............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Pro-dent 

Стоматологическая клиника
4.2
57 оценок
4.2
57 оценок
Vera Sitkovskaya11 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Pro-dent, стоматологическая клиника
17 февраля 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв и за то, что поделились своим опытом обращения в нашу клинику. Мы искре…
Екатерина Соболева5 отзывов
Читать целиком
Pro-dent, стоматологическая клиника
13 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте Екатерина. Большое спасибо за высокую оценку, для нас очень ценно ваше доверие на протя…
Анна2 отзыва
Когда мне в 25 лет в государственной стоматологии пообещали вставные зубы во весь рот стала активно искать как избежать катастрофы. Александр Юнь переделывал практически все ранее леченые зубы и с тех пор практически нет потерь. Сейчас мне далеко за 50 и мне до сих пор делают комплименты за красивую улыбку и полный комплект зубов, что для многих стало недостижимым, потому, что пользовались услугами недобросовестных стоматологов. Да, от человека требуется терпение и желание, средства и время, но в этой клинике я получила отличный результат при плачевной стартовой позиции. У меня нет больших доходов и то, что даже для меня стоимость услуг доступна, а главное - гарантирован отличный результат, говорит само за себя. Полный ряд зубов это не только здоровье и красота, овал лица и состояние костей и сосудов головы, это комфорт и ощущение себя моложе и привлекательнее своих сверстников. Всё чаще вижу людей без зубов и искренне сочувствую им, что они сделали не правильный выбор стоматологии и потратили время и деньги безвозвратно. Александр Юнь даже такие случаи исправляет - огромное спасибо Про-Дент за заботу и внимание к людям, умение найти индивидуальный подход и подарить счастливую улыбку.
Читать целиком
МП
Мелания Пономарева1 отзыв
Читать целиком
Pro-dent, стоматологическая клиника
21 октября 2024, официальный ответ
Добрый день Мелания, спасибо вам за отзыв 🤗 Рады, что вы остались довольны качеством оказанных услу…
Анна О.6 отзывов
Читать целиком
Pro-dent, стоматологическая клиника
21 октября 2024, официальный ответ
Добрый день, Анна! Огромное спасибо, что выбираете нас и отметили качественную работу наших докторов…
КК
Ксения Каус1 отзыв
Читать целиком
Pro-dent, стоматологическая клиника
21 октября 2024, официальный ответ
Добрый день Ксения, нам важно мнение каждого пациента и мы хотим разобраться с вашей ситуацией. К со…
СП
Света Прокопьева3 отзыва
Pro-dent, стоматологическая клиника
26 сентября 2024, официальный ответ
Добрый День Елизавета! Благодарим вас за высокую оценку клиники, будем рады видеть вас вновь!
Антон Бабушкин52 отзыва
Читать целиком
Pro-dent, стоматологическая клиника
27 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте Антон, Благодарим вас за высокую оценку нашей клиники. Теперь вы всегда знаете, куда об…
ИК
Ирина Комарова3 отзыва
Читать целиком
Pro-dent, стоматологическая клиника
27 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте Ирина, Благодарим вас за высокую оценку нашей клиники! Наша задача оказать качественный…
НЖ
Наталья Жукова11 отзывов
Gordon Bombay1 отзыв
Pro-dent, стоматологическая клиника
27 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Благодарим вас за высокую оценку нашей клиники! Совершенствуемся для вас во всех направлениях!
ЕШ
Егор Шакиров1 отзыв
Pro-dent, стоматологическая клиника
27 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте Егор, Благодарим вас за высокую оценку нашей клиники! Всегда будем рады вас видеть.
Твоя Настя2 отзыва
Читать целиком
Pro-dent, стоматологическая клиника
27 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Большое спасибо, очень приятно получать обратную связь 🙏 Рады сотрудничеству ❤
ЮП
Юлия Подгорная15 отзывов
Отношение к клиентам в данной клинике отвратительное!!! Мало того, что все оговорённые сроки нарушались несколько раз: обращались вначале июля на замену зубного протеза, врач сказал, что в течение 10 дней будет готово (то есть 18 июля). Но вдруг неожиданно врач уходит в отпуск, при этом никто не удосужился сообщить об этом. Пока сами не позвонили, не узнали бы. Далее выяснилось, что техники не успели сделать протез (а прошло уже далеко больше, чем 10 дней). Наконец-то 19 АВГУСТА пригласили на приём, чтобы установить протез. Но не тут то было, цвет протеза сильно отличался от цвета своих зубов. В итоге назначили приём на 23 августа. Но техники опять не успели исправить. Снова приём перенесли. И вот сегодня 26 августа приём должен был начаться в 16:00, а врача в клинике нет! Великолепно! Пришёл только в 16:37. И самое поразительное то, что никто в этой клинике не считает нужным извиниться перед своими клиентами за все издержки!!! Такого отношения среди частников я и моя семья не встречали ещё. Слов нет. Сплошное разочарование!!!
Читать целиком
Pro-dent, стоматологическая клиника
21 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте Юлия, Благодарим, что вы нашли время оставить отзыв. Сообщите пожалуйста нам вашу фамил…
julia3 отзыва
Отношение к клиентам в данной клинике отвратительное!!! Мало того, что все оговорённые сроки нарушались несколько раз: обращались вначале июля на замену зубного протеза, врач сказал, что в течение 10 дней будет готово (то есть 18 июля). Но вдруг неожиданно врач уходит в отпуск, при этом никто не удосужился сообщить об этом. Пока сами не позвонили, не узнали бы. Далее выяснилось, что техники не успели сделать протез (а прошло уже далеко больше, чем 10 дней). Наконец-то 19 АВГУСТА пригласили на приём, чтобы установить протез. Но не тут то было, цвет протеза сильно отличался от цвета своих зубов. В итоге назначили приём на 23 августа. Но техники опять не успели исправить. Снова приём перенесли. И вот сегодня 26 августа приём должен был начаться в 16:00, а врача в клинике нет! Великолепно! И самое поразительное то, что никто в этой клинике не считает нужным извиниться перед своими клиентами за все издержки!!! Такого отношения среди частников я и моя семья не встречали ещё. Слов нет. Сплошное разочарование!!!
Читать целиком
Елена Кошкина1 отзыв
Читать целиком
Pro-dent, стоматологическая клиника
27 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте Елена! Спасибо вам большое за отзыв 🤗 Мы всегда вам рады 💛
Е. Е.18 отзывов
Обратилась в эту стоматологию, т. К. Она позиционирует себя плюсом как безопасная стоматология для беременных. Ехала через весь город в надежде на грамотную квалификацию. Предупредила врача - 11 неделя беременности. Нужно удаление коренного и возможно лечение кариеса. Врач осмотрев, сделала вердикт: кариес на 3 зубах и удаление. Меня ничего не беспокоит, кариес не глубокий, спрашиваю - когда можно, чтобы было безопасно. В ответ - Сейчас. Я повторяюсь, у меня 11 неделя. В ответ - уже можно … На этом хотелось встать и уйти. Врач, который не в курсе, когда полностью формируется плацента и разрешено безопасное лечение зубов - для меня не врач. Все квалифицированные врачи говорят - безопасное лечение начинается с 14 недели, когда ПОЛНОСТЬЮ сформируется плацента, которая защищает малыша от вредного воздействия от обезболивающих препаратов. Понятно, что в эту клинику я не прийду ни лечить, ни удалять зуб. Попросила справку для гинеколога. Взяли за нее 650 руб. за что не понЯтно - врач написала какие зубы лечить на бумажке и поставила печать, что заняло у нее пол минуты. В то время, как в других клиниках - эта услуга бесплатна.
Читать целиком
Tonya Toporkova1 отзыв
Читать целиком
Pro-dent, стоматологическая клиника
27 марта 2024, официальный ответ
Tonya, здравствуйте, спасибо вам за добрые слова 🙏 Мы стараемся.
Елена Исупова90 отзывов
Читать целиком
Pro-dent, стоматологическая клиника
27 марта 2024, официальный ответ
Благодарим за отзыв! Будьте здоровы ❤
Екатерина3 отзыва
Крайне невоспитанный персонал, разговаривают на повышенных тонах. Задают вопрос, не дожидаясь ответа, начинают что-то критиковать. Пришла к ортодонту,а она начала задавать нелепые вопросы и комментировать мои ответы. Мне необходимо было полечить зуб,но перед этим надо снять ретейнер сзади зубов, а после лечения вновь поставить обратно. Женщина-доктор сказала:"А что вы не обратитесь к тому доктору,который вам ставил ретейнер? У вас очень хороший ретейнер стоит! При лечении мы вам его снимем и поставим свой,за который вам надо будет заплатить..." и здесь я задумалась о их качестве работы и приспособлениях... Надо было сразу уходить оттуда после первого же хамства. Но мне надо было срочно полечить другой зуб-застревает еда. Меня уложили на кресло так,что я не видела никаких приспособлений и понятия не имею,что мне там наделали. В чеке вообще написано было что-то иное,абсолютно не связанное с тем,что мне должны были делать. Заплатила немало,а результат отвратительный. Десна поцарапана, в зубе дискомфорт, еда по-прежнему застревает. Коплю деньги на исправление ошибок непрофессиональных врачей данной клиники.Конечно, буду лечить в другой клинике,проверенной и с врачами,знающими своё дело. Ужас,единица и не больше!
Читать целиком
TIRAMISÙ61 отзыв
вот уже больше 5 лет являюсь клиентом стоматологической клиники "Pro-dent"! по поводу лечения ничего не скажу (уже давно всей семьей доверяем другому специалисту), здесь же целиком и полностью занимаюсь брекетами - от слепков до ретейнеров! над моими зубками ворожит строгая и справедливая Алена Анатольевна Стерхова! БЛАГОДАРЮ!!! изначально она прогнозировала мне ношение брекет-системы продолжительностью аж до 3 лет, однако все благополучно исправилось уже спустя 1,5 года! и вот уже 3,5 года у меня стоят несъемные ретейнеры! на вчерашнем приеме снова подтвердилось, что все, слава Богу, очень и очень хорошо, однако оказалось, что пора немного обновить материал, хотя (со слов врача) для столь длительного срока - это просто великолепно, чему я, конечно, крайне рада и желаю вам благодарных клиентов, дальнейшего роста, развития и процветания!!!
Читать целиком
Valeria5 отзывов
Я очень надеюсь, что хотя бы здесь, начальство обратит внимание на мои возмущения по-поводу этой стоматологии! Пришла в начале марта на прием. Врача назначили молодую девушку с короткой стрижкой, темненькая. Общение приемлемое, вежливое, но! Я записалась на лечение одного зуба и взяла чуть больше суммы, которую полагалось отдать, а в итоге врач мне сделала и рентген зачем-то на другие зубы, и консультацию провела, и зуб вылечила другой (сказала, что надо начать лечение именно с него) в итоге обошлось мне это, ух! в какую сумму, на которую я не рассчитывала. Неужели сложно предупредить, какую услугу вы собираетесь предоставить и спросить моего соглашения. Я попросила выдать мне рентген, мне ведь его аж два раза сделали! но врач сказала, что рентген на руки не выдают, т.к. Там все плохо видно. ЧТО?! Вы больница с новыми технологиями, а рентген у вас черти какой??? Дальше еще веселее, записываясь на следующий прием я попросила записать меня к другому врачу ( имею полное право на это) ну вот не вызвала доверия у меня та девушка, а в регистратуре мне отказали на эту просьбу! Считаю, что это просто неприемлемо, готова поговорить с управляющим этой клиники лично!!!
Читать целиком
Elena1 отзыв
Наследственность наградила меня потрясающими зубами- с 5 лет не вылезаю из стоматологий. Будучи жудким аллергиком, все манипуляции всегда проходили без какого-либо обезболивания 20 лет. Попадала в руки и неумелым докторам, и тем, кто просто желал прилично разжиться на моих проблемах. В 12 году попала в клинику Продент. Лечение предстояло многомесячное. Более того - очень серьезное. В то время, как другие клиники просто предлагали выдернуть все, вставить пластиковую челюсть и жить припеваючи, как они считали. В погоне сохранить то, что осталось, врачи продента (даже нет смысла называть имен, ибо весь состав клиники принял участие в той или иной манипуляции) спасли мне каждый первый зуб. И неважны все вмешательства- важен результат- моей улыбке сейчас может позавидовать любой, с криками: "ого, во повезло тебе с зубами... Наверное и кариес никогда не мучал??!". Прошла все. И обычное лечение, и костную пластику, и имплантирование....коронки, виниры. Самое страшное, что я до сих пор не переношу ни один вид обезбаливания. Со мной от и до нянчился весь состав клиники. А ведь я просто человек, зашедший с улицы по рекламе, который ужасно боялся, которого сильно подвели другие врачи давно известных и раскрученных клиник. Спасибо им, спасибо за то, что больше нет проблем и нет надобности каждые 3-4 месяца ходить и перелечиваться. Спасибо за тот особый подход. Я рекомендую.
Читать целиком
Евгений19 отзывов
БЫЛО (2011 г.): клиника начала раскручиваться (как это сейчас стало привычно) - на "купонах-группонах". Удивило (в указанный год) отношение врача: все четко, без каких-либо желаний сэкономить: только положительное ощущение от врача. ВАЖНО: врачом был тот самый мужчина, о котором говорится в первом отзыве (в клинике он один – он же и главный (по крайней мере по документам), поэтому ошибиться нельзя, в целях исключения распространения персональных данных – его называть не буду, но когда Вы услышите его необычное отчество, то поймете, что – это он)). ЕЩЕ ВАЖНЕЕ: принимал по купонам именно этот мужчина, профессионал и именно благодаря этому личному приему клиника набрала клиентов. Назову этого мужчину Профессионалом. Так вот, это тоже – ВАЖНО: в 2011 г. Профессионал делал все: и лечение, и протезирование и т.п. КЛЮЧЕВОЙ МОМЕНТ: вся организация лечения была в руках (точнее, в мозгах) одного человека, который, как я уже говорил – Профессионал и учитывал каждую мелочь. РАЗВИТИЕ (2012 г.): С увеличением базы клиентов Профессионал переключился на свой профиль: протезирование. Все качественно, все хорошо. Для другой работы был набран штат сотрудников. ЧТО СТАЛО (2013 г.): Исчез Ключевой момент (см. 2011 г.): общий ход лечения клиента «под ключ» теперь не находится в компетенции одного Профессионала, а система работы клиники, на мой взгляд и к сожалению, не создала для адекватной замены. Поясню на конкретном примере: «установка коронки» (по технологии, после ее установки подтачивается «противоположный» зуб). Ранее Профессионал перед протезированием сам же и смотрел эти «противоположные» зубы (т.к. был в единственном числе: и лечил, и протезировал). Сейчас он – только протезирует, но в Клинике не соблюдена технология, при которой клиента перед протезирование в обязательном порядке направляют сначала для осмотра и залечивания других зубов, а лишь затем – на установку коронки. Этот процесс, кстати, который я описАл, красиво описан на сайте клиники в разделе «услуги» - «протезирование». Это – НЕ ВЫПОЛНЯЕТСЯ. Могу предположить, что какое-то время (в 2012 г.) Профессионал это делал автоматом, что называется «по старой памяти» смотрел не только с точки зрения протезирования, но и с позиции терапевтической стоматологии. Рассмотренный конкретный случай лечения закончился так: после установки коронки Профессионал сказал: «….ммммм, а нижняя пломба то просела, не посмотрели…….». Таким образом нужно переделывать коронку, т.к. нижняя пломба не позволяет «подогнать» ее под прикус в силу того, что там уже нечего подтачивать: близок нерв. Таким образом, проблема в том, что лечение «противоположного зуба» нужно было выполнять не ПОСЛЕ установки коронки, а ДО установки коронки. Тогда бы сама коронка была изготовлена в меньших размерах и, соответственно, пломбу не пришлось бы сильно «точить» и она бы смогла выполнять свое предназначение. Клиника сейчас может предложить «убить» «протиположный зуб» «и делай с ним что хошь» (с), тем более в этом варианте для врача клиники важно сделать серьезное лицо и сказать: «Вы знаете, мы не будем переделывать коронку, т.к. Ваш «противоположный зуб» уже пора «убивать» - просто так совпало (!!!)». Этот момент не умаляет Профессионализма врача (как врача), но когда «клиент сидит на клиенте» просто не хватает времени Профессионалу думать за всех и – отсюда такие сбои. Но ведь – это КЛИНИКА. Странно, что не продумана система так красиво изложенная на сайте Клиники. Вот примерно так. Итого: почти два месяца «не пользуюсь» одной стороной при жевании, сложности даже с чисткой «противоположного зуба»…. (почему сразу не обратился – см. далее). Но ведь это все (что изложено выше) – лишь мое субъективное мнение, которое может быть также правильным, как и ошибочным. Есть другое: отношение к клиентам: Еще раньше я слышал (ожидая врача) ответ по телефону клиенту: «Нет, я не могу Вам сказать, когда будет ответ на Ваше письмо. Вся почта приходит на компьютер ___ (следует имя-отчество Профессионала)». Тогда я подумал: «Похоже на «клинику одного человека», т.е. весь положительный имидж держится только на одном человеке. В продолжение: ПЕРВОЕ: берем эл.адрес клиники на сайте. В июне пишу письмо: «Где коронки?». Письмо бы и не писАл, если бы не было существенного просрока в их изготовлении. Считаю, что: «Не нужно обещать клиенту то, чего нельзя обеспечить». Зачем говорить: все будет готово первого числа, если известно, что и 15 все будет без изменений? ОТВЕТА НЕ БЫЛО. НЕ перезванивали и не говорили: извините, наш «главный» Вам наобещал одни сроки, но их не выполнил, ориентируйтесь, пожалуйста, на новую дату. Ну ладно, коронки в конце-концов «вымучили». ВТОРОЕ: все это было перед моим почти двухмесячным отъездом из Екб и РФ. Перед отъездом по рекомендации врача «привыкал». Уехал – привыкнуть не смог. Из-за границы пишу письмо по тому же адресу, что мол, будет у меня в августа время (меньше недели), когда я буду в Екб, то хотел бы устранить проблему, т.к. потом вновь уезжаю. Все подробно изложил. ОТВЕТА НЕ БЫЛО и НЕТ. То время, что был в Екб (меньше недели) сам не звонил, мне никто с клинки не перезванивал. Во второй половине сентября вернусь в город, наберу сам, разумеется, т.к. лечение стоило достаточных денежных средств (ведь с меня еще и за пломбу на «противоположном зубе» взяли денег, хотя проблема была не в нем – это потом так и оказалось). А до этого времени отправлю ссылку на Фламп в Клинику, пусть почитают. Может письма с такими ссылками до клиники быстрее доходят? )) Итого: НЕ рекомендую клинику перед длительными поездками. Для текущего, обычного обслуживания – вполне нормальная клиника (ну, например, если вы в ней обслуживаться будете с детского возраста). Если Вам уже больше 18 лет, то придется немного подучиться стоматологии и спрашивать врача: «Вы посмотрели на «противоположный зуб» перед тем как ставить коронку? Его нужно обязательно вылечить, чтобы не было продавленной пломбы». Этот вопрос, кстати, думаю, нужно задавать во многих клиниках. Надеюсь, мой пост был полезен (спасибо длительным авиаперелетам). P.S. Ответит или нет Клиника на письмо - отпишусь.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее