Читать целиком

Aс

Avito, сервис поиска товаров

26 ноября 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Сейчас нам поступает много обращений, поэтому время ответа может быть увеличено. Извин…

Natali Parker·6 отзывов

Совсем не понравилось

Люди нужен срочно другой сайт, эти совсем озверели, блокирую аккаунт не понять из за чего, просят паспор, потом себя сфотать, очень странные манипуляции. А расценки на платные объявления вообще зверские, так ещё и предлагают заплатить дополнительно якобы спрячут предложения конкурентов. Дичь какая то. Предлагаю всем игнорить их и байкотировать их сайт.Читать целиком

gugu79·16 отзывов

Совсем не понравилось

Ощущение, что эта площадка направлена на то, чтобы никто ничего не продал и никто ничего не купил. Ситуация: выставили колеса на продажу. колеса папины, у него нет профиля на авито, попросил выложить в моем профиле со своим номером телефона. ну ок, сфоткали, стали заполнять объявление. Казалось бы, делов то. Поставили в контактах его номер - один черт звонки приходят мне. на кой мы указывали второй номер - не ясно. Дальше началось. чтобы продать колеса, нужно танцевать с бубном и быть видимо знатаком и шин и дисков и прочего. авито раз в месяц стабильно добавляет какой-то парамерт, без заполнения которого невозможно опубликовать несчастное объявление. как быть если ты понятия не имеешь что это такое - никто не знает. видимо остается врать и писать какие-то хаотичные значения. после того, как звонящие через "защищенные звонки авито" меня порядком задолбали, было решено вписать телефон папы в объявление дабы облегчить себе жизнь. но не тут то было, оказывается так нельзя по неведомым причинам. если вы уповаете на безопасность - то позвольте нам самим решать, что для нас безопасно а что нет. продать что-либо с такими условиями у вас просто нереально. дичь какая-тоЧитать целиком

Paren·595 отзывов

Совсем не понравилось

Сайт типа там борется с мошенниками, а сами крысят деньги. Разместил объявление, оплату взяли сразу без проблем и на этом всё! Заблокировали профиль. Это не мошенничество считается? Мои деньги в их пользовании уже больше двух месяцев. Телефонов нет, обратной связи нет! Это просто полное дно!Читать целиком

Aс

Avito, сервис поиска товаров

5 июня 2024, официальный ответ

Здравствуйте. Мы не мошенники, наоборот, боремся с мошенничеством всеми доступными нам способами. Де…

ТФ

Татьяна Ф·2 отзыва

Совсем не понравилось

Абсолютно неадекватная платформа стала. Надо 10 кругов Ада пройти , чтоб подать объявление. Еще и сумасшедшие деньги берут! При том что берут как с продавца , так и с покупателя! Наглости нет предела! Сервис -100! Служба поддержки- только одно название!Читать целиком

klea2607·4 отзыва

Совсем не понравилось

СВЯЗАЛАСЬ С ВАМИ И ЧТО??? ТОЖЕ САМОЕ ПОСЛЕ ДВУХ ДНЕЙ ЗАПРОСОВ ВСЕХ ДОКУМЕНТОВ ОТПРАВИЛИ С ОТВЕТОМ, ЧТО МЫ ЭТИМ ВОПРОСОМ НЕ ЗАНИМАЕМСЯ! А КТО У ВАС ЧЕМ ЗАНИМАЕТСЯ? ЗВОНИТЕ МЕНЕДЖЕРУ, КОНТАКТОВ КОТОРОГО НИКТО НЕ ЗНАЕТ, А НА ОБЩЕМ ТЕЛЕФОНЕ ГОВОРЯТ, ЧТОБЫ СОЕДИНИТЬ С ЛИЧНЫМ МЕНЕДЖЕРОМ ВВЕДИТЕ ДОБАВОЧНЫЙ НОМЕР ЭТОГО МЕНЕДЖЕРА))) А ДОБАВОЧНЫЙ НОМЕР НИКТО НЕ ЗНАЕТ И СКАЗАТЬ МНЕ НЕ МОЖЕТ... ВОТ ТАК ПО КРУГУ И ХОДИМ... СДЕЛАТЬ ВСЕ, ЧТОБЫ КЛИЕНТ НЕ СМОГ НАЙТИ ОТВЕТА НА СВОЙ ВОПРОС!!!Читать целиком

Aс

Avito, сервис поиска товаров

10 мая 2024, официальный ответ

Здравствуйте. Сейчас с отделом продаж связаться не получится, так как сейчас нерабочие дни. Вы может…

klea2607·4 отзыва

Совсем не понравилось

УЖАСНЫЙ СЕРВИС! Ужасная Служба поддержки. Размещаю объявление как компания и случайно выяснили, что когда в фильтре ставишь галочку Агенство моих объявлений не видно! Вопрос с поддержкой решить невозможно уже 2 недели, отправляют туда-сюда и закрывают обращения. Мы платим деньги за размещения, а наш трафик, оказывается просто не работает За что вы берете тогда деньги?!Читать целиком

Aс

Avito, сервис поиска товаров

1 мая 2024, официальный ответ

Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения почту или телефон из профиля, номер объяв…

Aleks·111 отзывов

Совсем не понравилось

Очень ужасная обратная связь. Мне покупатель в отместку за то что я ему не сделал большую скидку написал негативный отзыв. Написал в поддержку описал ситуацию, скинул фото где видно что нет тех неисправностей о которых писал покупатель но авито пишет что не будет удалять отзыв. Теперь авито поддерживает шантаж???Читать целиком

Aс

Avito, сервис поиска товаров

5 апреля 2024, официальный ответ

Мы не поддерживаем шантаж. Удаляем отзывы в двух случаях: когда поняли, что пользователи не общались…

Петр Корчак·7 отзывов

Не понравилось

Ресурс, что называется, "зажрался". Конкретика: месяц назад размещаю обьявление в разделе "недвижимость" о сдаче жилой квартиры в аренду. Стоимость размещения 1 обьявления 874 руб. за месяц. По окончании срока размещения продлеваю, т. е. оплатил еще 874 руб. И обьявление тут же блокируется... начинаю разбираться в причинах (переписка с ботом, потом с чел.). Требуют подтвердить достоверность этой квартиры 2-я способами: 1-й, это прислать выписку ЕГРН по квартире (ее может получить только собственник через Госуслуги) или ВНИМАНИЕ!!! (СКОПИРОВАЛ ОТВЕТ ОПЕРАТОРА Авито), 2-й способ: "2) Видеопроверка. Вам нужно будет записать видео от таблички с номером дома, или сделать панораму перед входом в подъезд. Подняться на этаж, снять интерьер. Так же, видео должно быть снять одним дублем и без склеек. После этого ссылку на него нужно будет прикрепить к форме." Вот так... Что мне делать? ... если собственник, ему 74 года, не дружит с и-нетом; остается ехать по указанному адресу дома и СНИМАТЬ КИНО для Авито. Все мои доводы о том, что помогаю сдавать эту квартиру собственнику (мой знакомый) не первый год и что эта квартира в моем личном кабинете на Авито очень давно, не имели успеха... Посмотрел общий рейтинг ресурса Авито... наверно комментарии излишни.Читать целиком

Aс

Avito, сервис поиска товаров

4 апреля 2024, официальный ответ

Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения, пришлите, номер вашего объявления и данн…

evlrvn·8 отзывов

Совсем не понравилось

Самый отвратительный сервис. Убогий автоответчик и убогая техподдержка в сообщениях. У нас в организации 10 филиалов, не даете опубликовать несколько вакансий с одним названием, но с разными условиями(!) на разные филиалы. Вы какой такой формулой вычислили, что люди не смотрят расположение места работы ? Хочешь заплатить деньги, а тебе просто не дают. Регулярно оплачиваем вакансии и оплачиваем продвижение, но толка от вашей одной вакансии на весь город 0. Ваш «менеджер» способен давать только бесполезные советы о времени публикации и проставлении тэгов и названивать бесцельно. Мы и без него готовы платить деньги, но вам они не нужны, за ваш бездарный сервис у вас их слишком много видимо.Читать целиком

ketana·24 отзыва

Не понравилось

Продаю на авито много лет и все бы хорошо, но когда возникает необходимость решить какой-то вопрос - это сделать просто невозможно! Например, меня удивляет модерация отзывов - на меня оставляют отзывы люди, которым тупо не понравился тон или моя аватарка, мои же попытки оставить отзывы о неблагонадежных продавцах отклоняются раз за разом, тех поддержки просто не существует. Это возмутительно. Почему нельзя оставлять отзывы и о покупателях тоже? Несправедливо.Читать целиком

Aс

Avito, сервис поиска товаров

16 августа 2023, официальный ответ

На Авито можно оставить отзывы только на продавцов. Если у вас не купили товар, то отзыв написать вс…

Артем·23 отзыва

Совсем не понравилось

Авито, вы позорные инфоцыгане. Всеми правдами и неправдами пытаетесь выкружить мой паспорт или ВУ. Позорники. Даже просто позвонить продавцу товара, теперь можно только после того как засветишь вам свой паспорт! А что вы дальше делаете и куда сливаете эти данные, никому не известно! Принципиально не буду проходить вашу унизительную процедуру! Видел как это делают другие. Возьми паспорт, включи камеру, поверти головой! Позорище! Ваша поддержка намерено игнорит сообщения и отвечает по дебильным, заученным скриптам. Показательный пример деградации некогда достойного сервиса.Читать целиком

Aс

Avito, сервис поиска товаров

14 августа 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Артем. Мы хотим защитить наших пользователей от мошенников и программ, которые собираю…

KrisBy·37 отзывов

Совсем не понравилось

Очень НЕ СОВЕТУЮ Авито доставку для продавцов. Понятно, людям так спокойнее. Но. Два раза продавала через Авито доставку растения. И все оба раза был гемор. Первый - человек заказа получил, не подтвердил. Авито уверял что сами автоматически закроют заказ в определённое время. Но этого не было. Ждала не один день и очень муторно все выясняла через поддержку. Решила дать второй шанс. Заказ отправила. Покупатель попался в этот раз адекватный, заказ подтвердил,!но и в этот раз Авито ре спешит отдавать деньги. Просят указать карту для получения денег -нажимаю кнопку указать карту вертится колесико иии... Ничего не происходит, снова появляется кнопка указать карту. Это через приложение. Через браузер вообще пишет такой страницы нет. Пишу в поддержку - бот пишет, что у вас нет заказов для вывода денег. А в профиле др инф, которая гласит “получите деньги за заказ». Более того, хочу предупредить что Авито стал регулярно блокировать профиль или диалог по ошибке. Как мне они потом оправдывались - что блок мог быть по причине, что я всем шлю одинаковые сообщения 🤣 но этого не было. Крайне рекомендую переходить с покупателем общаться в мессенджеры.Читать целиком

Aс

Avito, сервис поиска товаров

17 июня 2023, официальный ответ

Здравствуйте. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения, пришлите почту от профиля и номер этого з…

89090000903·12 отзывов

Совсем не понравилось

Пишу вам претензию, так как Авито начали обманывать людей, стали сами мошенниками, у многих я спрашивала оказывается вы так поступили не только со мной. Я подам в суд из за 787 рублей принципиально. Напишу во все инстанции , по правам человека, Мерзляковой, Путину, прокуратуру, Роспотребнадзор и отзывы про вас , если вы мне не восстановите мой профиль , которым я много лет пользовалась, напишу претензию на имя вашего руководства и отправлю заказным письмом. Что объявление мое по сроку не провисело , мало того мурыжили с возвратом денег много времени и по чату с разными операторами меня обманули, мое объявление до определенного срока не висело. Взяли удалили профиль, другой создала его тоже удалили. Много лет я этим профилем пользовалась и отзывы есть . Сейчас начали за все брать деньги за объявление по машинам по недвижимости и аренде и услуге только одно даёте бесплатно выставить, запрашивает конфиденциальную информацию человека, по закону вообще не имеете право , то паспорт скинуть то документы на машину и водительские права. То видео скинь с лицом. Раньше такого не было , чтобы выставить любое объявление, вы так делаете, я оказалась обманутая на Авито в вашем мошенниками их значит вы не видите и не блокируете , одна женщина под разными профилями номерами телефонов выставляла объявления и продавала животных за деньги не породистых , а они умирали бедные животные, 10 лет она занималась этим вы не могли распознать мошенника , но благодаря большинство пострадавших из заявлений и обращений в суд и зоозащитники ее поймали и осудили. А тут я оплатила вам впервые услугу и оказалась вами же обманута. Условия нигде толком не прописаны , что объявление со скидкой, если 2 покупаешь , я поняла , что первое действует в течение 30 дней , а второе можно в любое время использовать, ну или хотя бы там в течение какого то времени, как мне в поддержке ответили , что действует в течение 30 дней и второе , я попросила вернуть деньги за второе объявление, так как не было возможности сразу выставить второе объявление . После было мною много обращений, мне отвечали все одно и тоже , есть скрин , я приложу вам , если вопрос не решите я отправлю этот скрин везде и напишу про обман. Написано было , что после возврата денег удалится профиль, но мое объявление продержится до 9 июня 2023 и после удалится ,я согласилась , но я поняла что это временно для возврата денег, что потом вы его восстановите , в чем проблема если оплачена услуги с карты у других организаций нет проблем с возвратом денег и не расторгают договора с клиентами, вы так всех клиентов потеряете. Если вы хотите терять клиентов, и не хотите восстановить мой профиль и не даёте сделать новый профиль с новым номером телефона и новой почтой и снова блокируете клиентов,смысл вообще вашего приложения?Читать целиком

Aс

Avito, сервис поиска товаров

30 мая 2023, официальный ответ

Здравствуйте. Чтобы мы могли проверить блокировку вашего профиля и возможность его восстановления, а…

From N·45 отзывов

Совсем не понравилось

5 раз отклоняли мой отзыв по причине искажения фактов. Причем изложено все было достоверно, с учетом того, что продавец, который продает подделку, не отвечает, но 5 отзывов обжаловал и их отклонили. Теперь и вовсе нельзя писать отзыв на него. Все его объявления исключительно про оригиналы и везде штрихкоды товара не подтверждают его подлинность.Читать целиком

Aс

Avito, сервис поиска товаров

27 мая 2023, официальный ответ

Здравствуйте. Пожалуйста, напишите нам в личку, пришлите почту от вашего профиля и ссылку на объявле…

🍪

Мы используем cookies подробнее