............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Робек 

​Обувной магазин
4.1
31 оценка

Контакты

Инфо

Отзывы25

Цены

Фото25

4.1
31 оценка
АН
​Артём Ночвин​14 отзывов
Мало место для парковок перед самим магазином, но этого мало где можно ожидать в магазине который в шаговой доступности от входа в метро. Сам магазин удобен и хорош, специалисты помогут и подскажут, большой выбор, отправили в этот магазин за нужным размером из магазина в веер молле
Читать целиком
Ро
Робек, обувной магазин
2 февраля 2026, официальный ответ
Благодарим за ваш отзыв и высокую оценку. Мы рады, что ассортимент и помощь наших специалистов оправ…
​Наталья Наталья​3 отзыва
Сегодня были первый раз в этом филиале. Нас встретила очаровательная блондинка Ирина, очень ненавязчиво познакомила с ассортиментом и акциями. Мы остались очень довольны посещением магазина. С удовольствием приобрели обувь, благодаря Ирине. Просим администрацию филиала, поощрить этого работника. Благодаря таким консультантам хочется сюда приходить.
Читать целиком
Ро
Робек, обувной магазин
8 сентября 2025, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку! Ждём вас в обувном магазине "Робек"!
​Елена Онлайн​3 отзыва
Ходила на прошлой неделе за обувью сыну, хороший ассортимент, средние цены, но обслуживание было не очень...
Читать целиком
Ро
Робек, обувной магазин
10 февраля 2025, официальный ответ
Спасибо за информацию. Подскажите, пожалуйста, дату и время вашего визита. Будет проведена проверка…
МГ
​Мика Графоманка​1 отзыв
продавец Анастасия просто чудо! все подсказала и помогла) покупали несколько пар обуви, нас проконсультировали и рассказали о всех нюансах)) в общем, супер
Читать целиком
Ро
Робек, обувной магазин
17 апреля 2024, официальный ответ
Мика, благодарим за положительный отзыв! Ждем вас снова!
​ustalost00​21 отзыв
Ужасное обслуживание! Сразу оговорюсь, так как я приходила в разные дни, тут работает по два консультанта, всего четыре человека. первая пара девушек с очень хорошим и вежливым обслуживанием, к сожалению, имён я не помню, но очень молодая девушка, а вторая с ней девушка лет 30-40 очень грамотная и разборчивая в ассортименте. Именно из-за них сюда стала ходить, пока не наткнулась на вторую пару консультантов. Мое возмущение именно в их сторону. Одну из них зовут Светлана, вторую не знаю. Обе примерно 30-45 лет. Заказала обувь сюда, пришла на примерку, в первый раз мне принесли коробки и отошли от меня, приходилось моему мужу подавать мне обувь, ну и ладно, видимо такие занятые, закроем глаза. Заказала другие размеры и снова попала на этих ужасных консультантов. В магазине было две женщины покупательницы и я. Одна выбирала сумку, другая примеряла обвуь, которую ей принесли. Я стояла и ждала, когда консультанты освободятся. Светлана спросила про номер заказа и принесла обувь, затем ушла сначала к женщине, которая тоже примеряла обувь, а потом вообще ушла к кассе к другому консультанту. Все примеряла я одна. Затем я захотела заказать несколько размеров разных фасонов, чтобы уже определиться с выбором. Но оба консультанта были у кассы и обслуживали одну женщину, что непонятно. Затем Светлана осталась у кассы, а вторая консультант пришла убрать коробки за другой покупательницей, на что я у нее спросила, можете заказать мне обувь. Видимо не хотела и сказала, что Светлана сейчас подойдёт. Я в недоумении встала и стала ждать. Затем консультант подошла к Светлане, чтобы та закончила с моим обслуживанием, А сама хотела видимо за кассой обслужить людей, на что Светлана ей сказала, что она обслуживает человека, а там в очереди встала новая покупательница и ее тоже ей надо обслужить. Я конечно же ушла. Причем из этого магазина навсегда. Это что за отношение к покупателю, причем не первый раз здесь что-то решила купить, ценник на обувь не 2000 рублей?! Требую разобраться с данной ситуацией, данными консультантами. Я ушла в другой магазин данной сети, потому что там великолепное обслуживание! И мне непонятно, директору магазина на космонавтов 80 все равно, будут ли у него клиенты? Директору всей сети робек все равно может ли совсем уйти покупатель не в другой магазин сети, а в другую сеть. И что грустно, что из-за двух плохих продавцов, будут судить о работе четырех, это неправильно!
Читать целиком
Ро
Робек, обувной магазин
10 апреля 2023, официальный ответ
Добрый день! Хотим разобраться в данной ситуации, мы обязательно проведем служебную проверку и дадим…
АА
​А А​17 отзывов
Обман покупателя, пишут на ценниках и коробках что изделия выполнены из натуральной кожи, по факту это кожзам! Даже продавцы согласны с тем что такой обман у них бывает. Невиданная наглость и жажда наживы.
Читать целиком
Ро
Робек, обувной магазин
23 марта 2023, официальный ответ
День добрый, Анна. В магазинах РОБЕК представлена обувь из разных материалов: натуральные и синтетич…
​Александра Тимошенко​2 отзыва
Мама Купили обувь 09.12.2020 Я пришла вернуть ее обратно 10.12.2020 по причине того что обувь натерла всю ногу .на минуточку обувь стоит больше 5 тр ну как бы не 2 и 3 тысячи .зайдя в магазин сказала продавцу что хочу вернуть товар последовал вопрос была ли обувь в употреблении ответила да на что продавец сразу сказал нет в итоге я уже заведённая этим ответом начинаю говорить о правах потребителя на каком основании отказывают ?!?как насчёт. 2х недель на проверку качества ?хорошо здорово подключается другой продавец Берут паспорт заполняют заявление при всем при этом говорю что мне нужен возврат сегодня почему я должна ходить и ждать ответ вашего товароведа почему его нет на рабочем месте ?!? Как насчёт того что продавец Галина в этот момент начинает говорить моему ребёнку да мама скажи че ты тут ругаешься! А тебя вообще кто просит говорить моему ребёнку что-то ! Далее выходит управляющий магазина и после словесной перепалки говорит если вы сейчас будите тут закатывать глаза будем разговаривать через права потребителей или что то в этом духе! И что в возврате она мне откажет и не нервничайте раньше времени вот когда придёт решение о отказе товара тогда нервничайте !Ах да карта которой оплачивала мама моя но не именная продавец настойчиво просил что бы я доказала что это моя карта!обслуживание вашего магазина на высшем уровне!! Клиент всегда прав это не про ваш магазин не когда не ходила к вам и не пойду и маме точно так же дам наставление хотя она была вашим постоянным покупателем!
Читать целиком
Ро
Робек, обувной магазин
10 декабря 2020, официальный ответ
День добрый, Александра! Согласны с Вами, покупка товара с производственным дефектом - неприятная си…
​Nasty Nasty​59 отзывов
Спасибо огромное консультант Каролина ! Совершала покупку 7.10.2020, меня приветливо встретили, объяснили все по заказу, я заказала через сайт и оплатила подарочным сертификатом самые лучшие ботиночки :) Мало того, Каролина предложила мне посмотреть сумочки, колготочки )) я противиться не стала, и она с удовольствием мне показала и рассказала про все колготки в магазине, выбор пал на «вечные колготки» Innamore microtulle 😍 это любовь однозначно 💕 Спасибо Каролина за блестящее обслуживание и грамотную консультацию! PS отзыв пишу через 2 недели, тк реально колготки вечные😁🤞
Читать целиком
Ро
Робек, обувной магазин
15 октября 2020, официальный ответ
Благодарим за такой подробный отзыв! Будем рады видеть Вас снова в сети магазинов РОБЕК!
​Zhenechka Lyubimaya​1 отзыв
Мне нравится эта сеть магазинчиков: 1. качество! некоторым моим парам обуви более 5 лет, а она выглядит как новая; 2. удобный поиск нужного товара(через интернет магазин) + можно доставить нужную пару обуви в ближайший для тебя магазин этой сети; 3. всегда! во всех магазинах этой сети вежливый персонал, который всегда поможет, подскажет - в общем за обслуживание отдельное спасибо; 4. цена, она действительно приемлемая(говорю только о натуральной коже, так как другое не приобретаю). Вот одни из последних покупок по которым сохранила чек(очень часто забываю сохранять чек и забываю приходить с картой, вот беда): две пары зимней обуви за 10 т.р..(прошу прошения за качество фотографий). Возможно позже еще добавлю фото летней, демисезонной обуви, так как очень много обуви купленной именно здесь. Спасибо Робек!
Читать целиком
​Sergey B​12 отзывов
Отличная работа интернет магазина! Заказал 5 пар обуви с доставкой в конкретный магазин. Через 2 дня смог уже их померить. Кстати, совет: заказывайте по два размера- у разных фирм один размер может сильно отличаться! Скажу так, при всем богатстве выбора альтернатив нет: ботинки всем известной фирмы R**f R****r по комфорту отличаются от остальных как мерседес от автоваза. Хоть и стоимость выше, но оно того стоит! В итоге выбор пал конечно на них. А скидка ,что мне сделали, позволила договориться с моей внутренней жабой))). Вчера ездили в другой магазин бюджетной сети C**i , искали ботинки для моей второй половины. Нас туда заманивали огромными бонусами. Ужасное качество обуви и безумные цены, даже с учётом бонусов. Жаль потрачено время. Не поленитесь- сравните. Короче, завтра еду в Робек. Альтернатив не вижу
Читать целиком
​Sergey B​12 отзывов
Являюсь постоянным покупателем робек на космонавтов. Хоть магазинчик маленький, но всегда находил обувь для себя. Персонал вежливый и не навязчивый, а главное -честный. Купил там уже несколько пар обуви, по одной был возврат- заводской брак, но никаких проблем это не вызвало. Всем рекомендую.
Читать целиком
Ро
Робек, обувной магазин
2 августа 2019, официальный ответ
Sergey, Вы могли уточнить детали: артикул и бренд приобретенной модели, когда была совершена покупка…
​Варя Проскурякова​8 отзывов
Ставлю пять только за сотрудника магазина Оксану. Сам магазин довольно маленький, ассортимент не ахти, можно использовать чисто как пункт выдачи, заказываем на сайте, приходим, примеряем. Приходили за очередной примеркой 04.08.19. Около обеда. В магазине на тот момент было три сотрудника. Две из которых благополучно обменивались любезностями, пока третий сотрудник Оксана как пчёлка работала сразу с тремя клиентами. Старалась нам всячески помочь с выбором, так как заказанные в интернет магазине ботинки нам не подошли, к сожалению. В итоге ушли довольные с отличной парой обуви. Я настоятельно рекомендую руководству данного магазина приложить все усилия для мотивации таких Сотрудников как Оксана, в частности увеличение заработной платы и обязательной премии. Потому что без таких сотрудников у вас никто ничего покупать не станет!
Читать целиком
​Voffka​8 отзывов
Регулярно покупаем обувь данной сети. Удобно. Выбрал на сайте, заказал, приехал померил, то что понравилось купил! В данном магазине на Космонавтов 80 покупаем обувь не один год. Вежливый (не надоедливый) персонал. Спасибо. 7780 00259 01898 66567
Читать целиком
Ро
Робек, обувной магазин
24 мая 2019, официальный ответ
Добрый день, Voffka! Очень рады, что Вам понравилось в нашем магазине. Благодарим за отзыв и ждём В…
​olesyaksu​4 отзыва
Хочу поблагодарить сеть магазинов Робек за отличную работу. Всегда заказываю обувь в интернет магазине и выкупаю в этом магазине. Большое спасибо девушкам в этом филиале, персонал дружелюбный , всегда придет на помощь!
Читать целиком
Ро
Робек, обувной магазин
24 апреля 2019, официальный ответ
Добрый день, olesyaksu! Очень рады, что Вам понравилось в нашем магазине. Благодарим за отзыв и ждё…
​Пух​2 отзыва
Какая-то бессмысленная система бонусных балов, у меня на данный момент накоплено 24 000 балов, сгорят они уже 7 апреля. В магазине написано, что можно ими оплатить до 100%, но по факту не больше 20%.
Читать целиком
Ро
Робек, обувной магазин
1 апреля 2019, официальный ответ
Добрый день, Пух! В розничной сети магазинов РОБЕК бонусной программой предусмотрено два вида бонусо…
​grigoryewa2011​1 отзыв
Отличная сеть! Обуваемся уже несколько лет всей семьёй вплоть до домашней обуви (магазин, буквально, в шаговой доступности)! Наверное ещё и потому, что очень гибкая система скидок, интересные акции - как раз для того, чтобы купить обновку каждому члену семьи))) А также очень удобный сервис по просмотру и заказу понравившихся моделей обуви.Приветливые и отзывчивые продавцы, всегда готовы подсказать и ответить на вопросы и, в то же время, нет никакой навязчивости. Ещё, казалось бы мелочь, но в местах для примерок всегда есть подследники, что ОЧЕНЬ удобно, и крайне редко встречается. Ну и практически постоянный состав продавцов тоже радует, свидетельствует о стабильности. Спасибо и основателям сети Робек, и ее работникам за такой нужный и важный труд!
Читать целиком
Ро
Робек, обувной магазин
20 сентября 2018, официальный ответ
Добрый день, grigoryewa2011! Очень рады, что Вам понравилось в нашем магазине. Благодарим за отзыв и…
​Свобода слова​123 отзыва
И снова одна из моих больных тем - обувь! А в этот раз в добавок ко всему ещё и зимняя. Так вышло, что обувку я ранее прикупила - низкие черные ботинки и низкие красные ботинки по типу кросовок. А вот шубу брала позднее (да и покупка шубы была спонтанной). Ну красные кросы с шубой как-то совсем не очень сочетаются, да и черные ботиночки тоже не подойдут. Вот и появилась "головная боль", а что же взять. Ясно понятно, что сапоги. На улице уже заметно подмораживает, а в магазинах димесезонка и еврозим. Критерии были достаточно жесткие: натур. кожа, натур. мех, высокие, на толстой подошве, что б не скользкие, на широкую ногу. Вот последний критерий очень сильно ограничивал возможные варианты покупки. Да и 15-20 тыс. я не готова отдать. Обошла весь Уралмаш и Центр. И вот, уставшая уже возвращалась домой, и вспомнила, что как раз через дорогу мой давний "друг" Робек. Цены чуть выше среднего, но к качеству никогда не было нареканий. Зашла глянуть ассортимент и цены. Ребята готовы к зиме на 100%. Выбор большой и интересный. Ко мне сразу же подошла консультант и предложила помощь. Я просто озвучила критерии и она мне стала показывать различные варианты и попутно озвучивала акции. Решила примерить и влюбилась в эти сапожки. Все, что хотела, получила. Высокие, красивые, удобные, теплые и без излишеств в виде страз (не люблю их). Договорились на том, что на след. день приду с носком. Что б уж наверняка не прогодать с размером. На след. день я пришла с носками. Консультанты меня сразу узнали и помнили (!), что я мерила. В итоге на примерку и покупку ушло около 20 минут. Отдала почти 10 тыс., но этого того стоило. Так же гарантию озвучили на эту пару аж 60 дней с начала сезона, что является хорошим бонусом. Магазину желаю процветания и потока клиентов! А фламперам здоровья и хорошего настроения ;)
Читать целиком
Ро
Робек, обувной магазин
26 сентября 2017, официальный ответ
Свобода слова, всегда рады получать такие содержательные и подробные отзывы! Благодарим Вас и надеем…
​Botsman​12 отзывов
Купил сандалеты Ralf. Не подошли по размеру. Пришёл поменять. Продавщица менять или возвращать деньги отказалась. Так же отказалась предоставить жалобную книгу... Единственное, что предложила написать заявление на рассмотрение этого случая. В городе есть гораздо более клиентоориентированные магазины. В следующий раз для покупок выберу другую сеть.
Читать целиком
Ро
Робек, обувной магазин
29 июня 2017, официальный ответ
Botsman, приносим извинения за доставленные неудобства! Вы могли бы уточнить дату и время Вашего виз…
​ekatierina.stolbova​1 отзыв
добрый день. 22 апреля решила купить обувь в магазине на Космонавтов 80. в этот день была акция - при покупке 2 пар обуви 3 пара в подарок. в подарок я решила взять бежевые летние туфли. т.к. моего размера не оказалось, мне предложили взять тот, который был в наличии (37 р-р) и когда придёт заказ 36 размера, прийти с чеком и обменять товар. пришел заказ, который оказался бракованным. на правой туфельке застёжка не застегивалась. хорошо. сделали ещё раз заказ, товар снова оказался бракованным. подошва была отклеена. сделали третий раз заказ 28 апреля. сегодня уже 2 мая, товара до сих пор нет. продавцы сказали, что сегодня вечером возможно приедет. когда придет сообщение, подойдёте снова. итак. 1) продавцы вежливы - молодцы. 2) 2 раза попался бракованный товар! 3) эту пару обуви жду с 22 апреля, учитывая, что сегодня 2 мая. где оперативность компании? и внимательность сотрудников при получении товара и выдаче для клиентов!?
Читать целиком
Ро
Робек, обувной магазин
3 мая 2017, официальный ответ
Просим прощения за некачественную работу «вежливых» продавцов, которые не произвели предпродажную по…
​Vlad1MIR​74 отзыва
Отличный магазин. Всегда приветливые продавцы - консультанты. Помогут, подскажут, посоветуют, отложат если пришли без денег. Чисто, есть места померить. Часто пользуюсь этой сетью через интернет магазин, а данный магазин, как пост оплату и примерку. Всегда все доставляли в срок. В последнее время прослеживается удорожание товаров по всей сети Робек, зарекомендовали себя и зачастую встречаю аналогичный товар дешевле у конкурентов, что заставляет иной раз задумываться. Поставил бы 4, но как один из любимых обувных ставлю не задумываясь 5!
Читать целиком
​Maybe​35 отзывов
Мой любимый филиал из всей сети 😍 Радует персонал своей приветливостью, заинтересованностью, отсутствием явной навязчивости, дополнительными продажами в мягкой и заботливой форме 😊👍 Выбор на любой вкус и 👛 Если нет размера-предложат заказать через интернет в сам магазин, либо посмотрят филиал, где нужная модель в наличии 👠👡👢👞👜 Обуваемся всей семьёй! Спасибо Вам!
Читать целиком
Ро
Робек, обувной магазин
21 ноября 2016, официальный ответ
Maybe, благодарим Вас за такой положительный отзыв! Будем рады видеть Вас снова в нашей сети магазин…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее