............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Kerama Marazzi 

​Сеть магазинов
4.2
81 оценка
Продуманный дизайн, итальянские технологии и современные материалы!
​Реклама​ООО «Керама-Екатеринбург», Екатеринбруг, ОГРН 1096672014966.

Контакты

Инфо

Отзывы69

Цены

Фото97

4.2
81 оценка
​Кирилл Морозов​2 отзыва
Понравился выбор сантехники и что все можно самому посмотреть и пощупать. Продавцы либо не охотно смотрят в нашу сторону, либо настолько вежливы и участливы, что остается очень приятное впечатление. Кстати при покупке вам могут сделать бесплатный дизайн проект, но тут опять же все от продавца зависит.
Читать целиком
Kerama Marazzi, сеть магазинов
12 февраля 2026, официальный ответ
Кирилл, добрый день! Большое спасибо за Ваш отзыв и за то, что нашли время поделиться своим опытом…
КВ
​Кристина Власова​8 отзывов
Благодарю дизайнера Марию Белоусову за проект ванной комнаты. Мария сразу услышала и поняла мои пожелания, предложила несколько вариантов дизайна, плитки и её раскладки. Доброжелательно и терпеливо общалась. Кроме плитки подобрали с ней по скидочной цене сантехнику и мебель. По дополнительной доставке боя плитки и нехвативших плиточек тоже очень оперативно отработали. Вообще Керама Марацци красивая, благородная и стильная плитка. Спасибо салону и Марии за позитивный опыт создания образа моей ванной комнаты!
Читать целиком
Kerama Marazzi, сеть магазинов
22 декабря 2025, официальный ответ
Кристина, благодарим Вас за такой тёплый и подробный отзыв! 💛 Марии обязательно передадим ваши слов…
​Екатерина Kot​9 отзывов
Приехали выбрать плитку в ванную. Консультант Мария с темными волосами -профессионал своего дела! Помогла с выбором, все посчитала , быстро и четко! Спасибо большое за работу и сервис!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Kerama Marazzi, сеть магазинов
7 октября 2025, официальный ответ
Екатерина, добрый день! Благодарим Вас за отзыв и время, уделенное его написанию. Спасибо, что отмет…
ДБ
​Дмитрий Быков​1 отзыв
Отличное обслуживание, большой выбор товаров, сотрудники помогли с выбором.
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Kerama Marazzi, сеть магазинов
1 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, Дмитрий! Благодарим за Ваш отзыв и время, уделенное его написанию! Спасибо, что отметил…
​Максим П.​2 отзыва
Заказывали в Kerama Marazzi керамогранит различного формата и сантехнику. Остались очень довольны! Качество изделий на высоте, удобство и качество доставки тоже. В салоне с нами работала менеджер Людмила, помогала подобрать и рассчитать объем плитки как будто для своего собственного дома:) Очень профессионально рассказывала о всех нюансах, где лучше взять материала с запасом, а где сэкономить, какой формат плитки лучше для разных помещений. Чувствуется, что человек работает с душой! Теперь в нашей квартире почти вся плитка Kerama Marazzi. В салон придем еще и рекомендуем знакомым 😊
Читать целиком
Kerama Marazzi, сеть магазинов
20 августа 2025, официальный ответ
Максим, добрый день! Благодарим за столь позитивный отзыв! Спасибо, что нашли время поделиться своим…
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Специалист Екатерина Чикунова сделала нам проект дом панелька старый .Современная теперь ванна и туалет Магазин доставка все четко привезли разгрузили курьеры молодцы ! Очень довольна вся семья красота! Магазин ваш рекомендую почти все закупали у вас Качество на высоте материала - уложились в наш бюджет 🫶
Читать целиком
Kerama Marazzi, сеть магазинов
29 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, Уважаемый покупатель! Благодарим за такой позитивный отзыв и прекрасные фото. Спасибо ч…
​Данила Анисимов​21 отзыв
Возвращаюсь второй раз. Первый - подбирали плитку в ванную, которая оказалась тоолько у них. Привезли быстро, также быстро заменили сломанные. Сам салон приличный с адекватным и приятным персоналом. Второй раз вернулись уже за керамогранитом на кухню - выбрали из имеющегося (выбор покроет любое желание), нам сделали скидку, хотя мы даже не знали об акции - отличный подход. Ну и цены вполне себе адекватные. В общем, до встречи снова )
Читать целиком
Kerama Marazzi, сеть магазинов
9 января 2025, официальный ответ
Добрый день, Данила! Благодарим Вас за подробный и позитивный отзыв. Спасибо, что нашли время подели…
ТШ
​Таисия Шепидченко​2 отзыва
У нас была консультантом Дарья Смирнова, очень приятная девушка, горой стоит за свою фирму ))) умело отбила нас у конкурентов, грамотно все обосновала. И скидки сделала и подобрала сантехнику как надо, и нас с мужем вытерпела)) салон находится в тц Аструм (Astroom), стал для нас 2 домом из-за ремонта. Всегда захожу в керамамарацци с большим удовольствием! ☺️ стала их большим фанатом! ❤
Читать целиком
Kerama Marazzi, сеть магазинов
12 августа 2024, официальный ответ
Таисия, добрый день! Спасибо Вам за высокую оценку нашего филиала на Цвиллинга, 1 и в том числе рабо…
ИА
​Ирина Ахманаева​7 отзывов
Спасибо Екатерине Чикуновой🫶 приятная девушка, специалист своего дела. Оформила нам заказ на плитку , подобрала доп материалы.
Читать целиком
Kerama Marazzi, сеть магазинов
25 сентября 2024, официальный ответ
Ирина, добрый день! Благодарим за Ваш отзыв и время уделенное его написанию. Вашу благодарность Екат…
​Ksesha Space​3 отзыва
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Екатерине Чикуновой за дизайн моей ванной и кухни 😍 Грамотный специалист с красивым взглядом на интерьер Обращусь обязательно еще раз!
Читать целиком
Kerama Marazzi, сеть магазинов
1 июля 2024, официальный ответ
Дорогая Ксения, спасибо вам за прекрасный отзыв! Мы рады, что у вас остались только положительные вп…
​Татьяна Соколова​3 отзыва
Хотим выразить благодарность дизайнеру Чикуновой Екатерине, за работу с нами, помогла выбрать нам сантехнику, проконсультировала, рассказала как лучше сделать! Человек очень позитивный, понимает с полу слова!
Читать целиком
Kerama Marazzi, сеть магазинов
31 мая 2024, официальный ответ
Добрый день, Татьяна! Благодарим за высокую оценку работы персонала. Спасибо за Ваш отзыв и время уд…
​Яна Эрлих​12 отзывов
Очень понравились менеджеры, оформили заказ быстро, доставка также пришла в кратчайшие сроки, хотя и была сложность, что в наличии не было нужного керамогранита, однако, девочки все быстро решили и организовали, спасибо!
Читать целиком
Kerama Marazzi, сеть магазинов
23 мая 2024, официальный ответ
Добрый день, Яна! Благодарим за Ваш отзыв и время, уделенное его написанию. Спасибо за высокую оценк…
​Диана Арсланова​6 отзывов
Не в первый раз приходим в данный салон за плиткой, а с недавнего времени ещё и за обоями. Подбирали обои в комнату подростка. Рассматривали множество вариантов из представленных в салоне, но остановились на коллекции "Джангл". Обои очень качественные, красивые цветы, насыщенных цветов. Так же к мотиву подобрали базу зеленного цвета. Менеджер Мария помогала подбором, консультировала, помогла определить с расклейкой. Обои доставили очень быстро. Скоро придем снова за обоями в другую комнату!
Читать целиком
Kerama Marazzi, сеть магазинов
21 мая 2024, официальный ответ
Диана, добрый день! Благодарим за Ваш отзыв и Ваше время, потраченное на описания опыта посещения фи…
​Darya Smolina​2 отзыва
Не думала, что в керама марацци смогу встретить настолько ужасный сервис. Делаем ремонт не в первой квартире, и даже не во второй и всегда плитку покупали в керама марацци, потому что сервис всегда на высоком уровне и качественная продукция. Но в этот раз мы были неприятно удивлены, мягко говоря. Никто не поздоровался, не проконсультировал, на нас вообще как будто никто не обращал внимания, но это пол беды, плитку для пола выбрать мы и сами в состоянии. Мы сами подошли к менеджеру (которая, к слову, не представилась и не удосужилась узнать наши имена) с просьбой рассчитать необходимое количество плитки, рассчитала с горем пополам, разговаривала тихо, но через зубы, как будто нам одолжение делает. Предоставили карту профдисконта для скидки в размере 10%, так они всем магазином пытались понять, что за скидка такая, в итоге так ничего не купили в этом салоне. Хотя готовы были за первый визит оставить приличную сумму (более 130 тыс. руб) и чуть позднее купить плитку для ванной на сумму более 250 тыс. руб. Но самое удивительное в том, что приехав в керама марацци в аструм, нас очень доброжелательно встретили, все рассказали, показали, сделали предварительный расчет по стоимости, абсолютно спокойно, без всяких цыканий и придыханий предоставили скидку по программе профдисконта, о которой на первомайской почему-то никто даже не слышал. Подводя итоги хочется сказать, что в салон на первомайской мы больше никогда не обратимся, ни под каким предлогом, а ваши менеджеры пусть и дальше сидят с надменными лицами и разговаривают недовольным тоном. А мы с удовольствием посетим керама марацци в Аструме, где менеджеры любят и знают свою работу, хотят работать и зарабатывать. Отдельная благодарность менеджеру Алине (из салона в Аструме) за её труд и за то, что сгладила наши неприятные эмоции после визита салона на первомайской. Люди, если хотите получить высокий сервис, поезжайте в Аструм, посетив салона на первомайской только испортите себе настроение и почувствуете себя облитыми помоями.
Читать целиком
ВП
​Виктория Петухова​8 отзывов
Необходима была плитка в ванную. Зашла в магазин от безысходности, так как в других ничего не нравилось, хотелось ванную комнату в классическом стиле. Огромный выбор плитки на любой вкус. Выбрала понравившуюся, к ней подобрала бордюры и керамический плинтус, также сразу купила сантехнику, зеркало и мебель в ванную. Огромное спасибо хотелось бы сказать менеджеру Анастасии и надеюсь, что руководство организации выразит ей благодарность) очень терпеливая, спокойная и приятная. Анастасия Сделала несколько разных раскладок плитки, предложила свои варианты, советовала от и до что лучше будет смотреться по ее мнению. Рассчитала количество плитки. Ремонт сделали, плитки хватило, раскладка идеально подошла по размеру ванной комнаты, у мастеров при ремонте не возникло никаких вопросов по раскладке и размещению мебели, раковины, зеркала. Спасибо!
Читать целиком
Kerama Marazzi, сеть магазинов
27 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день, Виктория! Благодарим за такой подробный отзыв, высокую оценку ассортимента и работы наш…
​Наталия косметолог эстетист​20 отзывов
Мне очень понравилась работа Чикуновой Екатерины она учла все наши пожелания, разместила имеющуюся мебель по фотографиям в дизайн проекте, чутко реагировала на все наши желания, очень оперативно все получилось за что мы очень благодарны! Проект получился наглядным со всеми необходимыми чертежами для коммуникаций, к ремонту подходим намного увереннее, чем в последний раз без проекта. Приезжали в магазин на первомайской 🙏🏻
Читать целиком
Kerama Marazzi, сеть магазинов
18 апреля 2024, официальный ответ
Наталия, добрый день! Спасибо за Ваш отзыв, и за то, что нашли время рассказать о своем опыте посеще…
​А Михайлова​22 отзыва
Подобрали то что искали по всему городу
Читать целиком
Kerama Marazzi, сеть магазинов
9 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день! Мы рады, что мы смогли помочь Вам найти то, что Вы искали. Благодарим за выбор продукци…
​Евгения Алексеевна​3 отзыва
Хоть это и отдельно стоящий магазин, а не строительный ТЦ, всё достаточно интересно. Плитка качественная, есть варианты сочетаний. Менеджер помогла допилить дизайн под размеры моего конкретного санузла.
Читать целиком
Kerama Marazzi, сеть магазинов
3 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Евгения Алексеевна! Благодарим Вас за выбор KERAMA MARAZZI и высокую оценку. Мы рады…
a
​alex_77-77​1 отзыв
Выбрал раковину отлично подходящую под дизайн ванной, цена в районе 25 тыс., зашел на велберис и купил там ее же за 12 тыс. Не совсем понятная ценовая политика магазина.
Читать целиком
Kerama Marazzi, сеть магазинов
6 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время написать отзыв. Ассортимент KERAMA MARAZZI не представлен на…
​Елена Мусальникова​24 отзыва
Выбирали плитку в санузлы, объяснили концепцию. Людмила предложила варианты согласно желаемым критериям, потом сделала расчёт количества плитки на нашу площадь🙂 заказали доставку до этажа. Все это заняло 4 дня👍👍👍
Читать целиком
Kerama Marazzi, сеть магазинов
9 января 2024, официальный ответ
Уважаемый покупатель! Благодарим Вас за теплые слова в адрес магазина и нашего сотрудника. Мы рады…
​Ольга Майорова​107 отзывов
Отличный выбор плиток. Можно подобрать на любой вкус и цвет. Цены адекватные.
Читать целиком
Kerama Marazzi, сеть магазинов
25 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за теплые слова. Мы рады, что Вы остались довольны качеством и разнообра…
ВБ
​Валерий Бивнев​9 отзывов
Хороший выбор! Цены адекватные
Kerama Marazzi, сеть магазинов
13 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за теплые слова о продукции KERAMA MARAZZI. Пусть новый облик вашего интерьера радует вас долгие годы!
НС
​Надежда Старостина​3 отзыва
Отличный выбор и хорошие консультанты
Читать целиком
Kerama Marazzi, сеть магазинов
23 октября 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за теплые слова. Мы рады, что Вы остались довольны работой сотрудников ф…
​Иван Бобров​2 отзыва
хороший магазин
Kerama Marazzi, сеть магазинов
3 мая 2023, официальный ответ
Добрый день, Иван! Благодарим за высокую оценку и отзыв. Будем рады видеть Вас снова!
​Татьяна Воронова​10 отзывов
Замечательные консультанты. А главное терпеливые. Радует так же, что есть акции.
Kerama Marazzi, сеть магазинов
24 января 2023, официальный ответ
Татьяна, добрый день. Благодарим за приятный отклик, будем рады видеть Вас снова!
​Татьяна Белоусова( Комина )​1 отзыв
Все понравилось, менеджер Мария помогла выбрать плитку, нарисовала проект, плитка была в наличии, быстро оформили заказ. Рекоминбую!
Читать целиком
Kerama Marazzi, сеть магазинов
28 декабря 2022, официальный ответ
Добрый день, Татьяна! Благодарим вас за выбор KERAMA MARAZZI и иы рады, что вы остались довольны. По…
​Alina Rost​18 отзывов
Спустя 2 года эксплуатации 30 % от уложенной плитки на полу уже в выбоинах и сколах, причем больше всех бьется плитка из самого дорогого сегмента (а вот самый дешевый керамогранит оказался мене подвержен битью во время эксплуатации). Первый раз в жизни так легко бьется плитка уложенная на пол, как в принципе и первый раз в жизни купила плитку от керамамараце. Из плюсов огромный выбор разнообразной плитке, в каком то смысле даже навязывают тренды и моду в фасоне и дизайне плитке. При покупке дешевый сегмент приехал весь с боем, но покрошилась изнанка, на качество и внешний вид это не влияло, поэтому подзабила. Во время укладки плитки мастер был недоволен хрупкостью плитки из дорого сегмента, и обратил моё внимание на это, даже советовал поменять. Сейчас отчасти жалею, что не поменяла, поэтому проверяйте плитку на хрупкость перед дизайн проектом и покупкой. Только одну звезду, потому что вы заявляете, что плитка для пола, но её невозможно использовать на полу, введение покупателей в заблуждение.
Читать целиком
КМ
​Катя Медведева​2 отзыва
Шикарный магазин! В центре! Сотрудники профессионалы!
Kerama Marazzi, сеть магазинов
30 сентября 2022, официальный ответ
Екатерина, здравствуйте! Благодарим за обращение в нашу компанию и положительный отзыв!
МС
​Мила Свириденко​5 отзывов
Магазин прямо в центре города, ассортимент широкий, нашла все позиции, которые приглянулись на официальном сайте. Обстановка дружелюбная; девушки консультанты отвечают на все вопросы и помогают с расчетами. Остались довольны.
Читать целиком
Kerama Marazzi, сеть магазинов
30 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Мила! Благодарим за отзыв и будем рады новой встрече с вами!
​Ева Ветрова​4 отзыва
Долго искала плитку на кухню, а идеальный вариант нашла здесь, не дешево, но очень классная.
Kerama Marazzi, сеть магазинов
30 сентября 2022, официальный ответ
Ева, здравствуйте! Спасибо большое за добрые слова и высокую оценку, всегда вам рады!
НК
​Наталья Короткова​5 отзывов
Покупали ванну. Все отлично. Доставка долгая
Kerama Marazzi, сеть магазинов
22 августа 2022, официальный ответ
Добрый день, Наталья! Благодарим вас за обращение в KERAMA MARAZZI и оставленный отзыв. Уточните пожалуйста, сколько вы ожидали доставку?
А
​Александр​27 отзывов
Нужно было купить две разных серии плитки. Пообещали скидку 5%. При оформлении одной серии не оказалось в наличии, из-за этого скидка отменилась - печально. Все возникающие вопросы в процессе, решались очень неохотно. Взяли заказ в работу чтобы узнать когда будет выпуск с производства, пообещали перезвонить в течении двух дней. Прошла неделя, звонка нет! Вот такие сотрудники «работают» в этом магазине. Позор и кошмар для такого прекрасного бренда.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Kerama Marazzi, сеть магазинов
17 августа 2022, официальный ответ
Александр, здравствуйте! Уточните пожалуйста имя менеджера, который с вами работал. Для того, чтобы…
BV
​BELEDIN VLADIMIR​3 отзыва
Приобретали дважды плитку, керамогранит, мебель в ванную комнату, в первый раз консультант-дизайнер выполнила свою работу на троечку, хотя пришли с готовым эскизом, второй раз попали на отзывчивого-компетентного специалиста. Так получилось, что при первой доставке был бой плитки и привозили несколько раз по 1-2 шт на замену, но когда ремонт подходил к концу выяснилось, что не хватает одной плитки, по телефону менеджер сообщила, что одну плитку не смогут продать, тк она «фоновая»))) и нужно покупать упаковку!))) хотя до этого привозили 2 или 3 раза на замену боя по 1шт такой же плитки! Разумеется сделали себе продажу, но мы больше к вам ни ногой и другим не советую!!!
Читать целиком
Р
​Роман​84 отзыва
3 декабря приобретали плитку. Огромное спасибо Анастасии за чуткость и понимание связки: интерьер- образ- хотелки )) точно определила направление стиля и дала рекомендации на выбор! Приобрели)) В целом в магазине отличный выбор!
Читать целиком
Kerama Marazzi, сеть магазинов
3 декабря 2021, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за положительный отзыв и внимание к нашей работе. Мы очень ценим, что у…
​iren.shahova​76 отзывов
Были настроены купить плитку и сантехнику на несколько санузлов новой квартиры именно в этом филиале. Нужна была консультации вашего дизайнера. Мы надеялись получить консультацию профессионала, озвучили, что примерно хотим и чтобы она подсказала как лучше это сделать. В итоге получили пару сделанных дизайнером вариантов, на которые смотреть то неприятно даже на картинке. Как человек, работающий дизайнером, априори обладающий художественным вкусом может сделать ТАКОЕ. Не знаю, сколько получает ваш дизайнер, но мы свою 1000 рублей просто выбросили на ветер и впустую потратили своё время. Будем искать другого дизайнера и покупать плитку и сантехнику в другом салоне.
Читать целиком
Kerama Marazzi, сеть магазинов
29 ноября 2021, официальный ответ
Спасибо за уточнение. Мы разберемся в ситуации и сможем дать обратную связь, относительно работы сот…
​Карина Комарова​11 отзывов
Всё начиналось очень хорошо, менеджер Людмила принимала участие в подборе. Была очень терпелива. Рисовала всё по плану. Подсказывала цветовые решения. И вроде рассчитывали всё верно до ровных коробок. Одной плитки нам продали очень много. Другой вообще на плане одно колличество в коробке другое ( выкладывали фартук специально считали сколько нужно будет плитки других цветов. На плане 24 штуки заложено было, а коробка оказалась на 22 плитки!) В итоге плитку ездили докупать на склад, съездив туда один раз понимаешь что больше не хочешь иметь дел с керама марацци. В итоге другие плитки докупали в других местах. Затирки докупили очень много, хотя мне там тоже всё расчитали, клей так же!! Казалось бы мелочи! А сколько из-за этого езды, хотя специально всё брали разом и в одном месте. Желания обращатся больше нет, подвели( плитка качеством не порадовала🤷‍♀ вообще очень большие надежды были на этот магазин - не рекомендую.
Читать целиком
Kerama Marazzi, сеть магазинов
8 ноября 2021, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за время, уделённое написанию отзыва. Мы проверили расчет плитки по ваше…
​Денис Леонов​2 отзыва
Доброго дня. Отношение персонала в магазине отвратительное, а именно менеджера Марии! Понравилась плитка по акции, нужно было правда немного совсем, около 7 квадратов. Менеджер Мария сказала что нужный объём есть на складе и зарезервирован под меня. Хотел оформить все на юр лицо. Я уже даже не обращаю внимания на то что для того что бы совершить покупку через юридическое лицо, нужен какой то драконовский список документов. Принял решение покупать как физик, прихожу на следующий день, говорю давайте заплачу деньги и куплю нужный мне объём, на что мне сообщают что оказывается на эту плитку стояла бронь, и не факт что на меня она осталась. Сказали что на следующий день напишут/позвонят. Настал следующий день, ни ответа ни привета. Приехал туда, говорю когда информация будет по плитке, мне надменным тоном женщина в очках сообщила что не известно КОГДА ИМ ДАСТ ОТВЕТ СКЛАД ПО ПОВОДУ НАЛИЧИЯ… Прошло уже два дня, никакой информации нету, плитку заказал у их соседей, Керамир, все четко и без проблем. Отношение к покупателям отвратительное, никаких дел с данной конторкой, в которой мне сказали что они федеральная сеть иметь дел больше никакого желания нету.
Читать целиком
Kerama Marazzi, сеть магазинов
16 сентября 2021, официальный ответ
Добрый день, Денис! Благодарим Вас за время, уделенное написанию отзыва. Мы очень сожалеем, что мене…
DL
​Denis Leonov​2 отзыва
Доброго дня. Отношение персонала в магазине отвратительное, а именно менеджера Марии! Понравилась плитка по акции, нужно было правда немного совсем, около 7 квадратов. Менеджер Мария сказала что нужный объём есть на складе и зарезервирован под меня. Хотел оформить все на юр лицо. Я уже даже не обращаю внимания на то что для того что бы совершить покупку через юридическое лицо, нужен какой то драконовский список документов. Принял решение покупать как физик, прихожу на следующий день, говорю давайте заплачу деньги и куплю нужный мне объём, на что мне сообщают что оказывается на эту плитку стояла бронь, и не факт что на меня она осталась. Сказали что на следующий день напишут/позвонят. Настал следующий день, ни ответа ни привета. Приехал туда, говорю когда информация будет по плитке, мне надменным тоном женщина в очках сообщила что не известно КОГДА ИМ ДАСТ ОТВЕТ СКЛАД ПО ПОВОДУ НАЛИЧИЯ… Прошло уже два дня, никакой информации нету, плитку заказал у их соседей, Керамир, все четко и без проблем. Отношение к покупателям отвратительное, никаких дел с данной конторкой, в которой мне сказали что они федеральная сеть иметь дел больше никакого желания нету.
Читать целиком
Kerama Marazzi, сеть магазинов
16 сентября 2021, официальный ответ
Добрый день, Денис! Благодарим Вас за время, уделенное написанию отзыва. Мы очень сожалеем, что мене…
​Атом Сервис​2 отзыва
Любим тут закупаться, всегда есть у кого спросить..возвраты тоже без проблем
Kerama Marazzi, сеть магазинов
2 июля 2021, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку! Будем рады видеть Вас снова!
KZ
​Karina Zinnatullina​1 отзыв
Пришли посмотреть плитку, так как планируем ремонт в ванной, когда зашли в магазин, консультанты даже не обратили на нас внимание, при условии, что мы с ними поздоровались и все время, которое мы там провели к нам никто так и не подошел.
Читать целиком
Kerama Marazzi, сеть магазинов
1 апреля 2021, официальный ответ
Карина, добрый день! Благодарим Вас за обратную связь. Сожалеем, что произошла данная ситуация! Обяз…
​smetka​23 отзыва
Заказывала здесь несколько видов плитки. В несколько этапов шла отделка и никак не заканчивалась. Обращалась в магазин несколько раз.Здорово, что здесь можно дозаказать плитку, если чуть-чуть не хватило. И даже если заказ будет чуть дороже ста рублей - к тебе отнесутся по -человечески, помогут и оперативно доставят,Спасибо ребятам -Андрею и Людмиле за отзывчивость.
Читать целиком
Kerama Marazzi, сеть магазинов
4 марта 2021, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас мнение и за время, уделенное для подготовки отзыва. Будем рады видеть…
​Виталий​6 отзывов
Позвонил узнать по наличию плитки, переключили на секретаря (как говорит автоответчик, если не нажимать добавочный номер). Ответила девушка и начала разговаривать в очень недовольной форме, со вздохами, ахами, потом бросила трубку со всей силы. Это что за отношение такое, я звоню узнать по наличию плитки а со мной разговаривают как будто я к ним домой звоню и что то требую. Я перезвонил спросил что это такое? на что мне уже другая девушка сказала что у нас нет секретаря и с вами говорила девушка непонятно с какого отдела. Из за вот такого отношения не хочу даже связываться теперь с этой компанией!! Испортили настроение.
Читать целиком
Kerama Marazzi, сеть магазинов
20 ноября 2020, официальный ответ
Добрый день! Уточните пожалуйста, когда и в какое время ориентировочно вы звонили в компанию. Мы обя…
​Александр​39 отзывов
Вежливый персонал, все образцы продукции есть в наличии. И главное бесплатный кофе 😏😏😏
Читать целиком
Kerama Marazzi, сеть магазинов
5 октября 2020, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за уделенное время и Ваше мнение. Для нас очень важна обратная связь. Мы…
​surickovmat​7 отзывов
Доброго дня. прилагаю фото того, что было куплено в магазине на Первомайская, магазин классный, огромный выбор разной плитки - от фартучной, до напольной и даже на лестницу, огромные панно - меня удивили, скажу сразу. но мой выбор пал на раковину с тумбой - искали именно приставную-настенную на ножках, чтобы и к стене крепление было, и чтобы ножки обязательно высокие, нашли, скажу так не дешевая, в районе 30 тыс.рублей, была куплена в марте-апреле 2019 года, но вот что произошло с ней - на фото как раз видно, что наверху у части якобы хромированной части - появился скол. Вообще, эксплуатация проходит аккуратно, видимо, не хромированная часть идет эта, а пластик под металл. ну что делать, у меня вопрос - гарантия есть на раковины ваши и в течение какого времени предоставляется гарантия? меньше года, а уже неприятно пользоваться.
Читать целиком
Kerama Marazzi, сеть магазинов
12 марта 2020, официальный ответ
Добрый день! Материал колец для перелива, входящих в комплектацию раковин - пластик, окрашенный в цв…
​Злюка​90 отзывов
Очень много магазинов с плиткой объездили, но в душу ничего не "западало" и открыв карту наткнулась на этот магазин. Очень понравился выбор, огромный ассортимент, очень вежливые консультанты. Выбрали с супругом плитку и нам тут же дизайнер на компьютере сделал дизайн нашего сан.узла с различными вариантами, Все очень быстро, профессионально, учитывая наши пожелания. Сделав свой выбор тут же все оформили, оплатили и на след.день нам уже привезли плитку. Все цело! Разгружали очень бережно и аккуратно. Рекомендую!
Читать целиком
​Molchat Perdonuhov​7 отзывов
Приехал на склад за плиткой. Нужно было забрать 5 штук плитки 80х80. Ждал 1 час пока они ее отгрузили. Ужасный склад с ленивыми и медленными работниками.
Читать целиком
Kerama Marazzi, сеть магазинов
8 октября 2019, официальный ответ
Добрый день! Отправить пожалуйста ваш номер телефона на электронную почту ekaterinburginfo@kerama-ma…
​fedoseev3​3 отзыва
Большое спасибо всем, кто принимал участие в выборе и помощи, ассортимент у Вас огромный, качественные материалы, плитка по коллекциям - супер, приобрели зеркало к нашей тумбе и долго искали плитку на фартук - и нашли ее именно там и в том цвете, который нам больше всего понравился, выбирали из 3 вариантов, забрали плитку на Химмаше, также в салоне на почту была отправлена раскладка по плитке для работников, кто ею занимался.
Читать целиком
Kerama Marazzi, сеть магазинов
1 августа 2019, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв и будем рады видеть вас вновь.
​angel.angrl​2 отзыва
Добрый день! Хочу поблагодарить салон и его работников Особенно хотелось выделить менеджера девушку Екатерину, спасибо огромное ей, поняла нас с полу слова, сделала чудесный проект! Мы в полном восторге !) Знает весь ассортимент товара, приятна в общении и очень привлекательна! Очень хотелось бы чтобы у вас было побольше таких менеджеров. К сожалению нам есть с чем сравнивать, изначально приехали на Союзную, но не сошлись характерами с менеджером!
Читать целиком
Kerama Marazzi, сеть магазинов
19 июня 2019, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв и будем рады видеть в Вас снова.
​Екатерина​3 отзыва
Покупали плитку на фартук и в санузел, а также тумбу с раковиной в ванную. Ассортимент плитки радует, сантехника тоже привлекательная, но в процессе взаимодействия с менеджерами и складом остались несколько неприятных моментов: 1. Пришлось несколько раз ездить в салон, потому что нам неправильно считали плитку, это не критично, но было не очень приятно кататься туда сюда. 2. График работы склада неудобный! Только будни и до 17:00 или 18:00, если не ошибаюсь. 3. Схема для тумбы с раковиной Pompei некорректная! В салоне сказали ничего выпиливать не нужно будет, по итогу пришлось выпиливать два отверстия для коммуникаций! В тумбе за 35 000₽. Ребята, ну как так-то?! Не говоря уже о том, что когда мы её заказали и оплатили, плюс оплатили доставку, её кому-то продали до нашего приезда и нам пришлось ждать, спасибо, что деньги за доставку вернули! В общем, не могу сказать, что всё плохо, но ожидали мы другой сервис. Особенно с тумбой провал, так что советую тем, кто захочет купить сантехнику, у менеджеров спрашивать несколько раз и смотреть на сайте схемы!
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее