............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

De luxe 

​Транспортная компания
4.1
116 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы115

Цены

Фото4

4.1
116 оценок
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Сегодня по вине компании службы такси была сорвана важная встреча. Такси у диспетчера заказали накануне вечером (в надежде, что машина будет вовремя). В итоге вовремя машина не прибыла, диспетчер сказала о 10-минутном опоздании - согласились ждать, через 20 минут стали уточнять где же машина - ещё 40 минут предложили подождать. На важность поездки и предварительного почти за сутки заказа такси - ответ «вас тут много». Может надо принимать только такое количество заказов, которое в состоянии выполнить?
Читать целиком
​Olesya Mikhaylovna​1 отзыв
Всегда раньше пользовалась этим такси при поездке в аэропорт. Все было хорошо, вовремя, чистые машины и адекватные водители, сами всегда в багажник убирали чемоданы. В последние два раза такси опаздывало на 15-20 минут (при том, что в аэропорт нельзя опаздывать). Звонишь диспетчеру, девушки тоже неадекватные, не дослушав кидают трубку, водители напрямую отвечают через раз. Последний заказ поставил точку на пользование этим такси. Водитель опоздал, приехал не туда, куда озвучивали, не вышел даже из машины, чтобы помочь погрузить чемоданы, а выезжать задним ходом мучился около 15 минут, будто умеет ездить только вперед и по прямой (к тому, что итак опоздал на 20 минут). В общем, больше я не буду обращаться в это такси((
Читать целиком
Dl
De luxe, транспортная компания
26 июля 2023, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за Ваш отзыв. По данному инциденту проведена проверка. Мы приносим свои изви…
​Владимир Столыпин​5 отзывов
Решил заказать автомобиль Премиум класса а мне назначают Е класс вы серьёзно????? Я думал за такую цену ко мне приедет как минимум что то из F сигмента если кто не понимает Genesis G90 или KIA QUORIS или у вас такие премиальные машины не работают?! Или вы как Whelle придерживались BMW и Mercedes!! Ездил на этих корейцах по Яндексу но жаль что именно их нельзя вызывать но был очень доволен! А вам желаю процветания!!!
Читать целиком
​Polina​5 отзывов
Пользуюсь услугами данного такси третий год. Все устраивает, чистые машины, водители нормальные. НО! уважаемое руководство, почему ваши водители БЕЗ МАСОК во время пандемии??? Почему, я садясь в машину, должна рисковать своим здоровьем ?! Неизвестно кто в этой машине ездил до меня , но хотя бы водитель может же соблюдать правила! Я в возмущении. Я езжу на де люкс, а не на яндексе, рассчитывая на хороший сервис , в том числе во время пандемии. Здоровья вам. Подумайте об этом, пожалуйста. Я надеюсь, вы измените свое к этому отношение.
Читать целиком
Dl
De luxe, транспортная компания
24 июля 2020, официальный ответ
Добрый день ! Водители всех автомобилей обеспечены масками, для дальнейшего разбора ситуации Укажите…
​Евгения Русаленко​18 отзывов
Вчера в 3 ий раз воспользовалась услугами данного такси,ииииии хотела все "заселфить"но не успела,попался очень душевный водитель Сергей,незнаю фамилии белая камри в номере 5 присутствует,вообщем пока беседовали с гим,даже забыла о том что 15 минут назад плакала навзрыд(почти купила путевку,пока ехала в офис тураненства цена поднялась на 16000🤧🤧🤧🤧).Сергей и компания de luxe,огромное Вам спасибо!!!!
Читать целиком
​Анна Краснова​3 отзыва
Очень часто пользуюсь услугами данного такси. Первоначально подкупило, конечно, название De Luxe. Не скажу, что оно себя полностью оправдывает, однако в этом сегменте услуги на уровне. Ни разу не попадалось хама за рулем, водители всегда опрятные и салоны чистые. Водители профессионалы, практически все водят максимально мягко. Кто любит спокойну езду, думаю, что понравится. Спасибо. и успехов компании
Читать целиком
Dl
De luxe, транспортная компания
29 мая 2020, официальный ответ
Спасибо большое за вашу высокую оценку,
​Kraus Bombit​24 отзыва
Хорошее такси по приемлемым ценам. Машины чистые. В солоне приятно сидеть, что выходить не хочется. Водителя трезвые, адекватные.
Dl
De luxe, транспортная компания
30 сентября 2019, официальный ответ
Спасибо за достойную оценку нашего труда .
​Галерея Люкс​47 отзывов
Тут все на уровне, но цены высокие для Екб. Зато автомобили все чистые и в них приятно сесть и доехать до места!
Читать целиком
Dl
De luxe, транспортная компания
26 сентября 2019, официальный ответ
Спасибо за Вашу высокую оценку нашего труда. К большому сожалению снизить цены нет возможности , авт…
​fwrk​37 отзывов
Вот все хорошо: заказ приняли... приехали вовремя... довольно долго ждали, несмотря на другие заказы... машина большая, комфортная... водитель вежливый, довёз аккуратно, правил не нарушал. НО, ЧЕРТ ВОЗЬМИ, просил такси с креслом для ребенка 2 лет и акцентировал внимание на 2 больших чемоданах, коляске и прочем "барахле"... То что было вместо кресла рука не поднимается как то вообще охарактеризовать... Ремни вырваны, креплений нет, на их местах зияют черные дыры... На помойке лучше встречаютчя... Не позорились бы, вообще не доставали... Это при стоимости машин 2 млн... Коляска, понятно, осле чемоданов не лезет... Но водитель затолкал... В итоге наш "боевой друг", переживший не один перелет причем даже в багаже лишился парадокс на ручке... Уж не знаю, ошибка ли это оператора, алчность водителя... В общем неприятный осадок именно в части неуважения своих клиентов.
Читать целиком
​Ольга​27 отзывов
Пользовалась услугой трезвый водитель один раз, а сегодня простая поездка с ребёнком. Все очень вежливо и тактично, радио нормальное, внутри машины никаких посторонних запахов, я села и просто расслабилась и хотелось ехать ехать и ехать... Все таки класс машины имеет значение. Ну и отбор водителей. А когда заказывала трезвый водитель то очень переживала, но нет.., когда увидела как он ведёт мою машину, расслабилась )))
Читать целиком
​h_v_d​76 отзывов
7 марта произошла и смешная и приятная история. Когда надо ночью доехать из винотеки до дома, тут без вариантов - доверие только такси ДеЛюкс. Вызвала. Жду. У меня не приходят уведомления смс на экран и я на 20 минут опоздала в машину. Но что было забавно - я пару раз выходила на крылечко и просто не понимала, что вот эта машина - за мной. А просто компания обновляет свой парк и закупили новые модели Камри. Её-то я и не признала. Приятно, что сервис стабильный, что компания развивает и обновляет парк. Молодцы.
Читать целиком
​killhunter75​9 отзывов
Данной фирмой пользуюсь лет 5-6. Всякое было; и немытые машины, и не совсем адекватные водители. Но, хочу отметить, что в Екатеринбурге по соотношению цена-качество, фирмы в сфере автоуслуг (такси) более адекватной я не встречал. Всегда, приезжают вовремя (а чаще всего - заранее, 15-20 минут), водители вежливые и не болтливые, в машинах чисто, машины исправны, водители соблюдают ПДД - что особенно импонирует, так как нет желания попадать в глупые аварии или общаться с сотрудниками ДПС. Рекомендую.
Читать целиком
​Бигуди​5 отзывов
Очень разочарованы в последнее время сервисом. Являемся постоянными клиентами. В ночь с 10-11 января заказывали такси. У первого водителя не было сдачи. Поездка составила 350 рублей за 5 минут. Водителю дали 400 рублей после чего он просто заявил у меня нет сдачи и все. Вторая поездка в эту же ночь. Поездка составила 460 рублей. Водитель говорит нет сдачи могу дать Вам мелочью после чего старательно пытался наскрести сдачу в течении нескольких минут. Причём в обоих случаях перед тем как я сама лично потребовала дать нам сдачу оба водител просто молча сидели. Наценка на поездку в итоге больше 10% водителю в карман. Ужасное отношение повторяюсь к постоянным клиентам!
Читать целиком
​morgusha​55 отзывов
Я о водителях, о хамстве, о нарушении правил и о том как это все сочетается со словом «люкс»? Предновогодняя суета, пробки 7 баллов, каждое криво припаркованное авто создаёт просто какой-то коллапс вселенского масштаба 😱 и вот на мамина-сибиряка, ровно под знаком остановка запрещена на аварийке стоит себе люксовый водитель, Парализовав один ряд из трёх - народ не едет по нему, понимая, что потом фиг кто пустит встроиться обратно!.. а я поехала, просто чтоб поговорить с чудо-водителем)) он сначала заулыбался - думал я знакомлюсь, видимо)) а я наругалась на него, отъедь, говорю, и так пробка, а ты ещё целый ряд занял!!! На что он мне посоветовал катить дальше. Ну, вот тут-то мне особенно захотелось донести до руководства о, на мой взгляд, не красивом поведении водителя по отношению ко всем участникам движения. Мало того, что он явно нарушал правила так ещё и такое наплевательское отношение ко всем остальным участникам дорожного движения - это свинство 🐷
Читать целиком
​NatalyEkat​21 отзыв
Это не люкс... и совсем не бизнес класс. Прилетели из отпуска заранее заказав машину. Мало того, что бесплатное время ожидание почему то всего 30 минут не от звонка о прилете, а от номинального времени прилета. Это на международные рейсы! Где очереди на паспортный контроль, где долгое получение багажа. Где банально нужно время на переодеться и сходить в туалет. Так мало того, после звонка оператору, которая нас уверила, что машина приехала, мы 10 минут стояли на улице на ветру с ребенком, ожидая машину, которая почему то ждала еще какого то звонка (при этом автоответчик дважды сообщил, что нас ожидает машина, а о том, что надо с водителем связаться - ни слова)! Прилетели из жары с маленьким ребенком, заказали это такси именно, чтобы не ждать на морозе. И надо же- промерзли как следует. Еще и 100 руб за ожидание сверх 800 руб содрали... не не не... больше никогда. Быстрее было бы там же в порту вызвать. И дешевле, и не ждали бы... В чем "люксовость" такси я так и не поняла. Цена качеству не соответствует.
Читать целиком
​Ирина Уфимцева​1 отзыв
Заказали 5 октября тойота камри е291ам. Сумма 430 р. Водитель МЯГКО говоря не интеллигентной внешности. Такие обычно на 3 десятки ездят. Хотя ранее пользовались этим такси именно из-за адекватных водителей.Ожидание составило 13 минут. Хотя на сайте информация ожидание свыше 15 минут оплачивается 8 р. за минуту. Водила попросил за ожидание еще 20 р. Причем раньше ездили нормально с адекватными и хорошо выглядевшими водителями. Ведь такси позиционирует себя как бизнес. Так какого....! Тоже самое, что 3 десятки. Больше не хочется иметь дело. Видимо нет в Екатеринбурге настоящего бизнес такси,хотя очень хотелось.
Читать целиком
​Наталья​6 отзывов
Просьба руководство обратить внимание на работу операторов и водителей, отдельных! Наша поездка была мучением! Водитель подъехал не по адресу, оператор не смогла помочь найти а/м, пришлось мужу с ребёнком бегать искать, нашли. Нам пошли на встречу накинули 100 рублей сказала оператор Ирина за ожидание, после окончания поездки водитель взял плюсом ещё 100 рублей - итог: 500 рублей. Набегали мы 200 рублей плюсом, вот такой комфорт от такси De luxe.
Читать целиком
Dl
De luxe, транспортная компания
11 сентября 2018, официальный ответ
Для дальнейшего разбирательства укажите время дату и № контактного телефона, указанный в заказе . Ес…
​Анастасия​15 отзывов
В последнее время расстраивают поездки с этой компанией. Мое мнение: если компания себя позиционирует как такси высокого класса, то, как минимум, водитель должен иметь хорошие манеры общения, так же НЕ КУРИТЬ в салоне. Несколько раз сталкивалась с подобными вещами. А за что тогда я плачу? Просьба к руководству серьезно отнестись к данным вещам. Клиентов можно растерять с таким отношением к работе.
Читать целиком
Dl
De luxe, транспортная компания
3 августа 2018, официальный ответ
Доброе утро! Не могли бы Вы указать при каких поездках был запах табака в автомобиле ? почта для соо…
​Гость​3 отзыва
Заказывали такси в аэропорт и обратно. Туда доехали отлично,машина просторная,детское кресло было,чистая,вовремя приехала,водитель помог с чемоданами. На обратном пути почувствовали себя в ловушке,заранее заказали машину из аэропорта домой ехали с малышом,самолет сел,пришло смс,что машина подъехала,быстро вышли,за шлагбаум ваше такси сразу не заезжает, операторы трубку не берут, автоответчик и всё,скидывают,телефона водителя нет,где его искать неизвестно,пришлось мужу бегать искать стойку в аэропорту,чтобы они дозвонились оператору. Мы с малышом замерзли ждать такси на улице после 40градусной жары в Турции. В итоге взяли с нас еще 190 р.за 24 мин.ожидания. За путь в академический райлн взяли 1190 р. А если бы мы вообще не дозвонились,сколько бы взяли?может в аэропорту связь неважная? Неприятно. Предлагаем скидывать сразу телефон водителя в смс. Раньше пользовались Авантаймом,не было таких ситуаций.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее