............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ваш советник 

Многопрофильная компания
4.5
26 оценок
4.5
26 оценок
s.va90s1 отзыв
Странно читать негативные отзывы о данной организации. Обслуживаюсь у них с 2019 года ( до этого, на обслуживании много лет у них же находилась моя мама). Когда открыла своё ИП, то даже не возникло вопросов, кто будет вести бухгалтерский учёт. Естественно «Ваш Советник»! Работа организована очень четко и грамотно. Всегда все объясняют доступными и простыми словами. В профессиональной компетентности сотрудников и начальства сомнений точно быть не может. В любой ситуации помогут разобраться и найдут способ сохранить ваши финансы. Всегда заранее позвонят и продублируют смс-сообщением о предстоящем визите к ним. Остаётся только выбрать удобное время для посещения. Никогда ещё не было такого, что приходилось ждать какие-то документы или они вовсе не были готовы. По любым вопросам могут проконсультировать по телефону или лично. По отношению к клиентам вежливые, сдержанные и тактичные. Спасибо вам огромное за понимание и терпение! Всем рекомендую к сотрудничеству данную организацию!
Читать целиком
MissMedia14 отзывов
Несколько лет обращалась в данную организацию за помощью в оформлении возврата налога 3ндфл. Никогда не возникало вопросов, все было четко и вовремя. Как обычно обратилась в компанию за вычетом 3ндфл и была просто шокирована отношением к клиентам и некомпетентностью сотрудников. Пришла, принесла документы... проверили, оказалось что пары документов не хватает. Это моя вина, не вопрос. В этот же день принесла полный пакет документов. Их приняли и договорились что через 2 дня я приеду, чтоб подписать готовую декларацию. Хотя обычно звонили по готовности, тут не позвонили... ну да ладно, договорились же через два дня.... Приехала через два дня, а мои документы не готовы!!!! Я спрашиваю , а почему не готовы?! Типа много работы и все такое. Ладно, бывает такое. Говорю давайте сейчас сделаем, а то потом у меня времени не будет. Согласились сделать и тут началось самое интересное.... Я заполняла документы, ставила подписи и вдруг ко мне подходит сотрудница и говорит -поставьте вот тут подпись... и протягивает чистый лист🤔 .... Я интересуюсь что Это?! И почему я должна подписывать чистый лист бумаги!? Разве это правильно??? На что мне эта неродивая сотрудница отвечает это перечень документов, который я сдаю в налоговую. Я Говорю - вы его составьте сейчас, а я потом его подпишу, а чистый лист я подписывать не буду. Она отвечает что не умеет его делать 🤤 Сотрудница кидает мне этот листок и говорит тогда сами все себе делайте! И у бегает жаловаться начальнице!!! Что?! И это компетентные сотрудники?!?! Я плачу деньги за услугу, а мне говорят подпишите чистый лист, а если не подпишите тогда сами делайте Все и убегают в истерике! После этого в кабинет зашла начальница и спрашивает что это я хамлю сотрудникам и доводы их до истерики!?!?! Я вообще в шоке!!! После всего этого сама начальница занимается моими документами. Берет с меня оплату и говорит до свидания. Перед уходом я уточняют все ли будет в порядке с моими документами(потому что они оставались разбросаными по разным кабинетам) меня заверили что все будет хорошо. Проходит 3 месяца.... прихожу узнать как дела с документами и забрать свой экземпляр.... и выясняю, что моих документов нет!!! Ни в системе , ни а офисе!
Читать целиком
Вс
Ваш советник, многопрофильная компания
14 июня 2019, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что нашли время написать отзыв. Ваши замечания обязательно обсудим и будем исп…
ivaaaa20161 отзыв
Никому не советую обращаться сюда: главная в этой конторе, по-моему, Валентина Андреевна, такое ощущение, что купила диплом в переходе и начала свою деятельность. Допускает грубые ошибки в элементарных вещах, да ещё и грубит, а я уже молчу, если к ней прийти с делом посерьезнее. Отдала документы на подготовку декларации 3 ндфл (продажа имущества с предоставлением чеков) в г. Арамиль, по сроку сказали, через пару дней будет готова, в итоге делали неделю. Ладно, забрала декларацию. Меня смутил тот факт, что налог у меня вышел меньше, чем я считала, начала сама смотреть декларацию. В итоге была указана сумма на 500 000 тысяч меньше. Вы представляете так ошибиться, я поехала к ним. И эта самая, Валентина Андреевна, которая составляла декларацию, ко мне с претензиями, решила скинуть с себя вину за то, что она накосячила. Я начала задавать ей вопросы, почему у меня указан вычет миллион, если я документально подтверждаю свои расходы, т.е. она сделала два вычета (вычет миллион и вычет по чекам, что вообще категорически делать нельзя, нужно выбирать что-то одно), ещё зачем-то напечатала лишний лист, который вообще не нужен. А она и говорит: «Вы, что хотите налог больше заплатить». Я ей говорю, что просто хочу, чтобы мне правильно рассчитали налог. Начала мне грубить, что я не образованная (если бы я была не образованная, то не заметила бы этих ошибок, ещё нужно разобраться кто из нас необразованная), что она не собирается мне ничего объяснять и вообще говорит: «Вы мне надоели». Представляете это какой надо быть некомпетентной, чтобы такое говорить своим клиентам. Причем я пришла к ней не ругаться, а просто, чтобы она исправила свою ошибку, разговаривала спокойно не грубила ей. Теперь понятно, почему она не могла ничего объяснить, потому что вообще ничего не соображает, такое ощущение, что декларацию составляла первый раз. Я позвонила в налоговую, проконсультировалась, как нужно правильно составлять декларацию, и была шокирована, сколько же она сделала ошибок, вы представляете, если бы я сдала такую декларацию в налоговую. У налоговой много бы возникло ко мне вопросов. Поэтому проще самой разобраться, как составлять декларацию, в налоговой есть образцы, а не доверять свои финансы шарлатанам, причем этой конторе уже 10 лет!!!
Читать целиком
Вс
Ваш советник, многопрофильная компания
14 июня 2019, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что нашли время написать отзыв. Ваши замечания обязательно обсудим и будем исп…
Dook-Dook_Ms.BaBadook128 отзывов
Читать целиком
Вс
Ваш советник, многопрофильная компания
5 июня 2015, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что нашли время написать отзыв. Ваши замечания обязательно обсудим и будем исп…
🍪
Мы используем cookies подробнее