............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Заповедник 

Магазин зоотоваров
4
63 оценки
Широкий ассортимент товаров для животных
РекламаЕсть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом.
4
63 оценки
ХТ
Хантер Томпсон7 отзывов
Анна Сергеевна37 отзывов
Читать целиком
Заповедник, магазин зоотоваров
7 августа 2024, официальный ответ
Благодарим за отклик! Рады, что смогли помочь и всегда ждем Вас в наших магазинах!
Анна Чуйкова22 отзыва
Читать целиком
Заповедник, магазин зоотоваров
29 марта 2022, официальный ответ
Добрый день, Анна. Спасибо за Ваш отзыв! Нам очень приятно. Будем рады видеть Вас снова в наших мага…
Cs
City spirit95 отзывов
Читать целиком
Заповедник, магазин зоотоваров
13 декабря 2021, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв! Нам очень приятно. Будем рады видеть Вас снова в наших магазинах.
Алексей4 отзыва
Читать целиком
Заповедник, магазин зоотоваров
21 декабря 2021, официальный ответ
Добрый день, Алексей. Спасибо за Ваш отзыв. Мы сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с такой ситуац…
Марина4 отзыва
Читать целиком
Заповедник, магазин зоотоваров
20 декабря 2021, официальный ответ
Добрый день, Марина. Спасибо за Ваш отзыв! Нам очень приятно. Будем рады видеть Вас снова в наших ма…
Антон рел50 отзывов
Заповедник, магазин зоотоваров
30 августа 2021, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв! Нам очень приятно. Будем рады видеть Вас снова в наших магазинах.
Оксана Корлыханова19 отзывов
Заповедник, магазин зоотоваров
30 августа 2021, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв! Нам очень приятно. Будем рады видеть Вас снова в наших магазинах.
Kuzia7 отзывов
Читать целиком
Заповедник, магазин зоотоваров
16 мая 2019, официальный ответ
Уважаемый Kuzia! Спасибо за высокую оценку нашей работы. Надеемся на долгосрочное сотрудничество. С…
ML_EKB132 отзыва
Читать целиком
Заповедник, магазин зоотоваров
21 декабря 2021, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Мы сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с такой ситуацией.
ML_EKB132 отзыва
Андрей Служеникин7 отзывов
Заповедник, магазин зоотоваров
20 декабря 2021, официальный ответ
Добрый день, Андрей. Спасибо за Ваш отзыв! Нам очень приятно. Будем рады видеть Вас снова в наших магазинах.
Sergei Shashmurin17 отзывов
Читать целиком
Заповедник, магазин зоотоваров
20 сентября 2018, официальный ответ
Уважаемый Sergei Shashmurin! К нашему сожалению на данный момент принять дисконтную карту со смартфо…
Ксения Вайнер33 отзыва
Читать целиком
Заповедник, магазин зоотоваров
6 февраля 2019, официальный ответ
Добрый день, уважаемая Ксения! Спасибо большое за Ваш отзыв! Для нас очень важна оценка работы магаз…
sOfilk_Jn4 отзыва
Читать целиком
Заповедник, магазин зоотоваров
12 сентября 2017, официальный ответ
Уважаемая sOfilk_Jn! Благодарю за внимание к нашему магазину и высокую оценку нашей работы. Мы стара…
Виктория33 отзыва
Читать целиком
Заповедник, магазин зоотоваров
9 мая 2017, официальный ответ
Уважаемая Виктория! Благодарю за внимание к нашему магазину и высокую оценку нашей работы. Что касае…
Нэля1 отзыв
Давно покупали в сети Заповедник наполнитель для кошачьего туалета и иногда корм (раньше yams, год назад перешли на pro plan). Последнее время корм стали чаще покупать в другом интернет-магазине (из-за цены), но иногда между покупками брали в заповеднике. Про это и хотим рассказать: было две ситуации - в ноябре и в начале февраля. Оба раза купили для кота несколько пакетиков влажного корма pro plan разных вкусов со стойки с кормами недалеко от входа. В итоге оба раза получили одинаковую проблему - у кота был жидкий стул. Понятно, что первый раз подумали, что это может быть какая-то случайность, пакетики кот успел съесть 1-2, часть выбросили. Когда кот перешел на корм proplan из интернет-магазина, все тут же пришло в норму. Котик у нас молодой, вообще жидкий стул у него получается был два раза в жизни (оба раза с этого самого proplan из Заповедника). Но мы не подумали, что это система, и в феврале купили снова несколько пакетиков там. Ситуация повторилась в точности. Мы решили тогда вернуть оставшиеся пакетики в магазин с надеждой получить обратно деньги и обратить внимание продавцов на ситуацию. В итоге: пакетики забрали, но сказали, что нам надо было вести кота к ветеринару, устанавливать наличие проблемы, иначе проверку корма и возврат денег они сделать не могут (смысл для нас таких затрат на ветеринара неясен). В ответ на наши вопросы, нет ли у них самих желания узнать, качественный ли корм, нет ли отклонений и испорченности - нам сказали, что нет. Печально за отношение к животным и отсутствие слогана "Все для клиента". Может все и по законодательству, но не по-человечески. Больше туда не пойдем, корм proplan влажный брать у них не советуем тем, кто беспокоится за животик кошачьих.
Читать целиком
Заповедник, магазин зоотоваров
13 марта 2017, официальный ответ
Уважаемая Нэля! Благодарю за внимание к магазину. Искренне сожалею о сложившейся ситуации, но действ…
Фэйковый аккаунт7 отзывов
Сегодня получил весьма неприятный опыт при посещении данного магазина на Малышева, 108. Приехали мы с женой к этому магазину примерно в 14:20-14:30. Подошли к дверям, а там надпись: перерыв 10 минут. Сели обратно в машину и стали ждать. Конечно, меня немного расстроил тот факт, что магазин должен работать без перерывов и выходных (исходя из режима работы), а вместо этого перерыв. Может быть я и не стал бы ругаться и писать отзыв, но мы с утра ездим и в половине третьего уже ужасно хочется есть, не говоря уже обо всем остальном. А тут приходиться ждать, пока продавец соблаговолит открыть и продать нам товар. К слову, пришли всего-то за кормом для кошки и на весь процесс приобретения понадобилось 2 минуты, но ради этих 2-х минут пришлось ждать минут 20-30. Можно подумать что я придираюсь, но когда ты с утра на ногах днем уже очень сильно хочется домой и каждая минута тянется долго. Так же меня, как юриста, всегда интересовал вопрос: почему вы даёте возможность продавцам делать перерыв в магазине, а на табличке указано "без перерывов"? Во-первых, если без перерывов - то без перерывов, иначе это обман потребителей и штраф для владельцев. Во-вторых, если и делаете перерыв, то должно быть написано со скольки и до скольки (это тоже по закону и за это тоже штраф). В-третьих, мелочь, но покупателям не приятно. Да, открыли магазин только после того, как я постучал в дверь. Надеюсь, что вы примите во внимание мой отзыв и исправитесь. Ещё один момент, позвонил по номеру 385-04-05, никто не поднял трубку. Опять же мелочь, а осадочек остался.
Читать целиком
Заповедник, магазин зоотоваров
20 ноября 2016, официальный ответ
Уважаемый leonid_n87! Сожалею, что сложилась такая ситуация, но субботу в магазине работал один сотр…
Надежда Стоян10 отзывов
Poline_Alr4 отзыва
Наш любимец - в меру упитанный кот, слегка эгоистичный, молчаливый и бесконечно добрый. В 2013 году, когда любимец стал неумеренно чесать около ушей, вплоть до крови, обратились к ветеринару, она оценила сначала любимца, потом меня, как ответственную за его здоровье и отправила меня за "правильной едой". Отправилась я в "Заповедник" и выбрала с помощью консультантов "правильную еду". Проблемы у кошки закончились, вернулась радость жизни и активность. Год назад все вновь повторилось и я решила поинтересоваться в магазине у консультантов относительно смены еды (мб и на эту "правильную еду" может возникнуть аллергия и перенасыщение или что еще подобное). Профессионализмом была удивлена, было ощущение, что я не в магазине, а в ветеринарной клинике или в каком-то учреждении, специализирующимся на составах кормов, на столько грамотный был консультант. Мне предложили несколько кормов на выбор - выбрала самый дорогой. Любимец остался доволен. Сейчас ходим только в сеть "Заповедника" - во всей сети очень приятные сотрудники, которые могут дать развернутую консультацию и даже ответить на самые каверзные вопросы совсем не ветеринара.
Читать целиком
Заповедник, магазин зоотоваров
21 декабря 2021, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв! Нам очень приятно. Будем рады видеть Вас снова в наших магазинах.
TarovaTasya6 отзывов
Читать целиком
Заповедник, магазин зоотоваров
21 декабря 2021, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв! Нам очень приятно. Будем рады видеть Вас снова в наших магазинах.
🍪
Мы используем cookies подробнее