............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Проехать

МТС 

​Оператор связи
4.1
26 оценок
Тариф № 1 — всё, что нужно семье, с оплатой по единому счёту
​Реклама

Контакты

Инфо

Отзывы25

Фото6

4.1
26 оценок
М
​Мария​11 отзывов
30 апреля 2024
Произошла вопиющая ситуация! Прошу обратить на это особое внимание правоохранительных органов и ведомственных организаций: ФАС, Роспотребнадзор, Прокуратуру Свердловской области. Компания МТС самым что ни на есть наглым и хамским образом нарушила закон о "Защите прав потребителей", категорически пытается это отрицать и более того - вменяет мне "мнимую задолженность", образовавшуюся по ошибке специалиста их компании. Прошу привлечь компанию к уголовной ответственности, так как их специалист намеренно ввела меня в заблуждение с целью получения материальной выгоды. Поясняю. Для того, чтобы разорвать договор на услуги моб связи, интернета и тв, специалист (Екатеринбург, ул. Челюскинцев) проконсультировала, что со мной свяжется техник, заберёт оборудование и мы расторгнем договор. Акцент был на определённую дату, так как до неё период был проплачен! В итоге, договор был расторгнут в одностороннем порядке без какого-либо предупреждения, я почти на сутки осталась без связи и потеряла деньги за оплаченный период. Никакой техник со мной не связывался, потом, как выяснилось, они уже так не делают. Ошибка специалиста того филиала. Теперь МТС выставляет мне задолженность за якобы использованные услуги ТВ и Интернетом. Из-за ошибочно расторгнутого договора, который я не расторгала и (!!!) не писала письменного заявления! Нарушен договор и обязательства компании. Компания МТС - абсолютно нелояльна. Совершенно не идёт навстречу, не признает своей ошибки. Просьба вмешаться компетентным органам и привлечь компанию к ответственности! Они отказываются ликвидировать "мнимый долг", образовавшийся по вине непрофессионализма и некомпетентности их сотрудника! Это явное нарушение закона " О правах потребителя". Просто ужасное и непотребное отношение к клиентам. Они довели меня до слез, обострилась мигрень, я не могу ни есть и ни пить, так как очень переживаю из-за сложившейся ситуации. Я отдала все деньги за их связь, но они требуют ещё... Я не знаю, как быть. Прошу помощи у закона.
Читать целиком
АК
​Анастасия Кислицына​12 отзывов
26 апреля 2024
Чистый большой салон, грамотно и быстро обслужили , спасибо ребятам 👍
МА
​Миля Алмазовна​3 отзыва
4 апреля 2024
Пришла за подарком для мужа. Подобрали хорошие часы с наушниками. Еще скидку сделали на тариф и предложили подключить интернет для дома, я даже не знала что можно подключить в моем доме, все классно, рекомендую!!!!
Читать целиком
КМ
​Ксения Мартюшева​4 отзыва
4 февраля 2024
Спасибо за профессионализм
ДТ
​Даниил Торопов​6 отзывов
4 февраля 2024
Все быстро и по делу- рекомендую👍 Сотрудникам отдельно спасибо за качественно проделанную работу👍
ЮТ
​Юлия Теплякова​2 отзыва
4 февраля 2024
Отличный салон! Вежливые и компетентные сотрудники.
ИО
​Ирина Огнева​7 отзывов
4 февраля 2024
Прекрасные , вежливые сотрудники. Качественное обслуживание. Приятный , чистый комфортный офис. Спасибо за великолепное обслуживание, помогли разобраться с ситуацией
Читать целиком
ЧФ
​Чёрный Феникс​3 отзыва
4 февраля 2024
была в данном офисе, приобретала сим, сотрудник с радостью подобрал нужный тариф, благодарю!
ЛЛ
​Люда Лучик​11 отзывов
4 февраля 2024
В салоне работают доброжелательные сотрудники, профессионально и быстро помогают с вопросами. 👍👍👍
ИИ
​Иван Иванов​1 отзыв
7 января 2024
Воровство денежных средств МТС. - 2 раза сняли деньги за 5 дней, за не существующую услугу - при написании заявления на переход к другому оператору, перевели (без моего ведома) на тариф с абон платой - за 4 дня в январе 5 претензий, ни одного решения или объяснений Много раз подумайте, пользоваться услугами МТС или нет.
Читать целиком
LM
​Lud Mila​3 отзыва
14 декабря 2023, отредактирован
Сотрудник помог в первую же минуту , помог разобраться со списанием, рассказал про действующие акции. Хотели подключить новогодний тариф с домашним интернетом и тв к сожалению в нашем районе нет доступа. Но салон отличный, чисто и уютно. Спасибо ❗
Читать целиком
МТС, оператор связи
14 декабря 2023, официальный ответ
Мы очень рады, что вы остались довольны качеством обслуживания. Спасибо за отзыв!
МС
​Мила Садыкахунова​6 отзывов
14 декабря 2023
Хороший салон. Сотрудники молодцы, обращалась не раз, помогают с любым вопросом. 👍👍👍
МТС, оператор связи
14 декабря 2023, официальный ответ
Рады, что вы остались довольны обслуживанием. Спасибо за отзыв и оценку!
Способы оплаты
​Оплата картой​Наличный расчёт
В справочнике
Транспорт
​Уральская​5 мин​450 м
​Динамо​16 мин​1.5 км
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
​Улица Челюскинцев, 25/3​47 филиалов
Вокзальный м-н, Железнодорожный район, Екатеринбург, 620027
Ежедневно с 09:30 до 20:00
​Открыто
8‒800‒250...
Twitter
ВКонтакте
Одноклассники
Тариф № 1 — всё, что нужно семье, с оплатой по единому счёту.
  • мобильная связь до 1500 минут и 30 ГБ интернета;
  • домашний интернет со скоростью до 1 Гбит/с;
  • 200+ ТВ-каналов;
  • онлайн-кинотеатр Kion с фильмами и сериалами;
  • скидки до 50% в зависимости от региона (подробности на сайте);
  • до 5 участников.
Оставьте заявку на официальном сайте МТС.
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.