............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Глаз`ОК
Салон хорошего зрения
4.2
98 оценок
Подберём для вас очки и контактные линзы любой сложности
Реклама
Есть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом.
Бонусная карта
Контакты
Инфо
Отзывы
95
Цены
Фото
25
4.2
98 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
ЕВ
Елена Вараксина
1 отзыв
Посетили салон очков Глаз ОК с целью замены линз в очках. Консультант Екатерина провела полную проверку зрения, очень сильно помогла в выборе линз, цена приятно удивила, думали будет намного дороже. Всем рекомендую данный салон.
Читать целиком
Полезно
0
Глаз`ОК, салон хорошего зрения
22 сентября 2025, официальный ответ
Елена, спасибо, что нашли время на отзыв. Ждём Вас в наших салонах.
EJ
E J
11 отзывов
Провели диагностику, все грамотно объяснили и порекомендовали.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Евгения М
1 отзыв
Отвратительное место. Сдала очки на ремонт и УЗ чистку, когда забирала соответственно без очков, не разглядела детали, дома ужаснулась! Забрала в отвратительном состоянии: позолоченное покрытие неравномерно стерто, стало выглядеть пятнами, лазерная сварка оставила черную копоть на оправе, сварено неаккуратно. Делали замену носоупоров - сорвали резьбу с одной стороны, теперь болтик в рандомное время может выпасть, как игра - поймаешь или нет, он микроскопический. Пришла в салон с этой проблемой - "У нас никакой гарантии на ремонт нет", ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА СВОЮ РАБОТУ НЕ НЕСУТ НИКАКОЙ. АБСОЛЮТНО. БУКВАЛЬНО никакой. С таким отношением не рекомендую обращаться сюда и за новой оправой - рассыплется на 3-й день, вам скажут - не гарантийный случай, вот увидите. И вишенка на торте - был спорный момент возьмут/не возьмут на ремонт, в итоге не было никакой обратной связи, пришлось через 2 дня дозваниваться самостоятельно и выбивать информацию о готовности. И адресно салону: НЕ УМЕЕТЕ - НЕ БЕРИТЕСЬ.
Читать целиком
Полезно
0
EM
Evgeniya M.
2 отзыва
Отвратительное место. Сдала очки на ремонт и УЗ чистку, когда забирала соответственно без очков, не разглядела детали, дома ужаснулась! Забрала в отвратительном состоянии: позолоченное покрытие неравномерно стерто, стало выглядеть пятнами, лазерная сварка оставила черную копоть на оправе, сварено неаккуратно. Делали замену носоупоров - сорвали резьбу с одной стороны, теперь болтик в рандомное время может выпасть, как игра - поймаешь или нет, он микроскопический. Пришла в салон с этой проблемой - "У нас никакой гарантии на ремонт нет", ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА СВОЮ РАБОТУ НЕ НЕСУТ НИКАКОЙ. АБСОЛЮТНО. БУКВАЛЬНО никакой. С таким отношением не рекомендую обращаться сюда и за новой оправой - рассыплется на 3-й день, вам скажут - не гарантийный случай, вот увидите. И вишенка на торте - был спорный момент возьмут/не возьмут на ремонт, в итоге не было никакой обратной связи, пришлось через 2 дня дозваниваться самостоятельно и выбивать информацию о готовности. И адресно салону: НЕ УМЕЕТЕ - НЕ БЕРИТЕСЬ.
Читать целиком
Полезно
0
alexander
2 отзыва
Если вам необходимо качество, то вам сюда. Пользуюсь услугами этой оптики уже длительное время, заказываю очки не только себе, но и всей семье. В качестве плюсов хочу отметить постоянное наличие различных оправ на любой вкус и кошелек, грамотные консультации сотрудников, детальное разъяснение о том, какие линзы бывают и какие линзы необходимы клиенту. Сотрудники заинтересованы в том, чтобы клиент ушел зрячим в полном смысле этого слова)))) По своему опыту скажу, что сотрудник всегда подберет правильную коррекцию, подробно расскажет о периоде адаптации, уходе за очками. После получения заказа обязательно проверят посадку очков на лице, в случае необходимости отрегулируют оправу. Отдельно скажу про линзы. Я наконец-то начал видеть четко. Зрение действительно 100%, я, как офисный работник, испытываю постоянную нагрузку на глаза, по рекомендациям сотрудников заказал линзы с синим фильтром, глазам стало легче значительно. Отдельное спасибо Артемию и Александру за подбор солнцезащитных очков с диоптриями, сейчас в машине ездить одно удовольствие, поскольку поляризационное покрытие гасит все блики и глаза отдыхают. На каждые очки имеется гарантия, сотрудники могут на месте поправить оправу, сменить носоупоры, провести ультразвуковую чистку очков в день обращения. Иными словами, ели вы заинтересованы в качестве и надлежащем гарантийном обслуживании, то вас однозначно сюда.
Читать целиком
Полезно
0
СТ
Сергей Титов
1 отзыв
Хорошее отношение к клиентам, полное рассмотрение проблемы со зрением, рекомендую, спасибо Артемию за профессионализм.
Полезно
0
Глаз`ОК, салон хорошего зрения
9 января 2025, официальный ответ
Сергей, добрый день. Спасибо за отзыв и прекрасное фото. Рады быть полезными Вам и Вашим близким.
al
andrew lyamin
1 отзыв
Очень, прекрасные специалисты, в особенности Мария, профессионал своего дела, подобрали необходимый товар , проверили зрение, получил рекомендации, все в полном объеме, большая благодарность , молодым специалистам!
Читать целиком
Полезно
0
Глаз`ОК, салон хорошего зрения
10 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день, Андрей. Большое спасибо за отзыв. Рады быть Вам полезными.
Юрий Зубрицкий
19 отзывов
Год назад заказывал у вас очки. Что сказать), ощущения такие, что ваш специалист заглянул во все самые глубокие места моих глаз🤣. Очень детальное и тщательное обследование было, за что однозначный респект. Глаза после коррекции и к сожалению зрение через несколько лет опять ухудшилось. Клиника предлагает сделать до коррекцию , но что то больше ,как то не тянет на эти процедуры). Поэтому пришел к вам за очками для руля. Выбрали не самые дорогие, но и не дешевые цейсовские линзы. Подобрали неплохую оправу. Очки сделали качественно и в срок. Параметры выбрали максимально резко вдаль по моей просьбе. Хотя консультант предлагал сделать чуть меньше диоптрий, так как были опасения, что тяжело будет глазам. К очкам привык буквально за несколько часов. Огромное спасибо за качественную работу!!! Прошел год, зрение больше не падает, хожу без очков, езжу в очках. Очки пока целые), но это дело такое), поэтому заказал вчера у вас по старым параметрам еще одни на всякий случай. Подобрали похожую оправу, так как такой же не было и такие же линзы. Цены конечно неприятно удивили😁, за год контраст заметный. Надеюсь по качеству вопросов не возникнет.) Спасибо вам за вашу работу! С Наступающим Новым годом.
Читать целиком
Полезно
1
Глаз`ОК, салон хорошего зрения
9 декабря 2024, официальный ответ
Юрий, большое спасибо за такой подробный отзыв. Рады быть Вам полезными. Пусть наши очки служат Вам…
Крис Белова
6 отзывов
Впервые заказала очки. Специалист Мария в ТЦ КИТ, потрясающая! Клиентоориентированность на высшем уровне! Бесплатно проверили зрение, все подробно рассказали, помогли выбрать очки. Очки быстро сделали))) от Марии в восторге!)))
Читать целиком
Полезно
1
Глаз`ОК, салон хорошего зрения
5 июля 2024, официальный ответ
Добрый день. Большое спасибо за такой приятный отзыв! Ждём снова 🌸
Марина Кочетова
87 отзывов
Хороший ассортимент оправ, цены не высокие.
Полезно
0
ДЛ
Данил Линберг
1 отзыв
Не понравилось отношение сотрудников,никакого интереса к проблеме.
Читать целиком
Полезно
0
Глаз`ОК, салон хорошего зрения
1 июня 2024, официальный ответ
Данил, добрый день. Расскажите, пожалуйста, подробнее, что произошло, какого числа и в какое время…
OG
Oleg Grinkevich
8 отзывов
Оказался там случайно, "по пути", так сказать. Уже давно хотел поменять очки. Зашёл и был приятно удивлён. Доктор-офтальмолог очень дотошный. Задавал много вопросов. Мне раньше так много никогда не задавали. Очки сделали недорого. Но очень-очень качественно. Не пришлось ничего поправлять. Как говорится, надел и пошёл. Большое спасибо!
Читать целиком
Полезно
0
Глаз`ОК, салон хорошего зрения
1 июня 2024, официальный ответ
Олег, добрый день. Спасибо за отзыв. Удачного Вам пользования очками!
the-beauty007
3 отзыва
Хочу выразить благодарность благодарность менеджерам Артемию и Александру. Александр помог сделать оправу комфортной, ношу очки с удовольствием к прогрессивными линзами практически сразу привыкла. Артемий хорошо помог со вторыми очками, пришлось несколько раз перепроверить зрение и переделать линзы, в итоге стало лучше. Большое спасибо за проделанную работу.
Читать целиком
Полезно
0
A
Anastasia
1 отзыв
Благодарю за ремонт очков! Очень быстро и качественно, на следующий день уже всё было готово. Приятные сотрудники, цена отличная, спасибо.
Полезно
0
Глаз`ОК, салон хорошего зрения
1 июня 2024, официальный ответ
Анастасия, добрый день. Спасибо за отзыв. Рады быть Вам полезными.
Anastasia Parfyonova
2 отзыва
Не могу не написать отзыв Спасибо большое двум молодым людям, которые работают в данном салоне (извиняюсь Имена не запомнила ) Сначало помогли подобрать линзы, проводили диагностику очень долго, НО , полностью смогли определить показатели . Линзы не подошли из за особенностей глаз (к концу дня были покраснения , не комфортно ) Решилась на очки .Сотрудники еще раз провели диагностику , все подобрали ,перепроверили Прошло чуть больше недели и Я смогла забрать свои очки . Я вижу так много , я их одела и поняла , как много я не видела , сколько вокруг всего , какое все красивое… Спасибо Вам большое 🙏это правда счастье ! Для кого то это мелочи , но для меня вы сделали что то невозможное
Читать целиком
Полезно
0
the-beauty007
3 отзыва
Заказываю в этом салоне оптики не первый раз очки, но в этот раз была разочарована, так как выбрала оправу, но у неё были слишком длинные заушники. Мне сказали, что заушники можно загнуть. В итоге получила очки, мне загнули заушники очень безобразно, очки спадывают. Мало того что первый раз заказала прогрессивные линзы, к ним нужно привыкать, дак ещё очки толком не держатся. Почему такое отношение к заказчикам безобразное!
Читать целиком
Полезно
0
Елена Усольцева
104 отзыва
Вежливый консультанты всегда помогут с выбором.
Полезно
0
Глаз`ОК, салон хорошего зрения
15 января 2024, официальный ответ
Елена, спасибо за отзыв. Мы всегда рады быть Вам полезным.
Анна Пилипчук
15 отзывов
Заказывала очки. Благодарю молодого человека, к сожалению не запомнила имя. Терпеливо помог мне сделать выбор, подобрал линзы , проверил зрение . Качество оправы и линз оказалось на высоте! А еще в течение года можно почистить очки бесплатно . Вернусь сюда за новой оправой
Читать целиком
Полезно
0
Глаз`ОК, салон хорошего зрения
20 августа 2023, официальный ответ
Анна, спасибо за отзыв. Всегда рады быть полезными Вам и Вашим друзьям. С вами работал Крапивин Алек…
Никита Фаизиев
2 отзыва
Подбирали в данном салоне контактные линзы, девушка Валерия обучила ими пользоваться, остался доволен. Доброжелательный персонал и быстро пришли линзы))
Читать целиком
Полезно
0
Глаз`ОК, салон хорошего зрения
20 августа 2023, официальный ответ
Никита, спасибо за отзыв. С вами работала Валерия Турыгина, в дальнейшем Вы можете записываться к не…
Иван
5 отзывов
Спасибо специалисту Екатерине, за хорошую работу! Все было на высочайшее уровне. Консультация и обслуживание 5 баллов.
Полезно
1
Сергей Баранов
2 отзыва
Обратился с ремонтом оправы для очков. Все быстро и хорошо сделали!
Полезно
0
Глаз`ОК, салон хорошего зрения
12 мая 2023, официальный ответ
Сергей, спасибо за отзыв! Ждем Вас в наших салонах.
А!
Александр !
5 отзывов
Заказали очки вместе с супругой. Очень обрадовало, что нам тщательно проверили зрение, подробно рассказали, какие линзы нам необходимы, чтобы глаза не чувствовали напряжения. С выбором оправы помогли консультанты. Здесь очень большой выбор оправ, на любой вкус, захотелось даже заказать сразу вторые очки. Но самое лучшее, что после получения заказа я действительно стал видеть!!! Правильно подобранные очки открывают новый мир, в котором так много красок!!! Мне очень понравилась работа салона и специалистов, сотрудники были нацелены именно на то, чтобы подобрать очки в соответствии нашим возрастом. Заказ оформили, назвали дату, когда заказа будет готов. Позвонили даже раньше, пригласили для получения очков. При получении рассказали, как пользоваться зонами для близи и дали, посмотрели посадку очков на лице, поправили их. Спасибо вам большое за добросовестный подход к клиентам, не зря мы выбрали ваш салон!!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Глаз`ОК, салон хорошего зрения
7 января 2023, официальный ответ
Добрый день, Александр. Спасибо за отзыв. Всегда рады быть полезны Вам и Вашим друзьям.
Все комментарии
Valeria Turygina
1 отзыв
Заказывала здесь очки по рекомендации своих друзей, осталась более чем довольна. Большой выбор очков и вежливые врачи
Полезно
0
НН
Намиг Наджафов
1 отзыв
Прекрасное обслуживание. Качественное оборудование для обследования. Широкий ассортимент оправ и линз для клиентов с разным бюджетом. К тому же, применяются различные скидки. Выражаю благодарность сотрудникам - Фролову А.А. и Крапивину А.А. за столь внимательное отношение к клиентам.
Читать целиком
Полезно
0
ОГ
Ольга Голошубина
9 отзывов
Здравствуйте, были с сыном в салоне, уже не раз заказ делали, всё нравится очень, профессионалы своего дела, спасибо большое за ваш труд!!!
Полезно
1
ВК
Владимир Кислицын
4 отзыва
Хорошие специалисты !!!
Полезно
0
Мария Борисенко
6 отзывов
Большой выбор очков, крутые формы. Хорошее зрение сделали: проверили и исправили
Полезно
0
ЮМ
Юлия Морозова
14 отзывов
Сдавали очки в ремонт, все понравилось, от консультации до результата!
Полезно
1
Yana Yasenchyk
67 отзывов
Просто испортили мне стекла в очках. Принесла в этот салон свои очки с запросом могут ли исправить искревление оправы. Молодой парень берет и уносит без слов в кабинет мои очки, там пробует исправить(нагрели оправу вместе со стеклом, от чего пошли микротрещины по линзам) и отдаёт мне мол, не станем рисковать тк оправа может треснуть, за работу не возьмёмся. Ок. Но предупредить можно было, что вы манипуляции делаете? И так нельзя править вместе со стеклом(это мне потом в двух разных оптиках сказали). Итог- испорченное покрытие и теперь мои линзы стоимостью в 14 тыс идут в мусорку. Задумайтесь, прежде чем обращаться в эту контору!
Читать целиком
Полезно
0
Глаз`ОК, салон хорошего зрения
19 декабря 2021, официальный ответ
Добрый вечер. Спасибо, что сообщили о ситуации. Мы не хотели повредить ваши очки, но если что-то пош…
ИК
Ирина Куксина
7 отзывов
отличный салон оптики, быстро провели диагностику и посоветовали линзы, спасибо!
Полезно
0
Глаз`ОК, салон хорошего зрения
13 ноября 2021, официальный ответ
Ирина, спасибо за отзыв! Всегда рады быть Вам полезными!
Alla Karfidova
1 отзыв
Хочу сказать спасибо всем докторам и менеджерам салона. Заказала очки в пластиковой оправе, оивалилась дудка спустя 2 недели. случай не гарантийный. Обещали починить за 500 рублей. Но! Позже перезвонили и сказали, что изучили вопрос и болты были слишком затянуты. Предложили выбрать овую оправу из этой же коллекции и сделают линзы полостью бесплатно. Вот это я называю клиентоориентированностью! Спасибо! Особо хочется отметить Александра! Такк держать!
Читать целиком
Полезно
0
Глаз`ОК, салон хорошего зрения
13 ноября 2021, официальный ответ
Алина, спасибо за отзыв! Всегда стараемся быть на стороне клиента. Будем рады видеть Вас снова в наш…
Анастасия Вилисова
15 отзывов
Заказывала изготовление очков, прилагаю фото своего заказа. Мне очень понравилось работать с Анной Александровной, спасибо Вам за индивидуальный подход и доброжелательность! Мне по душе оправа, которую Вы мне посоветовали, она почти невесомая, отлично держится на лице, и, на мой взгляд, сами очки мне идут. Также порадовало, что с существенными диоптриями на "минус" линзы получились достаточно тонкими. Адаптация к очкам произошла где-то за 3-4 дня. Сейчас в них комфортно, как и в прежней оправе. Отдельное спасибо за подбор контактных линз. Обращусь к Вам еще раз через полгода, как и обговаривали.
Читать целиком
Полезно
0
Глаз`ОК, салон хорошего зрения
13 ноября 2021, официальный ответ
Анастасия, спасибо за отзыв! Ждем Вас в нашем салоне!
АД
Алекс Демышев
1 отзыв
Очень грамотные, вежливые специалисты. Мы с женой здесь заказали уже четвертые очки. Каждый раз - превосходный результат. Очки - отличные. пишу отзыв в новых очках, дискомфорта никакого, все ОК. Всем советую!
Читать целиком
Полезно
0
Denis Denisov
2 отзыва
Заказывал с дядей очки ему!!! Грамотные консультанты всё подобрали, рассказали!!! Товар пришёл в срок, своевременно и удобно, всё в одном месте, под ключ!!! Всем советую!!!
Читать целиком
Полезно
1
Гл
Городская легенда
2 отзыва
Отличная оптика, такой большой ассортимент оправ, вежливые продавцы, очки просто суперские. Всем советую посетить и увидеть мир новыми глазами!
Полезно
1
Глаз`ОК, салон хорошего зрения
11 февраля 2021, официальный ответ
Татьяна, добрый день. Спасибо за отзыв. Всегда рады быть полезными Вам и Вашим друзьям. Ждем Вас снова за новыми очками.
Анастасия Владимировна
66 отзывов
Очень отзывчивый и компетентный персонал. Тщательно подбирали очки под моё зрение, чтобы не было дискомфорта. Очки получила в срок. Отдельное спасибо за ремонт оправы, починили быстрее, чем обещали)))
Читать целиком
Полезно
0
Глаз`ОК, салон хорошего зрения
2 февраля 2021, официальный ответ
Анастасия Владимировна, спасибо за высокую оценку. Всегда рады быть полезными Вам и Вашим друзьям.
Анастасия
3 отзыва
Заказ 10575. Был оформлен 17.12.2020. Сегодня 22.01.2021. Прошло уже больше месяца, вторую неделю кормят обещаниями "завтра-послезавтра будет готово" Комментарии давать отказываются, как и информацию о сроке изготовления. UPD: по факту нарушения продавцом условий сделки, была направлена жалоба в Роспотребнадзор.
Читать целиком
Полезно
1
Глаз`ОК, салон хорошего зрения
2 февраля 2021, официальный ответ
Добрый день, Анастасия Александровна. По поводу срока изготовления заказа признаем вину полностью. И…
Дарина Голощапова
4 отзыва
В очках ходить желания нет, только в офисе ношу при работе за компьютером, а зрение заметно садиться стало от всяких гаджетов этих. Хорошо, что здесь мне линзы подобрали такие, которые я почти не чувствую, а то как то раз аллергия была. Наверно попались не качественные
Читать целиком
Полезно
0
Глаз`ОК, салон хорошего зрения
16 декабря 2020, официальный ответ
Дарина, добрый день. Спасибо за отзыв. Удачного Вам пользования очками!
Ольга Пестова
1 отзыв
Очень хорошие специалисты. Подобрали очки всей семье. Обращаюсь только к ним.
Полезно
0
Глаз`ОК, салон хорошего зрения
12 ноября 2020, официальный ответ
Ольга, спасибо за отзыв, всегда рады видеть Вас и Вашу семью в нашем салоне.
Светлана Ушкова
1 отзыв
Написано, перерыв 20 мин, стою уже 30 и никого, телефоны не отвечают! Тц "Кит"
Читать целиком
Полезно
0
Глаз`ОК, салон хорошего зрения
12 ноября 2020, официальный ответ
Светлана, добрый день. Да, я знаю про эту ситуацию, нам она тоже очень не нравится. По условиям рабо…
Все комментарии
Гл
Городская легенда
73 отзыва
Как то проверял здесь зрение, и очки неплохие подобрали, то, что мне было нужно. Остался доволен.
Полезно
0
Глаз`ОК, салон хорошего зрения
23 октября 2020, официальный ответ
Спасибо за отзыв, всегда рады видеть Вас и Ваших друзей в нашем салоне.
ОБ
Ольга Бурова
1 отзыв
Очень приятный салон, хороший выбор оправ. Все в срок и без нареканий. Рекомендую.
Полезно
0
Глаз`ОК, салон хорошего зрения
23 октября 2020, официальный ответ
Ольга, спасибо за отзыв. Ждем Вас снова.
ЕС
Елена Сухарева
1 отзыв
Хожу сюда регулярно уже несколько лет. Зрение с возрастом становится все сложнее, требует все более пристального внимания. Всегда довольна обслуживанием, все всегда корректны и внимательны. Особенно выделю Анну Александровну и Александра. Спасибо вам.
Читать целиком
Полезно
0
Глаз`ОК, салон хорошего зрения
23 октября 2020, официальный ответ
Елена, спасибо за отзыв, всегда рады видеть Вас и Ваших друзей в нашем салоне.
Константин Берсенев
1 отзыв
Подобрали очки очень хорошо. Раньше не знал, что могут быть очки разом для дали и близи. Спасибо.
Полезно
0
Глаз`ОК, салон хорошего зрения
21 октября 2020, официальный ответ
Константин, спасибо за отзыв. Да, мы можем подобрать для Вас и Ваших друзей одни очки для дали и близи или для чтения и компьютера.
Artem Sinitski
1 отзыв
Огромное спасибо Анне Александровне. У ребенка очень сложное зрение, поэтому не каждый салон берется за подбор очков. Анна Александровна лично потратила на подбор линз целых полчаса своего времени. Очки очень понравились ребенку. Это не первый раз когда мы покупаем в этом салоне очки и всегда очень рады.
Читать целиком
Полезно
2
Глаз`ОК, салон хорошего зрения
21 октября 2020, официальный ответ
Артем, спасибо за отзыв! Желаем Вашей дочке легкой адаптации к новым очкам! Ждем Вас снова.
АР
Андрей Репаков
6 отзывов
Проверили зрение, работой специалистов доволен. Рекомендую.
Полезно
0
Глаз`ОК, салон хорошего зрения
21 октября 2020, официальный ответ
Андрей, спасибо за отзыв. Всегда рады видеть Вас в нашем салоне.
Екатерина Компрова
3 отзыва
🤙🏻👍🏻 все отлично сделали
Полезно
0
Глаз`ОК, салон хорошего зрения
21 октября 2020, официальный ответ
Екатерина, спасибо за отзыв. Всегда рады быть полезными Вам и Вашим друзьям.
michael_salnikov
1 отзыв
Сервис на высоте, профессионально!!!))) Прежде чем рекомендовать очки, выяснят проблему зрения, обследуют на оборудовании, выяснят для чего именно нужны очки,, для какого вида деятельности, только после этого предложат варианты оптики с "наворотами" и без, виды оправ в соответствии с модой и т.п. Спасибо!!!!)))
Читать целиком
Полезно
1
Глаз`ОК, салон хорошего зрения
31 августа 2020, официальный ответ
Спасибо, Michael! Всегда рады быть Вам полезными.
Михаил Сальников
15 отзывов
Супер!))) Был в разных салонах оптики. В основном "впаривают" лишь бы купили. В этом, прежде чем порекомендовать какие либо очки, выясняют конкретную проблему зрения, проверят на оборудовании, выясняют потребность очков, для чего именно, для какой деятельности и т.п., уже после предлагают варианты по цене, моде и т.д. Спасибо громадное! Сервис класс!
Читать целиком
Полезно
1
Глаз`ОК, салон хорошего зрения
31 августа 2020, официальный ответ
Михаил, большое спасибо за отзыв! Знайте, что в нашем салоне действует скидка "для друзей": ваши дру…
Olga Martyusheva
1 отзыв
07.08.2020г. сдали очки ребенка на пайку. Услуга стоит 500 руб. Ребенок был с родственницей, всю сумму заплатили сразу. 09.08.2020г. пришли забирать очки, предъявив квитанцию, но очки нам не отдали, т.к. в квитанции в графе "аванс" стоял прочерк, сумма к доплате была указана 500. Сотрудница салона предположила, что аванс мы не платили, и если платили, то где чек. Я позвонила родственнице, она подтвердила, что аванс точно оплатили, ей выдали квитанцию, но чек не отбивали. Я предложила сотруднице салона, уточнить у своих коллег, которые работали в тот день, был ли уплачен аванс. Она написала коллеге, но он ответил, что не помнит. Подошла другая сотрудница салона и принялась убеждать меня в том, что у них правило, они за такие услуги, аванс не берут и что сотрудник, оформивший квитанцию работает с 2016 года и не мог допустить ошибку. Подошла моя родственница, она конечно запереживала, как так деньги платили, а очки не отдают. Нам предложили оставить очки и прийти, когда они разберутся с этим вопросом или оплатить 500 рублей. Я сказала, что очки мне нужны сейчас, ребенок кое как 2 дня без них выдержал. Вместо того, чтобы позвонить своим коллегам и выяснить этот вопрос, она продолжила работать с другим заказчиком, не решив нашу проблему, указав нам на то, что мы могли бы иметь и вторые очки. Обсудила с другим заказчиком, не создается ли у него впечатление,что мы её разводим, в общем вела себя абсолютно не компетентно и не профессионально. Наконец, освободившись, она позвонила второму коллеге, который работал 07.08. Он подтвердил, что аванс был, чек они забыли отбить сразу, отбили позже, квитанцию оформили не верно. Очки нам вернули с извинениями и улыбкой. Но потраченные нервы, время и положительное отношение к салону уже не вернуть.
Читать целиком
Полезно
0
Глаз`ОК, салон хорошего зрения
31 августа 2020, официальный ответ
Ольга, спасибо, что обратили внимание на проблему. Все Ваши замечания учтены, с сотрудниками проведе…
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее