............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Карнавал 

​Компания по продаже товаров для праздника
3.1
64 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы54

Цены

Фото29

3.1
64 оценки
ТИ
​Татьяна Иванова​8 отзывов
Сделала Заказ на сайте с отправкой в другой город. Пришло уведомление что можно забирать, прийдя в тк мне говорят «а ваш заказ отправитель переоформил на другой город на другого человека», я ошарашенная такой новостью звоню в фирму, объясняю ситуацию, они мне говорят ну да там человек с похожей фамилией и потому заказы перепутаны, я спрашиваю а потому меня никто об этом не уведомил? На что мне отвечают «ну мы не виноваты что у нас руководитель такой, за его действия мы не отвечаем»! Это кошмар! С таким бардаком я давно не сталкивалась! Помимо этого у них постоянно нет в наличии того, что по сайту в наличии есть, при оформлении заказа половина вычерков! Не тратьте свои нервы с этой фирмой! Лучше обратится в Браво или Дон баллон , с ними никогда проблем нет
Читать целиком
​🌸 princess​67 отзывов
Единая справочная по телефону не знает наличие своего товара и грубит
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЛА
​Лариса Августова​4 отзыва
Очень большой ассортимент.
СЕ
​Сергей Елькин​16 отзывов
Хороший магазин, всё для праздника
AU
​Apple User​2 отзыва
Обращался в данный ларек 20.12 чтобы заказать девушки шарики на день рождения, обещали доставку на определенное время, взяли деньги за доставку, была полная предоплата, в итоге к крайнему времени пришлось звонить и узнавать в чем проблема, на что я получил ответ, что на мой заказ даже еще курьер не назначен, чтобы не портить праздник, пришлось идти самому и забирать товар из ларька, при вопросе когда вернут деньги за доставку сказали в течение 7 дней будет возврат на карту с которой оформлялся заказ, в итоге прошел месяц, деньги за доставку так и не вернули, в вотсапе игнор, трубки не берут, не советую обращаться в данное место, если не хотите испортить праздник…
Читать целиком
​Katerina Sakharova​1 отзыв
Являюсь клиентом данной компании не первый год. Периодически бывает брак в фольгированных шарах на который я закрывала глаза. Произошла ситуация 13.01.2024 купила в данной организации фольгированные шары, и они все лопнули, цифра уже была с дыркой по шву, фигура после надува так же лопнула. 15.01 купила снова такой же набор, и о чуда не случилось, голова единорога висела рогом в низ, а потом опять же лопнула! Учитывая цену на гелий в нынешнее время, данная организация почему то считает себя в праве тратить мой материал по своему усмотрению! Менеджеру фото отправляла, решение проблемы не поступило. В итоге я сработала в минус. Данная компания никак не попробовала исправить ситуацию, развели руками, я это так назову. Лучшей компанией на рынке в данной сфере является компания Браво, и с претензией работают, и брак меняют без проблем. Карнавал разочаровал полностью! Естественно работать дальше с этой компанией не представляется возможным!
Читать целиком
ЕС
​Екатерина Сахарова​1 отзыв
Являюсь клиентом данной компании не первый год. Периодически бывает брак в фольгированных шарах на который я закрывала глаза. Произошла ситуация 13.01.2024 купила в данной организации фольгированные шары, и они все лопнули, цифра уже была с дыркой по шву, фигура после надува так же лопнула. 15.01 купила снова такой же набор, и о чуда не случилось, голова единорога висела рогом в низ, а потом опять же лопнула! Учитывая цену на гелий в нынешнее время, данная организация почему то считает себя в праве тратить мой материал по своему усмотрению! Менеджеру фото отправляла, решение проблемы не поступило. В итоге я сработала в минус. Данная компания никак не попробовала исправить ситуацию, развели руками, я это так назову. Лучшей компанией на рынке в данной сфере является компания Браво, и с претензией работают, и брак меняют без проблем. Карнавал разочаровал полностью! Естественно работать дальше с этой компанией не представляется возможным!
Читать целиком
АЛ
​Анастасия Леонтьева​5 отзывов
Выбираешь на сайте из раздела «есть в наличии», 2 из 3 товаров отсутствуют, а узнать Вы это сможете только тогда, когда менеджер свяжется с Вами для уточнения способов доставки, вот такая вот система. Свой шар я так и не получила, очень жаль, посмотрю, как быстро компания сможет вернуть мои средства. Раньше я ни один праздник без вас не проводила, сейчас - жирный минус. Возвращаться не хочу.
Читать целиком
​Elinamoska​64 отзыва
Оформила вчера заказ через сайт. На сайте все было в наличии. Выбрала забрать в Екатеринбурге , на Первомайской. Ранее тут заказывала, и на следующий день забирала без звонка свой заказ. Сегодня сделала также. Приехала забирать, а из 6 позиций мне гордо выдали -2. Вопрос где все остальное?- На другом складе, и у нас нет в наличии. Почему не предупредили? Ответ: Мы Вам звонили один раз , не дозвонились. Сейчас 21 век, не дозвонились, напишите на электронную почту, или ватсапп. Позвонила на горячую линию компании , мне шикарно ответили, мы вам позвонили , но телефон был не доступен. Далее сказали: написали в ватсапп. что товара нет, и он не согласован. Проверяю еще раз ватсапп сообщения нет и не было за целый день от этой компании , а на что ответили мы сообщение отправили, но телефон был недоступен. Ватсапп доступен с утра, если на момент отправки сообщения телефон не доступен, соответственно сообщение поступит , когда телефон будет доступен. Мое возмущение не из -за отсутствия товара. А именно потому, что не предупредили, об изменениях в заказе ни каким способом.
Читать целиком
​Макс Ворошилов​2 отзыва
Качество гелевых шаров не очень 👎 через 4 дня просто упали.
Кк
Карнавал, компания по продаже товаров для праздника
25 августа 2022, официальный ответ
Добрый день! 4 дня достаточно большой срок для шаров. Очень жаль, что Вас не устроило
s
​stradevarri1​64 отзыва
Хороший магазин, нам понравилось)
​Ольга Иванова​20 отзывов
Магазин хороший, большой ассортимент, но поведение продавцов портит всё впечатление, ведут себя по-хамски, все недовольные, как будто-то к ним домой в гости без спроса пришли, на все вопросы отвечают "Не знаю". Было очень неприятно столкнуться с таким отношением, примите пожалуйста меры, а то из-за таких продавцов даже заходить к вам не хочется.
Читать целиком
Кк
Карнавал, компания по продаже товаров для праздника
25 апреля 2022, официальный ответ
Ольга, мы благодарим Вас за обратную связь и приносим глубочайшие извинения за негативное впечатлени…
​Mosslanda​62 отзыва
Здравствуйте. Являюсь постоянным клиентом данной организации. Каждый раз продавцы этого магазина всячески показывают своим видом, что ты им мешаешь. И это регулярно. Зачем вообще такая организация, в которой все недовольны чем-то. Например, сегодня, я пришла в магазин, который оклеен лентой. Зайти внутрь я не могу. В результате, сотрудник, работающий без маски, кому-то гордо рассказывал по телефону про каждый шар, ссылаясь , что это он заказ выполняет и я должна подождать с годовалым ребенком. При этом, он ничего не записывал. Видимо, ценный сотрудник все заказы запоминает. Действительно, с таким человеком нельзя расставаться. Попросив пригласить другого специалиста, он ответил, что он один на службе и мне придется ждать столько, сколько потребуется звонящему. Так прошло 15 минут и мы ушли ни с чем. Советую обращаться в другие организации.,где не будут воровать Ваше время.
Читать целиком
​diablo2proxi​1 отзыв
Заказываю уже давно , выбор товаров довольно большой, доставка почтой России до места где то 5-10 дней максимум, в основном работа устраивает но есть одно небольшое НО! Это не совсем актуальная информация на сайте https://karnavaltk.ru а именно о наличия товара (значение мало на товаре это ни о чем), было бы неплохо знать количественно сколько реально есть, а не после когда счет выставят с файлом расхождения, чего нет в наличии в данный момент. Резервирование товара штука нужная, если сроки не горят то всегда пользуюсь. Касаемо работы менеджеров тут все четко как и должно,молодцы! Касаемо качества товара тут как бы все отлично, брак очень мелкий бывает( как и везде), но это все на совести производителя так как запакован в заводские упаковки В общем рекомендую как по ценам так и по доставке.
Читать целиком
​Какая Разница​33 отзыва
Потеряв надежду забабахать сыну праздник, в отчаянии набирала в гугле "шары-соты Екатеринбург" и о чудо, на меня вышел синий слон именно с теми шарами, что мне были необходимы! Заказ оформлялся на сайте (неудобная мобильная версия, тексты не отредактированы) с самовывозом с Первомайской (от 1000 рублей) Мгновенно перезвонил оператор, подтвердил заказ, мы кое-что уточнили по некоторым позициям и, что приятно и удобно, ответил на интересующие вопросы по характеристикам гирляндочек. Сегодня поехали забирать, а наш заказ не передан в работу. Хмм. Мои клетки спасла готовность побродить по праздничному магазинчику и вживую поглядеть на ленточки. Ребенок веселился и бегал между полками с великим разнообразием шаров. Пока менеджер собирала мой заказ я успела отбраковать кое-что выбранное мною и подобрала круче. В общем, накладка была мне на руку. Празднику быть! РЕЗЮМИРУЮ: цены ооочеень приятные, ассортимент более чем воодушевляющий, доброжелательные и терпеливые ребята на складе-магазине, стоит присмотреться к этой лавке чудес, если готовите праздник сами, потому что, если вы профессионал, вы скорее всего знаете о существовании Карнавала.
Читать целиком
Кк
Карнавал, компания по продаже товаров для праздника
7 октября 2019, официальный ответ
Какая Разница спасибо за Ваш отзыв! Нам очень важна обратная связь, это помогает нам становиться луч…
​Валерий​3 отзыва
Много раз заказывали печать на шарах, очень доволен. Всегда выручают по срокам. Решают проблемы с макетами. Печать быстрая, качество отличное. Надеемся на скидки и дальнейшее сотрудничество!
Читать целиком
Кк
Карнавал, компания по продаже товаров для праздника
7 октября 2019, официальный ответ
Валерий спасибо за Ваш отзыв! Нам очень важна обратная связь, это помогает нам становиться лучше и б…
​Anastasia Alexandrova​1 отзыв
Здравствуйте.Делали заказ второй раз. Первый раз остались очень довольны.Решили заказать второй. в Итоге заказ отправляется из Екатеринбурга 4 день ни ответа ни звоночка. специально делали заказ чтобы успеть на оформление теперь это под угрозой. На общей горячей линии говорят звонить в Екб...а там не берут. вообщем на большие суммы у вас заказывать не будем больше.
Читать целиком
Кк
Карнавал, компания по продаже товаров для праздника
7 октября 2019, официальный ответ
Анастасия спасибо за Ваш отзыв! Нам очень важна обратная связь, это помогает нам становиться лучше и…
​viola40​1 отзыв
Очень хорошая компания. Большой ассортимент! Нашли здесь то, чего нигде нет! И по разумным ценам! Отдельное спасибо Тикуновой Марии. Оперативно и очень приветливо ответила, решила вопрос о комплектации и отправке товара. Оценка"4", только по-тому, что на отсутствующий товар не предложена замена. В остальном, всё отлично! Советуем всем!
Читать целиком
Кк
Карнавал, компания по продаже товаров для праздника
7 октября 2019, официальный ответ
viola40 спасибо за Ваш отзыв! Нам очень важна обратная связь, это помогает нам становиться лучше и б…
​Паша Бызов​1 отзыв
Заказывал доставку шаров и материалов в другой город. Посылка упакована хорошо. Твердая пятерка. Спасибо! :)
Кк
Карнавал, компания по продаже товаров для праздника
15 июня 2017, официальный ответ
Большое спасибо Павел! Рады, что все понравилось! Надеемся на плодотворное сотрудничество!
​Алексей Анатольевич​1 отзыв
Просто отвратительно! Со мной, так по хамски давно не разговаривали. Нашёл компанию в интернете, приехал значит заказать шарики на день рождения и началось) помещение в богом забытом месте, даже заходить не приятно, встретила меня продавец - я говорю здравствуйте! хочу шарики заказать с изображением. А мне в ответ, и что ты сюда пришёл? Серьёзно, она ко мне на ты))) я говорит, здесь ни чего не печатаю, пиши говорит на почту, там тебе все расскажут!!! А я говорит могу только шарики тебе продать ( и швырнула по столу в мою сторону упаковку шариков ) - это верх не уважения, как собаке кость кинули!!! Но я держался и спросил, то есть вы заказ у меня не примете и денег вам не надо заработать? А она мне говорит - мне ни чего от тебя не надо!!! Тут я ушёл. Позвонил на некий федеральный номер, оператор приняла мою жалобу и обещала что, проблему решат и свяжутся со мной. Конечно ни кто не связался - потому что всем пофиг. А этому продавцу только чебуреками на рынке торговать. Короче не вздумайте связываться с ними.
Читать целиком
Кк
Карнавал, компания по продаже товаров для праздника
17 мая 2017, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Разбирались в ситуации. Приносим свои извинения за доставленные неудобства! Мы…
​Ксения Смирнова​1 отзыв
Хочу, от всей души, поблагодарить компанию "Карнавал"!!! Для меня главное качество, оперативность и человеческое понимание в срочных, критических моментах!!! Бывает, очень -очень, срочно - срочно нужны шары.., и Дарья может принять заказ даже по телефону и отправить в числе первых!!! Спасибо ей огромное))) Ну, а Ваши шары просто превосходны!!! За последнее время увеличился ассортимент, это огромный плюс! Еще бы хотелось, чтоб появились кисточки для оформления!!!
Читать целиком
Кк
Карнавал, компания по продаже товаров для праздника
25 апреля 2017, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв! Ждем Вас снова за покупками!
​Svetlana Kalikina​1 отзыв
Торговую компанию Карнавал открыла для себя полгода назад и очень довольна обслуживанием. Заказывала через интернет латексные шары и товары для праздника. Заказы оформляла как в Екатеринбурге, так и в Санкт-Петербурге. Нашла для себя оптимальный способ доставки. Менеджеры толковые, умеют решать проблемы, если они возникли. Нравится широкий ассортимент, высокое качество продукции и реальные цены. Оцениваю на 5 и настоятельно рекомендую Карнавал!
Читать целиком
Кк
Карнавал, компания по продаже товаров для праздника
24 марта 2017, официальный ответ
Добрый день Светлана! Спасибо за отзыв! Большое спасибо за отзыв. Будем рады снова видеть Вас в наше…
​Василий Βоронин​1 отзыв
Работаем в Санкт-Петербурге поэтому отзыв именно об представительстве в нашем городе. Наблюдаю постоянные проблемы с наличием требуемого товара, а именно на сайте нужный товар присутствует, приезжаешь в магазин за ним... его нет ((( оказывается, что остатки на сайте отображаются которые в сети по всей России, нужно наличие каждого товара уточнять по телефону, что при оперативной работе совершинно не удобно. И если данный магазин позиционирует себя как оптовый, то и наличие товара должно быть в оптовом количестве, а не по 2-3 пачки шаров. Каждый раз когда приезжал всегда чего-то либо нет, либо нет в нужном количестве. В итоге чаще ездить приходится к конкурентам в Европу уно Трейд, там всегда все есть и в нужном количестве.
Читать целиком
Кк
Карнавал, компания по продаже товаров для праздника
2 марта 2017, официальный ответ
Добрый день Василий! Спасибо большое за отзыв! Действительно, к сожалению, у нас наблюдаются перебои…
​obazyk​1 отзыв
Заказывала фольгированную фигуру аиста из Екатеринбурга в Москву, которую нашла только здесь. Как ни странно, в Московских, даже оптовых интернет-магазинах её не нашла. Из-за запоздания предоплаты от клиента я оплатила заказ в Карнавал, что называется, "впритык". СПАСИБО ОГРОМНОЕ работникам компании за оперативную работу, и своевременную отгрузку товара!!! Отправили бы днём позже - и "плакал" бы мой заказ. Получила товар даже раньше на день! Отдельное спасибо оператору кол-центра Дарье, за своевременный сбор недостающей информации по оформлению заказа, доброжелательность и компетентность!!! Спасибо Вам, вы молодцы! Так держать!!!
Читать целиком
Кк
Карнавал, компания по продаже товаров для праздника
31 октября 2016, официальный ответ
Добрый день! Спасибо большое за отзыв, очень приятно слышать мнение о нашей работе, а положительное…
​Дарья Паршенкова​1 отзыв
Раньше закупали шарики у другой компании, но как то раз наткнулись в интернете на рекламу Карнавала, посетили их сайт,решили сделать заказ и не пожалели: низкие цены, быстрая доставка, вежливые менеджеры. Теперь сотрудничаем только с ними!
Читать целиком
Кк
Карнавал, компания по продаже товаров для праздника
31 октября 2016, официальный ответ
Добрый день, Дарья! Спасибо что нашли время для написания отзыва, очень радует что наши труды находя…
​ganchukvalya​1 отзыв
Очень классный интернет магазин.все удобно.Менеджеры умницы.Я их распрашивала все по десять раз,а они все с радостью подробно расказали объяснили .очень удобно что есть смс менеджер.когда мне было что то непонятно я обращалась к нему.Магазин классный!Мне нравиться!еще приятные скидки при больших покупках.Спасибо вам за то что вы есть.Еще тут ест быстрая и недорогая доставка !круто )))
Читать целиком
Кк
Карнавал, компания по продаже товаров для праздника
31 октября 2016, официальный ответ
Добрый день! Спасибо большое, всегда рады любым комментариям , а таким позитивным рады еще больше. Б…
​Оля Иванова​1 отзыв
В данной компании делала заказ карнавальных товаров - очки, маски, парики. Об отсутствии некоторых позиций менеджер сразу предупредила, я сделала еще один заказ и попросила их объединить. Всё было сделано быстро, сразу выставили счет, я оплатила. Отправка 1-2 дня. Вчера получила товары и очень ими довольна. К слову, в своём городе не смогла найти такого хорошего ассортимента по приятным ценам! Спасибо ТК Карнавал, веселье гостей на свадьбе нам обеспечено))
Читать целиком
Кк
Карнавал, компания по продаже товаров для праздника
31 августа 2016, официальный ответ
Добрый день Ольга! Спасибо за ваш отзыв! Очень рады что помогли вам устроить незабываемый праздник!
​frolovip​1 отзыв
Искал поставщика краски и шаров для оптовых закупок, обратился в ТК Карнавал. Сделал пробный заказ на небольшую сумму и ОЧЕНЬ ПОЖАЛЕЛ. Нужна была доставка в Воронеж, попросил отправить транспортной компанией. Указывают доставку до тк в течении трех дней. Со склада мою посылку отправили только через неделю. Звонил три раза, каждый раз, напоминал что доставка нужна транспортной компанией. В итоге отправили почтой. Доставка мне обошлась в 850 рублей!!! Ждал посылку около месяца. Само собой ни о каком сотрудничестве речи быть не может.
Читать целиком
Кк
Карнавал, компания по продаже товаров для праздника
21 июня 2016, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам за ваш отзыв. К сожалению действительно менеджер не пометила и не предупред…
​Slava22​7 отзывов
Все мы любим писать гадости. Но как дело доходит до хорошего, то как то все отмалчиваются. Не первый год работаем с этой компанией! Покупаем шары оптом! У них огромный выбор. В прошлом году заказывала ребенку оформление детского сада- все хорошо сделали. Оформители грамотные - дали много хороших советов! Получилось не дорого и красиво! Цены у них одни из самых низких по городу!!У любой компании бывают проколы, Даже самой идеальной! не надо из всего раздувать слона!
Читать целиком
Кк
Карнавал, компания по продаже товаров для праздника
21 июня 2016, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам за ваш отзыв!
​Наталья​16 отзывов
Делали подарок друзьям на свадьбу. Идея была в том, чтобы в огроменную коробку положить 20 маленьких разноцветных шариков с диодами и 5 побольше + внутри лежит большая корзина со сладостями и свернутыми деньгами. При открытии коробки, 5 шариков должны были вылететь, что было очень эффектно. Сделали заказ за неделю, все обговорили, пока готовим сладости, учим выкуп и пихаем деньги в киндеры, должны привезти шарики, причем мы согласились доплатить за то, что они должны подвергнуться супер-обработке, чтоб летать аж 2-3 дня. В четверг сама лично позвонила, чтобы подтвердить заказ. Все ок. Ну успокоились, ждем доставку в пятницу с 18:00 до 19:00. В пятницу в 18:45 поступает звонок о том, что шарики побольше не взлетают из-за диодов внутри. Решили высунуть диоды, чтобы не делать шары большими, т.к. они в коробку не влезут. Нас уверили, что все будет окей и что их вытаскивать не надо, они что-нибудь придумают. Однако, мы напомнили, что шарики должны быть маленькими, чтобы поместиться в коробку. УЖЕ в 19:00 нам привезли заказ: О БОГИ... Муж мой заносит два пакета с 20ю маленькими и 5 огроменных шаров сердечками. Все 20 маленьких - красные. Два сразу же лопнули, как только их принесли в квартиру. Один из пяти огромных еле летает, будто его подстрелили. Я звоню, хочу сказать, чтоб везли другие, т.к. заказ вообще не соответствует заявке. Трубку взяли только через 40 минут. Причем не водитель, а парень, который принимал заказ. За это время я уже договорилась о доставке на след. день с другой компанией, все решили и в итоге все получилось круто довольно. На мое негодование Денис сказал "Я вас понял" и повесил трубку. Все, мы в ауте. Кстати, на самой свадьбе, наша невеста дала мне контакты компании, которые на фотосессию должны были шарики привезти, я их должна была встретить и передать ребятам. Какого было мое удивление, когда мне позвонил тот же менеджер, что вчера меня "понял". Шарики привезли разноцветные, должны были быть синие. Водитель сказал, что ничего не знает, звоните менеджеру (на секундочку, свадьба в самом разгаре, идет фотосессия полным ходом). Короче, мы вас поняли. Успехов вам. А людям, кто проверяет компании на флампе, я бы рекомендовала не обращаться сюда, Есть довольно много организаций, которые и разжуют и расскажут верные тех. требования, возможности и доставку осуществят с меньшими тратами и нервов и денег.
Читать целиком
Кк
Карнавал, компания по продаже товаров для праздника
21 июня 2016, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам за ваш отзыв! Действительно наблюдались проблемы с работой отдела оформлени…
​kondyurina.olga-888​1 отзыв
Самая ужасная компания в ЕКБ которая занимается шарами и гелием. Шары часто брак не меняют хотя обязаны они вед не копейки стоят баллоны у них не аттестованные и если ты решишь взять гелий у другой фирмы заплатишь за аттестацию не маленькую сумму иначе тебе не заправят гель. И ещё в 10 л баллоне 100 шаров а при ихней заправки на 60 штук не хватает я вам не советую работать с этой фирмой если вам дороги вашы нервы деньги и время.
Читать целиком
​Аланда​58 отзывов
Мы время от времени покупаем здесь шары, хайфлоат, хлопушки. Приехали - выбрали - оплатили. Никаких проблем у нас не было с этой компанией. Надуваем шары гелием сами, так что по доставке шаров ничего не могу сказать. В этот раз помимо шаров выбирали хлопушки, менеджер предложила хлопушки в два раза дешевле, чем те, что мы выбрали сначала, и нам было важно, чтоб они были бумажные, так что нам удалось и сэкономить, и получить то, что хотелось.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее