............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Swarovski
Бутик сувениров и бижутерии
2.3
49 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
41
Цены
Фото
79
2.3
49 оценок
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
ПН
Полина Насретдинова
1 отзыв
Пишу честный отзыв, не могла пройти мимо ситуации. Очень любим закупаться в этом бутике . Но обслуживание просто ужас. Стоят дамы с недовольными лицами,если не хотите работать-не работайте ) обсмотрят так, как будто они только люкс девушек обслуживают , просто ужас. Второй момент , они сказали , что у них нет спиртовых салфеток , чтобы примерить изделие. Они говорили «у нас простом ухая салфетка есть». А мы очень хотели потратить там денежки. Психанули и пошли в TOUS. Там девочки милые, предложили присесть, попить, быстро подобрали нам украшение , было очень приятно. Swarovski , к сожалению, по обсуждению сдал позиции(( не хочется туда ходить
Читать целиком
Полезно
0
Sб
Swarovski, бутик сувениров и бижутерии
3 января 2026, официальный ответ
Добрый день, Полина! Приносим искренние извинения за испорченное настроение! С сотрудниками будет пр…
РР
Роман Ризванов
2 отзыва
Продавец не отвлекалась на клиентов, у нее был важный разговор по телефону..
Читать целиком
Полезно
0
Sб
Swarovski, бутик сувениров и бижутерии
11 августа 2023, официальный ответ
Уважаемый Роман! Благодарим за оставленный отзыв. Мы искренне сожалеем, что вам пришлось столкнуться…
Светлана Шишминцева
4 отзыва
Если решите сдать изделие по гарантии, учтите, что оно будет отправлено на экспертизу в Москву не в течении 1-2дней,а лежать в Екатеринбурге до тех пор пока не принесут ещё несколько от других клиентов.Со слов работников: "НЕ ВЫГОДНО отправлять одно изделие" Т.е им ДОРОРО🙈😆!!! ЗА мои же деньги))))!!! Мои серьги пролежале в Гринвиче неделю!!! Вывод: 1.Не качественная проклейка кристаллов 2.Много сдают по гарантии 3.Не профессионализм сотрудников магазина 👋
Читать целиком
Полезно
1
Sб
Swarovski, бутик сувениров и бижутерии
28 марта 2023, официальный ответ
Светлана, добрый день! Нам жаль, что у вас сформировалось такое неприятное впечатление о нашем магаз…
IS
Irina Suntsova
6 отзывов
Мужчина приобретал подарок в данном магазине. Одно изделие оказалось с браком, что выяснилось спустя несколько дней после покупки. Компания пошла навстречу и обменяла изделие на новое. Теперь у меня полный комплект из серёжек и подвески. Руководителю магазина огромная благодарность в содействии и быстром решении вопроса👍
Читать целиком
Полезно
1
Sб
Swarovski, бутик сувениров и бижутерии
23 марта 2023, официальный ответ
Уважаемая Ирина! Благодарим вас за отзыв. Мы искренне рады, что ситуация разрешилась благополучно! Б…
Мария Коробкова
2 отзыва
Покупала вчера в магазине Сваровски серёжки. Выбор сейчас очень небольшой, но девочки-консультанты помогли выбрать то, что действительно понравилось. Спасибо им за терпение и доброжелательность, ведь я перемерила пол магазина, и мне очень не просто угодить))).
Читать целиком
Полезно
0
Sб
Swarovski, бутик сувениров и бижутерии
25 ноября 2022, официальный ответ
Уважаемая Мария, благодарим вас за отзыв! Будем стараться радовать вас всегда! С уважением, Swarovsk…
Все комментарии
Виктория Д
36 отзывов
обслуживание в самых дешевых столовых лучше чем здесь, хотела матери подарок купить, но вышла ни с чем из-за ужаснейшего отношения персонала, посещение 12.10.2022 после обеда
Читать целиком
Полезно
3
Sб
Swarovski, бутик сувениров и бижутерии
12 октября 2022, официальный ответ
Уважаемая Виктория! Нам очень жаль, что у вас остались неприятные эмоции от посещения нашего магазин…
Все комментарии
DivaMari
14 отзывов
ДД, клиентом данного магазина я являюсь несколько лет. Из украшений есть абсолютно разные модели: кольца, серьги, часы. В этом году появилась ручка😍. Хочу сказать огромное спасибо за такую красоту и качество! Честно скажу, что не всегда соблюдаю рекомендации по эксплуатации, купалась в изделиях в море, и принимала ванну, нечасто, несколько раз, ничего не потемнело, камни все на месте. Также скажу пару слов о персонале: продавцы опрятны и ухоженны, деликатно общаются, расскажут все, что знают, о каждом изделии и коллекции. Также отдельное спасибо за акции и скидки, и особенно подарки при покупке от определённой суммы в праздничные месяцы. Вы всегда поднимаете мне настроение! Я не знаю, может фламперы ниже попадали на такую смену, но я ни разу не столкнулась с безразличием, а тем более презрением. Вернусь к вам ещё не раз! Спасибо, что делаете этот мир и меня краше!
Читать целиком
Полезно
0
Sб
Swarovski, бутик сувениров и бижутерии
17 февраля 2022, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за отзыв. Будем и дальше стараться соответствовать столь высокой оценке…
IK
Irina Khasanova
1 отзыв
Я очень люблю изделия Swarovski, но этот магазин, это что то с чем то. Продавцы ( а именно, две блондинки, всегда работающие а паре, одна в возрасте с химией, вторая чуть младше) ужасные, не передать словами. Я часто люблю себя побаловать подарочками, но, для меня такой стресс связываться с ними, что удовольствие от покупки пропадает. Даже когда магазин пуст, нужно ждать пока они соизволят подойти и показать тебе что то, делают это с таким видом, будто я их отвлекаю от мегаважных дел в телефоне. Делают все нехотя, типа оказывают тебе одолжение. Ну очень неприятно. Согласитесь, мы все уже давно отвыкли от такого отношения. В другой смене работают хорошие девушки. Администрация магазина, примите меры, это ощущения не от разового визита, понадобилось раза 4 ( крайне ужасных посещений) чтобы решиться написать негативный отзыв.
Читать целиком
Полезно
8
Sб
Swarovski, бутик сувениров и бижутерии
17 февраля 2022, официальный ответ
Уважаемая Ирина! Нам искренне жаль, что посещения нашего магазина не приносит вам положительных эмоц…
Валерия
11 отзывов
Ужасный сервис. Зашла в магазин, девушки стояли за стойкой. Я с ними поздоровалась, на клиента никакой реакции. Продолжали заниматься своими делами. Не реагировали на мои вопросы, в итоге сделали мне одолжение и подошли. Показав не то, что мне необходимо. Почему у такого люксового магазина - такой сервис ? Почему Ваши сотрудники считают себя как владельцами данного магазина и имеет право так общаться с клиентами. Научите сотрудников банальным манерам и клиентоориентированности.
Читать целиком
Полезно
3
Sб
Swarovski, бутик сувениров и бижутерии
15 февраля 2022, официальный ответ
Уважаемая Валерия! Нам искренне жаль, что посещение нашего магазина оставило у вас столь неприятное…
Сергей Богомолов
8 отзывов
Прекрасные изделия, но ужаснейший персонал… Не компетентны, не проявляют заинтересованности и уважения. Проще заказать на сайте, чтобы не контактировать с такими персоналом и не разочаровываться в самом бренде. Смена или обучение персонала однозначно увеличит продажи и будет способствовать улучшению мнения о компании.
Читать целиком
Полезно
2
Sб
Swarovski, бутик сувениров и бижутерии
4 февраля 2022, официальный ответ
Сергей, добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Приносим наши извинения за доставленные неудобства, связа…
Nina Green
5 отзывов
Абсолютно не заинтересованный в покупателе персонал. Сидят целых два консультанта, именно сидят, даже встать и что-то порекомендовать не могут и не хотят! Оценивающий взгляд, а я была настроена на покупку:)
Читать целиком
Полезно
1
Sб
Swarovski, бутик сувениров и бижутерии
17 февраля 2022, официальный ответ
Уважаемая Инна! Благодарим за ваш отзыв. Мы непременно проведём работу с персоналом по улучшению кач…
Алексей
20 отзывов
Жене подарили сертификат. Она пришла в магазин, померяла украшения, ей ничего не понравилось. Поэтому она обратилась к консультантам с просьбой вернуть деньги. Продавцы сначала нагло соврали, что сертификаты нельзя возвращать. А по закону их возвращать можно, потому что это не товар, а аванс покупки, который возвращается как и любой другой аванс, какой бы магазин это ни был. Когда я с ней вместе пришел в магазин, оказалось, что "в исключительных случаях" (опять бред) вернуть можно, но надо согласовать возврат с руководством. Сегодня позвонили - приезжайте говорят, пишите по нашей форме заявление на возврат. Отказали принимать заявление в виде скана. То есть это уже третий визит для возврата. Потом, говорят, мы будем согласовывать возврат еще 3 дня, а потом еще надо снова приехать. То есть вместо одного визита и возврата мы получаем 3 (или даже 4, они же еще придумают какой-нибудь бред). Общение все происходит в пренебрежительном тоне, продавцы смотрят с какой-то усмешкой, оценивающим взглядом, общаются нагло и грубо. Я заметил, как они смотрели на жену, пока мы по магазину ходили думали может все таки купить что-то, они гаденько так переглядывались с насмешкой. Тошнит от такого отношения, можно подумать это не продавцы, а владельцы Гринвича. В общем сервис отвратительный, лучше бы жене в другой магазин подарили сертификат, от такого подарка только кучу нервов сейчас тратим. Хотя откуда было человеку знать, что там такие отвратительные люди работают.
Читать целиком
Полезно
35
Алексей -
9 отзывов
Жене подарили сертификат. Она пришла в магазин, померяла украшения, ей ничего не понравилось. Поэтому она обратилась к консультантам с просьбой вернуть деньги. Продавцы сначала нагло соврали, что сертификаты нельзя возвращать. А по закону их возвращать можно, потому что это не товар, а аванс покупки, который возвращается как и любой другой аванс, какой бы магазин это ни был. Когда я с ней вместе пришел в магазин, оказалось, что "в исключительных случаях" (опять бред) вернуть можно, но надо согласовать возврат с руководством. Сегодня позвонили - приезжайте говорят, пишите по нашей форме заявление на возврат. Отказали принимать заявление в виде скана. То есть это уже третий визит для возврата. Потом, говорят, мы будем согласовывать возврат еще 3 дня, а потом еще надо снова приехать. То есть вместо одного визита и возврата мы получаем 3 (или даже 4, они же еще придумают какой-нибудь бред). Общение все происходит в пренебрежительном тоне, продавцы смотрят с какой-то усмешкой, оценивающим взглядом, общаются нагло и грубо. Я заметил, как они смотрели на жену, пока мы по магазину ходили думали может все таки купить что-то, они гаденько так переглядывались с насмешкой. Тошнит от такого отношения, можно подумать это не продавцы, а владельцы Гринвича. В общем сервис отвратительный, лучше бы жене в другой магазин подарили сертификат, от такого подарка только кучу нервов сейчас тратим. Хотя откуда было человеку знать, что там такие отвратительные люди работают.
Читать целиком
Полезно
0
Даша
2 отзыва
К сожалению очень разочаровалась в вашей продукции, кольцо ношу всего год, при мытьё рук каждый раз снимаю, однако почти по всему кругу где не расположены камни, слезает верхнее покрытие. Окисляется, пальцы зеленеют, как от обычной бижутерии. Всегда смотрела на магазин и восхищалась продукцией , но сейчас к вам больше ни ногой
Читать целиком
Полезно
7
Olika
19 отзывов
Роскошная коллекция изделий, прекрасный персонал, внимательный и обходительный. Заходишь и попадаешь в царство красоты, изделия на витринах выложены разительно - все блестит и сверкает, хочется все и сразу. Когда попадаешь в руки Екатерины, невозможно уйти без покупок, она профессионально и ненавязчиво соберёт для тебя всегда безупречный образ. Не понимаю отзывы ниже, про высокомерное отношение консультантов - никогда не замечала подобного. Спасибо, Swarovski!)
Читать целиком
Полезно
2
sawwa105678
6 отзывов
Столкнулась сегодня с той же проблемой что пишет девушка в отзыве ниже. Зашла выбирать подарок подруге, посмотрели как на г..вно, как будто я бомж и не способна ничего купить из ассортимента. Думаю ладно может настроение нет у девушек((( Стала спрашивать по ценам, девушка со вздохом пошла листать журнал чтоб цены узнать. Даже не предложили ничего((( просто молчание. Очень люблю этот бренд и много лет ношу украшения, но из-за такого отношения персонала просто не захотела ничего покупать...хотя были скидки...разочарована
Читать целиком
Полезно
32
nasta-3103
3 отзыва
Посетила сегодня магазин Swarovski в Гринвиче, и мне стало очень интересно по каким критериям подбирают консультантов, если у Вас мало продаж, то вы теперь знаете в чем причина. Имейте ввиду если поменяете персонал, продажи увеличатся в несколько раз. Не умеют общаться с клиентом, не пытаются расположить к себе, никакой вежливости! Не хочется больше к Вам идти! Прошу принять меры!
Читать целиком
Полезно
9
Эльвира Рукавишникова
1 отзыв
Покупала здесь серьги. Понравились стильные украшения, а также вежливый, приветливый персонал, помогли подобрать трендовое изделие. Очень довольна, хорошее профессиональное обслуживание. Рекомендую выбрать этот бутик.
Читать целиком
Полезно
0
Ермаков Эдуард
2 отзыва
Девушки умницы. Был 23.12.2019. Подошли сами, помогли найти подарок, вежливые и приятные
Полезно
0
ElenaSergeevna
15 отзывов
Решила поделиться своими «прекрасными» впечатлениями от посещения магазина, но смотрю, не только у меня они такие..) Итак, в чем суть. Вчера с мужем зашли мне за сережками, пока смотрела их, муж предложил взять что-нибудь ещё к ним: я захотела подвеску и браслет. Но первоначально нужно было определиться с серьгами, чтобы все друг к другу подходило. Я померила 3 комплекта, никак не могла определиться, думала, может какие-нибудь ещё посмотреть... И меня просто убила реакция продавцов: стоят 2 абсолютно незаинтересованные дамы с недовольным выражением лица, ведь из-за нас им пришлось встать со стула и прервать свои беседы, не могут элементарно подсказать, предложить альтернативу. Да блин они даже не спросили, какое покрытие на изделиях меня интересует, чтобы хотя бы по цвету сориентировать. Вся их работа заключалась в том, что молча открыть витрину, подать изделие и стоять дальше с лицами владельцев этого бизнеса, а не консультантов. Я просто не выдержала такого и ушла. Вы только представьте, какое должно быть отношение к клиенту, который пришёл с деньгами УЖЕ за покупкой (и не за одной!), чтобы просто отбить у него желание хоть что-то взять! Меняйте сотрудников, пока у вас эти дамы, ни к чему хорошему это не приведёт.
Читать целиком
Полезно
22
Владимир Лисин
4 отзыва
Отношение продавцов такое, будто ты им должен как земля колхозу. «Вы уже выбрали?» через каждые пять минут. Покер фейс с нотками презрения! Але, красотки, очнитесь! Я пришел десятку у вас оставить, это нормальная такая часть вашей зарплаты, а вы смотрите как на кусок фекальных масс! Больше сюда не ногой. Сервис как в заводской столовой.
Читать целиком
Полезно
19
LOVEKATYLOVE
375 отзывов
Благодаря именно этому магазину перестала совсем приобретать изделия данной марки. Купила себе на день рождения браслет и кольцо. Ровно через 2 недели из браслета выпали 2 больших камня, а недели через 3 облезло все кольцо. Принимать на экспертизу сотрудница магазина, Екатерина, отказывалась, кое-как заставила ее принять товар. Пришлось писать претензии у неё, на официальном сайте на английском и французском языках, и лишь только через 3-4 недели вернули деньги. Данная покупка меня вообще навела на мысль, что товар, мягко говоря, может быть паленым, потому что все изделия Swarovski, купленные в Европе, отлично выглядят спустя годы носки, а тут такое через пару недель
Читать целиком
Полезно
18
Lisa Petkin
45 отзывов
Писала как-то хороший отзыв этому магазину - за ассортимент и профессионального консультанта, молодого человека. Увы, больше ничего хорошего сказать не могу. Около 3 лет назад купила себе в этом отделе серьги. Надевала за все время раза три-четыре - они не повседневные. Все остальное время украшение лежало в фирменной коробочке отдельно от других серег. К сожалению, клей очень быстро рассохся и камни начали выпадать уже через несколько месяцев, причём не по одному, а целой кучкой - задолго до окончания гарантии. К тому же, клей пожелтел и стало видно, что камни были вклеены неаккуратно. При близком рассмотрении видно, что некоторые камни вклеены криво. Очевидно, в магазин надо было приходить с лупой и рассматривать качество перед покупкой.Все вышеперечисленные косяки на Swarovski совсем не похожи. Живу я сейчас в другом городе и поэтому у меня не было возможности приехать и найти сертификат на покупку, так что пока я вернулась в Екб, гарантийный срок уже прошёл. Заходила как-то в отдел Swarovski в Гринвиче, девушка консультант довольно нелюбезно мне ответила, что помочь ничем не может, услуг ремонта магазин не предоставляет. На мой вопрос, как из серёг Swarovski камни могут сыпаться при прикосновении, мне было сказано, что гарантия кончилась и, опять же, помочь мне ничем не могут. Серьги мне по-прежнему нравятся и я очень неприятно удивлена их качеством. Украшения я носить умею, эти серьги не соприкасались с водой, не ронялись и вообще практически не носились. Это не первое мое изделие Swarovski и никогда с этой фирмой не было подобных проблем. У меня есть подозрение, что некоторые украшения Swarovski в Гринвиче не совсем «тот самый Swarovski”, что в других городах и странах. Иначе я объяснить этого феномена не могу. Жду официальный ответ от представителя и предложения по решению проблемы
Читать целиком
Полезно
8
Svetlana Bystraya
1 отзыв
Добрый день! 08.08.2018 в 17: 25 покупала кольцо себе на День Рождения. Продавец - русоволосая девушка с зализанными назад волосами, выражала презрение, равнодушие, спорила и мастерски-профессионально хамила. Послушайте пожалуйста запись как ваши продавцы общаются с клиентами)) Такого редкостного хамства не встретишь даже покупая картошку в магазине за углом. Потом меня спрашивали мои подружки, а зачем я купила это кольцо в этом магазине и с каким настроение буду его носить?? При покупке Сваровски рассчитываешь немного на другое отношение....
Читать целиком
Полезно
5
ольга
3 отзыва
Жаль, что руководство не следит за отзывами о своей компании( с точкой в Гринвиче никак не связаться, что б уточнить наличие например. В Пассаже таких проблем нет.
Читать целиком
Полезно
2
Sб
Swarovski, бутик сувениров и бижутерии
25 апреля 2018, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за обратную связь и приносим извинения за испорченное настроение. Хорошего д…
Лира Клим
7 отзывов
Замечательный отдел! Коллекции действительно не очень часто обновляются, однако есть из чего выбрать😊 Мой любимый регулярно покупает мне маленькие красивые приятности именно тут)
Читать целиком
Полезно
3
Sб
Swarovski, бутик сувениров и бижутерии
25 апреля 2018, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Спасибо, что поделились вашими впечатлениями! Ждем вас в Swarovski…
Любимая клиентка
1 отзыв
Не знаю, что за бред тут пишут! Была в данном магазине на днях, и мне все очень понравилось! Консультировала светленькая девочка, представилась Кристиной, очень приятная, улыбалась, отвечала на все мои вопросы! Таких продавцов не часто встретишь! В магазине все аккуратно и красиво представлено! Ставлю смело 5 баллов магазину!
Читать целиком
Полезно
1
Sб
Swarovski, бутик сувениров и бижутерии
25 апреля 2018, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Спасибо, что поделились вашими впечатлениями! Ждем вас в Swarovski…
avgust
92 отзыва
Ребята, если не хотите закрыть свой магазин в Гринвиче - уберите оттуда девушку-продавца, которая работала сегодня, 03.07.2017 Это какой-то антисервис, ей-богу: отвечает сквозь зубы, с презрением и вздохами, как будто сама вся обвешена Граффами и Тиффани, а ты, нищеброд, за бижутерией пришел. Понравились сережки, но из принципа не купила из-за такого высокомерного и хамского обслуживания.
Читать целиком
Полезно
34
Sб
Swarovski, бутик сувениров и бижутерии
25 апреля 2018, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за обратную связь и приносим извинения за испорченное настроение. Хорошего д…
Шатун
5 отзывов
Недавно зашел в магазин в тц "Гринвич" нужно было купить жене подарок. Я не специалист в женских украшениях и в выборе подарка мне нужна была помощь продавцы консультантов. Для начала, со мной даже не поздоровались, когда обратился с вопросов, ответили сквозь зубы так, что все остальные вопросы отпали. Вышел из магазина без покупки, больше туда не ногой.
Читать целиком
Полезно
6
Sб
Swarovski, бутик сувениров и бижутерии
25 апреля 2018, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за обратную связь и приносим извинения за испорченное настроение. Хорошего д…
_ӰϷɋλьсӄúȗ ӍĬᎦħҚÅ_
57 отзывов
Покупал два раза в подарок, в первый раз это был оригинальный браслет, второй раз купил в подарок девушке набор (серьги плюс подвеска цепочкой) отдал за это 16тр для бижутерии не очень дёшево, учитывая что можно тоже самое купить из золото за ту же цену, только это будет уже не какой то не понятный сплав и стекло (хрусталь), которые нельзя мочить, а настоящие камни топазы или фианиты, сама их ценность больше. Ну да ладно. В общем проносила она их (сережки с подвеской) два месяца, т.к покупал их в сентябре 2016г, стали вылетать их "фирменные" кристаллы один за другим, это при чем, что одевает она их редко. Сережки большие и вылетевшие камни очень заметны. И они продолжают сыпаться. Что у вас за качество такое?????? Вы же вроде элитная бижутерия???? Или как??? Может вам лучше на рынок переехать например на "таганский ряд" и там своими китайским хрусталем торговать. Зато сразу не будете вводить никого в заблуждение по поводу "элитности- качества" Ваших "изделий". Или предупреждайте сразу покупателей честно, что качество плохое, не смотря на высокую цену! Хрусталики вылетят сразу, срок носки два месяца и то!! Если аккуратно и не каждый день одевать. Тогда к вам не будет претензий. Люди не любят когда их дурят и впаривают не качественный товар в красивой коробочке. Себестоимость материалов из которого изготовлено это "произведение искусства" копеечная. Сама работа по изготовлению больше. Но смешно когда сергьи из не понятного сплава и хрусталя который велетит через два месяца, стоят как золотые, но мы думаем, что это ведь элитная бижутерия) но по качеству оказываются наравне с детской бижутерией из Роспечати
Читать целиком
Полезно
12
Sб
Swarovski, бутик сувениров и бижутерии
25 апреля 2018, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за обратную связь и приносим извинения за испорченное настроение. Хорошего д…
Ксения
6 отзывов
Доброго времени суток! В 2012 мой мужчина подарил мне серьги Сваровски прямоугольной формы широкие с прозрачными кристаллами. Проходила я в них 3 года, потом на отдыхе я их потеряла. Качество было отменное! Все кристаллы на месте, ничего не отпадало, после чистки блестели, как новые! Год назад (в 2015 году) на сайте увидела Серьги Angel (покрытие родий) с прозрачными кристаллами. Очень понравились, но в г. Екатеринбурге в наличии их не было. В течение двух месяцев ждала, когда будет поставка. Дождалась. Стоили они приблизительно 5700 руб. Через месяца два-три заметила, что на одной сережке выпал камень. Теперь они просто лежат и пылятся. Очень разочаровалась в Сваровски, в дальнейшем нет желания покупать продукцию в Сваровски. Цена - качество изделия на низком уровне.
Читать целиком
Полезно
3
Sб
Swarovski, бутик сувениров и бижутерии
25 апреля 2018, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за обратную связь и приносим извинения за испорченное настроение. Нам очень…
Fiona80
49 отзывов
Отличный филиал Swarovski! Кажется, последние 3-4 года покупаю вещицы на повседневную носку только в этом месте. Правда в последний год мне показалось, что реже стали обновляться коллекции. Все те же браслеты на замшевых ремешках, круглые серьги с крупными кристаллами. И все же на днях купила там отличный браслет из россыпи желтых кристаллов в виде омеги! Очень нравится обслуживание продавцов-консультантов. В этот раз со мной выбирали браслет молодой человек и более опытный специалист-девушка. Спасибо за отсутствие навязчивости, чувстве такта и деликатности! Ставлю 5 звезд и всем рекомендую!
Читать целиком
Полезно
2
Sб
Swarovski, бутик сувениров и бижутерии
25 апреля 2018, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв и высокую оценку. Спасибо, что поделились вашими впечатлениями! Жде…
Nino
28 отзывов
Очень красивые украшения. Продавцы милые , никто не кидается на тебя,дают возможность выбрать самостоятельно,приветливые и внимательные. Обязательно приду еще раз и лично,скажу -Спасибо.
Читать целиком
Полезно
3
Sб
Swarovski, бутик сувениров и бижутерии
25 апреля 2018, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Спасибо, что поделились вашими впечатлениями! Ждем вас в Swarovski…
Анастасия Пинаева
2 отзыва
Очень ужасное отношение к клиентам у ваших консультантов, такое чувство что в их глазах я выглядела как некий бомж пришедший с улицы.. Прошу принять меры.
Читать целиком
Полезно
3
Sб
Swarovski, бутик сувениров и бижутерии
25 апреля 2018, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за обратную связь и приносим извинения за испорченное настроение. Нам очень…
rusyaeva-80
10 отзывов
Заходила две недели назад в воскресенье, очень не понравилось отношение простых продавцов (молодых людей). Очень понравились серьги, у продавца всю информацию просто вытягивала, в итоге ничего не купила так как продавец просто не заинтересован в продаже. Закрыли бы тогда дверь и просто все ходили бы смотрели на витрины сквозь стекло как в музее, если нет желания общатся с покупателями и что-то продать.
Читать целиком
Полезно
2
Sб
Swarovski, бутик сувениров и бижутерии
25 апреля 2018, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за обратную связь и приносим извинения за испорченное настроение. Нам очень…
ЛУКЕРИЯ
17 отзывов
В этот день мы с подругой гуляли по Гринвичу и зашли в магазин , увидав ручку очень сильно за хотелось , в магазине не поздоровались , да ещё и смотрели как будто я нищебродка, обычные продавцы себя так ведут как будто жены олигархов! Крайне мерзкие сотрудники у вас работают пафос (
Читать целиком
Полезно
7
Sб
Swarovski, бутик сувениров и бижутерии
25 апреля 2018, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за обратную связь и приносим извинения за испорченное настроение. Нам очень…
Мария Грицаненко
3 отзыва
Вообщем захотелось мне определенные серьги! Уточнила, что фирма swarovski. И пошла уточнить в Гринвич их наличие. С порога я почувствовала оценивающий взгляд, что мне сразу стало некомфортно. Уточнив, про серьги я получила еще один недовольный взгляд. Было ощущение, что я зашла и отвлекала девушку от важной работы. Но не суть... Серьги конечно там были. Но покупать их именно в этом магазине я не захотела! Лучше потерплю и как только попадется мне другой отдел, сразу куплю. Обхожу всегда этот магазин стороной теперь, потому что остался осадок. Думаю, руководству нужно присмотрется к качеству обслуживания.
Читать целиком
Полезно
4
Sб
Swarovski, бутик сувениров и бижутерии
25 апреля 2018, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за обратную связь и приносим извинения за испорченное настроение. Нам очень…
Евгения
85 отзывов
давно хочу купить пару колец в swarovski. как ни зайду нужного размера никогда нет недавно узнала, что моего размера вообще не бывает (нужен 17.5. есть только 17 и 17.2) НО это не самое страшное, что есть в данном бутике. зайдя первый раз попалась очень милая и ВЕЖЛИВАЯ девушка, все подробно рассказала, но видимо из-за небольшого опыта не упомянула, что 17.5 не бывает, сказала зайти через 2 недели, тк должна была быть новая поставка вернулась через 2 недели и вот тут то началось самое веселое: сидят 2 девушки, не обращая внимания, что кто-то зашел. сначала решила сама посмотреть что нравится из украшений, через пару минут мне понадобилась помощь, попросила подойти помочь. одна из них встала и пошла к другим покупателям, которые зашли после меня. я не обратила на это внимания, хотя это показалось странным. подхожу к другой девушке, которая листает каталог изделий магазина, обращаюсь к ней - тишина, видимо не услышала, хотя голос у меня громкий. обращаюсь к ней второй раз, снова тишина. на третий раз, когда я почти крикнула она на меня посмотрела с такииим видом, что мне захотелось сразу же уйти спросила ее про кольцо, она хамским тоном начала со мной разговаривать, извините, но я не потерплю такого обращения с собой хочу, чтобы руководство обратило внимание на то, как некоторые девушки ведут себя с покупателями и приняло меры!!! желание покупать что либо в этом магазине у меня отпало. к сожалению он только один в городе((
Читать целиком
Полезно
14
Sб
Swarovski, бутик сувениров и бижутерии
25 апреля 2018, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за обратную связь и приносим извинения за испорченное настроение. Нам очень…
Ninel
3 отзыва
Буквально вчера посетила данный магазин в ТЦ Гринвич и была мягко сказать в шоке от хамского обращения со стороны продавца консультанта. Девушка по всей видимости не у видела во мне потенциального покупателя, как мне показалось, и по хамски отвечала на все мои вопросы, и абсолютно не помогла в выборе! Понравившиеся серьги покупать не стала из принципа, лучше поеду в другой магазин!
Читать целиком
Полезно
7
Sб
Swarovski, бутик сувениров и бижутерии
25 апреля 2018, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за обратную связь и приносим извинения за испорченное настроение. Нам очень…
Дарья
57 отзывов
Если у вас есть N-ная сумма денег, но на полноценные бриллианты не хватает - то идите сюда! Красивые, элегантные изделия, консультанты в перчаточках...все сияет и сверкает! Я выбрала здесь серьги, которые идеально подходят к остальным моим украшениям от Сваровски. И знаете, девочки, лучше честные кристаллы с сертификатом качества, чем неизвестно что от большинства ювелирных нашего города! Не бойтесь их цен!
Читать целиком
Полезно
11
LeLя
47 отзывов
Получила в подарок серьги, очень и очень красиво, оригинально. Приятно получить и носить. Ранее выбирали подарок для мамы, консультанты отличные, посоветуют, помогут и все красиво упакуют)))
Читать целиком
Полезно
3
Sб
Swarovski, бутик сувениров и бижутерии
25 апреля 2018, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв и высокую оценку. Спасибо, что поделились вашими впечатлениями! Жде…
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее