............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Стоматологическая поликлиника №12 

Стоматологические поликлиники
2.6
220 оценок
Не уходите со страницы без бонуса
​Реклама​ООО «Платформа».
ГАУЗ Стоматологическая поликлиника №12
Контакты
Инфо
Отзывы
180
Цены
Фото
14
2.6
220 оценок
180 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
АР
Александра Родионова·28 отзывов
Не понравилось
Были первый раз у врача с ребенком 7 лет, лечили зубы, 4 и 5, ставили пломбы у Сафроновой А.В. По окончании лечения я увидела, что пломба стоит на недочищенном зубе. Обратилась к зав.отделению с вопросом, так и должно быть, что пломба стоит, а вокруг черная полосочка. В итоге дочистили и поставили снова. Потом пришли еще через несколько дней ставить пломбы на другой стороне. В итоге ровно через месяц пломба стала шататься и доставлять боль ребенку. Сегодня 16.02 пришли к другому врачу исправлять. Причем задавала вопрос: может нужно сделать платно? Нет, меня уверили, что эти зубы лечить можно по омс, так как молочные. Не знаю от чего зависит качество работы врачей. Но выводы сделаны. Очень жаль, что не все врачи умеют качественно работать с детьми.Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
ГЛ
Галина Ларина·9 отзывов
Понравилось
Хорошая поликлиника, попали в большую пробку , спасибо доктору Сафроновой , все равно нас приняла и деткам зубы полечила .
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
КА
Ксения Анисимова·17 отзывов
В восторге
Грамотные специалисты. Вежливый персонал. Нам понравилось
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Марина .·3 отзыва
Понравилось
Обращались, что бы подрезать уздечку новорожденному. Быстро, качественно. Единственное, не хватило информации о том как обрабатывать, дали бумажку, в которой расписана только ромашка, а написано ещё 3-4 препарата. Но и ромашка справилась с задачей, воспаления не было. Судя по реакции ребёнка- процедура безболезненная. Сама процедура заняла минуты 3. Дольше разрешения заполняли)Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Марина Богомолова·2 отзыва
Совсем не понравилось
02.12.25 были на приёме для удаления зуба с дочкой (6 лет). Удаление прошло не очень аккуратно т к повредили в двух местах с внутренней стороны мягкие ткани нижней губыЧитать целиком
СМ
Сергей Миров·2 отзыва
Совсем не понравилось
Позвонили колл-центру с острой болью у ребенка, сказали что по дате 01.05.2025, по этому адресу работает дежурный врач, подъехали с ребёнком, и тут поликлиника закрыта, не на стук и не на звонок не кто не ответил, но бумажки жалобы были на стене, видимо перед нами ещё подошли уже. Пожалуйста либо работайте либо не указывайте что в праздничные дни принимаете пациентов с острой болью, вы понимаете от куда нам придется ехать с острой болью, почему ложные праздничные дни приема указываете на сайте. Не рекомендую данного поликлиника, истинные врачи видимо нет в данном поликлинике.!!!Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ММ
Мария Муравьева·12 отзывов
Совсем не понравилось
Кривегина Наталья Николаевна - не советую этого врача никому. Была записана на платный взрослый прием 18.07.2025 года, жалоба на конкретный зуб, было потемнение эмали в виде полоски посередине зуба сбоку. Плюс увеличилась чувствительность данного зуба, думала про кариес. Данный специалист с уверенностью заявил, что тут кариеса нет, несмотря на мои жалобы. В итоге вылечили другой зуб, тоже с кариесом. Вышла из приёма, заплатила и опять почувствовала дискомфорт в зубе, который, по уверениям Натальи Николаевны, не был в кариесе. Позвонила в другую (частную) клинику, меня приняли на консультацию и по ее итогу несчастному зубу диагностировали и подтвердили средний кариес. Естественно пришлось его лечить. Не могу посоветовать данного специалиста, который не может отличить кариес от некариеса и вводит в заблуждение своих пациентов.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Алина Ситкина·23 отзыва
Совсем не понравилось
Врач у нас хороший! А вот в регистратуре непонятно кто сидит. Трубки они не берут. Утром прихожу очереди нет, сидит себе болтает. Все замечательно у работника) спрашиваю куда обратиться ничего не знает, такая себе помощь. Зачем идти работать туда, где людям требуется помощь, а ты так относишься.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВП
Валентин Подгородецкий·6 отзывов
В восторге
Хорошая детская поликлиника. Врачи настоящие специалисты своего дела.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВТ
Вадим Т·6 отзывов
Совсем не понравилось
Обманули, ребенка не приняли.
ВМ
Виктория Мальцева·3 отзыва
Совсем не понравилось
Пожалела, что пришла в эту клинику. Поставила брекеты, но потом поняла, что ошиблась с выбором клиники. Врач и мед.сестра разговаривают между собой, цена в бумагах указана одна, а на кассе в 2 раза больше выходит, говорят, что ценник вырос, а предупредить нельзя было?( я почитала чек который мне выдали, а там написано, что я заплатила за сеанс с психологом, а также я оплатила зубную щетку, ершики, а мне сказали, что это подарок за бесплатно, но оказалась нет) На вопросы плохо отвечают либо шутят, если что-то случилось, сразу я виновата. Мне надо делать 2 импланта, но я у них делать не буду. Я в начале об этом говорила и сейчас говорю, но они стоят на своем. Они слили мой номер телефона, после этого мне звонили по поводу имплантов, все предлагали услуги, но я говорю, что мне это не надо, а мне в ответ "надо" Я не знаю как они обрабатывают инструменты, потому что минуты не прошло как вышел человек, а потом тут же меня зовут, я сомневаюсь, что там всё стерильно. А так же постоянно не работает гардероб ( зимой) приходится таскать с собой курточку. Постоянно нет кассира на месте, она всегда на перерыве сидит, хотя нет никакой таблички, я сказала, что хочу оплатить процедуру, а она в ответ цокает ( делает недовольную физиономию) я в шоке с персонала. Кстати, мед.сестра спрашивала о моей личной жизни, а так же как я добираюсь до них. Я заплатила больше 100.000р, не за бесплатно, что бы ко мне такое отношение было. Не обращайтесь сюда, эта клиника не стоит вашего времени и денег)Читать целиком
ПУ
Павел Устюгов·32 отзыва
Совсем не понравилось
Это одно из отвратительнейших заведений в которых мне довелось побывать. Начиная с записи по телефону, которую в принципе невозможно сделать, продолжая хамством и полным нежеланием работать в регистратуре и заканчивая грубостью врача во время приема. Врач Карцева, вроде как неплохой специалист, но отношение к пациентам, как к детям так и к их родителям, оставляет желать лучшего. Попробовали с младшим ребенком и решили, что лучше заплатить деньги, но лечитьЧитать целиком
ТЧ
Татьяна Ч·1 отзыв
В восторге
Впервые обратились в детскую стоматологическую поликлинику N12. Была приятно удивлена оказанным вниманием моему ребенку 5 лет со стороны врача-ортодонта Спириной В.А. , мед.сестры (к сожалению не уточнила ФИО) и врача-стоматолога Лазаревой А. А. Ребенку впервые провели профгигиену полости рта, доктор сразу нашла контакт с ребенком, хвалила и подбадривала во время процедуры. Впечатления остались только положительные. Врач-ортодонт провела осмотр, дала рекомендации по дальнешему наблюдению. Все четко и ясно. Спасибо за чуткое отношение к маленькой пациентке! Планируем посещать даную стоматологию и дальше.Читать целиком
НН
Наталья Наталья·3 отзыва
Совсем не понравилось
Ужасный врач Романова Элина. Пришли с болью в зубе, она поставила укол и не удостоверилась подействовала заморозка или нет , вырвала зуб. Ребенок плакал очень сильно и трясло весь вечер. В минздрав жалобу тоже напишу. Таких врачей и близко к людям подпускать нельзя!!!! Травма на всю жизнь! Больше туда никогда не придемЧитать целиком
Е
Екатерина·1 отзыв
Совсем не понравилось
Ждали прием два месяца! В итоге не приняли на удаление зубов ребёнка, якобы очередь у них большая, рабочий день был еще три часа до конца смены , не рекомендую!!!Читать целиком
АК
Анастасия Кривик·60 отзывов
Было средне
Талонов не достать.....
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Юля Путова·26 отзывов
Совсем не понравилось
Стоматолог Романова Э! Мы не рекомендуем туда ходить полный ужас неуважение к детям пожалуйста увольте её!!!!
КС
Ксения Скаредина·1 отзыв
Совсем не понравилось
29 сентября были на приеме у врача Колчанов Евгений Николаевич, ждали приема 2,5 недели .изначально просила сразу записать на лечение зубов. в итоге привели детей мальчик 5 лет и дочке 3 года первый раз к стоматологу и получили отвратительное отношение врача к детям и своей профессии . Оба ребенка хныкали и не охотно открывали рты, на что нам сказали ,что таких детей нужно лечить только в частных клиниках и под наркозом . Хотя у другого врача в этом же кабинете был мальчик и его держала мама и ребет орал во все горло ,но врач смогла все таки вылечить ребенку зуб . А нам даже не разрешили детей маленьких взять на руки и сесть вместе на стул . Прокомментировав : мы тут ни кого держим , не открывают рот идите в платную. элементарно врачу нужно поучиться этике, что с пациентами и родителями нужно здороваться и находить контакт, раз ты пошел работать с детьми.Читать целиком
ЮК
Юрий Корниенко·1 отзыв
Совсем не понравилось
Обратился за направлением в 9ку а дали в бонум хотя все бумажки направления 9ку
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Евгения Кожемячко·3 отзыва
Совсем не понравилось
Три дня не могу дозвониться! Несколько минут идет вызов, позиция в очереди 4, 3, 2, 1, потом ещё висит вызов, а потом сброс и всё. Ужас просто!
К
Катя·28 отзывов
В восторге
Замечательно полечат и мультики покажут.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ИМ
Игорь Меньшенин·5 отзывов
Совсем не понравилось
Обходите это заведение стороной. Здесь не профессионалы.
Елена Захарова·10 отзывов
Совсем не понравилось
Муж приехал с ребёнком. Острая боль, нужно удалять зуб. Дочке 5 лет. Сидели в очереди 2,5 часа! Очень просил пропустить между пациентами. Но медсестра была неприклонна. Все удаление заняло не больше 5 минут. Вполне можно было пойти на встречу ребёнку, который мучался в коридоре. Но... Сама хирург доктор хороший, к сожалению не знаю фамилии. Но бесчеловечное и равнодушное отношение персонала убивают.Читать целиком
ТК
Татьяна Копылова·2 отзыва
Совсем не понравилось
Это просто ужас какой то. Звоню целый день в стоматологию и не берут трубку. Доходит очередь и скидывают. Как вот можно записать ребёнка. Я жду пока откроется запись на июнь, потому что числа с 10 мая на май уже нет записи.Читать целиком
АВ
Артем Воробьев·4 отзыва
Совсем не понравилось
Приехал к 7.30 с ребенком 6 лет так как у него шатался и болел зуб. Поликлиника была пустая, в регистратуре отказали принять ребенка, даже платно! Записали его на прием аж через неделю, а он кушать не может, больно когда жует. Отвратительно просто.Читать целиком
ЕГ
Елена Гузняк·1 отзыв
Совсем не понравилось
Отвратительная поликлиника!!!!!! Чтобы только получить талон надо рано утром ехать туда!!! Не дозвониться!!! Талон получишь, а желаемую услугу не получаешь!!! Только осмотр и всё, чтобы лечить снова месяц ждать!!! Что за *********!!!!!Читать целиком
ЕМ
Елена Моисеева·2 отзыва
Совсем не понравилось
Никогда не дозвонишься, задолбали..
ВВ
Вячеслав Волков·3 отзыва
Совсем не понравилось
Жесть, не реально дозвониться, автоответчик всегда говорит:«Ваша позиция в очереди два». И тишина…
Ирина Ирина·14 отзывов
В восторге
Неоднократно обращались с детьми в поликлинику для лечения/удаления молочных зубов. Благодарим за внимательный подход врачей и их ассистентов. Отдельно хочется отметить двух сотрудников: рентгенолаборанта Татьяну Алексеевну, она просто волшебница! Всегда найдёт доброе слово ребёнку, располагает к себе! И сотрудница в гардеробе - вежливая и доброжелательная. Спасибо!Читать целиком
ОЯ
Ольга Яковлева·2 отзыва
В восторге
Хорошая поликлиника, регистраторы всегда подробно все рассказывают, вежливые, подберут удобное время. Нравится хирург мужчина, с юмором, ребенку комфортно. Лечащие врачи находят подход к ребенку, достаточно быстро ведут прием 👍Читать целиком
hhesss·40 отзывов
Совсем не понравилось
Невозможно неделями дозвониться для записи. Чем постоянно занят бездельник администратор не понятно. Как придёшь народу нет, регистратора тоже нет. И талонов нет. Смените регистратора на регистратора без комплекса вахтёра! Год назад были отзывчивые девушки , трубку все время брали, записывали в лист ожиданияЧитать целиком
JP
Julia Perfect_·1 отзыв
Совсем не понравилось
Св...и слов нет. Мне ехать очень далеко и ради чего чтоб записали на прием. И то не факт что будут записи. Трубку не берут звонила, пока деньги не кончились. К...нченна@больница!Читать целиком
Е
Елена·10 отзывов
Совсем не понравилось
Ужасное место! Удалили 2 передних молочных зуба, которые уже несколько месяцев шатались. Зачем заморозка???? Теперь у ребенка страх на всю жизнь? 6 лет с радостью ходили в стоматологию. Это уже не первые зубы удаляли! Что за руки то??? Ужас!!! Были по записи. Ожидание пол часа. 4 врача принимали одного ребёнка. Практиканты?Читать целиком
Елена Акулова·4 отзыва
Совсем не понравилось
Два дня дозванивалась, записала сына на ЛЕЧЕНИЕ ЗУБА. Спросила у администратора, можно придет один (16 лет), ответили можно. В дороге час туда, час обратно, прием пришлось подождать, а в итоге посмотрели и сказали приходить с родителями.... Занавес....Читать целиком
Надежда Маликова·8 отзывов
В восторге
Хочу выразить огромную благодарность врачу Исмайылову Махиру Мусаевичу!!! Дочь очень боялась идти на приём, был не удачный опыт на Данила Зверева где пришлось пройти 9 кругов ада и без результатно.. В данной поликлинике всё прошло отлично, тётушка в гардеробной очень вежливая, мед. сестра в рег-ре всё разъяснила, подобрала дату и время более подходящую, врач и мед.сестра просто с золотыми руками. Дочь за время нахождения в кабинете ни разу не заплакала ( а она та ещё трусиха врачей и тем более уколов), выйдя из кабинета сказала приду ещё, записались сразу к данному врачу ещё на удаленние молочных зубиков. Хвалить могу долго и за дело! Огромное спасибо всему персоналу!!!Читать целиком
Алексей Игоревич·21 отзыв
Совсем не понравилось
Еле записались на прием,прождали неделю ,пришли на приём,нам сделали осмотра и сказали записывайтесь на лечение,я говорю дак мы на лечение записывались ребенок неделю плохо ест из за зуба больного,на приеме с острой болью отказали в лечении ,сказали мы только удаляем , теперь следующий прием через 2 недели,сэ"спасибо" вам государственная поликлиника.Читать целиком
КИ
Ксения Иванова·8 отзывов
В восторге
Были с ребёнком на неотложном приёме первый раз.Сын ударился на улице об железку передними зубами,осмотр прошёл просто прекрасно!Направили на снимок,осмотрел врач терапевт- стоматолог и хирург,отношение врачей очень хорошее,все охотно идут на контакт с ребёнком,а не молча выполняют свою работу,мед.сестра очень быстро соорентировала по заполнению документов,после всех манипуляций девушка из регистратуры спросила как всё прошло.Честно,была приятно удивлена отношением персонала,сегодня разрушили стереотип о том,что принимают хорошо только в частных клиниках!Читать целиком
ЭМ
Элина М·29 отзывов
Совсем не понравилось
Отвратительная клиника, начиная от очень злой женщины в гардеробе, заканчивая врачом, который не удосужился решить ни одну нашу проблему с зубами, а отправил в частную клинику. Фамилия его Колчанов. Зря потраченное времяЧитать целиком
MЕ
Min Е·24 отзыва
Совсем не понравилось
Добрый день! Не смогла дозвониться в течение дня, с утра 7-я в очереди 30 минут гудки, потом автоматический сброс. Сейчас звоню в очереди 3 и все равно в итоге сброс. Звонила 10!!!! раз! Уважаемая администрация, очень просим принять меры по исправлению ситуации!Читать целиком
Вячеслав Неровный·16 отзывов
Совсем не понравилось
Дозвониться просто невозможно. Как попадем на прием напишу отзыв о врачах и клинике в целом, начало негативного отношения положено отсутствием связи. Причем глав врач и зав отделением общаться тоже не желают, сброс звонка как и в регистратуре и по многоканальному телефону.Читать целиком
SU
Sberid User·2 отзыва
Совсем не понравилось
Час сижу дозваниваюсь!! Час!! Это ужас просто!!
ОК
Ольга Колобова·1 отзыв
В восторге
Так получилось,что ребёнку 8 лет пришлось идти к зубному врачу. Дозвонилась как то быстро,правда через неделю еще раз хотела позвонить ,и не тут то было.Пришлост ехать на место.Очень переживала,что ребенок впервые пойдет к зубному и как это будет. И вы знаете,нам повезло.Нас записали к замечательному врачу,к Ткачевой А.Этот врач очень хорошо умеет найти подход к ребеннку и успокоить его.Сама полликлинника чистая.В ренген кабинете тоже очень приятная женщина работает.Надеюсь что там все такие внимательные и понимающие врачи.Читать целиком
Мария Здарьева·11 отзывов
Совсем не понравилось
Хотела бы платно полечить у вас зубы, но не дозвониться по телефону!!! Клиентский сервис ноль.
ЖП
Жанна Приходько·2 отзыва
В восторге
Лечим зубы у врача Останиной. Очень хорошее, здоровое отношение к работе и к детям.
Светлана Васильченко·5 отзывов
Совсем не понравилось
Звонить бессмысленно!!! Никогда в жизни по 50 минут на трубке не висела в поликлиниках как здесь! И все равно не дозвонились в течении трех дней
Ольга Ахатова·4 отзыва
Совсем не понравилось
Запись никого не интересует, принимают своих вне очереди. Ожидание больше часа. И это прием по записи🤦‍♀️
АМ
Алиса Мерзлякова·14 отзывов
Совсем не понравилось
Почему нельзя записаться по телефону?
ЕС
Евгения Сергеева·22 отзыва
В восторге
Все очень хорошо. В сравнении с другими государственными стоматологиями приятное отношение специалистов. Нужна была справка для детского лагеря. Приняли быстро, на все вопросы ответили. Очереди не было.Читать целиком
АЯ
Алена Яранцева·1 отзыв
Было средне
Сегодня попали на прием в детскую стоматологию на Сибирский тракт к врачу Сафроновой А. В. Пришли после платной клиники, где ребенок открывал рот вообще безропотно и сидел без какого-либо беспокойства - насчитали очень крупную сумму за лечение молочных зубов, поэтому решили полечить по месту прописки. Я в шоке - от первого "Садитесь в кресло" даже мне хотелось бежать из кабинета. У меня дочь 4 года начала сначала капризничать, но после того, как врач силой затолкала ей зеркало в рот - начался кошмар. Дочь в итоге я уговорила посидеть спокойно с открытым ртом - и тут замечательный врач берет бормашинку с насадкой для чистки зубов и со всей дури - больше никаким комментариям не поддаются эти действия - толкает уже включенную в рот ребенку и видимо попала по десну. После чего начинает на повышенных тонах воспитывать ребенка, который сидит у меня на коленях в кресле, после чего выключила машинку. свет и просто прекратила работу. Такого хамства и грубости я очень давно уже не встречала. Сразу дала направление в 9ку. Вопрос - если это детская клиника, а ты абсолютно не настроена работать не то что с детьми, а вообще, смысл там сидеть - стаж насиживать? Ужас просто!Читать целиком
АВ
Алёна Васькова·6 отзывов
Совсем не понравилось
Невозможно дозвониться. Полный бардак!!!! Каждый раз приезжать и записываться невозможно, а дозвониться и того сложнее
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее