............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Рифейская артезианская вода 

Торговая компания
3.4
11 оценок
3.4
11 оценок
sartakova.n6 отзывов
В данной компании заказываем воду «Рифейская» с момента ее возникновения, то есть постоянный клиент. До того, как поменялся собственник все устраивало. 1. Качество воды 2. Диспетчер, который принимал заявку 3. Доставщик воды (к нам ездил один и тот же молодой человек, вежливый, тактичный). После того , как поменялся собственник данной конторы, поменялось и отношение к клиенту, нет лояльности, нет клиентоориентированности. 1. Диспетчер (Наталия) отменная хамка: может нагрубить, бросить трубку и тп 2. Доставщики воды меняются постоянно: в основном приезжают хамы. 3. Если нет налички, доставщик воды может начать орать: мне нужна наличка, не мои проблемы, решайте их сами, звоните диспетчеру. Диспетчер отправляет платить на сайт по q-коду (с комиссией). Спрашиваю, почему приезжают без терминала, отвечают: не обязаны вам его везти. И подобные выпады в сторону клиента: рыба гниет с головы… 4. Зато цена растет в геометрической прогрессии. Цена не самая низкая по городу, чтобы терпеть данное хамство на всех уровнях данной услуги.
Читать целиком
Наталья2 отзыва
Серебряная звезда, ООО - она же ВОДА РИФЕЙСКАЯ - Отвратительная контора! во всех отношениях! Заказывала Рифейскую почти 5 лет, сегодня все промониторила! Заявки принимает женщина-хам, может бросить трубку, высказаться, начать орать на Вас, особенно во время выяснения финансовой стороны.. и чем более юридически компетентны будут Ваши замечания, и намеки о том, что есть договор и другие документы, тем больше Вы получите раздражения и хамства. Вода за прошедший 2017 год и наступивший 2018 - всегда с осадком и хлопьями на дне!, органолептика тоже не очень! 19литровые бутыли старые, дно всегда в песке и грязи, пакеты, в которых доставляются бутыли рваные на дне и тоже в грязи, при том, что у нас чистейший двор и стерильность в подъездах, на придомовую территорию до самого подъезда заезжать машины охрана всегда запускает, ждать доставку - надо сидеть весь день, не смотря на договоренности по времени. Сдачу никогда не сдают!, копится предоплата на счету потребителя, сегодня мне предложили на эту предоплату в третий раз! оплатить тару!!! которую я уже покупала, посмотрела по бумагам: 2 раза! посмотрела расценки на питьевую воду по г. Екатеринбург, очень дорого! из любопытства сдам воду из вновь открытой 2х дневной 19тилитровой бутыли на хим. и бак. анализ и органолептику, что же это за муть и осадок? и чем я пою своих детей уже несколько лет, переплачивая за тару, несоотвествующее качество, неудобства и хамство.. Уважаемые господа! Собирайте документы: договора, накладные, результаты лабораторных анализов воды из невскрытых бутылей и обращайтесь в органы Роспотребнадзора (отдел защиты прав потребителей) и Прокуратуры! можно через "Приемную" в дни приема граждан, можно через сайты организаций и гос.услуги! и просьба! кто доволен качеством питьевой водички, кого не обманывают в оплате.. у кого Вы заказываете?
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее