............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

100% 

​Салон оптики
1.9
44 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы41

Цены

Фото43

1.9
44 оценки
​Анастасия Каметова​5 отзывов
ЭТО НЕ ПРОВЕРКА! 99% ЧТО ВАМ ТУТ ВЫПИШУТ НЕПРАВИЛЬНЫЙ РЕЦЕПТ Проходили мимо оптики, честно привлекло только то что тут сразу видно как подбирают зрение. Зашли посмотрели оправы, все стелажи в кусках пыли. Интерес взял свое и решили провериться. Сама работаю в оптике, в хорошей оптике. Был интерес подтвердить свои диоптрии и все на этом. 1. Передо мной никто не обработал авторефрактометр, а так же пробную оправу 2. Проверки толком никакой не было, от слова совсем. Просто поставили те диоптрии какие выдал аппарат. Далее самое интересное, один глаз закрываем и потом другой, какой хуже? На тот глаз просто ещё минус добавлялся. В ИТОГЕ, моя коррекция у этого специалиста составила на диоптрию больше. Моя очковая коррекция которую я ношу -2.5, мне поставили в данной оптике-4.00 Да я вижу в том что мне поставили, но это полная перекоррекция. И если делать по данному рецепту очки, человек не сможет в них ходить- голова будет болеть безусловно. Полная проверка зрения занимает по времени минимум 25 минут, а не 2 минуты. Включает в себя не только данные аппарата, но и тесты на расслабление глаза и выявление истинного минуса, КОСОГЛАЗИЯ, а не как тут. На минуточку - я в -2.5 вижу так же 100% и мне легко голове, ставится минимальная коррекция дающая сотку - эту информацию советую передать специалисту. Есть подозрение что у человека который подбирает зрение нет медицинского образования, потому что данные аппарата - всегда либо завышены либо занижены и на них специалист никогда не опирается
Читать целиком
​Элина Обломова​7 отзывов
Недавно решила обратиться в эту аптеку. Я уже знала что у меня проблемы со зрением, но у меня это особо не беспокоило, теперь я решила озаботиться этой проблемой. Мне подобрали прекрасную красную оправу под цвет моих волос и отличные израильские линзы. Мне они очень сильно нравились, но так получилось, что через два дня я их уже потеряла. снова пришла в этот салон, хотела купить точно такие же, но у них как оказалось нет повторов. В итоге мне сделали ещё лучше, и линзы хорошо подходит для моего образа жизни. Так ещё и футляр подарили в подарок. Большое вам спасибо! Очень вам благодарна!
Читать целиком
​Ксения Ксения​5 отзывов
«Чо ты в самом деле?!»,сказала мне продавщица, навязывая очки, не из моей потребности. Не знаю, кто её учил сервису, но «тыкаться» незнакомому человеку-позор. Очки я не подобрала, осталась с плохим настроением на весь день. А продавщица уделяла все внимание подруге Леночке. При первом же контакте глазами было понятно, мне тут не рады. Повышенный и разряженный тон голоса, все делалось в суматохе,очень не приятно, что в таком ТЦ ещё работают такие люди…
Читать целиком
ТЦ
​Татьяна Целищева​6 отзывов
Полностью согласна с предыдущими отзывами!!!!! Хотела выбрать солнцезащитные очки, попросила женщину продавца показать несколько вариантов, она начала навязывать какие-то круглые очки, потом другие, затем нервно достала что я изначально хотела примерить, в результате закрыла стеллаж и сказала что у неё кончилось терпение. Такой дерганой нервной хамской женщины продавца Я не видела с 90-х. Наверное это и есть владелец этой стрёмной точки. Не кому не рекомендую, настроение было испорчено.
Читать целиком
​Евгения Долганова​8 отзывов
Зашла я мимоходом в этот "салон" оптики, нужно было сначала зайти на фламп видимо... Ни здравствуйте, ни помочь ли вам?! Начала смотреть стеллаж с очками, одни были не закреплены, я их взяла примерить, и тут же появился"врач-офтальмолог "/консультант с вопросом : " Что вы там достаете? ". Ответила, что ничего не достаю очки так и были закреплены, и нужно задавать не этот вопрос, а предложить свою консультацию. Пошёл процесс подбора, показала какие бы хотела примерить, меня эта женщина стала перенаправлять на другую форму. На все мои вопросы отвечала не очень доброжелательно. Вроде мягко, но видно было что я ей как будто надоела, хотя я задавала адекватные вопросы. Окей, выбрали оправу, уточнила стоимость, сроки. Обозначили что 5.05 мастер выйдет на работу, 6.05 будут готовы очки. Ну думаю, раз 5 , то приду и закажу их 4 и там и оплачу. Поблагодарила за уделённое время, сказала что ещё зайду и спросила могу ли я сфотографировать оправу для себя, чтоб не забыть какую выбрала, на что услышала резкое :"Нет, нельзя "и быстро оправу исчезла из моих рук. Аргумент, что я фотографирую не себя в очках и не магазин, и не эту злую женщину, а просто оправу, никак её не убедил. Сказав, что я тогда и к вам не приду больше я удалилась из этого " салона ". Господа руководители, как работник сферы услуг настоятельно рекомендую вам отправить вашу сотрудницу на обучение, инструктаж, и прочие тренинги касательно общения с покупателями. Не буду говорить, что покупатель всегда прав, всякие люди бывают, но то что ваша сотрудница некомпетентна это видно невооружённым глазом. Почитайте отзывы, отправьте тайного покупателя, вы будете шокированы, сколько выручки вы теряете. А если это и есть владелица, то никому не рекомендую вобще туда заходить. Имя не запомнила, была в салоне 1.05 .
Читать целиком
AU
​Apple User​12 отзывов
Хамский продавец
ТП
​Татьяна П.​2 отзыва
Отличный магазин оптики. Приятный интерьер и уютная атмосфера салона. Большой выбор качественных оправ. Хочу выразить благодарность за отличную консультацию при заказе очков. Очень понравилось обслуживание. Прошлись по огромному ассортименту и помогли подобрать идеальный вариант. Тщательно и профессионально проверили параметры зрения. С нетерпением жду получения готового заказа. Осталась всем довольна.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​ss.bx96​1 отзыв
Сегодня зашла в данный салон оптики и была поражена "отношением" продавца к покупателю, непосредственно по работе со мной. Давно ношу линзы, но последнее время задумываюсь о покупке очков. Мимоходом решила заглянуть в данный салон оптики. Подошла к продавцу и стала уточнять какая оправа больше может подойти к моему минусу 8, чтобы линза не была слишком выпирающей по бокам. Продавец по быстрому сказала что примерно может подойти. Я решила посмотреть и примерить несколько вариантов. И тут начался "цирк с конями". Сначала мне предоставили одну оправу, которая мне совершенно не понравилась. Но меня продавец начала убеждать, что я ничего не понимаю. Я говорю: давайте ещё варианты посмотрим. На что передо мной демонтрастративно закрывается данный стеллаж, хотя я хотела и другие модели там посмотреть и примерить, но "злая тетя" мне говорит: Вам не нравится, больше и смотреть не будем 🙈🙈🙈🙈🤷‍♀️ Я стою в шоке и внутреннее ощущение, что передо мной строгая училка, а я её ученик, который ничего не понимает. Открывает новый стеллаж с пластиковой оправой и опять же на вкус продавщицы-окулиста мне предоставляется то, что как на её взгляд мне может подойти. Мне снова совершенно не нравится её выбор. Для ремарки: я дизайнер и со вкусом у меня всё прекрасно. Но меня опять же начинают убеждать, что я ничего не понимаю и раз не нравится, то и показывать "Я Вам больше ничего не буду" и закрывают передо мной стеллаж с оправами 🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️ Цитирую дословно эту тётенька: Я и так уже много Вам времени уделила, сказала сколько примерно будет стоить одна линза и 2 варианта на свой вкус Вам показала. Остальное я Вам ничего показывать не буду. Вот когда придете с деньгами и решите покупать, только тогда я соизволю с Вами работать 😄🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️ Боже)))) Это так нужно работать с покупателями??? У меня свой бизнес, я работаю с покупателями по всему миру, с нами работают организации, которые ценят качество во всём: начиная от товара, до уровня сервиса обслуживания... И была шокирована сегодняшних "уровнем этой женщины, которая называет себя врачом-офтальмологом" 🤦‍♀️🤦‍♀️ Так как у меня есть проблема с одним глазом. Я спросила рекомендации. Но мне поступил ответ: Да, я вижу Вашу проблему, но я не обязана Вам ничего говорить. Платите деньги, тогда и будет Вам счастье 🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️ Я за консультацию может бы и заплатила, но с таким "уважительным подходом" у меня было желание только как можно побыстрее сбежать от этой "доброй тётеньки"... Сейчас такой сервис в порядке вещей??? Когда указывают что тебе подойдёт и больше двух позиций не дают смотреть и мерить оправу???? И даже, если бы я померила хоть 20 оправ и то это не обязывает меня что-то приобретать, если мне не понравится товар, а особенно сервис обслуживания! Я никогда не писала негативных отзывов. Но это просто сверхнаглое и неуважительное отношение к покупателю. Научите, пожалуйста, свой персонал общаться с покупателями и не указывать что им делать. В Ваш салон я точно больше никогда не приду и никому не порекомендую.
Читать целиком
KU
​Kris U​18 отзывов
Пришлось приглашать «продавщицу» в зал, потому что она была очень занята своим телефоном в подсобке. Вышла дама с надменным видом, оценивая достойны ли мы ее внимания или она зря подняла телеса со стула. Очень вежливо попросили проверить солнечные очки на защиту от ультрафиолета, на что нам с таким видом и пренебрежением ответили, что сложилось ощущение, мол не мелочь попросила, а обе почки отдать: - Что вы хотите? ( зря всё-таки оторвалась от телефона) Мои - да, ваши - нет! - и сверху ушат презрения. Я понимаю, что в принципе женщина не обязана была что-либо проверять, но тут момент в том, что и отказать можно было вежливо. Или хотя бы просто «нет». Настолько мерзкой реакции никогда не видела, а ведь она с людьми работает. Судя по отзывам, мы ещё легко отделались)
Читать целиком
ММ
​Макс Максов​4 отзыва
В начале августа 2021 проверили зрении и сделал заказ. Сделали быстро, за это пол балла плюс, а может это и минус, так как глаза устают после 2 часов нахождения в них. Ходил, привыкал почти 2 недели, улучшений нет, наоборот глаза стали болеть уже через 1-1.5 часа. Пришел в салон, попросил проверить еще раз зрение и линзы, сказали что все совпадает. Попросил сделать замену, они в свою очередь предложили написать претензию, которую рассмотрит владелец этой лавки. Обещали в течение недели дать обратную связь. В общем поэтому и пишу "достойный" им отзыв, так как ни ответа, ни привета не поступило.
Читать целиком
​Anastasia Shlapak​2 отзыва
Да уж, я думала, что я не одна такая,но почитав отзывы, не удивилась. Консультант Гасанова, называющая себя врачом, вообще по факту не врач,ведь обратилась в ближайшую оптику за помощью, у меня было что-то с линзой и я хотела, чтобы она посмотрела ее, на что она надменно сказала мне, что консультации стоят 500 рублей. Консультации чего, я извиняюсь??? Чтобы мне посмотрели линзу? Причем меня предварительно спросили, являюсь ли я клиентом, я ранее брала линзы в этой оптике, но после такого отвратительного обслуживания, больше туда ни ногой. Мне не то что бы не помогли, а просто отшили. Если бы женщина, гордо называвшая себя врачом, действительно была бы им, то прежде всего она бы оказала помощь, ведь у меня по факту было от линзы краснота и слезетечение. А так это просто напросто "базарная бабка", которой видимо побоку имидж компании в которой она работает и совсем не думает о том, что она является сотрудником прежде всего сферы услуг, и тут очень важен каждый положительный отзыв от клиента. Иначе компании конец,если директор фирмы это читает, то немедленно меняйте персонал. К слову говоря, толпы клиентов там и не было и я думаю не с проста)))
Читать целиком
​Nadezhda Pukhova​2 отзыва
Я больше 40 минут ждала в этой оптике когда придет специалист (у которой срочные дела посреди рабочего дня) и проверит мне зрение (решила контактные линзы купить). Причем вместо 1000 рублей (по прайсу), мне предложили проверку и подбор линз за 500 рублей. И вот меня усадили за какой-то прибор, начали задавать дурацкие вопросы. Женщина офтальмолог редкостно желчная и надменная. Оказалось что тех линз которые я хочу у них нет. И вообще зрение при ношении цветных линз будет как через трубочку (чего?) Но тут выясняется что я обязана у них что-то покупать помимо оплаты проверки зрения... и... меня просто отказались обслуживать. Записалась в итоге к офтальмологу и за те же самые 1000 рублей полная проверка и рецепты на линзы и очки. Серьезно? В период карантина когда за час пребывания в салоне единственные 3 человека которых я увидела просто в туалет мимо шли. Не нужны клиенты. Вообще. Не, меня это всё не расстроило, я уже привыкла к рашн сервису а-ля совок. Я просто посмеялась и пожалела что не записала разговор (телефон садился). Но вдруг кому-то нужно прикупить линзы-очки или проверить зрение, учтите, на 15 июня 2020 ничего не изменилось, отвратительный недо-сервис.
Читать целиком
​Антон Поторочин​1 отзыв
Отвратительное отношение к клиентам. Покупал здесь линзы не один раз, теперь решил попробовать другую марку, поэтому пришёл и спросил о наличии данных линз. Продавец в весьма пренебрежительной сообщила мне о тот, что у данного производителя очень много моделей, в ходе этой беседы где меня отчитывали как школьника за мое незнание тонкостей данной темы, мы пришли к выводу, что данные линзы(однодневные) есть под заказ. Тогда я уточнил нет ли в наличии линз для месячного использования, за что был снова отчитан. Не дослушал монолог продавца, определенно считающую себя гораздо более умной, чем все остальные, покинул данное заведение. Посещать больше не намерен
Читать целиком
​Алина Котова​5 отзывов
Судя по отзывам - время идёт, а ничего не меняется. Зашла с подругой в данную оптику, необходимо было проверить зрение и приобрести линзы. Так вот, такого максимально отвратительного отношения к покупателям я ещё не встречала) Женщина, которая «работает» в данном месте вела себя так, будто мы к ней домой пришли, сначала усмехнулась, не пошевелилась, на вопросы был один ответ «только для клиентов», со взглядом, будто с дурой разговаривает) Сразу появляется единственное желание - развернуться и уйти, что, собственно говоря, и было сделано, со словами «понятно, почему вам больше единицы никто не ставит» А то что я собираюсь приобрести ваш товар - не делает меня клиентом? Смысл вообще арендовать помещение в ТЦ, где огромный поток людей, если «обслуживаете» только своих, и то, сомневаюсь, что такие люди ещё есть 🙃 В общем, от данной оптики смысла не вижу, даже 1 звезду было жалко ставить)
Читать целиком
​Светлана​23 отзыва
Консультант ужасная хабалка,сервиса ноль,всегда покупала там линзы,и впервые столкнулась с таким ужасом. Я не знала радиус линз-она закатила глаза,разворчалась,типо как я живу вообще,спросила в линзах ли я сейчас? Я ответила,что да-она начала смотреть радиус. Затем заорала:у вас что другие линзы? И зачем вы сели тогжа,только время тратите?Просто отвратительный работник🤦‍♀️Даже вспоминать не хочеться-больше туда ни ногой
Читать целиком
​inga158​1 отзыв
Раньше брала в этой компании линзы, вроде я у них есть в базе, знают, что беру, расположены по пути, на работу , но не всегда получается купить именно там. Тут решила к ним зайти, ну и зрение проверить. Спрашиваю: проверяете ли Вы зрение, и платно ли это? Женщина с девушкой отвечают : "Своим клиентам мы эту процедуру делаем бесплатно, а если Вы ПЕРВЫЙ РАЗ, то -500 рублей. " Я: "Я ваш клиент, беру у Вас переодически линзы, и сейчас возьму (обычно беру недорогие). Назвала фамилию, проверяет по базе. "Да, действительно, Вы у нас есть , но были в 2016 году, поэтому 500 рублей" . Вот тебе и 100%)) Ушла, сказала, что и линзы мне не нужны, и клиентом я их не буду. В ответ сказали ухмыляясь:Пожалуйста, ещё и в спину, мне шушукались. Не советую эту оптику, остался неприятный осадок..
Читать целиком
​June​2 отзыва
На днях зашли в этот,так называемый, "салон оптики"!Пожалели сразу же из-за реакции сотрудницы на первый же мой вопрос(хотя зашли не спросить и не померить,а целенаправленно купить!)Столько недовольства и нежелания работать я никогда не встречала в подобных местах! Я попросила линзы с определенной оптической силой.Презрительно ухмыльнувшись,лениво встала пошарить в ящике(всем своим видом показывая,что она как бы снизошла) и начала предлагать мне всё,кроме того,что мне нужно!Линзы-это не сумочка!Если нужно на -1,25,значит нужно на -1,25! Вежливость и приветливость- "не их конёк!" Но раз ничего не меняется(судя по отзывам) руководству салона абсолютно наплевать на мнение их клиентов.Наивно полагать,что только лишь такое месторасположение с высокой проходимостью принесет успех (с таким-то количеством конкурентов с вежливыми,в первую очередь, сотрудниками!) Не рекомендую!Если с Вами не хотят работать,ничего толкового Вам не подскажут и не предложат!
Читать целиком
​nikita_hot17​1 отзыв
Плохая контора! Не советую! Заходил в четверг, посмотреть с другом оправу! Эта баба сначала говорит вы покупать или как! Мы говорим можно посмотреть и померить! –Она говорит если покупать то можно, а если нет, то типа нафиг вам! Нету взаимоотношений с потребителями и клиентами. В компании отсутствует самый элементарный маркетинг взаимоотношений! Цены ломят за очки, а отношение хамское! Не клиентоорентированная организация. Ни кому не советую! Элементарно не хотят свою точкуподнять! У меня все, спасибо!
Читать целиком
​ptr79​3 отзыва
Очень хотелось бы поделиться впечатлением об этом "ЧУДЕСНОМ" салоне. Отвратительное отношение к покупателям просто обезоруживает. Впервые зашла в магазин, выбирая первую оправу в своей жизни. Долго присматривалась то к одной, то к другой (выбор не прост). Все это время продавец не оторвал свою точку от стула. у одних очков, которые мне как раз понравились, мне показался скол на оправе. Я подошла поближе присмотреться и "потрогать" удостовериться. Тут то и проснулась продавщица с возгласом "НУ И ЧТО ВЫ ТАМ ПЫТАЕТЕСЬ СДЕЛАТЬ МНЕ ИНТЕРЕСНО!" Я была слегка шокирована, но, уняв возмущение (очень уж приглянулись очки), попросила примерить. нехотя подошла, дала примерить. Ушла я конечно недовольна. Спустя какое то время, как мне не хотелось, я все же вернулась, уж очень понравилась оправа. На этот раз была другая девушка, которая словами: "ну придите позже! не видите у меня покупатель!" заставила меня прождать минут 30 (благо салон расположен в торговом центре). Лишь когда я осталась ЕДИНСТВЕННЫМ посетителем сего салона, меня обслужили. В общем, если хотите оказаться объектом наплевательского хамского отношения и снисходительно-недовольного общения с "консультантом", Вам сюда!
Читать целиком
​bogdanural​2 отзыва
Обращался в салон два раза: в первый раз зашел случайно, искал, где заменить очки, чтобы приемлемо было по цене-качеству. Сразу понравилась работа врача, Романа Олеговича: консультация заняла немало времени, но никакой спешки, нервозности в действиях доктора, только уважительное отношение, доброжелательность, все подробно рассказал, значение каждого теста объяснил. Подобрал оправу к лицу, объяснил много тонкостей. Через некоторое время, примерно несколько лет, проходил снова мимо салона, если честно, решил просто заглянуть по старой памяти, купленная ранее здесь оправа прекрасно служила. И к радости своей, снова встретил Романа Олеговича здесь! Проведывание старого знакомого закончилось приобретением новой оправы) Роман Олегович, работа снова на высоте! Спасибо огромное!
Читать целиком
​toytoy1982​25 отзывов
08.04.2015г. зашли с мужем проконсультироваться по поводу использования одноразовых контактных линз при астигматизме. Вместо подробной консультации консультант высмеивала мужа, что он такой безграмотный в вопросе использования контактных линз.Несколько раз делала акцент на этом ,сопровождая все это хихиканием. Наверное, если бы мы все знали о контактных линзах, то не обращались бы за консультацией.Очень не приятное ощущение осталось после общения с консультантом.Сложилось впечатление, что цель продавца не продать, а высмеять покупателя.
Читать целиком
​Юрий​21 отзыв
Добрый день! Решил написать отзыв т.к. это уже второй случай с этим салоном... Первый раз все началось хорошо, однако смутила стоимость линз, которая была ниже, чем у поставщика - возникли сомнения - заказал в другом месте. Однако оборудование в салоне прекрасное, хотя сотрудники еще не вполне с ним ладят, - решили приехать еще раз, проверить зрение (платная услуга, если не заказывать очки). В процессе проверки зрения присмотрели солнцезащитные очки, собирались взять. Однако после фразы: "Такое дорогое оборудование, столько времени на вас потратили и только 300 рублей за диагностику...." - желание что-либо покупать пропало начисто - попросил книгу отзывов - выдали тут же, с улыбкой - отзывы там отнюдь не лестные -начал писать свой - мне ехидно заметили, что я зря стараюсь, что она сама хозяйка и т.д. Делайте выводы... Всего доброго!
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее