............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

The Myst 

​Центр фитнеса и SPA
3.4
30 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы26

Цены2

Фото29

3.4
30 оценок
​Мария Ожегова​12 отзывов
Записалась на процедуру «Королевский уход» и осталась в полном восторге. С самого входа на ресепшене меня очень радушно встретили — девочки были внимательными и приветливыми. Мастер Анастасия просто прекрасна: уточняла все детали, чтобы мой визит прошёл идеально, и чувствовалось искреннее желание создать максимальный комфорт. После сеанса меня проводили в зону с бассейном и предложили чай — это стало приятным завершением отдыха. Везде чисто, уютно и очень атмосферно. Когда я уходила, сотрудники поздравили меня с днём рождения и сказали много тёплых слов — было невероятно приятно. Однозначно рекомендую это место как для расслабляющего отдыха в одиночестве, так и для посещения вдвоём 🥰
Читать целиком
​Movie K​13 отзывов
Были 24.03 что хотелось бы отметить Плюсы: 1. Красивый, выдержанный, «дорогой» интерьер. Стильная раздевалка, все со вкусом. 2. В целом, приятные сотрудники. И не впечатлили и не разочаровали, просто нормально-хорошие)) 3. Панорамные окна с видом на Исеть, конечно, красиво. 4. Хорошо следят за сухостью пола, мужчина много раз его протирал. 5. Так же и за корзинами с бельем все оперативно убирали. Минусы: 1. Раздельные сухие сауны, почему так? Почему они в раздевалках, а не в общей зоне? Это же не удобно… 2. Первопришедшему человеку тяжело понять, что есть где. Нет указателей, где хаммам, нашли методом слепого котенка. Персонал нас не сориентировал, что и где находится. Приходилось самим бродить. 3. Я так поняла, что уборная тоже только в раздевалке и снова вопрос: почему так? зачем бегать туда сюда? 4. Места оооочень мало в джакузи. Максимум 3 человека и то некомфортно с чужими людьми на такой расстоянии. 5. Действительно, персонал не следит за оставленными полотенцами и посудой. 6. В целом, стоимость это минус 2900р с человека за 3ч и по факту тебе там скучно и нечего делать)) бассеин, джакузи, хаммам, в сауну не набегаешься. 7. Дети это…. Родители конечно не следят за детьми, отдыхают видите ли. Но и персонал замечаний не делает. Визги и баловство везде где хочется спокойствия и расслабления 8. Хамам еле теплый 9. Душевые не имеют возможности прикрыть, моешься ты, а мимо тебя толпы людей в сауну или уборную идут. Такое себе 10. Просто лежать на лежаках не укрывшись было холодно! Наверное, больше посещать не будем. Потому что не понятно, какие потребности может закрыть конкретно этот спа. Спокойствие? - нет, дети верищат и брызгаются в без того маленьком пространстве. Хаммам и сауны сейчас есть большой выбор и в других местах намного круче и больше по размерам. А полежать на лежаках замерзая за 2900р ну не стоит точно.
Читать целиком
​Светлана Шехтер​18 отзывов
Посещение 17 февраля 2024 г. В принципе все неплохо, но есть нюансы. Сначала плюсы: *парковку обнуляют *красивый дизайн спа-зоны и вид из окна, эстетическое удовольствие там находиться *выдаются халаты, тапочки, полотенца, в раздевалке есть фен, гель для душа, косметика, ватные палочки, ватные диски, сушильная машина для купальников, есть стаканы для воды и кулеры -в общем, с собой только купальник можно взять, очень удобно. Раздевалки тоже очень красивые, кстати) *отличный хамам с ментоловым паром, большой, можно выбрать место, где жарче или где похолоднее, тоже красивый дизайн *можно заказать еду прямо в спа-зону *размер бассейна позволяет неплохо поплавать человеку, который не профессиональный спортсмен) ну то есть кто не привык за тренировку проплывать 4-5 км. А в этом бассейне туда-сюда проплыть около километра вполне реально, получится не только релакс, но и небольшая нагрузка. *есть сухая парная в раздевалках соответственно мужской и женской - отличная, но не очень удобно, что в них приходится идти через зону ресепшен, то есть надо надеть халат, не очень удобно. Минусы: -уставшая джакузи. Прямо немножко ободранная. Очень мало места, где массаж струей воды будет (для трех человек одновременно только), и при нас два таких места не работали. То есть массажа вам не будет, просто посидеть в теплой водичке. - если попадете одновременно с большим количеством детей, то о релаксе можно забыть -заказанную еду ждать минут 40-50. - не убирают брошенные полотенца с шезлонгов и кресел, так что непонятно, где занято, а где просто не убрано. Вывод такой- не разочарование, но за такие деньги хотелось бы без этих минусов. Персонал нейтральный - не плохой, но и особой приветливости нет, а ведь это все же Хайятт, гости которого явно привыкли к высокому уровню сервиса. Идти стоит ради вида из окна, хамама и общей атмосферы (надеясь, что народу и детей будет немного)
Читать целиком
К
​Ксения​19 отзывов
Понравилось: -Вид -Доступность бронирования (было место в выходной по звонку) -Вкусная в целом ела -Шикарный интерьер, когда все расходятся -Адекватная в целом стоимость -Гель для душа и тд не из серии «покупаем по 5 литров за 500 руб» за это прям плюс! Уходовые средства +++ -Администатор в очках прекрасная девушка все показала и проводила, оставила о себе максимально приятное впечатление -Отсутствие людей после 12-13 часов Мы были одни , все полотенца прибрали и мы действительно наслаждались видами -Бесплатная парковка, но только необходимо обнулять талон внизу, а не сразу на ресепе Не понравилось: - Дети (невоспитанные дети, которые прыгают и верещат, все-таки это не аквапарк) - Отсутствие понимания , где занято ( когда мы пришли, везде лежали полотенца и стояли чашки, а людей по факту не было) Понимаю, что проблема спорная и сложная, но в соседнем Члб, в подобном спа, но не при отеле, администраторы очень сильно следят за этим и никогда там нет бардака и псевдо-занятых мест Вердикт: пойдём ещё, плюсы перекрыли минусы👆🏼 Спасибо за отдых! P.S. услугами СПА -мастеров не воспользовались, приходили на разведку
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AU
​Apple User​33 отзыва
Место на 2 из 5. 1) начиная с попытки записаться заранее на СПА процедуры получаешь сервис уровня 3, хотя позиционируют себя на 5 из 5. Первое записался все согласовали, через 10 минут перезванивают ой мы ошиблись у нас не получится… ладно нашли компромисс -> передоговорились. За день до визита позвонили и сообщают время, в корне отличающее от первых двух, тут уж простите я не выдержал и высказался. В итоге оставили второе время по сокращенной программе. 2) массаж на 3+ из 5. Девочки конечно стараются, но чувствуется делают для галочки. После массажа сервис тоже так себе. Нет возможности побыть вдвоем посидеть в тишине и спокойно попить чай. 3) хаммам норм. Хотя опять, же НЕ все смесители работают. Какая-то сотрудница приходит и просто без уведомления добавляет ароматизатор и уходит… коммуникации об этом нет, предупреждения тоже… а вдруг у меня аллергия! 4) бассейн - холодная вода. Скользко. Много народу, как понимаю основная масса, постояльцы гостиницы. Джакузи - половина форсунок не работает. 5) баня - огонь. Вот за это действительно СПАСИБО. Единственный минус, что раздельная для М и Ж 6) душевые - низкий напор воды, используется дешевый шампунь и гель для душа. 7) раздевалка - наверное можно выдавать ключи подальше друг от друга приходящим гостям… а то два одновременно пришедших гостя стоят в недоумении как так получилось, что мы стали «соседями» (не постояльцы гостиницы). За центрифугу респект - очень удобно. 8) Вопрос безопасности желает оставлять лучшего. Пример: фен с подключением напрямую и торчащими проводами в раздевалках, скользкие полы… Как итог: соотношение качество&цена 2 из 5.
Читать целиком
​Ellie Yes​27 отзывов
К сожалению это не спа, где можно расслабиться и релаксировать, это зона с бассейном, где орут, прыгают с визгами и верещат куча детей. О расслаблении речь не идет. Персонал игнорирует просьбы. Крайне недовольна сервисом. Ни в одном спа отеля я такой вакханалии с детьми и прыжками в воду не наблюдала. Полное неуважение к отдыху гостей. Желания приходить на процедуры и отдыхать в спа зоне полностью отпало. Массаж к слову был отличный. Но общее впечатление испорчено.
Читать целиком
​Elizaveta Baranova​2 отзыва
К сожалению, остались очень недовольны (и подхватили ротовирусную инфекцию). Приехали на 2 часа в спа зону и на «тайский шёлк». 1. В зоне бассейна ужасно пахнет хлоркой. На лежаках и креслах люди оставляют полотенца и их даже никто не убирает. 2. На следующий день у меня обнаружили ротовирусную инфекцию. Иного места, где я могла ее подхватить, просто нет. Все утро была дома, за питанием слежу. Очень грустно, что «один из лучших спа в Екатеринбурге» оказался таким лишь на словах. Кроме вида из окна ничего не впечатлило. Будьте аккуратны при выборе данного места для отдыха, особенно с детками.
Читать целиком
​Лена Томилова​1 отзыв
Был приобретен сертификат № GC05035/21 для двоих "Восстанавливающий ритуал для лица и тела". Срок действия сертификата с 06.03.2021 по 06.03.2022. При записи на процедуру по телефону 10.01.2022 сотрудник центра подтвердил, что по данному сертификату будет сделано увлажняющее обертывание и увлажняющая маска для лица, т.к. прайс поменялся и сейчас "Восстанавливающего ритуала" в нем нет. Посетили спа - центр 18.01.2022, по сертификату было сделано только обертывание. Объяснили это тем, что протоколы поменялись и сейчас уход за лицом в процедуру не входит, а по телефону мол, извините, мы вас дезинформировали. Странная политика организации продавать сертификаты на год, а потом в одностороннем порядке менять условия и оказывать услугу не в полном объеме. Сколько спа-центра сэкономил на уходе за лицом? Репутация не дороже?
Читать целиком
TM
The Myst, центр фитнеса и SPA
25 января 2022, официальный ответ
Уважаемая Елена, мы благодарим Вас за подробный отзыв! Обратная связь от гостей дает нам возможност…
​Лена Томилова​1 отзыв
Был приобретен сертификат № GC05035/21 для двоих "Восстанавливающий ритуал для лица и тела". Срок действия сертификата с 06.03.2021 по 06.03.2022. При записи на процедуру по телефону 10.01.2022 сотрудник центра подтвердил, что по данному сертификату будет сделано увлажняющее обертывание и увлажняющая маска для лица, т.к. прайс поменялся и сейчас "Восстанавливающего ритуала" в нем нет. Посетили спа - центр 18.01.2022, по сертификату было сделано только обертывание. Объяснили это тем, что протоколы поменялись и сейчас уход за лицом в процедуру не входит, а по телефону мол, извините, мы вас дезинформировали. Странная политика организации продавать сертификаты на год, а потом в одностороннем порядке менять условия и оказывать услугу не в полном объеме. Сколько спа-центра сэкономил на уходе за лицом? Репутация не дороже?
Читать целиком
​Василий​8 отзывов
Отвратительный спа комплекс. По первых невероятно холодно в спа зоне, сами спа программы на довольно низком уровне. В мужскую раздевалку, где моются голые мужчины (перегородок в душе нет) ходят девушки погреться в сауну. На вопрос как так администратор Полина, ответила, что такое бывает, они за это ответственность не несут. На комментарий по жуткому холоду просто отмолчались, как и на комментарий про низкий уровень сервиса и спа программ. После всего девушка долгое время отказывалась возвращать деньги за оплаченную заранее бронь спа программ на след. неделю, при этом повышала голос и отказывалась звать администратора или кого либо из руководителей, так же уже в конце при возврате пыталась обмануть и вернуть лишь часть суммы. Просто жесть и это в центре города в 5ти звездочном отеле.
Читать целиком
TM
The Myst, центр фитнеса и SPA
30 ноября 2020, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за комментарии и уверяем, что каждое Ваше замечание было принято нами во…
ВП
​Василий Попов​3 отзыва
Отвратительный спа комплекс. По первых невероятно холодно в спа зоне, сами спа программы на довольно низком уровне. В мужскую раздевалку, где моются голые мужчины (перегородок в душе нет) ходят девушки погреться в сауну. На вопрос как так администратор Полина, ответила, что такое бывает, они за это ответственность не несут. На комментарий по жуткому холоду просто отмолчались, как и на комментарий про низкий уровень сервиса и спа программ. После всего девушка долгое время отказывалась возвращать деньги за оплаченную заранее бронь спа программ на след. неделю, при этом повышала голос и отказывалась звать администратора или кого либо из руководителей, так же уже в конце при возврате пыталась обмануть и вернуть лишь часть суммы. Просто жесть и это в центре города в 5ти звездочном отеле.
Читать целиком
​Katrin N​260 отзывов
Честно говоря, так и не поняла, чем тут люди занимаются подолгу (кто не в зал ходит, а просто в СПА). Ну, кроме тех, кто пофоткаться приходит)) Да, вид из окна, но он такой же, как и в номерах, например. Да, бассейн, но маленький, а не спортивный. Да, джакузи, но там дольше получаса не просидеть точно. Да, хаммам, но мне в нем дурно стало - слишком темно (понимаю зачем сделано, но ничего с собой поделать не могу) и мрачно, но, кстати, не холодно, как некоторые пишут, хаммам, в общем, и не должен быть под 90 градусов, за этим в сухую сауну или русскую баню топайте. Что реально круто, так это массаж. Прямо советую - вот в компании с сеансом тайского массажа недолгое посещение СПА заходит очень хорошо.
Читать целиком
​Melissa​79 отзывов
Чтобы проводить старый год и снять всю накопившуюся усталость мы с моим милым решили устроить себе Релакс день. Приехали около 17.00, нас очень любезно встретили, провели небольшую экскурсию и отправили переодеваться. Самое впечатляющее это вид из окна, на улице уже было темно и все светилось как то иначе, весь новогодний город блистал. Хороший чистый бассейн, уютные кресла возле панорамных окон, и много много удобных лежаков. Джакузи и хамам. Единственное огорчение, что хамам именно в этот день сломался, поэтому после бассейна было прохладно там находиться. Есть финская сауна в раздевалках, а в самом спа нет. Персонал очень вежливый, вид прекрасный, поплавать можно и просто полежать. Для снятия стресса и усталости очень хорошее место.)
Читать целиком
​krpotapowa​9 отзывов
Если рассматривать как клуб для регулярных занятий спортом, то остается немного двойственное впечатление. Из плюсов - приятная ценовая политика на годовую карту, особенно если ходить семьей; красивый вид; сотрудники грамотно подобраны; есть удобная парковка. То что немного напрягает - уж слишком маленькая зона с тренажерами, хотя как я поняла одновременно бывает очень мало клиентов и это никого не напрягает. В целом - очень достойное место, которое советую рассматривать при выборе фитнес клуба.
Читать целиком
​Мохова Елизавета​242 отзыва
Не прошло и 11-ти месяцев, как я воспользовалась своим подарочным сертификатом в Myst. Заранее оговорю, что пыталась использовать его не единожды, но возникали разнообразные причины, откладывающие это приятное дело. Предварительно записалась за 2 недели по телефону и приехала до назначенного времени за 10 минут. С ресепшн любезно проводили до лифта, нажали кнопочку и пожелали приятного вечера. Начало положено. На 20-м этаже меня встретили со всеми почестями. Выдали все необходимое и провели небольшую экскурсию по этажу. Покорил вид из окна на снежную Исеть, драм театр и прочие красоты ул. Ельцина. Сразу отмечу незначительный недочет администратора Марии, которая не обмолвилась про купальный костюм до переодевания, из-за чего пришлось возвращаться и терять драгоценные минуты спа-отдыха. В последствии она реабилитировалась в моих глазах, но об этом чуть позже. Мой сертификат на момент покупки почти год назад стоил 5 000р. В него входили пару минут в хаммаме/турецкой бане и почти 2 часа тайского массажа с представительницей той самой экзотической страны. Про сам массаж рассказывать не буду, это субъективные ощущения, но было очень приятно! Когда мне сказали "все", я чуть ли не со слезами на глазах переспросила "все"?! Уходить очень не хотелось, а время пролетело незаметно. В завершении предложили угоститься чаем. Смакуя уже на ресепшн чашечку черного, наслаждалась видом из окна и проходящими мимо меня красотками из УГМК. Как уже ранее писали, тут не большое дело встретить какую-нибудь "звезду" или даже поплавать с ней в одном бассейне. На прощание я поинтересовалась нужно ли от меня еще что-нибудь, какие-нибудь формальности с сертификатом, в ответ получила "да, еще 1 000р.". Немного опешив и подумав про себя "хорош был чай" я поинтересовалась, "а за какую услугу"? На что мне сообщили, что мой комплекс процедур по сертификату подорожал до 6 000р. в этом году, предварительно мне, естественно, об этом не сообщили. В недоумении, но не с настроем воевать, протягиваю купюру, даю еще несколько уточняющих комментариев, мол, я звонила в январе, феврале, в июле..(те тщетные попытки использовать сертификат) и цена еще была на прежнем уровне. На что администратор Мария, посоветовавшись с другими девушками-администраторами, сообщила мне, что раз мне обещали по телефону услугу за 5 000р, то ни копейки доплаты с меня они брать не будут. За что им и огромное спасибо. Все недочеты стерлись из памяти, визит оставил только самые приятные воспоминания. Надеюсь увидеться с вами вновь в ближайшем будущем! Спасибо!
Читать целиком
​Пользователь​22 отзыва
Моё любимое место для релакса! Никакого другого лучше в городе пока не нашла. Привлекает практически всё: чистота, индивидуальный подход, удобное месторасположение, красивый вид из окон, очень мало посетителей, поэтому тишина и покой)
Читать целиком
TM
The Myst, центр фитнеса и SPA
24 июля 2015, официальный ответ
Благодарим вас за теплый отзыв! Рады стараться для наших гостей). С уважением, команда отеля Хаятт Р…
​Демидов Дмитрий​8 отзывов
О хорошем: Очень чисто, прекрасный панорамный вид! О плохом: Персонал конечно любезен, но натянутая улыбка не вызывает положительных эмоций. Второе - я бы не сказал что тут мало людей. Да, толкучки нет, но человек 10 - это совсем не мало для той площади что у них есть. Тайский массаж не впечатлил, не стоит он этих денег. В тренажерном зале мало места, хорошо что я там был один! В качестве резюме - второй раз не пойду.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее