............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Мистер Ландри 

Пункт приема
3.2
119 оценок
Бесплатный выезд курьера при заказе от 1500 руб.
Реклама
3.2
119 оценок
ЕН
Егор Нелюбин1 отзыв
Мистер Ландри, пункт приема
27 августа 2025, официальный ответ
Большое спасибо за высокую оценку нашей работы! Мы всегда индивидуально подходим к каждому клиенту и находим решения даже самых сложных ситуаций🙌🏻
Гж
Городской житель1 отзыв
Читать целиком
Мистер Ландри, пункт приема
25 марта 2025, официальный ответ
Спасибо за информацию! Будем благодарны, если вы заполните форму обратной связи на нашем сайте или н…
Михаил Косачёв45 отзывов
Читать целиком
Мистер Ландри, пункт приема
18 декабря 2024, официальный ответ
Благодарим вас за обратную связь о работе нашей химчистки! Мы обязательно проведем работу с персонал…
АК
Анна Киселева4 отзыва
Читать целиком
Мистер Ландри, пункт приема
15 ноября 2024, официальный ответ
Спасибо за информацию! Будем благодарны, если вы заполните форму обратной связи на нашем сайте или н…
ИК
Ирина Кобяшева11 отзывов
Читать целиком
Мистер Ландри, пункт приема
12 ноября 2024, официальный ответ
Благодарим вас за ценную обратную связь! Мы всегда стремимся к усовершенствованию процессов и улучше…
НГ
Наталья Горбунова1 отзыв
Читать целиком
Мистер Ландри, пункт приема
12 ноября 2024, официальный ответ
Благодарим вас за обратную связь о работе нашей химчистки! Мы обязательно проведем работу с персонал…
Артём Чулочников68 отзывов
Читать целиком
Мистер Ландри, пункт приема
2 ноября 2024, официальный ответ
Спасибо за информацию! Нам очень жаль, что услуги нашей химчистки не оправдали ваши ожидания. Будем…
Danil Mingazov6 отзывов
После приобретения квартиры во вторичном фонде нам пришлось столкнуться с большим объёмом работ: площадь квартиры составляла 80 квадратных метров, а состояние кухни и ванной комнаты оставляло желать лучшего. Мы обратились в компанию «Мистер Ландри» для проведения генеральной уборки. Приехала бригада из четырёх человек под руководством бригадира Гули. Уборка заняла семь часов, и все поверхности были тщательно вымыты. Ванная комната преобразилась до неузнаваемости, а душевая кабина обрела новую жизнь. Мы выражаем огромную благодарность бригаде Гули за их старание, трудолюбие и внимание к деталям. Рекомендуем эту компанию всем нашим знакомым и сами пользуемся услугами пункта приёма и химчистки «Мистер Ландри» уже много лет. Здесь всегда работают аккуратные и профессиональные сотрудники, а качество стирки находится на высоком уровне. Если возникают какие-либо проблемы, они обычно связаны с изначальным состоянием вещей, а не с выбранным методом химчистки. Приятными бонусами являются накопительная скидка на услуги, привязанная к номеру телефона, и постоянная акция со скидкой 30% на определённые услуги.
Читать целиком
ИС
Инна Скокова5 отзывов
Читать целиком
Мистер Ландри, пункт приема
13 ноября 2023, официальный ответ
Инна, благодарим вас за ценную обратную связь! Мы всегда стремимся к усовершенствованию процессов и…
Евгения10 отзывов
максимально странная контора впервые обратилась к ним несколько лет назад с химчисткой пуховика, почистили быстро, чисто, проблем не возникло с тех пор, время от времени, стали мне звонить и предлагать 20%-ую скидку на недельный срок скидки я, как и все вокруг, люблю, поэтому второй раз воспользовалась услугой данной компании и отдала в химчистку советское стеганое одеяло. по телефону мне сказали, что у курьера с собой будет терминал для безналичной оплаты, но по приезду курьер сказал, что никакого терминала у него нет, пришлось переводить деньги по номеру. (так себе вариант для человека с кредиткой). одеяло в целом выглядело чище, чем было, но когда его развернула, увидела скатанные в кучку волосы. Я, если честно, смутно представляю, как работает химчистка, но мне почему-то казалось, что одеяла хотя бы пылесосят, как ковры. (может и нет, что довольно печально) И вот в начале этой недели очередной звонок с предложением скидки. Сказала, что подумаю, в ватсап выслали сообщение с подробностями скидки и, цитирую: "Бесплатно вызвать курьера можно по телефону +7(343)222-17-18 или прямо здесь в ответном сообщении." На следующий день, решив сдать в чистку пуховик, написала в данный чат в ватсапе, можно ли будет заказать курьера по такому-то адресу, и вместо ответа в мессенджере мне позвонил оператор. Зачем звонить, когда задают вопрос в письменном виде, мне непонятно. Если бы я хотела поговорить по телефону, я бы набрала сама. Разговаривать мне было неудобно, поэтому я сказала, что сама позвоню им вечером. На что мне в ответ посыпались дополнительные вопросы, в духе когда они мне могут позвонить и когда я буду свободна и тд. Еще раз повторила, что САМА наберу им вечером. В итоге, очень желая забрать мой пуховик, оператор вечером опять сама же и набрала, проигнорировав все, что я сказала утром. Ну да ладно, подумала я, чего к людям придираться, и все же оформила заказ на пуховик. Это было во вторник, курьера мне назначили на четверг, сообщив, что со мной дополнительно свяжутся логисты. И они действительно со мной связались, в среду, в 21:30, что для меня показалось довольно поздноватым, но опять же, по общепринятым правилам можно звонить до 10 вечера, и я опять поворчала про себя, но ничего не стала говорить. Курьера назначили на четверг, с 12 до 14 часов. Не дождавшись у моря погоды, в 17:30 я позвонила в данную компанию и спросила, а где собственно курьер, и услышала ответ, что курьер до меня не дозвонился) Никаких пропущенных звонков, либо смс о пропущенных звонках у меня нет. Все курьеры других доставок, от продуктов до маркетплейсов всегда до меня дозваниваются, но именно курьеру химчистки не повезло. Сама компания решила не ставить меня в известность о том, что курьер ко мне не приедет и можно его уже не ждать (напоминаю, что с ними была переписка в ватсапе, куда можно было написать, даже если до меня не могли дозвониться) Ну и, собственно, от чистки пуховика я решила отказаться. И вот вроде они прилагают усилия, чтобы получить с меня деньги - предлагают скидки, качество чистки на вполне достойном уровне, бесплатная курьерская доставка, но при этом ощущается какое-то наплевательское отношение - поздние звонки, навязчивые операторы, курьеры, которые "не могут дозвониться" и логисты, которые забивают болт на сорванную доставку.
Читать целиком
Алексей23 отзыва
Ну, вот и привезли мне ковёр… можно дополнить предыдущий отзыв фактами) Вкратце: ковёр почищен отвратительно, не просушен и испорчен. После написания предыдущего отзыва со мной связались на следующий день! Видимо, работают только по заявкам) И вот сегодня в 19 часов вечера привезли На фотографиях видно что: 1. Не отстирался пластилин, причём такой, который можно счистить даже руками 2. В середине полотна выдернут клок волокна изнутри ковра, то есть это реальный косяк, которого раньше не было 3. Ковёр влажный, как будто не простиранный, особенно с того края, которым он был завернут внутрь, видимо «сушка в несколько дней» была бесцеремонно потревожена предыдущим моим отзывом, завернули «как есть» и вернули. Прождав ковёр целый месяц и получив такой результат я остался исключительно разочарован! Больше данной компании я не доверю даже носовой платок. И вам советую не приближаться к ним.
Читать целиком
Алексей23 отзыва
Сдавали ковёр (небольшой, 160*230) месяц назад, 26.09, при разговоре по телефону сказали что чистка занимает 21 день, что вполне устраивало. Ковёр забрали быстро, но видимо самое сложное - это получить его обратно… Потому что сегодня уже 26.10, а хамоватая женщина по телефону отвечает, что «ну вам же говорили что чистка ковра занимает от месяца?» На мое справедливое замечание, что ранее назывались сроки в 21 день она ответила «ну вот теперь я вам говорю, что от месяца и больше, и вообще у нас сотрудник ответственный за чистку ковров заболел, так что скоро не ждите» Браво, ребята! Вы пробили дно, как мне кажется. Понять, что сейчас с ковром и когда его вернут не представляется возможным. Сейчас я просто жду когда его уже наконец привезут обратно, и, честно говоря, не удивлюсь, если почищен он будет не очень качественно. Больше в вашу шарагу я, скорее всего, не обращусь.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее