............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

МТС 

Оператор связи
3.8
102 оценки
Идеален для активной жизни даже дома
Реклама
3.8
102 оценки
ЗС
Замир Саматов1 отзыв
МТС, оператор связи
18 января 2026, официальный ответ
Рады, что специалисты смогли быстро и эффективно помочь. Спасибо за отзыв. Будем рады видеть вас снова!
УК
Ульяна Кузнецова1 отзыв
ФЯ
Фотима Якубова2 отзыва
Читать целиком
МТС, оператор связи
15 октября 2025, официальный ответ
Мы рады, что у вас осталось положительное впечатление. Ждём вас снова в салоне экосистемы МТС!
Дмитрий Леголасов9 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МТС, оператор связи
4 августа 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Рады, что вам понравился салон экосистемы МТС. Надеемся, что и дальше он будет…
Гж
Городской житель3 отзыва
Читать целиком
МТС, оператор связи
15 мая 2025, официальный ответ
Ваши положительные слова и комментарии нас очень радуют! Мы всегда стараемся обеспечить нашим клиент…
Николай Тепляков4 отзыва
МТС, оператор связи
19 апреля 2025, официальный ответ
Спасибо за ваше доверие, отзыв и высокую оценку!
ВП
Варвара Преслицкач12 отзывов
Читать целиком
МТС, оператор связи
12 апреля 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что вы остались довольны качеством нашего обслуживания. Наша ко…
ЮТ
Юлия Теплякова8 отзывов
МТС, оператор связи
28 марта 2025, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв и высокую оценку.
ГС
Городская Сумашедшая28 отзывов
МТС, оператор связи
27 января 2025, официальный ответ
Рады, что вы остались довольны работой наших специалистов. Благодарим за отзыв и оценку.
ЕК
Елена Кулабина5 отзывов
МТС, оператор связи
22 ноября 2024, официальный ответ
Спасибо, заглядывайте к нам чаще.
АА
Анастасия Александровна15 отзывов
МТС, оператор связи
4 ноября 2024, официальный ответ
Спасибо за приятный отзыв! Стараемся для вас😊
MS
Maks Satan8 отзывов
Читать целиком
МТС, оператор связи
2 ноября 2024, официальный ответ
Спасибо, что нашли время оставить обратную связь и оценить на 5 звезд обслуживание в нашем салоне эк…
МО
Михаил Овчаров3 отзыва
МТС, оператор связи
25 октября 2024, официальный ответ
Спасибо за отзыв и высокую оценку! Рады стараться для вас 😊
А.
Анна. .8 отзывов
МТС, оператор связи
14 декабря 2024, официальный ответ
Спасибо за тёплые слова. Будем рады видеть вас снова.
ОК
Ольга Климова4 отзыва
МН
Мари На14 отзывов
Читать целиком
МТС, оператор связи
21 сентября 2024, официальный ответ
Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Очень приятно.
Катерина12 отзывов
Читать целиком
МТС, оператор связи
12 сентября 2024, официальный ответ
Мы очень рады, что смогли оправдать ваши ожидания. Большое спасибо за проявленную поддержку и высоку…
ИЛ
Инна Лумпова1 отзыв
12 сентября утром обратилась в этот салон МТС, хотела оставить заявку на вызов мастера домой. К слову, в мае этого года уже обращалась туда, и там была очень вежливая девушка, которая выслушала меня, помогла разобраться с проблемой и оформила заявку. В этот раз в салоне находился молодой человек, который сказал, что теперь такие заявки они не оформляют. Допустим, хотя это крайне неудобно (ПО ТЕЛЕФОНУ ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ ВЫЗВАТЬ МАСТЕРА НЕ ПОЛУЧИЛОСЬ, вообще дождаться на линии специалиста не получилось, всё время автоответчик). Однако этот сотрудник ничем не помог. Кроме насмешек в свой адрес, я не получила ничего: ни помощи, ни совета. В итоге просто пришлось уйти. Впечатления от визита крайне неприятные. Проблема не решена. Как решить - не знаю. Если сотрудник тоже не знает, как помочь (хотя должен знать), то хотя бы насмехаться не должен. Можно много ещё рассуждать об этом, но, думаю, тут и так всё понятно. Оценка самая низкая. Знакомым приходить в этот филиал не посоветую.
Читать целиком
МТС, оператор связи
12 сентября 2024, официальный ответ
Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Произошедшее никоим образом не отражает наше о…
НД
Нилуфар Джаншоева3 отзыва
Читать целиком
МТС, оператор связи
6 сентября 2024, официальный ответ
Извините, пожалуйста, за обслуживание. Нам жаль, что вы оказались в такой ситуации. Проверим работу…
АК
Александра Крашенинникова2 отзыва
МТС, оператор связи
30 августа 2024, официальный ответ
Рады, что смогли вам помочь) Спасибо за отзыв и высокую оценку нашей работы)
ЕК
Елизавета Кучинская2 отзыва
1 июля пришла в данный салон связи для замены SIM-карты. Проблема в том, что карта оформлена не на меня, но как в тех поддержке, так и в салоне другого города сообщили, что я без проблем могу заменить симку, т.к. замена необходима по причине технической неисправности. Консультанты Антон и Екатерина задерживали меня 1,5ч в этом маленьком, душном помещении. Изначально, они отказались мне помогать. После повторного объяснения ситуации, позвонили в какую-то свою поддержку, где мне задали несколько вопросов про мои данные и одобрили замену симки. Консультант Антон без моего разрешения и ведома отсканировал мои документы, сунул мне лист на подписание. В нем я обнаружила ошибку в фамилии и при отказе подписывать это заявление - начала получать угрозы и хамство. «Мы же сейчас заблокируем вашу SIM-карту. Вы придете сюда только через 24 часа». А ничего, что они сами виноваты в некорректности заполнения данных? В какой-то момент Екатерина покинула рабочее место. Как оказалось, уходя, она куда-то делала уже оформленную на меня новую симку, поэтому я еще мин 20 ждала когда Антон и второй консультант ее найдут. Поиски не увенчались успехом, мне была предложена esim, которая меня не устраивала. Тогда я еще стояла и ждала пока консультанты оформят новую заявку. Мне просто кинули новую карту на прилавок и даже не предложили помочь ее вставить. Я сама обратилась за этой помощью, но увидела лишь как «профессионалы» вскрывают слот не специальным ключом, а скрепкой. На мой вопрос где я могу найти уголок потребителя и книгу жалоб, я услышала грубый и негативный ответ: «Отменили, если надо, звоните на горячую линию». Я так и поступила! Как мне сообщил Антон, мой пакет услуг будет обнулен при замене сим-карты. Позже позвонив в поддержку я узнала, что мне сотрудники салона должны были предложить написать заявление на сохранение пакета услуг! Если произойдет обнуление, я приду к Вам снова для выяснения обстоятельств. Нигде не встречала такого хамского отношения к клиентам. Не рекомендую к посещению данный салон связи!
Читать целиком
МТС, оператор связи
3 июля 2024, официальный ответ
Сожалеем о неприятном опыте, с которым вам пришлось столкнуться во время визита магазина. Работа сот…
АК
Анастасия Кислицына11 отзывов
МТС, оператор связи
27 апреля 2024, официальный ответ
Спасибо за отзыв и высокую оценку, будем стараться всегда оправдывать ваше доверие. Рады, что вам все понравилось, приходите к нам снова.
RT
Roman Trv3 отзыва
МТС, оператор связи
26 апреля 2024, официальный ответ
Мы рады, что у вас осталось положительное впечатление. Ждём вас снова в нашем магазине!
ЯБ
Яна Белова3 отзыва
МТС, оператор связи
3 апреля 2024, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку! Рады, что вам понравилось обслуживание.
ЛЛ
Люда Лучик9 отзывов
МТС, оператор связи
4 февраля 2024, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку! Рады, что вам понравилось обслуживание.
МК
Максим Карпов5 отзывов
МТС, оператор связи
13 декабря 2023, официальный ответ
Очень рады, что помогли вам) Спасибо, что поделились впечатлениями о нашем магазине)
К
Катерина1 отзыв
Читать целиком
МТС, оператор связи
13 декабря 2023, официальный ответ
Очень приятно слышать, что наши коллеги выполняют свою работу на высоком уровне и оставляют положите…
ЛЛ
Людмила ЛУЧКИНА10 отзывов
МТС, оператор связи
24 ноября 2023, официальный ответ
Спасибо за отзыв и оценку!
АМ
Артем Мезенин9 отзывов
МТС, оператор связи
23 ноября 2023, официальный ответ
Мы очень рады, что вы остались довольны обслуживанием в магазине! Спасибо за оценку.
АА
Анна Алексикова44 отзыва
МТС, оператор связи
20 октября 2023, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Мы рады, что смогли предоставить вам квалифицированную помощь и оставить положительные впечатления.
Anton Ovchinnikov2 отзыва
Читать целиком
МТС, оператор связи
25 мая 2023, официальный ответ
Наша цель - обеспечить каждого нашего клиента высококачественным обслуживанием, и нам очень жаль, чт…
Вячеслав Иванов3 отзыва
МТС, оператор связи
18 мая 2023, официальный ответ
Извините, пожалуйста, за сложившуюся ситуацию, мы проведем проверку работы сотрудников по указанному адресу.
Оксана Черменина1 отзыв
Читать целиком
МТС, оператор связи
22 января 2023, официальный ответ
Спасибо, что поделились вашими впечатлениями о посещении нашего магазина и поставили высокую оценку…
Альбина Едалова1 отзыв
МТС, оператор связи
6 июня 2022, официальный ответ
Спасибо за отзыв, рады, что вам все понравилось.
🍪
Мы используем cookies подробнее