............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Магнум-Винотека 

Винный магазин
4.5
65 оценок
Деликатесы, копчёности, сыры, конфеты, шоколад, соки, вода, чай, кофе
Реклама
4.5
65 оценок
Ирина Бортничук1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Магнум-Винотека, винный магазин
9 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв.
РН
Рахым Нұрәлі4 отзыва
Евгения Б.62 отзыва
Магнум-Винотека, винный магазин
10 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за высокую оценку работы нашей сети.
ВП
Вадик Потапов5 отзывов
Читать целиком
Магнум-Винотека, винный магазин
10 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что ваш опыт общения с нашим продавцом оставил не…
Виталий Теодорович2 отзыва
Читать целиком
Магнум-Винотека, винный магазин
18 октября 2024, официальный ответ
Добрый день! Качество товаров является приоритетным для нашей компании. Просим принести товар в мага…
VT
Vik Tor13 отзывов
Магнум-Винотека, винный магазин
15 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв.
Уральские горы36 отзывов
Людмила Татаринова113 отзывов
Магнум-Винотека, винный магазин
27 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за высокую оценку работы нашей сети.
Андрей Лавров4 отзыва
Магнум-Винотека, винный магазин
2 февраля 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Мы всегда рады видеть в наших магазинах!
Valeria R6 отзывов
Читать целиком
Магнум-Винотека, винный магазин
15 декабря 2022, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв! Ждем вас вновь!
Мария Ермилова44 отзыва
Магнум-Винотека, винный магазин
15 декабря 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Мы всегда рады видеть в наших магазинах!
АЛ
Алексей Лагунов4 отзыва
Читать целиком
Магнум-Винотека, винный магазин
13 октября 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что нашли время и написали нам, обратная связь с клиентами помогает нам стать…
Василий Дорогинский4 отзыва
Магнум-Винотека, винный магазин
20 сентября 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Мы всегда рады видеть в наших магазинах!
Павел Зиновьев6 отзывов
Магнум-Винотека, винный магазин
20 сентября 2022, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв! Ждем вас вновь!
Анна Кутузова25 отзывов
Читать целиком
Магнум-Винотека, винный магазин
2 июня 2022, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что посещение магазина оставило у вас неприятный осадок. У нас большой…
FF
Faust Faust5 отзывов
Магнум-Винотека, винный магазин
4 мая 2022, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв! Ждем вас вновь!
info3standart info3standart4 отзыва
Магнум-Винотека, винный магазин
25 марта 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв.
Валентина Николаевна5 отзывов
Магнум-Винотека, винный магазин
28 марта 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Мы всегда рады видеть в наших магазинах!
ЖГ
Житель Города10 отзывов
silk ghost9 отзывов
Отличная винотека! Запланировали другу на др подарить хорошее вино в соответствующей упаковке. Очень долго искали по городу, и комплектом, и вино отдельно и коробки деревянные отдельно, но как-то ничего подходящего не могли найти. Однажды, проходя вечером по Сакко и Ванцетти, увидела магазин «Chees and Wine» и зашла. Впечатление следующее – даже если там отличный ассортимент, то сервис, извините меня, очень хромает – девушка разговаривала со мной будто бы ей хотелось, чтобы я поскорее ушла, видимо я прервала ее вечернюю беседу с «подружками» в конце зала на диванчиках. Во-вторых, разговаривала со мной так, будто перед ней какая-то деревенщина стоит (да даже если было бы и так, какая разница! Задача стоит отлично обслуживать клиентов, тем более в таком «пафосном» районе города), не разрешила мне сфотографировать вариант коробки упакованный, для того чтобы показать друзьям и «смотивировать» их к покупке. Благо рядом оказался еще один магазин. Как раз эта самая Магнум-Винотека. Я зашла с опаской. Но мои опасения ни капельки не оправдались – консультант Дарья Еремеева проконсультировала меня, показала варианты упаковки и разрешила сфотографировать. В итоге через час я снова была в данной винотеке, но уже с друзьями, и Дарья помогла нам сориентироваться в огромном количестве вин по интересам нашего друга, так же мы подобрали деревянную коробку с декоративной соломой, мягкий сыр, и даже бант на бутылку. Подарок получился просто отличным, Дарья показала себя настоящим профессионалом, была очень приветлива, хорошо разбирается во всем ассортименте, еще и скидку нам сделала. В общем, очень рекомендую данную винотеку, товар товаром, а хороший сервис еще найти нужно постараться.
Читать целиком
Евгений2 отзыва
Читать целиком
Магнум-Винотека, винный магазин
1 июня 2017, официальный ответ
Евгений, спасибо за отзыв, мы всегда рады помочь с выбором, у нас столько вкусного и очень хочется…
i1Master84 отзыва
Вернули однажды меня в лоно любителей вина после 10-летнего перерыва "Паста Вино" и стал я искать места, где бы отведать данного напитка. Благо фламперы отзывчивы и посоветовали мне обратить свой взор на сеть "Магнум". Ближайший оказался этот. Заведение, как заявил мужчина-консультант, недавно переехало, поэтому ценники несоответствовали позициям и всё было довольно-таки в разброс. В первый свой раз я знал, за чем я шёл - Junta - Amigo Perro Cabernet Sauvignon 2015. По названию "Хунта" и описанию "с собачкой и шариками" очень быстро был снабжён заветной бутылочкой, а так же карточкой заведения, которая даёт скидку от 10% прямо-таки с первой покупки. При этом вас обязывают подписываться на смс-оповещения, но на данный момент никакой навязчивости я не заметил - всё по делу, всё про повышенные скидки. Вино, кстати, мне очень понравилось. В Vivino я его оценил на 4 балла. Кстати, если кому интересно, можете меня там найти по тому же нику - i1Master ;) В следующий раз меня встретила тоненькая девушка, которая на довольно простой вопрос "посоветуйте что-нибудь характерное из сорта Мерло", углубилась в теорию про берега Франции, что когда-нибудь я смогу дорасти и до них (!), ушла непонятно куда, в итоге посоветовав Fat Barrel - Merlot 2014 из ЮАР. С учётом того, что я сам могу устроить лекции про вино, сорта винограда и регионы на несколько часов минимум, а так же позволить себе пить вино до 1000 рублей практически каждый день - стало очень грустно. За заведение и такой подход. В итоге более отвратного вина я ещё не пил - с яркой горчинкой и спиртуозностью, что не соответствует данному сорту чуть более, чем полностью. Я эту бутылку смог растянуть на неделю-полторы, настолько отвратительным было это вино. В последующие посещения я не допускал данной ошибки и шёл уже за конкретными позициями. - Цены на вина вполне себе посредственные, но с учётом скидок могут быть вполне себе приятными. - Регулярные скидки на разные напитки (жаль, что нельзя отметить те, что интересуют) - Есть сайт, где можно заблаговременно определиться с выбором. Жаль, что на данный момент маловато фильтров и подробной информации (например о винах, по сортам винограда, ценовому диапазону, какому-либо рейтингу). Но это я в соответствии с правилами Флампа не учитываю, но надеюсь на внедрение данных функций. - Вопросы к компетентности консультантов (очень надеюсь, что они не называются "сомелье"). - Разделение вин на стеллажах - сейчас есть только по "белое - красное". Хотелось бы в дополнение хотя бы по странам. Из того, что я могу на данный момент рекомендовать: Campo Viejo - Tempranillo Rioja 2015 (Испания) A.Diehl - Weinhaus Sekthaus Destillerie Jahrgang Pfalz Dornfelder 2013 (Германия) Binderer Saint Ursula - Liebjungfrau Rotwein 2015 (Германия) Binderer Saint Ursula - Liebjungfrau Weisswein 2015 (Германия) Sol de Chile - Cabernet Sauvugnon - Merlot 2016 (Чили) Junta - Amigo Perro Cabernet Sauvignon 2015 (Чили) Casato - Chianti 2016 (Италия) Luis Felipe Edwards - Winemaker selection reserva - Carmenere 2014 (Чили)
Читать целиком
Максим Викторович31 отзыв
Читать целиком
Магнум-Винотека, винный магазин
11 июля 2016, официальный ответ
Максим Викторович, спасибо за Ваш отзыв! Мы рады что Вам понравилось у нас. Будем продолжать в том ж…
Ведьмочка6 отзывов
До настоящего времени мы с моим мужем были постоянными покупателями данного магазина, но вчера произошел весьма неприятный инцидент, после которого мы, вряд ли, вернемся сюда. Начну с того, что мы делаем здесь покупки уже более 3-х лет, устраивал и ассортимент, и качество обслуживания (в частности, продавца по имени Гордей) до того момента, как на работу взяли продавца по имени Артем (фамилия-Кокорин). Еще в прошлом году, при попытке получить консультацию о продукции (винах и ликерах) я была, мягко говоря, удивлена, насколько по-хамски он себя ведет по отношению к покупателю. Выражается это всегда в том, что он постоянно пререкается с покупателем, утверждая, что всегда прав, даже несмотря на предельно четкие и конструктивные аргументы против его "компетентности". Что касается, кстати, компетентности, то на многие уточняющие вопросы он сразу начинает искать информацию в интернете, что, вообще-то, могу сделать и я, а продавец-консультант нужен как раз для того, чтобы владеть информацией, хотя бы, в некоторой степени, а если не владеет, то учиться этому-в свободное время, а не при покупателе. Вчера же, сделав заказ через сайт, было очень неприятно обнаружить несоответствие информации на сайте относительно состава продукции (в частности, клубничного ликера "XuXu") и на этикетке. Вот, что указано на сайте магазина "Алкомагия" о ЯКОБЫ "натуральном" ликере: "...Описание: Удивительно интересный и, бесспорно, весьма оригинальный ликер! Такие напитки, как Ксю-Ксю - большая редкость. Ведь клубничный ликер XuXu можно не только пить, но и есть, например в составе фруктовых десертов. XuXu можно употреблять в чистом виде и использовать для приготовления просто божественных коктейлей! В чем же кроется секрет универсальности этого напитка? Конечно, в необычном вкусе и составе! XuXu - ликер и коктейль одновременно. Он представляет собой уникальную композицию, составленную из спелой клубники, водки и сока лайма. К тому же Ксу-Ксу - это образец чисто натурального ликера! Здесь нет не только красителей и консервантов, но даже отсутствует сахар! При этом ликер Xu Xu имеет обольстительный сладкий клубничный вкус, слегка смягченный нотками лайма, который невозможно спутать ни с одним другим ликером!;" А на этикетке указано: краситель E-129, являющийся очень вредным, вырабатываемом из "каменноугольной смолы"! Информацию можно увидеть на различных интернет-сайтах. Т.е. ликер, который позиционируется как "без красителей", на самом деле-продукт химической промышленности. Но дело даже не в этом, а в том, как продавец Артем отстаивает свою позицию и ведет себя предельно неподобающе по отношению к покупателю. В частности, мне было сказано, что "вообще-то, информация о том, что ликер натуральный указана на сайте только касаемо емкости в 0,5 литра, а на 0,7 литра информации нет..." (кстати, да, информация не продублирована на емкость 0,7 литра и также нет фотографии), но логично предположить, что если ликер один и тот же и разница лишь в литраже, то и состав должен быть одинаков?! А также, мне было сказано, что "вы должны были посмотреть прежде, чем покупать, если для Вас это так важно..."-это ли не чушь? Если информация на сайте о продукции и на этикетке не совпадает, то это, вообще-то, не мои проблемы, а проблема опять же, компетенции продавца (как консультанта, так и заведующего/заведующей магазином), это меня, как покупателя, вводят в заблуждение относительно состава товара, публикуя информацию на сайте, которая является заведомо недостоверной! То же касается и "обновления сайта" и информации на нем, в том числе, и относительно какого-либо товара. Это показывает лишь непрофессионализм работников. Нужно следить за планомерным и своевременным обновлением информации на сайте. Еще хотелось бы отметить, что данный консультант всегда ведет себя так, как-будто он всегда прав и ошибаться не может, разговаривает с апломбом, а на аргументированные претензии просто смеется (видимо, это его весьма забавляет). Покупку вчера делал мой муж, если бы ее делала я, то возможно, поинтересовалась составом, указанном на этикетке, но мы привыкли доверять информации на сайте магазина, так как, еще раз подчеркиваю, являлись давними покупателями. Хочется пожелать администрации магазина уделять внимание более конструктивному обучению сотрудников, с целью более тактичного и грамотного взаимодействия с покупателем. Весьма забавно наблюдать, как продавец, как говорится, "из кожи вон лезет", пререкается с покупателем, лишь бы доказать свою правоту, тем более, когда он не прав.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее