............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Монетка 

​Универсам
3.5
79 оценок
​Реклама​ООО «Инстамарт сервис», Москва, ОГРН 1187746494980.

Контакты

Инфо

Отзывы48

Цены

Фото4

3.5
79 оценок
В
​Вера​9 отзывов
Отвратительное обслуживание. Только что пыталась купить продукты через автомат, бананы не могла провести. Обратилась к кассиру что бы пригласили администратора, т.к. кассир был занят. В ответ кассир начала на меня орать, что она занята и я сама должна бегать искать администратора. Когда подошел администратор, то она тоже начала на меня орать что я не правильно завешиваю, кассир так же продолжила кричать, что я сама виновата и т.д.... Я просто в шоке от такого хамства!!! В этом магазине никогда такого не было - всегда приветливые и комплиментые сотрудники. Но сегодня новый кассир - я ее раньше не видела - просто ужас!!!!
Читать целиком
ДГ
​ДЕНИС ГАГАРИН​1 отзыв
Хороший магазин
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Сегодня на кассе на меня, на пару секунд замешкавшуюся с оплатой, накинулись местные трясущиеся с похмелья, и кассирша подлила керосина, тоже тряслась, с похмелья , видимо. И что теперь.. Может кто то примет какие то меры, извиниться передо мной, хотя бы кассир, или замените ее. Она только отталкивает своим видом покупателей. Через день снова зашла в этот магазин, это было что то... Снова кассирша та же,худая, с хвостиком, наполовину седые волосы, в этот раз одна, таких гадостей мне наговорила... Больше ни ногой сюда. Как говорится, не было бы счастья, да несчастье помогло. Постоянно испорченные продукты покупала, то масло сливочное, то рыба минтай, то сыр на третий день покрывается плесенью и горчит...вот от того и работники относятся к покупателям как к свиньям, типа раз вы едите испорченное, как вас можно уважать...
Читать целиком
Е
​Елена​2 отзыва
Располагается рядом с домом.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
ЕВ
​Егор Волосников​3 отзыва
у меня мало деняг
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
А
​Алексей​1 отзыв
Чистый и приятный магазин.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
ВС
​Валерий С.​1 отзыв
зачастую самый некомпетентный персонал, из всех торговых сетей...
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Н
​Наталья​1 отзыв
Вежливый персонал, чистый и приятный магазин, располагается рядом с домом.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
КВ
​Карина В.​1 отзыв
Отличный магазин, с низкими ценами и хороший коллектив
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ДС
​Даниил Савонюк​1 отзыв
Чистый и приятный магазин, располагается рядом с домом.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
​Татьяна​25 отзывов
16.01. 22 вечером зашли в Монетку за продуктами, взяли необходимые продукты, и получилось так что в один пакет положили молоко, 4 сырка и пакет снежка, подойдя на кассу сразу от кассира услышали недовольство что ей надо все достать из пакета, а времени для этого совсем у неё нет, хотя когда мы подходили к кассе покупателей не было совсем, и кассир просто сидела, сложа руки. На двух кассах кассиров вообще не было. Да и в магазине народа было чел 5-6, так как время уже вечернее 20-30. Обслуживающий нас кассир Безбородова Марина Александровна. Мы с мужем очень часто отовариваемся в крупных гипермаркет ах, но такого отношения к покупателям нет нигде.
Читать целиком
Му
Монетка, универсам
17 января 2022, официальный ответ
Добрый день, Татьяна. Приносим Вам свои извинения за сложившуюся ситуацию. Ваше обращение получено…
​Егор Роденко​2 отзыва
Когда продавци будут вежливые? а на замечания будут реагировать не негативно и токсично, а хоть чуть чуть вежливо?
Му
Монетка, универсам
5 апреля 2021, официальный ответ
Мы передали ваше обращение руководству, будут приняты меры. Спасибо, что написали нам!
​varvarara.rarara​2 отзыва
Часто посещаю данный магазин. Продавцы всегда доброжелательны. В связи с короновирусом каждый сотрудник в маске и перчатках. Полки не бывают пустыми.
Му
Монетка, универсам
21 июля 2020, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Рады стараться
​Виталий Сергеев​4 отзыва
Практически каждый второй поход в этот магазине приносит кусу вопросов на кассе, цена одна, в чеке оказывается другое!! Смешно смотреть на лица продавцов «ой, да забыли поменять ценники»
Читать целиком
Му
Монетка, универсам
30 апреля 2020, официальный ответ
Примите наши извинения! Вашу жалобу мы отправили руководству магазина, с персоналом будет проведена…
​Людмила​6 отзывов
Недавно переехали в этот район и я стала частой покупателем в этом магазине. Из положительного 1. Ассортимент, который можно впихнуть на эти квадраты. 2. Приближенность. 2. работают до 23.00. НО ОГРОМНЫЙ МИНУС - ЭТО ПЕРСОНАЛ. Сегодня женщина (около 20 часов) на кассе была явно не в настроении. Имени, к сожалению не знаю, т.к. бейджик был под формой. Она бросала продукты в корзину (это печально, потому что я покупала яйца), "пикала" другим терминалом по стоявшей рядом продукции и заодно переписывалась с кем-то по телефону. Я не говорю про слова "здравствуйте" или "до свидания"(в этом магазине я ни разу этого не слышала) , просто можно не бросаться продуктами? Уважаемые кассиры, если вас не устраивает ваша зарплата, ну или работа по 14 часов, что я вычитала в предыдущих отзывах, пожалуйста, не надо переносить плохое настроение на покупателей, мы не виноваты. Ну или просто работа с людьми не для вас. Я очень постараюсь связаться с руководством магазина. Ведь такое отношение просто не приятно(
Читать целиком
​ВнеТолпы​2 отзыва
Где вышестоящее руководство ДАННОГО магазина??? Что оно делает??? 1. Цена указанная на ценнике не соответствует цене на кассе. 2. Ни пройти, ни проехать с коляской, все проходы заставлены телегами, паллетами, пустыми ящиками. 3. Из 3 касс работает 1! (Время 18.40-18.45 ЧАС ПИК)!!! Диалог: -Я: А можно ли позвать 2-го кассира? -Кассир (К): Ужинает! -Я: У вас 3 кассы! Позовите 3-го кассира! Люди с работы идут, тоже кушать хотят. -К: Вы целый день в офисе сидите, бумажки перебираете, да кофе пьете, а мы по 14-ть часов на ногах! Когда хотим-тогда и едим! 4. Пакет? Карта?...Что это??? Зачем спрашивать...Мы просто скидаем продукты (НЕ В КОРЗИНУ!!! ТАК ПРОСТО!) после считывание штрих кода...Собирайте сами... 5. Попросила книгу жалоб. Прождала 15 минут. Попросила заново. Через 3-4 минуты подошла женщина в возрасте, без бейджа, не представилась. Сказала что книга жалоб в офисе на проверке и что я могу оставить свой отзыв на...бумажке...НА БУМАЖКЕ!!! Это что вообще такое???
Читать целиком
​Сергей Гудков​283 отзыва
Ребята, лютый трэш. Зашел за акционным подсолнечным маслом. Масло нашел, тут без проблем, даже в последний день акции, за это балл накину. Но перед этим: - на входе лежит бехатоновая плитка, которая держит растрепанные картонки. Которые видимо созданы для поддержания сухости. - во всех (!) проходах стоят тележки с неразгруженным товаром и места реально нет для прохода. - если нет тележки то обязательно стоит пустой или полный ящик который тоже перекрывает половину прохода. К чему я так кипячусь? Ах да, забыл сказать... Я зашел туда с коляской...
Читать целиком
​Янина​1 отзыв
Живу в соседнем доме, практически каждый день захожу в эту Монетку. Так как я люблю походить по всем отделам и набрать полную корзину, стараюсь в магазин брать небольшую сумму, чтоб хватило на товар, за которым изначально пришла. И стала замечать, что сумма на ценнике не соответствует сумме, которую мне говорит кассир! И такие ситуации у меня практически каждый день. Недавно был такой случай: Закончился порошок, взяла с собой 200 рублей, пришла в магазин и решила взять порошок "Миф" с ценником 199 рублей,отстояла огромную очередь( из трёх касс работала только одна, а народу было причём прилично, можно было бы ещё одну кассу открыть, об этом даже никто и не подумал), вообщем подошла моя очередь, девушка отбила товар и говорит сумму 209.90 рублей. Я с недоумением спрашиваю у девушки почему у вас разные суммы на ценниках и на кассе, на что она просто пожала плечами и из-за плохого знания русского ничего не смогла объяснить. В итоге ей пришлось бежать за карточкой к своему коллеге, чтобы удалить товар, что заняло много времени, и люди в очереди начали нервничать! Был также случаи при покупке кетчупа( на ценнике была сумма около 35 рублей, а на кассе мне сообщили сумму за этот кетчуп 78рублей!!!!). Буквально вчера я пришла покупать хлеб и колбасу, кассир не заметила и пробила мой хлеб девушке, стоящей в очереди передо мной, я начала ей объяснять что хлеб не девушки, а мой, на что в ответ я услышала в грубой форме с наездом :" А че стоишь и молчишь, что это твой хлеб!" и цокнув, стала на нерусском языке просить карту у коллег, чтобы удалить товар. Я немного удивилась от этой дерзости и стала ждать когда кассир начнёт пробивать мой товар. В итоге колбаса которую я хотела взять опять же не соответствует сумме указанной на ценнике, на кассе сумма около 170рублей, а на витрине 114 рублей! Уважаемая администрация, решите пожалуйста проблемы с ценниками на товары и научите персонал вежливо общаться с покупателями. После такого просто не хочется заходить в ваш магазин!
Читать целиком
​manflagman​9 отзывов
Живу в соседнем доме,ежедневно посещаю этот магазин. В магазине всегда чисто,пахнет нормально ( может быть предыдущему отзыву достаются неудачные дни для посещения ),ширпотребные продукты есть всегда и никогда не находил просрочки,всегда попадалась свежее ( при этом время посещения магазина разное с 14 .00 - 23.00 ),постоянно есть какие ни-будь акции и скидки. Персонал - вежливый,все всегда улыбаются,стараются помочь при обращении ( есть конечно одна кассирша,которая банально не говорит "Здравствуйте" или "До свидания",но это не критично,наверное устанешь здороваться и прощаться с 9 до 23,да и тем более я за продуктами сюда прихожу,а не за общением ),с очередями проблем вообще никогда нет ( я считаю что простоять в очереди 2-4 минуты,для такого относительно - среднего магазина - это нормально) Единственное что: нету нормальных Российских вин,иногда отсутствует картофель,почему-то дорогая горбуша ( 278 рублей за кг в июне 2015 года,санкций на рыбу тогда вроде не было ),остальные цены - адекватные. В общем это обычный магазин,для обычных людей,которым не охота идти далеко,да и зачем? В принципе всё необходимое там есть.
Читать целиком
​Sesow​10 отзывов
Магазин в шаговой доступности, поэтому часто захожу туда за чем-то необходимым. (закупаться предпочитаю в других гипермаркетах). Очень радует, что работает до 23:00. Когда ты в 22:30 понимаешь, что тебе жизненно необходим майонез (смешно, но и такое бывает), то факт работы до 23:00 очень удобен. Т.к можно быстрой ланью добежать до магазина. После ремонта там стало поприятней, чем было. Из минусов, не всегда чисто. Не всегда приятно пахнет. Не всегда на полках лежит свежий товар (овощи, фрукты) К пред.отзывам, пакет мне предлагают всегда. Очередь и правда иногда растягивается, но вроде зовут кассира второго (наверное мне просто везет)
Читать целиком
​user231051​14 отзывов
Поскольку данный магазин находится территориально недалеко, то периодически пользуюсь его услугами. За последние две недели (первая половина февраля) дважды приобретал продукты (конкретно томаты) и, приобретая оба раза один и тот же товар, был неприятно удивлен фактическому несоответствию того, что продается, тому, по какой цене продается. Оба раза приходя в магазин я не обнаруживал ценника на данный товар. Однако в первый раз сотрудник зала распечатал цену после того как я задал вопрос об отсутствии цены (поскольку в зале был идентичный товар, но другой разновидности). Цена различалась в тот день на 30%. Посетив сей магазин в очередной раз спустя несколько дней с желанием приобрести томаты этого же сорта вновь, опять был вынужден наблюдать отсутствие ценника. Сотрудника зала звать не стал (на кассе все равно можно узнать при взвешивании). При взвешивании мне сообщают, что цена ровно такая же как и у тех томатов, которые в прошлый раз стоили дороже (несмотря на разность сортов). Если они стОят одинаково, то это не освобождает от оформления дополнительного ценника, особенно если товар различается внешне. А то получается, что кассир сходил до администратора, узнал что почем, и "принес" ответ: "какие заказали - такие привезли" (или что-то вроде этого... я уже не стал досконально запоминать). После таких резких изменений впечатление о магазине резко испортилось несмотря на все минусы, которые тут наперечисляли... Если невозможно из закутка сделать гипермаркет, то хотя бы не теряйте лицо.
Читать целиком
​Оксана​30 отзывов
Присоединяюсь к предыдущему отзыву. Товар просрочен. Овощи вечно гнилые. Цены пробиваемые на кассе практически всегда отличаются от указанных на ценниках, естественно не в пользе покупателя. Что - то доказывать продавцам - бесполезно. Продавцы - хамы. Правда сейчас работают там два парня и две девочки молодые, они еще достаточно вежливые и не конфликтные. А женщина у них работает, лет 40-45 с черными волосами (Ольга вроде)- та чуть ли не на х...посылает. Как с базара торговка, фуууу. Мелкие деньги никогда не берет, сдачу всегда сдает чуть ли не копейками (даже если она составляет 9 р. 90 к.). Общалась пару раз с директором этого магазина по поводу разницы в ценах и по поводу остальных претензий - бесполезно.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее