............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Зеркальный 

Салон оптики
4
35 оценок
4
35 оценок
Алексей Жабанов20 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Зс
Зеркальный, салон оптики
13 ноября 2025, официальный ответ
Алексей! Добрый день! Спасибо, что потратили время и написали отзыв. У нас очень разнообразный ассор…
Екатерина Метелева4 отзыва
Читать целиком
Зс
Зеркальный, салон оптики
12 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина! Благодарим вас за приятный отзыв 🙏👌 Будем стараться и дальше.
Анастасия Ковалёва3 отзыва
Раньше я была в восторге от этой оптики, но сегодня всё изменилось. Пришла заказать очки, мне сказали подождать, так как врач ведёт осмотр пациента. Через несколько минут выяснилось, что девушка, ходившая по салону без дела, и есть врач, а пациент находился в кабинете совершенно один. Интересно, он что, проверял себе зрение сам? А если он в отсутствие врача залез в компьютер и получил доступ к данным других пациентов? Пока консультант не сказала врачу, что мне нужно проверить зрение, врач так и ходила по салону туда-сюда. После этого нас наконец пригласили. Врач перед началом приёма задавала мне одни и те же вопросы, на которые я уже неоднократно отвечала - видимо, врач плохо слышала меня или просто не хотела слышать. Мне приходилось повышать тон, чтобы врач слышала меня, а мне в силу слабого здоровья трудно это делать. Врач на это сказала: "Ну, не повышайте тон тогда". Меня такая грубость насторожила, но я не подозревала, что всё может быть ещё хуже. Мои данные тем временем не отобразились в компьютере врача, и мне сказали подождать ещё. Я торопилась и решила уйти. Врач сказала: "Не надо вам никуда идти", встала в дверном проёме и схватила меня за руку, не давая выйти! Нет слов, одни эмоции. Помимо того, что такие действия врача абсолютно неадекватны, я инвалид, у меня парализована левая сторона тела, я могу легко упасть, если так резко меня дёргать. Пусть врач радуется, что этого не случилось. Перед уходом я сказала, что в прошлый раз врач был компетентнее, на что эта врач ответила: "Может быть", видимо, расписавшись в собственной некомпетентности. Ещё я сказала, что если она плохо слышит меня, то ей стоило бы закрыть дверь в кабинет, чтобы не было лишнего шума. На это врач возмутилась: "Почему вы мне не подсказали?!". Консультант спросила, что меня не устроило. Я объяснила ей ситуацию, и она предложила мне не нервничать. А как тут не нервничать, когда тебя вот так хватают и не дают уйти? Спасибо хоть, что не приковали к батарее. Больше в эту оптику не вернусь.
Читать целиком
Сергей Кф9 отзывов
Добрый день! 27.09.24, время 16:20, захожу в данный салон, так как необходимо было сделать заказ на очки по корпоративным спискам, со стороны персонала салона внимания НОЛЬ, ну зашёл человек и зашёл, ни здравствуйте, ни что вы хотели... Ок, присаживаюсь, жду, в это время вначале одна сотрудница, а потом и вдвоём с коллегой которая чуть позже появилась, буквально облизывали другую клиентку... На остальных посетителей не обращая внимания... Прошло 20 минут, они наконец то закончили с этой клиенткой... Тут по записи подошли две женщины, запись у них была на 17:00, на часах было 16:46, передо мной была девушка, обычная клиентка (не корпоративная), она присаживается к сотруднице за столик, с ней начинают работать... Те две женщины по записи зашли к окулисту... На меня по прежнему НОЛЬ внимания... Я уже сам подошёл к сотруднице и спрашиваю, сколько мне ждать, по спискам от компании? И тут, о чудо, меня наконец то заметили... На мой вопрос получаю ответ, дословно: Нуу, примерно полчаса, может больше... 😳 Вы серьёзно? То есть корпоративные клиенты должны столько времени терять в вашем НеДоСалоне? После этих слов про полчаса или больше, я просто ушёл... В ВАШ САЛОН БОЛЬШЕ НЕ НОГОЙ!!! Работодателю так же сообщу о таком отношении к клиентам...
Читать целиком
НВ
Наталия Виноградова5 отзывов
Читать целиком
Зс
Зеркальный, салон оптики
1 июля 2024, официальный ответ
Спасибо вам большое, что уделили время и написали отзыв 🙏👌 Ждём вас в гости снова ❤
Алёна Климкович1 отзыв
Зс
Зеркальный, салон оптики
15 января 2024, официальный ответ
Добрый день! Огромное спасибо, что выбираете нас! До новых встреч в наших салонах!
JK65 отзывов
Читать целиком
Зс
Зеркальный, салон оптики
25 июля 2023, официальный ответ
Добрый день, спасибо за приятные слова. Рады видеть вас в наших салонах!
Юлия OpTiMiX31 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Зс
Зеркальный, салон оптики
13 июня 2023, официальный ответ
Юлия, добрый день! Благодарим за отзыв и оценку. Нам очень приятно 💛
Елена Зайнутдинова4 отзыва
Зс
Зеркальный, салон оптики
31 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо, Елена, за отзыв и оценку!!! Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов.
АК
Алла Комнатная1 отзыв
Читать целиком
Зс
Зеркальный, салон оптики
29 мая 2023, официальный ответ
Добрый вечер, благодарим вас за доверие 🙏 Мы старались ❤
СБ
Сергей Барбос3 отзыва
Читать целиком
Зс
Зеркальный, салон оптики
27 марта 2023, официальный ответ
Сергей, добрый день. Благодарим Вас, что выбираете нас 🔥. Рады видеть Вас в наших салонах. Носите о…
АС
А. С. Калугин10 отзывов
Зс
Зеркальный, салон оптики
7 июня 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что выбираете нас. Обязательно учтем Ваши пожелания. Будем рады вас видеть вновь🤝
ЕБ
Елена Батушева2 отзыва
Неделю назад, 22.02.2021, обратилась за подбором компьютерных очков. С первых минут общение с консультантом не задалось: сначала меня обвинили в том, что я не принесла заключение врача в бумажном виде, а с телефона ничего не видно. Затем начали настаивать на проверке зрения (хотя зрение я проверяла 2 дня назад в больнице и в повторном обследовании не нуждалась). Необходимость проверки консультант обоснована тем, что мне нужны не просто компьютерные очки, а с диоптриями, так как "она уверена", что вблизи я тоже не вижу. Хотя это полный бред, так как есть проблемы со зрением только вдаль. Проверка зрения в данной оптике в день заказа очков бесплатная. Но консультант не предложила ни одни очки, не показала, что вообще есть в наличии, а лишь настаивала на проверке зрения со словами: "Вы вообще планируете сегодня очки заказывать". Впечатления самые негативные, отношение к клиентам ужасное. Надеюсь, что просто попала к такому консультанту, а остальные сотрудники сети этих оптик более внимательные и адекватные. Естественно ничего заказывать я там не стала.
Читать целиком
Кристина Солодовникова1 отзыв
Читать целиком
Зс
Зеркальный, салон оптики
12 мая 2020, официальный ответ
Доброго дня! Благодарим Вас за теплые слова. Будем рады видеть вас вновь в наших салонах, постараемс…
Алексей2 отзыва
Читать целиком
Зс
Зеркальный, салон оптики
17 мая 2019, официальный ответ
Примите нашу благодарность за отзыв и внимание к нашей работе! Будем продолжать радовать наших клиен…
MF719114 отзывов
Заглянула в эту оптику ознакомится с ассортиментом и узнать цены. Захожу, смотрю, тут же подлетают продавцы. Спрашиваю цену на изготовление. Цену умалчивают, аргументируя тем,что "надо выбрать оправу тк для каждой оправы свая цена". Простите что? У всех оптик есть прайс и цена отличается только исходя из того какой материал у оправы, а не так что "для каждой своя цена"... Ладно, показываю оправу, какую пример ищу, еще раз задаю вопрос о цене. Ответа нет, зато зато предлагают все примерить. Окей, примеряю. Говорю, что понравились 3 еще раз спрашиваю "Какая цена работы?" Опять не ответили, но предложили сходить проверить зрение. Я им отвечаю, что я не прямо сейчас буду заказывать очки, а ищу идеальную для себя оправу и знакомлюсь с ценами КАКАЯ ЦЕНА??? В ответ: "ну оправы в единичном экземпляре, их может и не быть, когда Вы придете в след раз".... да WTF??? Короче, я там минут 20-25 потратила на то, чтобы просто узнать сколько стоит работа сделать линзы в очки! Я понимаю, что они работают по выученным скриптам и ненавязчиво-агрессивно навязывают покупку. Хороший тренер по продажам, видимо, с ними поработал!!! И, мягкотелый человек, которого легко будет развести, конечно поведется на такую обработку!!! Мне данное отношение КАТЕГОРИЧЕСКИ не понравилось!!!! Мне не надо было навязывать оправы! Мне надо было просто сказать цену за работу!!! В итоге, когда развести на покупку им меня не удалось и, после того как, я в 100500 раз спросила какая цена.... мне, наконец рассказали. НО...после такой "обработки" ничего тут заказывать уже не хотелось! В итоге я сказала что удаляюсь определяться с выбором, до свидания! На что получила сухое и недовольное "До свидания". Ужасное давление тут происходит на клиента! Ну товарищи, надо, как бы, слышать потребности клиента и не навязывать то, что человек не хочет, стараясь всеми способами развести на покупку!
Читать целиком
Зс
Зеркальный, салон оптики
15 августа 2017, официальный ответ
Добрый день, уважаемый Клиент! Спасибо Вам за обратную связь! Нам очень важно мнение каждого клиент…
🍪
Мы используем cookies подробнее