............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Центральная городская клиническая больница №23 

Травмпункт
2.8
120 оценок
ГАУЗ Центральная городская клиническая больница №23
2.8
120 оценок
КМ
Ксения Мамонтова5 отзывов
Ставлю пять звезд только за травматолога, принимающего 22 октября. Приехала с переломом со смещением, с другого конца города, быстро приняли, сделали снимки, поставили анестезию, вправили кости, зафиксировали, объяснили, что делать. Доктор сказал показаться через 5-7 дней, время не указал. А вот за этого недоврача ставлю "0". Приехали сегодня, 28 октября, с мужем в 19:55, меня здоровая тётка встретила с наездом, сказала, что меня никто принимать не будет (на минутку, у неё пустой коридор и тишина), нахамила, сказала, что если я прописана на эльмаше, то и жить должна тут, смотреть ничего не стала. На мою фразу, что мы приехали поздно, тк с другого конца города, муж после работы и дети дома, сказала: не надо мне тут пальцами размахивать, завтра придете, вам помогут. А на фразу, что с таким подходом проще сдохнуть, она сказала мне "ну не сдохла же". *ЭТО ДОКТОР В ТРАВМАТОЛОГИЧЕСКОМ ПУНКТЕ!!!* Я разочарована, помощь не оказана, зато "врач" пошла свою задницу отращивать.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Kiza Kiza35 отзывов
Я была пациентом вашего ЛОР-отделения, все было хорошо , медперсонал который работал в период моего прибывания в больнице с 07.10.25-10.10.25, большое им спасибо за внимательность, но в день выписки, 10.10.2025 со мной случилось непредвиденное: прямо перед выпиской мне резко стало плохо. Начался приступ сильнейшего головокружения с тошнотой. Я не могла стоять на ногах и теряла координацию. В такой ситуации я, будучи в полуобморочном состоянии, схватила первый попавшийся пакет, но он оказался дырявым, и содержимое желудка попало на пол и на мою одежду. Когда я немного пришла в себя, мой первый порыв был — найти уборщицу и помочь ей устранить последствия. Я вышла в коридор, нашла ее и пыталась вежливо объяснить ситуацию, но в ответ получила хамское и неэтичное поведение сотрудника, на меня обрушился шквал крика и оскорблений. Эта женщина, как позже выяснилось зовут ее Матц Светлана Николаевна (ФИО она мне свое так и не сказала, пришлось спрашивать у медсестер) кричала на меня, спрашивая, «почему я блюю на пол», хотя есть раковина. Она требовала от меня, человека, который только что пережил приступ и едва стоял на ногах, чтобы я в таком состоянии «просила ведро». Я находилась в больнице, рассчитывая на помощь и заботу, а в один из самых тяжелых моментов столкнулась с откровенным хамством и полным отсутствием сострадания. Такое обращение усугубило мое и без того тяжелое физическое состояние и нанесло мне глубокую моральную травму. Я чувствовала себя униженной и оскорбленной в момент, когда была максимально беззащитна. Также прошу довести до сведения всего персонала, что пациенты, особенно в момент ухудшения самочувствия, заслуживают помощи и поддержки, а не крика и обвинений.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Наталья Айметова9 отзывов
Хочу выразить искреннюю благодарность врачу травмпункта 23 городской больницы, Барац Илье Евгеньевичу, за высокопрофессиональный и чуткий подход к моей проблеме. Вчера (20.09.25г ) мне довелось обратиться в травмпункт с травмой, и я была приятно удивлена внимательным и человечным отношением со стороны доктора Барац. Илья Евгеньевич уделил мне достаточно времени, внимательно выслушал мои жалобы, провел тщательный осмотр и быстро поставил диагноз. Мне было подробно объяснено суть моей травмы, варианты лечения и дальнейшие рекомендации. Все назначения были понятны и обоснованы. Врач проявил терпение, ответил на все мои вопросы, развеял мои сомнения и придал уверенности в выздоровлении. Особо хочу отметить спокойствие, уверенность и доброжелательность доктора Барац. Эти качества очень важны для пациента, который испытывает боль и тревогу. Благодаря его профессионализму и вниманию, мое пребывание в травмпункте прошло без лишнего стресса. Я очень довольна качеством оказанной медицинской помощи и рекомендую врача Барац Ильи Евгеньевича всем, кто нуждается в помощи травматолога. Большое спасибо за Ваш труд и заботу о пациентах!
Читать целиком
Хамзат Дахтаев2 отзыва
w
wh00ziz2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЛХ
Любовь Хасенко3 отзыва
Добрый день ! Меня зовут Любовь. Хочу оставить отзыв о работе вашего травмпункта. В декабре 2023 года сломала руку, находилась прямо у больницы - сразу же обратилась за помощью. С собой у меня был только паспорт. Меня оформили и пригласили в кабинет. Несмотря на то, что был поток людей - врачи вели себя очень профессионально! Весь персонал работал чётко! Мне сделали снимок - наложили гипс - и повторно проверили на снимке качество работы. Потом я наблюдалась уже в другой больнице по месту жительства - но врачи другой больницы так же подтвердили, насколько качественно был наложен гипс! Хочу выразить персоналу огромную Благодарность!!! Мои косточки сраслись через месяц - все ровно, аккуратно, будь то ничего и не было ! Большое спасибо за профессиональное отношение к делу, хорошее отношение и доброту ! Так же хочу отметить работу хирургического отделения ! Мама лежала там 3 недели- несмотря на адскую загруженность персонала - все очень терпеливы и добры ! Нужно иметь большую волю, внутреннюю мотивацию и любовь к делу, что бы несмотря ни на что качественно выполнять свою работу! Спасибо Вам огромное! Просто лучшие !!!🔥🔥🔥 Всего Вам наилучшего!!!
Читать целиком
Валентина127 отзывов
Посчастливилось заболеть сильно гриппом перед новым годом с осложнением в виде отита с 2 сторон с потерей слуха и температурой. Поскольку 30 числа уже было не найти платного специалиста, пришлось ехать сюда за помощью, так как жизнь превратилась в ад. Никаких опознавательных знаков куда идти здесь нет, мне подсказали. Внутри хабалистый охранник спросил куда мне и что с сопровождающими нельзя (хотя кому-то и можно, видимо он царь и сам решает кого пустить). Ходишь два поворота по коридору и встаешь в очередь к лору. Ожидание составило 3.5 часа (в очереди была 7, и через час 2 человека ушли недожидавшись). Понимаю, что врач один на все отделение и принимает пациентов в том числе со скорой, но может быть стоит посадить интернов на первичный прием, чтобы распределять по тяжести пациентов. Врач позволяет себе обращаться к пациенту на «ты» и давать бытовые советы, хотя вроде бы специалист с квалификацией, а ведут себя как тетка на базаре. Выписала антибиотик, который вообще не имеет отношение к лор органам (другой врач был в шоке от назначения). Лечение сняло воспаление и действительно стало лучше, но антибиотик оказался настолько тяжелым, что вызывал последствия в другой части организма. Понимаю, что поток пациентов идёт круглые сутки, но куда нам простым смертным деваться столь поздний и праздничный час, очень надеюсь что такое обращение было лишь от «хорошего» настроения врача. Сюда ехать только если нет возможности оплатить платного квалифицированного специалиста. Спасибо, что осталась живой после манипуляции и назначений.
Читать целиком
Андрей Крепкоруков30 отзывов
Специализированная больница по проблемам глаз. За свою жизнь трижды отказались в данный трамвай пункт за помощью, жена, сын. Помощь оказывают квалифицированно, профессионально. Из недостатков: большие очереди, существуют перерывы, в которых травмированные вынужденны ожидать от часа и более. Для неграждан России применяется система оказания платных услуг, что сама по себе хорошо, но... Есть нюансы. Ьезнала нет, что не допустимо для мегаполиса считающего себя третьем городом России. Банкоматов на территории больницы тоже нет. Приходится идти в ближайшую торговую точку. И всё это вынуждены делать травмированные люди, с повреждённым зрением. А если кто то из них получит ещё раз травму отправляясь в пешее путешествие, за наличностью? Если решить данные проблемы то и отношение станет к медицине, А следовательно и к руководству города лучше. Нельзя уже останавливаться на том, что было нормой в 95 г или в 2001. Посмотрите на обслуживание в Москве, съездите туда, примерьте на себя их опыт обслуживания больных. Не надо ничего брать из за рубежа, мы и внутри России модем сделать хорошо. Стремитесь к этому! !!
Читать целиком
Polina Vyatkina1 отзыв
Хочу поделиться впечатлением о вчерашнем посещении окулиста Шеломенцева Н. А. При сборе яблок в саду мне в глаз попала соринка, которую я сама никак не могла удалить. Глаз сильно покраснел, опух, слезился, чесался и чувствовалось инородное тело под верхним веком. Я приехала в 23 больницу, т.к. только там есть круглосуточный приём окулиста. Приехала в 18.30. Доктора нет. В 19 пожарная тревога с просьбой покинуть помещение. В регистратуре сказали не обращать внимание, оставаться на местах. От этого страшного воя сигнализации, который длился 10 минут, стала разламываться голова. Доктора нет! На вопросы в регистратуру где врач, ответ - ждите, на просьбу связаться с ним и пригласить на приём, ответ - у нас нет с ними связи, у них свой мир, у нас свой. В результате, медсестра пришла через 1ч.20м. моего ожидания, а недовольный доктор ещё через 15 минут. Приём длился 2 минуты, вся "помощь" заключалась в Совете - завтра к окулисту в поликлинику. И был выдан рецепт на капли. Я сказала, что у меня под верхним веком что-то есть, на что Шеломенцев, грубо вывернув мне веко, сказал такую чушь - у вас там новообразование, которому не меньше месяца! Ушла из клиники со слезами от такого грубого отношения, от неоказанной помощи, от бессилия перед такой несправедливостью и безразличием. Женщине, стоявшей в очереди за мной, тоже не оказали никакой помощи, тоже та же фраза - Завтра в поликлинику. У этого доктора похоже одна задача - всех отфутболивать от себя подальше, перекладывая свою работу на других коллег и увеличивать хождение по мукам больных людей. В результате, у меня глаз оказался умнее и квалифицированнее доктора и ночью сам сделал его работу - избавился от этой соринки, буквально вытолкнув её. ОЧЕНЬ неприятный осадок от посещения этого врача и этой больницы. Полтора часа добиралась туда из сада, больше полутора часов провела там, час до дома и ВСЁ впустую. Трата времени и нервов вместо ожидаемой помощи.
Читать целиком
Юлия Степуленок11 отзывов
10 сентября 2022 года я обратилась в травмпункт 23 горбольницы, с подозрением на трещину в кости, при осмотре дежурный врач провёл только осмотр, и выписал назначение которое не помогло. Направление на рентген отказался выписать, сказал, что просто ушиб. Спустя неделю 17 сентября 2022 года назначенное лечение не помогло. Пришлось снова обратиться в травмпункт 23 горбольницы, снова дежурил врач который выписал мне лечение которое не помогло, попросила сделать рентген так как назначенное лечение мне не помогло, врач так же отказал. Пришлось обратиться в платную клинику сделать рентген, оказалась проблема всё таки есть и довольно серьёзная. Мне не понятно почему такое безолаберное и наплевательское отношение к людям. P/S. В поликлинику не дозвониться чтобы записаться на приём и ещё 10 кругов ада нужно пройти чтобы записаться к нужному врачу. Сначала нужно записаться к терапевту, если терапевт выпишет направление к нужному мне врачу, то ещё надо будет ждать когда подойдёт запись к нужному врачу. Это опять же время. А, что нельзя проще сделать сразу записывать пациентов к тому врачу к которому им надо. А не 10 кругов ада проходить. И очередь к терапевтам сразу бы уменьшилась.
Читать целиком
ЛС
Лиза Сван2 отзыва
Вероника S5 отзывов
Я не знаю, кто здесь работает вместо врачей, но врачей здесь точно нет! Было много ситуаций, связанных с этой больницей, вспоминать не хочу. НО расскажу сегодняшнюю историю... Речь пойдёт о враче Эргамов(или Эргашов) Ш.З. 18 декабря мой папа упал со стремянки, довольно серьезно. Повредил ногу и плечо. Приехав в больницу, ему сделали снимки. по поводу ноги сказали - ушиб, пройдёт. Руку загипсовали. Проходит примерно 2 недели, я везу папу на плановый приём с рукой. Он жалуется на боль в ноге, т.к ни боль не проходит, ни опухоль не спадает. Врач пощупал и снова сказал, это ушиб мягких тканей, будет долго заживать. Окей. Проходит ещё 2 недели, снова едет на приём, он СНОВА жалуется на боль в ноге, ему делают снимок, и говорят «у вас перелом, видимо в прошлый раз не разглядели трещину»!!! ВЫ СЕРЬЕЗНО? Человек практически МЕСЯЦ проходил на ноге с переломом?! У меня нет слов, что то дальше ещё писать, тут все понятно, выводы каждый сделает сам...
Читать целиком
My Is4 отзыва
Света Прокопенко2 отзыва
В конце декабря 2021 была на плановой операции в отделении ЧЛХ. Очень благодарна судьбе за то, что попала в такие профессиональные и тёплые руки! Весь персонал: от оперирующих хирургов и медсестёр до санитарок, которые привозят еду и моют палаты-внимательные, чуткие и добрые! Контингент больных в отделении, конечно, удивительный: наряду с адекватными пациентами с плановыми операциями, с проблемами после бытовых травм, очень много агрессивных больных-алкоголиков после жестоких драк. Так вот: ко всем больным без исключения (!!!)отношение персонала и подход одинаково внимательный! Настолько всё отлажено: все врачи спокойно, без нагнетания работают в операционной__причём ежедневно каждый из хирургов по очереди работает с многими из поступивших, у многих экстренные операции. И ни одному из нас не было сказано, насколько всё это было сложно, трудно и опасно! После операций-уколы антибиотиков и обезболивание; кому сложно вставать-медсёстры приходят в палатуКланяюсь в пол таким врачам от бога!
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее