............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Проехать

Корус Сервис 

​Сервисный центр
3.8
109 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы101
Фото10
3.8
109 оценок
МУ
​Михаил Удинцев​4 отзыва
25 марта 2024
Пишу отзыв в полном разочаровании сервиса. Прежний ремонт (женские часы - замену батареи) выполнили очень удобно. В этот раз, принес ноутбук (три месяца гарантия как закончилась). Сервисный центр является аккредитованным и все дела. После диагностики сообщили, что нужна замена материнской платы в сборе. Вариант - попробовать компонентный ремонт в СЦ Москва. Согласился на Москву. И тут самое интересное. СЦ в Москве тоже сообщили, что нужна замена платы в сборе (по стоимости 80% ноута). Отвечаю - дорого, везите обратно. ... И как в сказке... Дни проходят Проходят недели... Ноутбук все не едет Звоню, интересуюсь - где ж ноут мой? Отвечают , не переживайте - как приедет - сообщим. Прошел месяц как ноутбук приехал в Москву - не выдержал, решил в гости наведаться в Корус. А там мне и говорят, что мол как же так чюя им ни чего не говорил, и что Корусе ждут от меня чего то... Я им предоставил запись разговоров (у меня она точно ведётся как и в Корусе). Ответ просто убил - мы просто забыли передать информацию логисту. Ноут вернулся без ремонта(примерно 2 месяца делали вид, что занимаются ремонтом) если б сам не пнул, Корус бы не полетел...
Читать целиком
КС
Корус Сервис, сервисный центр
26 марта 2024, официальный ответ
Михаил, приносим извинения за долгий срок пребывания ноутбука в сервисе. В связи с уходом многих про…
МБ
​Матвей Березин​30 отзывов
19 марта 2024, отредактирован
Отвратительный сервис, отсутствие клиентоориентированности!специалист по приемке товаров Юлия ,не умеет вести деловой диалог с клиентом по телефону, перебивает и пререкается и переходит на крик(говоря о том, что в сервисе шумно и это ей дает право так разговаривать), Яна Гаревна (заместитель руководителя так она представилась)кстати, никто из специалистов этого сервиса не представляется, когда разговаривает по телефону с клиентом!!!начала защищать своего сотрудника(это конечно с одной стороны хорошо, но не для клиента, который находится в неведении, что происходит с техникой,который он сдал! При сдаче техники, специалист, который принимал, сказала, что в пт позвонят и скажут результат....сегодня вт, позвонила сама ,внятный ответ был получен, после неприятного разговора с некомпетентным специалистом юлией, которая нахамила клиенту(попросила назвать дату, когда можно ожидать решения от инженера)она сказала" изучайте математику или возьмите калькулятор" и бросила трубку! Очень надеюсь, что хотя бы инженеры и специалисты по ремонту- компетентные!!!
Читать целиком
ПА
​Павел Анисимов​15 отзывов
13 марта 2024
Супер сервис! Очень доброжелательны и быстры в обслуживании! Проблему решили на месте! Вот кто пишет плохие комментарии, да подумайте сами, что в стране, какая ситуация, и как быстро могут идти детали. А в целом тут хороший сервис с хорошим сервисом)))
Читать целиком
КС
Корус Сервис, сервисный центр
13 марта 2024, официальный ответ
Благодарим за хорошие слова. Стараемся максимально быстро и качественно удовлетворить клиента.
АС
​Александр Санников​1 отзыв
28 декабря 2023
Приносил принтер на ремонт. Диагностика дорогая с рекомендацией блочного, дорогого ремонта и как потом оказалось неправильная. За диагностику пришлось заплатить, принтер забрать. Больше не пойду.
Читать целиком
КС
Корус Сервис, сервисный центр
29 декабря 2023, официальный ответ
Рады, если Вам удалось обойтись компонентным ремонтом, чего мы не делаем, о чем сразу и предупреждае…
СС
​Сача Сача​4 отзыва
10 ноября 2023, отредактирован
Батарейка стала плохо держать заряд , пришло уведомление что можно заменить батарейку. Пришел в сервис, отдал телефон где-то через 3 часа забрал телефон, старую батарейку не отдали ( что очень странно) , телефон через 2 дня начал выдавать что батарейка плохо работает и тд. Обратитесь в сервисный центр для замены батарейки, вот у меня вопрос такой, а мне вообще заменили батарейку? По использованию телефона не могу сказать что заряд лучше держит
Читать целиком
КС
Корус Сервис, сервисный центр
10 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день. При замене батареи по акции с оплатой на сайте производителя только стоимости АКБ без у…
ДС
​Денис Суворов​6 отзывов
8 августа 2023
Много раз выручали. Ремонтируют достаточно быстро, запчасти почти всегда есть в наличии. При необходимости мастера общаются с клиентами, отвечают на вопросы.
Читать целиком
ОК
​Олег Костоусов​10 отзывов
21 июля 2023
Отличный сервис , приветливый персонал, оригинальные запчасти Huawei, удобное расположение
АБ
​Александр Басалай​4 отзыва
20 июля 2023
Пришла напоминалка от производителя, что пора менять аккумулятор, позвонил в сервис, заказал запчасти (у honor view 20 замена аккумулятора производится вместе с заменой дисплея). Запчасти шли долго, но это не вина сервиса, а сам производитель так долго отправляет. По работе СЦ вопросов нет, сделали все за 2 часа, телефон как новый, по цене приемлемо, все на позитиве. Огромное спасибо работникам данного сервиса.
Читать целиком
КС
Корус Сервис, сервисный центр
20 июля 2023, официальный ответ
Александр, благодарим Вас за положительный отзыв. Всегда рады помочь в максимально короткие сроки и…
АК
​Андрей Ковальский​2 отзыва
6 июня 2023
Да - оригинальные запчасти, да - вежливые сотрудники, да - возможность заказать любую деталь. Но - все что позволяет "мастерство" инженера это стереть всё данные и закачать прошивку, может еще открутить 20болтиков и "заменить" дисплей. У меня была проблема с шлейфом акб - "инженер" сказал что выгорела материнская плата, восстановлению не подлежит, данные не вернуть. Я был крайне сильно огорчен. В итоге утром решил самостоятельно поставить старую батарею, и вуаля телефон включился со всеми данными и настройками. А ведь я был в шаге от того чтобы бросить телефон в печку.. Звезду ставлю только за то что вернули деньги за диагностику. А "мастеру" желаю увеличения зарплаты, чтобы появилось хотя-бы минимальное желание работать и помогать людям
Читать целиком
КС
Корус Сервис, сервисный центр
20 июля 2023, официальный ответ
Андрей, у нас в сервисе работают исключительно профессиональные инженеры со стажем более 20 лет. Но…
ЕМ
​Елена Месяцева​10 отзывов
12 апреля 2023, отредактирован
Замечательный сервис! Пришла напоминалка о смене аккумулятора на телефоне Хаувей. Производитель указал официальный сервисный центр "Корус Сервис". Созвонились, заказала. Аккумулятор пришёл в течении пяти дней. Ещё раз созвонились объяснила: " телефон у меня один, приеду в назначенное время и уеду по выполнению работы". Приехала оперативно оформили заказ, в течении двух часов заменили аккумулятор. При этом цена не увеличилась даже на копейку. Предложили забрать старый аккумулятор 😉. т. е. старые запчасти возвращают! Всё вежливо, профессионально! Спасибо! Вы лучшие! Успехов, благодарных клиентов!
Читать целиком
КС
Корус Сервис, сервисный центр
12 апреля 2023, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв 🙏👌 Будьте здоровы ❤
СП
​Семён П​3 отзыва
29 марта 2023
Спасибо сервису, отдельно Андрей Олеговичу! Очень удобно, что у них мастера сразу на месте, могут сразу посмотреть! Huawei повезло с сервисом. Очень хорошая команда сотрудников, пока я там находился, все общались со всеми клиентами вежливо и реально просто хотели помочь. Удивительно вежливо и спокойно делают свою работу.
Читать целиком
КС
Корус Сервис, сервисный центр
30 марта 2023, официальный ответ
Семен, благодарим Вас за теплые слова. Всегда приятно помочь вежливому и адекватному клиенту.
H
​Heroin​97 отзывов
23 марта 2023
Не советую тратить время и нервы на попытки попытки связаться с этой конторой. 3 дня дозванивался до нужного менеджера, то она на обеде, то её нет, на оставленный номер телефона не перезванивает. В итоге на 3ий день наконец дозаонился, наслушался некомпетентности и хамства. Сюда больше никогда.
Читать целиком
КС
Корус Сервис, сервисный центр
12 апреля 2023, официальный ответ
Иван, Вы пытались связаться не с менеджером, а с заместителем директора, а я не всегда на рабочем ме…
Способы оплаты
​Оплата картой​Наличный расчёт
В справочнике
Транспорт
​Динамо​16 мин​1.5 км
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
Xiaomi Pad 6S Pro. Клавиатура и стилус в подарок! Предзаказ — реклама
​ООО «Марвел КТ», Москва, ОГРН 1079847067046.
​Улица Луначарского, 81​2 этаж
Центр м-н, Кировский район, Екатеринбург, 620133
Сегодня c 09:00 до 18:30
​Закроется через 7 минут
+7 (343) 3...
Похожие организации
RedFix Service, федеральная сеть сервисных центров по ремонту техники
Бесплатная диагностика. Скидка 20% при записи. Гарантия. Доставка
Узнать стоимость
​Реклама
Техподдержка66, сервисный центр
ASUS • Стиральные машины • Швейные машины • Блендеры • Водонагреватели • Машинки для стрижки • Мясорубки • Плиты • Посудомоечные машины • Чайники
Подробнее
Лаборатория 35
Подробнее
Сентоза-сервис, сервисный центр
Пылесосы • Блендеры • Вентиляторы • Кофемашины • Машинки для стрижки • Мясорубки • Посудомоечные машины • Утюги • Другое • Выезд на дом
Подробнее
Парад, сервисный центр
Подробнее
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.