............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

VIP-сауна 

Бани и сауны
3.1
71 оценка
3.1
71 оценка
Елена Аввакумова9 отзывов
Были в данном заведении первый и последний раз. Выбирали из того, что было свободно в ближайшие 2 часа. С первого взгляда насторожило отсутствие вывески, вместо неё красная светодиодная лента. После оплаты прошли в саму сауну, из плюсов можно выделить то, что она достаточно просторна, компании из 10 человек будет не тесно, только им не хватит плечиков в шкафу чтобы убрать одежду, да и кстати он не закрывается, если в компании будут курящие все вещи провоняют. Теперь о минусах: - в душевой вода была холодная, стояла 3 минуты пропускала, она так и осталась холодной, видимо нужно было ждать дольше; - никакого мыла или геля там не было, имейте ввиду берите с собой; - хаммам холодный, совсем не грел, после него выходить было некомфортно; - комната отдыха маленькая, как кладовка, и диванчик там маленький; - ну и самый огромный и отвратительный минус это бассейн, вода была грязная, края бассейна зеленый, их не чистили дольше недели точно! В воде плавал клок волос в какой- то белой то ли пене, то ли в чем то другом. Да и кстати он холодный, оооочень холодный. Администратор на вопрос часто ли они моют бассейн внятного ничего не сказала, на замечание про волосы сказала что мы рано пришли, но мы готовы были ждать пока она прибирается. В общем, выводы делайте сами. А мы в это место больше ни за что и никогда. Поехали потому что видели что там отдыхают всей семьей, но если там были дети, мне их жалко.
Читать целиком
Oksana Filinkova1 отзыв
Заказали сауну на 13.02.2021 для празднования ДР, заказ был произведён за неделю, так же была внесена предоплата. Данную сауну выбрали из за большого бассейна и места расположения сауны, т.к. все проживаем в этом районе. В итоге нам звонят за два часа до мероприятия и сообщают, что предыдущие клиенты загадили бассейн и они сейчас будут сливать воду, а нам предложили поехать в сауну на Московскую, 217, б. Нужно было представить мое состояние. При всем этом, когда я спросила какую скидку вы мне предлагает по данной ситуации, нам не предложили ничего, когда я просто уже заорала, нам предложили скинуть всего 500 руб. В итоге, деваться то нам некуда, т к. времени на сбор и обзвон всех осталось 1.5 час. Поехали на Московскую, а это у всех еще доп. расходы, т.к. пришлось заказывать машины. Когда почитали отзывы, сделали выводы, что это у них запланированная акция, звонить всем за два часа и находить причину для отказа клиентам. Если не хотите испортить себе праздник, воспользуйтесь услугами других саун, почитав перед этим отзывы. Никогда не писала отрицательных отзывов, но тут просто хочется предупредить людей чтобы кто то еще не попал в такую же ситуацию.
Читать целиком
9122200026k4 отзыва
Добрый день. Посетили сауну на Репина 95. ИП АНИЩЕНКО НАТАЛЬЯ АНАТОЛЬЕВНА https://сауна96.рф При бронировании со стороны сауны (администратор Светлана) не обозначено была температура бассейна (хотя с нашей стороны было проговорено посещение с детьми и приоритетом при выборе сауны был именно тёплый бассейн) На сайте указано что бассейн с подогревом, кроме того Стенки бассейна скользкие в слизи, что говорит о некачественной обработке. В душе горячей воды нет (мы пропускали воду 20 минут). В сауне «хамам» так же стенки и сидения скользкие, что говорит о некачественной обработке поверхностей. При просьбе показать лицензию на оказание услуг, администратором Светланой нам было отказано. Поведение администратора Светланы тоже было недоброжелательное, хамила при просьбе доказать температуру воды в бассейне. Мы: Давайте пожалуйста проверим температуру воды, Администратор Светлана: вам что, может ещё может кипятильник дать?! Данные ответы административного персонала недопустимы в сфере обслуживания, тем самым в действиях администратора Светланы предусматривается хамское отношение в гостям сауны. Прошу разобраться в данном факте, принять меры, наказать виновных. Ответ о принятых мерах прошу предоставить по эл.почте @:9122200026k@gmail.com
Читать целиком
Катерина Кудрявцева3 отзыва
Добрый день. 07.02.2021 Посетили сауну на Репина 95. ИП АНИЩЕНКО НАТАЛЬЯ АНАТОЛЬЕВНА https://сауна96.рф При бронировании со стороны сауны (администратор Светлана) не обозначено была температура бассейна (хотя с нашей стороны было проговорено посещение с детьми и приоритетом при выборе сауны был именно тёплый бассейн) На сайте указано что бассейн с подогревом, кроме того Стенки бассейна скользкие в слизи, что говорит о некачественной обработке. В душе горячей воды нет (мы пропускали воду 20 минут). В сауне «хамам» так же стенки и сидения скользкие, что говорит о некачественной обработке поверхностей. При просьбе показать лицензию на оказание услуг, администратором Светланой нам было отказано. Поведение администратора Светланы тоже было недоброжелательное, хамила при просьбе доказать температуру воды в бассейне. Мы: Давайте пожалуйста проверим температуру воды, Администратор Светлана: вам что, может ещё может кипятильник дать?! Данные ответы административного персонала недопустимы в сфере обслуживания, тем самым в действиях администратора Светланы предусматривается хамское отношение в гостям сауны. Прошу разобраться в данном факте, принять меры, наказать виновных. Ответ о принятых мерах прошу предоставить по эл.почте @:9122200026k@gmail.com
Читать целиком
Илья Немкин2 отзыва
Плюсы: Только парилка финская Минусы: -бассейн очень грязный, не понятно, когда меняли воду -вода в бассейне холодная. Не обещанная комнатной температуры -турецкая парная очень грязная -в туалете нет бумаги (пришлось просить), мусорка не открывается. -караоке НЕТ и штук 20 каналов всего -в бильярд невозможно играть. Кий один и упирается в стены и потолок. Шары скатываются в одном месте -администратору такое ощущение, что нафиг никто не нужен, никакого приветствия. -звукоизоляции никакой. Слышно, что происходит у администратора. Так же и ей слышно что происходит внутри сауны -нет обещанного часа в подарок. Заказывали сауну на 5 часов. И никаких бонусов, обещанных на сайте НЕТ!!! ( ни шампанского, ни обещанного часа в подарок, ни улыбки). -на прощанье было только сухое "до свидания". БЫЛИ ОЧЕНЬ РАЗОЧАРОВАНЫ. ОТДЫХ БЫЛ СМАЗАН НАСТОЛЬКО, ЧТО НИКОМУ НЕ СОВЕТУЕМ ПОСЕЩАТЬ ДАННОЕ ЗАВЕДЕНИЕ!!!
Читать целиком
ТС
Тимур Салимов1 отзыв
Позвонил вчера в сауну в 20:30, спросил «во сколько мы с компанией можем прийти?» Не приятная по голосу Девушка ответила «что может быть в 22:00, но вы перезвоните мне через 40 минут.» попросил забронировать в 22:00, на что мне ответили «через 40 минут будет точный ответ от тех кто сейчас сидит в сауне» Я сказал что очень хочу побывать в вашей сауне, и попрошу вас уточнить у людей которые сейчас сидят будут ли они продлевать. Тут эта мадам начала орать на меня. Естественно это мне не понравилось, попросил номер телефона либо звонка директора или управляющего, на что оры и крики «мадамы» увеличились вдвое. УВАЖАЕМОЕ РУКОВОДСТВО!!!! Если Ваш бизнес дорог Вам и вы решились предоставлять услуги населению, будьте добры иметь возможность и желание общаться со своими клиентами, и улучшать качество обслуживания. Ведь вы кушаете с тех денег которые Вам платят люди желающие качественно отдохнуть. После этого конфуза позвонила выше указанная мадам, и сообщила что вы можете прийти через 8 часов. То есть в 4:00 утра. -ШТААААА???? У ВАС ТАМ ЧТО ТВОРИТСЯ ТО ВООБЩЕ??? 90е Года не отпускают вас??? Что за сервис??? Всем советую сауну находящуюся на этой же улице. Тут же после звонка Девушка с приятным голосом сказала что очень ждёт нашу компанию, и правда она оказалась очень гостеприимной, ходите лучше туда. Руководству тоже советую сходить туда, очень классный сервис и сама сауна в целом.
Читать целиком
Кирилл32 отзыва
Хотел написать отзыв на сауну после посещения, да забыл (на дату посещения она называлась "На репина") Данную сауну посетили с друзьями даже 2 раза. 9 мая и 11 июня. Я бы сказал, что это одна из лучших саун, в которых я отдыхал. Перед тем как посетить сауну - глянул на Фламп, и уже было передумал идти из-за негативных отзывов. Но потом увидел, что в целом у всех саун довольно низкая оценка. Заметил, правда, косяк у администраторов, что они реально путаются в датах бронирования сауны. Но в целом был дружелюбный персонал в обоих случаях. Обе сауны отлично греют. Есть бильярд, правда стол маленький, как у пула, а лунки узкие, как у русского бильярда. Просторное помещение. Большооой бассейн (довольно чистый, бывало гораздо хуже), но с холодной водой. Хотя, опять же, во ВСЕХ саунах холодные бассейны. Просто где-то чуть теплее, где-то чуть холоднее. Хорошее освещение. Скидок и акций в выходные и праздничные дни, как я понял, нет. Но это опять же условие действительно для всех саун. Все познается в сравнении.
Читать целиком
vkamchatka40 отзывов
Воспользоваться данной сауной так и не получилось! Забронировала сауну для празднования 25 дня рождения, за 2 недели до самого события. За пару дне до празднования позвонили попросили прийти позже на пол часа, накануне вечером попросили прийти еще позже. В итоге за 2 часа до назначенного времени позвонили и сообщили о каком-то невероятном отключении света, как раз в назначенное время и предложили пойти в другую сауну, которая в 2 раза меньше и находится совершенно в другом районе. А это все при том что был внесен депозит уже. Причем в итоге прийти нужно было к назначенному изначально времени, т.е. через час! На мой взгляд, тянули до последнего чтобы уж точно не отвертелись от их 'щедрого' предложения с другой сауной, ведь, какие молодцы, все устроили уже. В итоге зареванная обзваниваю друзей и сообщаю чтобы через час были в другом районе города. В итоге, половина не успела к нужному времени... не рекомендую эту сауну для проведения праздника, либо бронируйте еще где-то. Испортили праздник, в другой сауне нам грубо ответили что мы вообще должны быть счастливы, что нам пошли на уступку и предложили свои услуги, за те же деньги, ведь до нас хотели продлить. Ни о каких скидках, или извинениях и речи не шло. Общее впечатление отвратительное, хуже сервиса не встречала. Никаких скидок в день рождения, естественно, тоже нет. После контакта с данным "VIP" заведением остался осадок. Никому не советую!
Читать целиком
Tuut1kka6 отзывов
Несколько раз ходила в эту сауну и все было отлично до сегодняшнего дня, который просто убил своей невероятностью. У лучшей подруги юбилей, забронировали сауну сильно заранее, на Репина, я порекомендовала подруге именно эту сауну, так как ранее все было в порядке. Теперь жалею и стыжусь. Еще за несколько дней до дня рождения из сауны позвонили и сказали, что перед нами записали какую-то компанию до пяти вечера и не могли бы мы прийти в 17.30 (при том что мы были записаны на 17.00, повторюсь, заранее). Согласились, всякое бывает, хотя в способности администратора все убрать после большой компании за полчаса как-то сомневались. В день, когда подруга поехала вносить депозит, ее спросили, не могли бы мы приехать к 18.00, ибо та компания захотела продлить пребывание. Подруга отказалась, после чего администратор сказала, что попросит ту компанию приехать пораньше. И тут наступает долгожданный день рождения, 25 июня, вся компания в радостном предвкушении. И тут за ДВА ЧАСА (!!!!) до назначенного времени звонят и говорят, что в сауне якобы отключат свет и, что интересно, именно в то время , которое мы забронировали. После чего сказали, что нас перенесут в сауну на Малышева уже с 17.00. При этом сауна на Малышева намного меньше, бассейн в два раза меньше (а на него мы особо рассчитывали), нет турецкой бани. Приличное заведение бы не то что предложило скидку, а вообще бы организовало отдых за счет заведения, так как замена произошла на гораздо более плохие условия. Но тут никакой скидки, администрация не предложила никакой компенсации, ни лишнего часа, какого-то бонуса, НИЧЕГО. Это было омерзительно, вы довели человека до слез, испортив ему день рождения, еще и юбилей, за два часа нарушив планы и по сути оставив без выбора, ведь в это время уже невозможно было найти новый вариант. После чего еще и стало понятно, что никакого отключения света не было, а по-видимому просто какая-то более "выгодная" компания решила отдохнуть в это время. У человека юбилей, как можно было так поступить. С такой мерзкой ситуации я никогда еще не оказывалась. Был внесен депозит, который гарантировал нашей компании время и место. Владельцам и администрации должно быть просто по-человечески стыдно. Особенную дату вы превратили в полный разочарования день, да еще и не попытались никак загладить свою вину. Я всем рекомендовала эту сауну, но сегодня я специально написала всем, кому ее упоминала и сказала ни за что не делать прибыли такому заведению. Позор, просто позор.
Читать целиком
Елена Панина1 отзыв
Сауна явно не подобает своему статусу. Большое пространство, но бани так себе. Далее: 1) Грязно!! Перед нами явно не убирали. Купили белые тапочки, которые потом стали черными. Турецкая баня грязная..там валялся чей-то пакет, когда мы пришли. Раковины в комнатах отдыха..они были измазаны чем-то красным, даже не хочу знать, что это. 2) Никакой организации..До конца оставалась 10 минут, в коридоре уже ждали другие люди, стучали в двери и подгоняли нас, чтобы побыстрее выходили...Естественно после нас тоже не убирали..Потому что после того, как мы вышли, сразу же зашли другие люди..Никто ничего не убирал 3) Нет фена!! На улице было холодно, нас подгоняли, пришлось идти с мокрой головой..Ужасно 4) Про бильярд: шаров мало, кий только один.. В общем, даже несмотря на большое пространство, я считаю, что цена не соответствует качеству, и не советую вам посещать это место..
Читать целиком
Елена43 отзыва
18.02.2016 посетила сауну на " Репина 95" вместе с сестрой. Очень хотелось посетить эту сауну, но свободного времени всё никак не было и наконец сегодня вырвались отдохнуть. Мой отзыв, будет состоять из нескольких пунктов в котором, всё подробно опишу. Обслуживающий персонал: Как такового персонала вообще нет! Я была удивлена. Нас встретила женщина в возрасте, ну как встретила, сидя на стуле не вставая. Она очень странно на нас смотрела и рассматривала. (Дескать: что Вы от меня хотите?)Судя по разговору было понятно, что в сауне убирается она и что уборщицы нету. Странно очень, что только один администратор заправляет тут всем. Администратор не показала сауну и пришлось всё самим исследовать, что, где находится. Чтобы найти туалет потребовалось 5 минут =).Телефона в сауне нет и поэтому администратор без стука входит в сауну и спрашивает всё ли мы нашли. Раздевалка: Очень просторная Много полочек и вешалок Большое и красивое зеркало​ Сауна: Начнём с шумоизоляцией. Для каждого отдыхающего, очень важна тишина и поэтому, когда слышишь посторонние звуки, то они тебя смущают и кажется, что рядом кто-то ещё есть. Слышно абсолютно всё! Как смотрит на всю катушку телевизор администратор, как болтают в коридоре, как ходят люди наверху. Это конечно же минус. ​​ 2. Вытяжка. Не справляется со своей задачей! В коридоре курили и всё затягивает в сауну, дышать невозможно. 3.Чистота. Очень чистый пол,но почему-то подставку под телевизор решили не протирать от пыли. 4. Комната отдыха. Не использовалась, но мне показалось очень странным находится умывальнику там. Кстати, комнат отдыха аж 2 шт! 5. Душевая. Просторная душевая с 2-мя дверцами, которые плохо закрываются и чтобы дверь закрылась нужно приложить немалую силу, чтоб закрыть её. Итак, 2 душевые, но оказалось это вовсе не положительной стороной =(, а жаль. У самой первой душевой прыгала вода, от кипятка до ледяной воды и поэтому пришлось ждать, когда освободится второй душ. В душевой привело меня в огромный ужас и испортило окончательно мнение о сауне. В душевой кабине был обнаружен использованный презерватив! Который администратор должна была убрать после гостей, которые были до нас. Очень не приятно. 6. Турецкая парная. Очень понравилось в ней и не жарко и не холодно, сидишь такой отдыхаешь, только влажненько. Ну, как же без минусов. Внизу находится труба, которая подаёт пар в сауну, но она так не удачно расположена, что может с лёгкостью обжечь сидящего паром. 7. Финская парная. Больше понравилась, чем Турецкая,мгновенный эффект. Очень сильно нагревается пол и ручка, приходится быстрее выбегать и обжигаться. Не продумано. 8. Туалет. В туалете неприятного запаха нет. Есть беде. Очень удобно использовать бумажные полотенца для рук, есть так же одноразовые сиденья, но их увы у нас не было(. А сам туалет (сидушка) был грязным. 9.Бассейн. Цитирую: "бассейн: 10х3х1,5м. с подогревом, водопадом и гидромассажем" Чушь! Заявленного ничего не было, никакого подогрева нет! Водопад? Не видела и не слышала, а гидромассаж?Где он? Сплошной обман и разочарование =( Лестница шатается и очень скользкая. Радует то, что большой и глубокий бассейн. Вывод: В целом если не смотреть на недостатки, то сауна хорошая, большая и отлично подойдёт для проведения праздника или корпоратива. Ставлю ей всего лишь 3 звезды, 2 звезды ушло за "чудо в душевой" и за фальшивое ожидание в бассейне. Мы ещё подумаем вернуться туда или нет. За 1000 рублей ожидалось большего.
Читать целиком
Vitalik4 отзыва
Ранее были в этой сауне, все было хорошо, кроме кукольного пластикого хамама и того, что администратор была очень недовольна нашим присутствием. Просьбы помочь разобраться с телевизором и пультами игнорировала, на все наши вопросы многозначительно вздыхая , закатывала глаза и нехотя давала ответы или помогала, а в большинстве случаев отказывала в ответе или помощи. К слову, мы брали сауну на 5 или 6 часов, точно уж и не помню сейчас, было это 23 апреля 2015 года. В этом году , полторы недели назад , помня отличный бассейн и сауну в этом месте, решила забронировать её вновь для отдыха с коллегами. Позвонила первый раз, администратор сослалась на то, что у неё клиенты. Разговаривать не стала. Позвонила второй раз, узнать на какой день возможна бронь, администратор назвала один день 9 января, но время неудобное для нас. Тогда я спросила , когда ещё можно, если чуть позже и не 9 числа. На что получила неадекватный ответ: " Я же вам предложила , записывайтесь на 9 число". Я в свою очередь спросила , почему она не может ответить про другой день, нас устроил бы любой, но в вечернее время, на что получила короткое : "Потому что!". И вот как это понимать? Просьба к администрации, разберитесь, пожалуйста, со своими не в меру неадекватными администраторами, это же ваши деньги, весь народ вам распугают!
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее