............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Pan Pizza 

Сеть пиццерий
4.1
1170 оценок
Новый адрес в Академе! Ждём в гости на вкусную и горячую пиццу
РекламаООО «Маг-плюс», Екатеринбург, ОГРН 1036604403770.
4.1
1170 оценок
ИО
Илья Обухов7 отзывов
Pan Pizza, сеть пиццерий
21 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо вам за отзыв и высокую оценку! Ждём вас снова.
V
Valeriya4 отзыва
Pan Pizza, сеть пиццерий
21 января 2026, официальный ответ
Спасибо вам большое за добрые слова 🙏👌 Приезжайте ещё ❤
Дзабутон Mok2 отзыва
Pan Pizza, сеть пиццерий
21 января 2026, официальный ответ
Дзабутон. Благодарим вас, что выбираете нас 🙏👌 Приходите ещё ❤
АС
Анучев С107 отзывов
Читать целиком
Pan Pizza, сеть пиццерий
21 января 2026, официальный ответ
Добрый день. Нам очень жаль что произошла такая ситуация. Мы приносим свои извинения. Напишите пожал…
Ксения32 отзыва
Я являлась вашим постоянным клиентом... Но, после последнего заказа - вряд ли уже буду у вас что либо заказывать! 13 декабря на адрес Крестинского, 27 был сделан заказ. Практически все блюда из заказа были отвратительно приготовлены. Гратен из картофеля - нижняя часть гратена просто сырой картофель! Говядина с грибами и картофелем - говядина с жиром и прожилками! Это мое любимое блюдо у вас и я первый раз получаю такую не вкусно приготовленную говядину-она , даже , не была промаринована (как это было обычно!). просто, кусок вареного мяса с жиром!!!! Салат "мимоза" - в нем всегда был очень вкусный сыр и сыр всегда был внутри салата и сверху. В этот раз - просто натерли сверху белок и желток яйца, внутрь салата добавили немного какого-то дешевого сладкого сыра..... салат был практически без майонеза.... При этом - неделю назад делали заказ на эти же самые блюда - все блюда были приготовлены хорошо! Цена заказа была больше 2 тыс.... - за эти деньги хочется получить вкусно приготовленные блюда, а не то, что я получила! Написала в службу поддержки в телеграмм - мне сказали, что технолог или директор ресторана свяжутся со мной в пн. Сегодня понедельник - со мной так никто и не связался. Написала повторно в телеграмм - ответили на "отвали", что как будто, наверное,. со мной не смогли сегодня связаться..... Можете и не связываться! И , так , уже поняла, что ваша клиентоориентированность стала на нуле. Не рекомендую данный ресторан - качество блюд очень испортилось, как и отношение к клиентам!
Читать целиком
Pan Pizza, сеть пиццерий
16 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ксения! Мы ознакомились с Вашим отзывом, изучили фотографии. От лица компании приносим…
АЕ
Аня Еврей2 отзыва
Сvетлана Степанова2 отзыва
Pan Pizza, сеть пиццерий
16 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана! Благодарим Вас, за теплые слова) Заходите к нам чаще! До новых встреч и отличного Вам настроения!
Софья Кравец35 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ni9 отзывов
Pan Pizza, сеть пиццерий
24 октября 2025, официальный ответ
Доброе утро, Ni! Благодарим, что написали нам! Ваше предложение передано руководству на рассмотрение. Хорошего Вам дня и прекрасного настроения!
Nadia Sorokina23 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Pan Pizza, сеть пиццерий
22 октября 2025, официальный ответ
Nadia, здравствуйте, благодарим Вас за отзыв и высокую оценку 🔥 Приходите к нам ещё ❤
Ирина Васильева5 отзывов
Pan Pizza, сеть пиццерий
13 октября 2025, официальный ответ
Добрый вечер! Благодарим за теплые слова. Приходите к нам вновь!
Денис Базовый19 отзывов
Один из лучших ресторанов в екб! Очень вкусные блюда, пицца самая лучшая в городе, коктейли шик! ОБНОВЛЕНИЕ 05.10.2025 Пицца все такая же вкусная, но теперь приходится сомневаться в ее чистоте, так как внезапно в кафе появились ТАРАКАНЫ. Впервые заметил одного в июле, после чего обратился к персоналу и заявил о необходимости исправления ситуации. Причем из чистейших побуждений, даже никакой компенсации не требовал. При этом написал даже в официальную группу ВКонтакте данного кафе. Что получилось? Да ничего, просто отделались базовой отпиской, что "мы все исправим, спасибо за замечание". И вот совсем недавно пришли в очередной раз спустя несколько месяцев. И что же изменилось? Да ничего. Тараканы как были, так и есть, вон даже фото приложил. Снова подошёл к персоналу, та куда-то пошла, не знаю куда, но я снова написал дополнительно в группу ВК. И что получил? ИГНОР. Никакого ответа, как будто это нормально. Всегда считал данную пиццерию эталоном пиццерий, но похоже после популярности качество начало падать. Надеюсь кому-нибудь хватит желания обратиться в роспотребнадзор и санпин, чтобы из проверили.
Читать целиком
Pan Pizza, сеть пиццерий
8 августа 2024, официальный ответ
Денис! Огромное спасибо за высокую оценку 🤗 Ждём вас в гости снова ❤
Гж
Городской житель2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Pan Pizza, сеть пиццерий
29 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо большое за приятный отклик 😉 И, конечно же, ждем Вас снова 💛
Полина Куликова87 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Pan Pizza, сеть пиццерий
29 сентября 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Полина! Спасибо за отзыв и оценку!!! Ждём Вас в гости снова 🤗
Алена17 отзывов
Читать целиком
Pan Pizza, сеть пиццерий
8 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алена! Благодарим Вас за оставленный отзыв и рекомендации, очень приятно! Будем ждать…
Житель Екатеринбурга7 отзывов
Наша компания стала жертвой массового пищевого отравления. 29 августа около 13:00 мы вчетвером пошли пообедать в «Пан Пиццу». Заказали разные блюда из меню. Результат был чудовищным: из пяти человек отравилось ЧЕТВЕРО! Симптомы проявились вечером того же дня и были абсолютно идентичны у всех пострадавших: - тошнота и рвота - острая диарея - ломота во всем теле, слабость - обезвоживание и высокая температура Я ел свинину с запеченной картошкой и салат из помидора с огурцом со сметаной. Остальные также заказывали мясные блюда и салаты. Это четко указывает на проблему с конкретными продуктами — скорее всего, мясо или скоропортящиеся салаты с майонезом/сметаной. Массовость отравления доказывает, что это не случайность и не индивидуальная непереносимость, а системное нарушение санитарных норм на кухне: неправильное хранение продуктов, использование просрочки или нарушение технологии приготовления. Сейчас мы все в тяжелом состоянии, не можем работать и вынуждены обращаться за медицинской помощью. Это просто катастрофа! Настоятельно призываю всех избегать это заведение. Рисковать своим здоровьем здесь не просто возможно, а очень вероятно. Управляющему и Роспотребнадзору есть о чем задуматься. Требуем немедленной проверки и привлечения к ответственности виновных.
Читать целиком
МВ
Максим Владиславович3 отзыва
Катя Лившиц3 отзыва
Николай Баленков13 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Pan Pizza, сеть пиццерий
26 августа 2025, официальный ответ
Николай, добрый день. Большое спасибо, за отзыв 💛 Приезжайте к нам ещё.
Александра Мэззэр65 отзывов
Читать целиком
Pan Pizza, сеть пиццерий
14 июля 2025, официальный ответ
Александра, здравствуйте! Благодарим за приятный отзыв и фото. Заходите к нам в гости ещё!
bovykina942 отзыва
Сеть PanPizza любим и достаточно регулярно посещаем. На Малышева и восточной просто 5+ 🫶🏻 В этот раз 27.06.2025 решили посетить филиал на 8 марта 49. На кассе, при заказе, сотрудница, девушка по ощущениям не в трезвом состоянии переспрашивала каждое блюдо минимум по 3 раза. В итоге при проверке чека прочитала вместо «суп тыквенный» «тык супенный», из-за чего у нее случился припадок истерики и сползя под кассу завершить обслуживание она не смогла. Пиво, как оказалось она пробила безалкогольное, а отдать планировала алкогольное, из-за чего более опытный сотрудник стал ее отчитывать прямо при мне. После всего этого негодования в ее адрес, пиво отдали, заказ вынесли и все вроде было не плохо, но. Мы решили повторить пиво, и на кассе я столкнулась уже с тем сотрудником, который в первый заказ отчитывал девушку. Заказ без номера столика принимать он отказывался, на вопрос зачем номер столика если я беру бутылочное пиво, которое прямо сейчас заберу на кассе, сотрудник отмалчивался. Затем он усердно хотел пробить мне вместо «крушовицы светлой» вино. После оплаты, меня начали тотально игнорировать и на вопрос могу ли я забрать пиво, вообще никак не реагировали. Вернувшись за стол без заказа, который просто нужно было отдать мне в руки (ведь бутылочное пиво достается из холодильника, пробивается и только затем оплачивается) мы увидели официанта Ивана. И попросили забрать наш заказ и принести. Сделав вывод что номер столика требовали для этой цели. Иван выбрал тактику игнорировать нашу просьбу. После третьей попытки с ним заговорить, он заорал! «Да ЩАС!!». Мы в шоке стали ждать. Пиво в конечном счете он принес, на что была попрошена книга жалоб. Иван снова удивил, ответив - «О как!» и снова включил тактику игнора. 15 минут мы сидели в ожидании книги жалоб, напоминая о том что мы ее попросили 4 раза. В ответ каждый раз когда Иван проходил мимо он издавал «пффф». В этот момент по потолку кстати пробегал рыжий посетитель - таракан. На 5 раз книгу попросили у девушки официанта. Она слава богу, поняла с первого раза и книгу таки вынесли. Прошу провести с сотрудниками беседу, по нормам общения в обществе. Ивану прошу оплатить курсы этикета, ибо в моей картине мира когда я прихожу в заведение и задаю вопрос орать в мой адрес «ЩАС» или игнорировать это верх неадекватности. Девушка с припадками под стойкой бара тоже вызывает отталкивающее впечатление. Как собственно и остальные сотрудники не способные принять заказ от 2х гостей . Ну а таракан.. Фото замечательного сотрудника Ивана и таракана во вложении.
Читать целиком
Pan Pizza, сеть пиццерий
30 июня 2025, официальный ответ
Доброе утро, bovykina94! Приносим Вам свои искренние извинения за сложившуюся ситуацию и испорченное…
т
тима3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Pan Pizza, сеть пиццерий
7 июля 2025, официальный ответ
Добрый день Тима! Огромное спасибо за приятный отклик 💛 Приходите к нам ещё, всегда рады!
ЕМ
Елена Малинина2 отзыва
Читать целиком
Pan Pizza, сеть пиццерий
7 июля 2025, официальный ответ
Елена, здравствуйте! Благодарим за добрые слова о нашей работе. Мы передали Ваш отзыв сотрудникам ка…
ЖГ
Житель Города3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Pan Pizza, сеть пиццерий
19 июня 2025, официальный ответ
Добрый день, приносим извинения за доставленные неудобства! Отзыв направлен управляющему кафе, будут…
ИП
Ирина Пьянкова2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Pan Pizza, сеть пиццерий
19 июня 2025, официальный ответ
Добрый вечер! Спасибо, Ирина, за приятный отклик 🙏👌 Будем рады Вам всегда 💛
СБ
Света Богданова6 отзывов
Pan Pizza, сеть пиццерий
19 июня 2025, официальный ответ
Света, здравствуйте! Благодарим Вас за добрые слова ❤ Приходите, будем рады Вас видеть 🤗
С
Святослав2 отзыва
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Pan Pizza, сеть пиццерий
19 июня 2025, официальный ответ
Святослав, добрый день! Большое спасибо за Ваш отзыв и теплые слова 😌 Ждём Вас к нам снова.
Алексей Нужных3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Pan Pizza, сеть пиццерий
19 июня 2025, официальный ответ
Большое спасибо за Ваш отзыв 🔥 Приходите к нас в гости вновь!
МР
Макс Рогов25 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Pan Pizza, сеть пиццерий
19 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, Макс, за Ваш отзыв и оценку, мы всегда Вам рады!
Нина Дугина7 отзывов
Читать целиком
Pan Pizza, сеть пиццерий
19 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Нина! Спасибо Вам большое за отзыв и высокую оценку 💛 Нам очень приятно 🙏🏼
U0
User 00154 отзыва
Читать целиком
Pan Pizza, сеть пиццерий
6 мая 2025, официальный ответ
Добрый день, приносим извинения за доставленные неудобства. Могли бы Вы ответить на несколько уточня…
Арсен Д181 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Pan Pizza, сеть пиццерий
5 мая 2025, официальный ответ
Арсен! Благодарим Вас за добрые слова! Ждём Вас вновь!
ОН
Олег Никитин2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Pan Pizza, сеть пиццерий
5 мая 2025, официальный ответ
Добрый день Олег, приносим глубочайшие извинения за доставленные неудобства. Скажите пожалуйста, мог…
Иван Белоусов8 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Pan Pizza, сеть пиццерий
28 апреля 2025, официальный ответ
Иван, здравствуйте! Спасибо Вам за приятный отзыв! Мы стараемся 💛 Приходите к нам в гости Вновь!
Анна Фазлыева15 отзывов
В целом все хорошо, часто бываем с детьми - пицца нам очень нравится и молочные коктейли. Но вчера - 29.03.25 произошла непонятная неприятная история: как обычно сделали заказ, заказали в тч детям пиццу и молочные коктейли. Девушка на кассе сказала, что молочных коктейлей сегодня нет. Я уточнила - никаких нет и не будет? Она ответила утвердительно. Я уточнила ещё раз - т. е. дело "в молоке" и никаких молочных коктейлей не будет - только безмолочные безалкогольные (уточняла с целью на что настраивать детей, которые ждали милк-шеи)? Она снова утвердительно кивнула - никаких молочных. Хорошо....тогда морс. Но удивление ждало чуть позже - когда минут через 30 подойдя на кассу для дозаказа, у гостей, стоявших ранее меня, приняли заказ на молочные коктейли (заказ уже принимал Али, на вопрос почему 30 минут назад нам отказали в молочных коктейлях удивился и сказал, что не знает по какой причине - в стопе ничего нет). Ситуация для нас совершенно непонятная. Кассирша/бармен/официантка будто вообще не желает никого видеть в гостях.....
Читать целиком
Pan Pizza, сеть пиццерий
31 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, благодарим за отзыв. Приносим извинения за доставленные неудобства. Ваш отзыв передан р…
КС
Константин Санников1 отзыв
Читать целиком
Pan Pizza, сеть пиццерий
31 марта 2025, официальный ответ
Добрый день Константин, приносим извинения за длительное ожидание. Скажите, пожалуйста, могли бы Вы…
Екатерина133 отзыва
Читать целиком
Pan Pizza, сеть пиццерий
28 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина! Благодарим Вас за высокую оценку нашей работы и отзыв, насыщенный приятными…
Вера Михайлова26 отзывов
Читать целиком
Pan Pizza, сеть пиццерий
18 марта 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Вера! Благодарим за такой приятный отзыв 🔥 Будем ждать Вас снова!
МЧ
МАРГАРИТА ЧИСТЯКОВА1 отзыв
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Pan Pizza, сеть пиццерий
18 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Маргарита! Огромное спасибо за теплые слова и, конечно же, ждем Вас вновь!
Светлана Антипина309 отзывов
Читать целиком
Pan Pizza, сеть пиццерий
13 марта 2025, официальный ответ
Добрый день Светлана, благодарим Вас за отзыв. Приносим извинения за доставленные неудобства. Могли…
Евгений Д.8 отзывов
Читать целиком
Pan Pizza, сеть пиццерий
11 марта 2025, официальный ответ
Добрый день Евгений, благодарим Вас за отзыв. В первую очередь хотелось бы принести извинения за сер…
Голубкина Ульяна3 отзыва
Читать целиком
Pan Pizza, сеть пиццерий
20 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ульяна! Благодарим Вас за приятные слова. Мы стараемся, работаем для вас наши дорогие…
ТК
Татьяна Казакова13 отзывов
Раньше было отличное место посидеть и отдохнуть и вкусно поесть. Сейчас именно здесь, все испортилось. Начнём с того что их "домашние обеды", сами они называют пан-обеды за 350 руб, просто ужасные. Возможно если бы я выбрала пан-обед 1 было куда более вкуснее. Но мой выбор выпал на 2 вариант: где отличием было второе - это "паста" с котлетой. В обоих вариантов присутсововал крабовый салат с грибами, кунжутная булочка и чай. Из всего этого мне понравилась кунжутная булочка, чай был из пакетиков фирмы тесс. А вот так называемая паста, это просто сваренные спагетти, которые переварили и смотрелись непрезентабельно, про котлету вообще молчу, мне её принесли недоготовленной. Салат, ребята только подумайте, был вытащен из прилавка-стойки, где находились сотрудники. И он кислил, т. е не из холодильника. В общем обед был ужасным, туда я больше не ногой.
Читать целиком
Pan Pizza, сеть пиццерий
18 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день Татьяна, приносим извинения за некачественные блюда. Ваш отзыв передан управляющему, буд…
🍪
Мы используем cookies подробнее