............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Пятёрочка 

​Супермаркет
3.2
81 оценка
Анализируем цены, чтобы держать их низкими каждый день
​Реклама

Контакты

Инфо

Отзывы64

Цены

Фото7

3.2
81 оценка
ИП
​Игорь Пентюрин​2 отзыва
Хороший выбор товаров, вежливый персонал, быстрое обслуживание, располагается рядом с домом.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
С
​Светлана​1 отзыв
Вежливый персонал.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
VM
​VOLLT MeM​3 отзыва
Поставил бы 1, но есть и те сотрудники которые ведут себя адекватно, конечно везде есть ложка дегтя, но здесь как будто разбился танкер. Ты просто положил в карман товар - ты вор! Выбрал не тот товар "ой посмотрите, выбирают потом удаляют ой ой ой". Очень предвзятое отношение сотрудников, если ты подросток и ребенок и идёшь без взрослого то к тебе постоянно обращаются без уважения
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Виктор Бурмистров​1 отзыв
Вежливый персонал.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Р
​Расима​1 отзыв
Персонал грубый и неприветливый.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
​Svetlana Romashkova​10 отзывов
Вроде вот всё получше стало, но... А долго ли будет работать мадам с нарисованными зигзагом бровями на кассе самообслуживания? Мне кажется ей стоит следить за мужчинами, которые действительно вызывают подозрение своим поведением в магазине, а не 5ти летними детьми с вопросом чО взяла? Она постоянно хамит. Стоит прям за спиной дыша в затылок. Мне лично это не приятно. Если мы стоим на кассе значит мы оплачиваем товар, весь товар что взяли. Тем более сейчас везде стоят камеры и чтобы что то стащить это надо додуматься. Помощь сотрудника? Ну ок мы позовём когда она понадобиться, а когда нужна помощь что то никого сразу в зале нет, все заняты. На выпечке сотрудник без головного убора.
Читать целиком
​Честный Отзыв​48 отзывов
Сегодня около 16 часов Ждала очередь на оплату выпечки, передо мной девушке нужна была отмена товара, она ждала долго, потом мимо прошла работница,девушка попросила помочь, та ответила я новенькая и собираю заказ, мимо ещё другая поехала с тележкой, тоже собирала заказ, а 2 другие что-то делали рядом и смотрели со стороны на ситуацию. Я оставила выпечку и не стала ждать дальше. Ну как бы видно отношение к людям сразу. Очень неприятная ситуация.
Читать целиком
​Ольга Сможная​5 отзывов
В магазине хороший ассортимент и цены, на этом плюсы заканчиваются. Персонал не вежливый, хамит, грубит. Если какой то товар не можешь найти, то спросить не у кого, потому что сотрудник убегает. У сотрудников отсутствуют бэйджи, поэтому не могу конкретно написать имя сотрудника, который уже не в первый раз хамит на кассе самообслуживания. Научите, пожалуйста, персонал в общении с клиентом не хамить, а просто вежливо спросить: чем я могу помочь, и вежливо оказать помощь.... ( особенно это касается женщины лет 30-40, русской внешности).Чек об оплате прикладываю.
Читать целиком
М
​Майсалбек​2 отзыва
Невежливый персонал.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
​Тимофей К​4 отзыва
Персонал грубый и неприветливый.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Р
​Роман​1 отзыв
Быстрое обслуживание.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Л
​Любовь​1 отзыв
Свежие фрукты и овощи, вежливый персонал, располагается рядом с домом.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
​Е. Мартынова​2 отзыва
Нормальная Пятерочка, все есть
СЕ
​Светлана Елькина​1 отзыв
Располагается рядом с домом, быстрое обслуживание, вежливый персонал.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
​Никита Зубов​4 отзыва
Упал на ступеньках порвал трусы
​Ирина Лихошерстова​3 отзыва
Накипело! Который раз в зале лежит просрочка. Что до нового года она была, что после. Заходила сегодня 11.01.22 в магазин, а творожки и молочка просто до 05.01.22. Здравствуй отравление. Кроме того, огурцы периодически лежат с плесенью. И на вопрос почему так много просрочки в зале? Кассир хамит и отвечает, я всего лишь кассир. Ни администратор, ни кассиры не умеют списывать баллы с карточки. Разбирались всем персоналом. Проведите обручение. Надоедает каждый раз объяснять кассиру правила списания баллов с карты через приложение!!! Охрана - это отдельная тема. Странная, ходит по пятам. А когда поворачиваешься, то резко убегает. Хоть и в форме, а в случае чего, смогут ли они защитить? Или умеют себя только странно вести? Если отзывы здесь не помогают, то придётся написать на официальный сайт претензию!
Читать целиком
ВК
​Валерия Колясникова​5 отзывов
Уже не в первой Пятёрочке вижу ужасную охрану. Вяглядят плохо, хоть и в форме, что они там защитят - не понятно. Ощущение, что работают люди с особенностями. При всей толерантности и уважении - чересчур. На Разина у Мегаполиса - охранник в очках ходит как на бронепоезде, никого не видит, не останавливаясь и очень громко шаркая огромными ботами. А на Тбилисском - при входе в магазин словила подозрительный взгляд охранника, который по всем отделам за мной ходил, в 1,5 метрах от меня, даже, когда я уже на кассе. Выглядела, к слову, не подозрительнее дургих 10-15 человек в магазине)) На кассе сотрудники обсуждают личные темы, параллельно отбивая товары, еще паузу делают, чтобы договорить. Подбирайте качественный персонал, ЧОП и лучше уж поставьте магнитные рамки, чем отпугивать покупателей.
Читать целиком
​Della​3 отзыва
Доброго времени суток! Начну сразу без предисловий. Зашла с мамой и младшим братом в ваш магазин. Во время выбора продуктов все было хорошо, но, подойдя на кассу, начался, грубо говоря, концерт. Продавец (к глубочайшему сожалению, не помню имени) на повышенном тоне и довольно резко потребовала надеть маску. Естественно, моя мама в лёгкой форме возразила и ответила на этот выпад. После последовала ещё одно требование, чтобы маски надели я и мой младший брат. ТЕПЕРЬ ВНИМАНИЕ! Давайте разберемся со всем по порядку: 1. Я и мой брат были в метре от продавца ( как мы знаем, во время пандемии мы находимся друг от друга на расстоянии 1-1,5 м), но она (также на повышенных тонах) метала глазами и повторяла, чтобы и МЫ НАДЕЛИ МАСКИ. Я извиняюсь, а НА КАКОМ ОСНОВАНИИ мы должны носить маски?! (Тем более, товары оплачивала мама, которая всё-таки надела маску, а могла этого не делать и, как юрист, отчитать Вас по всем пунктам!) Где это написано? Покажите мне этот документ! Или Вы только на словах пытаетесь незаконно требовать что-либо от людей?) С Вас требуют, чтобы вы носили маски, но Вы НЕ ИМЕЕТЕ ПРАВА(!) требовать ношение масок от покупателя (ст.163 УК РФ.) 2. Продавец не может не продать товар покупателю (Федеральный закон 51, ст.426 Гражданского кодекса, п.3., а также ст. 14.8 КоАП РФ.) 3. Вопрос управляющему: почему Ваш сотрудник позволяет себе разговаривать с покупателем на повышенных тонах?! Моя мама вела себя спокойно, в то время как продавец начала выходить из себя. Займитесь своими сотрудниками! Просто отвратительное поведение! 4. Какие такие "внутренние законы" у Вас в магазине? (Цитирую продавца) ЗАПОМНИТЕ: Конституция имеет высшую юридическую силу, и другие законы и правовые акты не могут ей противоречить! (Ст. 15 Конституции РФ) Никаких внутренних законов у Вас нет и быть не может! Если Ваши сотрудники не знакомы с Конституцией, с правами человека... Я настоятельно рекомендую исправить это, чтобы не выглядеть глупо в глазах других людей!) 5. Ещё раз повторю: ВЫ НЕ ИМЕЕТЕ ПРАВА ТРЕБОВАТЬ НОШЕНИЕ МАСОК ОТ ПОКУПАТЕЛЕЙ! Указ губернатора носит рекомендательный характер, но необязательный. Поверьте, если бы продавец попросила мою маму надеть маску ВЕЖЛИВО, то никаких претензий бы не было.) Прошу Вас, разберитесь со своими сотрудниками. Проведите профилактические беседы. Всем пойдет на пользу!)
Читать целиком
​Виктор Викторов​1 отзыв
Все отлично молодцы.
ТБ
​Татьяна Белова​1 отзыв
Хочу выразить искреннюю благодарность работнику магазина" Пятерочка" по адресу Тбилисский бульвар 13 Марине ( к сожалению не знаю фамилию этой замечательной девушки, но могу описать...статная, красивая, внимательная) за ее доброжелательность ,отзывчивость и помощь! Она без колебаний помогла мне переоформить скидочную карту( накануне у меня украли кошелек, в котором были в том числе и скидочные карты) практически сделав все вместо меня! Спасибо ей огромное! Если бы все работники так чутко относились к покупателям!!!
Читать целиком
​zykov.kadet​1 отзыв
Постоянные очереди. Вызов дополнительного кассира только по требованию покупателя. Постоянные неразберихи с ценниками. Допекли, пишу отзыв. Выбрал бананы по 64. руб. рядом бананы по 69 руб. В чеке оказалось 69 руб. Вызвали администратора. Она ответила, что может сделать только возврат. Подошел молодой человек (должность не уточнил) и сказал, что я не умею читать ценники. В ценнике есть "зашифрованное" слово ФАСОВАННЫЕ, на которое я не обратил внимание. А кто-то не убрал или не сменил ценник. Кто-то - это работник магазина. Я так понимаю. Но есть такой термин в торговле: "ЦЕНА С ЦЕННИКА". Он применяется в ДРУГИХ магазинах. Мне дали полный отлуп и еще указали на компетентность ПОКУПАТЕЛЯ.
Читать целиком
​Боровичок​494 отзыва
Внимание!!! Будьте аккуратны при покупке продуктов! Купили Форель слабосоленую в вакууме, срок годности нормальный. Дома открыли - вонь ужасная, до слёз практически) Пришлось идти возвращать, благо не далеко. На мой вопрос кассиру : кому сдать тухлую рыбу?! Кассир несмотря на ошарашенную очередь весело сказала: сейчас! И нажала кнопку. Пришел специально обученный человек, посмотрела, понюхала, на кассе отбила возврат. Деньги сразу пришли на карту. Спросил у работника - нормальная ли у них красная икра, и получил ответ: лучше не берите!!! 😂 Вообщем рисковать не стали и ушли в другой магазин....
Читать целиком
​Castiel​9 отзывов
Буду кратка. После реконструкции магазин меня радует. Вот прям да, радует, не переставая. Стало просторно. Всегда что-то можно взять повыгоднее. Конечно, главный минус в том, что нет никакого пандуса на второй этаж. Но это не критично, можно план покупок со второго этажа перенести на другой магазин или другой день, когда в руках не будет коляски. Согласна, с ценниками беда. Что ж, умеющий подносить товар к сканеру, да будет тебе успех в этом деле. Я не напрягаюсь, если что-то вызывает сомнения, иду к сканеру. По крайней мере, ттт, не случалось пока совсем прямо обидных конфузов, как в Ленте в предыдущем отзыве. Всем экономных покупок и хорошего настроения!
Читать целиком
​marivanna​108 отзывов
...пробежалась по предыдущим отзывам: "почему люди ходят". У меня копятся "спасибо" от Сбербанка и, не разобравшись в мелко написанных условиях, ходила сюда, так как обещали 4%. Начала подозревать "неладное" через пару "заходов". Сейчас смотрю-действительно, как везде, 0,5%. Я - не пенсионерка и карта несоциальная. Причем на кассе эту информацию знают, но не все. А как кассиры заигрывали при мне, не стесняясь, со статными мужчинами-покупателями... Он уже купит, но вернется за пакетом, а она разулыбается: "ну не за 6 долларов..." и минуту меня не видит, хотя он уже ушел. "Любовные истории", тоже мне. А потом купленные мною товары просто скидывает налево, не в корзину и на вопрос: "а вы что, не в корзину складываете?" С чувством праведного недовольства орет: "А вы ее сначала туда положите!" Вот как... и зарплату за нее получать. Буду внимательно смотреть на беджи, чтобы рассказать, если еще раз ее увижу. Да, товары без ценников, но когда я решила-таки найти истину и стала спрашивать цену уж, кого первого увидела, нерусскую уборщицу, она, все время улыбаясь, показала мне 2 аппарата на 2 этаже, где можно увидеть цену, поднеся на полметра к нему товар штрихкодом. Ну и, конечно, ценника нет, так как "сегодня привезли". Надо было сфотографировать тележку, набитую кепками и косметичками, у которой при попытке порыться и найти что-нибудь для дачи невыложенное, открылась часть дна и всё вывалилось. Я покупала со скидкой, за 126 р. кофе с пенкой, которое потом видела в Мегамарте от 226 р., продукты собственной торговой марки или, как написано, сделанные специально для нее, ТС "Пятерочка". Внимательно читаю состав, сроки годности, да, часто уже подходит через 2-3 дня, а товар-без скидки, как обычно. Случайно "попала" под акцию, потом увиденную по телевизору: покупай на 450 р, предъяви чек-будет минус 45 р. На кассе уточнила-оказалось, что купить надо на 455 р. Очень часто просто стоят пустые полки без товаров, как во времена дефицита: народ скупает всё самое дешевое, от арахиса до туалетной бумаги 4 штуки=35 р. После попокорна в "Салюте" за 290 р. увидела здесь такой же стаканчик с крышкой готового попкорна за 45 р.! Ну да ладно, дома - другая атмосфера, а со своим не пустят. Ну и меня еще пугает охранник, который иногда начинает разговаривать с пьяными друзьями, у него-нечеткая дикция и мне просто страшно и неприятно всё это слушать.
Читать целиком
​Le Rose​3 отзыва
Никогда не ходите в этот магазин! Обходите стороной! ОБМАН в чистом виде!!!!! 1. Нет ценников на определенные товары. Взяли банку кофе, на кассе выясняется, что на него очень высокая цена, да и ценника нет. Ну, ценник появится позже, естественно. Во второй раз - 01. 07. 2017г., точно так же накололись на курином филе. Ценника тоже не было! Брать товар не стали. В Роспотребнадзор за такое нужно заявлять - нарушение закона прав потребителей. 2. Акция 3+1 - вообще непонятно! На кассе цена совсем не такая, как на ценнике. Пытались брать по 3 шт, по 4 шт - тщетно! Администрация магазина думает, что бабушки и дурачки на такое поведутся? Ладно, если бы было такое один раз, но, когда - это уже система......
Читать целиком
​Anna Pinkerton​53 отзыва
Ужасное преужасное место! Вообще неприязнь в этой сети магазинов у меня еще из Челябинска. там магазина хуже сложно найти. Похоже, что в Екатеринбурге такая же ситуация. На чем они вообще держаться? Почему люди туда ходят? За последние 8 месяцев я была там два раза - хотя живу совсем близко, и мне всегда по пути - но нет, я точно знаю этот магазин лучше обходить стороной. Во-первых, там действительно очень грязно. Ценник ничуть не ниже, чем в других магазинах. Более того - тут постоянно воняет. Персонал вообще заслуживает минус одну звезду. Такое хамство! Я слышала, что там есть какие-то акции для пенсионеров, наверное на этом и вывозят. Потому что бабушкам же можно хамить! Они все равно ничего не скажут и в магазин ходить будут. Печально! Пока в России есть такие заведения - перемен можно не ждать. Это же всё наше мышление формирует - что хамить клиенту и грязь в продуктовом магазине - это нормально. очень хочу дожить до тех времен, когда этот феномен канет в небытие. а магазин очень даже советую - обходить стороной!
Читать целиком
​Дарья​9 отзывов
В данный магазин захожу по пути, когда отвожу ребенка в садик. Так бы не покупала там продукты,места мало, выбор продуктов не велик,пакеты с молоком липкие,творог липкий.Весь испачкаешься,чистоты НЕТ!Вообщем так себе магазинчик. 19 февраля зашла за молочкой и хлебом. Стала подходить к хлебной полке, а внизу пробежала МЫШЬ, как раз под самой хлебной полкой! Разумеется сразу отпало желание покупать хлеб! Сказала об этом на кассе, никак конечно же сотрудники не отреагировали! Покупатели будьте внимательнее !!! Единственное,что порадовало,кассир молодой человек,сам сложил продукты в пакет,что сейчас является редкостью в продуктовых магазинах!Хотела поставить одну звезду,но из-за кассира парня ставлю две:-) Ну а тетки кассиры,так себе обслуживают конечно!
Читать целиком
​Владимир Ким​4 отзыва
Куда смотрят компетентные органы по надзору? Проходы для покупателей не соответствуют стандартам, продукция порой бывает просрочена. Персонал магазина толком не знают законов о Защите прав потребителей, как впрочем и законов РФ в принципе. Очень часто работает одна касса, кассиры бывают хамоватые. Могут просто кинуть продукт мимо корзины и это не мои капризы, а именно КИНУТЬ с приложением силы приобретаемый продукт мимо КОРЗИНЫ с таким недовольным видом, когда рассчитывают тебя на кассе. Магазин оправдывает себя лишь тем, что он находится вблизи жилых домов, но в целом этот магазин не предназначен для людей! Видели высокие ступени, которые каждый раз преодолевают пожилые люди? Видели ли вы продукты на прилавках, у которых срок годности истекает на следующий день? Сталкивались ли вы с хамством кассиров и их безразличием, когда, казалось бы, кассир стоит рядом, возится с продукцией на полках и говорит при этом раздраженно: "да ща я подойду, чо подождать не могут?!"? Как делегирует работу магазина управляющий, когда вроде бы все что-то там делают, но в итоге не делают ничего?
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее