............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Живика 

Аптека
3.2
28 оценок
3.2
28 оценок
AU
Apple User6 отзывов
10 декабря 2023
Читать целиком
Жа
Живика, аптека
12 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день. Уважаемый клиент, для оперативного решения вопроса рекомендуем оставлять обращение на н…
АМ
Алёна Морозова7 отзывов
2 марта 2023
КБ
Кирилл Буторин7 отзывов
1 октября 2021
Я
Яна4 отзыва
4 декабря 2017
В субботу пришла в аптеку с рецептом от врача. Фармацевт отказалась продавать мне лекарство, потому что якобы был неверно заполнен рецепт. Она показала мне какой-то образец, согласно которому при указании дозировки не должна стоять единица измерения массы. Я поверила и решила не ходить в другие аптеки, а пойти к врачу и попросить новый рецепт. В выходные врач, естественно, не работал. В понедельник я с ним связалась, и что я слышу? Что существует известный образец с известной ошибкой, и все нормальные фармацевты об этой ошибке знают. Указание единицы измерения массы обязательно, но по умолчанию считается граммами и по желанию можно слово "грамм" пропускать. По совету моего лечащего врача я сходила в другую аптеку, где мне все спокойно продали. Хочу отметить, что за два дня без лекарства у меня сильно ухудшилось состояние. Встает вопрос о квалифицированности кадров в вашей аптеке. Если безалаберность продавца в обычном магазине неприятна, то безалаберность фармацевта просто недопустима, поскольку речь идет о жизни и здоровье людей.
Читать целиком
o
olga190619837 отзывов
2 января 2017
Я постоянный клиент сети аптек Живика. На 01.01.2017 сумма накоплений по моей дисконтной карте составляла 20077,20р Номер дисконтной карты 22290491. уже дважды пыталась обменять ее на ВИП-карту в аптеке на Заводской ,17 . Первый раз 30 декабря 2016 тогда сумма накоплений была 19306,4 р. утром 30 декабря я совершила покупку на сумму 770,80, после чего сумма накоплений должна была стать больше 20 тысяч рублей. так как в программе моя покупка отразилась не сразу, карту мне менять отказались. 1 января 2017г сие чудо произошло (накопления не обнулились несмотря на новый год, хотя я полагала ,что именно так и произойдет 1 января. ) Прийдя в аптеку снова , совершив очередную покупку 1 января 2017, я повторно попросила фармацевта обменять мне карту на ВИП, на что та мне ответила, что работает всего второй день и понятия не имеет чем мне помочь и как это сделать . Я позвонила по телефону 216 16 16 , где раздраженно настроенная женщина, сказала "ничего у вас не обнулится, приходите, когда в аптеке будет на месте заведующая" . А когда она будет на месте - для меня загадка! как мне быть в таком случае? Что за проблемы обменять карту простую на ВИП, если это своего рода поощрение для постоянных клиентов сети Ваших аптек?! я уже не говорю , что в ноябре месяце 2016г сумма накоплений по карте вдруг ни с того ни с сего уменьшилась примерно на 1500р (точной суммы я не зафиксировала к сожалению) , почему так произошло - мне тоже не ясно. Копилось-копилось и вдруг стало меньше, как такое может быть? Теперь начало нового года и ощущение, что нарошно тянется время и настанут будни и накопления просто -напросто обнулятся и извольте, копите по новой. На мою претензию , написанную в личном кабинете на сайте Живики, откликнулись, написав: "Добрый вечер, Ольга Николаевна! Обменять карту можно в любой аптеке нашей сети, накопления по карте меньше не станут. Вам приносим свои извинения! " После чего 02.01.2017 третья моя попытка обменять карту не увенчалась успехом. Фармацевт сказала мне : программа не пишет мне, что я должна обменять Вашу карту на вип, а посмотреть, сколько у вас там накоплений я не могу, у нас не подключено к интернету" потом добавила "у вас сгорело все 31 декабря" таким образом, уже в третий раз я ушла из вашей аптеки по адресу Заводская, 17 ни с чем. Это уже издевательство какое то
Читать целиком
Жа
Живика, аптека
3 января 2017, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга Николаевна! Еще раз приносим Вам свои извинения. Сумма накоплений на Вашей карте…
M
Marya3 отзыва
11 декабря 2016
Косметика
Услуги
Способы оплаты
Оплата картойНаличный расчётОплата по QR-коду
Доступная среда
В справочнике
Транспорт
Заводская4 мин350 м
«Ютека»: все аптеки города. Скидка 200 ₽ на 1-й заказ по коду «2G200» — реклама
Есть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом. ООО «Ютека», Москва, ОГРН 5167746463594. 12+.
Заводская, 171 этаж211 филиалов
ВИЗ м-н, Верх-Исетский район, Екатеринбург, 620109
Сегодня c 08:00 до 21:00
Закрыто. Откроется через 15 минут
9 мая — День Победы.
Уточните время работы по телефону.
Загруженность по средамСейчас закрыто
3
5
7
9
11
13
15
17
19
21
23
1
3
+7 (343) 2...
Похожие организации
Магнит Аптека
Заказывайте на сайте и забирайте в удобной аптеке
Получай за покупки
РекламаЕсть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом.
Фармленд, сеть аптек
Бронируйте лекарства еще дешевле на сайте и в приложении Farmlend.ru!
Перейти в каталог
Реклама
Планета здоровья, аптека
Уходовая • Лечебная • Оплата по QR-коду
Подробнее
Валета, аптека
Уходовая • Лечебная • Оплата по QR-коду
Подробнее
Новая больница, аптека
Лечебная • Доставка
Подробнее

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.