............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Корус Сервис 

​Сервисный центр
4.2
133 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы111

Цены

Фото11

4.2
133 оценки
​Савелий Собченко​1 отзыв
Отличный сервис
АА
​Анастасия Антонова​4 отзыва
Нужно было заменить разбитый экран на Honor 200. Специально обратилась в официальный сервис, чтобы, как я думала, грамотные специалисты сделали качественно и установили качественные оригинальные запчасти, а не в стороннюю контору. Оказалось зря. Изначально все было хорошо, создали заказ, сказали есть в наличии на складе в Москве. Но смутило, что срок доставки 2 недели (из Москвы, 2 недели??). Ну, доверившись, стала ждать, надеясь, что это просто максимальный срок. Позвонила на 14й день. На что мне ответили, что, вообще-то, 15 дней не прошло, ваша запчасть в пути. Ожидайте. Перезвонила еще через несколько дней. Оказалось, что ничего до сих пор не приехало, и, типо, вообще может ехать до 90 дней. Что? И главное разговаривают, будто одолжение делают, я так то клиент, деньги хочу заплатить. После перепираний выяснилось, что со склада отгрузили, но не в мой заказ, и что они будут снова заказывать, и неизвестно сколько ждать...эм Главное, когда я в первый раз звонила, сказали еще 15 дней не прошло. А потом оказалось, что товар не отгружен, и только сейчас они сделали этот запрос! Я спрашиваю, дак почему раньше то не сделали, зачем 2 недели ждать? Отвечают: дак мы что, каждый день должны что ли ваш экран отслеживать? ...ну как бы да, должны как-то следить за заказом, конечно! Я говорю, когда я вам позвонила в первый раз, вы меня отфутболили, хотя могли бы взглянуть, что он не отгружен и что-то сделать. Больше месяца прошло, а я до сих пор без телефона. Услуга не оказана. Клиентоориентированность 0, хамское общение, время работы очень неудобное, никакого участия в решении возникших проблем. Наплевательское отношение!
Читать целиком
​Станислав Великий​47 отзывов
Обратился в данный сервисный центр для замены экрана телефона. А спрашиваю, а если экран в наличии мне сказали " нет " только под заказ и начали зачем-то говорить про стоимость работы, про наклейку какую-то на крышку на заднюю, хотя я не понял, к чему это вообще было сказано и в итоге узнала, что экран. У них нет в наличии заказать, они не могут. И на все это ушло 20 минут, чтобы узнать, что тупо экрана нет и тебе ничем не помогу сервисный центр, я так понимаю, заинтересован просто на выгребание денег с кармана клиента, а в обслуживании. И в сервисе полный 0. Клиента ориентированность. Полный 0 просто сервисный центр, а не рекомендую обращаться. И рекомендую пересмотреть общение ваших сотрудников с клиентами.
Читать целиком
ЕБ
​Евгений Булатов​10 отзывов
Чем смогли, помогли. Адекватный персонал
РМ
​Роман Меньшиков​1 отзыв
Что могу сказать-пришёл с проблемой в телефоне. Заделали всё быстро, молдцы отношение вежливое спецы грамотные. Спасибо большое. До этого сервиса облазил пол города и только деньги, результата не было. Сейчас всё ок работает.
Читать целиком
КС
Корус Сервис, сервисный центр
30 мая 2024, официальный ответ
Роман, благодарим за высокую оценку нашего труда и квалификации.
​Михаил Удинцев​3 отзыва
Пишу отзыв в полном разочаровании сервиса. Прежний ремонт (женские часы - замену батареи) выполнили очень удобно. В этот раз, принес ноутбук (три месяца гарантия как закончилась). Сервисный центр является аккредитованным и все дела. После диагностики сообщили, что нужна замена материнской платы в сборе. Вариант - попробовать компонентный ремонт в СЦ Москва. Согласился на Москву. И тут самое интересное. СЦ в Москве тоже сообщили, что нужна замена платы в сборе (по стоимости 80% ноута). Отвечаю - дорого, везите обратно. ... И как в сказке... Дни проходят Проходят недели... Ноутбук все не едет Звоню, интересуюсь - где ж ноут мой? Отвечают , не переживайте - как приедет - сообщим. Прошел месяц как ноутбук приехал в Москву - не выдержал, решил в гости наведаться в Корус. А там мне и говорят, что мол как же так чюя им ни чего не говорил, и что Корусе ждут от меня чего то... Я им предоставил запись разговоров (у меня она точно ведётся как и в Корусе). Ответ просто убил - мы просто забыли передать информацию логисту. Ноут вернулся без ремонта(примерно 2 месяца делали вид, что занимаются ремонтом) если б сам не пнул, Корус бы не полетел...
Читать целиком
КС
Корус Сервис, сервисный центр
26 марта 2024, официальный ответ
Михаил, приносим извинения за долгий срок пребывания ноутбука в сервисе. В связи с уходом многих про…
АТ
​Анжела Торовина​61 отзыв
Отвратительный сервис, отсутствие клиентоориентированности!специалист по приемке товаров Юлия ,не умеет вести деловой диалог с клиентом по телефону, перебивает и пререкается и переходит на крик(говоря о том, что в сервисе шумно и это ей дает право так разговаривать), Яна Гаревна (заместитель руководителя так она представилась)кстати, никто из специалистов этого сервиса не представляется, когда разговаривает по телефону с клиентом!!!начала защищать своего сотрудника(это конечно с одной стороны хорошо, но не для клиента, который находится в неведении, что происходит с техникой,который он сдал! При сдаче техники, специалист, который принимал, сказала, что в пт позвонят и скажут результат....сегодня вт, позвонила сама ,внятный ответ был получен, после неприятного разговора с некомпетентным специалистом юлией, которая нахамила клиенту(попросила назвать дату, когда можно ожидать решения от инженера)она сказала" изучайте математику или возьмите калькулятор" и бросила трубку! Очень надеюсь, что хотя бы инженеры и специалисты по ремонту- компетентные!!!
Читать целиком
​Павел Анисимов​21 отзыв
Супер сервис! Очень доброжелательны и быстры в обслуживании! Проблему решили на месте! Вот кто пишет плохие комментарии, да подумайте сами, что в стране, какая ситуация, и как быстро могут идти детали. А в целом тут хороший сервис с хорошим сервисом)))
Читать целиком
КС
Корус Сервис, сервисный центр
13 марта 2024, официальный ответ
Благодарим за хорошие слова. Стараемся максимально быстро и качественно удовлетворить клиента.
АС
​Александр Санников​1 отзыв
Приносил принтер на ремонт. Диагностика дорогая с рекомендацией блочного, дорогого ремонта и как потом оказалось неправильная. За диагностику пришлось заплатить, принтер забрать. Больше не пойду.
Читать целиком
КС
Корус Сервис, сервисный центр
29 декабря 2023, официальный ответ
Рады, если Вам удалось обойтись компонентным ремонтом, чего мы не делаем, о чем сразу и предупреждае…
СС
​Сача Сача​4 отзыва
Батарейка стала плохо держать заряд , пришло уведомление что можно заменить батарейку. Пришел в сервис, отдал телефон где-то через 3 часа забрал телефон, старую батарейку не отдали ( что очень странно) , телефон через 2 дня начал выдавать что батарейка плохо работает и тд. Обратитесь в сервисный центр для замены батарейки, вот у меня вопрос такой, а мне вообще заменили батарейку? По использованию телефона не могу сказать что заряд лучше держит
Читать целиком
КС
Корус Сервис, сервисный центр
10 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день. При замене батареи по акции с оплатой на сайте производителя только стоимости АКБ без у…
АБ
​Александр Басалай​6 отзывов
Пришла напоминалка от производителя, что пора менять аккумулятор, позвонил в сервис, заказал запчасти (у honor view 20 замена аккумулятора производится вместе с заменой дисплея). Запчасти шли долго, но это не вина сервиса, а сам производитель так долго отправляет. По работе СЦ вопросов нет, сделали все за 2 часа, телефон как новый, по цене приемлемо, все на позитиве. Огромное спасибо работникам данного сервиса.
Читать целиком
КС
Корус Сервис, сервисный центр
20 июля 2023, официальный ответ
Александр, благодарим Вас за положительный отзыв. Всегда рады помочь в максимально короткие сроки и…
​Андрей Ковальский​2 отзыва
Да - оригинальные запчасти, да - вежливые сотрудники, да - возможность заказать любую деталь. Но - все что позволяет "мастерство" инженера это стереть всё данные и закачать прошивку, может еще открутить 20болтиков и "заменить" дисплей. У меня была проблема с шлейфом акб - "инженер" сказал что выгорела материнская плата, восстановлению не подлежит, данные не вернуть. Я был крайне сильно огорчен. В итоге утром решил самостоятельно поставить старую батарею, и вуаля телефон включился со всеми данными и настройками. А ведь я был в шаге от того чтобы бросить телефон в печку.. Звезду ставлю только за то что вернули деньги за диагностику. А "мастеру" желаю увеличения зарплаты, чтобы появилось хотя-бы минимальное желание работать и помогать людям
Читать целиком
КС
Корус Сервис, сервисный центр
20 июля 2023, официальный ответ
Андрей, у нас в сервисе работают исключительно профессиональные инженеры со стажем более 20 лет. Но…
​Елена Месяцева​14 отзывов
Замечательный сервис! Пришла напоминалка о смене аккумулятора на телефоне Хаувей. Производитель указал официальный сервисный центр "Корус Сервис". Созвонились, заказала. Аккумулятор пришёл в течении пяти дней. Ещё раз созвонились объяснила: " телефон у меня один, приеду в назначенное время и уеду по выполнению работы". Приехала оперативно оформили заказ, в течении двух часов заменили аккумулятор. При этом цена не увеличилась даже на копейку. Предложили забрать старый аккумулятор 😉. т. е. старые запчасти возвращают! Всё вежливо, профессионально! Спасибо! Вы лучшие! Успехов, благодарных клиентов!
Читать целиком
КС
Корус Сервис, сервисный центр
12 апреля 2023, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв 🙏👌 Будьте здоровы ❤
СП
​Семён П​3 отзыва
Спасибо сервису, отдельно Андрей Олеговичу! Очень удобно, что у них мастера сразу на месте, могут сразу посмотреть! Huawei повезло с сервисом. Очень хорошая команда сотрудников, пока я там находился, все общались со всеми клиентами вежливо и реально просто хотели помочь. Удивительно вежливо и спокойно делают свою работу.
Читать целиком
КС
Корус Сервис, сервисный центр
30 марта 2023, официальный ответ
Семен, благодарим Вас за теплые слова. Всегда приятно помочь вежливому и адекватному клиенту.
​Heroin​102 отзыва
Не советую тратить время и нервы на попытки попытки связаться с этой конторой. 3 дня дозванивался до нужного менеджера, то она на обеде, то её нет, на оставленный номер телефона не перезванивает. В итоге на 3ий день наконец дозаонился, наслушался некомпетентности и хамства. Сюда больше никогда.
Читать целиком
КС
Корус Сервис, сервисный центр
12 апреля 2023, официальный ответ
Иван, Вы пытались связаться не с менеджером, а с заместителем директора, а я не всегда на рабочем ме…
​Станислав С​8 отзывов
Обратился в данный сервисный центр для того чтобы купить запчасти оказывается что запчасти отдельно не продают. Это минус хонору поэтому если вы хотите купить технику хонор лучше это не делать так как компания не настроена делать покупателей счастливыми а только на обдераловке денег!!! Запчасть моя стоит 2000 а за работу просят 3000 итого 5000 рублей за 3 часа работы ну это просто жесть!!! Так что когда гарантия закончится и аппарат хонор сломается вам не будет выбора как за тридорого ремонтировать у них ну или просто выбросить в помойку этот хонор!!!!Больше некогда не куплю технику хонор!!!!лучше самсунг чем это Х****!!!!!
Читать целиком
​antinoize​1 отзыв
Приключилась целая история с гарантийным ремонтом беспроводных наушников хуавей. Суть в том, что производитель возвращал по гарантии новые наушники, но на поверку эти наушники оказывались бракованными. Раз брак, два - брак, три - брак. Причем Хуавей ставил палки в колеса и тянул с выдачей акта о неремонтопригодности, вроде как не может быть чтобы в нашей продукции было столько брака. Короче, дело непростое и путанное. Честно говоря, я уж и не верил, что смогу вернуть деньги по гарантийному ремонту. Корус очень помог в этой истории, особенно хочу выразить благодарность зам. директора Дерябиной Яне Гарриевне! Яна Гарриевна в течение целого месяца разбиралась с этим непростым ремонтом и в конце концов ей удалось буквально вырвать у Хуавея акт о неремонтопригодности. И в конце концов я получил деньги за бракованный товар. Спасибо, Корус! Спасибо, Яна Гарриевна!
Читать целиком
​Лорд Джим​1 отзыв
Приключилась целая история с гарантийным ремонтом беспроводных наушников хуавей. Суть в том, что производитель возвращал по гарантии новые наушники, но на поверку эти наушники оказывались бракованными. Раз брак, два - брак, три - брак. Причем Хуавей ставил палки в колеса и тянул с выдачей акта о неремонтопригодности, вроде как не может быть чтобы в нашей продукции было столько брака. Короче, дело непростое и путанное. Честно говоря, я уж и не верил, что смогу вернуть деньги по гарантийному ремонту. Корус очень помог в этой истории, особенно хочу выразить благодарность зам. директора Дерябиной Яне Гарриевне! Яна Гарриевна в течение целого месяца разбиралась с этим непростым ремонтом и в конце концов ей удалось буквально вырвать у Хуавея акт о неремонтопригодности. И в конце концов я получил деньги за бракованный товар. Спасибо, Корус! Спасибо, Яна Гарриевна!
Читать целиком
​ревизор​11 отзывов
Лучший сервисный центр! Нигде не встречала такого отношения. Все супер добродетельно, встретила меня Юлия, быстро оформила все документы на ремонт по гарантии, объяснила дальнейший план действий, сразу же передала инженеру (мастеру) ноутбук на диагностику. Через полчаса все было готово, инженер Константин несколько раз со мной перепроверил ноутбук,чтобы все работало. В общем, Если ваша техника умерла или нужно заменить по гарантии (особенно,если приобретали у Мвидео), везите сразу в Корус! Огромное спасибо миллион раз всем, кто сегодня мне помог!
Читать целиком
НС
​Наталья Сахно​2 отзыва
Лучший сервисный центр! Нигде не встречала такого отношения. Все супер добродетельно, встретила меня Юлия, быстро оформила все документы на ремонт по гарантии, объяснила дальнейший план действий, сразу же передала инженеру (мастеру) ноутбук на диагностику. Через полчаса все было готово, инженер Константин несколько раз со мной перепроверил ноутбук,чтобы все работало. В общем, Если ваша техника умерла или нужно заменить по гарантии (особенно,если приобретали у Мвидео), везите сразу в Корус! Огромное спасибо миллион раз всем, кто сегодня мне помог!
Читать целиком
КС
Корус Сервис, сервисный центр
1 ноября 2022, официальный ответ
Наталья, благодарю за отзыв, рады были помочь.
​Валентин Тимошенко​13 отзывов
Всё отлично. Спасибо за работу
КС
Корус Сервис, сервисный центр
31 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Валентин. Спасибо большое за высокую оценку нашего труда
ЕГ
​Егор Гузюк​1 отзыв
Отличный сервис, доброжелательный персонал. Однако после ремонта столкнулся с неприятной ситуацией, на ноутбуке перестали работать микрофон и камера (заметил поздно, так как обращался с совсем иной проблемой).
Читать целиком
КС
Корус Сервис, сервисный центр
26 сентября 2022, официальный ответ
Егор, приглашаю Вас прийти в сервис, чтобы разобраться в ситуации. Аппарат летал на ремонт в Московс…
ТС
​Таня Соколова​2 отзыва
Сдавали сюда планшет на диагностику. Диагностику провели, рассказали что поменяли нам в сервисном центре, в который мы обращались ранее. Лишних денег не содрали, все в рамках суммы, которую заранее проговорили. Было все по-честному. Выдают чеки. Отличная компания, считаю , что можно обращаться- не обманут.
Читать целиком
КС
Корус Сервис, сервисный центр
1 августа 2022, официальный ответ
Татьяна, благодарим за положительный отзыв
​Сторож Плотник​47 отзывов
Принес вчера ноутбук HP так как это авторизованный центр данной компании.Ноутбук отключался, сегодня отзвонились и объявили о том что залита плата портов USB.Так как это не гарантийный случай согласился на ремонт.Но ноутбук останется на гарантии.Ну и всё таки хотелось бы большей прозрачности, так как за ремонт взяли 5000.Нужно указывать сколько стоит ремонтная плата?Сколько стоит работа?По номеру платы выяснил что стоит она б/у 990 ну предположим новая в два раза дороже.Ну работа инженера получается 3000?Ну это так эмоции.Главное работает.
Читать целиком
КС
Корус Сервис, сервисный центр
11 февраля 2022, официальный ответ
Благодарим за положительный отзыв. Стоимость работ указана в прейскуранте, который представлен на ст…
​Сергей Бельмеков​2 отзыва
Обратился по гарантийному ремонту дорогого игрового ноутбука HP в котором перестал работать один из USB. Думал будут ремонтировать долго, но чудесным образом починили за 8 дней, но вышло перед выходными, то по факту без ноутбука я был 10 дней. В компьютере была какая то серьезная поломка, что пришлось менять плату. Повезло, что запчасть была в наличии на складе в Москве. Я расчитывал провести без ноутбука как минимум месяц, но чудесным образом все разрешилось в разы быстрее. Персонал крайне вежливый, внимательный, обходительный. Благодарен сервису за быстрый ремонт и HP за то, что во первых авторизуют такие ответственные фирмы как Корус, за наличие запасных частей и за быструю доставку запчастей из Москвы в Екатеринбург.
Читать целиком
КС
Корус Сервис, сервисный центр
7 декабря 2021, официальный ответ
Сергей, благодарим за отзыв. Неисправные запчасти при гарантийном ремонте действительно отправляются…
VV
​Volk Volnyy​4 отзыва
Сдавал ноутбук HP по гарантии ( замена SSD). Принимала ноут очень вежливая, доброжелательная девушка Юлия Владимировна. На работу отвели максимум 2 недели. Сделали гораздо раньше. По телефону когда звонишь им, - тоже никакой грубости, вникают в твою проблему и стараются помочь. Спасибо за работу мастера и хорошее отношение к клиенту!
Читать целиком
КС
Корус Сервис, сервисный центр
16 ноября 2021, официальный ответ
Благодарим за теплый отзыв в адрес нашего СЦ. Мнение каждого клиента очень важно для нас.
​Лариса Шемятихина​25 отзывов
Приобрела 19.09.2021 в Эльдорадо (Екатеринбург, Вайнера) ноутбук-трансформер Lenovo Flex 3-11ADA05. Очень удивилась скидке почти в 11 т.р., о чем задавала неоднократно вопрос - почему так "шоколадно"? 13.10.2021 при обновлении "умер" экран, работала только кнопка включения. В магазине долго упирались, сказали, что раз не у нас приобретено ПО, некорректно поставили сами, брать на гарантийный не хотели и направили в сервисный центр. К слову, оставляла отзыв потребителя на сайте интернет-магазина Эльдорадо https://www.eldorado.ru/cat/detail/noutbuk-transformer-lenovo-ideapad-flex-3-11ada05-82g4001mru/?show=response#customTabAnchor, не опубликовали. Спасибо за это. Корус, приняв заказ № 21432-05395 14.10.2021, сделал гарантийный ремонт без оплаты менее чем за 30 дней, хотя по договору 45. 10.11.2021 получила отремонтированный ноутбук. Работает, остальные функции буду тестировать. Причина поломки: системная плата. Проведена замена... Сервису большое спасибо! По магазину напишу отдельный отзыв.
Читать целиком
КС
Корус Сервис, сервисный центр
11 ноября 2021, официальный ответ
Лариса, благодарим за отзыв. Рады, что довольны обслуживанием.
​Сергей Юрьевич Пальянов​1 отзыв
обращался по ремонту ноутбука. очень долго тянули с диагностикой. в итоге произвели не согласованный ремонт. а при отказе от ремонта вернули со сломанными креплениями винтов. Очень недоволен сроками, действиями сотрудников и качеством обращения с техникой клиентов. в этот сервис больше ни ногой!
Читать целиком
КС
Корус Сервис, сервисный центр
9 ноября 2021, официальный ответ
Уважаемый Сергей Юрьевич, хочу отметить, что Вы письмом предварительно озвучили, что необходима заме…
​Mikhail Khudoyan​1 отзыв
Всем привет. По гарантии отдал ноут HP. Был глюк операционки. Вместо 40 дней на ремонт, сделали за 2. Главное, что не тянули резину. Всё чётко и грамотно. При мне были и другие клиенты, видно, что не разводят людей на деньги. PS: ЧЁРНЫЙ ГОСПОДИН
Читать целиком
КС
Корус Сервис, сервисный центр
9 ноября 2021, официальный ответ
Благодарим за отзыв. Мнение каждого клиента важно для нас. Срок гарантийного ремонта регламентируетс…
​Evgeniy Gr​8 отзывов
Сдавал системный блок, выяснили в чем проблема, после программист звонил узнавал все ли работает, отличный сервис!!!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
КС
Корус Сервис, сервисный центр
1 ноября 2021, официальный ответ
Благодарим за хороший отзыв
​Евгений Смоляков​1 отзыв
Отдал свой ноутбук Леново,по гарантии,поменяли без проблем,поменяли матрицу в течении 3-4 часов.все прекрасно работает.хорошее,вежливое обслуживание… рекомендую данный сервис!
Читать целиком
КС
Корус Сервис, сервисный центр
30 августа 2021, официальный ответ
Евгений, благодарим, что нашли время поделиться своим положительным мнением о нашем сервисе.
​bobanco​2 отзыва
Так как данная организация является авторизованным сервисным центром компании Lenovo, то обратился сюда с проблемой некорректного отображения изображения на экране ноутбука. Без лишних слов заказали новую матрицу, которая пришла через 10 дней. Принес сегодня ноутбук, заменили матрицу в течении часа по гарантии. Очень удобно, что можно отслеживать статус ремонта на сайте. Рекомендую данный СЦ, 10 из 10!
Читать целиком
КС
Корус Сервис, сервисный центр
30 августа 2021, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку. Мы всегда стараемся осуществить ремонт с максимальным удобством для кл…
​Mari​22 отзыва
Добрый день, хочу выразить благодарность инженеру Владимиру ( если правильно запомнила) и Елене Рыбиной за ремонт нашего моноблока dell. Хоть получилось и не совсем быстро как планировалось, но главное, что матрица пришла, подошла, моноблок работает, гарантия сохранилась. Отдельное спасибо за поднятие и спуск моноблока)
Читать целиком
КС
Корус Сервис, сервисный центр
12 июля 2021, официальный ответ
Благодарим за положительный отзыв о нашей работе. Часто мы не можем повлиять на сроки поставки детал…
​Maxim​1 отзыв
Добрый день. Отдавал в ремонт планшет Lenovo (проблема в постоянной перезагрузки устройства при нагрузки: игры, ютуб и т.д), это уже был 3 сервис куда обращался, провели диагностику и заменили глючащую деталь (в остальных 2-х сервисах говорили что у вас все ок, но проблема появлялась опять через пару дней) Общее впечатление об сервисе: -Услуги на Высшем уровни -Проблему решил только этот сервис -Очень рекомендую этот сервис ВСЕМ -Отдельного внимание заслуживает индивидуальный подход к каждому клиенту
Читать целиком
КС
Корус Сервис, сервисный центр
8 июня 2021, официальный ответ
Максим, благодарим Вас за хорошую оценку нашей работы. Мы действительно стараемся по возможности пом…
YT
​Yurii Tupitsyn​1 отзыв
Отличный сервисный центр, Вопрос возник по ноутбуку HP, гарантийный, собрался вести, но мастер Владимир (отдельное ему спасибо) помог решить вопрос ремонта по телефону. Респект.
Читать целиком
КС
Корус Сервис, сервисный центр
15 марта 2021, официальный ответ
Спасибо за тёплый отзыв, всегда рады помочь!
​Инна Сажаева​13 отзывов
Заказ 20432-05341, ремонт беспроводных наушников по гарантии. Сдала в октябре, заключение формировали 2 месяца. Ну это ещё куда ни шло - я не профи в технике и не знаю, сколько нужно времени, чтобы разобраться и оформить заключение по наушникам, поэтому тут не мне судить по сроку. НО!!! Заключение от 02.12.2020! Информация о готовности размещается на сайте, плюс звонят на телефон. Информация о готовности размещена в районе 20.12.20 (то есть почти через 3 недели после того как заключение было готово). На телефон мне позвонили в это же время. И все бы ничего, но заключение действительно всего 30 дней с момента выдачи!!!!!!! И мне очень уверенно заявляют в «сервисе», ну у вас ещё неделя ведь есть!!! Перед Новым годом! А у вас три недели было, уважаемый сервис, чтобы мне просто позвонить! Да даже просто на сайте разместить информацию! Я следила раз в два-три дня и сама бы к вам приехала, как увидела! Все ведь фиксируется, вот проверьте, пожалуйста, и все таки уровень сервиса поднимите повыше, раз уж вы назвались «сервисом»!
Читать целиком
КС
Корус Сервис, сервисный центр
30 августа 2021, официальный ответ
Инна, приносим извинения, что обращение в наш сервис сопровождалось негативным впечатлением. Акт нер…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее