............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

МТС 

​Оператор связи
2.8
165 оценок
Идеален для активной жизни даже дома
​Реклама

Контакты

Инфо

Отзывы141

Цены

Фото8

2.8
165 оценок
​Динар Сафин​9 отзывов
Салон, топ, ребята на хорошем опыте, решили вопрос с интернетом который 3 дня не работал
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
OY
​Oxana Yurchenko​10 отзывов
Работаем только два оператора! Большая очередь!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МТ
​Максим Терентьев​4 отзыва
1 августа 2025. Потратил час, чтобы меня начали обслуживать. Зашел в 12:36, начали оформление сим карты в 13:32. При этом народа практически не было, но на обслуживание 1 клиента тратится 20-30 минут. 1 сотрудник ушел на обед, на просьбу вывести его и ускорить обслуживание получил резкий отказ. Отдел качества поработайте с точкой. Не может оформление сим занимать больше часа. Ваши конкуренты тратят на это 5 минут.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АК
​Андрей Князев​12 отзывов
1. Со связью последнее время очень плохо, мобильный интернет отключают на 2-5-10 часов подряд. 2. Списали деньги за аб. плату по тарифу, который находится в "добровольной блокировки" 3. Тех поддержка проигнорировала моё сообщение о списании, видимо, возвращать деньги и отвечать на вопросы не их забота. Пользуюсь МТС давно, по качеству услуг было относительно хорошо, Но сейчас сплошное разочарование. У Вас минус 3 Клиента сразу 👎
Читать целиком
​Мира Дмитриева​5 отзывов
Совершенно отвратительной мобильный сервис, до оператора дозвониться не возможно, бот не соединяет никак, дает ненужную информацию о тарифах и балансе и о чем угодно, хотя вопрос вообще в другом, мне нужен конкретно оператор. Когда же вас соблаговолят соединить с оператором связь просто сбросится. Что с вами стало? У вас был лучший сервис а сейчас вы хуже мотива и билайна.почему так сложно связаться с оператором, вы регулярно меняете правила в сервисе совершенно не думая о клиентах. Более 20 лет я ваш клиент, а никакой клиентоориентированности я не увидела.0
Читать целиком
ТО
​Татьяна Осолихина​1 отзыв
Благодарю за работу. Отличный офис
Н
​Наталья​1 отзыв
Спасибо за качественное обслуживание!
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Спасибо большое за помощь!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АД
​Алексей Дмитриев​2 отзыва
Отвратительное отношение специалистки с короткой стрижкой с ярко красными волосами к своей работе и клиентам. На вопрос о проблеме взяла паспорт, взяла телефон. Чего-то посмотрела... молча. Потом на вопрос отвечает: "я не могу вам ответить корректная у вас абонентская плата или нет..." На мой вопрос: "Вы хотя бы можете мне ответить корректные по-вашему мнению списания или нет на основе той информации, что вы видите в Вашем же приложении моего телефона?" Также отмалчивается и отвечает, что она не может ответить на вопрос. По мне так все было очевидно, что в их же приложении цыфры не сходятся с описанием тарифа в их же приложении! Кошмар! После повторных уточняющих вопросов человек начал толдычить, что уже ответила на мой вопрос, чего-то пробубнив в своей маске, и больше отвечать не желает. Якобы ходим по кругу. В итоге специалист ничего не смогла кроме как продемонстрировать свое хамство и грубость, а также принять претензию по вопросу несоответствия тарифу. После ещё язвила, мол не спрашивайте меня ни о чём, пока я набираю текст. Я говорю, что не знаю сто она там молча делает... Зачем так работать - не понятно. Вредит себе - вредит людям. Поставил бы 1, но +звезда, что хоть претензию приняла, которую сама и предложила написать.
Читать целиком
​Apple User​24 отзыва
Приобрел у данной компании сим карту доставкой курьера и тут начался квест . Во первых вместо обещаных двух дней доставки с горем пополам доставили на десятый и то потому что я звонил и оставлял им жалобу по этому поводу . Далее я оплатил тариф 700р и за саму сим карту 250р . Сим карту активировать не удалось , плюнул я на это дело пришел к ним в офис , вернул сим карту и написал жалобу с требованиям вернуть потраченные средства , жалобу зарегестрировал от 18.12.2024 г . Сегодня 28 января до сих пор средства не вернули , три раза я звонил оператору и уточнял данный вопрос , все три раза я вел запись разговора о чем предупредил их в начале разговора , первый оператор сказал что средства вернутся 22.01.25 , не вернулись , позвонил второй раз оператор ответил что вернутся 25.01.25 не вернулись , но оператор признал что действительно все сроки вышли ситуация полностью на моей стороне и предложила составить жалобу по поводу того что средства не возвращаются , мы составили эту жалобу , естественно номер жалобы кто принял и от какого числа я зафиксировал , позвонил им третий раз 28.01.25 узнать результаты моей жалобы , оператору просто сказать было нечего , он так и сказал не знает что за ситуация и сказал что за мной остается право обратится с иском в суд , завтра иду в суд составлять исковое , благо договор, все номера жалоб и все телефонные разговоры я записывал . Вот вам и МТС , продают не рабочие сим карты на этом и строят свой бизнес , возвращать средства отказываются .
Читать целиком
НМ
​Надежда Морозова​1 отзыв
Обращалась не раз всегда помогают
​Сергей Пайвин​73 отзыва
Обновление: Снова проявили себя с негативной стороны, не пришли по настройке как было договорено с18до 20.00 вообщем продолжают доказывать мне что им на меня наплевать, при этом в поддержке работает " глупый бот" который косный и решить ни одну проблему не может. Не рекомендую 👎👎👎👎👎 никому Вечер н е добрый сотрудники МТСвызвали у меня н е гативные отношение на МАмина -Сибиряка 128/1 в Екатеринбурге Они чайнники обе две женщины проявили крайнее н е уважение и были крайне равнодушны к моим проблемем.МТС никому н е рекомендую вас. Мое отношение негатив ниже:
Читать целиком
KS
​Katya SH.​11 отзывов
хороший оператор, советую...
AB
​Afonju Buddy​1 отзыв
Добрый день, история начинается с августа месяца, сначала сотрудник офиса вместе со своим начальником не правильно оформили заявку на подключения тарифа №1 , вместо того чтобы сделать новое подключение они сделали подключение к существующему абоненту, видимо у них нет понимания что в одной квартире могут жить два разных человека и у каждого может быть отдельное подключение с отдельным счётом! 31 августа пришёл монтажник исправил ошибку своих коллег с этого офиса, подключил интернет ,но телевидение подключить не смог(в силу каких высших необъяснимых причин) сказал чтобы сделали повторную заявку и указали в ней что нужно установка с флешки номер монтажника +7912,,,,,,,,07-46, настал день Х и звонит другой монтажник и говорит что мы такого не делаем и переназначил заявку выше упомянутому монтажнику. Ситуация вообще непонятная, обратился в техподдержку, там начали сказки рассказывать что всё у них есть они все подключают, предлагали виртуальные деньги в виде кэша, отказались принять претензию по причине того что компания МТС не делает перерасчётов и всё вам подключено! Делаю вывод что компания ....... не кому не рекомендую!!! 17 сентября МТС сообщило что это мы сами отказались от подключения телевидения, хотя 16 сентября они сообщили что у них нет технической возможности! В итоге они свои обязанности по договору не исполнили! На данный момент они требует деньги за доп вызов мастера, хотя их мастер ничего не установил по своим причинам, сменили тариф без согласия абонента! И ко всему этому хотят снова снять абонентскую плату второй раз! Это вопиющий беспредел со стороны компании МТС!!!
Читать целиком
ДС
​Данил Стариков​1 отзыв
Супер салон, хороший выбор товаров
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее