Lucky Motors

Специализированный сервисный центр

4.5

492 оценки

Контакты

4.5

492 оценки

455 отзывов

По доверию

По новизне

Только отрицательные

Только положительные

АУ

Александр Усольцев·11 отзывов

В восторге

Помогли с проблемой оперативно и классно. Особенная благодарю Алексея Елисеева за его клиентоориентированность.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Lucky Motors, специализированный сервисный центр

6 апреля 2026, официальный ответ

Александр Усольцев, добрый день! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку нашей работы! Нам очень п…

АГ

Алексей Газетдинов·3 отзыва

Совсем не понравилось

Антирекорд по времени ТО - более 5 часов. Записались на 10:30, мастер при первом хмуром и неприветливом контакте пытался задать тон пунктуальности и принять вовремя, но сам опоздал. Дальше забрали машину и 2,5 часа держали её без внимания - просто стояла в углу - спасибо вашим камерам, мы все видели. Результаты диагностики двигателя и развал-схождения на неработающем принтере "отлично" видно (на самом деле нет - просто мазня). Очень надеюсь, что работы сделаны хоть с каким-то качеством, но при продемонстрированном уровне менеджмента сильно переживаю, что и тут могут быть недостатки. Антиреклама вашими сотрудниками сделана успешно - постараюсь никому не рекомендовать сюда приехать.Читать целиком

Lucky Motors, специализированный сервисный центр

15 января 2026, официальный ответ

Алексей Газетдинов, добрый день! Благодарим Вас за отзыв! Нам очень жаль, что обращение в наш дилерс…

Гл

Городская легенда·25 отзывов

Совсем не понравилось

1. Невозможно дозвониться 2. Некомпетентные сотрудники сервиса. Не могут внятно ответить, сколько стоит ТО. А после того, как нашли стоимость, впадают в ступор от того, что нужно убрать из расчета замену тормозной жидкости. 3. Стоимость ТО более 30к (это тупо замена масла, фильтров, антифриза). Руководству предлагаю послушать разговор. После 5 лет обслуживания там, не хочется пользоваться их услугами.Читать целиком

Lucky Motors, специализированный сервисный центр

4 июля 2025, официальный ответ

Jalex Garbuz, добрый день! Благодарим Вас за обратную связь! Нам очень жаль, что обращение в наш дил…

Красильников Максим·5 отзывов

В восторге

Привозил свое авто на ТО. Быстро посмотрели, оценили, чек не кусается. Общаются вежливо и дружелюбноЧитать целиком

Lucky Motors, специализированный сервисный центр

28 августа 2025, официальный ответ

Красильников Максим, добрый день! Спасибо большое за ваш положительный отзыв! Очень приятно слышать…

СГ

Светлана Главатских·1 отзыв

Совсем не понравилось

Приехали поменять тормозные диски и колодки.Записаны были на десять, в итоге мастер опоздал на десять минут.Потом, что то долго искал в компьютере.В итоге запчасти потеряли. Говорю почему не позвонили,не предупредили .Мы ехади за 100киЧитать целиком

Lucky Motors, специализированный сервисный центр

14 мая 2025, официальный ответ

Светлана Главатских, добрый день! Благодарим Вас за обратную связь! Нам очень жаль, что визит в наш…

ЕБ

Елена Белоножко·1 отзыв

В восторге

Приехала за автомобилем помогли подобрать лучший вариант для меня вежливый коллектив приятная обстановка очень советуюЧитать целиком

Lucky Motors, специализированный сервисный центр

5 мая 2025, официальный ответ

Елена Белоножко, добрый день! Благодарим вас за отличный отзыв! Всегда рады видеть Вас в числе клиен…

Глеб Попов·4 отзыва

В восторге

В срочном порядке привёз машину в сервис все сделали очень быстро и качественно спасибо мастерам за качественную работу всем советуюЧитать целиком

Lucky Motors, специализированный сервисный центр

5 мая 2025, официальный ответ

Глеб Попов, здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь, для нас очень важно Ваше мнение! Приятно…

ПБ

Павел Бикбулатов·1 отзыв

В восторге

Персонал вежливый и профессиональный, все работы проведены быстро и качественно. Удобно записываться на обслуживание, а также предоставили исчерпывающую информацию о состоянии автомобиля. Рекомендую!Читать целиком

Lucky Motors, специализированный сервисный центр

5 мая 2025, официальный ответ

Павел Бикбулатов, добрый день! Благодарим Вас за доверие и обратную связь! Мы всегда готовы предложи…

Константин Гурьев·1 отзыв

В восторге

Регулярно обслуживаю здесь свой автомобиль Kia Optima. Всё нравится, всем советую ;)Читать целиком

Lucky Motors, специализированный сервисный центр

19 ноября 2024, официальный ответ

Добрый день, Константин Гурьев! Благодарим Вас за положительный отзыв! Рады, что на протяжении столь…

Светлана Никифорова·38 отзывов

Было средне

Три года обслуживалась в данном центре. В последний раз на То выявили ли низкий заряд аккумулятора, но почему не зарядили его.Читать целиком

Lucky Motors, специализированный сервисный центр

19 ноября 2024, официальный ответ

Добрый день, Светлана Никифорова! Благодарим Вас за отзыв! Нам очень жаль, что обращение в наш дилер…

Александр Тиунов·7 отзывов

В восторге

Хочу поделиться своим опытом обращения в официальный Kia центр Лаки Моторс. Первоначально я пришёл к ним на нулевое ТО, и оно было выполнено бесплатно. С тех пор я понял, что это действительно хороший дилерский центр. Обращался по гарантии, и вся работа выполнялась очень быстро и качественно. Например, мне быстро заменили систему охлаждения двигателя. Недавно у меня произошёл инцидент — я погнул рулевую тягу из-за удара о бордюр. Снова обратился в Лаки Моторс, и команда оперативно решила проблему: нашли необходимые запчасти и устранили неисправность. Огромное спасибо всей команде за профессионализм и отличное обслуживание! Рекомендую всем!Читать целиком

Lucky Motors, специализированный сервисный центр

22 октября 2024, официальный ответ

Добрый день, Александр Тиунов! Благодарим Вас за обращение в наш сервисный центр. Искренне рады, чт…

Elena Koroleva·3 отзыва

В восторге

Всем добрый день! Это лучший салон Киа в Екатеринбурге!Случилось неприятное: в день отьезда загорелись датчики :ошибки в системе. Было очень неприятно, день отьезда в отпуск переносился. Обратилась к руководителю сервиса Владимиру и моя проблема была решена! Побольше бы таких руководителей! Очень давно обслуживаюсь в этом салоне и могу сказать, что все у них на отлично ! Очень благодарно менеджеру Андрею за уделенное мне время!Рекомендую салон всем владельцам Киа!Читать целиком

Lucky Motors, специализированный сервисный центр

9 июля 2024, официальный ответ

Добрый день, Elena Koroleva! Благодарим Вас за положительный отзыв и выбор бренда Kia. Рады, что на…

Николай Совин·6 отзывов

Совсем не понравилось

Позвонил записаться на диагностику по гарантии, сначала девушка меня напугала что ближайшая запись на июнь, я согласился, она тут же и назвала только 28 июня в надежде что я поеду к другому дилеру видимо, но я записался и приеду не переживайте.Читать целиком

Lucky Motors, специализированный сервисный центр

1 августа 2024, официальный ответ

Николай Совин, добрый день! Благодарим Вас за отзыв! Нам очень жаль, что ситуация с длительным ожид…

ЛЛ

Любовь Ларюшина·2 отзыва

Совсем не понравилось

Случилось так, что на нашем автомобиле Киа Карнивал, пригнанном из Кореи, загорелся чек. Компьютер ошибку считал и расшифровал что проблема в турбине. Обзвонили полгорода, никто помочь не смог, посоветовали обратиться к официалам. Позвонила по телефону, мастер недовольным тоном мне заявил, что ничем помочь не можем, можем только считать ошибку, которую в общем-то вы и так знаете. На вопрос как же быть, что-то можете посоветовать, куда обратиться? Мне был дан ответ, ничего не знаю. Абсолютно никакой клиенториентированности! В обычных сервисах люди и то как - то вникали, выслушивали и подсказывали. А тут...Читать целиком

Lucky Motors, специализированный сервисный центр

1 августа 2024, официальный ответ

Любовь Ларюшина, добрый день! Благодарим Вас за отзыв! Нам очень жаль, что обращение в наш дилерски…

ДЗ

Дмитрий Зубрилин·2 отзыва

Совсем не понравилось

На 7 то якобы была замена масла в акп пробег 60.000 приехал на 10 то масло акп чёрное не меняли пробег 87.000короче при замене расходников присутсвуите не меняют расходники не фильтра иттд разводят как лаховЧитать целиком

nastya.pastuxova.87·1 отзыв

Совсем не понравилось

28.09.23 сдали автомобиль на 6 ТО, и остались в автосалоне, за 35 минут была якобы произведена замена масла, всех фильтров, тормозной жидкости, проведена диагностика автомобиля, подвески! По регламенту на ТО отводится 2 часа, делайте выводы о скорости и качестве произведенного обслуживания в данном автосалоне! Не советую к обращению в данный автосалон.Читать целиком

Lucky Motors, специализированный сервисный центр

2 октября 2023, официальный ответ

nastya.pastuxova.87, добрый день! Благодарим Вас за предоставленную обратную связь! Мы внимательно о…

Даниил Мельников·1 отзыв

В восторге

Проводил ТО на автомобиле у них впервые. Все чисто, аккуратно. Сделали быстро. Благодарю Станислава!Читать целиком

Lucky Motors, специализированный сервисный центр

28 августа 2023, официальный ответ

Добрый день, Даниил Мельников! Благодарим Вас за выбор нашего салона и положительный отзыв. Наш перс…

Сергей Воронцов·4 отзыва

В восторге

Приехал поменять лампы подсветки гос номера, сделали за 15 минут. Молодцы.Читать целиком

Lucky Motors, специализированный сервисный центр

22 августа 2023, официальный ответ

Сергей Воронцов, добрый день! Благодарим Вас за хорошую оценку нашей работы! Будем рады видеть Вас и…

АА

Анастасия А.·13 отзывов

Совсем не понравилось

Удивительно, но если ваш мастер-приемщик не работает, то другие сотрудники ничего не знают, ничем не помогут, записать не могут. Администраторы могут только передавать телефон, чтобы перезвонили. А те, кто перезванивают знают только два слова: «не знаю».Читать целиком

Lucky Motors, специализированный сервисный центр

14 августа 2023, официальный ответ

Уважаемая Анастасия А.! Прежде всего, благодарим Вас за предоставленную обратную связь! Мы вниматель…

Илья·1 отзыв

В восторге

Сегодня, 14 июня в 13 час проходили плановое ТО на машину KIA SOUL. Заранеее записались, менеджер уточнила запись. Мастер приёмщик Дмитрий Батищев, быстро принял машину, переоформил документы, выслушал, записал все пожелания, объяснил что да как происходит. За 2 часа всё сделали чётко, Дмитрий подробно всё объяснил, дополнительно установили ветровики, спрятали шнур от видеорегистратора. Теперь через год, либо через 15000 км. Спасибо большое за профессионализм персоналу салона! Рекомендую данную компанию!Читать целиком

Lucky Motors, специализированный сервисный центр

15 июня 2023, официальный ответ

Илья, добрый день! Благодарим Вас за отличную оценку нашей работы в частности Батищева Дмитрия. Буде…

Максим Васильев·9 отзывов

В восторге

Отличный салон. Все очень довольны. Обслуживание ТОП...Читать целиком

Lucky Motors, специализированный сервисный центр

16 июня 2023, официальный ответ

Максим Васильев, добрый день! Благодарим Вас за то, что поделились опытом взаимодействия с нашим сал…

Юлия·7 отзывов

Совсем не понравилось

Передаю привет Батищеву Дмитрию (мастер приемщик). Пригнали машину (на гарантии до 02.09.2022) в июле 2022 года, плохо закрывалась панорама на киа спортедж, чинить они ее пытались полгода. Дмитрий говорил, что будут пытаться менять рычаги, в итоге забрали на сутки машину, но сказали что рычаги поменяли и ничего не помогло. Звонила Меновщиковой Полине (рук. Отдела по работе с клиентами) в итоге она в ситуации тоже не разобралась. Сказали, что полгода чинить панораму (даже с учетом заказов каких либо деталий) это перебор, так как никаких изменений вообще нет. В итоге: заказали сами оригинальные рычаги через интернет, муж вскрыл панораму, а рычаги стерты уже года 3 как (т.е. их не меняли), так же обнаружили сорванные грани за которые откручивается само стекло. КИА на Щербакова, вы самый ужасный автосалон в Екатеринбурге!!!! А Батищеву Дмитрию Оскар за актерское мастерство, рассказывал как они там стараются все менять и чистить На фото все видно, так же прилагаю гайку у который в сервисе стерли головку и разницу рычага, который «поменяли в киа» и нового (который мы заказали)Читать целиком

Lucky Motors, специализированный сервисный центр

23 мая 2023, официальный ответ

Юля, добрый день. Благодарим Вас за обратную связь. Очень жаль, что Вы остались разочарованы обслужи…

Стас Удилов·65 отзывов

В восторге

Недорогое ТО. Вежливый персонал.Читать целиком

Lucky Motors, специализированный сервисный центр

1 марта 2023, официальный ответ

Добрый день, Стас Удилов! Благодарим Вас за выбор нашего салона и положительный отзыв. Наш персонал…

СИ

Саша Иванов·1 отзыв

В восторге

Приехал на ТО-1, перед этим обзвонил дилеров по городу, здесь сделали скидку 10 процентов за первое посещение. Обслуживание очень понравилось, присутствовал лично, мастер ответил на все вопросы. Сервис на высоте. Рекомендую к посещению.Читать целиком

Lucky Motors, специализированный сервисный центр

9 февраля 2023, официальный ответ

Саша Иванов, добрый день! Благодарим Вас за доверие и обратную связь! Мы всегда готовы предложить Ва…

saijg fasafs·4 отзыва

В восторге

Приветливые,хорошее обслуживаниеЧитать целиком

Lucky Motors, специализированный сервисный центр

9 февраля 2023, официальный ответ

saijg fasafs, добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Мы очень рады, что работа нашего Дилерского цент…

Ilmir Davliev·1 отзыв

Совсем не понравилось

Пострадала правая сторона Киа Рио в результате горения соседней машины на парковке. После ремонта перестал работать бесключевой доступ правой двери. Обратился к официальному дилеру Киа. 01.10.2022 автоэлектрик провел диагностику и сообщил, что необходимо просто заменить ручку двери. На мои доводы, что это стоит уже вторая дверная ручка (изначально поставил неоригинальную ручку, потом купил и поставил оригинал с разбора) автоэлектрик ответил, что это рядовая проблема, видимо на обеих купленных мной ручках, не работающая антенна (есть заказ-наряд который все подтверждает). Предложили купить чуть больше чем за 9 тысяч рублей ручку (точную сумму не помню), покрасить ее где-то (в их сервисе нет покраски) и приехать к ним поставить (установка понятно тоже за деньги, сумму не помню). В сервисе я прикинул, что все мне обойдется в тысяч 15. Задаю вопрос менеджеру, если не заработает, то что, деньги на ветер? Ответ от менеджера, если не заработает, то будем искать дальше проблему. Повторяю, изначально говорил всем, что стоит уже вторая ручка, машина пострадала от огня, может дело в проводке? Ответ, надо, менять ручку!!! Также был еще нюанс в работе открывания багажника, автоэлектрик сказал, что там все работает как надо. Это моя машина, я знаю, как было изначально, но меня так и не услышали. По итогу купил ручку в магазине с возможностью возврата, не стал бежать и красить ее (как мне говорили в салоне), поехал в сторонний сервис, где мне ее подключили, но, не заработало!!! Там подсказали электрика, который прозвонил проводку, понял, что дело в ней и поменял ее. Вопрос решился. Уважаемый автосалон Lucky Motors, кто будет оплачивать мои расходы по некачественно оказанной услуге?Читать целиком

Lucky Motors, специализированный сервисный центр

10 ноября 2022, официальный ответ

Ilmir Davliev, добрый день! Благодарим Вас за обратную связь! Нам очень жаль, что визит в наш дилер…

РР

Роман Романов·2 отзыва

В восторге

Была машина на гарантийном ремонте , отзывчивый персонал ! Особая благодарность менеджеру Станиславу Стукало !Читать целиком

Lucky Motors, специализированный сервисный центр

9 февраля 2023, официальный ответ

Добрый день, Роман Романов! Благодарим Вас за положительный отзыв и высокую оценку работы наших сотр…

Евгения Звягина·3 отзыва

В восторге

Лучший салон города. Квалифицированные сотрудники. Заботятся о своих клиентах с момента посещения. Кредитно страховой отдел - просто солнышки, подобрали лучшие условия по кредитам и страховкам. Все за машинами в киа лаки моторс😍Читать целиком

Lucky Motors, специализированный сервисный центр

9 февраля 2023, официальный ответ

Евгения Звягина, добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку обслуживания и работу наших сотрудни…

Alexander Alexandrov·1 отзыв

В восторге

Услуги этой компании достойно хороши, записался на ТО, мне менеджер предложил ещё дополнительно скидку 20%, приятно.Мастер приемщик Станислав, всё доходчиво объяснил, нормально всё, не ожидал такого отношения.Читать целиком

Lucky Motors, специализированный сервисный центр

23 сентября 2022, официальный ответ

Alexander Alexandrov, добрый день! Благодарим Вас за выбор нашего автосалона и положительный отзыв…

Vyacheslav Konkov·1 отзыв

Не понравилось

После гарантийного ремонта не выдали документы! Сказали только после заявления выдадут, написал! Жду больше месяца!Читать целиком

Lucky Motors, специализированный сервисный центр

23 сентября 2022, официальный ответ

Vyacheslav Konkov, добрый день! Благодарим Вас за отзыв! Касательно Вашего обращения хотим сообщить…

Олег Машкин·24 отзыва

Совсем не понравилось

Отвратительный сервис неквалифицированные специалисты сервиса не рекомендую данный автосалон отношение на уровне помойки.

THANOS Mairon·26 отзывов

В восторге

Хочу ещё раз выразить благодарность менеджеру отдела продаж Алексею Ведрову, у которого я с супругой приобрёл синий Киа Рио Х максимальной комплектации Премиум 7 февраля 2022 года в обмен на мой Хавейл ф7х 2.0т, который в свою очередь я тоже покупал в Лаки-Моторс))), а также менеджерам отдела запчастей Никите и Дмитрию за проявленный вчера и сегодня профессионализм и отзывчивость в решении вопросов даже спустя столь долгое время после покупки автомобиля. Руководство, держите таких сотрудников как Ведров плотно и не теряйте такие кадры в столь нелёгкое для всех время!Читать целиком

Lucky Motors, специализированный сервисный центр

3 августа 2022, официальный ответ

THANOS Mairon, добрый день! Благодарим Вас за выбор нашего автосалона и высокую оценку нашей работы…

alexandgor·1 отзыв

В восторге

29 мая 2022 г. проходил ТО-1 на KIA K5. Управились менее, чем за 2 часа. Проблем никаких. В общем, я доволен, думаю приехать на ТО-2 через год. Короче, рекомендую. Александр В. Г.Читать целиком

Lucky Motors, специализированный сервисный центр

30 мая 2022, официальный ответ

alexandgor, добрый день! Благодарим Вас за отзыв о нашей работе! Для нас очень важно Ваше мнение! Ж…

Vladimir·1 отзыв

В восторге

28.05.22 Проходил ежегодное плановое ТО Kia rio (170), приехал в назначенное время, менеджер сориенторивал о месте парковки, оформили необходимые документы. Было озвучено что ТО займёт 2 часа. По итогу прошли за час, что сэкономило время. Не было лишних навязываний услуг, что для меня было важно.Читать целиком

Lucky Motors, специализированный сервисный центр

30 мая 2022, официальный ответ

Добрый день, Vladimir! Благодарим Вас за выбор нашего салона и положительный отзыв. Рады, что Вы ост…

Andrey Pantyukhin·2 отзыва

Совсем не понравилось

Моя история как загадить себе репутацию. Можно быть сколько угодно лояльным, но один проступок (а главное как на него среагировали) может перечеркнуть разом все положительное отношение! Записался на ТО 23.04 на 15:00. Отдельно отмечу, что с начало апреля, ритмично, усиленно, не реже чем в 2-3 дня, оператор названивал и усиленно зазывал посетить их сервис. На этой неделе, включили даже "последний" аргумент, мол скидку даже вам сделаем! Даже 22.04 вечером около 20:00 предупредили, а то мало ли забегался забыл. Операторам жирный + Но суть не в этом, ТО у меня плановое, я и так его собирался проводить в данном АЦ. Отменил кучу дел, выехал в АЦ, на Щербакова сейчас не сладко, час проторчал в пробке, и с чувством долга приехал, даже не опоздав ни на минуту к обозначенному времени! В Итоге, в сервисе мне заявляют, что у них лежит система и мол с 12 часов никого не обслуживают. Операторы все сидят залипают в телефонах, на вопрос, какие перспективы: "Мы не знаем, можете посидеть подождать" Ага подождать ту машину которая на 12, да? Уважаемый АЦ вы в 2022 году разучились пользоваться телефоном? Оправдание, у нас система не работала не канает. Вы про чат ботов слышали? Т.е. ваш кол центр меня может "заспамить", а сегодня в назначенный день телефон мой забыли? Вы хоти те сказать, что "условный потерянный бэкап после хака системы" ваш бизнес положит на лопатки, смех !!!! С такой ИТ инфраструктурой, много вопросов к компетенции ваших сотрудников. Я потерял день, зря скатался к вам и обратно (час в пробке к вам и час от вас)! Спустя 2-а часа до меня все же дозвонились, я прям удивился, неужели, что вспомнили про телефон и предложили перенести ТО на удобное время, мне удобно было 23.04 в 15:00!!!! Проведи разъяснительную беседу с сотрудниками, что вместо залипания на видосики в тик токе, могли бы озадачится и предупредить ваших клиентов, что сегодня Вы не работаете! Это максимально смягчило бы созданную систуацию! Но они наверно у вас "гордые", у них система не работает! -1 Ваш постоянный клиент!Читать целиком

Lucky Motors, специализированный сервисный центр

26 апреля 2022, официальный ответ

Andrey Pantyukhin, добрый день! Благодарим Вас за отзыв! Нам очень жаль, что визит в наш дилерский…

Alexey Sherstobitov·3 отзыва

В восторге

Был на замене масла кпп саренто 4 поколения все сделали быстро дешёва и без нареканий присутвовал при замене .всем спасибо.Читать целиком

Lucky Motors, специализированный сервисный центр

30 марта 2022, официальный ответ

Добрый день, Alexey Sherstobitov! Благодарим Вас за высокую оценку нашего сервисного центра. Рады з…

den.1973p·1 отзыв

В восторге

Хотим выразить огромную благодарность и просим премировать сотрудников автоцентра LUCKY MOTORS г Екатеринбург, ул. Щербакова, 142а Берюнда Валерия и Звягину Евгению за качество обслуживания и искреннее внимание к клиенту. В данный автоцентр мы обратились впервые 27. 02 с целью приобретения нового автомобиля. До него мы были в нескольких центрах г. Екатеринбурга и Нижнего Тагила, но не смогли найти подходящего авто. И в автоцентр мы приехали взвинченные и уставшие, не надеясь ни на что. Но, зайдя внутрь, сразу окунулись в тихую и уютную атмосферу. Данные сотрудники встретили нас с улыбкой, успокоили и по-домашнему заботливо и чутко выслушали наши пожелания. Во время оформления документов нам всё ясно разъяснили, неоднократно предлагали чай и кофе, зарядное устройство для телефона. Также, нам сделали хорошую скидку и вручили подарки. В общем, автоцентр обладает сервисом на высоте, а сотрудники Валерий и Евгения - высоким профессионализмом и компетентностью, что показывает насколько автоцентр клиентоориентирован. Как итог - покупка отличного авто! Рекомендуем!!!Читать целиком

Lucky Motors, специализированный сервисный центр

3 марта 2022, официальный ответ

Добрый день, den.1973p! Благодарим Вас за положительный отзыв и выбор нашего автосалона! Рады, что…

bikalex1·1 отзыв

В восторге

На протяжении 5 лет обслуживаю Авто в этом официальном сервисе. Подход человеческий, цены на услуги и запчасти адекватные, на жалобы по Авто реагируют. Лишних услуг не навязывают. 13.02 менял масло, также всё чётко сделали. КИА Соренто Прайм, Бикмухаметов Александр, МухтаровичЧитать целиком

Lucky Motors, специализированный сервисный центр

18 февраля 2022, официальный ответ

bikalex1, добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку работы сервисного центра KIA Lucky Motors и…

Andrey Gordienko·1 отзыв

В восторге

Покупал Kia Rio X. Все прошло отлично, выгодная цена. Менеджер Валерий хорошо знает свое дело, понравилось иметь с ним дело. Однозначно рекомендую.Читать целиком

Lucky Motors, специализированный сервисный центр

17 февраля 2022, официальный ответ

Andrey Gordienko, добрый день! Благодарим за Ваш отзыв. Рады, что Вы остались довольны работой мене…

Maxim Bodnaruk·1 отзыв

В восторге

Приобрёл в данном автосалоне, 05.02.2022 автомобиль, Kia Rio в комплектации Style. До обращения в Lucky Motors на Щербакова 142а, собирался приобретать LADA Vesta SW в комплектации Prestige + двойной окрас авто (чёрная крыша + зеркала заднего вида), но автомобиль пришёл не в той комплектации, которую заказывал. Удивило то, что автомобиль поехал «получать» не сразу, и никто даже не проверил в какой комплектации он к ним поступил, ещё и навесили допов сверх того, что я просил установить. Менеджеры LADA на Шефской 116а ни в какую не хотели идти на контакт, и снизить цены за ДО, установку которого со мной никто не согласовывал, значительно завышая цену на автомобиль. В итоге сделка сорвалась, и я уехал домой на своём авто. По рекомендации друга, решил обратиться в Lucky Motors и посмотреть авто в наличии. Очень порадовало отношение к покупателю, все прозрачно, никто лишнего не навязывал, к тому же сделали ещё хорошее и выгодное предложение, т.к. приобрести автомобиль собирался за наличные. Хотелось бы отдельно отблагодарить менеджера отдела продаж, Генералова Александра, за терпение (т.к. сделка проходила довольно продолжительно), за проведение тест драйва, в ходе которого рассказал о всех нюансах использования и дал дельные рекомендации по обслуживанию авто. Учёл все мои хотелки и пожелания и помог сделать правильный выбор. Покупкой остался очень доволен! Спасибо!Читать целиком

Lucky Motors, специализированный сервисный центр

15 февраля 2022, официальный ответ

Maxim Bodnaruk, добрый день! Благодарим Вас за выбор нашего салона, марки Kia и за готовность порек…

Alexander Farberov·1 отзыв

В восторге

Подошло время очередного ТО для моего Ceed . Обслуживаюсь только в Kia на Щербакова , все как обычно на высшем уровне . Позвонил записался на ТО на ближайшее время , на следующее утро уже был в автосалоне , машинку помыли , сделали диагностику и плановое ТО , так же оценили мой автомобиль в трейд-ин . Огромную благодарность хочется выразить Андрею Черноскутову , всегда ответит , расскажет , покажет на любые вопросы . Всем советую !Читать целиком

Lucky Motors, специализированный сервисный центр

11 февраля 2022, официальный ответ

Alexander Farberov, доброе утро! Благодарим Вас за обращение в наш сервисный центр. Искренне рады…

Рашит Мустафин·5 отзывов

В восторге

Всем уже прекрасно известно про нынешнюю ситуацию с наценками дилеров в виде допоборудования, поэтому мы с супругой даже не стали звонить и поехали мы 7 февраля вслепую, на удачу. И, зная по предыдущему опыту посещения других салонов Киа в Челябинске и Екатеринбурге, где наш HAVAL F7х 2.0Т занижали в цене сразу на несколько сотен тысяч ниже рыночной стоимости, мы изначально были настроены пессимистически. Для себя решили, что заедем только в "Lucky Motors" на Щербакова, 142А, и поедем дальше по другим делам, потому что наш автомобиль был практически новый 2020 г.в с пробегом 14615 км, и устраивал нас абсолютно всем: проходимость, комфорт, качество и особенно бешеная динамика разгона. Кстати, наш F7х мы также покупали в "Lucky Motors" у менеджера Альбины Ложкиной на Умельцев, 2, о чем есть мой отзыв в 2ГИС! А причина продажи - это оптимизация расходов семьи в новых условиях экономики. Взамен мы искали только черную Киа Рио Х, и только в максимальной комплектации "Premium". Я почитал отзывы в 2ГИС об этом автосалоне и обнаружил, что больше всего положительных отзывов у менеджера Ведрова Алексея и поэтому решил проверить так ли это на самом деле, или отзывы накручены. Поэтому по приезду сразу искал его, чем сильно удивил менеджеров и самого Алексея, которые не могли понять откуда я его знаю, т.к ранее я не звонил в салон). В общем обсудили с Алексеем стоимость нового автомобиля, он согласовал с руководством хорошую скидку на стоимость установленного ДО. Мы брали с допами сознательно, потому что выбирали из наличия, и отказались ждать новых поставок, и список ДО вполне устроил. Цвет в этой комплектации из наличия был только темно-синий. Мы подумали и решили, что цвет и условия сделки нас устраивают, тем более год выпуска 2022, поэтому решили не ждать и ударили по рукам. Также и в отделе трейд-ин наш автомобиль оценили по рыночной стоимости, ничего не навязывали, кроме того, что согласовали ранее с Алексеем. Пока ожидали автомобиль Алексей угостил нас кофем, вручил подарки от салона. От себя и от моей супруги хочу выразить благодарность в первую очередь Ведрову Алексею, менеджеру отдела трейд-ин, Елене Васильевой за подарочный сертификат на приобретение кофемашины, а также всем остальным сотрудникам, за проявленное терпение и понимание к моим придиркам в деталях, за радушие, объективность и самое главное - это ПОРЯДОЧНОСТЬ присущая далеко не всем, тем более сейчас, когда во многих автосалонах покупка автомобиля превращается в настоящий многочасовой нервный стресс! Всем рекомендую не звонить, а сразу ехать сюда и самим воочию убедиться в правильности своего выбора!Читать целиком

Lucky Motors, специализированный сервисный центр

9 февраля 2022, официальный ответ

Добрый день, Рашит Мустафин! Благодарим Вас за выбор нашего автосалона и очень подробный отзыв о со…

КОЛЕГОВА Т·1 отзыв

В восторге

В автосалоне Киа на Щербакова обслуживания давно, приобрели уже второй автомобиль. В нем работают профессионалы, вежливые, делают все быстро и чётко! Мне нравится!Читать целиком

Lucky Motors, специализированный сервисный центр

7 февраля 2022, официальный ответ

КОЛЕГОВА Т, добрый день! Благодарим Вас за лояльность к нашему салону; покупка двух автомобилей и и…

olia.bogdanova5492·3 отзыва

В восторге

Ездили на ТО1, прошло все отлично, сделали быстро. При выполнении работ находил в Цехе, очень понравилось что пустили без проблем. Бабенко О.С. А/м Kia RioЧитать целиком

Lucky Motors, специализированный сервисный центр

4 февраля 2022, официальный ответ

olia.bogdanova5492, добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку сервисного центра Киа Лаки Моторс…

den_a1987·2 отзыва

В восторге

Добрый вечер, наконец -то зарегистрировался на ФЛАМП.РУ. В 2021 в конце апреля приобрел авто КИА К5 черный, комплектации ЛЮКС, 150л.с. . С момента подбора необходимого автомобиля до выезда из салона на личном "коне" меня вел Ведров Алексей. Очень профессиональный специалист, внимательно настроен к клиенту, были все время на связи, и даже после покупки несколько раз консультировал . При покупки сделал отличную скидочку! Отдельное спасибо, Вам Алексей !!! Вашему салон желаю процветания дальнейшего, побольше клиентов ! А Алексею Ведрову желаю карьерного роста, достатка в семье, здоровья, и всех благ!!! Спасибо! Машинка отлично бегает, накатал 12000км! Покупкой очень доволен!))))) С уважением Аксёнов Денис .Читать целиком

Lucky Motors, специализированный сервисный центр

2 февраля 2022, официальный ответ

Аксёнов Денис, добрый день! Поздравляем Вас с приобретением нового автомобиля и выбор марки KIA. Бл…

Lyuda Klyuzhina·4 отзыва

В восторге

Я уже третью машину обслуживаю в данном автосалоне. Всегда ТО проходит без проблем. Записывают на удобное для меня время. Механики дают ценные рекомендации по беспроблемной эксплуатации. Время ТО всегда оговорённые при сдаче. Задержек не бывает.Читать целиком

Lucky Motors, специализированный сервисный центр

2 февраля 2022, официальный ответ

Lyuda Klyuzhina, добрый день! Благодарим Вас за доверие и обратную связь! Нам важно знать Ваше мнен…

Lyuda Klyuzhina·4 отзыва

В восторге

Уже 3 машину обслуживаю в этом салоне. Всегда проходит все без проблем. Очень внимательные механики. Всегда подскажут, как лучше сделать, чтобы с машиной не возникало проблем. Никогда ТО не проходит дольше того времени, которое оговаривается при приёмке автомобиля.Читать целиком

kost4339·1 отзыв

В восторге

Lucky Motors, специализированный сервисный центр

28 января 2022, официальный ответ

kost4339, добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку сервисного центра Киа Лаки Моторс. Рады зна…

Александр Губарев·1 отзыв

В восторге

Приехал на первое ТО по совету знакомых ! Встретили улыбкой и по времени, все рассказали и приняли Автомобиль в работу ! По времени ТО делают как и везде час - два это меня не сильно напрягает ! Сделали ТО качество, единственное замечание у меня к ним Автомобиль моют снаружи не очень хорошо, видимо бесконтактный шампунь не справляется! Хочется наслаждаться сервисом до конца ! К замечаниям по обслуживаю нет ! Нравиться что предлагают всякие фишки когда меж ТО проходить надо ! Зона отдыха комфортная!Читать целиком

Lucky Motors, специализированный сервисный центр

28 января 2022, официальный ответ

Александр Губарев, добрый день! Благодарим Вас за выбор нашего автосалона и высокую оценку нашей ра…

Irina Khusainova·1 отзыв

В восторге

Отличное обслуживание, приятный менеджер все показал и объяснил. Всем рекомендую менеджера Дмитрия Полищука. Конищева И.И. Автомобиль Kia Rio xЧитать целиком

Lucky Motors, специализированный сервисный центр

27 января 2022, официальный ответ

Irina Khusainova, добрый день! Поздравляем Вас с приобретением нового автомобиля и выбор марки Kia…

🍪

Мы используем cookies подробнее