............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Модница 

Салон-парикмахерская
3.9
80 оценок
3.9
80 оценок
ИЛ
Ирина Ликова1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Диана Х.5 отзывов
Была 18.01.25. Шла в магазин и решила , что надо обновить кончики. Пришла, узнала стоимость, подстричь ровным срезом. Администратор сказала 350-500р. Было свободное время через час. Походив по магазинам , я вернулась. Подстригала женщина с короткой, темной стрижкой. В кресле я была 10-12 минут. По итогу 800р. Как оказалось волос густой и пришлось сделать стрижку. Мне не жалко, но я из года в год хожу просто подравнивать ровным срезом. И всегда мастера делали 1 в 1 что этот сотрудник. И платила я ровно столько , на сколько меня сориентировали. Я считаю было бы правильно, если бы меня перед процедурой предупредили. Что мастер не сможет подровнять. Сможет только сделать стрижку за 800. Я бы сразу встала и ушла. За стрижкой я бы пошла в проверенный салон. А тут ,простите, обман (другое слово не пропускает 2гис). Поэтому ,потенциальные клиенты , будьте готовы к такому повороту. Не приятно !!! Возможно это установка руководства, поступать так с клиентами.
Читать целиком
АП
Александр Парчевский5 отзывов
АБ
Алексей Б9 отзывов
Лейсана Закирова1 отзыв
Anna Kalashnikova1 отзыв
Читать целиком
Мс
Модница, салон-парикмахерская
11 июня 2019, официальный ответ
Анна, благодарим за доверие и отзыв. Рады, что Вы остались довольны качеством услуг ногтевого сервис…
ekb-lion6 отзывов
Пришла исправлять неудавшуюся стрижку в другом месте под закрытие, около 20.00. Рассказала свой печальный опыт, проблема заключалась в последствиях филировочных ножниц по всей форме стрижки. Попросила исправить и срезать все то, что выглядит ужасно, вне зависимости от длины волос. Волосы пористые, а после филировки как мочалка. Мастер мне их выпрямила утюжком, сравняла форму, вроде бы ничего. НО... пришла домой муж изменений особых не увидел, расстроилась. Думаю сейчас помою, вытяну волосы феном, и успокоюсь. Это было лишь в моих мечтаниях. После сушки, концы так и остались мочалкой. Пришлось идти в третий салон, у дома. Думала моим волосам уже ничего не поможет. К великому удивлению все что со мной натворили - было срезано и приведено в порядок. Очень жаль что в этом салоне за эти деньги не смогли исправить ситуацию. Кстати у дома - это парикмахерская на бардина 1, цена оказалась дешевле, а желание помочь больше.
Читать целиком
Мс
Модница, салон-парикмахерская
21 мая 2019, официальный ответ
Здравствуйте! Очень жаль, что наш мастер не смогла помочь вам исправить стрижку, испорченную в друго…
Дима Андреевич12 отзывов
Екатерина1 отзыв
Педикюрный инструмент не обрабатывают, используется многократно одноразовый расходный материал. Качество педикюра отвратительное! Хотела бы сразу сказать, что я опоздала на 17 минут, администратор, меня предупредила, что я поздно, и возможно мастер не успеет. Я согласилась, что если мастер не возьмет меня, я пойму и приду в другой раз. После чего администратор переговорила с мастером и та, меня взяла на педикюр. Первое недоумение возникло, когда якобы «обработка стоп антисептиком» это на вантый диск нанесли жидкость и стали смачивать мои ногти….. видимо так принято здесь…. Зачем мастер Ольга поинтересовалась длиной ногтей, решили, длину убирать на половину – в итоге свободного края ногтя нет! Обрезала все под корень!!! Педикюр аппаратный, но фреза одна! Но мастер заверила, что с нее опытом и так всё сделает отлично…… после чего взяла насадку с колпачком (мелкий абразив) и стала обрабатывать кожу пальцев, зная как выглядит новый колпачок, я поинтересовалась, это новый???? Конечно, сказала Ольга, у нее просто цвет…. а цвет очень светлый (я уже лет 6-7 делаю аппаратный педикюр и понимаю, как должно быть). И затем взяла колпачок (крупный абразив) и обрабатывала кожу стоп. После чего нанесла крем и сказала всё! Я переспросила, как всё? И почему не зашлифовали кожу стоп? На что мне сказала мастер Ольга – что я опоздала и у нее другой клиент. Я взглянула на ноги…. и тут я не выдержала! Как другой?! Мастер знала, что я опоздала и значит взяла меня для выполнения качественной услуги. Я попросила показать еще насадки (колпачки для обработки стоп), после чего мастер ответила, что ни чего мне показывать не должна, чтобы не портила ей настроение, дарит мне этот педикюр!!!! На что я сказала, что пришла, что бы мне оказали качественную услугу, а не чтобы мне дарили такие «подарки»!!! Попросив у администратора книгу предложений, я стала описывать, что случилось. И услышала как мастер Ольга стала рассказывать сотрудницам, что я опоздала на 25 минут и еще возмущаюсь, тут вышла еще одна, обвинив меня что я скандалистка, что колпачки стоят денег и не одноразовые они………………….После чего уже ни хотелось ни чего обсуждать, оплатив 1200р. ушла. Вы экономите на колпачках, фрезах, антисептике, нет средства для размягчения стоп. На кресле чехол из ткани, который не подвергается обработки, детские пеленки, вместо одноразовых….. пенсионного возраста мастер Ольга которая всё умеет и с большим опытом……и это всё качественное оказание услуги педикюр?
Читать целиком
gamma.2011 отзыв
Читать целиком
Мс
Модница, салон-парикмахерская
16 сентября 2015, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за оставленный отзыв. Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. За от…
🍪
Мы используем cookies подробнее