............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

СберБанк 

Банки
3.5
62 оценки
Выиграйте путешествие от СберСтрахования и другие ценные призы!
РекламаПАО СберБанкУслуги по страхованию оказывает ООО СК «Сбербанк страхование». ОГРН 1147746683479. Лицензия ЦБ РФ СЛ № 4331, СИ № 4331 выданы 12.10.2020 бессрочно. Адрес: 121170, г. Москва, ул. Поклонная, д. 3, корп. 1, эт. 1, пом. 3. Генеральная лицензия Банка России на осуществление банковских операций №1481 от 11.08.2015 г. Условия акции, порядок получения и выдачи призов смотрите на сайте: https://sbswinter.sberbankins.ru/#
ПАО СберБанк
Филиал временно не работает
Сейчас этот филиал временно закрыт, но вернётся к работе через некоторое время. Уточняйте информацию у компании.
3.5
62 оценки
АБ
Автопарковка Бахчиванджи 2/223 отзыва
АХ
Артем Хмелев2 отзыва
АА
Анна Арапова5 отзывов
Екатерина Климова10 отзывов
Сотрудники не компетентны. Хотела открыть расчетный счёт для Ип, и подключить онлайн кассу. Открыть расчетный счёт не получилось у сотрудника, хотя заполнили анкету и тд с миллион вопросами по бизнесу. По онлайн кассе , я объяснила все что мне нужно , по каждому интересующему меня вопросу консультант куда -то уходила консультироваться. В итоге - тарифы мне нормально назвать не смогли, % комиссии сказали, но не уверенно. В итоге, как я потом выяснила, проконсультировали вообще не корректно, и не по тому что нужно было именно мне, у меня был вопрос в онлайн оплате клиентами с сайта (так и объяснила консультанту) а мне тарифы все говорили для терминала и они отличаются! А общем, когда я открыла ип, куча банков оборвали телефон с предложением о сотрудничестве, а сбер сделал все , чтобы я не захотела сотрудничать с таким некомпетентным менеджером в отделении банка. 1,5ч потрачено впустую. Не рекомендую данное отделение для юридических лиц.
Читать целиком
Гж
Городской житель2 отзыва
Читать целиком
АМ
Алексей Манохин4 отзыва
Irina Eskina2 отзыва
Юлия Бушуева29 отзывов
Читать целиком
СберБанк
22 сентября 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв и теплые слова благодарности😊 Будем рады видеть вас снова! С у…
Fyodor Zhukov1 отзыв
serezha.druzhinin.19991 отзыв
Читать целиком
СберБанк
24 мая 2019, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв! Банк постоянно стремится к улучшению качества обслуживания, и об…
10_7910 отзывов
Читать целиком
СберБанк
12 ноября 2018, официальный ответ
Добрый день! Из-за высокой нагрузки наши банкоматы иногда выходят из строя, но банк принимает все м…
Владимир20 отзывов
Читать целиком
СберБанк
11 апреля 2018, официальный ответ
Владимир, добрый день! Благодарю вас за то, что не остались равнодушны к текущим процессам в нашем…
Оля Майер25 отзывов
Зачем в отделении нужны девушки-консультанты? Ради того чтобы мне подсказать какую кнопку для вывода талончика нажать на терминале? Я сама знаю. Долгое время решаю проблему по поводу компенсации и два сотрудника в курсе и обращаюсь я только к ним, чтобы с самого начала не разъяснять проблему еще и другим. Решаю вопрос я через талон "решить проблему" это 2 и 8 окно. 2 оно же и есть 8. Смотрю в окошке сотрудника нет. Жду, думаю, мб ещё в 1 пригласят. Проанализировав что меня не пригласят подошла к консультанту, на что она мне нервно ответила что мне "решить проблему" ждать долго, я объяснила ей что только те сотрудники смогут мне помочь потому что они в курсе и папка моих документов у них есть. На мой вопрос когда они откроется окно и сотрудник вернется с перерыва мне опять же нервно ответили, что она не следит не за чьими перерывами помочь мне нечем. Я понимаю что отчасти виновата и ваша система: талоны дают, сотрудника нет и весь обед я сиди и жди просто... но и сотрудница наверняка знает в какой очеркдности и на сколько по времени сотрудники отходят на обед. Вопрос мой так и не решён пока. Спасибо за внимание!
Читать целиком
СберБанк
30 января 2018, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв. Каждый случай неудовлетворительного обслуживания рассматривается…
Станислав Замятин2 отзыва
Читать целиком
СберБанк
26 декабря 2017, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалею, что ситуация доставляет вам неудобства. Все услуги в нашем банке подключаютс…
Юлия3 отзыва
Полная невнимательность!!! Расскажу с самого начала,чтоб было понятнее. От работы были сделаны карты и их получение должно быть на ул. Ленина 79а, но в виду того,что об этом меня не оповестили, за ее ненадобностью, я ее заблокировала. Спустя неделю,звонок с работы дал понять,что карта все-таки нужна. Обратилась в единую справочную где дали точное объясниение, что и как делать. Пришла в отделение в Кольцово и Что? Наткнулась на полную невнимательность. Оформили перевыпуск, при этом,я раза 4 чуть ли не каждому объяснила ситуацию. Еще уточнила,что у меня грудной ребенок и мне бы ее получить именно в Кольцово. Да, конечно! Потом еще раз спросила про получение в Кольцово и еще раз услышала,что да. Хорошо. Заявление на руки не отдали и примерно через минут 20 звонок с этого отделения по-поводу того, не могла бы я подойти снова, они забыли открыть счет, хорошо, я пришла, открыли. На следующий день опять звонок с просьбой подойти, они забыли взять с меня роспись за открытие счета. Ну конечно, свое недовольство в их сторону я высказала по телефону. Ведь с маленьким ребенком и неработающим лифтов до 9 этажа и обратно не набегаешься из-за их косяков. Прошла неделя, получать карту, СМС пришла, но на получение на ул. Ленина. Как Так? Это вообще что такое? Иду в отделение в Кольцово, уточняю по своей карте и Что?! Ее увезли на ул. Ленина. Моему недовольству нет границ. Вы что там издеваетесь все чтоли? Заявку оформили на Кольцово, два раза переспросила...И где результат? - ул. Ленина. И мне со спокойным лицом сказали едьте туда. За их халатное отношение, невнимание я им конечно же сказала. Вот теперь решила поделиться с вами этой проблемой. И как теперь? Ребенок маленький, почему я должна ехать куда-то, когда заявка была оформлена на получение в Кольцово, причём имея еще не одного,а двух детей. Это полное безобразие, полный беспорядок! Я не советую обращаться в это отделение. Причем я ни один раз в нем была, и с тех разов тоже хорошего сказать ничего не могу. Консультанты вечно заняты своим, все медленно, как умирают сидят, работников много, а работает вечно один и толку электронной очереди никакой, все так же как и раньше без талонов...одним словом - больше я туда не пойду! И вам не советую. А решение мое было принято именно после того, как встала проблема с картой. Ужасно! Те разы были терпимы, а этот уже поставил точку.
Читать целиком
СберБанк
15 ноября 2017, официальный ответ
Добрый день, Юлия! Спасибо, что нашли время и поделились с нами впечатлениями от обслуживания в бан…
Мирослава Егорова3 отзыва
По своей не внимательности 1.03.17 забыла карту в банкомате(который в помещении) опомнилась только 2 числа вечером,и то по случайности. Прибежала в банк, милая девушка с улыбкой встретила, успокоила, заверила что она лично передала карту администраторам. Подходим к админу. Она не здравствуйте не чего, отвечает девушке, какая карта, и вообще мы не храним карты. Вчера вечером в утиль пустили.. ВСМЫСЛЕ В УТИЛЬ?! А заблокировать?! А оповестить?! На резонный вопрос, а как же заблокировать?! Мне ответ не дали.. Только сказали что возможности НЕТ хозяина посмотреть. Хорошо, но заблокировать можно?! Пришло бы мне смс об этом!!!!! Не спорю, сама виновата что забыла. Но с кем не бывает!! Но как вы собирались оповестить клиента?! Я очень редко ей пользуюсь и могла и через месяц увидеть пропажу карты... При этом девушка которая блокировала мне карту и переоформляла, очень удивилась почему она все еще активна, но ее как сказали ''разрезали''3.02. Пришла я деньги снять по паспорту... Паспорт оставила в машине, пошла вернуться за ним и ТАДАМ!!!! Мы работаем до 18-30 досвидание!!!! А сказать об этом?! Я с талоном уже стояла ОДНА в оделении. И сказала что сейчас вернусь!! И у интернете указана работа до 19-00. Я работаю до 18-00 пока доеду уже половина!! И когда успевать?! При этом на флампе написано 18-30?! Вопрос почему везде по разному?! СПАСИБО ЛЮБИМЫЙ БАНК ЗА ПРЕКРАСНОЕ ВЕСЕННИЕ НАСТРОЕНИЕ....
Читать целиком
СберБанк
13 марта 2017, официальный ответ
Мирослава, добрый день! Большое спасибо за то, что написали нам об этой ситуации. Подобные обращени…
Ксю234 отзыва
Один из приятных филиалов этого банка. Как-то даже странно))) Были здесь и в будни, и в выходные, в самый поток людей, всегда работают много специалистов, хорошая планировка и навигация зала, места всем хватает. Специалисты все спокойные, вежливые, но как и везде мрачные, уставшие. Понравился молодой человек, не знаю имя, на вкладах в конце зала, не один раз к нему обращались; и проконсультировал и дал распечатку пенсионных накоплений,хотя они в другом НПФ. (% конечно не большие , но это не к работникам ). Вот только консультант у терминала, не правильно выбила талон, не на ту операцию, хотя мы ей сразу сказали, что она не правильно выбрала, но нас проигнорировали и когда уже подошли к специалисту ,она нас перенаправила, было потрачено лишнее время, зачем там тогда эта девушка со своей "помощью"?! Постоянно приходиться просить стаканчики, кулер расположен в зале, но за ним никто не смотрит ,хотя та девушка-консультант рядом , не сложно ведь периодически посматривать и делать доброе дело, пополняя запасы и делая людей добрее)))
Читать целиком
Лучистая65 отзывов
Читать целиком
СберБанк
23 декабря 2016, официальный ответ
Лучистая, добрый день! Большое спасибо за то, что написали нам об этой ситуации. Подобные обращения…
Anastasia7 отзывов
Отвратительная работа, что обслуживающего персонала, что системы электронной очереди, за исключением одного молодого человека, который единственный суетился за распределения огромного количества народу в филиале. Пришла сегодня в 9:03 взяла талон по обслуживанию карт. В течении минут десяти народу прибавлялось и я вдруг стала замечать что вперед меня проходят люди пришедшие позже, причем не 1 человек, а около 5. Я подошла к девушке уточнить, как так вышло что я жду 30 минут с открытия банка, а остальные и 10 минут не просидели, на что она ответила -Ждите. Я ничего сказать не могу (с.) Я конечно ждать не стало, ведь у меня еще дела и ждёт такси, хотя тут врятли кого это волновало, потому что краем уха слышала что там многие опаздывают на работу. Не удивительно. Печальное впечатление о себе оставил этот филиал и возвращаться туда не хочется, хотя очень доверяю СберБанку. За безразличность и промедление - единица.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее