............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Фрисби 

​Сервис приема платежей
2.8
10 оценок
ООО Ерц-финансовая логистика

Контакты

Инфо

Отзывы10

Цены

Фото7

2.8
10 оценок
​Ahmetgaliev Roman​13 отзывов
Кассир который там сидит принимает платежи неправильно указала лс, а поддержка этой компании говорит что это вообще не наши проблемы а ваши и решайте их сами. Вопрос решен.
Читать целиком
Фс
Фрисби, сервис приема платежей
13 марта 2024, официальный ответ
Добрый день. Подскажите пожалуйста, какую услугу оплачивали, лицевой счет, дату и сумму платежа. И…
​Svetlana​6 отзывов
Здравствуйте! Столкнулась с крайне неприятным поведением специалиста Ирины Соболевой 19.11.22. Первый раз пользуюсь этой системой, мы с детьми подошли к окну в 13:55. Дала карточку, озвучила сумму платежа. Мне сказали: только наличные. Я говорю, хорошо, я сейчас сниму наличные в банкомате рядом с киоском, на что специалист стала размахивать руками: если вы успеете за 3 минуты! Или система отключится. Это было сказано крайне эмоционально, громко, с жестикуляцией, что на мой взгляд неуместно при обслуживании клиента. Остался очень неприятный осадок, буду искать другие способы пополнения карты.
Читать целиком
Фс
Фрисби, сервис приема платежей
21 ноября 2022, официальный ответ
Доброго дня. С кассиром проведена разъяснительная беседа. Приносим свои извинения за доставленные н…
АС
​Алексей Савочкин​1 отзыв
Добрый день! Сегодня 13.03.2022 кассир нахамила при оплате квитанции за квартиру. Подошла оплачивать моя мама (пожилой человек - 70лет), я стояла рядом, ждала ее и стала свидетелем хамского отношения к ней. Кассир Фарафонова Елена Валерьевна начала выступать, что в квитанции сумма меньше, чем 1000 рублей и ей придется теперь сдавать сдачу, и почему это мы не сняли 700 рублей из банкомата. Мама ей ответила, что ей нужна была именно эта сумма, на что кассир начала кричать, что она лучше знает как работает банкомат и какие в нем есть наличные для выдачи и чтобы к ней подходили только с разменными деньгами, а лучше вообще без сдачи. После того, как ей сказали, что будет отправлена жалоба, она прокричала пишите куда хотите. Что там еще она кричала, мы уже не поняли, так как поспешили уйти из этого места. Фото прилагается.
Читать целиком
Фс
Фрисби, сервис приема платежей
21 марта 2022, официальный ответ
Доброго дня! Благодарим Вас за обращение в ООО «ЕРЦ - Финансовая логистика». Рассмотрев, Вашу жалоб…
​Bounce​7 отзывов
Возникла необходимость сменить номер телефона в личном кабинете Фрисби. Заполняю данные, отправляю - "Введите код из СМС". СМС не приходит! Зато производится звонок с непонятного мобильного номера. Три попытки - три звонка с разных номеров. Догадываюсь (тормоз я!), что номер содержит в себе код. Но сколько последних цифр взять - 3, 4, 5, 6? Не стал применять метод "научного тыка", сделал запрос через консультанта на сайте. Консультант ПЯТЬ минут тупил, потом отписался: "кодом являются последние 5 цифр номера, с которого поступает звонок при запросе на смену мобильного номера клиента". Вопросы: 1. Почему нет никакой информации об этом в мобильном приложении? 2. Почему при входе в личный кабинет с компьютера (или десктопной версии на смартфоне) ВООБЩЕ НЕТ ВОЗМОЖНОСТИ поменять телефон? И тоже отсутствуют какие-либо инструкции. 3. Почему оператор чата поддержки тупил 5 минут, отвечая на такой простейший вопрос? И самое главное - почему я должен тратить свое драгоценное время на выяснение вещей, очевидность которых понятна всем, но только не поставщику услуг Фрисби?
Читать целиком
Фс
Фрисби, сервис приема платежей
8 декабря 2021, официальный ответ
Доброго дня! Благодарим Вас за обращение в ООО «ЕРЦ - Финансовая логистика». Приносим извинения за…
​Rita956​3 отзыва
Пользуюсь давно. Все коммунальные платежи оплачиваю электронно. Сервис доступный и удобный. Деньги приходят поставщику быстро.
Фс
Фрисби, сервис приема платежей
21 апреля 2021, официальный ответ
Доброго дня! Благодарим Вас за выбор нашего сервиса и положительную оценку!
​Боровичок​493 отзыва
Фрисби стал портиться, оплачиваю онлайн в личном кабинете, перестали высылать электронные квитанции. Поддержка молчит. А в личном кабинете ставят только общую сумму без расшифровки. Нехорошо! Пысы: связались, обьяснили где надо смотреть и тд, поэтому двойку на четверку исправляю))
Читать целиком
Фс
Фрисби, сервис приема платежей
26 февраля 2021, официальный ответ
Благодарим за обращение! Если возникнут вопросы, обращайтесь в нашу службу поддержки, будем рады отв…
​Виолетта Владимирова​1 отзыв
Расскажу грустную историю. Сегодня, 04.07.2920г, пришла в ближайший пункт ФРИСБИ ( Малышева, 5 Алатырь), чтобы оплатить коммуналку. Отдала кассиру Ирине Гордиенко квитанции вместе со специально подготовленной( без сдачи) суммой. Неожиданно кассир тоном, не терпящим возражений, сообщает мне, что в оплате не хватает двухсот рублей. Это было очень странно, т.к. деньги для оплаты я подготовила заранее и держала в кошельке отдельно. Однако спорить не стала, отдала еще две сторублевки. Когда пришла домой, перечитала оставшиеся деньги в кошельке и точно - не хватает двухсот рублей. Молодец, Ирина. И мне наука. И вам добрый совет: СЛЕДИТЕ ВНИМАТЕЛЬНО ЗА ЛОВКОСТЬЮ РУК КАССИРА!!! ( если заботитесь о сохранности своих денег).
Читать целиком
Фс
Фрисби, сервис приема платежей
14 июля 2020, официальный ответ
Добрый день, не сразу увидели Ваше сообщение. Мы обязательно проведем проверку кассира. Все сотрудни…
​paris_ka2013​1 отзыв
Простояла очередь немаленькую, спокойно , как и всегда , протянула квитанцию за коммунальные и денюжку- стою разговариваю по телефону по своим делам и вдруг- она не дает мне сдачу! Оказывается, она пробила полностью ту сумму, которую я ей дала- не первый раз оплачиваю и не просила всю сумму пробивать, почему она самовольно всю сумму пробила тоже непонятно! В итоге я попросила сделать возврат и выдать мне сдачу, так как у меня не было денег на проезд- на что сотрудница отказала, вела себя невдекватно, орала , плюс к этой тетеньки вся очередь из бабушек орали на меня!!! Вся расстроенная я ушла, так и не услышав даже извинений!!! Очень жаль, чтл сотрудников не обучают адекватному поведению, набирают кого попало- возможно оплата там маленькая, поэтому и сидят там тетеньки и хамят, ужас просто!
Читать целиком
Фс
Фрисби, сервис приема платежей
12 августа 2016, официальный ответ
Добрый день! Мы очень благодарны Вам за то, что Вы обратили наше внимание на эту проблему. К сожален…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее