............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

МТС 

Оператор связи
3.1
61 оценка
Идеален для активной жизни даже дома
Реклама
3.1
61 оценка
СБ
Саня Белый1 отзыв
Читать целиком
МТС, оператор связи
26 января 2026, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Мы ценим, что вы отметили работу Марии и её умение понятно объяснять. Обязател…
ОМ
Ольга Макарова18 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МТС, оператор связи
12 июля 2025, официальный ответ
Благодарим за ваш отзыв. Сожалеем за возникшие неудобства из-за отсутствия информации о работе. Мы р…
Ас
Алена с8 отзывов
Читать целиком
МТС, оператор связи
30 июня 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Сожалеем, что вы столкнулись с этой ситуацией. Мы проверим график работы, чтоб…
Юлия Соколова4 отзыва
Читать целиком
МТС, оператор связи
30 апреля 2025, официальный ответ
Мы очень рады, что смогли вам помочь и вы остались довольны нашим сервисом. Ваша благодарность - это…
Роман Её5 отзывов
Дмитрий Малышев1 отзыв
Читать целиком
МТС, оператор связи
15 апреля 2025, официальный ответ
Извините, пожалуйста, за эту ситуацию. Мы проверим, почему было закрыто.
БС
Батруддинов Семён4 отзыва
Читать целиком
МТС, оператор связи
18 марта 2025, официальный ответ
Довольный клиент — верный знак, что мы всё делаем правильно.
FT
Fakhriyor Turgunovich2 отзыва
Читать целиком
МТС, оператор связи
16 марта 2025, официальный ответ
Спасибо, что поделились своим мнением. Мы сожалеем, что ваш опыт взаимодействия с нашим сотрудником…
АЕ
Алина Елизова10 отзывов
Читать целиком
МТС, оператор связи
20 февраля 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вы остались довольны посещением нашего салона экосистемы…
No Name18 отзывов
МТС, оператор связи
15 февраля 2025, официальный ответ
Рады, что вы остались довольны обслуживанием в магазине. Сделаем всё, чтобы продолжать вас радовать и в будущем. Спасибо за отзыв и оценку.
вн
враждебно настроенная гитара4 отзыва
Читать целиком
МТС, оператор связи
15 февраля 2025, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку и рекомендацию. Приходите к нам снова, мы всегда вам рады.
мз
михаил зубенко7 отзывов
МТС, оператор связи
7 декабря 2024, официальный ответ
Спасибо, что доверились нам.
d
dennni6242 отзыва
МТС, оператор связи
24 ноября 2024, официальный ответ
Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Очень приятно.
Динар Сафин9 отзывов
МТС, оператор связи
24 ноября 2024, официальный ответ
Благодарим, что доверились нашей компании. Мы ценим каждого клиента.
АЗ
Анна Зубкова3 отзыва
МТС, оператор связи
21 ноября 2024, официальный ответ
Спасибо большое за отзыв и оценку, Анна, приходите в гости ещё.
АА
Анастасия Александровна15 отзывов
МТС, оператор связи
21 ноября 2024, официальный ответ
Рады были помочь в решении вашего вопроса.
Vlada Khafizova11 отзывов
МТС, оператор связи
21 ноября 2024, официальный ответ
Благодарим, что доверились нашей компании. Мы ценим каждого клиента.
АА
Анна Алексикова44 отзыва
МТС, оператор связи
21 ноября 2024, официальный ответ
Спасибо за ваше доверие, отзыв и высокую оценку.
Ка
Кирилл а5 отзывов
МТС, оператор связи
14 ноября 2024, официальный ответ
Благодарим за положительное мнение о нашей работе. Стараемся и делаем все, чтобы клиенты уходили от нас с улыбкой на лице.
ЛГ
Лия Георгиевна18 отзывов
Читать целиком
МТС, оператор связи
30 октября 2024, официальный ответ
Мы очень благодарны за отзыв и высокую оценку. Рады, что коллеги смогли оправдать ожидания и обеспеч…
Ольга Финадеева53 отзыва
Читать целиком
МТС, оператор связи
12 февраля 2024, официальный ответ
Мы очень рады, что вы остались довольны работой специалистов. Благодарим за отзыв и оценку!
Кристина Пфафинрот2 отзыва
МТС, оператор связи
9 февраля 2024, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку нашей работы! Будем рады видеть вас снова.
А.
Алёна .3 отзыва
МТС, оператор связи
9 февраля 2024, официальный ответ
Спасибо за такую приятную обратную связь и высокую оценку. Мы ценим каждого клиента и стремимся оправдать ожидания. Рады, что вы выбрали нас.
Александр Дубровин1 отзыв
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
МТС, оператор связи
15 декабря 2023, официальный ответ
Нам важно разобраться в ситуации. Чтобы мы могли все проверить и помочь вам, напишите, пожалуйста, здесь: https://moskva.mts.ru/form_mentions
MM
Markus M.18 отзывов
МТС, оператор связи
26 ноября 2023, официальный ответ
Извините за эту ситуацию. Проверим работу магазина и примем меры.
ИА
Ильнур Аминов6 отзывов
Читать целиком
МТС, оператор связи
16 октября 2023, официальный ответ
Рады, что вы остались довольны обслуживанием в магазине. Спасибо за отзыв и высокую оценку.
РЕ
Руслан Екб24 отзыва
МТС, оператор связи
10 сентября 2023, официальный ответ
Рады, что вы остались довольны. Благодарим за отзыв и оценку!
СХ
Семен Хромцов4 отзыва
МТС, оператор связи
28 июля 2023, официальный ответ
Спасибо, что сообщили об этой ситуации, проведем проверку и примем необходимые меры. Извините за неудобства.
Anastas333 Иванов1 отзыв
Читать целиком
МТС, оператор связи
28 июля 2023, официальный ответ
Мы глубоко сожалеем, что поведение сотрудницы было грубым или неуважительным. Это никоим образом не…
КП
Кирилл Падерин2 отзыва
МТС, оператор связи
12 июля 2023, официальный ответ
Мы очень рады, что вы остались довольны работой специалиста. Благодарим за отзыв, приходите к нам снова! :)
Ирина Шер1 отзыв
Хочу поделиться опытом, дабы уберечь наивных от возможных ошибок при сотрудничестве с данной компанией. Моя новая квартира была сдана, но шел ремонт и необходимость в подключении к инетрнету отсутствовала. Электрики делали проводку и спросили, будет ли интернет, чтоб запрятать "красиво" провода для роутера. Я обратилась в комнапию МТС с данным вопросом (тк считала что крупная компания и соответственно спектр услуг широкий, думала, что услуги такие точно оказывают), на что мне ответил по телефону сотрудник МТС "без проблем"... Далее согласовали выезд мастера и в очередной раз по телефону я проговорила, что на данный момент в квартире нет электричества, нужна только прокладка кабеля, и что ближайшие пол года интернетом пользоваться никто не будет(не сможет, тк стены в бетоне и делают электричество и санузлы)... Девушка по телефону еще раз мастера предупредила (якобы). Приехал мастер в пыль и гамм и тарарам от штробления, видел что нет ни розетки, ни выключателя..стяжка на полу и дымовая завеса от пилки гранита, провод закинул в квартиру, у щитка немного поколдовал, попросил типовой договор подписать..где я увидела что в аренду мне какое то оборудование дают....(мне его ставить некуда, но мастер убеждал, что оно бесплатное и что по другому не получится), после некоторых манипуляций оставил какую то коробочку, взял подпись с меня и ушел. Через год примерно я переехала, и решила что пора врубать все прелести жизни, ну и каково было мое удивление, что задолженность на меня набежала почти 1000 рублей перед ПАО МТС, за аренду какого то оборудования. Позвонила в МТС, стоопятьсот раз кажждому рассказала о сложившемся недоразумении, сказала что нужен интернет сейчас, давайте подключим, на что в ответ-оплатите долг. Пришлось идти ножками до точки продаж ближайшей, объяснять ситуацию, пришла на Блюхера, 32 , там мне предложили "корректировку".."так бывает, сейчас поправим"... хотела заявление написать, но на словах приняли и отправили мое обращение на корреткировку. как только я вышла из офиса мне пришла смска, что корректировка не возможна, сумма к оплате около 1000рублей( сейчас не вспомню точно сумму). Мне ничего не оставалось, как опять прозванивать в МТС, чтоб устно ситуацию разобрать. Все попытки подключить свою квартиру к интернету остались без результата, и еще долг от МТС получила в 1000рублей, за аренду того, чего не просила. Изначально заявка была на прокладку кабеля, а в итоге договор на аренду оборудования и долг и отсутствие интернета. Настоятельно не рекомендую связываться с данной компанией, не найдете концов, каждый сотрудник делает вид что хочет помочь, а в итоге просто на другого переводят и все. Сейчас пользуюсь интернетом от ПЛАНЕТЫ, без нареканий)) все точно, как в аптеке, обещали бонусы за "приведи друга" - дали бонусы)) p.s: МТС до сих пор названивают, ..робот оповещает о долге.
Читать целиком
ДМ
Денис Малявин1 отзыв
МТС, оператор связи
30 августа 2022, официальный ответ
Денис, приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Проведем проверку.
Егор Клочков26 отзывов
Тормозной и некомптеный сотрудник. В течение 40 минут занимался одним клиентом, пытался решить проблему, при этом 5 человек стояли в очереди и ждали. Когда сотрудник наконец нашел в себе смелость признаться клиенту, что он не может помочь предыдущему клиенту, до меня дошла очередь. Оказалось, что расторгнуть договор МТС ТВ я не могу в данном салоне. Мне посоветовали обратится в салон на Малышева 126, куда я было засобирался, сел в машину, включил навигатор, и как оказалось нет никакого офиса МТС на Малышева 126! То есть сотрудник не знает даже где расположены офисы и просто послал меня лесом в никуда. Опять пришлось возвращаться в салон и выяснять куда мне все таки идти. Сообщили адрес Малышева 123, и опять не точно, потому что салон на Малышева 123Б. Два часа жизни потеряно из за 5 минутного заявления. Напротив, на Малышева 123Б не было очереди, на все ушло 5 минут. Не теряйте своё время обходите это место стороной.
Читать целиком
МТС, оператор связи
24 августа 2022, официальный ответ
Проверим работу салона.
Александр Дюльгин46 отзывов
Барсов Александр работая с клиентом, а так же Девушка Дарья, при этом куча народу в офисе, но при всём этом есть ещё третий сотрудник Константин по всей видимости руководитель отдела, сидит в своей коморки и ему пофиг просто, простоял я так 30 минут, не раз обратился к Александру что вызовите ещё одного сотрудника, он просто выходит говорит по телефону и выходит из салона, подошёл я к Александру, и спросил мол куда пошёл ваш сотрудник, он говорит видимо руководство позвонило вот и вышел, окей, выхожу следом стоит за углом курит и тапырится в телефон, я ему Константин у вас там народу много а вы курите, он мне мне руководитель позвонил, Вопрос: так ты реши вопросы в салоне а уж потом говори со своими детекторами хоть до утра, но видать всем тут на все насрать, тупо работают за свою зарплату а на клиентов хоть до утра стойте, мне срать, Вывод: салон ужасный, сотрудники только после грубого обращения стали милыми.
Читать целиком
Сергей Викторович Кожевников68 отзывов
МТС, оператор связи
14 мая 2021, официальный ответ
О какой услуге идет речь?
Саша Саша10 отзывов
МТС, оператор связи
8 сентября 2020, официальный ответ
Саша, напишите, пожалуйста, подробнее о ситуации.
Tutь18 отзывов
МТС, оператор связи
10 сентября 2019, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Если нужна будет наша помощь, пожалуйста, пишите.
Светлана Тихонова2 отзыва
МТС, оператор связи
27 февраля 2019, официальный ответ
Светлана, приносим свои извинения за доставленные неудобства. Примем меры.
🍪
Мы используем cookies подробнее