Зоодоктор

Ветеринарный центр

3.4

515 оценок

15 лет на рынке, полный спектр услуг: гостиница, фитнес, реабилитация

РекламаООО ЗоодокторЕсть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом.

Записаться на приём

ООО Зоодоктор

Контакты

Инфо

Отзывы462

Цены

Фото342

Вакансии

3.4

515 оценок

Екатерина Фабричникова14 отзывов

Всех приветствую! Я хочу поблагодарить сотрудников клиники за их непростую работу. Особенно выражаю глубокую благодарность доктору Белорусову Вячеславу Витальевичу, Губа Максиму Андреевичу и Сороковой Ангелине Вадимовне и всему младшему медицинскому персоналу. Мы привезли кота Бакса, лечившись до этого в 3 клиниках. Изначально приехали с переломом, который нам собрали (и то не с первой попытки, нас успели просто "поперекидывать"), совершенно неправильно. Вскоре после операции у кота выявился калицивироз и нас отправили в Зоодоктор... Изначально нас вёл Вячеслав Витальевич, мы быстро пришли в норму и казалось, что вот-вот на выписку, но у Бакса стал гноиться шов. Мы сделали рентген и увидели истинную картину всей ситуации. После чего мы были направлены к Максиму Андреевичу и начался наш путь повторной операции, посевов с ран, реабилитации. Операция проведена блестяще (за что огромное СПАСИБО, особенно анестезиологу - Ангелине Вадимовне) , далее, мы лечились дома. Кот жил целых 3 месяца в клетке. После ему сняли конструкцию с лапки. Но что происходит сейчас!))) он бегает, будто ничего в его жизни не было, скачет по всем шкафам - отыгрывается за время проведённое взаперти. Надеюсь, нам больше не потребуются визиты в клинику))) но мы в восторге от вашей работы и подхода - всё, как в человеческой больнице!!! Мы понимали ЗА ЧТО мы платим деньги! Всех вам благ. С уважением, от всей нашей семьи и кота Бакса!

Читать целиком

Зоодоктор, ветеринарный центр

26 января 2026, официальный ответ

Добрый день,Екатерина Фабричникова! Благодарим Вас за развернутый отзыв и высокую оценку 💛 Были р…

Юлия Бабайлова23 отзыва

Я правда не знаю, как вы ещё на рынке существуете. С вашим холодным отношением к животным. С вашим равнодушием. С вашими не гуманными ценами. С вашим не профессионализмом. Вы стали как Ха...ко. Никакого интереса кроме денег. Как жаль что в городе мало стационаров и пришлось разместить наших несчастных малышей у вас , потому что только у вас были места. На рынке ветеринарии не должно быть таких как вы. Здесь должна быть доброта, искренняя любовь к животным и безграничное желание помочь. Вы даже документы выдать в корректном состоянии не можете, не то что лечить(

Читать целиком

Зоодоктор, ветеринарный центр

20 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Юлия Бабайлова! Подскажите пожалуйста дату Вашего обращения в клинику и кличку питомц…

Elena Surina2 отзыва

Очень хорошая клиника, для меня удобно расположение и то, что она круглосуточная. Мои котейки наблюдаются здесь, кошке три операции делали, всегда качественная подготовка к операции, и после операции лечение и наблюдение. Мед.аппаратура нужная в наличии, я только здесь узнала, что кисам давление измеряют, и увидела, как это делается. Отношение к животинкам хорошее, видно, что любят животных и умеют с ними работать, умеют успокоить, когда котенька нервничает.

Читать целиком

Зоодоктор, ветеринарный центр

13 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Elena Surina! Благодарим Вас за хороший отзыв и высокую оценку! Желаем здоровья Вам…

Evgenia Kurzeneva1 отзыв

Ценник, да, недешевый, НО у них есть все аппараты, и все специалисты, и время для приемов. Практически с рождения лечу кота Ачи в «Зоодокторе», обращались с разными болячками и маленькими, и большими, и всегда нам помогали, ни разу не было, чтоб не смогли помочь. На последнем приеме у врача Губа Максим Андреевич, спасибо ему огромное за помощь и за разъяснения, как жить и что делать, т. к. нам поставили диагноз остеохондродистрофия, и это, к сожалению, не лечится, но с этим можно жить, мне врач на прямую озвучил, что это неизлечимо, и чтобы я ни покупала и ни делала, не поможет, дал советы и рассказал, как животные живут с таким диагнозом. Был опыт подешевле клиник, и знаете, когда твой кот на глазах с каждым днем становится все хуже, а ты с ним почти 3 месяца ходишь в клинику подешевле, и его там лечат и лечат, а диагноз не могут поставить, хотя подход врачей был реально доверительным, я поэтому и не уходила от них, но когда ты видишь и осознаешь, что коту вообще не лучше, то вот тогда я и вернулась в «Зоодоктор», у нас сразу взяли все необходимые анализы и поставили диагноз, и это оказался просто лишай, с которым с помощью «Зоодоктора» мы благополучно справились. В общем, спасибо всем в «Зоодокторе» за ваше внимание и помощь! Пусть все наши любимцы будут здоровы!

Читать целиком

Зоодоктор, ветеринарный центр

26 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Evgenia Kurzeneva! Огромное спасибо, что оценили 😉 Всегда Вам рады! Мы обязательно…

Е.

Екатерина .3 отзыва

Ходили экстренно сдавать кровь, собаке истыкали обе лапы (якобы дернулась), иглы толстенные, сама процедура проходила долго и неуверенно, и самое главное БЕЗ ПЕРЧАТОК И МАСКИ. Я чего-то не знаю или на забор анализов у животных правила санитарии и тд другие? Я очень переживала за питомца, поэтому была сосредоточена на максимальной поддержке, но сейчас осознаю как прошла процедура, у меня слов нет… Не помню при этом чтобы хотя бы руки обработали и стол. Взяли 3600, за что? Измучили конечно, надеюсь заразу не занесли

Читать целиком

Зоодоктор, ветеринарный центр

3 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Екатерина! По Вашему отзыву мы провели проверку и можем пояснить следующее: В нашей…

ИЧ

Ирина Чебыкина1 отзыв

Комплексный подход к исследованию проблем питомцев, внимательные сотрудники и доктора

Читать целиком

Зоодоктор, ветеринарный центр

22 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте,Ирина Чебыкина! Спасибо Вам за Ваш отзыв и оценку. Мы старались 🙏🏼 Желаем здоровья…

Tatyana Ryaposova1 отзыв

Здравствуйте. Я хотела бы обратить ваше внимание на неприятную ситуацию, с которой мы столкнулись в вашей ветеринарной клинике. Для нашей собаки был назначен рентген брюшной полости в боковой проекции. Учитывая размеры животного, требовалось выполнить два снимка в данной проекции. Первый снимок был сделан 9-го числа, и за эту услугу мы заплатили 1300 рублей. На следующий день, ветеринар назначил контрольный снимок. Мы обратились в клинику 11-го числа. Однако при повторной процедуре возникли неожиданные изменения в стоимости услуги. Мы выполнили повторный снимок в той же боковой проекции, но нам сообщили, что сумма составит 2600 рублей. Это вызвало у нас вопросы относительно формирования стоимости услуги. Хотелось бы уточнить, устанавливается ли цена на услугу врачом, который её предоставляет, или существует фиксированная стоимость? При записи на приём по телефону нам сообщили, что стоимость рентгена в одной боковой проекции составляет 1300 рублей. Ветеринар в клинике подтвердила, что была выполнена только одна боковая проекция, а не две. Обращение в вашу клинику происходило по адресу: бульвар Культуры.

Читать целиком

Зоодоктор, ветеринарный центр

18 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Tatyana Ryaposova! По Вашему отзыву мы провели проверку и можем пояснить следующее…

ОХ

Оксана Хлопова2 отзыва

Даже не знаю, как реагировать. Заплатила в сеть суммарно 12 тыс за обследование, чтобы мне сообщили о том, что моя крыса умрет, но можно попробовать её «полечить», тк будет прогноз 1-2 недели, сразу рекомендовали приобрести препараты на кассе. В итоге она действительно погибла, только на след день. Сижу с не вскрытыми упаковками препаратов, которые даже не пригодились, а возврату они не подлежат. Я понимаю, что с таким диагнозом лечение было невозможно, но тогда и не стоило рекомендовать к покупке препараты, в которых тоже не было смысла.

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Зоодоктор, ветеринарный центр

10 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Оксана Хлопова. По Вашему отзыву проведена проверка, можем пояснить следующее: Вы обр…

КК

Константин Костарев9 отзывов

Без нареканий

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Зоодоктор, ветеринарный центр

4 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Константин Костарев! Благодарим, что выбираете нас Желаем здоровья Вам и Вашим питом…

Anatoly Vilkov1 отзыв

Вы совсем сошли с ума? 3000 за прием ? Дороже чем человека принять?! За одно стеклышко содрали 600 рублей . а оно 3×5см примено для понимания. Были бы камеры наблюдения у питомца вот было бы здорово. Не подстилки ни теплого пола . корм дают явно один раз и то не всегда. В клинике на пионерке прививка стоит 1,500. А в зоодокторе 3000 с небольшим.хотя процедура что у тех что у этих одна .Вот и решайте везти . по мне пускай помрет чем они за деньги его угробят!!!хотя будет жить и лечиться в другой вет клинике!

Читать целиком

Зоодоктор, ветеринарный центр

28 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Anatoly Vilkov! Подскажите пожалуйста дату обращения в клинику и кличку Вашего питомц…

Настя Казанцева15 отзывов

Лечу в этой клинике кота и собаку. Да - дорого. Но - круглосуточная клиника, а мне несколько раз приходилось ездить ночью, и только эта клиника круглосуточная рядом и всегда есть запись. С мочекаменной у кота справились хорошо, катетер и консультации были хорошими, сразу озвучивала что денег нет и делали только необходимые операции. Собаку пару раз оставляла на стационар на капельницы (присылали фотографии как она там), и ей же там делали операцию - все прошло хорошо, удаляли опухоль и стерилизовали. Уколы делали аккуратно. Пока все врачи с которыми я там пересекалась, показались мне адекватными, могут разжевать и ответить на вопросы. Конечно, было бы лучше, чтобы чтоб цены на так кусались, но в утешение - все процедуры предлагают необходимые, ничего лишнего, плюс, результаты анализов могут расшифровать по телефону без доп приёма. Ну и собаке персонал понравился, медсестру лизала в нос, значит её там не обижали.

Читать целиком

Зоодоктор, ветеринарный центр

24 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Настя Казанцева! Спасибо, что выбираете нас! Нам очень приятно! Желаем здоровья Вам…

ИМ

Игорь Мильков2 отзыва

Вечерние общение с администратором испортило настроение на неделю, просил о помощи меня в грубой форме послали

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЕИ

Елена Иванова63 отзыва

Цены космос, а отзывы не самые лучшие. С чего такой прайс? Евреи😄 позвонила, попросила снять катетер у кота, лапа распухла. Администратор говорит только через прием врача, прием врача 2000 тыс., 😄я говорю а дежурный врач или лаборант не может это сделать за символическую сумму ? Нам не нужна консультация врача, катетер поставили пару часов назад, надо убрать и всё. Ответили нет, мы не поможем тогда, пусть хоть лопнет лапа! Мы тут ради денюжек все, меньше чем за 2000 тыс., ничего не делаем, кушать хотим, а не помогать животным Вашим дурацким.

Читать целиком

Зоодоктор, ветеринарный центр

12 июня 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Елена Ивановна! По Вашему отзыву хотим пояснить, квалификация персонала это ключевой…

Ksenia Vladimirovna1 отзыв

Читаю отзывы и не понимаю, откуда столько негатива! Мы неоднократно обращались в клинику, на приём не всегда можно попасть, если записываешь накануне - нет окон, регистратура всегда полная! Так вижу, что люди готовы делиться,в основном, негативом... Но я в свою очередь готова выразить только благодарность. От всей души хочу поблагодарить коллектив клиники Зоодоктор за спасение нашего котика Гурика. Кот попал в клинику уже попросту случайно, вы оказались третьи, кто согласился нас принять. Клиники буквально пересылали нас, ища какие-то поводы... То специалиста нужного нет, то помочь не могут, в последней у нас вообще нашли инфекцию, собственно говоря, почему и отправили в Зоодоктор к инфекционисту, хотя признаков заболевания так и не проявилось... Котик у нас с улицы, его нашли с травмированной мордой. Что было - неизвестно, но челюсть и пальчики на передней лапке были сломаны... Сначала мы попали к Белорусову Вячеславу Витальевичу, доктор нас сразу отправил к хирургу Губа Максиму Андреевичу, объяснив, что пациент в терапии выявленных ранее "болезней" не нуждается и ему требуется подготовка к операции и сборка всех переломов... Максим Андреевич нас долго вёл после сложных операций, которые были разделены в 2 этапа (качество работы просто на высоте, я не понимаю, как можно так собрать кости, всё зашить, чтобы прижилось... Особенно у пациента в 900 грам...), потом у него же провели кастрацию. Теперь наш кот не отличается от других кошек совершенно никак, несмотря на перенесённые травмы! Так же хочу поблагодарить нашего анестезиологов Строкову Ангелину Вадимовна и вновь Вячеслава Витальевича!)) А также девочек с регистратуры. Вы всегда мне поднимали настроение, вселяли уверенность и оптимизм, особенно, когда уже опускались руки. Спасибо вам огромное от меня и нашей семьи!!!

Читать целиком

Зоодоктор, ветеринарный центр

23 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Ksenia Vladimirovna! Благодарим Вас за хороший отзыв и высокую оценку! Мы обязательн…

Екатерина Химера7 отзывов

Посещала данную клинику со своей кошкой 4.09 для проведения плановой стерилизации возрастной кошки. Попала к врачу Губа М. А. Доктор рассказал о всех рисках и сказал какую предоперационную диагностику надо провести. В этот же день моей кошке провели УЗИ сердца и взяли анализы крови и уже на следующий день анализы крови были готовы и мою кошку забрали на операцию 😍 когда забирала кошку после операции она уже отошла от наркоза. Врач мне все объяснил по дальнейшим обработкам и лечению. В клинике мне понравилось! Чисто, комфортно, удобно то, что можно провести некоторые процедуры здесь и сейчас, например узи. Персонал вежливый и доброжелательный Сейчас у моей кошки все хорошо, шов красивый

Читать целиком

Зоодоктор, ветеринарный центр

2 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Екатерина Химера! Благодарим Вас за высокую оценку и приятный отзыв. Мы обязательно п…

ИП

Ирина Печерских1 отзыв

Сожалею, что не прочитала отзывы о клинике и решились отвезти сюда члена нашей семьи. 02 сентября 2025 года привезли кота на плановую кастрацию, привезли, оформили отдали, кот любимец, 9 месяцев. При записи администратор (это вообще отдельная история "компетентности") сказала - привозите утром, кот остается под наблюдением, вечером сможете забрать. В 18:00 поступил звонок из клиники - операция прошла успешно, можете приезжать за котиком. Приехали в 18:20 в клинику, отстояли очередь, вынесли кота. Боже - вся морда исцарапана, отсутствует шерсть до мяса возле глазниц и носа. На немой вопрос- как же так?? Сухой ответ - бился головой о клетку. О какую клетку и что ж за клетка такая с колючей проволокой видимо... При этом никто не позвонил не сказал ни о чем, что кот пришел в себя после наркоза - забирайте. Надо было дождаться и отдать инвалида кота! Да что ж такое, почему так??? это член семьи, нельзя так! Вам самим не стыдно оказывать услуги подобным образом??

Читать целиком

Зоодоктор, ветеринарный центр

11 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Ирина Печерских! По Вашему отзыву была проведена проверка, по результату которой може…

maksikkatik1 отзыв

Это просто ужас! Не отдавайте туда животных, если хотите чтобы ваше животное стало средством для выкачки из вас денежных средств! У нас приболел кот Мишка, у него была слабость, плохо ел, мы его привезли в ЗООДОКТОР ветеринарная клиника, Культуры, 25. Места были только там! Мишку осмотрел врач, взяли анализы, мы все оплатили и ждали следующего приема. На следующий день приехали с котом, снова врач осмотрел, сказал АНАЛИЗЫ ОТЛИЧНЫЕ! Нет никаких инфекций! Заостряю на этом внимание! Сделали ему узи и оно показало что необходима операция! Мы конечно решили кота спасать! Стоимость озвучили около 19.000 руб! Мы оставили Мишку и нам сказали приехать на сл день. Мы приехали, нас запустили в стационар, нас встретила врач стационара и стала жаловаться на кота, якобы он слишком активный и много ест. Мы увидели котика, он и правда был активный, вставал, ел, пытался даже сбежать из клетки! Врач с нами разговаривала используя нецензурные слова, что для нас было шоком. Нам дали рекомендации оставить кота еще на день в стационаре, так как ему ставят уколы и капельницы. Также прописаны были несколько приемов врача, узи. Мы решили кота оставить до 23:00, нас проводили к кассе и мы снова за всё заплатили. Кота забрали в хорошем состоянии, он дома сам ходил! Просил есть! На следующий день мы привезли его на уколы, поставили, снова оплатили. Вечером на уколы, оплатили Мы пришли на 5 день менять коту катетер , ему ставила врач стационара (именна та, которая использовала нецензурную лексику) сперва в одну лапу, не попала, он оказался непроходимый, кот начал дергаться, шипеть, царапаться, пошла кровь. Его еле сдержали, начала ставить в заднюю лапу, установили его не правильно, что-то повредила! Кот просто орал, стал агрессивный, ему где-то было больно. Мы еле еле его привезли домой, он никого не подпускал к себе, шипел и поднимал заднюю лапу, вообще не мог на нее встать! Мы думали что пройдет, но кот просто не мог двигаться и ему было плохо в лапе! Мы приехали снова в клинику и попросили снять эти катетеры! И ПОСЛЕ ЭТОГО КОТ ВООБЩЕ ПЕРЕСТАЛ ХОДИТЬ! И на следующий день ему стало плохо! Он перестал есть, пить, стал слабый. Приехали снова в клинику, кота осмотрел врач, оставили в стационаре! С этого момента началась просто выжимка денег!!!! Днем позвонил врач стационара и сказала что надо брать анализ на инфекции, озвучила сумму, мы согласились. Приехали снова в клинику, проход уже был только через кассу, мы успевали оплачивать то узи, то прием врача, то стационар, то уколы и капельницы!! Карта одна опустела, мы говорили что средства на исходе!!! Но была надежда СПАСТИ НАШЕ ЖИВОТНОЕ! Мишку нам не показывали, не разрешали к нему заходить, сказали что у него инфекция и есть 85% шанса на лечение! Мы верили до последнего! На сл день снова вход через кассу! Снова кота не увидели!!! Нам говорили что это излечимо, обнадеживали, не озвучивали диагноз!! Потом приехал брат в клинику, настоял снять на видео кота, Мишка был изнеможденный, слабый, худой, осунувшийся, с пеной у рта, мяукал. Но нам говорили лечить его дальше и что все хорошо! Мы платили снова и снова! Но увидев видео, нашли другого врача, который посмотрев выписку и диагноз нам сказал что у кота ЧУМКА! Нам это в клинике никто не озвучивал и обнадеживали и тянула время, выдаивали деньги вновь и вновь! Мы приняли решение забрать Мишу, нам его отдали как из освенцума, он еле поднимал голову и смотрел уже стеклянными глазами! Кот просто УМИРАЛ!!! Дома он даже из переноски не вылазил, шла пена изо рта! Просто животное умирало медленной смертью! На утро он уже практически не двигался, а мучился и стонал! Мы вызвали на дом врача и врач сразу сказал, что шансов нет, животное не спасти!!! В итоге ЗООДОКТОР ветеринарная клиника, Культуры, 25 получила за свои «услуги» 56360 руб!!! Это просто шок, как можно так использовать животных для выманивания денег любым способом! Думайте, какую клинику выбирать, прежде чем отправлять животное на лечение!!!

Читать целиком

Зоодоктор, ветеринарный центр

12 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, maksikkatik! По Вашему отзыву была проведена проверка, по результату которой можем по…

Катюша4 отзыва

Это просто ужас! Никогда не отдавайте своих животных в эту клинику, если не хотите, чтобы ваш питомец стал инструментом выкачки денег. Наш кот Мишка приболел: слабость, плохой аппетит. Привезли его в ЗООДОКТОР на Культуры, 25 — других мест не было. Врач осмотрел, взяли анализы, оплатили. На следующий день результаты — идеальные, инфекций нет! Но УЗИ вдруг показало необходимость операции, около 19 000 руб. Кота оставили. Когда мы приехали, нас встретила врач стационара, которая ругалась матом, жаловалась, что кот слишком активный и много ест. Мишка прыгал, ел, пытался убежать — он был живой! Нам сказали оставить его на день для уколов и капельниц, сделали УЗИ, прописали несколько приемов. Оплатили снова. Кота забрали домой, он ел и ходил сам. На пятый день меняли катетер: сначала в одну лапу не попали, пошла кровь, потом в заднюю лапу — сделали неправильно, повредили. Кот орал, шипел, не мог ходить на лапу. Привезли домой — он не вставал, был в боли. Вернулись снять катетеры — после этого кот перестал ходить совсем. Началась настоящая выжимка денег. Каждый день — анализы, УЗИ, уколы, капельницы, стационар. Мишку почти не показывали, говорили, что инфекция и есть шанс на лечение. Брат попросил снять видео — кот худой, осунувшийся, с пеной у рта. Нам говорили, что лечат и всё хорошо. Врач другой клиники, увидя документы и анализы подтвердил диагноз: у кота чумка. В клинике об этом молчали, продолжали брать деньги, обнадеживая. Мишку забрали домой едва живого: едва поднимал голову, стеклянные глаза, медленно умирал. Дома он не выходил из переноски, пена изо рта, страдания. Вызвали врача другой клиники на дом, он сказал: спасти невозможно. Итог: ЗООДОКТОР, Культуры, 25, получила за «услуги» 56 360 руб. Это шок! Как можно использовать животных для вымогательства денег? Думайте, куда отдаёте питомца — выбирайте клинику с умом!

Читать целиком

ЕГ

Елена Грачева3 отзыва

Начитавшись отзывов пришла в Ужас а мы записались в эту клинику на узи сердца , были на минометчиков вчера 21.08.2025 денег содрали за прием 2000 руб за рентген 2300руб, поставили уколы эспумизан и папаверин якобы от газов в животе, лучше не стало собачке 11 лет сказала что больное сердце привезла все узи прошлые с собой пофиг вам нужна консультация кардиолога вы ведь с животом пришли вот такое от врача Топоркова услышала, ночью стала моей крошке совсем плохо позвонила на бульвар культуры записали на узи сказали что к кардиологу нет записи свободной, приехали 22.08.2025 ко времени на узи очень хорошая администратор девушка попалась прямо такая позитивная вселила надежду на лучшее, кардиолог Плеканчук Любовь Александровна сама делала узи(3500руб) -я сразу поняла что она отличный специалист так как сама сердечница, Любовь Александровна и прием(3000 руб) провела тут же очень подробно и доходчиво просто обьяснила что у нас назначила лечение я очень и очень благодарна ей, дай бог здоровья всем кто помог в нашей ситуации, моей крошке стало лучше

Читать целиком

Зоодоктор, ветеринарный центр

27 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Елена Грачева! По Вашему отзыву проведена проверка. Вы обратились в клинику с собако…

ЕН

Елизавета Невская17 отзывов

Сдавали кровь у животного в данном филиале , взяли с двух задних лап ( ОАК и биохимия) , в течении дня перезвонили и сообщили о том, что биохимию не удалось сделать , попросили заново явиться и повторно сдать им кровь. Я по телефону сообщила, что у кота больные задние лапы , он тяжело переносит уколы и взятие крови из них , на что мне по телефону пообещали взять из передней лапы. Как итог , на следующий день повезли кота и взяли снова из задней лапки , кот ходить не может, валится на пол . Я же просила по телефону этот момент учесть, но мою просьбу проигнорировали и ничем не помогли. Знаете , кота очень жаль, и придется ему долго восстанавливаться, в отличие от здоровых котов. Зачем же так бесчеловечно относиться к просьбам , стыдно должно быть , ведь это ваша работа, работа - о заботе здоровье животных !

Читать целиком

Зоодоктор, ветеринарный центр

22 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Елизавета Невская! Нам жаль, что Ваш опыт в нашей клинике оставил неприятные впечатле…

КR

Каtе Rина5 отзывов

Спасибо ветеринарам данной клиники! Обнаружила клеща у собаки. После звонка в клинику, сразу предложили сделать экспресс-тест на пироплазмоз на Минометчиков, чтобы не затягивать диагностику и дальнейшее лечение. Собака действительно на второй день после снятия клеща чувствовала себя очень плохо, отномались ноги, ни ела, ни пила, температура около 40. После пол.результата теста провели всё необходимое лечение! И сделали анализы для дальнейшей диагностики. Собаке реально полегчало, начали лечение. Всё было четко прописано, объяснены риски и т.д. Сейчас собака чувствует себя хорошо, хотя еще под наблюдением. Спасибо за оперативную работу и лечение!

Читать целиком

Зоодоктор, ветеринарный центр

15 августа 2025, официальный ответ

Екатерина Л, добрый день! Благодарим Вас за отзыв 🔥 и высокую оценку! Желаем здоровья Вам и Вашим…

Дана Д2 отзыва

Уровень некомпетентности работников поражает!

Читать целиком

Зоодоктор, ветеринарный центр

3 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Дана Д! Подскажите пожалуйста дату обращения в клинику и кличку Вашего питомца, чтобы…

КО

Катя Орлова2 отзыва

Были сегодня в данной клинике и честно говоря поражена. Да цены кусаются, но полностью оправдано. Питомца посмотрели, послушали, на все вопросы ответили, сразу же записались и прооперировались в этот же день. Когда забирала крысу показали как обрабатывать швы, дали рекомендации по питанию и лечению. Как давать, в каких количествах и другие советы относительно лечения. Вежливый, внимательный и грамотный персонал. Поправка: С крысами может и нормально обращаются, а вот с собаками вряд ли. Обратились ночью с признаками начинающегося пироплазмоза - моча с примесью крови, ухудшение аппетита, вялость и тд. Взяли анализы крови из коготка, кровь из ножки, готовность сутки. Все вроде нормально правда? Если бы не одно но - оказывается это острое инфекционное заболевание и на него делаются экспресс - тесты, собака может "уйти" в течении суток (узнала в местной клинике и от заводчика). Нас свято уверяли что это эндометриоз (ага, у нерожавшей девочки 7ми месяцев) и никакого пироплазмоза быть не может. К обеду следующего дня стало хуже - отнимались ноги, собака будто в полубреду, не ест и не пьет. Звоню в клинику - предложили положить в стационар, понаблюдать, покапать и в 12 ночи решать по результату, созваниваться по телефону и лечить. Собака болеет второй день, вообще это никого не смутило! В местной клинике сдали экспресс - тесты - положительные, все проставили и обработали. Короче сто раз подумайте прежде чем везти сюда пёсика, угробят и глазом не моргнут. В это место больше ни ногой, врачи может и хорошие но их единицы, а проверять больше не хочу

Читать целиком

Зоодоктор, ветеринарный центр

4 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Катя Орлова! По вашей жалобе проведена проверка, хотим пояснить следующее: Вы обрати…

ЕБ

Евгения Бартош1 отзыв

Хочу сказать огромное спасибо хирургу Губа Максиму Андреевичу. И вообще всем врачам этой клиники. 2 раза нас вытащили. До сих пор поражаюсь как мужские руки хирурга поместились в собачке 500 грамм. Стационар, лечение, цены, тут все адекватно. Мы всегда едем к ним за 60 км. Только там могут помочь! Советую и рекомендую всем!

Читать целиком

Зоодоктор, ветеринарный центр

11 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Евгения Бартош! Благодарим Вас за хороший отзыв и высокую оценку! Мы обязательно пер…

Алексей Эновский12 отзывов

Ниче се сколько отзывов у вас стало накрученных!

1 посещение

Отзыв подтверждён

АБ

А Б10 отзывов

Белорусов Вячеслав объясняет никак от слова со всем. Напугал и с первого приема сказал «либо стационар» либо ваш кот умирает, можно сразу делать эвтаназию. Естественно любящий хозяин отдаст любые деньги лишь бы спасти питомца. На следующий день после стационара, на вопрос сколько останется жить коту после прохождения капельниц, сказал «неделю». Все 3 дня вашего стационара животное страдало, было в стрессе и все манипуляции шли мимо. Организм выплевывал просто то, чем вы его насильно накачивали. Это еще хуже. Я согласилась на ваши «протоколы», но животному было хуже с каждым днем у вас. В итоге, я написала отказ и забрала его на третий день. Это еще большее издевательство над ним, а не спасение! Кто знал что вы в кота насильно пихаете еду в больших количествах, мерите давление ежечасно под хвостом, садите на грелку. Дома он прекрасно держал температуру после того как забрала, без ваших манипуляций. После стационара у кота обнаружила доп осложнение: загноился половой орган.

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Зоодоктор, ветеринарный центр

29 июня 2025, официальный ответ

Здравствуйте, А Б ! Подскажите пожалуйста дату обращения в клинику и кличку Вашего питомца, чтобы м…

Лионель2 отзыва

Касаемо профессионального подхода и ЛЮБВИ К ЖИВОТНЫМ,о которых вы пишите в ответах на другие отзывы: 1. Сегодня 17.06.25 я утром позвонила в клинику,чтобы записаться на прием 18.06. Меня якобы записали,но по приезду в клинику вечером-оказалось,что записи нет. 2. Когда звонила для записи на прием, уточняла параллельно наличие препарата (лекарство для кота).Озвучили что лекарство есть,можем даже ОТЛОЖИТЬ,конечно же я согласилась. Приехав за препаратом одна из админов или кто у вас за стойками сидит-уже начала оформлять покупку,НО потом подключилась вторая(которая сидит от входа слева) и озвучила,что ей вдруг резко понадобился рецепт.Возможно,рецепт действительно нужен,НО-почему меня не предупредили о его необходимости,когда я звонила??И почему вторая девушка была готова продать лекарство БЕЗ рецепта?? 3. Пока у нас шла дискуссия о необходимости рецепта и необходимости все таки уведомлять своих клиентов об этом, как это делают во всех нормальных клиниках, аптеках, вет.кабинетах и тд. я звонила в другие вет аптеки (по рекомендации ваших девочек, за это небольшой плюс им, а вашему руководству клиники жирный минус за рекламу конкурентов!)) Разумеется, тк приехала я уже в конце рабочего дня на звонки никто не ответил. Мои аргументы, что коту может стать хуже, рецепт завтра возьму в вет станции, где назначили препарат и завезу, раз вам нужен именно он и листа назначения за подписью и печатями вам недостаточно - для ваших сотрудников не аргументы и о какой любви и заботе о животных вы смеете говорить? 4. Когда женщина,сидевшая слева относительно входа искала мою запись на прием,подошел еще один клиент и эта дама переключилась на него,несмотря на то, что вторая девочка была свободна и более того она уже начала консультировать этого мужчину.Я терпеливо ждала 2-3 минуты, и ушла,тк такое отношение готовы терпеть не все.А,и эта дама что-то кричала мне вслед типа - «подождите щас я гляну». Здесь комбо непрофессионализма и наплевательского отношения,как к людям,так и к животным!

Читать целиком

Зоодоктор, ветеринарный центр

2 июля 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Лионель! По Вашему отзыву была проведена проверка, прослушаны аудиозаписи, просмотрен…

Анна Шефер8 отзывов

Читать целиком

Зоодоктор, ветеринарный центр

2 июля 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Анна Шефер! По Вашему отзыву была проведена проверка, прослушаны аудиозаписи, просмот…

МШ

Мария Ш3 отзыва

Вышло дороговато, зато в воскресенье днем единственное свободное место без записи. Нас осмотрела Елена Юрьевна, приятная милая девушка, обнаружила камни в почках моей кошечки. Очень отзывчивый и оперативный доктор

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Зоодоктор, ветеринарный центр

15 июня 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Городской житель! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку! Желаем здоровья Вам и Ва…

ЯБ

Яна Бармина1 отзыв

Хотите убить животное? Вам сюда! Деньги берут...но ничего не делают. Привозила кота 08.05....был сутки...минус 15 тыс. 0 результата. Отношение 0. Администратор отдельная песня. Забрала 09.05. Результат 10.05 кот в другой клинике в тяжелом состоянии.

Читать целиком

Зоодоктор, ветеринарный центр

12 июня 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Яна Бармина! По Вашему отзыву проведена проверка. Кот поступил в крайне тяжелом состо…

ВП

Валентина Повалюхина2 отзыва

Здравствуйте. Резко заболела кошечка 12 лет, поехали в муниципальную клинику , но увы там нет рентгена и кислородной кабинки, отправили в другую, в другой сегодня не рентгенный день, приехали в Зоодоктор, встретили любезно, кошечку мгновенно забрали с желанием помочь облегчить страдание. Врач Плеканчук Любовь Александровна прониклась заботой, все достаточно понятно все рассказала, поддержала с нелегким решением!!! Вообще весь персонал который попался сегодня на моем пути произвели на меня только положительные впечатления ! Кошечку мою не спасли конечно, но это и правда уже было поздно. По ценам действительно очень дорого , но напомню Зоодоктор это была третья клиника где всё и все процедуры есть и проявляют заботу неуспев войти в клинику!! Рекомендую!!!

Читать целиком

Зоодоктор, ветеринарный центр

1 мая 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Валентина Повалюхина! Приносим искренние соболезнования в связи с потерей питомца. Б…

ЕМ

Екатерина Милькова4 отзыва

Здравствуйте! 16.04 вечером на улице мы нашли маленькую кошку, примерно 6 мес. Выпала с 7 этажа, сразу отвезли ее в ветклинику для экстренной помощи, если можно так назвать.Приехали в клинику на Бульвар Культуры 25 в 21:00, через 5-10 минут нас осмотрел доктор на наличие травм (фамилию не помню), далее нам сказали ожидать нашего лечащего врача.Ждали мы 15-20 минут с бедной кошкой на руках. Доктор осмотрел, сделал рентген, на рентгене диагностировал Пневмоторакс легких + ушибы. Мы потребовали госпитализацию в стационар для наблюдения нашей подопечной, на что получили отказ, потому что ЭКСТРЕННОСТИ НИКАКОЙ НЕТ! Кошке поставили два укола в/м( противовоспалительные+обезбол), сказали наблюдать и утром везти на анализы крови и дальнейшей тактики от врачей. Через 30 минут кошечка начала биться в конвульсиях и скончалась у меня на руках. Мы помчались обратно в эту больницу, но доктора ничем уже не смогли помочь. Прошу принять меры по поводу доктора -Должанский Василий Иванович Это тот случай, когда даже студенты знают, что при высотной травме могут быть внутренние разрывы и кровотечение. У меня слов нет, что пришлось пережить в тот вечер, и какой ужас я испытала от такой халатности и безответственности. Кошечку можно было спасти, если бы врач взял ответственность, ЛИБО ХОТЯ БЫ ПОСОВЕТОВАТЬ ДРУГУЮ КЛИНИКУ, ГДЕ ПРОВЕЛИ БЫ ЭКСТРЕННУЮ ОПЕРАЦИЮ!

Читать целиком

Зоодоктор, ветеринарный центр

1 мая 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Екатерина Милькова! По Вашему отзыву проведена проверка, по результатам которой можем…

Ирина Чебыкина4 отзыва

Внимательные доктора, полный спектр услуг, стационар. Всех своих питомцев лечила и лечу здесь. Больше 15 лет уже)

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Зоодоктор, ветеринарный центр

5 апреля 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Ирина Чебыкина! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку! Желаем здоровья Вам и Ваши…

АН

Александра Некрасова5 отзывов

Потрясающее место, прекрасные ветеринары! Ездим только сюда с обоями животными. Всем очень довольны

Читать целиком

Зоодоктор, ветеринарный центр

29 марта 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Александра Некрасова! Благодарим Вас за хороший отзыв и высокую оценку! Желаем здоро…

Sashok Barabash1 отзыв

Здравствуйте! Хотим поблагодарить коллектив клиники за спасение Джима. Спасибо огромное докторам, что помогли вытащить нашего питомца буквально с того света. Джим наелся костей и ему резко стало плохо. Мы привезли его в клинику и, оказалось, что у него произошёл разрыв кишечника костями, был перитонит. Шансов было мало, но мы справились! Хочется поблагодарить весь коллектив так как в нашей ситуации было задействовано очень много сотрудников. Но отдельно хотим выразить благодарность оперирующему хирургу Губа Максиму Андреевиче и анестезиологу Давлетшиной Дарье Ильиничне, а также нашему лечащему врачу Белорусову Вячеславу Витальевича. Спасибо всём докторам реанимации - Василию Ивановичу, Ирине Романовне и Юлии Алексеевне, и их помощникам-ассистентам Елизавете Максимовне, Виктории Эдуардовне и Марьям Мансуровне. Помимо тяжелой операции Джим пролежал несколько дней в реанимации, был весь обвешан трубками, датчиками, ему даже делали переливание крови. Благодаря вашему неоценимым труду мы вновь вместе с нашим другом. Спасибо вам огромное, наша семья вам очень благодарна.

Читать целиком

Зоодоктор, ветеринарный центр

14 марта 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Sashok Barabash! Благодарим Вас за хорошие слова и высокую оценку! Мы обязательно пе…

СО

Светлана Оплетина11 отзывов

Как у нас появился щенок, так наблюдаемся только в Зоодокторе. Уже 2года. Всё нравится. Доброжелательные врачи и администраторы. Чисто, уютно. Наш песик не боится туда ходить на прививки, осмотр.

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Зоодоктор, ветеринарный центр

13 марта 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Светлана Оплетина! Благодарим Вас за положительный отзыв и высокую оценку! Желаем зд…

Павел Анкудинов13 отзывов

Очень дорого, ту же процедуру, по удалению зубов собаке, в других ветклинниках стоимость в 3 раза дешевле

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Зоодоктор, ветеринарный центр

5 марта 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Павел Анкудинов! Спасибо за Ваш отзыв. При разработке ценовой политики мы учитываем и…

Elena Perevozkina2 отзыва

Сегодня, 19 01 2025, в Зоодокторе на Бульваре культуры, 25 получили ветуслугу, в том числе узи, с кошкой Мышкой у доктора Вячеслава Витальевича. Понравилось доброжелательное отношение к пациенту. Цены, к сожалению, не демократичны…Предстоит операция. Надеемся, что здоровье Мышки будет в безопасности. Наша оценка - аванс.

Читать целиком

Зоодоктор, ветеринарный центр

21 января 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Elena Perevozkina! Благодарим Вас за хороший отзыв и высокую оценку! Желаем здоровья…

Elena3 отзыва

У меня две собаки и я уже семь лет привожу их только в эту клинику. Здесь хорошие специалисты, которые внимательно относятся к животным и любят их. Приемы по предварительной записи, никаких очередей, никогда не было такого, что долго ожидаешь, сразу попадаешь на прием. Собаки всегда здесь очень спокойны. Врачи назначают грамотное лечение. В самой клинике всегда все вежливы и оперативно оказывают помощь.

Читать целиком

Зоодоктор, ветеринарный центр

26 декабря 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Elena! Спасибо Вам за положительный отзыв и высокую оценку! Для нас важно Ваше мнение…

Анна Киреева4 отзыва

Не первый раз приходим в клинику, сотрудники вежливые, готовы помочь решить проблему! После вакцинации, спустя время, пришли на стерилизацию кошечки. По не знанию, сняли попону (рекомендации дали, кошку забирал муж, вопросы не задавал.. Мы глупые, загуглили после того, как сняли). Позвонили на горячую линию (сами не смогли одеть, кошечка активная, чувствует себя прекрасно), записали на ближайшее время. Врач всё спокойно объяснила и показала, посоветовав попоны на липучке (по размеру подошли только с завязками). Наша малышка активная, операция прошла хорошо. Спасибо большое за заботу и понимание! ❤️🙏🏻

Читать целиком

Зоодоктор, ветеринарный центр

24 декабря 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Анна Киреева! Благодарим Вас за хороший отзыв и высокую оценку! Желаем здоровья Вам…

Maria Vasilyeva1 отзыв

Были в ветеринарной клинике по адресу «Бульвар культуры 25» в сентябре 2024 года, направили из другой клиники, под названием «Хатико», с подозрением на чумку. Принесли результаты узи и анализов, на что специалисты сказали, что не доверяют данному центру, давайте сдавать все заново и анализы и узи (мы понимаем что это оплата данных процедур). Порекомендовали оставить животное в клинике на стационаре, оставили, хорошо, за все процедуры с прибыванием в стационаре отдали 12 тысяч рублей. С учетом тех процедур, которые уже были сделаны. Дальше больше, после прибывания в стационаре, приехала забирать животное, на что врач сказала: мы не знаем какой у вашей кошки диагноз, давайте сдалим кал (еще 400), сдали - результат отрицательный. Но нет, кал нужно сдавать 3-4 раза, с первого не покажет. В стационаре кололи банальный физ раствор и ничего больше, далее поехала в другую клинику. Стоит отметить, что у кошки был жидкий стул и ее помыли прямо перед моим приходом, осматривая кошку, я увидела грязную пятую точку. Также, животное отдали с температурой, сбивали ее уже в другой клинике Фото счета прилагаю Удачи в построении бизнеса, мы к вам ни ногой! (В другом месте выписали два лекарства стоимостью в тысячу рублей и животное пошло на поправку)

Читать целиком

Зоодоктор, ветеринарный центр

26 декабря 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Maria Vasilyeva! По Вашему отзыву проведена проверка. Вы обратились в клинику 05.09…

Maksim1 отзыв

Обратился в данную клинику для стерилизации двух своих собак. По телефону администраторы подробно рассказали о диагностике перед операцией и сразу записали на приём. Сначала приехали с утра, взяли кровь и сделали УЗИ сердца у Плеканчук Любовь Александровны. Врач сразу расположила к себе, после УЗИ рассказала о результатах. На следующий день нас записали к хирургу Губа Максиму Андреевичу. Он посмотрел результаты анализов, осмотрел моих неугомонных собак😂 и сразу подробно рассказал о самой операции. На мои глупые вопросы был дан развёрнутый ответ. Собачек забрали в стационар. Вечером того же дня позвонила анестезиолог Давлетшина Дарья Ильинична, рассказала о результатах операции и когда можно забирать питомцев. Отдавал питомцев Должанский Василий Иванович. Детально рассказал о лечении и обработке швов. Удобно, что все препараты можно купить сразу и не надо ездить куда то ещё, а если не справлюсь с обработками могу записаться в клинику даже ночью. Однозначно советую данную лечебницу для ваших хвостатых членов семьи❤️

Читать целиком

Зоодоктор, ветеринарный центр

11 ноября 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Maksim! Благодарим Вас за хорошие слова и высокую оценку! Желаем здоровья Вам и Ваши…

ЯМ

Яна Максимова9 отзывов

Сегодня я потеряла мою маленькую девочку. Спасибо большое врачам, они задержали её, дали возможность попрощаться с ней. Берегите своих хвостиков

Зоодоктор, ветеринарный центр

8 ноября 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Яна Максимова! Спасибо за доверие! Соболезнуем Вашей утрате. С уважением, ветеринарная клиника "Зоодоктор"

АР

Айгуль Романченко5 отзывов

Привезли кота, ему 5 лет, в клинику положили в понедельник( он дома даже кушал, мурлыкал немного, несмотря на состояние.) во Вторник обследование, капельницы, лечение. В среду днем звонили говорили все норм, вечером была первая остановка сердца, реанимировали, под утро четверга вторая остановка сердца с летальным исходом. Дома он выглядел даже здоровее, чем у вас в клинике с пн- среду. Назначали «лечение « непонятно что к чему, сдали печеночные пробы, но для печени ничего не назначили. То лечение, которое вы назначили не всем подходит ( я не беру в счет антибиотики, я конкретно говорю про другие два препарата, их нужно четко рассчитывать по массе животного, а у он у нас был сам по себе маленьким).Только деньги хорошие сдернули, а толку 0. А мы потеряли кота, члена семьи. Читала ваши отзывы уже после. Зря выбрала эту клинику.

Читать целиком

Зоодоктор, ветеринарный центр

21 ноября 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Айгуль Романченко! По Вашему отзыву проведена внутренняя проверка. Можем пояснить сле…

Валерия Максимова1 отзыв

Пришли на прием с нашим дорогим другом кроликом по записи. Доктор осмотрел кролика прошупал, оценил состояние, подробно рассказал о проблеме и том что предстоит сделать. Провели операцию быстро, как ухаживать промывать все объяснили показали. Записали на повторный прием. Хорошая клиника и вежливый персонал.

Читать целиком

Зоодоктор, ветеринарный центр

21 октября 2024, официальный ответ

Добрый день, Валерия Максимова! Благодарим Вас за хороший отзыв и высокую оценку! Желаем здоровья…

Sberid User1 отзыв

У кошки 7 лет внезапно случился отёк легких. Рядом (в 5 и 15 минутах) было два филиала ЗооДоктор, это единственные клиники работающие круглосуточно. Позвонил, сказали что не смогут принять питомца даже в критическом состоянии. Предложили записаться через 4 часа, либо через полтора в другой филиал в другом районе. Было принято решение ехать в другую ближайшую клинику в другой район. Счёт был на минуты, кошка скончалась на пороге другой клиники, первую помощь оказать не успели.

Читать целиком

Зоодоктор, ветеринарный центр

29 октября 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Sberid User! По Вашему отзыву проведена проверка, прослушана аудиозапись. Вы позвонил…

Екатерина Шмелькова5 отзывов

Очень хорошая ветклиника,вежливые администраторы, ОСОБЕННАЯ БЛАГОДАРНОСТЬ Белорусову Вячеславу Витальевичу вылечил кошечку от панлейкопении( чумки) Спасибо огромное за вашу работу, благодаря грамотному лечению кошечка будет ЖИТЬ

Читать целиком

Зоодоктор, ветеринарный центр

14 октября 2024, официальный ответ

Добрый день, Екатерина Шмелькова! Благодарим Вас за хороший отзыв и высокую оценку! Мы обязательно…

Hinako Tomori6 отзывов

Выражаем благодарность врачам Богдановой Елене Юрьевне и Буковой Анастасии Сергеевне. Обращались и по неотложному приему, и по плановому. Всегда очень вежливо и подробно объясняли, что с нашими питомцами, отвечали на все вопросы, аккуратно и тактично проводили осмотр и необходимые манипуляции. Подобрали лечение, которое помогло в максимально быстрые сроки, провели всю необходимую диагностику, рассказали о профилактике доступным языком. Так же большое спасибо девушкам-помощницам из процедурного кабинета, к сожалению, не запомнили имена. Чудесная команда профессионалов с любовью и заботой к животным. После приема четко следовали инструкциям, теперь идём на поправку. Никаких лишних анализов и дорогого сомнительного лечения, все четко и по делу. Понравилось, что большинство препаратов можно приобрести в самой клинике, не нужно бегать и искать по зооаптекам. Желаем клинике процветания и благодарных клиентов, а так же здоровых хвостатых и не очень пациентов. Вы супер!

Читать целиком

Зоодоктор, ветеринарный центр

1 октября 2024, официальный ответ

Добрый день, Hinako Tomori! Благодарим Вас за хороший отзыв и высокую оценку! Мы обязательно перед…

vanzulaekaterina1 отзыв

Хуже этой ветклиники я еще не встречала!!!!!!! Совсем не квалифицированный персонал. Диагнозы ставят на Авось, при этом только и успевают калькулятор свой включать!!!! Не прибавляйте им чести. Обходите стороной! 01.09. 2024 в 21:30 (платно/прием) обратились экстренно с кошкой в данную клинику. Врачи нас приняли и оставили для обследования на ночь животного, с условиям забрать кошку на следующий день в 12:00 уже с результатами обследования. На расшифровку и на осмотр животного повторно записали 02.09.2024 к 20:30. Врач Букова А.С. (платно/прием) нас приняла не осматриваю кошку, начала объяснять, что по результатам всего обследования (УЗИ/рентген/анализ крови) диагноз не установлен. Но под вопросом лечите пока Панкреатит с выпиской всех лекарств. На наши вопросы не могла ответить, при этом даже не осмотрев снова животное решила, что прием у нее окончен. На что мы среагировали отрицательно, т.к. у животного даже не убрали катетер из лапки. Вышли с приема, обратились к администратору связаться с Главврачом этой клиники. Отказали, пишите претензию, нам ответили. Попросили книгу отзывов и предложений. Она ведется с 2016 года без осмотра главврачом (нет подписи об ознакомлении). Поняли, что бесполезно, написали претензию. 03.09. 2024 обратились в другую клинику, где сразу увидели травму на животе у кошки, которая даже сочилась.

Читать целиком

Зоодоктор, ветеринарный центр

13 сентября 2024, официальный ответ

Здравствуйте, vanzulaekaterina! По факту Вашего отзыва была проведена проверка, в ходе которой уста…

МГ

Матвей Гудков1 отзыв

спасибо что круглосуточно работают всегда выручат в самый нужный момент хорошо что обговорили ценник сразу после первого звонка успели подготовиться к оплате спасибо ребятам, сколько раз обращались всегда очень тактичные и заботливые сотрудники!!!! в очередной раз безумно благодарны

Читать целиком

Зоодоктор, ветеринарный центр

11 сентября 2024, официальный ответ

Добрый день, Матвей Гудков! Благодарим Вас за хороший отзыв и высокую оценку! Желаем здоровья Вам…

🍪

Мы используем cookies подробнее