............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Дом пряжи 

Магазин пряжи и аксессуаров для вязания
4.2
67 оценок
4.2
67 оценок
МТ
Максим Т.1 отзыв
ВН
Вячеслав Н.5 отзывов
Читать целиком
Дп
Дом пряжи, магазин пряжи и аксессуаров для вязания
27 мая 2025, официальный ответ
Вячеслав, спасибо за отзыв! Очень рады, что вы - наш постоянный клиент! Ждём вас вновь!
Жг
Житель города Е17 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дп
Дом пряжи, магазин пряжи и аксессуаров для вязания
10 января 2025, официальный ответ
Спасибо большое за отзыв! Очень приятно!
Данил Гаврилов6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дп
Дом пряжи, магазин пряжи и аксессуаров для вязания
2 декабря 2024, официальный ответ
Данил, спасибо за отзыв! Ждём вас вновь!
Оксана Линник14 отзывов
Дп
Дом пряжи, магазин пряжи и аксессуаров для вязания
17 июня 2024, официальный ответ
Оксана, добрый день! Спасибо вам 🙏👌 Мы работаем для вас ❤
Павел Гулин1 отзыв
Дп
Дом пряжи, магазин пряжи и аксессуаров для вязания
30 апреля 2023, официальный ответ
Павел, добрый день! Спасибо вам большое за высокую оценку 🤗 Нам очень приятно.
Гл
Городская легенда9 отзывов
Читать целиком
Дп
Дом пряжи, магазин пряжи и аксессуаров для вязания
25 апреля 2023, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Работа интернет-магазина построена следующим образом: если заказ полностью соб…
Светлана Антропова4 отзыва
Дп
Дом пряжи, магазин пряжи и аксессуаров для вязания
5 июля 2022, официальный ответ
Спасибо, Светлана, за такой тёплый отзыв! 🥰
СО
Светлана Озорнина3 отзыва
Дп
Дом пряжи, магазин пряжи и аксессуаров для вязания
22 апреля 2022, официальный ответ
Здравствуйте, большое спасибо за теплые слова 🤗 Нам очень приятно.
Дмитрий Рамп10 отзывов
Дп
Дом пряжи, магазин пряжи и аксессуаров для вязания
27 февраля 2022, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку работы нашего магазина!
ДЗ
Дамир Злифинов2 отзыва
Читать целиком
Дп
Дом пряжи, магазин пряжи и аксессуаров для вязания
24 июля 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Дамир! Сегодня с утра произошло отключение электроэнергии, которое будет восстановлено…
Галина Пермякова7 отзывов
Читать целиком
Дп
Дом пряжи, магазин пряжи и аксессуаров для вязания
23 июля 2020, официальный ответ
Галина, спасибо за тёплые слова! Мы очень рады, что вам понравилось у нас))
Ольга4 отзыва
Читать целиком
Дп
Дом пряжи, магазин пряжи и аксессуаров для вязания
7 мая 2019, официальный ответ
Добрый день, Ольга! В Вашем случае надо понять это неполный моток, либо ошибка в метраже (такое тоже…
Ольга Казанцева1 отзыв
Читать целиком
Дп
Дом пряжи, магазин пряжи и аксессуаров для вязания
13 октября 2018, официальный ответ
Спасибо Вам большое! Мы очень стараемся!
MagicPie17 отзывов
Очень приятно писать положительный отзыв. Вдвойне приятнее, если до этого отзыв был негативный. Значит, прислушались и исправили недочеты! Мне нужно было купить леску для спиц, предварительно позвонив по телефону, я узнала, что в этом магазине точно есть то, что мне требуется. Приехала, с продавцом выбрали товар, я оплатила и счастливая вышла из магазина. В машине решила попробовать накрутить леску на спицы, которые я специально с собой захватила. В магазине я проверила на одной спице, а тут решила накрутить на обе. И к одной спице леска на подошла. Вернулась в магазин, мне сразу же поменяли леску, без особого волнения со стороны персонала. Правда, одна из продавцов на кассе зачем-то вызвала администратора и начала её убеждать в том, что леска бракованная) хотя ни у кого не было сомнения по данному поводу. Из чего я сделала вывод, что продавцы лишний раз перестраховываются. Магазин был после ремонта. Понравился больше, чем был. Ещё открыли комнату для мастер-классов, вроде бы? Особо к ней не приглядывалась. Но если так, то это очень круто. Верной дорогой идёте, товарищи (с)
Читать целиком
Галина Храмова1 отзыв
Дп
Дом пряжи, магазин пряжи и аксессуаров для вязания
25 апреля 2016, официальный ответ
Спасибо большое, Галина! Всегда рады видеть Вас в нашем магазине. Будем работать с ассортиментом, радовать Вас новинками пряжи и ценами.
Екатерина3 отзыва
Дп
Дом пряжи, магазин пряжи и аксессуаров для вязания
25 апреля 2016, официальный ответ
Спасибо, Елена, за Ваш отзыв! Вяжите, творите и приходите к нам с готовыми изделиями. Мы всегда рады видеть результат наших совместных усилий.
mashahalezova14 отзывов
Зашла в этот магазин вчера, нужно было подобрать пряжу по имеющимся ниткам - по цвету и по фактуре (производитель ниток неизвестен). Я подошла с этим вопросом к продавцу, на что она мне сказала - идите сами сравнивайте и махнула указующей рукой на полки магазина. Все время пока я ходила в поисках подходящего мотка ниток она (продавец) сопровождала мои поиски комментариями типа - "вон там еще посмотрите", или "там", В общем-то я бы и так справилась сама, но зачем тогда она там нужна? Если эта дама не продавец-консультант, а простая кассирша, то сидела бы в ожидании когда я подойду расплачиваться, если вообще что-то найду. Хозяину магазина нужно урезать таким работницам оклад и посадить на процент, может тогда появится какое-то уважение к клиенту и желание ПРОДАТЬ. Может быть ассортимент в данном магазине и хороший, все смазывает полное отсутствие клиентоориентированности, и уважения к клиенту.
Читать целиком
Дп
Дом пряжи, магазин пряжи и аксессуаров для вязания
25 апреля 2016, официальный ответ
Mashahalezova, мы очень рады, что Вам удалось всё-таки подобрать нужную пряжу, пусть даже не в нашем…
Anastasia Berseneva10 отзывов
Давно уже собиралась оставить отзыв - подтолкнул рассказ моей мамы о посещении магазина в прошедшую пятницу. Видимо, весь коллектив собрался в служебном помещении, чтобы отпраздновать наступление 8 марта. В торговом зале консультантов не было, а когда одна из сотрудниц вышла к покупателям, по обыкновению ни улыбки, ни совета получить не удалось. Испортили настроение, а ведь мама моя ехала в приподнятом настроении выбрать себе пряжу в подарок. И ведь самое интересное - о непрофессиональном поведении консультантов здесь уже немало отзывов написано. Но нет, администратор аккаунта этого магазина предпочитает не обращать на это внимание. Посмотрите его ответы на нелестные отзывы. Наши чиновники также отвечают на неудобные комментарии - делаем покер-фэйс и меняем тему! Так вот уважаемые владельцы магазина, помимо того, что ваши консультанты лишают вас определенного процента продаж из-за своего непрофессионального поведения, они на этом не останавливаются. Была свидетелем, как они вслух абсолютно бестактно обсуждали поведение покупателя в магазине, когда тот восторгался цветами какой-то пряжи. Видимо, думали, что их никто не слышит. Так вот - именно покупатель делал вам в это время продажи, а ваши "консультанты" отбивали все желание возвращаться к вам в магазин. Пора бы вам уже раскрыть глаза.
Читать целиком
luna91231 отзыв
Добрый день! Обращаюсь к руководителю сего заведения. Предлагаю провести некую учебу с сотрудниками данного магазина на предмет: 1. незнание закона о правах потребителя. На мой вопрос смогу ли я обменять пряжу в течение 14 дней на пряжу другого цвета того же производителя. Я получила безграмотный ответ - товар обмену не подлежит??? Согласно положениям статьи 25 Федерального закона «О защите прав потребителей», потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретён, если указанный товар не подошёл по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. Право на обмен товара имеется у потребителя при соблюдении следующих условий: 1) Приобретённый товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки 2) Имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания. 3) Приобретённый товар не входит в Перечень товаров, не подлежащих обмену, утверждённый постановлением Правительства РФ. 2. На прилавке лежит листок со странной "проповедью" типа забери свою злость с собой и т.п. К чему и зачем? такие бумажки размещать в магазине? Думаю лучше веимательнее относиться к вопросам покупателей. 3. Нет простых пакетов для упаковки пряжи, обычных дешевых полиэтиленовых мешков, только пакет с ручками за 2 руб. или маленькие пакетики, в которые помешается только один маток пряжи 100г. Мне предложили самостоятельно пять мотков упаковывать в эти смешные пакетики, при этом дамы за прилавком наблюдали на моими попытками разлепить эти пакетики и т.д. вместо того, что обычно продавец сам упаковывает продаваемый товар. Общее ощущение от посещения магазина "Зачем ты сюда пришла? мы так устали вас всех здесь видеть" Может стоит провести работу с сотрудниками или давать им лишний выходной. Но при таком отношении Вы только теряете покупателей. Удачи в исправлении ошибок!
Читать целиком
oogenri100 отзывов
Читать целиком
agata238e6 отзывов
Читать целиком
Дп
Дом пряжи, магазин пряжи и аксессуаров для вязания
13 января 2015, официальный ответ
Поздравляю со всеми прошедшими праздниками! Не очень понятна суть претензии, но я вижу много плюсов…
MagicPie17 отзывов
Читать целиком
Дп
Дом пряжи, магазин пряжи и аксессуаров для вязания
6 октября 2014, официальный ответ
Очень жаль, что Вам не понравился наш магазин. Мы стараемся максимально удовлетворить спрос наших по…
Frau_Nazzzar151 отзыв
Помнится, еще в самом начале своей вязальной "карьеры" я зашла сюда по совету мамы своего мужа. Цена средняя - как везде. Но выбор хорош, ох как хорош! Я не любитель оценивать пряжу с расстояния трех метров стоя у кассы, и этот магазин моим требованиям полностью ответил. Довольно много полок до самого потолка с пряжей самой разной - от российской до итальянской, от белой до черной с миллионом палитр цветов, от мягкой до колючей. Трогай сколько угодно и что угодно :) С первого моего похода туда остались еще мотки итальянской супер-пряжи Giara, которую я планирую использовать во время сотворения вязаного пледа :) А еще тут полно прочих атрибутов типа крючков, спиц металлических-деревянных - и все это разной толщины, а также есть моя любимая Verena. Кажется, краем глаза я видела бисер, мулине, пяльца и т.д. - то есть рукодельницам немного другого порядка магазин тоже должен понравится :)
Читать целиком
zvennka130 отзывов
Исторически девочек чуть не с младенчества учили шить, вязать, вышивать – одним словом, работать с тканью и нитками. Мне это дело не нравилось никогда. В детстве я, конечно, шила игольницы-подушечки и даже вышивала по какой-то схеме, но без особого энтузиазма. Бабушка пыталась научить меня вязать, но тот белый шарф до сих пор где-то пылится в шкафу, сделанный едва наполовину. Только пуговицы я пришивала вдохновенно – было в этом что-то завораживающее. Но в последнее время мой взор всё чаще обращается к магазинам с нитками и бусинами… Потому что я ж теперь умею делать ловцы снов, а для них нужны всякие материалы… А еще недавно подруга научила меня делать фенечки-кумихимо, восполнила подростковый пробел – а для фенечек нужны нитки «ирис»)) Так что в выходные я просто «зависла» в «Доме пряжи». Там так тепло, светло, уютно, ярко – будто попадаешь в сказочную страну волшебных нитей :-) Нитки стоят дешевле, чем в магазинах тканей (Например, «Ирис» везде стоит 35, здесь – 29 р.). Мне эти 6 рублей за клубочек, может, и не критичны. Но если покупать пачками, разница должна быть ощутима. Крупного бисера не слишком много, но видов пять я себе выбрала (и два из них уже активно включила в работу: прозрачный голубоватый, похожий на круглые льдинки, и перламутровый белый). А какой в магазине выбор спиц, игл и всяких других приспособлений! Пяльцы – пластиковые и деревянные, шесть или семь вариантов диаметра… И клубочки, клубочки: тонкие нити, толстые, гладкие, пушистые… Крупные пуговицы для вязаных вещей, крючки, аппликации... Я в этом почти не разбираюсь, но всё равно прихожу в безотчётный восторг)) Если так дальше пойдёт, придётся всё-таки учиться вязать... 
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее