............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Климат Маркет96.ру 

Монтаж климатических систем
4.6
59 оценок
4.6
59 оценок
АГ
Александр Г1 отзыв
Устанавливал и покупал 2 кондиционера Lessar в этой комании 2 года назад. Кондиционеры доставили во время, а вот с установкой были нюансы. Скорее всего подвело то, что заказывал и оплачивал все дистанционно, а в квартире была дочка, которая толком в процесс не вникала. У нас закрытый двор, на территорию можно заезжать только на 40мин. Установщика запустили, он разгрузился, но машину со двора не убрал, охранник даже приходил, просил выехать, установщик не выехал. В результате заблокировали пульт на месяц. Когда я через какое-то время пришел в квартиру, то увидел, что слив для конденсата в канализацию не подключен (была заглушка, он ее обломил, часть осталась в резьбе). Пришлось доделывать самому, хотя деньги взяли на 100%. Ну и самое интересное, установщик отдал от 2 кондиционеров только 1 пульт. Сразу написал менеджеру, ответ - ищите на объекте. Ищем уже 2 года
Читать целиком
Лена Полинкер1 отзыв
СГ
Сергей Гуров2 отзыва
Читать целиком
КМ
Климат Маркет96.ру
21 мая 2025, официальный ответ
Сергей, спасибо, очень приятно получать обратную связь и высокую оценку нашей работы! Приходите к на…
ЛМ
Лариса Медведева1 отзыв
КМ
Климат Маркет96.ру
21 мая 2025, официальный ответ
Лариса, благодарим вас за отзыв и за то, что по достоинству оценили работу нашего мастера! Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов!
НК
Николай Кошурников1 отзыв
КМ
Климат Маркет96.ру
21 мая 2025, официальный ответ
Николай, благодарим вас за отзыв и фото! Будем рады видеть вас вновь!
PP
Poll11 Pavlov3 отзыва
КМ
Климат Маркет96.ру
21 мая 2025, официальный ответ
Спасибо вам за отзыв и оценку 🙏👌 Ждём вас снова!
Ю
Юлия8 отзывов
КМ
Климат Маркет96.ру
29 апреля 2025, официальный ответ
Юлия, благодарим вас за обращение и за обратную связь! Будем рады видеть вас вновь!
РГ
Рустем Галиев1 отзыв
Читать целиком
КМ
Климат Маркет96.ру
7 апреля 2025, официальный ответ
Рустем, добрый день, благодарим вас за ваш отзыв! Дмитрий действительно всегда старается подбирать л…
МЧ
Максим Чистяков1 отзыв
КМ
Климат Маркет96.ру
29 апреля 2025, официальный ответ
Максим, спасибо за приятный отзыв! Ждем вас снова!
АБ
Андрей Бородин4 отзыва
Читать целиком
КМ
Климат Маркет96.ру
29 апреля 2025, официальный ответ
Андрей, благодарим вас за теплые слова! Для нас особенно ценно, что вы выбрали нашу компанию во втор…
АР
Александр Рычков1 отзыв
КМ
Климат Маркет96.ру
29 апреля 2025, официальный ответ
Александр, благодарим вас за добрые слова!
Yulia Legostaeva1 отзыв
Договорились о монтаже на субботу, 14 часов. Никто не едет, не звонит. Пишу сама, звоню в организацию, в которой в субботу, конечно, никто не берет трубку. Спустя 40 минут через двух лиц я сама дозвонилась до монтажника, который сообщил, что задерживается на 3-4 часа на утреннем монтаже, и прибудет к нам вечером. Нужно ли говорить о том, что вся семья спланировала свою субботу именно под визит сотрудников в два часа, убрали вещи, не сделали в субботу то, чем занимаемся обычно. И никто не позвонил и не предупредил о задержке. В итоге курьеру, который доставлял ранее кондиционер - я звонила 4 (!) раза и сотруднику, контакт которого он указал - 3 (!) раза. Сижу сейчас ,жду монтажника. Отменила свои важные дела, которые очень хотела сделать, получается, зря. Вывод - клиентов в данной организации не уважают, нет слаженности и согласованности в действиях сотрудников, клиент должен сам о себе заботиться. Крайне не рекомендую
Читать целиком
КМ
Климат Маркет96.ру
15 апреля 2025, официальный ответ
Уважаемая Юлия, добрый день! Благодарим вас за обратную связь, приносим извинения за сложившуюся си…
СЛ
Светлана Луганская2 отзыва
Очень благодарна установщику Александру за безупречную работу! Я только показала, на какие стены повесить кондиционеры и потом пришла принимать работу. Всё чётко, ровно, красиво. Я только потом поняла, что не сказала, на какой высоте и на каком отдалении от окна хочу видеть внешние блоки. А когда пошла принимать работу, была удивлена, что всё именно так! Внешние блоки повешены очень аккуратно и своим видом не портят фасад. Внутренние, естественно, тоже идеально повешены, просто я переживала за внешние, так как на соседних домах некрасиво висят. А у меня идеально! Это при том, что у меня под окнами спуск в подвал и рядом со стеной дома лестницу не поставить, там ступени, ведущие вниз, и всё это огорожено высоким бордюром. Жаль, я не видела, как Александр справился с работой промышленного альпинизма. А сегодня мои соседи установили кондиционеры. Это просто ужас! По стене тащутся трубы, провода, все намотано, перемотано. Внешний блок висит низко (на уровне середины окна), а поскольку это первый этаж, то весь этот ужас бросается в глаза. И на этом фоне наши красавцы выглядят ещё лучше. Спасибо Александру! Очень рада, что обратилась в фирму, а не к частнику. Частники меня спрашивали, есть ли у меня лестница, чтобы на улице устанавливать внешний блок. Меня этот вопрос очень напугал, интересно, что это за специалисты, у которых нет лестницы? И зачем мне специалист, если у меня есть профессиональная лестница?
Читать целиком
КМ
Климат Маркет96.ру
7 апреля 2025, официальный ответ
Уважаемая Светлана, большое спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады слышать, что установка кондиционеров…
Е~
Егор ~6 отзывов
Читать целиком
КМ
Климат Маркет96.ру
7 апреля 2025, официальный ответ
Спасибо большое за ваш отзыв! Мы рады, что Виктор смог помочь вам и проявил свои лучшие качества, мы…
E
Evgeniia8 отзывов
Читать целиком
КМ
Климат Маркет96.ру
25 июня 2024, официальный ответ
Евгения, благодарим вас за отзыв и за то, что выбрали нашу компанию для установки кондиционера. Мы о…
nomini8 отзывов
Заказывать кондиционеры с установкой можно. Работают удовлетворительно. Компания не хуже и не лучше других. Понятно, что не без недостатков. Достоинства и недостатки на личном опыте (установка в двух местах): Плюсы: - Вежливые сотрудники (кому это важно). - Обычные цены на кондиционеры, кажется не выше, чем у других. - Реагируют на запросы. Минусы: - Не всегда аккуратно работает установщик. В одном случае испачкал несмываемым маркером резинку в проёме межкомнатной двери. Попытки смыть растворителями приводят только к проникновению красителя в глубь резинки. - С момента первого выставления счёта/заказа до второго (по причине смены желаемого кондиционера) появился пункт "Доставка и подъем - 800 руб.". Не критично при стоимости кондиционер+установка более 50 тыр., но не приятно, что так происходит. Видимо, руководство решило дополнительно брать деньги за подъём. Менеджер путано пытался объяснить, что доставка и подъём ранее входили в какой-то другой пункт, но, если где-то прибавилось, то должно было где-то убавиться, чего не произошло. Остальные пункты остались без изменений, что свидетельствует о том, что пункт доставка+подъём был просто добавлен. - При последней установке длина фреоновой магистрали, если отсчитывать от наружного блока составила почти 1,5 м. Согласно требованиям производителя кондиционеров, длина трубок должна быть не менее 3 м. Менеджер считает, что так можно. Остаётся надеяться, что компрессор не выйдет из строя из-за этого.
Читать целиком
МА
Михаил Артемьев11 отзывов
КМ
Климат Маркет96.ру
7 декабря 2023, официальный ответ
Михаил, спасибо, что по достоинству оценили наш сервис! Будем рады видеть вас вновь!
Константин Валиев2 отзыва
Читать целиком
КМ
Климат Маркет96.ру
15 ноября 2023, официальный ответ
Константин, спасибо за отзыв! Мы рады, что вы остались довольны. Ждем вас снова!
Ed_Elena12 отзывов
Узнали про данную организацию случайно- смотрели в этом торговом центре диваны и по пути увидели вывеску. Когда задумались о покупке кондиционера, никак не могли определиться с моделью, поэтому решили обратиться за консультацией в эту фирму. Были сразу очень приятно удивлены уровнем общения, с нами работал Евгений, большое ему спасибо за профессионализм, терпение, внимание и понимание. Кстати выбор моделей в этой фирме оказался очень хороший ( мы покупали инвенторный кондиционер), поскольку фирма является авторизированным партнером большинства известных марок. Евгений помог нам разобраться в этом многообразии и выбрать подходящую нам модель, которой мы сейчас, по прошествии полутора месяцев по-прежнему очень довольны. В результате уже на следующий день мы приехали заключать договор. Сразу стало понятно, что это офис серьезно работающей организации , а не приемный пункт интернет-магазина , что лично меня еще раз убедило в правильности выбора. Доставку нам предложили на следующий день, а установку- через день, И это несмотря на жаркий сезон, я морально была готова ждать гораздо дольше. С самой установкой тоже все прошло хорошо и через 3 часа мы уже наслаждались долгожданной прохладой. Стоимость установки оказалась на среднем по городу уровне , все работы были подробно расписаны в акте, также порадовали сроки гарантии на установку- самые большие из всех, которые нам предлагали в других местах. Хочу поблагодарить сотрудников фирмы КлиматМаркет 96 за слаженную профессиональную работу. Обязательно буду рекомендовать знакомым обращаться именно туда.
Читать целиком
КМ
Климат Маркет96.ру
16 ноября 2023, официальный ответ
Елена, благодарим вас за такой развернутый отзыв и высокую оценку нашей работы! Будем рады видеть ва…
Валентина Майорова3 отзыва
Читать целиком
КМ
Климат Маркет96.ру
24 мая 2023, официальный ответ
Валентина, спасибо и Вам! Нам приятно, что вы оценили наш сервис и уровень обслуживания. Будем рады…
Сергей1 отзыв
КМ
Климат Маркет96.ру
24 мая 2023, официальный ответ
Сергей, мы очень рады, что Вы остались довольны нашей работой! Спасибо за отзыв и рекомендацию!
Алексей2 отзыва
Хотел поставить 3, но благодаря упорству монтажников ставлю 4. Им спасибо, менеджеру минус. Никаких замерщиков не было, все решалось удалённо и быстро. За оперативность плюс. Устанавливал 2 сплит системы сразу в детскую и спальню. По монтажу внутренних блоков замечаний нет. Трасса от одного блока составила метра 4. От второго трасса сразу насквозь. Менеджер запланировал и посчитал мне металлопластик (включил в счет отдельно). При монтаже весь дренаж проложили гофрированным шлангом. Трубу увезли. Возникла проблема с креплением внешних блоков на вент. Фасад открытого балкона. Сперва закрепили только к металлическим пластинам фасада. В итоге от ветра (блоки не работали) все вместе с листами вибрировать начало. Вызвал ребят повторно. Предварительно менеджера предупредил, чтобы снабдили ребят анкерами на 350. Вроде договорились... Ребята приехали повторно через 5 дней, но с дюпелями кровельными.... В итоге закрепить надёжно к стене не смогли (мягкая стена, дюпель прокручивало), пошли в магазин за анкерами, как я и говорил. Анкеров на 350 не было а итоге начали колхозить со шпильками и прочим крепежом. В итоге кронштейны и фасад здания изрядно покрылся следами монтажа... Ребята в принципе молодцы и упорные, сами в магазин ходили, решали проблемы на месте. Но колхоз есть колхоз. Анкер на 350 возьми с собой и было бы при повторном монтаже все гуд. Менеджеру минус. Нужен замерщик!
Читать целиком
shorohovdenis1 отзыв
КМ
Климат Маркет96.ру
24 мая 2023, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку! Ждем Вас снова!
Dmitry Kaygorodov1 отзыв
КМ
Климат Маркет96.ру
24 мая 2023, официальный ответ
Дмитрий, спасибо за отзыв! Будем рады видеть Вас снова!
Vyacheslav Alexeev1 отзыв
Читать целиком
КМ
Климат Маркет96.ру
24 мая 2023, официальный ответ
Мы рады, что вы остались довольны! Спасибо за ваш отзыв и рекомендацию!
Яна Мусихина4 отзыва
МШ
Максим Шабаев1 отзыв
КМ
Климат Маркет96.ру
1 февраля 2022, официальный ответ
Максим, спасибо большое за отзыв и за покупку.
Александр Курочкин1 отзыв
Михаил Шкурченко1 отзыв
Читать целиком
КМ
Климат Маркет96.ру
1 февраля 2022, официальный ответ
Михаил. Спасибо большое за отзыв и за покупку. Рады стараться
СЧ
Сергей Чуприянов4 отзыва
КМ
Климат Маркет96.ру
1 февраля 2022, официальный ответ
Сергей, спасибо за отзыв. Рады сотрудничеству.
Константин Смирнов1 отзыв
КМ
Климат Маркет96.ру
1 февраля 2022, официальный ответ
Константин, большое спасибо за оценку и за покупку.
Алексей Якунин1 отзыв
S
Sergei1 отзыв
Читать целиком
КМ
Климат Маркет96.ру
25 ноября 2021, официальный ответ
Сергей Владимирович, спасибо за покупку и отзыв! Рады что вам все понравилось!
СС
Сергей Сергеев3 отзыва
КМ
Климат Маркет96.ру
10 ноября 2021, официальный ответ
Большое спасибо за покупку! И за высокую оценку работы!
Сергей2 отзыва
Очень необязательные ребята- это первое. Постоянно обещают перезвонить, не перезванивают. Заказал у них кондиционер за 70000 руб+ установку. По самой установке больших претензий нет (выломана часть кирпича рядом с отверстием под магистраль, возможно попался хрупкий кирпич), но при проверке комплектности, оказалось, что отсутствуют два комплектных фильтра: яблочно-катехиновый и фильтр ионного деодорирования. На сайте данные позиции прописаны для данной модели, в инструкции к кондиционеру также они прописаны как комплектные. Коробка с кондиционером была закрыта и цела, я это видел. Возможно правая рука мастера и хотела поставить фильтры на их штатное место, но левая оказалась сильнее и затянула их в собственный карман. Это, конечно, лишь мои предположения, как говорится "Не пойман- не вор". Но осадочек остался. На звонок в компанию ответили привычным обещанием, что в понедельник мастер привезет фильтры, которое так и не было выполнено. По первым впечатлением сильной стороной компании является (ровняются на нашего президента, вероятно) выдача неисполняемых обещаний. И как вы думаете, я буду советовать вас своим друзьям и знакомым?)) UPD: Настали холода, из-под кондиционера подуло. Начал разбираться: не запенен канал с магистралью в стене. Баллон пены стоит 400 рублей, хватит его на 10 каналов минимум, запенивание занимает 2 минуты, отсюда вывод: мастер просто забил на это. Мастера Александра советую избегать!!
Читать целиком
Александра Мухтарова4 отзыва
Заказ: два кондиционера с установкой. С самого начала понравилась работа менеджера Дмитрия: предложил мне вариант на замену одного из кондиционеров, постоянно был на связи в WhatsApp, оперативно и терпеливо (!) отвечал на мои многочисленные вопросы, предложил отправить на квартиру замерщика, чтобы точно рассчитать стоимость установки. Замеры помещения производил мастер Александр, обсудили с ним возможные варианты подключений (электрическая часть, дренаж). Итого вышло пять вариантов. На монтаж трасс и внешнего блока приехал он же (монтаж внутреннего блока и запуск будет производиться после окончания ремонта). Для электрика Александр отметил на стене места для вывода проводов. Понравилось, что внутренние блоки кондиционеров хранятся на складе Компании до момента их установки. Также отмечу, что мне удобно было оплатить кондиционеры и услуги по установке на месте мастеру, чтобы не ехать в офис. Надеюсь, второй этап пройдет так же оперативно и качественно, а кондиционеры меня не разочаруют.
Читать целиком
КМ
Климат Маркет96.ру
10 ноября 2021, официальный ответ
Большое спасибо за развернутый отзыв и за покупку!
AP
Aleksandr Petukhov7 отзывов
КМ
Климат Маркет96.ру
10 ноября 2021, официальный ответ
Спасибо за отзыв
ЮЛ
Юлия Леонтьева4 отзыва
Читать целиком
КМ
Климат Маркет96.ру
2 июня 2021, официальный ответ
Добрый день! Возможно разъединилась связь, трубку менеджер не кладет если диалог не завершен.
Bdfy2 отзыва
КМ
Климат Маркет96.ру
2 июня 2021, официальный ответ
Добрый день! Взаимодействия с Вами не прослеживается. Уточните, каким способ отправляли реквизиты и название компании.
GT
Gaba TV8 отзывов
В этом году зима на урале холодная, настоящая, поэтому понадобилась мне тепловая пушка. Т. к место знакомое, до этого заказывал тёплые полы, плёнку, терморегуляторы решил купить её здесь, хотя и были магазины с более низким ценником. Молодой человек из офиса попросил меня подъехать к складу для получения товара. Хорошо, подъехал. Забрал пушку, молодой человек закрыл дверь и ушёл к себе в офис. Я разрезал скотч коробки, чтобы убедиться, что все на месте, включая паспорт на изделие, это важно. Тут подъезжает грузчик на праворульном универсале ниссан к411рт 96 (информация для руководства), просит меня уехать. Я говорю, что проверяю товар, я ваш клиент, сейчас уеду. Грузчик на своём автомобиле специально меня блокирует, перегородив выезд, хотя рядом в 3 метрах от двери есть свободное место (ему нести было бы ближе, если бы он туда встал). Но нет, нужно специально нагадить и перегородить выезд. Видимо, он очень занятой, что нет полминуты времени подождать а также "с большим уважением" относится к своим клиентам. Начинает разгрузку товара, на мои просьбы убрать свой автомобиль не реагирует. На то, что я постоянный клиент и покупаю здесь оборудование - он посылает меня на три известных буквы, видимо, других слов не знает. Уважаемое руководство, это как вообще понимать?? Каких сотрудников вы нанимаете, а главное, как позволяете им пересекаться с клиентами. В итоге пришлось ждать пока он разгрузит весь товар, а это потраченное мною и уже моими клиентами время!!! Плюс общее впечатление от магазина осталось ужаснейшее!
Читать целиком
evg.al.6 отзывов
Читать целиком
КМ
Климат Маркет96.ру
21 апреля 2017, официальный ответ
Евгения, спасибо Вам за развернутый отзыв! Мы рады, что смогли оправдать Ваши ожидания по соотношени…
ayupovam.i.851 отзыв
Читать целиком
КМ
Климат Маркет96.ру
20 апреля 2017, официальный ответ
Мария, спасибо за высокую оценку работы! Рады что Вам понравилось работать с нами!
🍪
Мы используем cookies подробнее