Уралтургрупп

Туристическое агентство

4.4

43 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы42

Фото17

4.4

43 оценки

С ответами

Все
Положительные
Отрицательные

Наталья1 отзыв

26 февраля 2024

Пока только в предвкушении отдыха)) Но хочется отметить, что очень приятно и комфортно работать с Анастасией) Всегда на связи,четко и внимательно относится к запросам клиента, ненавязчиво рекомендует разные варианты и по запросу формирует предложения на разный вкус и кошелек) Даже не сомневаюсь, что отдых получится прекрасным)) а пока благодарю за внимательность, вежливость, оперативность и адекватность в подборе вариантов) компании успеха и процветания!

Читать целиком

Ivanova Maria1 отзыв

16 января 2024

Решили отдохнуть всей семьёй в " Алых Парусах" , отпуск провели супер. Хочется выразить слова Благодарности за Вашу работу, Работу всего коллектива Алых Парусов .Нас очень порадовало , что в Алых Парусах хорошее благоустройство территории , озеленение. А это Большой Труд! Спасибо Большое за чудесный отдых , Алые Паруса зарядили нас энергией на год! Решили следующий отпуск провести в Алых Парусах.

Читать целиком

Ут

Уралтургрупп, туристическое агентство

17 января 2024, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за отзыв! Рады, что Вам понравилось)

Elena Kolchina1 отзыв

15 августа 2023

Хочу сказать огромное спасибо девушкам из Уралтургрупп за такой прекрасный отдых. Мы отдыхали с мужем и внуком на теплоходе. Когда мы обратились, круиза из Перми уже не было. Мы хотели на Мамаев Курган. Ни разу не были в круизе. Расстроились. Но, нам предложили круиз из Казани, мы подумали почему бы и нет (какая разница все равно ехать на поезде). Казань за одним посмотрим. Нам забронировали круиз на 7 дней, мы взяли каюту класса люкс (ну она конечно не люкс, но жить можно). Кормили хорошо, только нам сладостей не хватало, особенно ребенку. Виды прекрасные, мы любовались всю дорогу. Также нам забронировали гостиницу в Казани на 2-е суток. Мы отлично погуляли. Обратимся еще раз, но теперь хотим в Калининград.

Читать целиком

Ут

Уралтургрупп, туристическое агентство

15 августа 2023, официальный ответ

Елена Григорьевна, добрый день! Спасибо за отзыв! Мы рады, что Вам понравился Ваш новый опыт - тепло…

Юлия1 отзыв

6 июля 2023

Пишу отзыв, возможно на эмоциях, но такого бардака, как был сегодня еще не наблюдала. Но, по порядку. Приобрели путевку за полную стоимость в Детский лагерь "Красная горка". Выбор остановили на нем, начитавшись отзывов за разные года, выбирали тщательно, т.к. ребенок первый раз ехал лагерь, мы волновались). На стадии оформления проблем не было. Менеджер Евгения быстро подготовила документы, мы оплатили, в подтверждение нам выслали необходимые документы и информацию для выезда. "Веселье" началось в день выезда.... Регистрация была заявлена с 14.00 до 15.00 на площади ДК "ЭЛЬМАШ" . Мы приехали в 14.05 и у столиков с людьми без опознавательных знаков уже было не понятное столпотворение мамочек и деток.... по крикам, стало понятно, что здесь идет приемка документов на регистрацию. Родители возмущались, что ничего не понятно куда занимать очередь. Табличек нет. На людях, делающих какие-то распоряжения и указания никаких бейджей нет. Как выяснилось намного позже, никакие документы никто не принимал, просто люди за столиками смотрели пачки документов, которые принесли родители и отдавали им обратно для передачи детям с собой в лагерь. Потом нужно было отстоять вторую очередь, где ребенка проверяли на педикулез, справок также никто никаких не выдавал и отметок о прохождении осмотра не делал. Некоторые родители, видя, что отметок не ставят нигде, своих детей так и не отправили к врачу на осмотр головы... Еще нужно было отметиться в списках, которые были в руках у молодых людей (отдельно по каждому туристическому агентству) также без опознавательных знаков, которые находились в толпе, а поскольку все стояли с документами в руках, то сразу было не понятно без зазывного крика, что нужно было бежать регистрироваться именно у них. Подходим отметить ребенка в списке, а его там нет. Звоню менеджеру Евгении, объясняю ситуацию. Меня заверяют, что мы в списке есть, просто нужно лучше искать. Снова подхожу к человеку со списком, снова внимательно читаем несколько раз этот список вдоль и поперек, фио ребенка нет. В итоге, данные ребенка и родителя записали от руки на какой-то бумажке. Снова звоню Евгении и получаю чудесный ответ, что не знают почему моего ребенка в списках нет, но он должен быть, вот вторую смену отправили без проблем, а с регистрацией третьей смены вот что-то не так. И по смыслу разговора я понимаю, что то, что в списке нет моего ребенка уже Менеджера не особо волнует.... Из всей ситуации стало понятно одно, что получив денежные средства за путевку, Туристическое агентство дальше не контролирует процесс отправки ребенка и , видимо, уже возврат из лагеря тоже. На площади детей забирают люди, не имеющие отношения к этому агентству.

Читать целиком

Ут

Уралтургрупп, туристическое агентство

6 июля 2023, официальный ответ

Распределение детей по отрядам происходит по прибытию в лагерь. У нас много довольных ребят, которые…

ktv_781 отзыв

5 июля 2023

Была в лагере «Красная горка» на второй смене, мне очень понравилось Много интересных развлечений-инструкторских и отрядных Дискотеки просто супер, классные вожатые, вкусная еда С удовольствием вернусь еще раз

Читать целиком

Ут

Уралтургрупп, туристическое агентство

5 июля 2023, официальный ответ

Добрый день, Елизавета! Мы очень рады, что Вам понравилось! Всегда приятно, когда ребята возвращаютс…

Valeria Makarova2 отзыва

26 июня 2023, отредактирован

Ездили с мужем и сыном в санаторий «Карагай». Ездили в двухкомнатный номер «люкс», проживали в 4 коттедже. Он находится подальше от столовой и лечебного корпуса, зато тихо. Мы любители гулять, так, что для нас идеальный вариант. Сын с мужем ходили в бассейн. Кормили вкусно! Питание было «Шведский стол». Выбор хороший, разнообразное меню. Процедур много, делали и грязи, и души, и массаж. Я очень довольна, муж тоже. Ребенку брали только массаж. Развлечения были каждый день. Ребенок познакомился с ребятами на площадке и постоянно с ними гулял.

Читать целиком

СЛ

Сергей Лебедев1 отзыв

15 марта 2023

Покупали путевки на лето в санаторий Леневка в «УралТурГрупп», нам очень понравилось, хорошее питание, все в одном корпусе, бассейн с горками, сынок в восторге. Есть еще один корпус, он чуть подальше. Сейчас забронировали еще и на весенние каникулы. Менеджер Евгения очень приятная, всегда поможет и подберет нужный вариант. Даже в выходной отвечала на вопросы, но я не злоупотребляю)

Читать целиком

Ут

Уралтургрупп, туристическое агентство

15 марта 2023, официальный ответ

Сергей, добрый день! Спасибо за отзыв! Мы очень рады, что Вам и Вашей семье понравилось в санатории…

ЕЗ

Евгений Задорин1 отзыв

1 марта 2023

Купили путевку в УралТурГрупп, в санаторий «Обуховский», в номера улучшенные (посоветовали менеджеры) и не зря. Разница по цене небольшая со стандартами, зато номер очень хороший, после ремонта и питание лучше. Спасибо! Мне больше нравится общаться «вживую», поэтому, еще за путевкой придем к вам в офис.

Читать целиком

Ут

Уралтургрупп, туристическое агентство

1 марта 2023, официальный ответ

Добрый день, Евгений! Спасибо за отзыв! Всегда ждем Вас в нашем в офисе)

Vladislav Kuznetsov1 отзыв

8 сентября 2022

Купили дочке путевку в лагерь "Красная горка" на 3-ю смену, не первый раз едет. Это был подарок на день рождения (с КЭШБЭКом в компании "Уралтургрупп"). Путевка обошлась в 19250 руб. Кормили хорошо + на территории есть киоск, правда оплата только наличными. Ребенок не похудел, даже немного поправилась. Со всеми перезнакомилась, она у меня общительная. Что говорит дочка: "Было очень весело! Очень скучаю и по ребятам и по вожатым. На следующий год встречаемся!" Р.S. Путевку в лагерь бронировали в январе. Знаем, что дарить на день рождения. Хорошо, что еще не выросла из лагерей.

Читать целиком

Jenya3 отзыва

11 августа 2022

Добрый день! Спасибо компании Уралтургрупп! Помогли с выбором санатория и мы съездили в санаторий Леневка, очень понравилось! Место красивое, рядом пляж! Есть детские площадки и детская комната с воспитателем. Вкусное питание! Отличный спортивный зал и аквапарк, в прокате есть велосипеды, катамараны. В течение дня проводят уроки гимнастики, танцев, каждый день разные занятия. Очень понравилось! Все очень чисто, уютно, тихо, приветливый персонал.

Читать целиком

Ут

Уралтургрупп, туристическое агентство

8 сентября 2022, официальный ответ

Евгения, добрый день! Спасибо за отзыв. Мы рады, что Вам и Вашей семье понравилось в санатории "Лене…

АА

Александра Аксенова2 отзыва

1 августа 2022

Очень хотела отдать дочь в "Красную горку", но мест не было. Неравнодушная специалист Анастасия Новосельцева записала в лист ожидание и предложила альтернативу: лагерь "Звездное лето" на озере Акакуль. Самое интересное, что я как раз думала над этим вариантом, это очень круто, когда менеджер не просто пытается "втюхать", а реально предлагает варианты, чтобы ребенок не остался без летнего праздника. Очень советую побывать в лагере: уютные домики с номерами на двоих, озеро и купание без лишних нельзя, отсутствие муштры, любимые вожатые, показы "бумажных" мод, много игр, театры теней, мастер классы. Один раз, как минимум - рекомендация тем, кто хочет, чтобы ребенок выдохнул, нашел друзей, покреативил. Если коротко - дети рыдают в последний день :)

Читать целиком

Ут

Уралтургрупп, туристическое агентство

1 августа 2022, официальный ответ

Александра, добрый день! Спасибо за отзыв! Я очень рада, что Ульяне понравилось в лагере. Мне, как и…

НАДЕЖДА1 отзыв

5 мая 2022

Хочу поблагодарить сотрудников Урал Тур Групп за понимания и помощь в выборе туров. Я постоянный клиент и отдыхаю с фирмой с 2010 -го года. В офисе на Попова 9а./1 царит доброта и гостеприимность. Девушки всегда улыбаются, они замечательные специалисты, внимательные и грамотные. Особая благодарность Евгении -замечательной сотруднице данной фирмы, в этом 2022 году съездила в санатории Обуховский, который очень понравился. скоро полечу в Сочи. БЛАГОДАРЮ ВАС ЗА ВСЕ, ДЕВУШКИ!!!!!

Читать целиком

Ут

Уралтургрупп, туристическое агентство

1 августа 2022, официальный ответ

Надежда, здравствуйте! И нам очень приятно с Вами работать. Спасибо за такой замечательный отзыв. Бу…

Услуги

Способы оплаты

Наличный расчётОплата через банк

В справочнике

Туристические агентстваКруизы / Морские, речные прогулкиТуроператоры / агентства внутреннего туризма

Транспорт

Площадь 1905 года3 мин300 м

Геологическая14 мин1 км

Также люди ищут

ЛайнерТурагенстваТура

Это моя компанияРеклама в 2ГИС ↗

2ГИС для Android2ГИС для iOS

Выбирайте лучшие условия кредита на Банки.ру* — реклама

ООО «Банки.ру Искусственный интеллект». *Финансовые услуги оказывает: полный список на рекламируемом сайте. Не является офертой. Сервис «Банки.ру» позволяет подобрать кредит из представленных на сервисе предложений по кредитам. Окончательные условия кредита определяются договором. ООО «Банки.ру Искусственный интеллект» не осуществляет банковские операции. **Лучшие среди представленных на сервисе «Банки.ру».

Оформить кредит ↗

БЦ НахимовВайнера, 9а/1803 офис; 8 этаж

Центр м-н, Ленинский район, Екатеринбург, 620014

Сегодня c 10:00 до 17:00

Открытопо предварительному звонку: пн-пт

+7 (343) 3...

uraltg.com

ВКонтакте

Похожие организации

PEGAS touristik, туристическое агентство

Горящие туры. Туры в Турцию, Египет, ОАЭ, на Мальдивы и по России

Подобрать тур