............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё

Максим 

​Сервис заказа легкового и грузового транспорта
3.3
1843 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы1841

Цены

Фото29

3.3
1843 оценки
​Алексей Пономарёв​31 отзыв
САМОЕ УБОГОЕ ТАКСИ ГОРОДА!!! Делаю такой вывод судя по моей ситуации и отзывам которые пишут другие пользователи. Заранее заказал такси, доплатил за скорость вызова. После назначения такси, предложил водителю, что я выйду на дорогу, чтобы ему не петлять по дворам. В итоге мне в приложении показывает, что он приехал, а оказывается он ещё довозил другого клиента. В итоге он проехал мимо, в чате на мои вопросы начал быковать, и сказал что я вас нет повезу! Также не хотел отменять заказ! Уро6! ИТОГ 1. я опоздал на встречу 2. опоздал забрать сына из гимназии 3. негативная ситуация. УДАЛЯЮ ПРИЛОЖЕНИЕ - ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ СДЕЛАТЬ ТАКЖЕ!!!
Читать целиком
​Светлана Иванова​15 отзывов
Два раза заказывала, требуют повышение тарифа, а машины так и не дождались((((
Читать целиком
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
26 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана. Извините, что пришлось ждать. Иногда спрос на услуги такси бывает выше обычн…
​Владимир Сурин​3 отзыва
Кидалово не пользуетесь
Читать целиком
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
5 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Владимир. Хотим узнать подробнее, почему вы так написали. Расскажите нам в «Поддержке…
​Вежливые Люди​25 отзывов
Заказали за сутки машину, в итоге 3 заказа перенесли, и машина не приехала.
Читать целиком
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
28 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы анализируем такие случаи и работаем над улучшениями. Рекомендуем следить за статусо…
​Роднин Сергей​2 отзыва
Иногда бывает чуть дороже, но зато без отмен и с нормальными водителями. В целом надёжно и комфортно.
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
25 октября 2025, официальный ответ
Сергей, здравствуйте. Спасибо. Стараемся улучшать сервис, чтобы люди пользовались им с удовольствием.
АЧ
​Анастасия Че​5 отзывов
Ненадежный. Делала предзаказ на ночную поездку к поезду. Водитель нашелся, велась переписка. В итоге в момент выхода оказалось, что заказ отменён (не мной). Пришлось срочно заказать в другой компании. Ответ тех.поддержки убил: "Ваш заказ - ваша проблема".
Читать целиком
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
26 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия. Нам жаль, что ответ на обращение вас не устроил. Напишите нам в группу серв…
​Aлександр Нобель​35 отзывов
Из 20 заказов исполнено максим 2 - в благвещенске- с доплатой. В других городах- не везло - нет такого сервиса- максим. На крайнек- не работает. Вернее снимет деньги - через час, другой- возвращает. Но везти никого никуда не будет
Читать целиком
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
6 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Александр. Извините, что пришлось ждать. Иногда спрос на услуги такси бывает выше обыч…
ЕБ
​Екатерина Боярских​56 отзывов
1 сентября 2025 Самое ужасное такси в городе!!!!! Да что там в городе в России! Водители берут заказы, отказываются. Водители заранее включают Платное ожидание и клиент по факту платит сумму больше! Деньги возвращать отказываются! Никогда не заказывайте такси Лучше заплатить больше, но зато тебя не обманут!
Читать целиком
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
2 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина. Спасибо за ваш отзыв. Будем рады разобраться в ситуации. Напишите подробнос…
ГЦ
​Галина Цех​2 отзыва
Не обращайтесь в это такси!!!! Водители у них воруют!!! А они ничего с этим не делают и не несут никакой ответственности!!!!
Читать целиком
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
26 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Галина. Спасибо за ваш отзыв. Будем рады разобраться в ситуации. Напишите подробности…
​Екатерина Зверева​114 отзывов
Такси как такси везде, бывает попадаешься на водителей которые водят в руках с телефоном, но в большем случае водители аккуратные и внимательные.
Читать целиком
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
14 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина. Опишите конкретный пример в приложении «Максим» через «Поддержку». Это помо…
ДН
​Данил Новиков​1 отзыв
Ужасное такси стало. Не для людей, может для водителей и нормально, но совсем не для клиентов. Заказываю машину - мне предлагают стоимость, я с ней соглашаюсь, но никто не едет.. :) Пока не добавишь денег, сделайте сразу цену такую, какую хотите! Вот в игрульки всякие играться, время тратить
Читать целиком
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
7 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Данил. Извините, что пришлось ждать. Иногда спрос на услуги такси бывает выше обычного…
​Дмитрий​6 отзывов
Быстрый отклик таксистов, вежливые водители и доступные цены. Удобное приложение, заказать такси легко
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
1 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий. Приятно, что вам нравится сервис. Будем стараться и дальше поддерживать достойное качество.
​Алла Д.​8 отзывов
Заказывали такси поездить по сысерти и изучить местные достопримечательности, Таксист пошел нам навстречу и покатал, спасибо большое ему!
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
21 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алла. Спасибо. Стараемся улучшать сервис, чтобы люди пользовались им с удовольствием.
КМ
​Калина Малинина​23 отзыва
09.01.2025 Екатеринбург Заказ такси заранее жд вокзал - Парина на 06:10 Водитель подтвердил заказ; Ровно в назначенное время в 06:10 заехал через шлагбаум , вышел из машины и говорит, что отменил заказ и взял других из другого приложения!!!! Айбек - недобросовестный водитель!!! Машина Kia serato 455 Больше заказывать Максим точно не буду и не советую , как кидают водители гостей Урала!
Читать целиком
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
9 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Опишите конкретный пример в приложении «Максим» через «Поддержку». Это поможет улучшит…
​mymail1​9 отзывов
Заказал такси из центра города в Решеты. Таксист поехал, как обычно, через центр, но он не знал, что тогда был кросс наций. Весь центр перекрыт или стоит в огромных пробках. Встали в пробку, таксист заявил, что его этот заказ уже не интересует, потому что большая потеря времени. Потребовал или договариваться с ним лично о доплате за потерю времени, или оплатить фактическую дорогу и выметаться из машины, или менять заказ и возвращаться домой за мой счёт. Возник конфликт, очень неприятный скандал. Я неоднократно обращался по телефону к диспетчеру с жалобами, диспетчеры их просто принимали, без комментариев. После этого я ещё раз подал жалобу по телефону, мне обещали её рассмотреть и выслать смс с ответом. Ничего не сделали. Более того, я подал письменное обращение на электронную почту. Прошло больше месяца. Ответа нет. Это не жалоба на водителя, это отрицательный отзыв на фирму такси "Максим" за то, что они отстранились от помощи в разрешении конфликта и даже не высказали своё мнение, кто тут прав. Если они позволяют своим "партнёрам"-водилам так себя вести, то пусть катятся.
Читать целиком
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
30 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Напишите нам в группу сервиса во «ВКонтакте»: vk.com/taximaxim. Уточним ваши личные да…
​Анита Мережникова​5 отзывов
Фото у вас шикарные! Но приезжают (если вообще доедут) одни хамы на грязных и ужасных ведрах! Да ещё всю дорогу требуют оплату изменить!
Читать целиком
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
24 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Анита. Мы очень сожалеем, что ваш опыт был негативным. Напишите примерную дату заказа…
KK
​Katherine Kuzevanova​5 отзывов
Заказали 01.10.2024 на 01:00 машину от Заречного, Ленинградская до Аэропорта Кольцово. Машину подтвердили сначала в 17:00, потом в 22:00 сам водитель Виталий сказал будет синяя машина в наклейках номер 598. В итоге ждали машину 35 минут, по телефону отвечал автоответчик, что машина не найдена. Что за отношение? Пришлось сильно понервничать перед самолетом и уехать почти в два раза дороже. Что за отношение к клиентам?!
Читать целиком
​Максим Шибаев​2 отзыва
Отвраительная работа! Обманывают по времени. Вынуждают повышать стоимость, при этом время ожидания не сокращается, а только увеличивается. При заказе обозначили время ожидания 6 минут. Прождал 20, позвонил, спросил: Сколько ещё ждать? После этого заказ отменили. Позвонил оператору, спросил : В чём дело? Я уже опаздываю! Срочно пришлите машину! Прислали машину через 10 минут - до этого цена была 300 рублей, а стала 700 рублей. Это как, нормально? Обман во всём! Больше никогда не буду пользоваться этим такси.
Читать целиком
​Alex Yefimov​120 отзывов
Пользуюсь данным сервисом заказа такси, как резервным, когда основной мой перевозчик по каким то причинам не может или не хочет меня везти. В принципе, у меня достаточно банальные задачи - уехать ночью домой из другого района, либо из аэропорта домой. Каких то проблем, неадекватных водителей и пр. не встречал, чего и остальным желаю.
Читать целиком
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
6 сентября 2024, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку! Спасбо, что выбираете нас.
​Dmitry Dubrovin​1 отзыв
Отвратительное стало такси. Заказывал добраться в больницу на прием, заранее на время, в будний день, никто не взял заказ в течение получаса, услуга повышения цени не помогла, добрались на метро самомстоятельно до Щорса (думал боятся пробок), там езать 3 минуты по самой щерса, думал хоть там получится итог снова никто не берет заказ. Воспользовался яндексом - приехала машина за 2 минуты и за эти же деньги. Вчера заказыал снова уже ночью, никто не приехал, в итоге снова воспользовался яндексом, отъезжая отменил заказ. А утром узнаю, что списали сумму, типа долг, так как водитель приехал на место до отмены заказа, но его не было, я специально смотрел - машин не было (улица просматривается легко). Оставил обращение через личный кабинет, позвонили и сообщили ничего не знаем - водитель приехал, вас не было заказ не был отменен. И ничего не доказать, бесполезно... видимо нужно снимать видео пустой улицы для доказательсвт? Либо криво рабоатет приложение, где по-просту не отображается заказ, чтобы отменить? Я не знаю. Факт один - на момент отмены заказа, на месте посадки машин НИКАКИХ не было. Оператор - же пытается просто выкрутиться. Если ранее советовал всем "Максим", сейчас не рекомендую, проблемная компания. Фактически подставила, особенно в первом случае.
Читать целиком
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
2 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий. Напишите нам в группу сервиса во «ВКонтакте»: vk.com/taximaxim. Уточним ваши…
​Капа Кузнецова​6 отзывов
Про максим ранее не слышала ничего, а тут наткнулась. Нужно было срочно ехать за ребенком, дождь, цены конские, а здесь приемлимо было. Машина приехала около 10 минут, я как раз успела собраться. Спасибо за адекватную стоимость
Читать целиком
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
19 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо. Стараемся улучшать сервис, чтобы люди пользовались им с удовольствием.
​stm-66​1 отзыв
Ужасная служба поддержки. Ситуация следующая, заказал грузовое такси для доставки стройматериалов. Стоимость за доставку у меня сняли с карты, но это не помешало водителю вести в заблуждение получателя товара и взять наличные за доставку на месте выгрузки, добавив туда ещё 500.00 рублей за помощь водителя, я считаю что это воровство . При обращение в службу поддержки ответа не последовало, просто закрыли диалог, сказав что со мной свяжутся в течении 1-3 дней. Через два дня позвонила какая то женщина, уточнила детали и всё. На этом наше общение закончилось. На сообщения служба поддержки не отвечает, был ещё один звонок от них ( изнал по номеру телефона) два гудка и сбросили, трубку взять не успел. Если у вас отсутствует служба поддержки, так уберите эту строку из приложения или учитесь у конкурентов, где такие вопросы решаются в течении получаса. С огромным неуважением к вам ваш бывший постоянный клиент. Прошло десять дней, со дня кражи у меня денег водителем этой конторы, реакции ноль.
Читать целиком
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
31 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Нам жаль, что так произошло. Напишите нам в группу сервиса во «ВКонтакте»: vk.com/taxi…
​Бирюков Александр​5 отзывов
Такой себе сервис по заказу такси. Ищет очень долго, на фоне конкурентов явно ничем не выделяется. Единственное грузовую машину заказывал, и то приехала с задержкой.
Читать целиком
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
29 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Александр. Приносим извинения за ожидание. Работаем над тем, чтобы машины приезжали бы…
СО
​Сергей Ослоповских​2 отзыва
Ужасная служба поддержки. Ситуация следующая, заказал грузовое такси для доставки стройматериалов. Стоимость за доставку у меня сняли с карты, но это не помешало водителю вести в заблуждение получателя товара и взять наличные за доставку на месте выгрузки, добавив туда ещё 500.00 рублей за помощь водителя, я считаю что это воровство . При обращение в службу поддержки ответа не последовало, просто закрыли диалог, сказав что со мной свяжутся в течении 1-3 дней. Через два дня позвонила какая то женщина, уточнила детали и всё. На этом наше общение закончилось. На сообщения служба поддержки не отвечает, был ещё один звонок от них ( изнал по номеру телефона) два гудка и сбросили, трубку взять не успел. Если у вас отсутствует служба поддержки, так уберите эту строку из приложения или учитесь у конкурентов, где такие вопросы решаются в течении получаса. С огромным неуважением к вам ваш бывший постоянный клиент. На ваш ответ, отвечаю что я каждый день, сегодня уже шестой, пишу вам в службу поддержки, результат нулевой.
Читать целиком
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
24 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей. Приносим свои извинения. Пожалуйста, пришлите номер телефона и примерную дату…
​Yury Gudkov​1 отзыв
Вообще ноль поставил бы.заказали за два дня машину в аэропорт,в последний момент сообщают, машин нет. Не советую и не рекомендую.
Читать целиком
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
4 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Юрий. Сожалеем, что произошла эта ситуация. Мы рекомендуем проверять предварительный з…
​Елена Денисова​27 отзывов
Ноль из пяти! Отвратительно. Вызвали такси в аэропорт 13 июня. Поступил звонок от такси в 15.16, через 25 секунд стоим у такси, в это же время мне звонок, что водитель отменил заказ, стоим рядом с ним, а он уже садит другого пассажира. Спрашиваю: почему вы его берёте? Ответ сразил наповал: вы медленно шли. Время ожидания обычно хотя бы три минуты. Приехало на вызов авто дэу нексия госномер 752 или 572 А если инвалид заказал, а если клиент с ребёнком? Позорище, а не сервис!
Читать целиком
​Константин Иванов​12 отзывов
С этим сервисом заказа такси из водителей осталась сотрудничать одна "честотка", которых заблочили в Яндексе. Хотите чтоб на Ваш заказ приехало "ведро" с водителем, который Вас оскорбит нищебродом за то, что Вы сделали низкую надбавку "чаевых" - заказывайте )))).
Читать целиком
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
16 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Константин. Спасибо, что рассказали, выясним детали ситуации. Напишите подробности в п…
​Мария Ивановна​1 отзыв
Не пользуйтесь услугами такси " Максим " , а если есть необходимость и нет других вариантов , то сверяйте фото в профиле водителя с водителем который сидит в авто . Водители хамы без имени и фамилии ездят под чужим аккаунтом на чужом автомобиле . Будьте бдительны и внимательны ! Берегите себя !!!
Читать целиком
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
12 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Мария. Спасибо, что рассказали, выясним детали ситуации. Напишите подробности в прилож…
​Имя для профиля Умелец​47 отзывов
Цены на поездки ниже чем в Яндексе, но наверное поэтому машины не дождаться. Если машина приезжает, что очень редко, то водитель постоянно недоволен ценой поездки, оно и понятно, цены очень низкие. За месяц вызывал 4 раза днем, так и не дождался машину, уехал на другом такси. Какой смысл от вашего такси, если у вас никто не хочет работать. Как я понял, еще и штрафуете водителей.
Читать целиком
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
5 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за информацию. Перешлите это сообщение в приложении «Максим» через «Поддержку…
​Ткаченко Ден​3 отзыва
Хорошая фирма, активно пользовался когда сломалась машина. Приезжают вовремя, не подводят. Водят достаточно аккуратно, считаю им можно доверять
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
29 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приятно, что вам нравится сервис. Будем стараться и дальше поддерживать достойное качество.
​Polina​461 отзыв
Ну вот и эта фирма докатилась до ботов по телефону. Но вот одно но: требовалась поездка по маршруту А-Б-А, но такая схема оказалась не по зубам боту. Пришлось воспользоваться услугами конкурентов.
Читать целиком
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
2 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Полина. Голосовой помощник активируется при высокой нагрузке. Если голосовой помощник…
ЯИ
​Яков Исмагилов​17 отзывов
Отвратительно. Целый час не могли найти водителя
Читать целиком
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
31 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Яков. Извините, что доставили неудобство. Мы анализируем такие случаи и стараемся сокр…
​Дмитрий Кузьменко​7 отзывов
Дно полное. Ждал машину пока найдут 10 минут. Потом обозначили подачу 20 минут. Через 20 минут отменили машину.
Читать целиком
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
31 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий . Извините, что доставили неудобство. Мы анализируем такие случаи и стараемся…
​МегаТанчик​539 отзывов
В морозы не завелась машина. Поиск выдал, что можно вызвать такси "Максим" с услугой прикурить за смешные 170 рублей. Ну чо, вызвать действительно можно, но заказ никто не берёт. Ну блин, ну сделайте подороже тогда, что ли, но не кидайте людей, которые и так уже в затруднении
Читать целиком
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
23 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Извините, что доставили неудобство. Мы анализируем такие случаи и стараемся сократить…
​Valeria Lebedeva​17 отзывов
Неоднократно пыталась заказать данное такси, но все попытки оказались безуспешными. Да, цена дешевле, чем у конкурентов, но ни разу такси мне так и не удалось заказать, то ожидание слшком долгое, то машин нет. Услуга предварительного заказа такси существует только на словах. На деле машины не приезжают. Также я пыталась заказать такси в другом городе, там ситуация не поменялась. Служба поддержки неоднократно не отвечала. Конечно же, без услуги такси я не осталась, заказала у конкурентов.
Читать целиком
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
7 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Валерия. Извините, что доставили неудобство. Мы анализируем такие случаи и стараемся с…
​Marina Zhuravleva (stetsenko)​1 отзыв
Ненадёжная, неисполнительная компания! Потратили кучу нервов и в 2 раза больше денег, чем рассчитывали. Заказали минивэн на 7 человек за неделю до события. Бронировали 4 поездки. В итоге ни одна из них не состоялась. Причём об отсутствии машин сообщал автоответчик в тот момент, когда нужно было выезжать уже. С оператором не соединяет, если звонишь с тел. ,с которого делался заказ. Зачем принимать заявку заблаговременно, если не можешь её исполнить?!
Читать целиком
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
28 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Марина. Извините, что доставили неудобства. Понимаем вас и стараемся сократить число т…
​yurytchuhlin​8 отзывов
Пользовался данным сервисом неоднократно, очень хорошее междугороднее такси и расценки более чем лояльные
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
22 октября 2023, официальный ответ
Спасибо! Мы улучшаем сервис каждый день. Приятно, что цените.
​pusirkovadasa​10 отзывов
Только вчера у них заказывали машину, все сделали своевременно и без единой задержки. Спасибо за отличное такси вам!
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
20 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Приятно, что вам нравится сервис. Будем стараться и дальше поддерживать достойное качество.
​miratimseva​8 отзывов
Не к чему придраться. Водитель красавчик, перевезли кресло в другой офис быстро, аккуратно. Время не тянул. Цена дешёвая, как озвучил оператор.
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
16 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо. Стараемся улучшать сервис, чтобы люди пользовались им с удовольствием.
​Валентина Степановна​23 отзыва
Вечное ожидание,машины старющие,ужасное такси,и это в столице!стыдно даже .
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
9 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Валентина. Заказать автомобиль комфорткласса можно в приложении «Максим» или через оператора — просто назовите ему нужный класс машины.
​husnudinovamariska​8 отзывов
Пару раз заказывали отсюда такси и не было каких-то нареканий и проблем, ценники кстати невысокие здесь
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
3 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо. Стараемся улучшать сервис, чтобы люди пользовались им с удовольствием.
​Капустиnna Вероника​5 отзывов
Отличное такси, заказываю максим уже много лет. Никогда не было проблем с водителями. Поездки всегда аккуратные. По деньгам... ну тут видно как через раз стоимость скачет
Читать целиком
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
2 октября 2023, официальный ответ
Благодарим за оценку, Вероника. Будем и дальше улучшать сервис.
​jasiklladsa​8 отзывов
Пару раз заказывали отсюда такси, работают ответственно и профессионально, ценники не заламывают. Советую.
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
30 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо. Стараемся улучшать сервис, чтобы люди пользовались им с удовольствием.
​Vladimir&AP​35 отзывов
Не смог оформить предварительный заказ. Услуга только на словах. На деле, машину будут назначать при наличии в момент времени заказа. Если приезжают позже, откажутся платить клиенту за ожидание. Но сами всегда требуют. Наверно могут спецом приехать раньше, по предзаказу, чтобы вломить за простой. И почему Роспотребнадзор не закроет их?
Читать целиком
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
27 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за информацию. Перешлите это сообщение в приложении «Максим» через «Поддержку…
​kuravlevacarina​4 отзыва
Мы заказывали здесь и будем продолжать заказывать, водители очень аккуратные, сервис сейчас улучшился.
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
20 сентября 2023, официальный ответ
Отлично, что делитесь впечатлениями! Это помогает другим людям решить, каким сервисом пользоваться.
​l.darsina​6 отзывов
Пользуемся данным сервисом уже не первый год, всегда оптимальное качество и своевременная поезда по городу.
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
10 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо. Стараемся улучшать сервис, чтобы люди пользовались им с удовольствием.
​alexei-ch​26 отзывов
Отправлял бабушку из Екатеринбурга. Заказал такси в «Максим». В заказе указал, что оплата безналом. Заказ принял водитель. Было написано, что такси приедет через 30 минут. Долго, но ладно. Такси пришло практически через час. Посадил бабушку. Минут через 10 звонит водитель, требует поменять оплату на наличку. На вопрос куда смотрел, когда заказ принимал не ответил. Сказал, что у него карта не привязана к профилю. Спросил и что теперь делать? Сказал, что перезвонит. На бабушку в дороге ворчал. Перезвонил, продиктовал номер телефона, к которому привязана карта. На трассе скорость превышал. Пробил колесо, долго его менял. В дороге пристегнут не был. В итоге дорога больше 2 часов заняла (а ехать - полчаса). Написал в поддержку такси. Ответили мне через 3 дня!!! 3 дня!!! Ответили, что проведут беседу с водителем. И все??? Нет слов просто. Шикарный сервис. Хоть бы скидку какую-то предложили.
Читать целиком
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
24 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо, что рассказали, выясним детали ситуации. Напишите подробности в приложении «М…
​Ксения Кучумова​21 отзыв
Ужасный сервис. За сутки заказала машину компактвен на 6 человек. Машина не приехала. Сначала операторы отвечали на мои звонки, а потом уже просто перестали отвечать и стали переводить мой звонок на автоиформатора. Ноль сервиса по отношению к клиенту. Машину не нашли. Зачем тогда пишете что можете такую услугу предоставлять. Или за сколько надо заказывать такое такси, за неделю, за месяц! Первый раз хотела воспользоваться вашими услугами, но теперь понимаю что даже рекомендовать вас ни кому не буду 💯%. Ужас.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее