............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Уралтургрупп 

​Туристическое агентство
4.6
54 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы52

Цены

Фото22

4.6
54 оценки
​Tatyana Alexandrovna​1 отзыв
Покупала путевку сыну в загородный лагерь"Красная горка". Продавцы очень доброжелательные, вежливые, качественно и с душой относятся к своей работе. 👍👍👍Сын в восторге, уезжал домой расстроенный, но пообещали что на следующий год, он опять поедет в этот лагерь. Спасибо за прекрасные впечатления!!!Рекомендую Уралтургрупп!
Читать целиком
Ут
Уралтургрупп, туристическое агентство
14 августа 2025, официальный ответ
Татьяна, спасибо за тёплый отзыв! Очень приятно слышать комплименты о работе нашей компании. Это зам…
​Olga Savelyeva​1 отзыв
В «УралТурГрупп» обратилась по рекомендации. Нужен был экскурсионный тур, в итоге остановились на Санкт- Петербурге; тур назывался «Санкт- Петербург с детьми». Сама программа очень насыщенная и интересная. Самое главное, что заходит и взрослым, и детям из- за смены вида деятельности: были и дворцы, и музеи, и детская железная дорога, и аквапарк. Отдельное спасибо за организацию процесса, в стоимость входил перелет туда-обратно (с очень удобными рейсами по времени), проживание, питание - завтрак в отеле и обеды по ходу экскурсий), трансфер. А также хочу выразить благодарность менеджеру Кристине за помощь в выборе и за ответы на многочисленные вопросы. Обязательно вернемся!
Читать целиком
Ут
Уралтургрупп, туристическое агентство
8 августа 2025, официальный ответ
Ольга, спасибо большое за отзыв. Рады, что тур понравился и Вам, и детям, Кристине приятно было с Ва…
​Ekaterina Sharipova​2 отзыва
Спасибо большое "УралТурГрупп" за путёвку в санаторий Обуховский. В нем я не только восстановила силы лечением, но и активно и весело провела время😊. Каждый день был насыщен мастер классами, экскурсиями🚌, спортивными играми в бадминтон🏸, настольный теннис🏓, баскетбол⛹️‍♀️. Вечером можно было сходить в кино или на спектакль. Каждый день, кроме понедельника устраивали дискотеки💃. Кормили очень вкусно и сытно🍲🥗😋.
Читать целиком
Ут
Уралтургрупп, туристическое агентство
4 августа 2025, официальный ответ
Екатерина, добрый день! Благодарим Вас за то, что нашли время поделиться Вашими впечатлениями. Рады…
​Alexandra Zaytseva​1 отзыв
Здравствуйте, я с дочерью ездили в Санкт-Петербург в июле 2025 г на 7 дней. Нам очень понравилось. Программа называлась "Петербург с детьми", в нашей группе были семьи из Самары, Москвы, Перми, Екатеринбурга и других городов, очень приятные люди. И с экскурсоводом Татьяной Вадимовной нам очень повезло, она интересная рассказчица, в ней много позитива и любознательности. Каждый день новая экскурсия, новые впечатления. Понравилось, что были исторические и современные места. Вход в музеи организован, хоть и много было людей, но все организовано, современные наушники нас выручали. Было и свободное время. Организация обеда в разных местах хорошая идея, было вкусно и интересно. Отпуск запомнился приятными впечатлениями. Огромная благодарность Кристине из Уралтургрупп за предложение, помощь и подготовку всего необходимого (билеты на самолет, программу тура, бронирование гостиницы, внимательное отношение и понимание). Можно планировать новый отпуск...
Читать целиком
Ут
Уралтургрупп, туристическое агентство
8 августа 2025, официальный ответ
Александра, благодарим Вас за такой подробный отзыв. Замечательно, что Вам с дочерью очень понравило…
НК
​Настя Каримова​17 отзывов
Через это агентство приобрели с подругой автобусный тур Казань-Йошкар ола, большое спасибо оператору Кристине за помощьи сопровождение до поездки. Очень понравилось, масса впечатлений, всё прекрасные, достойные города, не всё успели посмотреть, поэтому хочется снова вернуться.
Читать целиком
Ут
Уралтургрупп, туристическое агентство
21 июля 2025, официальный ответ
Анастасия, добрый день. Благодарим Вас за отзыв. Очень приятно 💛 Рады, что Вам понравилось! Обращай…
​Марина Сивакова​1 отзыв
Добрый день! Бронировали Казань на 5 дней в УралТурГрупп. Ездили на поезде из Екатеринбурга. Нам все понравилось. Хорошо, что девочки посоветовали взять не на 4 дня, как мы изначально хотели, а на 5. В Казани получилось мы были 3 дня. Удобный поезд из Екатеринбурга в 11 вечера. Пришли в офис, выбрали гостиницу поближе к центру Ногай (много перебрали гостиниц) и не ошиблись, все там рядом: кафешки, магазинчики, сувенирные лавки (пешеходная улица - Баумана). Оказалось, что жд билеты в Казань разбирают за несколько месяцев. Поэтому пришлось нашу поездку немного перенести. Спасибо сотрудникам агентства за терпение и вовлеченность в процесс подбора тура. Еще к Вам придем).
Читать целиком
Ут
Уралтургрупп, туристическое агентство
8 августа 2025, официальный ответ
Марина, добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Очень хорошо, что Вы остались довольны поездкой. Будем…
​Elizaveta Ivanovna​1 отзыв
Ездила с дочкой в тур в Великий Устюг на 3дня. Хочу поделиться своими впечатлениями: это было невероятно здорово! Поездка оказалась просто потрясающей. С первых минут мы погрузились в атмосферу сказки, которая началась уже на вокзале! Огромное вам спасибо!
Читать целиком
Ут
Уралтургрупп, туристическое агентство
13 января 2025, официальный ответ
Елизавета, добрый день! Спасибо за отзыв. Рады, что Вы и Ваша доченька довольны поездкой!
​Irina Kargina​1 отзыв
Добрый день! Уже несколько лет подряд приобретаем путевки в детский оздоровительный лагерь «Красная горка» в агентстве «Уралтургрупп». Все услуги были оказаны качественно, документы оформлены быстро. Заранее предоставляются списки необходимых для заезда документов и памятки по нахождению в лагере. Мои дети остаются довольные и счастливые от отдыха! Обязательно поедем еще! Рекомендую данное агентство!
Читать целиком
Ут
Уралтургрупп, туристическое агентство
22 апреля 2025, официальный ответ
Ирина, добрый день! Огромное спасибо за ваш тёплый отзыв и доверие нашему турагентству! Нам очень пр…
​Kristina Izmodenova​1 отзыв
Добрый день. Посетили семьей Санкт-Петербург. Это был наш первый опыт путешествия с туристическим агентством и мы остались очень довольны. Сотрудники УралТурГрупп огромные профессионалы. Все билеты и документы были оформлены очень быстро. От нас не требовалось никакого участия в процессе подготовки. Путевки скинули на электронную почту, за что отдельное «спасибо». Все экскурсии были интересными и информативными. Гиды это просто высший класс. Зачаровывают рассказами и детей и взрослых.Транспорт, который предоставлялся агентством, был удобным и комфортабельным. Выбранный отель оправдал все наши ожидания. Рекомендуем этих ребят — они профессионалы своего дела! Благодарим сотрудников фирмы, желаем вам процветания! Обязательно будем обращаться сами и рекомендовать знакомым!!!
Читать целиком
Ут
Уралтургрупп, туристическое агентство
29 июля 2024, официальный ответ
Кристина Дмитриевна, добрый день! Очень рады, что Вы довольны и получили удовольствие от поездки. Бл…
​Svetlana Zubova​1 отзыв
Добрый день! Появилось время написать отзыв. Мы обратились в Уралтургрупп первый раз. Позвонили по телефону. У нас у ребенка день рождения 28.04 и мы хотели его провести как-то необычно. Нам предложили отправить варианты на почту, или же прийти в офис. Мы сказали все наши пожелания и через некоторое время поехали в офис вдвоем с мужем. И тут девочки очень активно включились в организацию нашего отдыха, ведь мы хотим устроить ребенку сюрприз, да и сами отдохнуть. Нам было озвучено несколько вариантов, особенно нам понравился Сочи-парк отель и Богатырь. Богатырь для нас был дороговато, и мы решили остановиться в СочиПарк отеле на 4 дня, а потом поехать в Сочи, мы остановились в самом центре и с удовольствием гуляли по Навагинской улице и набережной. А какой восторг был у ребенка от Сочи Парк отеля и самого Сочи Парка не передать словами. В общем от души благодарю девочек! Вы сделали для нас сказку (мы тоже накатались на аттракционах и смотрели красивейшие закаты) причем по приемлемой цене. Обратимся ли снова? Конечно!
Читать целиком
Ут
Уралтургрупп, туристическое агентство
18 июля 2024, официальный ответ
Светлана, добрый день! Спасибо за отзыв. Очень рады, что Вам и Вашему ребенку понравилось! Отпуск до…
​Наталья​1 отзыв
Пока только в предвкушении отдыха)) Но хочется отметить, что очень приятно и комфортно работать с Анастасией) Всегда на связи,четко и внимательно относится к запросам клиента, ненавязчиво рекомендует разные варианты и по запросу формирует предложения на разный вкус и кошелек) Даже не сомневаюсь, что отдых получится прекрасным)) а пока благодарю за внимательность, вежливость, оперативность и адекватность в подборе вариантов) компании успеха и процветания!
Читать целиком
Ут
Уралтургрупп, туристическое агентство
22 апреля 2025, официальный ответ
Наталья, добрый день! Большое спасибо, за приятный отзыв и пожелания!
​Ivanova Maria​1 отзыв
Решили отдохнуть всей семьёй в " Алых Парусах" , отпуск провели супер. Хочется выразить слова Благодарности за Вашу работу, Работу всего коллектива Алых Парусов .Нас очень порадовало , что в Алых Парусах хорошее благоустройство территории , озеленение. А это Большой Труд! Спасибо Большое за чудесный отдых , Алые Паруса зарядили нас энергией на год! Решили следующий отпуск провести в Алых Парусах.
Читать целиком
Ут
Уралтургрупп, туристическое агентство
17 января 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв! Рады, что Вам понравилось)
​Elena Kolchina​1 отзыв
Хочу сказать огромное спасибо девушкам из Уралтургрупп за такой прекрасный отдых. Мы отдыхали с мужем и внуком на теплоходе. Когда мы обратились, круиза из Перми уже не было. Мы хотели на Мамаев Курган. Ни разу не были в круизе. Расстроились. Но, нам предложили круиз из Казани, мы подумали почему бы и нет (какая разница все равно ехать на поезде). Казань за одним посмотрим. Нам забронировали круиз на 7 дней, мы взяли каюту класса люкс (ну она конечно не люкс, но жить можно). Кормили хорошо, только нам сладостей не хватало, особенно ребенку. Виды прекрасные, мы любовались всю дорогу. Также нам забронировали гостиницу в Казани на 2-е суток. Мы отлично погуляли. Обратимся еще раз, но теперь хотим в Калининград.
Читать целиком
Ут
Уралтургрупп, туристическое агентство
15 августа 2023, официальный ответ
Елена Григорьевна, добрый день! Спасибо за отзыв! Мы рады, что Вам понравился Ваш новый опыт - тепло…
​Юлия​1 отзыв
Пишу отзыв, возможно на эмоциях, но такого бардака, как был сегодня еще не наблюдала. Но, по порядку. Приобрели путевку за полную стоимость в Детский лагерь "Красная горка". Выбор остановили на нем, начитавшись отзывов за разные года, выбирали тщательно, т.к. ребенок первый раз ехал лагерь, мы волновались). На стадии оформления проблем не было. Менеджер Евгения быстро подготовила документы, мы оплатили, в подтверждение нам выслали необходимые документы и информацию для выезда. "Веселье" началось в день выезда.... Регистрация была заявлена с 14.00 до 15.00 на площади ДК "ЭЛЬМАШ" . Мы приехали в 14.05 и у столиков с людьми без опознавательных знаков уже было не понятное столпотворение мамочек и деток.... по крикам, стало понятно, что здесь идет приемка документов на регистрацию. Родители возмущались, что ничего не понятно куда занимать очередь. Табличек нет. На людях, делающих какие-то распоряжения и указания никаких бейджей нет. Как выяснилось намного позже, никакие документы никто не принимал, просто люди за столиками смотрели пачки документов, которые принесли родители и отдавали им обратно для передачи детям с собой в лагерь. Потом нужно было отстоять вторую очередь, где ребенка проверяли на педикулез, справок также никто никаких не выдавал и отметок о прохождении осмотра не делал. Некоторые родители, видя, что отметок не ставят нигде, своих детей так и не отправили к врачу на осмотр головы... Еще нужно было отметиться в списках, которые были в руках у молодых людей (отдельно по каждому туристическому агентству) также без опознавательных знаков, которые находились в толпе, а поскольку все стояли с документами в руках, то сразу было не понятно без зазывного крика, что нужно было бежать регистрироваться именно у них. Подходим отметить ребенка в списке, а его там нет. Звоню менеджеру Евгении, объясняю ситуацию. Меня заверяют, что мы в списке есть, просто нужно лучше искать. Снова подхожу к человеку со списком, снова внимательно читаем несколько раз этот список вдоль и поперек, фио ребенка нет. В итоге, данные ребенка и родителя записали от руки на какой-то бумажке. Снова звоню Евгении и получаю чудесный ответ, что не знают почему моего ребенка в списках нет, но он должен быть, вот вторую смену отправили без проблем, а с регистрацией третьей смены вот что-то не так. И по смыслу разговора я понимаю, что то, что в списке нет моего ребенка уже Менеджера не особо волнует.... Из всей ситуации стало понятно одно, что получив денежные средства за путевку, Туристическое агентство дальше не контролирует процесс отправки ребенка и , видимо, уже возврат из лагеря тоже. На площади детей забирают люди, не имеющие отношения к этому агентству.
Читать целиком
Ут
Уралтургрупп, туристическое агентство
6 июля 2023, официальный ответ
Распределение детей по отрядам происходит по прибытию в лагерь. У нас много довольных ребят, которые…
​ktv_78​1 отзыв
Была в лагере «Красная горка» на второй смене, мне очень понравилось Много интересных развлечений-инструкторских и отрядных Дискотеки просто супер, классные вожатые, вкусная еда С удовольствием вернусь еще раз
Читать целиком
Ут
Уралтургрупп, туристическое агентство
5 июля 2023, официальный ответ
Добрый день, Елизавета! Мы очень рады, что Вам понравилось! Всегда приятно, когда ребята возвращаютс…
​Valeria Makarova​2 отзыва
Ездили с мужем и сыном в санаторий «Карагай». Ездили в двухкомнатный номер «люкс», проживали в 4 коттедже. Он находится подальше от столовой и лечебного корпуса, зато тихо. Мы любители гулять, так, что для нас идеальный вариант. Сын с мужем ходили в бассейн. Кормили вкусно! Питание было «Шведский стол». Выбор хороший, разнообразное меню. Процедур много, делали и грязи, и души, и массаж. Я очень довольна, муж тоже. Ребенку брали только массаж. Развлечения были каждый день. Ребенок познакомился с ребятами на площадке и постоянно с ними гулял.
Читать целиком
​Сергей Лебедев​1 отзыв
Покупали путевки на лето в санаторий Леневка в «УралТурГрупп», нам очень понравилось, хорошее питание, все в одном корпусе, бассейн с горками, сынок в восторге. Есть еще один корпус, он чуть подальше. Сейчас забронировали еще и на весенние каникулы. Менеджер Евгения очень приятная, всегда поможет и подберет нужный вариант. Даже в выходной отвечала на вопросы, но я не злоупотребляю)
Читать целиком
Ут
Уралтургрупп, туристическое агентство
15 марта 2023, официальный ответ
Сергей, добрый день! Спасибо за отзыв! Мы очень рады, что Вам и Вашей семье понравилось в санатории…
​Евгений Задорин​1 отзыв
Купили путевку в УралТурГрупп, в санаторий «Обуховский», в номера улучшенные (посоветовали менеджеры) и не зря. Разница по цене небольшая со стандартами, зато номер очень хороший, после ремонта и питание лучше. Спасибо! Мне больше нравится общаться «вживую», поэтому, еще за путевкой придем к вам в офис.
Читать целиком
Ут
Уралтургрупп, туристическое агентство
1 марта 2023, официальный ответ
Добрый день, Евгений! Спасибо за отзыв! Всегда ждем Вас в нашем в офисе)
​Vladislav Kuznetsov​1 отзыв
Купили дочке путевку в лагерь "Красная горка" на 3-ю смену, не первый раз едет. Это был подарок на день рождения (с КЭШБЭКом в компании "Уралтургрупп"). Путевка обошлась в 19250 руб. Кормили хорошо + на территории есть киоск, правда оплата только наличными. Ребенок не похудел, даже немного поправилась. Со всеми перезнакомилась, она у меня общительная. Что говорит дочка: "Было очень весело! Очень скучаю и по ребятам и по вожатым. На следующий год встречаемся!" Р.S. Путевку в лагерь бронировали в январе. Знаем, что дарить на день рождения. Хорошо, что еще не выросла из лагерей.
Читать целиком
​Jenya​3 отзыва
Добрый день! Спасибо компании Уралтургрупп! Помогли с выбором санатория и мы съездили в санаторий Леневка, очень понравилось! Место красивое, рядом пляж! Есть детские площадки и детская комната с воспитателем. Вкусное питание! Отличный спортивный зал и аквапарк, в прокате есть велосипеды, катамараны. В течение дня проводят уроки гимнастики, танцев, каждый день разные занятия. Очень понравилось! Все очень чисто, уютно, тихо, приветливый персонал.
Читать целиком
Ут
Уралтургрупп, туристическое агентство
8 сентября 2022, официальный ответ
Евгения, добрый день! Спасибо за отзыв. Мы рады, что Вам и Вашей семье понравилось в санатории "Лене…
​Александра Аксенова​2 отзыва
Очень хотела отдать дочь в "Красную горку", но мест не было. Неравнодушная специалист Анастасия Новосельцева записала в лист ожидание и предложила альтернативу: лагерь "Звездное лето" на озере Акакуль. Самое интересное, что я как раз думала над этим вариантом, это очень круто, когда менеджер не просто пытается "втюхать", а реально предлагает варианты, чтобы ребенок не остался без летнего праздника. Очень советую побывать в лагере: уютные домики с номерами на двоих, озеро и купание без лишних нельзя, отсутствие муштры, любимые вожатые, показы "бумажных" мод, много игр, театры теней, мастер классы. Один раз, как минимум - рекомендация тем, кто хочет, чтобы ребенок выдохнул, нашел друзей, покреативил. Если коротко - дети рыдают в последний день :)
Читать целиком
Ут
Уралтургрупп, туристическое агентство
1 августа 2022, официальный ответ
Александра, добрый день! Спасибо за отзыв! Я очень рада, что Ульяне понравилось в лагере. Мне, как и…
​НАДЕЖДА​1 отзыв
Хочу поблагодарить сотрудников Урал Тур Групп за понимания и помощь в выборе туров. Я постоянный клиент и отдыхаю с фирмой с 2010 -го года. В офисе на Попова 9а./1 царит доброта и гостеприимность. Девушки всегда улыбаются, они замечательные специалисты, внимательные и грамотные. Особая благодарность Евгении -замечательной сотруднице данной фирмы, в этом 2022 году съездила в санатории Обуховский, который очень понравился. скоро полечу в Сочи. БЛАГОДАРЮ ВАС ЗА ВСЕ, ДЕВУШКИ!!!!!
Читать целиком
Ут
Уралтургрупп, туристическое агентство
1 августа 2022, официальный ответ
Надежда, здравствуйте! И нам очень приятно с Вами работать. Спасибо за такой замечательный отзыв. Бу…
​Ella Chervinskaya​2 отзыва
Добрый день. Хочу поблагодарить Ваших сотрудников, в частности Анастасию , за приятное общение, за экспертность,за оперативность. Обратилась за приобретением путевки в летний лагерь "Красная Горка" на первую смену . Оставила на сайте заявку, по которой перезвонили в течении часа. Все оформление и дальнейшее общение проходило в ватсап. На любой мой вопрос, ответ был сразу. Кэшбэк, вернулся на карту в течении 5 дней. Все документы: лист бронирования , чеки, памятка все прислали . Вопрос, за решением которого пришлось обратиться к Анастасии, собственно и привел к написанию отзыва. После того, как все было забронировано и оплачено, у нас случился форс-мажор, ребенок не может ехать на первую смену, причина конечно уважительная, но не суть. Желание сына было поехать в лагерь на другие смены было сильное. Зная, что мест уже нет, и что скорее всего уже ничего заменить не получиться, обращаюсь к этой милой девушке .....и она находит нам заезд на 4 смену в этот лагерь. И все на позитиве, с улыбкой и пониманием . Спасибо еще раз. Я осталась довольна сервисом обслуживания. Осталось сейчас дождаться августа и получить положительные эмоции от лагеря.
Читать целиком
Ут
Уралтургрупп, туристическое агентство
5 мая 2022, официальный ответ
Добрый день, Элла! Спасибо за отзыв. Рада, что смогла помочь. Всегда приятно доставлять радость детя…
​juli.prudnikova​2 отзыва
Кэш бек по карте МИР вернулся буквально в течение 3 дней после оплаты лагеря! Очень приятно, что все сработали четко и слаженно, быстро и качественно оформили договор и путевку :) Второй год подряд с вами ездим в лагерь - довольны!
Читать целиком
Ут
Уралтургрупп, туристическое агентство
5 мая 2022, официальный ответ
Юлия, добрый день! Спасибо за отзыв. Рады, что можем предложить путевки в детские лагеря с возможнос…
​Наталья А​24 отзыва
Звоню по трём номерам с сайта в субботу и понедельник и вторник - трубки не берут и не перезванивают. То ли сотрудников к сезону не набрали, то ли закрылись. В 2020 с этой компанией съездили в лагерь Красная горка, думала обратится повторно, а сейчас думаю надо ли..
Читать целиком
Ут
Уралтургрупп, туристическое агентство
13 апреля 2022, официальный ответ
Добрый день, Наталья! Мы работаем! В те дни, у нас был действительно очень напряженный период. Компа…
​tatiana_ip​1 отзыв
Добрый день! Я являюсь вашим постоянным клиентом: дважды отдыхала в санатории Актер в г.Сочи и забронировала вновь поездку в этот санаторий на ноябрь 2021г. Выражаю большую благодарность коллективу Уралтургрупп и особую признательность сотрудникам за слаженную работу по подбору санаториев и своевременное оформление документов. В мае этого года я с сестрой отдыхала в санатории им.Анджиевского в г.Ессентуки. Санаторий понравился - прекрасная лечебная база, отличное питание, а главное море минеральной воды и красивые виды Кавказа. Мы просто влюбились в этот регион! Всем рекомендуем посетить Минеральные воды - источник силы и отличного настроения! Путевку покупала по программе кэшбэк, стоимость путевки за санаторий обошлась 78860 рублей на двоих с учетом авиаперелета и услуг трансфера (такси из аэропорта и обратно в аэропорт), через 5 дней мне вернулось 15772 рубля - и это все было предложено вовремя оформления путевки, сплошная экономия! В офисе мне помогли зарегистрировать карту Мир в программе кэшбэк и все это было сделано быстро и квалифицированно. Желаю сотрудникам успехов в работе, побольше клиентов!
Читать целиком
Ут
Уралтургрупп, туристическое агентство
3 сентября 2021, официальный ответ
Добрый день, уважаемая Татьяна Ивановна! Благодарим Вас за такой хороший отзыв о нашей работе! Нам…
​mari​2 отзыва
Ужасный клиентский сервис. Купила для дочки и племянника путевку в санаторий «Дюжонок». Приезжаем с детьми из другого города по адресу, указанному в путевке, по навигатору. Понимаю, что это вообще не то место. Наговариваю аудио, говорю, что я злая, в путевке указан не тот адрес. Что в таком случае делает фирма при качественном клиентском сервисе? Очень извиняется, признает ошибку и делает так, что клиент остается доволен. Что сделали в этой фирме? Решили переложить ответственность на кого и на что угодно (на меня, программу, навигатор и тд), внушить ощущение «самадуравиновата», да ещё и нагрубить. Оценка - 1. Не рекомендую никому данную фиому. Потому что важно не только путевку продать, а ещё и если возникают проблемы, грамотно их решать, понимая, что это ваш клиент, а не человек с улицы.
Читать целиком
Ут
Уралтургрупп, туристическое агентство
25 августа 2021, официальный ответ
Добрый день, Марина Сергеевна! Искренне сожалеем о том, что произошла подобная ситуация. Мы приносим…
​ewgen.l2012​1 отзыв
Не первый раз пользуюсь услугами данной компании, уровень на высоте. Хочу выразить благодарность Анастасии за подобранный вариант, прекрасная работа: качество, профессионализм и оперативность. Санаторий "У трех пещер" соответствовал всем моим требованиям: лечение, питание, бассейн, сауны, размещение, персонал оценка отлично! А учитывая возврат кешбэка за отдых в этом санатории тур мне обошёлся очень дешево. Советую всем своим друзьям. Еще раз спасибо за хорошо организованный отдых, за вашу работу. Удачи. Ольга Геннадьевна И.
Читать целиком
​zaripovazux​1 отзыв
Обратились в Уралтургрупп за помощью в подборе и покупке путевки в санаторий для бабушки с дедом, у обоих болят суставы, ну и другие сопутствующие заболевания есть. Еще и недорого хотелось.:) Ребята молодцы, подобрали отличный вариант – «Озеро Медвежье», лечение отличное!!! Стали чувствовать себя лучше, у бабушки боли в суставах на левой руке совсем прошли, а у деда колено реально перестало болеть, как в сказке. Поэтому и пишу отзыв, если кому надо лечение суставов покупайте, путевку в Озеро Медвежье и в Уралтургрупп, без них бы в жизни не поехали в этот санаторий (тут конечно Очень скромно, питание тоже скромное, но зато ЛЕЧЕНИЕ!!!) Из Екатеринбурга раньше ходил поезд, но его отменили из-за закрытия границ с Казахстаном, поэтому только автобусом. А еще про цену – 1600 руб. на человека всего!!! Еще и с кэшбэком все оформили. Анастасия, все объяснила и помогла оформить. Спасибо большое. Кэшбэк вернулся!!! Путевка вышла за 2-х на 10 дней всего 25 600 руб. Мы очень довольны.
Читать целиком
​vladimir_m​60 отзывов
Я очень сильно переболел в этом году covid-19 и поэтому нужно было подлечиться и восстановиться в середине зимы. Обратился в агентство 16 декабря 2020 (не забуду этот год). Менеджер Денис Олегович Давыдов помог разобраться с предложениями и выбрать подходящую путёвку. Мы перебрали несколько вариантов, пока не остановились на наиболее подходящем. Плюс два дня отдыха подарил санаторий. Сейчас я уже вернулся с лечения и хочу вновь поблагодарить агентство, так как отдых прошёл очень хорошо, место понравилось. Стоимость услуг агентства для меня осталась нулевой, так как их стоимость (4248 руб.) вошла в итоговую стоимость лечения (28320 руб.). В целом работа агентства оставила ощущение профессионализма. Единственный минус - нет безналичного расчёта по карте.
Читать целиком
Ут
Уралтургрупп, туристическое агентство
11 февраля 2021, официальный ответ
Добрый день, Владимир! Благодарим Вас за высокую оценку нашей работы. Действительно, для туриста наш…
​Карина​7 отзывов
Выражаю благодарность менеджерам Уралтургрупп за подбор путевки в санаторий Ленёвка в весенние каникулы 2020. Пришли за путёвкой поздновато, но менеджеры все равно сумели подобрать нам вариант, согласно нашим пожеланиям. Отдых удался на славу) А в прошлом году отправили нашу бабушку в замечательный санаторий Янган-Тау. Она также осталась очень довольна) Будем обращаться к Вам ещё. Спасибо! Так держать! Успехов Вам и процветания!
Читать целиком
​m101101​1 отзыв
УралТурГрупп отправил нас в волшебное путешествие в Великий Устюг на Новогоднем экспрессе!!! Организация поездки выше любых похвал! Все продуманно, слаженно!!! Эмоции переполняют!!! Программа настолько насыщенная, что ни минуты свободной не было, и уже тем более, не было места скуке и безделью!!! Дочка, конечно, утомилась, но это приятная усталость)))) Благодарна Вам за терпение, труд, за ответы на волновавшие меня вопросы))) Вы большие молодцы и профи!!! С Вами приятно иметь иметь дело!!! Спасибо Вам)))
Читать целиком
Ут
Уралтургрупп, туристическое агентство
10 января 2020, официальный ответ
Добрый день, уважаемая Мария Ивановна! Благодарим Вас за этот эмоциональный, яркий и добрый отзыв. М…
​Olga Vasilyeva​1 отзыв
Хочу оставить отзыв о качестве работы компании УралТурГрупп! Замечательные специалисты, внимательные, грамотные! Я отправляла ребенка в лагерь "Гагаринский", это был не первый наш опыт, но то, как ребенку менеджер Белякова Анна донесла информацию о лагере, о мероприятиях, о тематике смены - сомнений не было вообще. Спасибо вам огромное за работу, теперь мы с вами до совершеннолетия))))))
Читать целиком
Ут
Уралтургрупп, туристическое агентство
8 августа 2019, официальный ответ
Уважаемая Ольга Николаевна! Благодарим Вас за такой приятный отзыв о нашей работе и работе нашего ме…
​Евгения​1 отзыв
Добрый День! Недавно ездила через компанию "УралТурГрупп" В санаторий "Жемчужина Зауралья" Все очень понравилась!!! Спасибо огромное менеджеру Георгию, за то что очень ответственно проделал свою работу. Всем рекомендую данную компанию и данный санаторий)
Читать целиком
Ут
Уралтургрупп, туристическое агентство
17 мая 2019, официальный ответ
Евгения, добрый день! Благодарим Вас за приятный отзыв. Будем ждать Вас вновь у нас) С уважением, Ко…
​Светлана Ставицкая​13 отзывов
Пользуемся услугами этого агентства несколько лет, покупаем путевки в лагерь ребенку. Сотрудники компетентны и вежливы, есть безналичный расчет, в прошлом году сообщили о скидке при раннем бронировании лагеря, правда в этом году не сообщили, сама стала уточнять). Неудобно, что не работают в выходные. Приятный офис с великолепным видом из окна.
Читать целиком
Ут
Уралтургрупп, туристическое агентство
22 апреля 2019, официальный ответ
Добрый день, Светлана Александровна! Благодарим Вас за высокую оценку нашей работы. Нам очень приятн…
​rozhnova.zhanna​2 отзыва
Добрый день, ездили через «УралТурГрупп» в санаторий «Демидково». Я ездила с мамой и детьми в 2-х комнатный люкс. Нам очень понравилось. Спасибо менеджерам «УралТурГрупп»! Подобрали отличный санаторий, как мы только ни считали стоимость (и в разных корпусах, и с разным питанием). Долго мы сидели, думали, выбирали (спасибо им за терпениеJ). Ребята нам так правильно посоветовали, что корпус нужно выбрать 1-ый, питание «Заказное меню» (не так дорого вышло) - этого более чем достаточно!!!! Всем советую! Там так здорово: огромная территория, чисто везде, детская анимация, шикарные номера, очень вкусное питание. Далековато правда из Екатеринбурга, но ничего, оно того стоит! Оказывается и у нас можно отдыхать классно! ОГРОМНОЕ СПАСИБО ЗА ОТЛИЧНЫЙ ОТДЫХ!
Читать целиком
Ут
Уралтургрупп, туристическое агентство
17 января 2019, официальный ответ
Добрый день, Жанна Владимировна! Мы очень рады, что помогли Вам хорошо, полезно и комфортно отдохнут…
​Виктория Федюнина​10 отзывов
Хотели заказать тур на компанию в санаторий, позвонила в УралТур Групп, только сказала "здравствуйте" ничего не успела спросить как женщина мне ответила что не хочет со мной разговаривать и бросила трубку. Интересное у Вас отношение к клиентам. Звонила 18.12.18.
Читать целиком
Ут
Уралтургрупп, туристическое агентство
19 декабря 2018, официальный ответ
Добрый день, Виктория! Возможно, Вы позвонили по неверному номеру телефона и попали не в нашу компан…
​Olga Chaschina​17 отзывов
В лагере Исетские Зори проект Pro dance camp,танцы сын растет как личность!Второй год подряд отправляя сына в этот лагерь спокойны за отдых ребенка! Он счастлив и полон новых классных впечатлений и встреч! Огромное Спасибо организаторам!
Читать целиком
Ут
Уралтургрупп, туристическое агентство
21 июня 2018, официальный ответ
Добрый день, Ольга! Спасибо Вам за отзыв. Нам очень приятно понимать, что мы стараемся и работаем не…
​olgaolgaivanowa​1 отзыв
Хочу сказать спасибо сотрудникам УралТургрупп! Собрались мы с мужем в санаторий в январе, все пересмотрели, все акции и скидки. Сейчас их много в местных санаториях. Обуховский, Урал, Усть-Качка и т.д. Пришли в УралТурГрупп, приехали на метро. Спросили, что можно рассмотреть, что лучше, где лечения больше, где дешевле. Все рассказали, и так, между делом, предложили рассмотреть юг, Сочи. Почти за те же деньги. Мы выбрали санаторий Актёр (по отзывам очень хороший), в Сочи с морской водой. Там теплынь 11 градусов, а дома холодина была как раз. А какой там воздух - мы не могли надышаться. И море, и пихты, все зеленое вокруг радует глаз. Даже на процедуры идти не хотелось, их правда в стоимость не так много входит, нам хватило. Что-то докупили. Иногда бывали дожди, но нам и они не помеха для прогулок, не морозы ведь))). Питание - отличное, шведский стол. Столько блюд различных. Здесь ещё огромная тропа здоровья, вот где чудо. Всем рекомендую данный санаторий! В общем, ребята, спасибо вам большое. Теперь зима только в Сочи и, конечно, через вас путевки брать! Путевка у нас стоила - 1900 руб., по акции Открытый юг, а в санатории по ней не продают. На человека (номер - шикарный, питание, лечение, бассейн с морской водой!!!!!), карту на месте сделали за 1000. Перелёт - 5000 в одну сторону (можно и дешевле, нужно ловить момент с билетами), но оно того стоит!! Ещё раз спасибо за отличный отдых! Обязательно приеду и покажу фотографии, как и просили! С уважением, Иванова Ольга!
Читать целиком
Ут
Уралтургрупп, туристическое агентство
6 февраля 2018, официальный ответ
Добрый день, Ольга! Спасибо Вам большое за отзыв. Нам очень приятно, что предложенный нами вариант о…
​Marisha​102 отзыва
Семьёй собрались в санаторий в интернете наткнулась на эту фирму,позвонила девочки очень приветливые и грамотные всё обьяснили.Приехала оплатила и с удовольствием отдохнули. Спасибо что вы есть думаю и в дальнейшем буду еще обращаться именно к вам.
Читать целиком
Ут
Уралтургрупп, туристическое агентство
23 ноября 2017, официальный ответ
Добрый день, Марина! Спасибо Вам за Ваш отзыв. Мы рады, что Вам понравилось сотрудничать с нами. Нам…
​nasyrova.faina​1 отзыв
Очень благодарна Уралтургрупп за организую моей поездки в санаторий «Янган-Тау». Я молодой пенсионер, никогда не ездила в санаторий и конечно очень волновалась, но приехав к ним в офис успокоилась (офис удобно расположен). Руководитель, как выяснилось позже, Давыдов Денис, так хорошо со мной поговорил (все подробно рассказал и ответил на все мои вопросы), спасибо ему за терпение, была я у них долго, все расспросила. Я много слышала об этом санатории и только хорошее, давно хотела поехать, но дорого. Я купила путевку в рассрочку у них, причем на конец августа оказались еще и скидки, пришлось оставить огород ненадолго, но я не пожалела. Вот накоплю и поеду в следующий раз в «Ключи», его тоже хвалят. Буду советовать своим знакомым именно Дениса!!! И еще ждите скидки, по ним очень выгодно ездить. Я чудесно съездила и прекрасно себя чувствую, правда некоторые процедуры пришлось докупать на месте, но для меня это не было сюрпризом, Денис предупреждал. Спасибо!
Читать целиком
Ут
Уралтургрупп, туристическое агентство
23 ноября 2017, официальный ответ
Добрый день, Фаина! Спасибо Вам за высокую оценку нашей работы. Мы очень довольны, что Вам понравилс…
​happyolga1972​2 отзыва
Отличный отдых для детей.Как родитель сто процентов удовлетворена!Сын счастлив,отдохнул В сосновом бору,научился современным танцам,ДОМОй не ПРОСиТСЯ!!!!>))))Спасибо!Организация отдыха Супер!!!!Спасибо!Обязательно снова будем обращаться и всем рекомендуем!!!!
Читать целиком
Ут
Уралтургрупп, туристическое агентство
13 июля 2017, официальный ответ
Ольга, добрый день! Очень рады, что Вы остались довольны отдыхом сына! Нам очень важна оценка нашего…
​olgavasileva1987​1 отзыв
Наконец-то дошли руки написать свой отзыв. Пишу) Покупали в Уралтургрупп путевку в лагерь сыну с «Исетские зори» на 1 смену. Порекомендовали именно лагерь, сказали, что мальчику 11 лет будет интересно, что есть робототехника и т.д. И знаете что? Мой сын остался очень доволен. Привез брелок, который сам напечатал на 3д принтере и кучу впечатлений! Спасибо Жене из Уралтургрупп, что посоветовала этот лагерь. В следующий раз снова обратимся к Жене. Надеюсь на скидку для постоянных клиентов в следующем году)
Читать целиком
Ут
Уралтургрупп, туристическое агентство
6 июля 2017, официальный ответ
Ольга, добрый день! Спасибо за Ваш отзыв и отличную оценку. Мы очень рады, что предложенный нами вар…
​novikova-zhanna-ek​1 отзыв
Пишу отзыв о компании «УралТурГрупп», т.к. купили путевку у них в санаторий «Увильды», а оказалось, что дешевле, чем в самом санатории. Очень приятно! Как все было: ни разу не были в санатории, но возникла необходимость, хоть мы еще и молодые. В интернете нашли компанию «УралТурГрупп», позвонили , сказали свои пожелания, нам перезвонили довольно быстро и предложили «Увильды» и «Урал». Мы выбрали санаторий «Увильды», причем там акция еще была по 2500 руб. с человека. Работали с Анной, хорошо, что она работала в субботу. А какой у них офис!!! Фото прилагаю, в самом центре города, на 14 этаже, припарковались в «Пассаже». Круто прям! Оформили быстро, а уходить не хотелось, наделали селфи. Настала дата поездки, добрались быстро по навигатору. А, кстати, карту санаторно-курортную надо было еще сделать. Тут отдельная история, сунулись к нам в больницу, о ужас, сколько народу. Пошли в платную, сделали там быстро, конечно пришлось оплатить. Приехали, заселились, номер простой. Да, до Турции, мягко говоря «далеко», но мы сюда приехали лечиться. И тут выяснилось, что в санатории стоимость 2850 руб., а у нас через агентство «УралТурГрупп» 2500, за 10 дней скидка на 2-х 7000 руб. – супер. Спасибо, Анна.
Читать целиком
Ут
Уралтургрупп, туристическое агентство
28 апреля 2017, официальный ответ
Жанна, добрый день! Спасибо Вам за такой замечательный и искренний отзыв. Мы очень рады, что Вам пон…
​Александр​1 отзыв
Буквально вчера приобрел путевку в санаторий «Сибирь». Санаторий выбрал по рекомендации друзей, которые там отдыхали. Тем не менее, все выспросил у менеджера Анны. Веселая такая девочка, доброжелательная. Все рассказала, все объяснила, меня все устроило. Заказал, приехал, оплатил. Офис у них удобно расположен рядом с Пассажем, где и припарковался, еще и в Гиперболу заскочил. Единственный минус – нет безнала в офисе, только наличные. Ладно, хоть сбер рядом. В общем, все хорошо, рекомендую. Ставлю твердую четверку (за отсутствие безнала). Как отдохну, еще напишу.
Читать целиком
Ут
Уралтургрупп, туристическое агентство
23 марта 2017, официальный ответ
Спасибо Вам за отзыв, Александр Викторович! Мы учтем Вашу конструктивную критику. Нам приятно, что В…
​zinaida.arutyunyan​1 отзыв
Добрый день! Хочу выразить благодарность и сказать большое спасибо вашему агенству УралТурГрупп в лице менеджера Анны Беляковой. Я люблю путешествовать. С возрастом решила путешествие соединить с лечением. Аннушка Белякова подобрала и предложила отличный санаторий в Кургане «Лесники». Она компетентно ответила на все интересующие вопросы. Отдых и лечение получились очень полноценными, спортивными, экскурсоводными, эмоциональными. И вот я опять обращаюсь в Ваше агентство, к менеджеру Аннуше. Я решила посетить Южный Урал, санаторий «Увильды», (по назначению консультирующего травматолога), но оговорила, что нужен первый - второй этажи (сильно болят колени) и оплата приемлемой для пенсионера. Я ей признательна за понимание и оперативность!! За профессионализм! Такое отношение очень ценное. Работать с ней не просто приятно, а надежно и выгодно! Желаю Вам успехов и процветания! С уважением, Арутюнян Зинаида Валентиновна.
Читать целиком
Ут
Уралтургрупп, туристическое агентство
15 февраля 2017, официальный ответ
Здравствуйте, Зинаида Валентиновна! Большое Вам спасибо за оставленный отзыв! Нам всегда очень прият…
​Наташа Никифорова​1 отзыв
Мы с мужем давно мечтали побывать в санатории «Обуховский», были наслышаны о его красотах и целебных свойствах воды. Поэтому когда выпала возможность мы обратились в УралТурГрупп, как нам сказали, единственного представителя этого санатория. Через менеджера Татьяну я оформила путевки с 21 по 23 января 2017 года. Цена за сутки на одного человека 1888 рублей, в эту стоимость входило проживание, питание, бассейн, катание на лошадях и зимний сад, тренажерный сад ежедневно. Оплатила тур и мне пришла путевка по электронной почте. Как оказалось, позже, турагент неправильно оформила путевку – она указала с 21 по 23 февраля, то есть неправильно. Кроме того, перед отъездом 20 января я позвонила своему менеджеру, чтобы уточнить график питания в санатории «Обуховский», никаких вопросов о том, что путевку она оформила в феврале, а поедем мы завтра у нее не возникло. Об ошибке турагенства мы узнали лишь в санатории. Но он пошел нам на встречу и принял на так как и должны были быть оформлены путевки, то есть в январе. К сожалению 23 января бассейн, катание на лошадях и прочие развлекательные сервисы не работали, и мы вынуждены были уехать, пробыв там полдня, поскольку заняться, было не чем, соответственно услуги были получены нами не в полном объеме, ведь УралТурГрупп нас об этом не предупредили, заверив, что все работает ежедневно. Поскольку отдых был подпорчен, я позвонила хозяйке Новосельцевой Анастасии Валентиновне и пожаловалась, однако навстречу она мне не пошла, не извинилась и разговаривала грубо, еще и обвинив в ошибках менеджера меня. Считаю, что УралТУрГрупп нарушил мои права, поскольку услуги были оказаны некачественно и в неполном объеме. Находится турагент по адресу г. Екатеринбург, ул. Вайнера 9а, 14 этаж, оф. 1401 тел.8(343)317-02-17 сот.(953) 00-10-670, (950) 204-18-27
Читать целиком
Ут
Уралтургрупп, туристическое агентство
1 февраля 2017, официальный ответ
Добрый день, уважаемая Инна Александровна! Нам очень жаль, что такая ситуация произошла. Но, почему…
​kvazar_347​1 отзыв
Я редко пишу отзывы, но тут не могла не написать. Хочу выразить благодарность за прекрасно проведенный отдых. Спасибо за грамотную организацию, оперативность и комплексность обслуживания! Обо всем по порядку. Ранее мы не ездили с детьми отдыхать, не выдавалось возможности, этот новый год хотелось встретить как-то по-особенному, и с пользой. Куда податься мы не имели представления. В преддверии новогоднего ажиотажа, все менеджеры были заняты клиентами. Определиться нам помогал Денис, приятный и вежливый молодой человек. Выбор пал на Верхний бор, чего здесь только не было! И горки, коих оказалось немало, и каток, хочешь крытый, хочешь на свежем воздухе, потрясающая развлекательная программа, как для детей, так и для взрослых. Про бассейн и говорить не приходиться! Потому что говорить не зачем! Лучше один раз увидеть, чем сто раз услышать! Проблем с заездом не возникло. Еще раз спасибо за ваш профессионализм. Впечатлений море! Эмоции незабываемые!
Читать целиком
Ут
Уралтургрупп, туристическое агентство
24 января 2017, официальный ответ
Добрый день, Уважаемая kvazar_347. Если я правильно понимаю, Олеся Васильевна). Спасибо большое Вам…
​Наталья​1 отзыв
Третий год пользуемся услугами агентства УралТурГрупп. Попали два года назад к менеджеру Анне случайно. Общение с ней, ее работа очень понравились. Приятно иметь дело с профессионалами, которые, несмотря на время (последний раз мы закончили беседы аж в 12 ночи…), могут помочь, разъяснить. С мужем мы каждый год ездим отдыхать и полечиться в санатории. Позвонив Анне и озвучив наши пожелания, она в кротчайшие сроки подобрала нам тур. А по окончании отпуска позвонила, чтобы узнать о наших впечатлениях от поездки, о том, хорошо ли нас встретили и проводили. Это очень важно: знать, что ты в любую минуту можешь задать вопрос и получить рекомендации. Все три раза мы остались довольны. В этот раз мы ездили в санаторий "Карагайский бор". Отдых удался на славу. Все было супер, все так как и рассказывала Аня, предлагая нам этот тур, и даже лучше))). Спасибо за хороший отдых, за вашу работу! Теперь мы постоянные клиенты. Рекомендуем всем нашим друзьям вашу фирму. P.S.: Наши друзья также в этом году воспользовались услугами данной компании, которая также оставила у них только хорошее впечатление. Ну я думаю, о том как они отдохнули, они сами поделятся своими впечатлениями и оставят отзыв. Еще раз СПАСИБО!!!!
Читать целиком
Ут
Уралтургрупп, туристическое агентство
7 сентября 2016, официальный ответ
Добрый день, Наталья! Спасибо Вам большое за такой добрый и приятный отзыв. Нам очень дорого Ваше мн…
​Strict guest​4 отзыва
Пользовалась услугами данного агентства несколько месяцев назад. Отзыв созрел, эмоции откидываем в сторону, пишем. В целом, так как мне есть с чем сравнить, могу заявить сразу, что о сервисе здесь особо ничего не знают. Дамы, которые привыкли к торопливому, молчаливому обслуживанию "аля совок" возможно будут довольны. Многие приходят сюда за путевкой в санаторий, пришла и я. Больше не приду. Подробной информации о процедурах я не получила. За что я должна отдавать свои средства? Видимо, в следующий раз, я обращусь в компанию, которая в более тесных отношениях с санаториями и в курсе как, и чем лечат людей. Максимизация прибыли на лицо! Подход как к человеку отсутствует. Работают здесь роботы, и отношение соответствующее - несите ваши денежки. Желания вернуться не осталось, ни капли.
Читать целиком
Ут
Уралтургрупп, туристическое агентство
29 августа 2016, официальный ответ
Добрый день, уважаемая Strict guest, к сожалению, Вы не представились, поэтому не могу обращаться к…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее