............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Серебряная звезда 

Торговая компания
3.2
10 оценок
ООО Серебряная звезда
3.2
10 оценок
s
sartakova.n5 отзывов
22 июня 2023
В данной компании заказываем воду «Рифейская» с момента ее возникновения, то есть постоянный клиент. До того, как поменялся собственник все устраивало. 1. Качество воды 2. Диспетчер, который принимал заявку 3. Доставщик воды (к нам ездил один и тот же молодой человек, вежливый, тактичный). После того , как поменялся собственник данной конторы, поменялось и отношение к клиенту, нет лояльности, нет клиентоориентированности. 1. Диспетчер (Наталия) отменная хамка: может нагрубить, бросить трубку и тп 2. Доставщики воды меняются постоянно: в основном приезжают хамы. 3. Если нет налички, доставщик воды может начать орать: мне нужна наличка, не мои проблемы, решайте их сами, звоните диспетчеру. Диспетчер отправляет платить на сайт по q-коду (с комиссией). Спрашиваю, почему приезжают без терминала, отвечают: не обязаны вам его везти. И подобные выпады в сторону клиента: рыба гниет с головы… 4. Зато цена растет в геометрической прогрессии. Цена не самая низкая по городу, чтобы терпеть данное хамство на всех уровнях данной услуги.
Читать целиком
Н
Наталья2 отзыва
1 февраля 2018
Серебряная звезда, ООО - она же ВОДА РИФЕЙСКАЯ - Отвратительная контора! во всех отношениях! Заказывала Рифейскую почти 5 лет, сегодня все промониторила! Заявки принимает женщина-хам, может бросить трубку, высказаться, начать орать на Вас, особенно во время выяснения финансовой стороны.. и чем более юридически компетентны будут Ваши замечания, и намеки о том, что есть договор и другие документы, тем больше Вы получите раздражения и хамства. Вода за прошедший 2017 год и наступивший 2018 - всегда с осадком и хлопьями на дне!, органолептика тоже не очень! 19литровые бутыли старые, дно всегда в песке и грязи, пакеты, в которых доставляются бутыли рваные на дне и тоже в грязи, при том, что у нас чистейший двор и стерильность в подъездах, на придомовую территорию до самого подъезда заезжать машины охрана всегда запускает, ждать доставку - надо сидеть весь день, не смотря на договоренности по времени. Сдачу никогда не сдают!, копится предоплата на счету потребителя, сегодня мне предложили на эту предоплату в третий раз! оплатить тару!!! которую я уже покупала, посмотрела по бумагам: 2 раза! посмотрела расценки на питьевую воду по г. Екатеринбург, очень дорого! из любопытства сдам воду из вновь открытой 2х дневной 19тилитровой бутыли на хим. и бак. анализ и органолептику, что же это за муть и осадок? и чем я пою своих детей уже несколько лет, переплачивая за тару, несоотвествующее качество, неудобства и хамство.. Уважаемые господа! Собирайте документы: договора, накладные, результаты лабораторных анализов воды из невскрытых бутылей и обращайтесь в органы Роспотребнадзора (отдел защиты прав потребителей) и Прокуратуры! можно через "Приемную" в дни приема граждан, можно через сайты организаций и гос.услуги! и просьба! кто доволен качеством питьевой водички, кого не обманывают в оплате.. у кого Вы заказываете?
Читать целиком
АС
Александр Селезнёв2 отзыва
26 января 2014, отредактирован
Питьевая вода
Услуги
Способы оплаты
Наличный расчётОплата через банк
Тип предприятия
Транспорт
Уралмаш15 мин1.5 км
Бабушкина, 5а2 этаж
Эльмаш м-н, Орджоникидзевский район, Екатеринбург, 620091
Выходной
Откроется завтра в 09:00
+7 (343) 2...
Похожие организации
Люкс вода, сеть магазинов питьевой воды
Скидка 10% на «Люкс Воду» при оформлении заказа через сайт/приложение
Подробнее
РекламаИП Шарапков М. А.
Энвиона, торговая компания
Доставка воды • Доставка
Подробнее
Вода Среднеуральская, торговая компания
Доставка воды • Доставка
Подробнее
Longavita, торговая компания
Доставка воды
Подробнее
Аква-лайф, производственно-торговая компания
Доставка воды • Доставка
Подробнее

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.